Psixoloji tetikleyicilərə niyə ehtiyacımız var və onlardan kopiraytinqdə necə istifadə edək? Tətiklər - onlar nədir, gündəlik həyatda istifadəsi, xüsusiyyətləri.

Hər bir insan duyğuları yaşayır. Çox vaxt onlar xarici stimullar tərəfindən təhrik olunurlar. Reaksiyadan əvvəl hisslər bir siqnal alır. Bu stimul vizual, səs, toxunma və s. ola bilər. Bundan əlavə, məlumat beyinə ötürülür və burada emosional reaksiyaya çevrilir. Və nəticədə - müxtəlif xarici hərəkətlər. Psixologiya elmində bu "stimullara" tətiklər deyilir.

İngilis dilindən tərcümədə bir tətik, emosional reaksiya doğuran "tetikleyici" dir. Bir şey etmək və ya parlaq təcrübələr etmək üçün demək olar ki, idarəolunmaz bir istək yaradır.

Ən çox görülən tetikleyiciler psixoloji travma keçmişin. Məsələn, uşağın hirs və şıltaqlıqları erkən uşaqlıq dövründəki zorakılığı xatırladır. Güclü emosiyalar hadisələr və ya insanlarla bağlı müəyyən melodiya yaradır. Və ya bədənin "hündürlükdə", "su altında" mövqeyi. Tətik hər şey ola bilər - şəkil, şəkil, sözlər, televiziyadakı xəbərlər və s.

Konkret mənada “tətik” travmanı yenidən başlayan insanın təcrübəsidir, sıx emosional reaksiyalar – narahatlıq, aqressiya, kədər şəklində yaddaşdır. Geniş mənada, bir tətik insanı bir şeyə sövq edən stimulla əlaqələndirilir - satın alma, qərar.

İnsan psixikasında tətiklərin formalaşması

Tətik fenomeni uzun müddətdir təsvir edilmişdir. Amma bu gün də onun daxildə necə əmələ gəldiyini bütün elm adamları izah edə bilmirlər insan şüuru. Bunun necə işlədiyinə dair bir neçə nəzəriyyə var.

Hər şeydən əvvəl, fərdin yüksək inkişaf etmiş sensor yaddaşa malik olduğu variantı nəzərdən keçirin. Sonra travma ilə əlaqəli keçmişin hiss təcrübəsi güclü emosional reaksiyaya səbəb olur. İnsan bəzən niyə kədərləndiyini başa düşmür və ya qıcıq, qəzəb hiss edir.

İkinci izahat budur ki, insanlar öz vərdişlərini avtomatlaşdırmağa meyllidirlər. Məsələn, siqaret çəkən şəxs hər gün işə gedərkən maşında siqaret çəkir. Buna görə də, səfərin özü bir tətiyi işə salır - "Mən siqaret çəkmək istəyirəm". Çox vaxt bu, şüursuz şəkildə baş verir.

Tətik xüsusiyyətləri

Robert Cialdininin "Təsir Psixologiyası" kitabında tetikleyiciler haqqında mövcuddur. Müəllif onları “klik-buzz” mexanizmi kimi təsvir edir. O, ördəklərlə nümunə göstərir. Yumurtaları quşlardan götürüb bir şeylə əvəz etdilər. Lakin onlar mexaniki olaraq onları yumurtlamağa davam etdilər.

Bu misallar sayəsində insan davranışında bənzətməni izləmək təbiidir. İnsanlar vərdişləri üzündən işə getməyə davam etdikdə, səhər qəhvəsi içir, eyni yerə istirahətə gedirlər. Və ya tetikleyiciler tərəfindən təhrik edilən tələsik alışlar edin - "50% endirimlər", "Yalnız bu gün unikal təklif" və s.

Əksər insanlar davranış vərdişlərinə nəzarət edə bilmirlər. Onlar iddia edirlər ki, güclü emosional təcrübələri olan bəzi hadisələr bir növ “dumanlı” vəziyyətə gətirib çıxarır. Və "ağlınıza gəlmək" üçün vaxt lazımdır.

Təcrübədə belə çıxır ki, tetikler avtonom işləyir. Onlar insanların şüuruna inteqrasiya olunublar. Müsbət təcrübələrə səbəb olan stimullar arzuolunandır. Mənfi tətiklər isə həyat üçün təhlükə yaradır. şiddətləndirə bilər psixi pozğunluqlar, "pis" vərdişləri dəstəkləyin, tələsik hərəkətlərə təkan verin. O cümlədən zorakılıq.

Mənfi tetikleyiciler halında nəzarət lazımdır.

Tətikləri idarə etməyi necə öyrənmək olar?

Nəzarətin inkişafı təkcə tələb etmir müntəzəm məşqlər, həm də onların vəziyyətlərinə, reaksiyalarına və təzahürlərinə diqqətli münasibət. Stimulun nəyə səbəb olduğuna və hansı reaksiyanın baş verdiyinə diqqət yetirməyə dəyər - qəzəb, qorxu, çaxnaşma, qıcıqlanma və s.

İnsan tətiklərin təsiri altına düşdüyünü başa düşdükdə, reaksiyalarına görə özünü günahlandırmamalıdır. İlk növbədə, "tetikleyici" olan səbəbləri tapmaq lazımdır. İtirilmiş nəzarət və şiddətli emosiyalar üçün məsuliyyət daşıyırlar.

Psixiatriyada stress və asılılıqların inkişafı faktoru kimi trigger

TSSB olan insanlarda psixi stressin tədqiqi ( posttravmatik pozğunluqlar) və OSR (intihar riski altında olan şəxslər) göstərdi ki, tetikleyiciler əsas səbəbdir. Stressin inkişafının təhlili tetikleyicinin insana təsirinin intensivliyini və müddətini nəzərə alır.

Təcrübənin dərinliyinə və reaksiyaların kəskinləşməsinə aşağıdakılar təsir edir:

  • daxili qiymətləndirmə tətik təsirinin insan intensivliyi;
  • dəyişmə nisbəti tetik intensivliyi.

Travmatik stress psixika bir emosional reaksiya qəbul etdikdə və baş verənlər anormal olduqda tetiklenir. Birdəfəlik emosional travma zamanı və belə şəraitdə yaşayan insanlarda reaksiya var. Məsələn, məişət zorakılığının qurbanları və ya "qaynar nöqtələrdən" keçən əsgərlər.

Birdəfəlik zədə ilə beyin vəziyyəti normadan, adi anlayışdan kənara çıxarır. İnsan hadisələrin sürətlə dəyişməsi, anormal templə baş verənləri “sanki duman içində” hiss edir. Belə tetikler DDP qurbanlarında, təbii fəlakətlərdə və s.

Bir şəxs uzun müddət əlverişsiz bir mühitdə yaşayırsa, TSSB aşağıdakı səbəblərə görə inkişaf edir:

  • birdəfəlik psixoloji və fiziki xəsarətlərin yekunu (zorakılıq aktının özü);
  • həyat norması ilə ümumiləşdirilmiş travmatik amillərin uyğunsuzluğu, daxili münaqişə və “norma”nın təhrif olunmuş formalaşması.

Psixoterapiyada aşağıdakı strategiyalardan istifadə olunur:

  1. “Həyat standartları miqyasının” genişləndirilməsi təlimlər və kurslar formatında;
  2. Sürətlə dəyişən vəziyyətlərə uyğunlaşma(xilasedicilər, hərbçilər, təcili yardım maşınlarında işləyən həkimlər üçün təlimlər);
  3. Fərdi terapiya.

Biznes və marketinqdə tetikleyicilərdən istifadə

Biznesdə psixoloji üsullardan tez-tez istifadə olunur. Malların və xidmətlərin effektiv satışı psixoloji tətiklər.

10 Ən Effektiv Satış Tətikləri

1. Yeni

Bu gün istifadəçi və alıcı yenilikçidir. O, müasir, ən qabaqcıl texnologiyalar və düsturlar, qeyri-adi həllər və unikal təkliflər axtarır. Qəbz yeni məlumatlar dopamin səviyyəsini artırır. Yenilik beyni gözəl və gözəl bir şey gözləyərək dondurur.

Buna görə də Apple hər üç-dörd aydan bir öz qadcetlərinin yeni versiyalarını buraxır. Məntiqlə düşünsəniz, modellərin bir-birindən çox da fərqlənmədiyini görə bilərsiniz. Amma hər dəfə görünür yeni versiya telefon və ya planşet, rəsmi mağazalarda uzun növbələr düzülür.

Eyni şəkildə, avtomobil markaları hər il avtomobilin yeni, "təkmilləşdirilmiş" versiyasını buraxırlar.

2. Marketinqdə xəsislik tetikleyicisi

Endirim və promosyon proqramları nəyisə satmağın ən populyar və işlək yoludur. Qazanmaq istəyən hər bir satıcı bu tətikdən istifadə edir. Bu təşviq bütün bonus və yığım proqramları, endirim sistemləri, unikal təkliflər daimi müştərilər üçün, bütün "qapalı müştəri klubları".

Maraqlıdır ki, "xəsislik" tətiyi həm pərakəndə mağazalarda, həm də sosial şəbəkələrdə və böyük korporasiyalarda. "Həsis tətikçisi" yaratmaq asandır. Bu stimul "aldatmaq" məqsədi daşıyır. potensial alıcı inanılmaz əlverişli şərait.

3. “Ağrı”dan qurtulmaq

İnsanlar iki halda satın alırlar - ehtiyac, ehtiyac və emosional aclığın doyması (özündən və həyatından məmnunluq üçün cavabdeh olan dopamin çatışmazlığı).

Bəzən bir şeyi uğurla satmaq üçün müştərinin "acısını" başa düşmək lazımdır. Və yaxşı oynayın. Məsələn, qulaqlıqlar alma- EarPods. Onları yaradaraq yaradıcılar səs keyfiyyətinə deyil, rahatlığa üstünlük verirlər. İşçilər 300 min 3D model yaradıblar qulaqcıqlar qulaqlıqların optimal və rahat formasını müəyyən etmək üçün şəxs. Və uğursuz olmadılar.

İnsan məhsulu deyil, problemlərinin həllini alır. Satış edərkən bunu həmişə xatırlamağa dəyər.

4. Ən sadə həll yolu

İnsanlar həmişə problemlərini həll etməyin ən asan yolunu axtarırlar. Təəccüblü deyil ki, Stephen Covey özünün “Yüksək Effektiv İnsanların 7 Vərdişi” təlimini yaradaraq multimilyonçu oldu. Alıcılar əlavə addımlar atmaq istəmirlər. Hər çətinlik, hər bir əlavə addım müştəri itkisinə səbəb olur.

Satınalmaya qədər iş yolu mümkün qədər sadədir - gördüm-göründüm-qəbul etdim.

5. Ətraflı izahat

Alıcıların bütün şübhələrini və etirazlarını əvvəlcədən təsvir etmək daha yaxşıdır. Onlayn layihəyə gəldikdə, istifadə edə bilərsiniz Ətraflı Təsviri mallar, bloggerlərin rəyləri və rəyləri ilə. Bir insanın niyə bu məhsula və ya xidmətə ehtiyacı olduğunu izah etsələr, daha tez alırlar. Həm də təsvir etməyə dəyər - niyə bu xüsusi mağazada satın alın, qiymətə nə daxildir.

Faktların quru təsviri alıcıların problemlərini həll etmir. Heç bir şey "klik" etmir və satın alınmır. Məhsulu təsvir etmək üçün Homer Simpsona belə başa düşülən sadə sözlərdən istifadə etmək daha yaxşıdır.

6. Həyat hekayəsi

Satıcının güvən tetikleyicisi ikincisi hekayələr danışdıqda işə salınır. Bu, satıcının özünün həyat təcrübəsi və ya müştərilərin halları (nümunələri) ola bilər. Qədim dövrlərdən bəri insanlar bir-birinə miflərdən, əfsanələrdən, nağıllardan mədəni irsimizi formalaşdıran hekayələr danışmışlar. Şifahi hekayələr emosiyalar oyadır, ürəyə toxunur, nəyisə etməyə sövq edir, ruhlandırır.

“İstehlakçılar necə düşünür: Bazarın təbiəti haqqında mühüm açıqlamalar” kitabının müəllifi Gerald Zaltman, alışların 95%-nin emosional şəkildə edildiyini sübut etdi. Bir insan sözün həqiqi mənasında illüziyalar dünyasına daşınır və emosional beyin Bu anda aktiv şəkildə iştirak edən , alıb-almamağa qərar verir.

7. Xoşbəxt Sahiblik

İnsanlar yeni məhsulların buraxılmasına bir neçə gün qalmış rəsmi Apple mağazasının qarşısında növbəyə düzülür. Niyə? Çünki şirkət tətikdən ağıllı şəkildə istifadə etdi - sahiblik gözləməsinin sevinci. Yeni il dekorasiyası, yeni doğulmuş körpələr üçün geyim və aksessuarlar istehsal edən və ya satan, toya xidmət göstərən və s. ilə məşğul olan müxtəlif bayramqabağı şirkətlər “möcüzə gözləmək”lə pul qazanırlar.

“Xoşbəxtlik” qlobal layihəsinin yaradıcısı Gretchen Rubin, xoşbəxtliyin əsas komponentinin xoşbəxtliyi gözləmək olduğunu iddia edir. Əgər insan onu qarşıda nə gözlədiyini təfərrüatlı bilirsə, o, artıq indiki zamanda bununla yaşayır.

8. Sosial rəy

İnsan çox sosial varlıqdır. Demək olar ki, hər bir insan ətrafına baxır və ayaqlaşmağa çalışır. Bu tetikleyicilərin formalaşmasına Life Style-ın reklam edildiyi sosial şəbəkələrdəki bloqlar kömək edir. Populyar şəxsiyyətlər sanki təsadüfən istehlakçılara nə yemək, hara getmək, nə yatmaq və s.

Biznesdə sosial populyarlıq tetikleyicisi məşhur şəxsiyyətlərin nümunələri, rəyləri və rəyləri vasitəsilə yaradıla bilər.

İnsan yaddaşı qısadır. Bu gün Yaponiyada zəlzələdən, sabah Kaliforniyada daşqından narahatdır. Bu səbəbdən sığorta satışına qarşı təbii fəlakətlər aktiv həyat hadisələri dövründə böyüyür. Daniel Qarner “Qorxu Elmi” kitabında iddia edirdi ki, son hadisələr insanın yaddaşında ən parlaq iz buraxır.

Uğurlu satış üçün bu dövrdə məhsul və ya xidməti qalmaqallı hadisə və ya adla əlaqələndirmək aktualdır. Məsələn, məhdud buraxılışlı Oreo peçenyesi "izlə" Mars roverinin Aya enişinin ildönümünə təsadüf edir.

10. Eksklüzivlik və unikallıq

İnsan nə edəcəyinə əsaslanaraq qərar verir sosial normalar davranışları, ətrafları və reaksiyaları. Buna görə də, məhsul nə qədər eksklüziv olsa, bir o qədər çox insan onu almaq istəyir. Bu tetikleyici bəzən səhv istifadə edildikdə satıcının əleyhinə işləyir. Bazar araşdırması göstərir ki, bir məhsul əvvəlcə az olanlar siyahısına daxil edilərsə və daha sonra ictimaiyyətə açıq olaraq satılırsa, amortizasiya olunur.

“Eksklüzivlik” tetikleyicisinin işləməsi üçün alıcı məhsulun gələcəkdə bütün bazarda paylanmayacağını sübut etməlidir. Yoxsa onu yalnız sizdən ala bilərsiniz, başqa heç bir yerdən. Tətikdən istifadə halları - məhsulun satılma müddətini məhdudlaşdıran taymer. Və ya anbarda olan vahidlərin sayı.

Hər bir iş adamı öz tetikleyiciləri ilə çıxış edə bilər. Hamısı məhsul və ya xidmətdən, satış üsulundan və satıcının özünün bacarıqlarından, təcrübəsindən asılıdır.

"Trigger" anlayışı müxtəlif sahələrdə geniş yayılmışdır, lakin buna ən çox psixologiyada rast gəlinir. Çox vaxt bir insan onunla bəzi saytlarda, xüsusən də mövzuya həsr olunmuş saytlarda görüşə bilər ruhi Sağlamlıq, sayt ziyarətçilərini narahat edə biləcək şərtlərlə bağlı xüsusi xəbərdarlıqların ümumi olduğu yerlərdə. Məqalədə bunun nə olduğu - psixologiyada bir tetikleyici və onlardan necə qurtulacağı izah ediləcək.

Psixologiyada triggerin tərifi

Psixologiyada trigger nədir? Bu termin "trigger" kimi tərcümə olunan ingiliscə triggerdən gəlir. Adına əsaslanaraq deyə bilərik ki, ümumi mənada bu dövlət müəyyən bir sistemi hərəkətə keçirən müəyyən təkan deməkdir. Psixologiyada bir növ avtomatika səbəb olan stimul kimi başa düşülür.Bu terminin ciddi mənasında psixologiyada tətik insanda intensiv mənfi təcrübələrə, düşüncələrə və vəziyyətlərə səbəb ola bilən stimuldur. olan insanlar vəziyyətində psixi pozğunluqlar bu termin hücumu və ya simptomların təkrarlanmasını gücləndirən stimula aiddir.

Həm də bu anlayış sosial kontekstdə istifadə olunur - məsələn, mühafizəkar yaşlı insanların gənclərin saç düzümlərində çox parlaq rənglərdən bezdiyini söyləyərkən.

Tətiklər zərərlidirmi?

Özlüyündə bu vəziyyət qorxulu və ya travmatik bir rəng daşımır. Əslində, neytraldır, lakin bir insan tərəfindən təhlükə kimi qəbul edilə bilər və tamamilə şüursuz və rasional inanclarından asılı olmayaraq. Adətən psixologiyada belə tetikleyicilərə travmatik stimullar və travma stresi də deyilir. Hər şey belə bir təkan ola bilər - təsadüfi atılan bir ifadə, bir qoxu, bir insan, hava şəraiti və ya müəyyən bir vəziyyət. Əlbəttə ki, müsbət emosiyalar da oyandırıla bilər, lakin çox vaxt psixologiyada bir tətik hələ də mənfi hallara səbəb olan bir stimuldur. Çox vaxt bu, nədənsə ən parlaq şəkildə yadda qalan travmatik bir təcrübənin elementidir (baxmayaraq ki, dərhal özünü göstərmir). Psixologiyada tətikin nə olduğunu başa düşmək üçün onun baş verməsi məsələsinə müraciət edək.

Qeyd etmək lazımdır ki, bu termin elmi ədəbiyyatda işlədilmir.

Travmatik Tətiklər Necə Baş verir

Bunun nə olduğu, psixologiyada bir tetikleyici olduğu və insan şüurunda necə formalaşdığı hələ də tam aydın deyil. Ümumiyyətlə, onların baş vermə mexanizmi təxminən belədir: bir stimullaşdırıcı adətən keçmişdə bəzi mənfi təcrübədir, təkrarlananda bütün əlamətləri ilə stress yaradır. Beləliklə, beyin avtomatik olaraq indiki vəziyyətlə bir insanın keçmişdə oxşar vəziyyətdə qarşılaşdığı mənfi emosiyalar arasında əlaqə yaradır. Yəqin ki, sensor yaddaş stresli vəziyyətlər xüsusilə ağır işləyir. Beləliklə, məsələn, divarları rənglənmiş bir məktəbdə zorakılığa məruz qalan bir uşaq Mavi rəng, in yetkinlik eyni divarları görüncə qorxu və tənhalıq hiss edə bilər və ya köhnə uşaqlıq xatirələri şəklində geri dönüşlər ala bilər. Əslində, hər bir insanın bu və ya digər travmatik təcrübəsi var və buna uyğun bir tetikleyici də var. Və nə qədər keçmişdəki bir hadisəyə bənzəyirsə, ona reaksiya bir o qədər parlaq və güclü olacaq. Bəzi tetikleyiciler uşaqlıqdan gələ bilər və sonra onların səbəbini anlamaq xüsusilə çətindir, digərləri həyat təcrübəsi zamanı əldə edilir.

Travmatik yaddaşa reaksiya dəyişəndən fərqli ola bilər psixi vəziyyət qeyri-iradi fiziki reaksiyalara.

Vərdişlərimizlə əlaqəli tetikleyiciler

Aşağıdakı vəziyyət də yarana bilər: vərdişin formalaşması prosesində bir hərəkət avtomatik olaraq digərinə səbəb ola bilər. Əgər insan oxuyarkən nəyisə çeynəməyə öyrəşibsə, o zaman açıq kitab insanın ac olub-olmamasından asılı olmayaraq dadlı bir şey yemək istəyini tətikləyə bilər. Ancaq stress fonunda başqa vərdişlər də yarana bilər - həddindən artıq yemək, siqaret çəkmək, içki içmək və digər özünü məhv edən davranış növləri. Bir qayda olaraq, tetikleyicilere belə bir reaksiya bir şəxs tərəfindən heç bir şəkildə idarə olunmur və demək olar ki, şüursuz bir vəziyyətdə həyata keçirilir.

Tətiklərdən necə qurtulmaq olar

Beləliklə, bunun nə olduğunu öyrəndik - psixologiyada bir tətik, bununla necə məşğul olmağı başa düşmək qalır. Adətən keçmişdə travmatik bir təcrübə keçirmiş bir insandır təbii baş verənlərlə bağlı xatirələri oyadan stimullardan qaçmağa çalışır, bu, kifayət qədərdir normal reaksiya. Lakin bu terminin geniş şəkildə bütün mənfi avtomatik reaksiyalara aid olduğunu nəzərə alsaq, bütün emosional tətiklərdən qurtulma ehtimalı haqqında danışmaq çətin ki. Axı insan uca dağlarda yaşayan zahid olsa da, gec-tez onda mənfi emosiyalar yaradan amil yenə də olacaq. Axı, tetikleyicilerin meydana gəlməsi mütləqdir təbii proses. Başqa bir şey, əgər onlara reaksiyalar nəzərəçarpacaq dərəcədə müdaxilə etməyə başlayırsa.

Psixikanın reaksiyasını necə idarə etmək olar

Bir tətikin insanda hansı duyğulara səbəb olmasından asılı olmayaraq, o, özünü günahlandırmamalıdır, çünki bunlar onun rasional düşüncəsindən asılı deyildir. Çox vaxt insanlar şüurlu şəkildə stimullardan qaçırlar və bunun üçün həmişə sosial cəhətdən məqbul üsullardan istifadə edirlər. Xüsusilə çətin vəziyyətlər dağıdıcı vərdişlərə (alkoqol, psixotrop maddələr), yaxınlarınızla fasilə və ya hətta intihara cəhd edə bilər. Yadda saxlamaq lazımdır ki, əgər siz güclü bir tətik reaksiyasına məruz qalırsınızsa, o zaman normal vəziyyətə mane olacaq qədər mürəkkəb nəticələri olan bir travma ilə işləmək üçün bir mütəxəssisdən - psixoloqdan və ya psixoterapevtdən kömək istəmək heç vaxt gec deyil. həyat.

Hər halda, davranışınızı mümkün qədər yaxından izləməyə və hansı hadisənin müəyyən emosional reaksiyalara səbəb olduğunu izləməyə dəyər. Həm də belə bir reaksiyanın səbəblərini tapmağa çalışmaq və mümkünsə, onlarla məşğul olmaq lazımdır. Tətiklər, olduğu kimi, psixikaya daxil edilmişdir və bəzən onları tapmaq olduqca çətin görünür. Alternativ olaraq, gündəlik saxlaya bilərsiniz - onunla davranışınızı izləmək daha rahatdır. Gələcəkdə vəziyyətinizi təhlil etdikcə və bu sahədə təcrübə qazandıqca, davranışınızı idarə etmək və reaksiyaları yumşaltmaq daha asan olur və ideal olaraq, emosional və ya fiziki reaksiyanın ən başlanğıcında tətiyi dayandırın.

Marketinqdə psixoloji tətiklər

Davranış psixologiyasının əsaslarından marketoloqlar da öz fəaliyyətlərində istifadə edirlər. Müəyyən emosional tətiklərin köməyi ilə onlar ziyarətçinin müəyyən bir alış-veriş etmək istəyini artırır. Bu, ayrı bir məqalə üçün materialdır, lakin marketoloqlar tərəfindən istifadə olunan üsullar hərəkətlərin tətbiqindən müstəqil olmaq üçün bilməyə dəyər.

Beləliklə, bunun nə olduğunu öyrəndik - psixologiyada bir tetikleyici və vəziyyətinizi idarə etməyi necə öyrənmək olar.

Bu termin tətbiq dairəsindən asılı olaraq müxtəlif cür şərh edilə bilər. Marketinq, psixologiya, tibb və gündəlik həyatda istifadə olunur. Məqalədə bu konsepsiya bu sahələrin hər birində ayrıca nəzərdən keçiriləcəkdir.

Tamaşaçılara təsir etmək üçün marketinq üsulları

Bu günə qədər bu sahənin mütəxəssisləri müştərini alış-veriş etməyə, zəng etməyə, e-poçt ünvanını buraxmağa, promosyonun şərtlərini dəqiqləşdirməyə və s. Baxılan konsepsiyanın əsasını məhz bu hiylələr təşkil edir. Başqa sözlə desək, trigger tamaşaçıların idarə edilməsi üsulları toplusudur. İngilis dilindən tərcümədə bu termin " xoruz". Beləliklə, tətik insanı müvafiq hərəkətə sövq edən bir şeydir.

Bu üsullar insanlara şüuraltı səviyyədə təsir edir və onları lazımi hərəkətləri etməyə məcbur edir: təklif olunan qeydiyyat formasını doldurun, ödəniş edin, zəng edin və s. Tətiklərin məqsədi ideal olaraq alışdır, lakin bəzən axtarmağa dəyər. müştəridən yalnız sadə cavab, məsələn, qeydiyyat ( ən sadə yol müştəri bazasının yaradılması).

Bir çox müştərilər onları hansı hiylələrlə cəlb etməyə çalışdıqlarını çoxdan bilirlər. Lakin bu hiylələrin üstünlüyü ondan ibarətdir ki, buna baxmayaraq, onlar öz işini davam etdirir və nəticə verirlər.

Tətiklər qorxu, qürur, etibar, xəsisliyə əsaslanan müştəri üzərində bir növ emosional rıçaqdır. Nəzərdən keçirilən ərazidə onların müxtəlifliyini daha ətraflı nəzərdən keçirməyə dəyər.

Beləliklə, deyə bilərik ki, trigger müştəriləri cəlb etmək üçün güclü bir vasitədir. Onların səlahiyyətli tətbiq reklam xərclərini əhəmiyyətli dərəcədə azaldacaq, reklam kampaniyalarının səmərəliliyini artıracaqdır.

güvən üsulu

Buraya diplomlar, reqaliyalar, ləyaqətlər, mükafatlar - fəxr edə biləcəyiniz hər şey daxildir. Həmçinin, rəylər tez-tez müvafiq hərəkətin həyata keçirilməsi ilə bağlı qərar qəbul edərkən müəyyənedici amillər rolunu oynayan tetikleyiciler ola bilər. Onlar reytinqə təsir edir.

Əksər sayt sahibləri gələcək müştəriləri qazanmaq üçün onlayn məsləhətləşmələrdən, söhbətlərdən uğurla istifadə edirlər. Bunu etmək üçün, istifadəçinin dərhal mütəxəssislə əlaqə saxladığı və onu maraqlandıran suallar verə biləcəyi bir rəy formasını quraşdırmalısınız.

Bu prosesdə bir çox nüanslar təsirli olur. Məsələn, onlayn mütəxəssisin avatarına telefonla cəlbedici qızın şəklini yerləşdirsəniz, o zaman hitlərin sayı xeyli artacaq. Həm də çox mühüm məqam- Əlaqənin effektivliyi (cavab gecikmələri qəbuledilməzdir). Əks təqdirdə, mənfi rəyə, inamsızlığa səbəb ola bilər.

"zəngli saat" işə salın

Tələb, həyəcan effektinin yaradılması. Müştəri vaxtın tükəndiyini bilməlidir, ona görə də dərhal hərəkətə keçməlisiniz. Məsələ, yüksək səsli zəng, parlaq dizayn və s. istifadə edərək, ziyarətçini gözlənilməz təkliflə oyatmaqdır.

Müvəqqəti qəbul

Endirim, hədiyyə, bonus təklifi sona qədər bitiş tarixi, son tarix. Məsələn, bir çox şirkət öz internet səhifəsində aksiyanın bitməsinə neçə saat, dəqiqə qaldığını göstərən vaxt sayğacı yerləşdirir.

İstifadə etmək üçün başqa bir yol var bu texnika. İstifadəçi müntəzəm olaraq ayda (həftədə) bir dəfə göstərilən xidmətlərin haqqını ödəyən daimi müştəri olduqda, altı ay (il) ərzində dərhal ödənildiyi təqdirdə müştəriyə endirim təklif etməklə onun uzunmüddətli abunəliyinə zamin yaratmaq mümkündür. . Bu prinsipəksər təlim mərkəzlərinin işində yatır (endirimlər sistemi, əvvəlcədən ödənişli abunələr var).

Fürsət Tətikləyicisi

Əsas xüsusiyyətlərə əlavə olaraq, istifadəçi qabaqcıl funksionallıq almağa dəvət olunur. Məsələn, dostu dəvət edərkən məlumat üçün əlavə yaddaş sahəsi. Yığılmış bonuslar müqabilində endirimlər, hədiyyələr təklif edin.

Sonuncu, məsələn, seminarlarda iştirak etmək, qoşulmaq üçün yığıla bilər müxtəlif qruplar sosial şəbəkələrdə, bəyənmələrdə. Bu kifayətdir sadə addımlar bir insandan həddindən artıq səy tələb etməyən, bunun üçün mükafat verilməlidir. Əslində, bu, cəlbedici xüsusiyyətləri olan istifadəçinin üstüörtülü bir dolaşıqlığıdır. Bir qayda olaraq, bu, sonuncunun daimi müştəriyə çevrilməsinə səbəb olur.

Yuxarı satmaq

Satış tetikleyicisi istifadəçiyə əvvəlcə almaq niyyətində olduğundan daha çox məhsul satmağa imkan verir. Məsələn, "1+1=3" hərəkəti.

Sosiallaşma marketinq hiyləsi kimi

Bütün növ sosial xidmətlərdə boşluq tetiği olduqca yaxşı işləyir. Bunun üçün bütün istifadəçilər üçün başlıqlar, reytinqlər təqdim etmək kifayət edəcək. Vəziyyəti artırmaq üçün şüuraltı istək işləyir. Əksəriyyət hətta bunun üçün pul ödəyir.

Məsələn, forumlarda faydalı mesajların sayından (fərqli ləyaqət növü) asılı olaraq başlıqlar təqdim olunur. Nəticə - istifadəçilər aktivdir, bu da resurs sahibinin fəaliyyətinə müsbət təsir göstərir.

Psixologiya baxımından trigger

Baxılan termin psixologiyada lövbər anlayışı ilə birləşdirilir. Bunlar bədəndəki, insanların şüurunda olan sözdə düymələrdir. Onlara kliklədiyiniz zaman xüsusi davranış reaksiyasını işə sala bilərsiniz.

Məcburi məqamlar mövcud qavrayış kanallarının istifadəsidir:

  • vizual (xəstənin təxəyyülündə alleqorik bir şəkil yaratmaq, məsələn, başlanğıc xəstəlik - çiyninə bir qərib vurmaq);
  • eşitmə (yüksək, şən, eşitmə lövbərinin 3 qat tələffüzü, məsələn, salamlama "Əla!");
  • kinestetik (eşitmə lövbərinin tələffüzü zamanı toxunma təması, məsələn, "Əla!" Sözünə çiynini sıxmaq).

Əslində, tətiklər və lövbərlər bir-birini tamamlayan hissələrdir. Çapa - insan qavrayışı onun mühitində baş verən hadisələr və psixologiyada tətik hadisənin özüdür.

Beləliklə, nəzərdən keçirilən nümunədə salamlama "Əla!" çiyin üzərində təzyiqlə birlikdə - tetikler və eyni hərəkətlə kinestetik, eşitmə qavrayışı - lövbərlər. Nəticədə, bu texnikadan sonra xəstə insan özünü sağlam hiss edə bilər.

Astma üçün tetikler kimi tetikler

Əhəmiyyətli sayda insan üçün allergiya astma simptomları üçün əsas tetikleyicidir. Əsas allergenəksər ölkələrdə - gənə maddəsi ev tozu(insanın ölü dərisinin tərəzilərində yaşayır, vizual olaraq görünməz). Allergik tətiklər də əhəmiyyətlidir: lələklər, heyvan tükləri (pişiklər, atlar, itlər), göbələk sporları, ağacların polenləri, otlar. Beləliklə deyə bilərik ki, tetikleyiciler tibbdə astmaya səbəb ola bilən allergik patogenlərdir. Bununla belə, onlar həmişə allergik reaksiya kimi şərh edilmir.

Tətiklər ola bilər:

Ovulyasiya tetikleyicisi: bu nədir?

Bu, yumurtanın sərbəst buraxılması prosesidir. Ovulyasiya tetik mexanizmini işə salmaq üçün götürmək lazımdır dərmanlar. Eyni zamanda seçir müəyyən an vaxt: süni mayalanma IVF stimullaşdırılması prosesi (təbii cinsi əlaqə) ilə birlikdə konsepsiya üçün əlverişli bir dövrdə baş verməlidir.

IVF-dən əvvəl stimullaşdırmanın aparıldığı bir vəziyyətdə, yumurtalıqların ponksiyonu üçün ən yaxşı vaxtı tapmaq mümkündür.

Trigger Botu

Getdikcə belə bir termini trigger bot kimi eşidə bilərsiniz. Bu nədir və nə üçündür? Gizli adına baxmayaraq, bu, tamamilə normal bir makrodur. O, ekran piksellərinin rəngini (mərkəzdə) izləyir və sonra verilən rəng ora dəydikdə müəyyən hərəkəti yerinə yetirir.

Məsələn, RV-də düşmənə silah yönəldərkən, mənzərə dərhal qırmızıya çevrilir. Bundan əlavə, əvvəllər parametrlərdə təyin edilmiş hərəkət dərhal yerinə yetirilir.

Tətiklərlə təchiz edilmiş flakonlar

Onlar müxtəlif qablaşdırma üçün idealdır məişət kimyası aşağıdakı səbəblər:

  • xüsusi burun asanlıqla plastik bir qaba vidalanır, bu da məhsulun düşdüyü zaman təsadüfən tökülməsinin qarşısını almağa kömək edir;
  • qələvilər, turşularla birbaşa əlaqə tamamilə istisna olunur;
  • tetikleyiciler vasitəsi ilə aqressiv kimyəvi maddələrin dəqiq dozası həyata keçirilir ki, bu da onlardan qənaətlə istifadə etməyə imkan verir.

Beləliklə, yuyucu tetik məhsulu səthə bərabər paylamağa imkan verən bir dispenserdir.

D flip-flop

Başqa bir şəkildə - Gecikmə-gecikmə, bütün tetikleyiciler üçün tipik girişlərə malikdir:

  • R (sıfırla).
  • S (quraşdırma).
  • C (sinxronizasiya girişi).
  • D (giriş).

D-flip-flop-un xüsusi dinamik idarəetmə ilə flip-flop olması da ümumi qəbul edilir. Onun işləməsi JK flip-flop-a bənzəyir, lakin hələ də kiçik fərqlər var. Beləliklə, D girişi olduqda D-flip-flopun spesifikliyi 0-cı vəziyyətə qaytarılır. aşağı səviyyə, impulsun C-də düşməsi və impulsun C-də də düşdüyü zaman səviyyə D-də yüksəkdirsə, birini təyin etməklə.

Kompüter elmində trigger nədir?

O vacibdir struktur vahidi Kompüterin OP, prosessorun daxili registrləri. Bu cihaz məlumatı yadda saxlamağa, oxumağa, saxlamağa imkan verir (1 bit həcmində).

Tətik 1-ci ikili kodu etibarlı saxlamaq üçün kompüter registrlərində geniş istifadə olunan (MIT - test) elektron dövrədir. Bu cihaz 2 sabit vəziyyətlə təchiz edilmişdir: ikili bir, ikili sıfır.

Qapı tətiyi: bu nədir?

Təcrübədə belə elektron sxemlər kombinə edilmiş kilidlərdə (avtomobil siqnalları) istifadə olunur. Məsələn, uzaqdan idarə olunan avtomobil siqnalizasiya sistemində qəhvəyi tel (mənfi polariteli qapı tetiği) və bənövşəyi tel (müsbət polariteli qapı tətiyi) var.

Avtomatik qapı açıldığında qəhvəyi naqildə (+12 V-a qədər bənövşəyi) yerə qısaqapanma sistemi dərhal işə salacaq.

Sözügedən cihazın əlaqəsi passiv silahlanma kimi bir funksiyanın işləməsini təmin etmək üçün lazımdır. Bir çox avtomobillər üçün xarakterik olan standart qapı (limit) açarının açıldığında yerə bağlandığı bir vəziyyətdə, qəhvəyi tel limit açarlarından 1-ə qoşulmalıdır. Avtomatik qapını açarkən çıxışdakı işıq açarı (daxili) +12 V-dirsə, bənövşəyi tel də limit açarlarından birinə qoşulmalıdır.

Hal-hazırda, başa düşülməsi həmişə asan olmayan müxtəlif anlayışlar və terminologiyalar var.

Tətikləyicilər nədir?

Bütün, bu konsepsiya müxtəlif sahələrdə nəzərdən keçirilə bilər. Elmdə: tibbdə, psixologiyada, informatikada, hesablama sistemlərində və hətta iqtisadiyyatda rast gəlinir. Hər bir tərif əlaqəli olmayan tamamilə fərqli şeylər deməkdir. Hesablama sistemləri ən çox yayılmış terminologiyaya malikdir.

Tibb və psixologiyada tetikleyiciler

Necə tibbi termin O astma faktorudur. Allergiya tetikleyicileri tez-tez ev mebellərinin səthində əmələ gələn ümumi tozdur. Allergiya əlamətləri quş tükləri, yun və bitki polenləri də ola bilər. Allergiyalar həmişə tətik deyil, onlar səbəb ola bilər:

  • virus infeksiyası;
  • Ekologiya;
  • zərərli maddələr;
  • Bədənin hormonal funksiyaları;
  • Bir insanın emosional əhval-ruhiyyəsi

Psixologiyada onlar insan reaksiyalarını təmsil edirlər. Bu, ətraf aləmin hadisələri kimi çıxış edən xüsusi bir prosesdir və insan da öz növbəsində onu dərk edir. Belə bir prosesi həyata keçirməyə qadir olan mexaniki hərəkətlərə triggerlər deyilir.

İnsanların mexanizmlərə reaksiyaları tamamilə fərqlidirlər, buna görə də sağlamlığa zərər verə bilərlər. Siqaret çəkmək, həddindən artıq yemək, dərman və alkoqol məhsulları ilə zəhərlənmə kimi zərərlər. Belə reaksiyaların təsiri altında olan insanlar öz bədənlərini idarə edə bilmirlər, beyni avtomatik olaraq sönür və qəbul etmir xarici dünya. Mexanik reaksiyalar da insan orqanizminə müsbət təsir göstərə bilər, bunlara emosiyalar daxildir: sevinc, xoşbəxtlik, sevgi və s.

Kompüter elmində tetikleyiciler

Onlar mühüm hissəsidir təsadüfi giriş yaddaşı kompüter, eləcə də onun daxili registrləri. Belə informasiya cihazları saxlamağa, saxlamağa və oxumağa imkan verir mühim informasiya. Kompüter elmində tetikleyiciler bunlardır elektron sxemlər, kompüterin registrlərində istifadə olunur və ikili kodu yadda saxlayır. İkili kod 0 və 1-in iki sabit vəziyyətidir.

İqtisadiyyatda tetikleyiciler

Bu gün iqtisadiyyat insan həyatına böyük təsir göstərir. “Trigger” anlayışı marketinqdə idarəetmə funksiyası rolunu oynayır, yəni sizi hansısa hərəkəti yerinə yetirməyə məcbur edir. İdarəetmə funksiyasının əsas məqsədi müştəriləri cəlb etməkdir, verilən tapşırıqların yerinə yetirilməsi. Bu amil böyük əməliyyatlar aparmağa, məhsul üçün yeni alıcılar tapmağa və gələcəkdə də eyni şeyi etməyə kömək edir.

Alıcılar arasında reaksiya verən güclü vasitə reklamdır. Onun köməyi ilə istehlakçı məhsul, onun keyfiyyəti haqqında çox şey öyrənir. Məhsullarını reklam edən istehsalçılar adətən yaxşı qazanc əldə edirlər. Əsas odur ki, gözəl bir reklam dizaynı tərtib edin, hər şeyi lazım olduğu kimi təsvir edin və fəndlər işə yarayacaq. Məhsula tələbat artacaq və buna görə də, ticarət işi doğru istiqamətdə hərəkət edəcək. Bütün bunlar əl-ələ verir fərdi sahibkarlarçünki onlar öz işlərinin nə olduğunu dəqiq bilirlər.

Sayt tetikleyicileri

Onlar təmsil edirlər müxtəlif funksiyalar, saytın ziyarətçilərini cəlb edə bilən, sayt sahibi üçün faydalı bir şey etməyə kömək edən, yəni. portalı açın. Bu cür tətiklər insanları saytdan mal almağa və ya xidmətlər sifariş etməyə sövq edir. Bunun sayəsində təşkilatın sahibi yaxşı qazanc əldə edir. sadə görünüş portfel tetikleyici kimi istifadə olunur. Buraya şirkətin markası, adətən loqosu daxildir. Bütün mükafatlar, diplomlar və sertifikatlar həm də şirkətin məhsullarının istehlakçıları arasında inam formalaşdırır. Müsbət rəylər, saytlarda yerləşdirilən zəmanətlərlə eyni tetikler. Zəmanətlər istehlakçının geri qaytarma hüququna malik olacağına işarədir Pul mallar və ya onların mübadiləsi üçün.

Hesablama sistemləri və tetikleyiciler

Hesablama sistemlərində onlar təmsil edirlər elektron cihazların sinfi, iki sabit vəziyyətdə ola bilər və hər hansı bir siqnala məruz qaldıqda onları əvəz edə bilər. Vəziyyəti cihazların çıxış gərginliklərindən istifadə etməklə müəyyən etmək olar. Adətən onlar impuls cihazları kimi işləyirlər və vəziyyətlərin dəyişməsi ən qısa müddətdə baş verir. Bu cür cihazlar üçün fərqli bir xüsusiyyət, kodlaşdırması proqramçılar tərəfindən işlərində tez-tez istifadə olunan ikili məlumatların saxlanmasıdır.

Yaddaş 1 və 0 kimi iki sabit vəziyyətə aiddir. Beləliklə, vahid siqnalın gəldiyini ifadə edə bilər və sıfır, öz növbəsində, əksinə, əks rol oynayır. Hesablama sistemlərində tetikler yarımkeçirici cihazlardan hazırlanır, məsələn: tranzistorlar, bipolyar və ya sahə. Onların sxemləri cihazın müxtəlif məntiqi elementləri üçün inteqrasiya olunmuş mühitdə yaradılmışdır. Çıxış məlumatının təqdimatından asılı olaraq aşağıdakı tetikleyiciler fərqlənir: dinamik və statik.

Dinamik, idarə olunan generatorları təmsil edənlərdir, bir vəziyyət 1-ə, ikincisi isə 0-a bərabərdir. Onlar daxili impulslardan istifadə etməklə dəyişdirilir. "1" dəyəri müəyyən tezliklərin nəbzinin mövcudluğunu, "0" dəyəri isə nəbzin olmamasını göstərir.

Statik qurğular hər bir vəziyyəti çıxış gərginliyi səviyyələrinin dəyişməzliyi ilə xarakterizə edən cihazlardır. yüksək səviyyələr adətən təchizatı gərginliyinə yaxın, aşağı olanlar isə sıfıra yaxındır. İki növə bölünə bilən statik tetikleyici potensialı çağırmaq da adətdir: simmetrik və asimmetrik. Onlar müsbət rəy olan iki mərhələli iki çevirici gücləndiricidən istifadə edərək həyata keçirilmişdir.

Simmetrik tətiklər və asimmetrik olanlar arasındakı fərq onların strukturunda simmetrik formalaşmasında elementlərin parametrləri də simmetrik olacaqdır. Onlar bu gün elektron cihazlarda istifadə olunan tetikleyicilərin əsasını təşkil edirlər. Asimmetrik qurğular eyni olmayan parametrlərə və onların arasında əlaqələrə malikdir.

Simmetrik və asimmetrik tətiklər üçün funksionallığın ümumi xüsusiyyəti onları təşkil olunma üsuluna görə sistemləşdirir. Bu əsasda məntiqi elementlərin təsnifatı tərtib edilir, giriş və çıxışların sayı hesablanır.

Müxtəlif növ tətiklər var:

RS iki versiyada təqdim edilə bilən tetikleyici cihazlardır: sinxronlaşdırılmış və asinxronlaşdırılmış. Asinxron olanlar, müvafiq siqnalın göründüyü andan asılı olaraq, müəyyən bir gecikmə ilə vəziyyətlərini dəyişə bilərlər. Sinxron, sinxronizasiya çıxışında müvafiq siqnal varsa, məlumat siqnallarına cavab verə bilər.

D gecikmə ilə sinxron cihazlardır. Onlar girişin vəziyyətini yadda saxlayan və çıxışda onu çıxaran bir cihazdır. Adətən onların iki girişi olur: sinxron və informasiya. Bu cür cihazlardakı məlumatlar yalnız sinxronizasiya impulsları düşdükdə saxlanılır. Tipik olaraq, bu tip cihazlara latch flip-flops deyilir. Onların adı belə səslənir, çünki onlar məlumatı sözün əsl mənasında xatırlayırlar və çıxışa qədər dəyişməz qalırlar.

T tetikler sayğacı xatırladan asinxron və sinxron cihazlardır. Asinxron sayğacların hesablamağa imkan verən girişləri yoxdur, onlar yalnız girişdə nəbzi işə sala bilərlər. T girişində "1" dəyəri olan sinxron sayğaclar artıq C girişində öz məntiqi vəziyyətini əksinə dəyişə bilirlər. Çıxış vəziyyəti T girişində "0" dəyəri ilə dəyişməyəcək. Belə flip- Floplar tezlik dalğalarını azaltmaq üçün istifadə olunur.

JK flip-floplar- bunlar RS flip-flop prinsipi ilə işləyən cihazlardır, lakin onların bir fərqi var. Bu ondan ibarətdir ki, vahidə məntiqi element tətbiq edildikdə, hər iki giriş əksini dəyişəcəkdir. J girişi, demək olar ki, RS cihazlarının S girişi qədər yaxşıdır və K, əksinə, R girişinə bənzəyəcək.Adətən, tətbiqdə sinxron JK qurğularından istifadə olunur, onların vəziyyətləri yalnız parametrlərdə nəzərə alınır. nəbz dövrünün vaxtı. Bu cür cihazların bazası D və T flip-flopları yaratmağa imkan verir.

"Tetik" və "cavab" terminləri heç bir şübhə, düşünmə və ya seçim üçün yer olmadan stimuldan cavaba qədər davamlı ardıcıllığı təklif edir.

Doğrudurmu? Doğrudanmı biz təxribatlara bu qədər asanlıqla tab gətiririk? Tətik əslində içimizdə necə işləyir? Onunla davranış arasında aralıq mərhələlər varmı? Əgər belədirsə, onlar nədir?

Mən üç məqamı qeyd etdim - birincisi nəbz, sonra maarifləndirmə, Sonra seçim. Tətiklə davranışımız arasındakı kritik boşluğu doldururlar.

Nə vaxt işləyir başlatma qurğusu (tətik), bizdə var nəbz müəyyən bir şəkildə davranmaq. Buna görə də bəzi insanlar arxadan yüksək səs eşidəndə özlərini qorumaq üçün başlarını aşağı salırlar. Aramızda ən sayıq olanlar belə gizlənməyə tələsmirlər. Bir səs eşidirik və ətrafa baxırıq ki, təhlükə varmı?

Eyni tetikleyici müxtəlif reaksiyalar- biri refleksli və çevikdir (impulsiv, yəni qeyri-iradi), digəri ağırlıqlıdır ki, bu da fasilə verməyə, ətrafa baxmağa və pis variantları aradan qaldırmağa imkan verir. Axı biz iynə sancmasına cavab olaraq bükülən primitiv molyusklar deyilik. bizdə var sinir hüceyrələri. Biz bacarırıq düşün.

Etdiyimiz müddətdə hər hansı bir impulsu bir anlıq dayandıra bilərik seçim: itaət edin və ya ona məhəl qoymayın. Biz seçim etmirik, çünki instinktlərimiz diktə edir. Bizim seçimimiz ağıl və məsuliyyətin sübutudur. Başqa sözlə, biz prosesdə iştirak edirik.

Bir şeyə diqqət yetirsək, bir tətik alovlanır. Şüur nə qədər yüksək olsa, hər hansı bir təxribatın, hətta ən adi şəraitdə belə, arzuolunmaz nəticələrə gətirib çıxaracaq tələsik, düşünülməmiş davranışa səbəb olma ehtimalı bir o qədər azdır. Avtopilota etibar etməyəcəyik, düşünmək və ağıllı seçim etmək üçün yavaşlayacağıq.

Biz bunu bu şəkildə edirik ciddi vəziyyətlərdə. Fikrimizi bildirməyimiz istənildikdə ağlımıza ilk gələni demirik. Hər bir yanlış addımın gözlənilməz nəticələrə gətirib çıxara biləcəyi minalanmış sahədən keçdiyimizi bilirik. Diplomatın düşmənlə üz-üzə olması kimi sözləri tərəziyə çəkirik. Ola bilsin ki, hətta əvvəlcədən cavablar hazırlayırıq. Biz impulslara təslim olmuruq. Düşünürük, seçirik, sonra cavab veririk.

Bunlar bir çox tetikleyicisi olan ciddi vəziyyətlərdir: stress, cilovlanmamış ehtiraslar, yüksək paylar. Onlar hər an fəlakətə çevrilə bilər, ona görə də onları nəzarət altında saxlamaq asandır. Nə vaxt uğurlu insanlarşounun başlayacağını bilirlər, getməyə hazırdırlar.

Budur, bizim əlavə etmədiyimiz vəziyyətlər böyük əhəmiyyət kəsb edir, sadəcə qeyri-adekvat və məhsuldar olmayan hərəkətləri təhrik edin.

Məsələn, çayxanada uzun növbə; niyə hələ də evlənmədiyinizi soruşan ikinci əmisi oğlunun ziyarəti; itinin dalınca yığışmayan qonşu; sizinlə söhbət edərkən gözlüklərini çıxarmayan həmkarınız; çox erkən gələn qonaqlar; qulaqcıqda çox yüksək musiqi olan növbəti oturacaqda sərnişin; təyyarədə qışqıran uşaq; zarafat edəndə həmişə sözünü kəsən dost; eskalatorun sol tərəfində dayanan şəxs və s.

Bu kiçik narahatlıqlar. Onlar hər gün olur, heç vaxt getmirlər və tez-tez bir daha görüşməyəcəyiniz insanlarla əlaqələndirilirlər. Ancaq onlar əsas instinktləri "tetikləyə" bilərlər.

Bəzilərimiz təcillə mübarizə aparır. Səbəb nə olursa olsun - sağlam düşüncə, toqquşma qorxusu və ya daha vacib məsələlər - biz seçim edirik və təxribatçı stimullara məhəl qoymuruq. Biz bu anı "tərksilah" edirik. Bareldə patron yoxdursa, atəş mexanizminin əhəmiyyəti yoxdur.

Digərləri asanlıqla təhrik olunur və ilk impulsa müqavimət göstərə bilmirlər. Biz danışmalıyıq. Beləliklə, ictimai yerlərdə xoşagəlməz səhnələr başlayır. Bu kiçik zəhlətökənliklər bizi kinli personajlara çevirmək əvəzinə, çaşqınlıq yaratmalıdır.

Daha da təhlükəli ailə və ya ən yaxın dostlarla kiçik təxribatçı anlar. Biz hiss edirik ki, bu uşaqlarla birlikdə nə deyə bilərik və ya edə bilərik. Bizi tanıyırlar. Bizi bağışlayacaqlar. Davranışımızı "redaktə etməməliyik". Biz impulslara təslim ola bilərik. Bu şəkildə, yaxın münasibətlər tez-tez hər hansı digər sahədə nadir hallarda müşahidə etdiyimiz nəticələrlə tetikleyicilerin bayramına çevrilir: əsəb gərginliyi, qışqırıqlar, mübahisələr və qapıların çırpılması, qəzəbli ev qaçışları və aylar, illər, onilliklər davam edən səssizlik andı.

Məsələn, tutaq ki, sizin yeniyetmə qızınız maşın götürüb və iki saatdan sonra zəng edib maşının oğurlandığını deyir. O, mağazaya qaçarkən açarlarını içəridə qoyub. Axmaq bir səhv (unudulmuş açarlar) ilə daha çox ehtimal olunan bir hadisə (oğurluq). Siz necə reaksiya verəcəksiniz? Qızınız yaxşıdır. Onun təhlükəsi yoxdur, qanunla problemi yoxdur. O, qurbandır. Ən pis halda, əmlakınızı itirdiniz. İlk impulsunuz nədir?

Siz qəzəblisiniz. Mühakimələrinizi gücləndirmək üçün “Mən sizə dedim” və ya “Sən öz repertuarındasan” kimi bir şey deyə bilərsiniz: 1) ən yaxşısını valideyn bilir; 2) qızınız düşündüyü qədər ağıllı deyil. Siz ona təsəlli verə bilərsiniz. Siz soruşa bilərsiniz: "Zəng etmək sizin üçündür?" Seçimləriniz var.

Mükəmməl cavabım yoxdur. Bilirəm ki, bu zəng qısa, gözlənilməz və əhəmiyyətli dərəcədə əhəmiyyətsiz olsa da, qrotesk görünür. Artıq hər şey pis olub. Bu əhvalatı nəvələrinə danışmayacaqsan.

Lakin reaksiyanız çox vacibdir və var ciddi nəticələr . Bu hadisə valideyn-övlad münasibətlərinin korlanmasına səbəb olacaq, yoxsa ondan yaxşı bir şey çıxacaq? Narahatlığınızı ifadə etmək üçün təbii impulsunuza təslim olacaqsınız, yoxsa dərindən nəfəs alıb müdrik seçim edəcəksiniz?

Kitabxanaya baxın: Marshall Goldsmith. tetikler.

Oxşar məqalələr