Güclü tərəflərin, zəif tərəflərin, imkanların və təhdidlərin təhlilinin adı - SWOT təhlili, sözlərin abreviaturasından gəlir:

güclü tərəflər- güclü, güclü tərəflər;

Zəif tərəflər- zəiflik;

İmkanlar- imkanlar;

müalicə edir- Təhdidlər.

SWOT təhlili, qərarınızın nəticələrini qiymətləndirməyə imkan verən kifayət qədər sadə və populyar bir texnikadır, onu qəbul edərkən ətrafdakı vəziyyət haqqında bilik və anlayışı rəhbər tutursunuz. Və bu qərarın marketinq sahəsində olub-olmaması, şirkətin inkişaf strategiyasının seçimi və ya cari fəaliyyətlə bağlı, hətta bizneslə əlaqəli olmayan hər hansı bir qərarınızın olmasının fərqi yoxdur.

Beləliklə, WSOT metodundan istifadə edərək, siz (və ya dostunuz) keçən ay butikdən aldığı mavi paltarı geyinməli olub-olmadığını təhlil edə bilərsiniz. Məşğulluq üçün bir peşə və ya müəyyən bir şirkət seçərkən, biz güclü və zəif tərəflərimizi, yeni yerdə açılan imkanları, eləcə də iş dəyişikliyi təhlükələrini qiymətləndiririk. Marketinqə gəlincə, əslində bu texnika bu və ya digər dərəcədə strateji qərarların qəbulunda iştirak edən hər bir marketoloqa məxsusdur.

İntuitiv olaraq biz SWOT təhlilindən tez-tez istifadə edirik, lakin az adam müstəqil olaraq belə bir qiymətləndirməni məntiqi nəticəyə gətirir, vəziyyəti əsaslı başa düşməkdə dayanır və marketinq detallarının təhlilinə girmir.

Aşağıdakılar iki ən sadə üsuldur, istifadəsi təcrübəsiz bir sahibkara müstəqil olaraq SWOT təhlili aparmağa imkan verəcəkdir. SWOT təhlili üçün dərin variantlar var. Onların tətbiqi daha diqqətli yanaşma, detalların hazırlanması və işlənib hazırlanmasını tələb edir.

SWOT metodologiyası - təhlil

Prinsipcə, hər şey sadədir, təhlil aşağıdakı sxemə uyğun olaraq aparılır:

1. Güclü və zəif tərəflərinizi ekspert ifadəsi daxili amillərdir. Onların əsası yalnız sizsiniz. Əgər bir şirkətdən danışırıqsa, bu şirkətə xas olan güclü və zəif tərəflərdir. Bunun ekspert təsviri üçün müəssisə rəhbərliyinin ekspress sorğusunun nəticələrindən istifadə etmək kifayətdir.

Güclü və zəif tərəflər ən azı 3 vektorla qiymətləndirilməlidir:

• İdarəetmə (vəziyyət, keyfiyyət, motivasiya, ixtisas)
• Biznes prosesləri
• Maliyyə

Daxili amilləri təhlil etmək üçün fərqli bir modeldən istifadə etməyi təklif edirəm. üçün
daxili amillərin təhlili zamanı aşağıdakılara uyğunluğa diqqət yetirməliyik:

• firmanın xarici mühitə marketinq fəaliyyəti;
• şirkətin satış sistemi və onun marketinq kanalına uyğunluğu;
• istehsal proseslərinin təşkili və məhsulların bazara uyğunluğu (istehsalçı şirkətlər üçün);
• logistika proseslərinin təşkili və onların marketinq kanalına uyğunluğu;
• şirkətin maliyyə vəziyyəti və onun məqsədləri;
• biznes prosesinin idarə edilməsinin inzibati sistemi və keyfiyyəti;
• idarəetmə sistemi, insan resurslarının idarə edilməsi

2. Fürsətlərin və təhdidlərin təsviri- şirkətdən kənar vəziyyətə, şirkətin biznes mühitinə əsaslanan xarici amillərdir.

Təhdidlər uydurmağa ehtiyac yoxdur, onlar həmişə eynidir. Şirkətiniz üçün (sizin üçün) mövcud olan tipik potensial təhlükələri qiymətləndirmək kifayətdir.

Təhdidlər bunlardır:

• sosial;
• iqtisadi;
• texnoloji;
• siyasi;
• ətraf mühit;
• rəqabət.

3. Biz güclü və zəif tərəfləri, imkan və təhdidləri şirkətə təsir dərəcəsinə görə sıralayırıq, uzaqgörənləri kənara atırıq.

4. Biz hər şeyi SWOT matrisinə (cədvələ) gətiririk.

5. Biz faktorların təsirini təhlil edirik

6. Təsviri və marketinq təhlilini bitirdikdən sonra, strategiyasını müəyyənləşdirin, yuxarıdakı təsvirin nəticələrinə əsasən, güclü tərəflərdən istifadə edərək və (şirkətinizin) çatışmazlıqlarını kompensasiya edin.

SWOT matrisi

Bütün məlumatlar 4 əsas sahədən ibarət bir cədvəldə ümumiləşdirilmişdir: güc, zəiflik,
imkanlar və təhdidlər. Belə bir cədvələ SWOT analiz matrisi də deyilir.

Faktorların təsirini təhlil edirik

Əslində, yuxarıda tərtib etdiklərimiz hələ SWOT təhlili deyil, yalnız tərəflərin, imkanların və təhdidlərin rahat təsviri üçün bir forma (matris). Təhlil - "güclərinizin" müəyyən planlaşdırılan məqsədlərə çatmaqda şirkətin imkanlarını həyata keçirməyə necə kömək edəcəyi barədə nəticə.

Gəlin cədvəli yenidən qurmağa və suallara cavab verməyə çalışaq:

	İmkanlar ( HAQQINDA)	Təhdidlər ( T)
güclü tərəflər ( S)	Biz "güc" və "imkanları" əlaqələndiririk, və "güc"ün necə təmin edə bildiyini anlayın şirkət imkanları. 1. ....... 2. ....... 3. .......	Biz "güc" və "təhdidləri" əlaqələndiririk və başa düşürük, "güc" necə aradan qaldıra bilər şirkət üçün təhdidlər 1. ....... 2. ....... 3. ....... (utanmayın, sözlə təsvir edin)
zəif tərəflər ( W)	"Zəif tərəfləri" sadalayaraq, təsvir edirik, zəif tərəflər necə müdaxilə edir istifadə edin imkanları sadaladı 1. ....... 2. ....... 3. ....... (utanmayın, sözlə təsvir edin)	"Zəif tərəfləri" sadalayaraq, təsvir edirik şirkət üçün ən utanc verici: zəif cəhətləriniz nə qədərdir bu təhlükələrin başlanmasına səbəb olur, sadaladığınız. 1. ....... 2. ....... 3. ....... (utanmayın, sözlə təsvir edin)

SWOT Təhlili Strategiyaları Matrisi

Bundan əlavə - ən maraqlısı - əslində hər şeyin başladığı şey. Təhlilin nəticələrinə əsasən, biz SWOT təhlilinin nəticələrindən istifadə edərək müəyyən strategiya vektorlarını işləyib hazırlayırıq, ona uyğun olaraq işləyəcəyik. Şirkət, bir qayda olaraq, eyni anda bir neçə istiqamətdə (vektor) işləyir:

• güclü tərəfləri həyata keçirmək;
• şirkətin zəif tərəflərini düzəldirik, güclü tərəflərindən istifadə edirik;
• təhdidləri kompensasiya etmək üçün tədbirlər görür.

Cədvəldəki məlumatları təhlil edərək, şirkətin zəif tərəflərini, o cümlədən güclü tərəflər hesabına düzəltmək üçün lazımi tədbirlərin matrisini tərtib edirik. Biz bütün məlumatları 4 əsas sahədən ibarət bir cədvələ (matris) gətiririk: güc, zəiflik, imkanlar və təhlükələr. Belə bir cədvəl belə adlanır: "SWOT Analiz Strategiyaları Matrisi".

Cədvəldə yerləşən məlumatları təhlil edərək, şirkətin zəif tərəflərini, o cümlədən güclü tərəfləri hesabına zərərsizləşdirmək üçün mümkün tədbirlərin siyahısı (marketinq planı) tərtib edilir. Həmçinin, xarici amillər dəyişdikdə şirkətin inkişafının mümkün variantları, riskləri azaltmaq üçün güclü tərəflərdən istifadə yolları və s.

1. Qısa hekayə SWOT
2. SWOT təhlili niyə və nə vaxt aparılmalıdır
3. S.W.O.T. Komponentlərin ətraflı təhlili
4. SWOT təhlilinin nəticələrinə əsaslanan tədbirlər
5. Uğurlu və uğursuz SWOT təhlili nümunələri
6. SWOT-dan TOWS-a? Alqoritmi necə yerləşdirmək və ən yaxşı nəticələrə nail olmaq olar
7. SWOT Şablonları

SWOT nədir?

SWOT qısaltması güclü tərəflər, zəif tərəflər, imkanlar və təhlükələr deməkdir.

SWOT təhlili şirkətlərə və onların işçilərinə məhsuldarlığı optimallaşdırmaq, rəqabət qabiliyyətini artırmaq, potensialı maksimuma çatdırmaq və riskləri minimuma endirmək üçün nəzərdə tutulmuş metodoloji vasitədir. SWOT modeli daha çox almağa kömək edir keyfiyyətli həllər- həm böyük, həm də kiçik. O, hərəkətlərin effektivliyini qiymətləndirməyə imkan verir - yeni məhsul və ya xidmətin təqdim edilməsindən tutmuş başqa təşkilatla birləşməyə və ya törəmə müəssisənin alınmasına qədər. SWOT bir üsuldur düzgün istifadə yalnız müsbət nəticələr verir.

SWOT Təhlili üçün Fundamental Guide Justin Homer və Jackson Hille tərəfindən hazırlanmış, yazılmış və tərtib edilmişdir.

Castin Homer Berklidəki Kaliforniya Universitetində mühazirələr oxuyur və tezliklə iki kitab nəşr etdirəcək.

Jackson Hille FormSwift-in tərəfdaşlarından biridir və Berkli Kaliforniya Universitetindən Amerika Tədqiqatları üzrə Xüsusi Nailiyyət Mükafatı laureatıdır.

Təlimat SWOT mütəxəssisinə lazım olan bütün məlumatları ehtiva edir. O, görkəmli şirkətlər (məsələn, Dreamworks və Uber) tərəfindən SWOT-dan istifadə nümunələrini təsvir edir və təhlili tətbiq etmək üçün bütün komponentləri və yolları hərtərəfli araşdırır. Sonda pulsuz şablonlar var. Bələdçi hər kəs üçün faydalı olacaq, o cümlədən kreativ startap və əyləncə şirkətlərinin rəhbərləri, qeyri-kommersiya və hökumət təşkilatlarında strateji planlaşdırıcılar, daşınmaz əmlak satışı və ya restoran biznesi ilə məşğul olan fərdi sahibkarlar.

Bələdçi kimin üçündür?

SWOT böyük və ya kiçik istənilən biznes məqsədi üçün istifadə edilə bilən bir texnikadır. Əgər siz Fortune 500 şirkətini idarə edirsinizsə və xüsusi təklifin dəyərini müəyyən etməyə çalışırsınızsa və ya fərdi yolunuzu müəyyənləşdirmək üçün mövqeyinizi qiymətləndirirsinizsə, bu təlimat sizə böyük kömək olacaq.

Niyə rəhbərlik lazımdır?

Şirkətiniz risk altındadır! Yerinizdə donma riskiniz var! Hərəkətin olmaması istənilən biznesi məhv edə bilər və SWOT təhlili təsirli antidotdur. Bu təlimat onun bütün incəliklərini ortaya qoyur.

yazılıb sadə dildə qısa, lakin təsirli nümunələri ehtiva edir. Daha da əhəmiyyətlisi, aparıcı biznes jurnallarında dərc olunan SWOT-dan istifadəyə dair geniş araşdırma ilə dəstəklənir.

Bələdçidən necə istifadə etmək olar?

Bu təlimat SWOT metodunu müxtəlif səviyyəli biliyə malik insanların başa düşə biləcəyi müxtəlif perspektivlərdən bəhs edir.

Əgər SWOT-a təzəcə başlayırsınızsa, metodun tarixi və əhatə dairəsi haqqında daha çox öyrənmək üçün bütün mətni başdan sona oxumağınızı tövsiyə edirik.

Əgər SWOT ilə artıq tanışsınızsa, siz əsasları yenidən öyrənə və ya istədiyiniz bölməyə keçə bilərsiniz (məsələn, müəyyən bir təşkilat növündə metoddan istifadə haqqında). Şablonlarımızı faydalı tapa bilərsiniz. Bələdçini öz mülahizəsinə görə at!

Qısa xülasə və SWOT-dan istifadə nümunələri

1960-cı ildə bir neçə Amerika korporasiyası Stenford Universitetində strateji planlaşdırmanın təkmilləşdirilmiş metodunu hazırlamaq üçün layihəyə başladı. SWOT belə doğuldu.

Üçün uyğundur:

• şirkətin bazardakı mövqeyini yenidən nəzərdən keçirmək (Zəif tərəflər, təhlükələr - rəqiblərdən mənfi cəhətlər və risklər);
• şirkətin güclü tərəflərinin müəyyən edilməsi (Strengths - Benefits);
• yeni inkişaf istiqamətlərinin axtarışı (Opportunities - Opportunities).

Bütün bu SWOT!

Baxmayaraq ki, SWOT "əvvəlcə biznes ehtiyacları üçün nəzərdə tutulmuşdur", "bütünlükdə cəmiyyətin sağlamlığı və inkişafı, hətta şəxsi ehtiyaclar üçün istifadə edilə bilər".

Aşağıda mobil proqramdan istifadə edərək taksi xidmətləri göstərən şirkətdə SWOT analizindən istifadə nümunələri verilmişdir.

Uber + Lyft

SWOT nümunəsi

Faydaları

• İstifadəsi xüsusi tətbiq sürücülərin və müştərilərin axtarışı və nağdsız ödəniş sistemi iş prosesini xeyli asanlaşdırır.
• İşçilərin və dispetçerlərin çatışmazlığı
  xərcləri azaldır.
• Sürücülər şəxsi avtomobillərdən istifadə edirlər, ona görə də şirkət texniki xidmət tələb etməyən böyük bir avtomobil parkına çıxış əldə edir.
• Sürücülər öz qrafiklərinə tam nəzarət edirlər.

Zəif tərəflər

• Biznes modelini kopyalamaq asandır.
• Sürücülərin və müştərilərin yerini izləmək üçün GPS-dən istifadə məxfilik riski yaradır.
• Müştəri axını gözlənilməzdir və sürətlə dəyişir.
• Şirkət sürücülərlə münasibət qurmur, ona görə də loyallıq səviyyəsi son dərəcə aşağıdır.

Fürsət

Aşağıdakı misalda biz mobil proqramlardan istifadə edən taksi şirkətlərinin yaranmasına nəzər salacağıq.

Uber və Lyft-in yaranmasının xidmət göstərən şirkətlərin fəaliyyətinə necə təsir etdiyini təsəvvür edin ənənəvi yol. Ən son texnologiyadan istifadə onların bazara asanlıqla daxil olmasına imkan verib.

Onlar yeni əraziləri (şəhərləri) genişləndirə və ələ keçirə və ya əlavə nəqliyyat xidmətləri göstərə bilərlər (məsələn, məktəb avtobuslarını idarə edə bilərlər).

Risklər

Mobil proqramlardan istifadə Uber və Lyft üçün yeni imkanlar açmaqla yanaşı, həm də ən son texnologiyalara yiyələnməmiş mövcud şirkətlər üçün ciddi risklər yaradıb.

SWOT tez-tez mövcud təcrübələri əsaslandırmaq üçün sui-istifadə olunur. Əgər inkişaf sahələrini tapmaq üçün təhlil edirsinizsə, bütün çatışmazlıqları aydın şəkildə müəyyənləşdirməlisiniz.

Fərdi şirkətlər haqqında şərhlər

Uber xidmətləri yalnız bəzi böyük şəhərlərdə mövcuddur, ona görə də növbəti addım daha kiçik şəhərlərə və şəhərətrafı ərazilərə çatmaq ola bilər. Bununla belə, Uber üçün əsas təhlükə şirkətin fəaliyyətinin qanuni şəkildə qadağan edilməsi ilə bağlı çoxsaylı şikayətlər və təkliflərdir.

Dreamworks

DreamWorks iki əsas güclü tərəfə - geniş ehtiyatlara (Shrek franchise kimi) və yaradıcı işçilər üçün uyğun olan cəlbedici iş mühitinə görə 3D animasiya istehsalında liderlik etmişdir.

Loqan qərara gəldi ki, gərgin məşq cədvəli və beynəlxalq turnirə səfər komandaya təcrübə qazanmaq üçün yeni imkanlar verə bilər və oyunçuların gəncliyi və potensial zədəsi əhəmiyyətli risklər yaradır.

Restoran: Yeməklərin onlayn sifarişini və çatdırılmasını əlavə etməklə, biznes yeni imkanlar qazana bilər, eyni zamanda yeni restoranlar açmaq və məhsulların maya dəyərinin dəyişməsi (məsələn, balığın qiymətinin artması) ona ciddi təhlükə yarada bilər.

Tikinti firması: Yeni imkanlar baxımından firma şəhərin sistemi genişləndirmək planlarını araşdıra bilər ictimai nəqliyyat və bu genişlənmənin özəl və korporativ tikintinin miqyasına necə təsir edəcəyini öyrənin.

Və burada yenidən SWOT-un əsas postulatına qayıdırıq: təhlil yalnız özünüzü rəqiblərlə müqayisə etdiyiniz zaman faydalıdır.

Uber + Lyft

SWOT nümunəsi

Uber və Lyft nümunəsinə qayıdaq. Xidmətlərin özləri təzyiq altında yaranıb mobil texnologiyalar taksi xidmətləri göstərən ənənəvi şirkətlər haqqında. Əgər onlardan hər hansı biri bu Riski daha əvvəl dərk etsəydi, mobil təklifin müştərilərə bir nöqtədən digərinə səmərəli və tez getməsinə imkan verə biləcəyini başa düşərdilər.

Riski Fürsəyə çevirməklə şirkət öz Mənfi cəhətlərini mövcud Risk baxımından qiymətləndirə bilər. bu məsələ- texnologiyaya sərmayənin olmaması və ya mobil proqram üçün infrastrukturun inkişaf etməməsi), daha sonra çatışmazlıqları aradan qaldırmaq üçün strateji plan qurun və əldə etmək üçün Üstünlüklərdən istifadə edin (bu halda adi sürücülərin təcrübəsi, marşrutlar haqqında bilik və s.) rəqabətdən qabaq.

1. SWOT-un qısa tarixi

SWOT təhlili 1960-1970-ci illərdə Stenford Universitetinin apardığı araşdırmaların məhsulu idi. 1950-ci illərin sonunda bir çox Amerika şirkətləri strateji planlaşdırmaya investisiyaların nəticəsinin olmamasından məyus oldular, buna görə də 1960-cı ildə onlardan bəziləri yeni metodların hazırlanması layihəsinə başladılar. SWOT belə doğuldu.

2. SWOT təhlili

SWOT analizini nə vaxt etmək lazımdır

SWOT analizi nə vaxt aparılmalıdır? SWOT təhlili saysız-hesabsız üsullarla faydalıdır.

• Yeni bir təşəbbüsün, məhsulun və ya alışın nə qədər effektiv olduğunu bilmək istəyirsiniz?
• Müəyyən bir iş probleminin həllinə ehtiyacınız varmı?
• Mövcud və davam edən strategiyanı qiymətləndirmək istəyirsiniz?
• Qazanclı investisiya etməyiniz üçün əlavə vəsaitiniz varmı?
• Siz qeyri-kommersiya təşkilatısınız və ya dövlət təşkilatı kim böyük qrant və ya ianə alıb və siz pulu necə xərcləyəcəyinizi bilmirsiniz?
• Yeni rəqibləriniz varmı? Başqa bir təşkilatla potensial birləşməni qiymətləndirmək lazımdırmı?
• Missiyanızı və ya sosial əhəmiyyətinizi daha dəqiq formalaşdırmaq istəyirsiniz?

Ən azı bir suala bəli cavabı vermisinizsə, SWOT təhlili sizə mütləq kömək edəcək!

Nəhayət, o, bazarda mövcud vəziyyətin qiymətləndirilməsini (Dezavantajlar və Risklər), güclü tərəflərin (Üstünlüklər) və inkişaf istiqamətlərinin (İmkanlar) müəyyən edilməsini tələb edən istənilən vəziyyətdə faydalı olacaqdır.

Niyə SWOT Təhlili aparmalısınız?

SWOT nə üçün lazımdır? SWOT təhlili şirkətə öz sahəsində mövqeyini dəqiq qiymətləndirmək imkanı verir. Kanzas Universitetində Sağlamlığın Təşviqi və İcmanın İnkişafı üzrə İşçi Qrupunun üzvləri qeyd edirlər ki, “vəziyyəti bilmək effektiv strateji planlaşdırmanı və daha yaxşı qərar qəbul etməyi asanlaşdırır”.

“Sadə və istənilən kontekstdə tətbiq oluna bilən” SWOT təhlili belə məlumatları təqdim edir, ona görə də onun nəticələri daxili üstünlükləri və xarici imkanları nəzərə alan və (daxili) çatışmazlıqların düzəldilməsinə və (xarici) risklərin aradan qaldırılmasına yönəlmiş strategiya yaratmaq üçün istifadə edilə bilər. Üstəlik, "əvvəlcə SWOT biznes ehtiyacları üçün nəzərdə tutulduğuna" baxmayaraq, "bütünlükdə cəmiyyətin sağalması və inkişafı üçün, hətta şəxsi ehtiyaclar üçün də istifadə edilə bilər".

3. S.W.O.T. Komponentlərin ətraflı təhlili

Təhlil mövzusunu təyin etdikdən sonra bütün komponentləri təhlil etməyə başlaya bilərsiniz. SWOT dörd komponentdən ibarətdir - Güclü, Zəif tərəflər, İmkanlar və Təhdidlər. Onların hamısı iki kateqoriyaya bölünür - xarici və daxili. Daxili komponentlərə üstünlüklər və çatışmazlıqlar, xarici komponentlərə isə imkanlar və risklər daxildir.

Daxili		Xarici
Faydaları	Zəif tərəflər	İmkanlar	Risklər

Üstünlüklər (güclü tərəflər) (güclü tərəflər)

Əsas tədqiqat sualınızı müəyyən etdikdən sonra (məsələn, “X məhsulunu yeni xəttimə əlavə etməliyəmmi?”), faydaları ifadə etməyə çalışın. İstənilən təşkilat sabit və etibarlı olmalıdır. Charlie Ioannue üstünlükləri "rəqabət üstünlüyü əldə etmək üçün istifadə edilə bilən resurslar və istehsal imkanları" kimi müəyyən edir (Ioannue, SWOT Analizi - Anlaşılması asan bələdçi, 47-49).

Bu tərif insanı düşündürür mühüm aspekt Faydaları qiymətləndirmək, yəni özünüzü rəqiblərlə müqayisə etmək. Başqa sözlə, şirkətinizin unikal keyfiyyətlərini vurğulayın (məsələn, uzunömürlülük, sübut edilmiş brend, aşağı əməliyyat xərcləri, yüksək keyfiyyətli xidmət, güclü onlayn mövcudluq və s.) Bunlar sizin Faydalarınız olacaq.

Zəif tərəflər (zəif tərəflər)

Bundan sonra mövcud çatışmazlıqları müəyyən etmək lazımdır. Özünüzlə dürüst olun. Bir tərəfdən mənfi cəhətlər üstünlüklərin olmamasıdır. Beləliklə, əgər biznesinizin bəzi cəhətləri güclü deyilsə, bu, çox güman ki, zəiflikdir. Nağd pul axını, brend məlumatlılığı, marketinq büdcəsi, paylama sistemi, şirkətin yaşı - bütün bunlarda zəif cəhətləri tapa bilərsiniz. Əsas məqsəd çatışmazlıqları güclü tərəflərə çevirməkdir, lakin bu, təşkilatın təkmilləşdirməyə ehtiyacı olduğunu vicdanla qəbul etməyi tələb edir.

Daxili komponentləri (Üstünlüklər və Dezavantajlar) nəzərdən keçirərək, xarici olanlara (Fürsətlər və Risklər) keçək. Fürsətlər və Risklər Üstünlüklər və Dezavantajlar kimi bir-biri ilə qarşılıqlı əlaqədədir. Onların qiymətləndirilməsinə imkan verən oxşar (xarici) dinamikaları var.

İmkanlar

İmkanlar böyümə, daha çox mənfəət və bazar payı üçün perspektivlərdir. Yenə də rəqiblərlə müqayisədə qiymətləndirmə aparılır. Hansı imkanlar şirkətinizi rəqiblərdən fərqləndirir? Hansı imkanlar sizə eyni məhsul və ya xidmətləri daha yüksək keyfiyyətlə və ya daha aşağı qiymətə təklif etməyə imkan verə bilər? Hansı müştəri ehtiyaclarını hələ də qarşılamırsınız?

Texnologiya həmişə yeni imkanlar verən və aşağıda müzakirə edildiyi kimi yeni risklər yaradan xarici amildir. Hansı texnoloji yeniliklər malların və ya xidmətlərin maya dəyərini azalda, istehsalı və ya yayılmasını sürətləndirə və ya müştəri təcrübəsini yaxşılaşdıra bilər?

Unutmayın ki, fürsətlər həmişə fəaliyyətlə bağlıdır. Siz hərəkət etməsəniz, rəqibləriniz olacaq.

Risklər

Nəhayət, fəaliyyətin hansı aspektlərində risk altında olduğunuzu müəyyənləşdirin. Rəqiblər oxşar məhsullar hazırlayırlarmı? Ən yaxşı işçilərinizi ovlayırlar? Bu cür hərəkətlər biznesinizi təhdid edir.

Harvard Business Reviews Riskləri "Sizin nəzarət edə bilməyəcəyiniz mümkün hadisələr və baş verərsə, azaldılması planınız olmalıdır" kimi müəyyən edir.

Son qanunvericilik dəyişiklikləri ilə tanışsınızmı? Bu yaxınlarda xərclərinizi artıran yeni qanun çıxdı? Bəs vergilər? Bütün bunlar Risk sayıla bilər.

Nəhayət, yeni imkanlar təmin edən texnoloji yeniliklər əlavə risklər yarada bilər.

Məsələn, sığorta öhdəliklərinə görə məhkəməyə verilə və ya şirkətin qanunla qadağan edilməsini tələb edə bilərsiniz.

4. SWOT təhlilinin nəticələrinə əsaslanan hərəkətlər

Təhlilin nəticələrinə əsasən fəaliyyət planının seçilməsi şirkətin xüsusiyyətlərini nəzərə almalı olan mürəkkəb bir prosesdir. Bununla belə, var ümumi anlayışlar hansı yanaşmadan istifadə etmək lazımdır. Budur o:

• Faydalardan həzz alın
• Qüsurları aradan qaldırın
• Riskləri müəyyən edin
• Fürsətlərə investisiya qoyun

Bundan əlavə, yadda saxlamaq lazımdır ki, SWOT təhlilinin əsas məqsədi mövcud vəziyyətin qiymətləndirilməsidir. Kanzas Universitetinin tədqiqatçılarının yazdığı kimi, əsaslandırma yox, yeni sərhədlər axtarmaq lazımdır. SWOT tez-tez mövcud təcrübələri əsaslandırmaq üçün sui-istifadə olunur. Əgər inkişaf sahələrini tapmaq üçün təhlil edirsinizsə, bütün çatışmazlıqları aydın şəkildə müəyyənləşdirməlisiniz.

5. Müxtəlif sənaye şirkətləri üçün SWOT təhlili nümunələri

texnoloji başlanğıc

• Rəhbərlik, İdarəetmə, Şirkət rəhbərliyi

Biznes daim təkmilləşməli və dəyişən bazar şərtlərinə uyğunlaşmalıdır. Ancaq dəyişikliklər etməzdən əvvəl təhlil etmək lazımdır - güclü və zəif tərəfləri, təhlükələri və inkişaf imkanlarını müəyyən etmək.

Bir çox sahibkarlar öz şirkətlərinin təhlilinə kifayət qədər diqqət yetirmirlər. Onlar hesab edirlər ki, analitika əldə etmək çox vaxt, pul və səy tələb edir. Lakin bu, həmişə belə olmur.

SWOT təhlili bu işdə sizə kömək edəcək. Bunu başa çatdırmaq üçün sizə yalnız bir neçə saat lazım olacaq. Və nəticədə, ən azı növbəti altı ay üçün inkişaf strategiyasını formalaşdırmağa imkan verəcək məlumatları alacaqsınız.

Məqalədən biznesinizi güclü və zəif tərəflər, təhdidlər və inkişaf imkanları üçün necə yoxlamaq lazım olduğunu ətraflı öyrənəcəksiniz.

SWOT analizi nədir

SWOT təhlili biznes təhlilinin ən geniş yayılmış və istifadəsi asan növlərindən biridir. Bu, şirkətin uğuruna təsir edən daxili və xarici amilləri müəyyən etmək üçün istifadə edilə bilər.

SWOT biznes təhlili şirkətin fəaliyyətini dörd amillə qiymətləndirməyə imkan verir:

S - güc (güclər). Müəssisənizin rəqabət üstünlükləri. Misal üçün,

• aşağı istehsal dəyəri,
• brend pərəstişkarlarının sıx birliyi,
• yüksək e-poçt KPI-ləri.

W - zəiflik (zəifliklər). Biznesin inkişafına mane olan daxili amillər sizin rəqabət qabiliyyətinizi azaldır. Misal üçün,

• yardımçı heyətin qeyri-kafi olması,
• konfiqurasiya edilmiş tetik poçtlarının olmaması,
• yüksək müştəri əldə etmə dəyəri.

O - imkanlar (imkanlar). Biznesin inkişafına müsbət təsir edə biləcək xarici amillər. Misal üçün,

• üzvi axtarış nəticələrində saytın mövqeyinin yaxşılaşdırılması,
• rəqibin bazardan çıxması.

T - təhdidlər (təhdidlər). Müəssisənin gələcək inkişafına mənfi təsir göstərə bilən mənfi xarici amillər. Misal üçün,

• bazar ölçüsünün daralması
• çoxlu üstünlüklərə malik böyük bir rəqibin bazara daxil olması,
• dövlət tənzimləyicisi tərəfindən biznes şəraitinin sərtləşdirilməsi.

Bir şirkətin SWOT təhlili kimə lazımdır

Bir təşkilatın SWOT təhlili tamamilə bütün növ və ölçülü bizneslər üçün uyğundur.

Onun köməyi ilə startapçılar və yeni müəssisələrin sahibləri bütün riskləri nəzərə alıb inkişaf strategiyasını elə tərtib edə biləcəklər ki, hətta işə salındıqdan sonra ilk mərhələlərdə də rəqabətədavamlı olsunlar və tezliklə rəqiblərini keçsinlər.

Mövcud şirkətlər üçün, hətta işlərin yaxşı getdiyi hallarda belə, ildə ən azı bir dəfə müəssisənin SWOT təhlilinin aparılması vacibdir.

Təhlil mövcud bazar şərtlərinə uyğun olaraq şirkətin inkişaf strategiyasını müəyyən etməyə kömək edəcəkdir.

Vacibdir!

Təhlildən sonra onu çevirə bilərsiniz marketinq strategiyası növbəti dövr üçün şirkətin böyüməsi (6 ay / 1 il). Güclü tərəflərinizi bilməklə, marketinq mesajlarınız daha dəqiq olacaq.

Eyni zamanda, zəif tərəfləri bilərək, onları düzəltmək üçün hər cür səy göstərə bilərsiniz.

Üstünlüklər

SWOT analitikasının aparılmasının populyarlığı bir neçə amillə bağlıdır.

Çox yönlülük

Hansı bazar payına sahib olmağınızdan asılı olmayaraq, istehsal və ya pərakəndə satışda, onlayn və ya oflayn olmağınızdan asılı olmayaraq, bu təhlil metodu bütün müəssisələrə şamil edilir. O, həmçinin şirkətin xüsusi bölmələrinin effektivliyini qiymətləndirmək üçün istifadə edilə bilər.

Sadəlik

Brendin SWOT təhlili müəssisənin sahibi və ya meneceri tərəfindən həyata keçirilə bilər. Bunu həyata keçirmək üçün mürəkkəb hesablamalara müraciət etmək və böyük tədqiqatlar aparmaq lazım deyil. Sadəcə olaraq şirkətdə və bütövlükdə bazarda işlərin real vəziyyətindən xəbərdar olmaq kifayətdir.

Kompleks yanaşma

SWOT təhlili zamanı şirkətin fəaliyyətinə təsir edən həm xarici, həm də daxili amillər nəzərə alınır. Buna görə də, təhlilin nəticələri işlərin real vəziyyətini anlamağa kömək edəcək və sikkənin yalnız bir tərəfini göstərməyəcəkdir.

Qüsurlar

SWOT analitika aparmaq üçün çox səmərəli və rahat üsul olsa da, onun bəzi çatışmazlıqları var.

Subyektivlik

Təhlil apararkən nəzərə alınacaq standart göstəricilər dəsti yoxdur. Şirkət və onun bazardakı mövqeyi haqqında analitiklərin şəxsi fikrinə etibar etməlisiniz.

Bulanık nəticələr

Çox vaxt analiz amillərini kəmiyyət baxımından qiymətləndirmək mümkün olmur. Buna görə də SWOT təhlili formalaşmağa kömək edir ümumi fikir müəssisə və onun bazardakı mövqeyi haqqında, lakin müxtəlif amillərin təsirini qiymətləndirməyə və müqayisə etməyə imkan vermir.

Təhlildən necə istifadə etmək olar

Başlanır SWOT təhlili, siz təşkilatınızın əsas məqsədlərini dəqiq müəyyənləşdirməlisiniz. Tapşırıqların həyata keçirilməsində tətbiqdə üstünlükləri, çatışmazlıqları, imkanları və riskləri təhlil etmək üçün.
Təhlil apararkən yalnız əhəmiyyətli amilləri nəzərə alın. Məsələn, çatdırılma qiyməti rəqiblərinkindən 5 UAH aşağıdır şirkətin üstünlüklərindən biri kimi qəbul edilməməlidir.

Effektiv SWOT Təhlili üçün 5 Qayda

1. Daha obyektiv nəticələr əldə etmək üçün hər bir bazar seqmenti, şöbə, məhsul üzrə araşdırma aparın.
2. Fürsətləri üstünlüklərlə, təhdidləri isə mənfi cəhətlərlə qarışdırmayın. Üstünlüklər və çatışmazlıqlar müəssisənin daxili amilləridir. Siz onlara nəzarət edə bilərsiniz. Fürsətlər və təhdidlər kənardan idarə olunmayan amillərdir.
3. Alıcının nöqteyi-nəzərindən güclü və zəif tərəfləri müəyyən edin. Fərziyyələrinizi yoxlamaq üçün müştərilər arasında müsahibələr və ya sorğular keçirin.
4. Dəqiq, birmənalı ifadələrdən istifadə edin.
5. Hər bir çatışmazlıq və risk faktoru üçün aradan qaldırmaq və ya minimuma endirmək yollarını tapmağa çalışın. Faydalar və imkanlar üçün - artırmaq və istifadə etmək yolları. Bütün məlumatları qərar matrisində qeyd edin.

Analiz üçün hazırlıq

Təhlil etməzdən əvvəl şirkətin fəaliyyət göstərdiyi bazarı öyrənmək lazımdır. Potensial müştərinin “ağrısını” aydın başa düşmək və biznesinizi yalnız məhsulunuzu ona satmaqla deyil, istifadəçinin ehtiyaclarını ödəməyə yönəltmək üçün hədəf auditoriyanızın araşdırılmasına xüsusi diqqət yetirilməlidir. Bu, müştərilərlə uzunmüddətli əlaqələrin qurulmasında əsas amildir.

Əsas rəqibləri müəyyənləşdirin və onların şirkətlərini potensial müştəri nöqteyi-nəzərindən təhlil edin. Buna əsaslanaraq, güclü və zəif tərəflərinizi vurğulaya bilərsiniz.

Addım-addım alqoritm SWOT analizini necə etmək olar

Ən yüksək keyfiyyətli nəticələr əldə etmək üçün SWOT təhlilinin aparılması üçün xüsusi metodologiya mövcuddur. 5 mərhələdən ibarətdir.

Addım 1. Təhlil üçün suallar seçin

Aşağıdakı suallara cavab verilməlidir. Onlar sizə ən çox vurğulamağa kömək edəcəklər mühim informasiya və sonrakı işə hazırlaşın.

Güclü tərəfləri müəyyən etmək üçün suallara nümunələr:

• Əsas rəqabət üstünlüyümüz nədir?
• Rəqiblərimizi necə üstələyirik?
• İşçilərimiz üçün hansı üstünlüklər var?
• Hansı resurslarımız var?
• Bizim unikallığımız nədir?
• Müştərilər niyə bizim xidmətlərimizdən istifadə edirlər?
• Hansı sərvətlərimiz var?

Zəif cəhətləri müəyyən etmək üçün suallar:

• Rəqabət üstünlüyü nədir?
• Rəqiblərimiz bizdən daha yaxşı haradadırlar?
• Müştərilərimiz niyə məmnun deyil?
• Hansı resurslarımız çatışmır?
• Əməkdaşlarımız nədən şikayətlənir?
• Məhsulun mənfi cəhətləri nələrdir?
• Hansı amillər məhsulu daha yaxşı hala gətirməyə mane olur?
• Hansı daxili proseslər yaxşılaşdırmaq olar?

Müəssisə imkanlarını müəyyən etmək üçün suallar:

• Mövcud siyasi və iqtisadi vəziyyət biznesin inkişafına necə kömək edə bilər?
• İnkişafı sürətləndirmək üçün hansı xarici resursları cəlb etmək olar?
• Mövcud bazar tendensiyaları bizə necə fayda verə bilər?
• İmkanlar daimidir, yoxsa müvəqqəti?

Təhdidləri müəyyən etmək üçün suallara nümunələr:

• Hansı yeni bazar iştirakçıları bizim üçün potensial təhlükəlidir?
• Siyasi və iqtisadi vəziyyət səmərəliliyimizi necə aşağı sala bilər?
• Hansı yeni məhsullar və texnologiyalar istifadəçilər üçün bizimkindən daha cəlbedici ola bilər?
• Bazar tendensiyaları biznesimizə mənfi təsir göstərə bilərmi?

Addım 2. SWOT Təhlili Cədvəli yaradın

Cədvəlin (matris) köməyi ilə siz alınan bütün məlumatları strukturlaşdıra bilərsiniz. Dörd hissədən ibarətdir: güclü, zəif tərəflər, imkanlar və təhlükələr. Bütün müəyyən edilmiş amillər əhəmiyyətinə görə sıralanmış müvafiq bloklarda SWOT matrisinə daxil edilməlidir.

Addım 3. Güclü və Zəif tərəflərin tapılması

Şirkətin uğuruna təsir edən əsas daxili amilləri müəyyənləşdirin. Rəqiblərdən daha yaxşı olan amillər güclü, daha pis olanlar isə zəif cəhətlərdir.

Alınan məlumatları elə çeşidləyin ki, siyahının başında yekun mənfəətə ən çox təsir edən amillər olsun.

Addım 4: İnkişaf imkanlarını axtarın

Addım 5: Biznes təhdidlərini axtarın

Şirkətinizin gəlirini nəyin azalda biləcəyini müəyyənləşdirin. Eyni zamanda, heç vaxt unutmayın ki, təhdidlər xarici amillər kimi başa düşülür. Onlar sizin nəzarətinizdə deyil - siz onlara təsir edə bilməzsiniz.

Təhlilin kəmiyyət üsulu

Praktikada çox vaxt kəmiyyət metodundan istifadə olunur. Onun mahiyyəti ondan ibarətdir ki, bütün amilləri müəyyən etdikdən sonra siz onları bal şkalasında qiymətləndirirsiniz. Bunun sayəsində təhlilin nəticələri bu və ya digər amilin nə qədər vacib olduğunu başa düşdüyü üçün daha vizual olacaq.

Tam hüquqlu kəmiyyət SWOT təhlili çox vaxt tələb edir. Amma alternativ üsul var ki, o, demək olar ki, klassik üsul qədər dəqiqdir və daha az vaxt tələb edir.

Onlayn mağaza nümunəsində SWOT analitikası

Onlayn məişət texnikası mağazası nümunəsindən istifadə edərək SWOT təhlili cədvəlini tərtib etməyi düşünün.

Güclü tərəflər: Müvafiq açar sözlər üçün Google axtarış nəticələrində üst mövqelər trafikin 80%-ni və dönüşümlərin 70%-ni təmin edir. Çağrı mərkəzi operatorları orta hesabla 3 illik təcrübəyə malikdirlər və məişət cihazlarının çeşidini və texniki xüsusiyyətlərini yaxşı bilirlər. Müəyyən markaların məhsullarının öz-özünə idxalı aşağı maya dəyərini təmin edir.	Zəif tərəflər: Veb saytın mobil versiyası çox ağırdır. Bu, mobil internetdən istifadə edərək saytdan istifadəni əlverişsiz edir. Mallar ölkənin müxtəlif anbarlarında yerləşir və buna görə də müştəri tez-tez sifariş üçün 5 günə qədər gözləməli olur. Potensial və mövcud müştəriləri saxlamaq üçün Google Reklamlarında remarketinq, tərk edilmiş arabalar və poçt göndərişləri həyata keçirilmir.
İmkanlar: Elektron ticarət bazarının sabit inkişafı, çox güman ki, satışların ümumi sayını artıracaq. Yeni bir Youtube kanalı marka məlumatlılığını artıra və ümumi veb sayt trafikini artıra bilər. Əsas rəqib biznesini bağlamağı planlaşdırır. Onun müştəriləri bizə gələ bilər.	Təhdidlər: Dolların bahalaşması milli valyutada malların alınması xərclərini artıracaq. Nəticədə gəlirlər azalacaq. Ölkədə həyat səviyyəsinin aşağı düşməsi ümumi gəlirə mənfi təsir göstərə bilər. Mobil trafikin həcminin artması mobil versiyanın köhnəlməsi səbəbindən saytın çevrilməsinə mənfi təsir göstərəcək.

Cədvəldəki amillər əhəmiyyətinə görə sıralanır. Ən çox mühüm meyarlar aşağıdakı nəticələr çıxarmaq olar:

• Axtarış motorunun optimallaşdırılması ilə məşğul olmağa davam etməyə dəyər, çünki bu, ən effektiv trafik kanalıdır.
• Saytın mobil versiyası mütləq yenilənməlidir. Bunun ilə dönüşüm nisbətinə təsir edəcəyinə zəmanət verilir mobil cihazlar Və ümumi sayı alış-veriş.
• Siz oflayn olmamalısınız, çünki bazar davamlı olaraq inkişaf edir.
• Dollar qalxacaqsa, mağazada qiymətləri qaldırmalı olacaqsınız.

SWOT analizinə əsaslanan 5 həll nümunəsi

SWOT analitikasından sonra əsas məqsəd alınan məlumatları düzgün şərh etməkdir. Bu, çətinliklərin öhdəsindən gəlməyə və biznesin daha da inkişafını təmin etməyə kömək edəcəkdir. Potensial həlli olan 5 problem nümunəsini nəzərdən keçirin.

1. Marketinq şöbəsinin əməkdaşları öz tapşırıqlarını şöbə müdirinin müəyyən etdiyi müddətdə yerinə yetirmirlər.

Həll: layihə meneceri işə götürün. Bu, tapşırıqları düzgün təyin etməyə, onları prioritetləşdirməyə və onları yerinə yetirmək üçün vaxtı düzgün qiymətləndirməyə kömək edəcəkdir.

2. Gəlirləri durmadan azalarkən oflayn mağaza icarələri artır.

Həll: onlayn mağaza yaradın və satışlarınızı onlayn keçirməyə başlayın.

3. Yaşayış səviyyəsinin aşağı düşməsi premium geyimlərin satışına mənfi təsir göstərir.

Həll: orta təbəqə üçün məhsulların payını artırmaq.

4. Üzvi trafikin 65%-i korporativ Youtube kanalından gəlir. Kanalın gözlənilməz bloklanması halında, trafikin çox hissəsi itiriləcək.

Həll: digər trafik mənbələrini inkişaf etdirməyə başlayın. Məsələn, axtarış sisteminin optimallaşdırılması ilə məşğul olun və ya Facebook-da korporativ səhifə hazırlayın.

5. Polietilendən məhsullar istehsal edən bir istehsal müəssisəsində köhnə ekstruder tez-tez uğursuz olur və yenisini almaq üçün hələ vəsait yoxdur.

Həll: avadanlıqlarında məhsul istehsal edə biləcəyiniz tərəfdaşlar tapın, onlara mənfəətin bir hissəsini verin.

nəticələr

Kiçik biznesin və ya böyük müəssisənin SWOT təhlili zəif və təhdidləri, həmçinin güclü və inkişaf imkanlarını müəyyən etməyə imkan verir. Bunun sayəsində siz şirkətin fəaliyyətini elə təşkil edə biləcəksiniz ki, xarici təhlükələrə effektiv müqavimət göstərə, bazarda uğurla rəqabət apara və biznesinizin səmərəliliyini davamlı şəkildə artıra biləcəksiniz.

SWOT analitikasında ən dolğun və etibarlı məlumatları təmin etmək üçün təkcə bütün şirkət üçün deyil, həm də konkret departamentlər və məhsullar üzrə təhlil edin. Eyni zamanda obyektiv məlumat əldə etmək üçün mümkün qədər çox məlumatlı insanların rəyini almağa çalışın. Bunun sayəsində siz biznesinizin inkişafında düzgün və effektiv qərarlar verə biləcəksiniz.

Lazımi məlumatların toplanması üçün ən məşhur üsullardan biri bu gün ciddi və uğurlu iş adamları tərəfindən praktikada geniş istifadə olunan SWOT təhlilidir.

Sən öyrənəcəksən:

• SWOT analizi nədir.
• Onun köməyi ilə hansı vəzifələr həll olunur.
• SWOT təhlilinin aparılması qaydaları hansılardır?
• SWOT cədvəli nədir.
• SWOT analizi necə aparılır?

Yeni bir işə başlamaq və ya mövcud biznesin inkişaf istiqamətini seçmək qərarı verməkdir çətin iş. Onun perspektivlərini düzgün qiymətləndirmək və uğur ehtimalını artırmaq kömək edir düzgün tətbiq SWOT təhlili, müəssisəni obyektiv və hərtərəfli qiymətləndirməyə imkan verir.

Müəssisənin uğuru böyük dərəcədə vaxtında qəbul edilməsindən asılıdır düzgün qərarlar. Bunun üçün ilkin şərt həm öz müəssisəniz, həm bazarın vəziyyəti, həm də digər xarici amillər haqqında hərtərəfli məlumat əldə etməkdir.

SWOT analizinin tərifi

Bir sözlə, SWOT təhlili mövcud vəziyyəti bir neçə aspektdən, o cümlədən: müəssisənin güclü və zəif tərəflərini, həmçinin xarici imkan və təhdidləri nəzərə alaraq qiymətləndirməyə imkan verən bir üsuldur.

Sadalanan terminlərin hər birini ifadə edən ingilis sözlərinin ilk hərfləri metodun adını verdi:

• güclü tərəflər - S meyllər;
• zəif tərəfləri - Wəyilmələr;
• imkanlar - O imkanlar;
• təhdidlər - T təhdidlər.

Metodun mühüm xüsusiyyəti həm müəssisənin özünün güclü və zəif tərəflərini əhatə edən daxili amillərin, həm də imkanlar və təhlükələr kimi başa düşülən xarici amillərin nəzərə alınmasıdır. Bu, şirkətin bazardakı mövcud vəziyyətini və onun inkişaf perspektivlərini öyrənmək üçün kompleks bir yanaşmadır. Əsas səbəb SWOT təhlilinin populyarlığı.

Fakt.İlk dəfə "SWOT təhlili" termini yarım əsrdən çox əvvəl - 1963-cü ildə istifadə edilmişdir. Birində istifadə olunub konfranslar Harvardda baş tutan professor Kennet Endryus.

SWOT təhlili ortaya çıxdıqdan iki il sonra müxtəlif şirkətlər üçün strategiyaların işlənib hazırlanmasında praktikada istifadə olunmağa başlandı. Bu gün iqtisadiyyatı bazar prinsipləri əsasında inkişaf edən bütün ölkələrdə fəal şəkildə istifadə olunur.

Şirkəti məhv olmaqdan xilas edəcək bir menecer üçün yoxlama siyahısı və təlimatlar toplusu

Kommersiya şöbəsinin işin öhdəsindən gələ bilməyəcəyini necə başa düşmək olar və nəyi dəyişdirmək lazımdır? "Kommersiya direktoru" redaktorları tərəfindən hazırlanmış cədvəli yoxlayın və narahat olmağa ehtiyacınız olub olmadığını anlayın. Cədvəldəki suallardan ən azı birinə “bəli” cavabını verirsinizsə, ekspress audit keçirmək, boşluqları tapmaq və satış şöbəsinin işini yenidən qurmaq üçün 14 sualdan ibarət özünüqiymətləndirmə siyahısından istifadə edin.

SWOT təhlilinin vəzifələri

Metodun tətbiqində əsas məqsəd şirkətin güclü tərəflərini maksimuma çatdırmaq və potensial riskləri minimuma endirmək əsasında biznes strategiyasını hazırlamaqdır.

Qeyd etmək vacibdir ki, SWOT təhlili layiqincə universal bir vasitə hesab olunur və düzgün tətbiq edildikdə təkcə bütövlükdə müəssisəyə deyil, həm də ayrı-ayrı bölmələrə və ya məhsullara münasibətdə təsirli olur. Üstəlik, təhlilin ən vacib prinsipləri çox vaxt müəyyən bir insanın qiymətləndirilməsində və onun gələcək peşəkar və ya şəxsi inkişafının istiqamətlərinin müəyyən edilməsində istifadə olunur.

Buna baxmayaraq, SWOT təhlilinin əsas əhatə dairəsi hələ də biznesdir. Yuxarıda göstərilən vəzifəyə əlavə olaraq, digər vacib vəzifələri həll etməyə imkan verir, məsələn:

• Rəqiblərin və onların fəaliyyətlərinin təhlili və qiymətləndirilməsi. Eyni zamanda, nəzərdən keçirilən üsul adətən başqaları ilə birlikdə istifadə olunur, məsələn, Porter modeli, müxtəlif marketinq alətləri və ya PEST.
• İnkişaf addım-addım plan şirkətin seçilmiş inkişaf strategiyasının həyata keçirilməsinə yönəlmiş tədbirlər.
• Konsepsiya formalaşması, məqsədləri və əsas məqsədləri Reklam kampaniyası.
• Rəqabətli kəşfiyyatın aparılması buraxılması planlaşdırılan məhsulu artıq bazarda olan oxşar məhsullarla müqayisə etmək üçün və s.

Əhəmiyyətli. xarakterik xüsusiyyət SWOT təhlili olan , müəyyən bir fəaliyyət növü ilə sərt şəkildə əlaqəli kateqoriyaların olmamasıdır. Bu, metodu müxtəlif sahələrdə və biznes sahələrində uğurla tətbiq etməyə imkan verir.

Dördün qiymətləndirilməsinə əsaslanan təhlilin populyarlığı və geniş yayılması əsas amillər, təkcə universallığı ilə deyil, həm də təsərrüfat subyektinin konkret şəraitinə uyğunlaşma imkanı ilə izah olunur. Nəticədə ümumi prinsiplər əsasında fərdi model yaradılır ki, bu da təhlilin səmərəliliyini və əldə edilən qiymətləndirmələrin və proqnozların düzgünlüyünü artırır.

SWOT təhlilinin aparılması qaydaları

Sözdə SWOT cədvəlindən ibarət olan metodun mahiyyətini təsvir etməzdən əvvəl onun tətbiqi üçün əsas qaydaları nəzərdən keçirmək lazımdır. Təcrübəli mütəxəssislər üçün bir neçə kifayət qədər sadə və aşkar tövsiyələrdən sonra təhlilin tətbiqi daha obyektiv və səlahiyyətli olacaqdır.

Ən vacib qaydalar praktik tətbiq nəzərdən keçirilən üsul aşağıdakılardır:

• Müəyyən bir təhsil sahəsinin seçilməsi. Müəssisənin işini bütövlükdə təhlil etməkdənsə, məhsulu, bölməni və ya ayrıca inkişaf istiqamətini nəzərdən keçirmək daha düzgündür. Nəticə etibarı ilə əldə edilən nəticələr və təxminlər daha dəqiq və praktik istifadə üçün daha uyğun olacaqdır.
• Cədvəlin tərkib elementlərinin aydın sərhədlənməsiSWOT. Onların Ətraflı Təsviri aşağıda. Yadda saxlamaq lazımdır ki, metodun mahiyyəti amillərin hər birini ayrıca nəzərdən keçirmək və nəticədə yaranan təxminləri və proqnozları birləşdirməkdir.
• Subyektiv amilin minimuma endirilməsi. Çoxlu sayda kəmiyyət parametrlərinin olmamasına baxmayaraq, qiymətləndirilən və təhlil edilən obyektlərə şəxsi rəyin təsiri mümkün qədər azaldılmalıdır.
• Maksimum sayda mənbələrdən məlumatların toplanması. Əvvəlki qaydanın davamı və inkişafı. Onun praktikada həyata keçirilməsində məqsəd təhlilin obyektivliyini artırmaqdır.
• Nəticələrin konkret və aydın ifadəsi. Təhlillərin nəticələrinə əsasən aşağıdakı məzmunda ifadələr yazmağın mənası yoxdur: “Daha çox çalışmaq lazımdır”. Kəmiyyət formasında ifadə olunan aydın məqsədlər qoymaq daha düzgün və effektivdir.

SWOT analiz cədvəli

Metodun əsasını matris və ya SWOT cədvəli təşkil edir. O, şərti olaraq iki hissəyə - daxili mühit və xarici amillərə bölünür. Onların hər birinə şirkətin güclü tərəfləri və mövcud bazar imkanları müsbət, şirkətin zəif tərəfləri və potensial təhlükələri mənfi təsir göstərir. Təhlilin elementlərinin hər birini və ona təsir edən parametrləri daha ətraflı nəzərdən keçirmək məntiqlidir.

Daxili mühit və ona təsir edən amillər

SWOT metodunun üstünlükləri arasında şirkətin və ya fərdi məhsulun xüsusi şərtlərinə uyğunlaşma qabiliyyəti var. Bununla belə, təhlil obyektinin öyrənilməsi üçün bəzi ümumi prinsiplər mövcuddur ki, bunlar cədvəldə ümumiləşdirilmişdir.

Daxili mühit
	Güclü tərəflər	Zəif tərəflər
	Müəyyən bir bazar seqmentində iş təcrübəsi və müddəti	Öz dövriyyə kapitalının olmaması və ya çatışmazlığı
	Məhsul keyfiyyəti
	Xərclərin optimallaşdırılması və istehsalın aşağı qiyməti	Aşağı ixtisas və işçi qüvvəsinin uyğunsuzluğu
	İstehlakçı inamının yüksək səviyyəsi	Biznesin aydın şəkildə tərtib edilmiş vəzifələri və məqsədləri, habelə onun gələcək inkişafı strategiyasının olmaması
	Ətraflı və yaxşı qurulmuş biznes modeli	Ayrı-ayrı işçilər və ya şirkətin şöbələri arasında komandada daxili münaqişələrin olması
	Yaxın bir komanda olan işçilərin daimi heyəti	İşçilərin motivasiyası və həvəsləndirmə proqramlarının olmaması və ya aşağı səmərəliliyi
	İstehsal olunan məhsulların geniş çeşidi	Tədarük olunan mallara və ya görülən işlərə zəmanətin olmaması
	Bacarıqlı və yaxşı təlim keçmiş kadrların mövcudluğu	Göstərilən xidmətlərin və ya istehsal olunan malların kiçik bir çeşidi
	Malların paylanması və satışı üçün öz kanalları
	Müştərilərə müxtəlif və keyfiyyətli xidmətlər təklif olunur
	Effektiv marketinq şöbəsi

Daxili mühitin təhlili və qiymətləndirilməsinin mühüm xüsusiyyəti şirkət rəhbərliyi tərəfindən ona birbaşa təsir imkanlarıdır. Buna görə də SWOT metodunun məqsədlərindən biri üçün tədbirlərin hazırlanmasıdır gələcək inkişaf güclü və zəif tərəflərin müəssisənin işinə təsirini minimuma endirmək.

SWOT imkanları və potensial təhlükələr daxil olmaqla xarici mühit

Təsərrüfat subyektinin xarici mühitin parametrlərinə təsir göstərməsi praktiki olaraq mümkün deyil. Bununla belə, düzgün aparılan təhlil şirkətə şirkət üçün mövcud olan imkanlardan maksimum istifadə etməyə və eyni zamanda mövcud təhlükə və risklərin təsirini minimuma endirməyə imkan verir.

Xarici mühit
	İmkanlar	Təhdidlər
	Yeni məhsul və ya xidmətin hazırlanması və bazara çıxarılması	Bazarda şirkətin məhsullarını sıxışdıra biləcək yeni məhsulların meydana çıxması
	Mütərəqqi texnologiyaların tətbiqi və müasir avadanlıqların istifadəsi	Rəqabət səviyyəsinin və bazar iştirakçılarının sayının artırılması
	Hədəf auditoriyası olan potensial istehlakçılar arasında yeni ehtiyacların yaranması	Müəssisənin təchizatçılarının və qarşı tərəflərinin işindəki uğursuzluqlar
SWOT təhlili - praktik istifadənin müsbət və mənfi tərəfləri Hər hansı bir analitik vasitə kimi, SWOT metodunun həm aşkar üstünlükləri, həm də müəyyən çatışmazlıqları var. Onun istifadəsinin bəzi üstünlükləri bunlardır: şirkət və onun xarici mühiti haqqında mövcud məlumatları strukturlaşdırmaq bacarığı; aparılması və uçotun aparılması prosedurunun sadəliyi fərdi xüsusiyyətlər biznes və xüsusi müəssisə; az sayda kəmiyyət faktoru olan çoxlu sayda keyfiyyət amillərinin istifadəsi (bu, ciddi hesablama və riyazi baza tələb etmir, metodu ictimaiyyətə təqdim edir); SWOT təhlili üçün başlanğıc nöqtəsi kimi çıxış edən ciddi məlumat kütləsinin olması. Nəzərdən keçirilən təhlil metodunun əsas çatışmazlıqlarına dinamik komponentin olmaması və vaxt amilinin nəzərə alınması, həmçinin nəzərə alınan amillərin əksəriyyətinin əhəmiyyətli subyektivliyi daxildir. Bundan əlavə, kəmiyyət parametrlərinin və qiymətləndirmələrinin kiçik rolu təhlil nəticələrinin məlumat məzmununu əhəmiyyətli dərəcədə azaldır.

əsas məqsəd SWOT təhlili– müəssisənin güclü və zəif tərəflərinin öyrənilməsi. Xarici amillərdən potensial təhlükələrin təhlili aparılmalı, şirkətin inkişafı üçün ehtimal olunan yolların axtarışı və müəyyənləşdirilməsi aparılmalıdır. Bundan əlavə, təhlil bu komponentlər arasında əlaqə yaratmağa kömək edir. SWOT analizinin inkişafı professor Kennet Endryusa məxsusdur. Məhz o, təhlil zamanı matrisə xaricdən və içəridən olan amilləri əlavə etməyə başladı və nəticədə müvəffəqiyyət səviyyəsini müəyyən edən əsas amilləri seçmək üçün hadisələrin, layihələrin və ya təşkilatların təriflərinin vizual təsnifatını əldə etdi. .

Təhlilin adından danışarkən qeyd etmək lazımdır ki, SWOT abbreviaturası amerikan biznes müəllimləri tərəfindən tez-tez irəli sürülən adlara aid edilə bilər ki, sahibkarlıq arzusunda olanlar fundamental prinsipləri daha asan xatırlaya bilsinlər.

SWOT adlanan analizin adı bir neçə dəyərdən ibarətdir. Bu halda S Güc, W Zəiflik, O İmkanlar və T Problemlərdir. Qeyd etmək lazımdır ki, bu abbreviatura bir-biri ilə birlikdə SWOT təhlili ideyasının əsas vəzifəsini təşkil edən əsas biznes xüsusiyyətlərini həqiqətən geniş və tam əks etdirir. Təhlilin bu bölməsinə bəzən situasiya adı verilir. Bu rəqəm bəzən kimi istifadə olunur müstəqil hissə məqsəd və vəzifələrin aşkarlanmasından əvvəl həyata keçirilən təhlil planı. Aşağıda SWOT təhlilinin hansı növləri olduğunu nəzərdən keçirəcəyik.

Bu və ya digər müəssisənin güclü və zəif tərəfi nədir? Təhlil bu məlumatları aşkar etməyə kömək edir. Bu xüsusiyyətlər yalnız təhlil layihəsinin müəllifləri tərəfindən idarə oluna bilər. Təhlildəki güclü və zəif cəhətlər hazırda mövcud olan xüsusiyyətlərdən xəbər verir. SWOT analizi sayəsində siz bu məlumatlar haqqında ətraflı məlumat əldə edə bilərsiniz.

Təhlil zamanı müəyyən edilmiş imkan və problemlərdən danışarkən qeyd etmək lazımdır ki, onlar nəticəyə təsir edə bilən xüsusiyyətlərdir, lakin sahibkar onlara nəzarət edə bilmir.

Təhlildə nəzərə alınan amillər çox müxtəlifdir. İstənilən halda, SWOT təhlili prosesində onları aşağıdakı qruplara bölmək olar: təşkilati, maliyyə, texniki, kadr, marketinq. Təhlil planının müəllifi gələcək müəssisənin hansı mülkiyyət formasına malik olacağını müstəqil seçmək imkanına malikdir (söhbət təşkilati amildən gedir), şəxsi vəsaitlərdən və öz istehsal aktivlərindən istifadə etmək imkanına malikdir. Buna görə də təhlildə kadr amilləri ixtisas, bacarıq səviyyələri və heyətin çatışmazlıqlarının sayı hesab edilə bilər. Marketinq təhlilləri həmişə işin vacib aspektləridir, çünki onlar bazara, rəqiblərə, xidmətlərə, məhsul fərqlərinə aiddir.

SWOT təhlili prosesində, ilk növbədə, ideyanın həyata keçirilməsinə kömək edən amillər nəzərə alınmalıdır. Məsələn, əyləncə müəssisələri gəlirlərinin artması ilə yanaşı, ödəmə qabiliyyəti olan əhalinin sayının da artdığı dövrlərdə ən sürətlə inkişaf edir və bu təhlil zamanı nəzərə alınmalıdır. Avtomobil idxalının mümkün olduğu optimal şərtlərə gəlincə, burada təhlil prosesində avtopark şəbəkələrinin təşkilini əsaslandıran amil haqqında danışmaq olar.

Təhlildə imkanlar və çətinliklər nəzərdən keçirilə bilər müəyyən xüsusiyyətlər mühit, biznesin aparılmalı olduğu şərait. İqtisadi mühiti təhlil üçün vacib olan sosial-mədəni və siyasi vəziyyət, vergi qanunvericiliyi yaradır. Bu komponentlərdən biznesin aparılması asanlaşır və ya əksinə, çətinləşir. Təhlil edərkən texnoloji göstəriciləri xatırlamağa dəyər. Məsələn, telekommunikasiyanın inkişaf səviyyəsi, eləcə də demoqrafik amillər haqqında.

SWOT təhlilindən istifadə nümunəsi: şirkət işi

Jurnalın redaktorları " CEO"Avenir" şirkətində SWOT təhlilindən istifadə nümunəsini nəzərdən keçirdik. Bu üsul CEO-ya üstünlüklərə, imkanlara, risklərə və təhdidlərə baxmağa və şirkətin portfelinə yeni müqavilənin daxil olub-olmamasına qərar verməyə imkan verir.

SWOT Təhlilinin Məqsədləri

Situasiya təhlilini arxada qoyaraq, vəzifələrin və məqsədlərin müəyyənləşdirilməsinə keçə bilərsiniz. SWOT təhlilinin məqsədi planın həyata keçirilməsi prosesində nail olmaq istədiyiniz inkişaf səviyyəsidir. Təhlildə məqsədə gedən yolun başlanğıcı bugünkü vəziyyətin dərk edilməsi ilə göstərilir. Planlaşdırma bir istiqamətə başlamağa və onun yolunu göstərməyə kömək edir - həm də bir növ təhlil. Planların həyata keçirilməsinə gətirib çıxarır.

Təhlildə məqsəd əldə edilə bilən, konkret və müəyyən edilməlidir ki, səylər əsas şeyə cəmləşsin. Təhlildə ikinci dərəcəli keyfiyyətlər o qədər də vacib deyil. Bununla belə, təhlilin əhatə dairəsi inkişaf üçün yer təmin etmək üçün kifayət qədər sahəni əhatə etməlidir. Bundan əlavə, təhlil başqalarından fərqli olaraq biznesinizin malik olduğu xüsusi xüsusiyyətləri göstərməlidir.

SWOT təhlili amillərinin 4 kombinasiyası

1. İnkişaf strategiyası güclü və imkanların olduğu SWOT təhlilində birləşmə hesab olunur.
2. Strateji inkişaf məhdudiyyəti təhdidlərin və zəif tərəflərin birləşməsidir.
3. Təhlildə daxili transformasiyaların da strategiyası olmalıdır. Onun güclü və zəif tərəfləri ola bilər.
4. Potensial faydalar və təhlil edildikdə onların strategiyası birlikdə güclü və təhdidlərdir.

SWOT analizinin hansı növləri var

Ekspress SWOT təhlili müəssisənin güclü tərəflərini müəyyən etməyə kömək edən ən geniş yayılmış seçimdir. Məhz təhlildə müəyyən edilən bu partiyalar gələcəkdə təhlükələrə qarşı durmağa, eləcə də kənardan gələn imkanlardan istifadə etməyə qadirdirlər. SWOT təhlili zəif tərəfləri müəyyən etməyə kömək edir. SWOT analizinin bu növünün üstünlüyü istifadənin asanlığı və göstəricilərin görünməsidir.

Konsolidasiya edilmiş SWOT təhlili, burada təşkilatın bu gün fəaliyyətini müəyyən edən və inkişaf perspektivləri haqqında məlumat verən əsas göstəricilər üçün yer var. SWOT təhlilinin bu növünün üstünlüyü ondan ibarətdir ki, ondan strateji təhlildə mövcud olan digər üsullardan istifadə etməklə müəyyən edilmiş amillərin kəmiyyət qiymətləndirilməsi haqqında məlumat əldə etmək olar. SWOT təhlilinin digər üstünlüyü ondan ibarətdir ki, strateji məqsədlərə nail olmağa yönəlmiş strategiya və digər fəaliyyətlər hazırlamaq mümkündür. Strateji idarəetmə, bütün mənzərənin ayrı-ayrı rəqəmlərdən daha vacib olduğu halda yuxarıdan baxışı əhatə edir. Bir alət - şirkətin strateji xəritəsi - tam bir şəkil qurmağa imkan verir.

Alət balanslaşdırılmış bal kartı nəzəriyyəsi çərçivəsində hazırlanmışdır, belə bir xəritəni necə tərtib etməyi və Baş Direktor Məktəbindən keçdikdən sonra istifadə etməyi öyrənə bilərsiniz.

Qarışıq SWOT təhlili xülasə və ekspress təhlillərin birləşməsidir. Cədvəllərdə amilləri birləşdirmək və çarpaz matris yaratmaq üçün ən azı üç əsas analiz növü ümumidir. Faktorların kəmiyyət qiymətləndirilməsi, bir qayda olaraq, SWOT təhlilində baş vermir. Qarışıq SWOT analizinin üstünlüyü ondan ibarətdir ki, o, məlumatları dərindən təhlil etməyə və dəqiq nəticə əldə etməyə imkan verir.

• İstehlakçı Davranış Təhlili: Marketoloqların unutduğu 4 qayda

SWOT analizi nə üçün istifadə olunur?

SWOT təhlili müəssisənin və ya onun bir hissəsinin imkanlarının inkişafı üçün strateji planlaşdırmanı həyata keçirmək üçün istifadə olunur. Bununla belə, SWOT təhlilinin istifadəsi tez-tez tənqid olunur, bu olduqca ədalətlidir. SWOT matrisi firmaların strategiyalarını formalaşdırmağa imkan verən amillərin vizual əksini ehtiva edir. tələb olunan şərt strategiyalar hazırlamaq şirkətin güclü və zəif tərəflərini nəzərə almaqdır.

SWOT təhlili apararkən, təhdidlərin azaldılması planının hazırlanması ilə müşayiət olunan inkişaf üçün lazımi resursların cəlb edilməsi, imkanların artırılmasına diqqət yetirilməlidir. Eyni zamanda, SWOT matrisinə əsasən, dörd qrup analiz faktoru haqqında məlumatı aşkar etmək mümkün deyil, lakin bu, onları aydın şəkildə nümayiş etdirməyə imkan verir. Güclü və zəif tərəfləri, imkan və təhdidləri müəyyən etməklə, digər idarəetmə vasitələri də təhlil prosesinə cəlb edilməlidir.

SWOT analizi aşağıdakılar üçün tətbiq edilir:

1. Rəqabət mühiti amillərinin təhlili. Hal-hazırda, strateji planlaşdırma texnologiyalarının çərçivəsini nəzərə alsaq, SWOT təhlili klassik PEST modelləri olan Porter əsasında yığılmış informasiya strukturunun qiymətləndirilməsində və inkişafında ayrıca bir mərhələ kimi nəzərdən keçirilir.
2. Strategiyaların həyata keçirilməsinin planlaşdırılması. SWOT modelləri nəzərə alınmaqla hazırlanmış strategiyaların həyata keçirilməsi üçün təhlildə balanslaşdırılmış bal kartı matrislərindən istifadə edilir. sayəsində bu alət strateji inkişafda hansı sahələrin və icraçıların əsas olduğunu müəyyən etmək mümkündür.
3. Rəqabətli Kəşfiyyat. Rəqabətli zəka üçün SWOT təhlili çox faydalıdır. 50%-dən çox hallarda SWOT təhlili rəqabət aparan şəxslər və firmalar haqqında kəşfiyyat məlumatlarını tam şəkildə araşdırmağa kömək edir.

SWOT təhlilinin müsbət və mənfi tərəfləri

SWOT analizinin faydalarına aşağıdakılar daxildir:

1. Güclü və zəif tərəfləri, potensial imkanları və təhlükələri müəyyən etmək və strukturlaşdırmaq bacarığı (bunun üçün ilk növbədə SWOT təhlili lazımdır).
2. Səmərəli istifadə və tətbiqin asanlığı (SWOT təhlilinin özü olduqca sadədir).
3. Təhlildə şirkətin imkanları ilə real problemlər arasında əlaqələrin müəyyən edilməsi (səriştəli SWOT təhlili bu məlumatı əldə etməyə imkan verir).
4. Təhlil prosesində şirkətin güclü və zəif tərəfləri arasında əlaqələrin qurulması (bu, bəlkə də SWOT təhlilinin əsas vəzifələrindən biridir).
5. Hesablamalar üçün geniş məlumatlara ehtiyac yoxdur (SWOT təhlili ümumiləşdirilmiş məlumat tələb edir).
6. Təhlildən istifadə edərək şirkətin gələcək fəaliyyəti və inkişafı perspektivlərinin müəyyən edilməsi (SWOT cədvəllərinə real göstəricilər daxil edildikdə, müəssisənin gələcək perspektivləri haqqında öyrənmək mümkün olur).
7. üçün potensial variantların SWOT təhlilində hesablanması səmərəli iş müəssisələr (səriştəli təhlil reallıq haqqında aydın təsəvvür əldə etməyə imkan verir).
8. SWOT təhlilinin gəlirlilik göstəricilərini qiymətləndirmək, rəqabətli məlumatlarla müqayisədə təhlil etmək bacarığı.
9. Rəhbərliyin şirkətin rəqabət üstünlüklərini genişləndirmək və gücləndirmək bacarığı (təhlilin düzgün tətbiqi və SWOT cədvəllərinə düzgün daxil edilmiş məlumatlarla).
10. Müəssisənin daxili potensialının və resurslarının qiymətləndirilməsi üçün şəraitin yaradılması (bu gün bir çox şirkətlər SWOT təhlilindən istifadə edirlər).
11. Mümkün problemlərin müəyyən edilməsi, onların vaxtında qarşısının alınması (SWOT təhlili zamanı təhlükələrin müəyyən edilməsi istənilən müəssisə üçün faydalı prosedurdur).
12. SWOT təhlilinin bazar vəziyyəti haqqında aydın təsəvvür yaratmaq qabiliyyəti (təhlil şəkli həqiqətən qiymətləndirmək imkanı verir).
13. Təhlildə təhlükələrin qarşısını almaq, ən yaxşı variantı seçmək imkanı.
14. Təhlil zamanı güclü və zəif tərəflərin, şirkət üçün imkanların və təhdidlərin qarşılıqlı əlaqəsi haqqında məlumatların formalaşdırılmasının real olduğu məntiqi və ardıcıl sxem yaratmaq bacarığı (SWOT təhlili, digərləri ilə yanaşı, bu məqsədlər üçün nəzərdə tutulub).

SWOT analizinin çatışmazlıqları da var:

1. SWOT təhlilində müvəqqəti dinamikanın olmaması. Bazar vəziyyəti sürətlə dəyişdiyindən, təhlillər xəbərdarlıq etməli olduğu üçün şirkətin yeni amillərin yaranmasına reaksiyası sürətli olmalıdır. SWOT təhlili həmişə zaman faktorlarını nəzərə almır.
2. Təhlildə kəmiyyət və qiymətləndirici göstəricilərin olmaması, bunun nəticəsində SWOT təhlili sadəliyinə baxmayaraq, az məlumat daşıyır. SWOT analizinin o qədər də informativ olmadığını deyə bilərik.
3. SWOT təhlilinin özündə subyektiv göstəricilərin olması.

SWOT analizi etmək və ya etməmək?

SWOT təhlili aparınƏgər bu məlumatları təhlil edərkən daha çox nəzərə almaq üçün tez və yığılmış faktlar ifadəsinə, statistik mənzərənin, sualların ilkin kataloqunun yaradılmasına ehtiyacınız varsa. üçün SWOT təhlili düzgün davranış ilkin, təxmini yoxlama siyahısı haqqında məlumat verir. Təhlil həm də partnyorlarla görüşlər və bu kimi hallar zamanı dəftərdə eskiz çəkmək üçün istifadə olunur. Biznes təhsilinin nümayəndələri SWOT təhlili ilə məşğul ola bilərlər, çünki onların əksəriyyəti verilmir Tez-tez verilən suallar sənayenin əsas məqsədləri haqqında.

SWOT təhlili aparmayın, təhlil yolu ilə əldə edilən dünyadakı dinamik dəyişikliklər haqqında məlumat lazımdırsa. Bunun üçün SWOT analizi primitiv matrislə təmsil olunur. Onun köməyi ilə həqiqətən statik və fraqmentar bir şəkil əldə etmək mümkündür - təhlil bunun üçün nəzərdə tutulub. Siz SWOT analizini avtomobilin arxa görünüş güzgüsündəki şəkillə müqayisə edə bilərsiniz, bu da tez-tez səhvdir.

Qeyd etmək lazımdır ki, hərtərəfli audit (elmi, texniki, marketinq, təşkilati, maliyyə) ilə öz məlumatları ilə SWOT təhlili digər təhlil növlərinə əhəmiyyətli dərəcədə itirə bilər. Çox vaxt reallığa uyğun gəlməyən kobud təxminlərlə günah edir.

Tam SWOT təhlili nümunəsini məqalənin sonunda yükləmək olar.

SWOT təhlilini necə yazmaq olar: addım-addım təlimatlar

Addım 1. SWOT Analizinə Hazırlıq

Effektiv SWOT təhlilinə başlamaq üçün diqqət yetirərək bazarı təhlil etməlisiniz Xüsusi diqqət məhsul xüsusiyyətləri və istehlakçı araşdırması. Təhlilin ikinci komponenti rəqabətli təhlilin aparılması və əsas rəqiblərin müəyyən edilməsidir. SWOT təhlilində təşkilatın güclü və zəif tərəfləri rəqib təşkilatlarla müqayisələr yolu ilə ən yaxşı şəkildə müəyyən edilir. Eyni zamanda, şirkətin güclü tərəfləri şirkətin rəqabət aparan müəssisələrdən üstün olduğu hər şey ola bilər və bu, təhlildə əks oluna bilər. SWOT təhlilində göstərilən zəif cəhətlərə gəlincə, bunlar rəqiblərin daha üstün mövqedə olduğu nüanslardır.

SWOT təhlilində güclü və zəif tərəfləri müəyyən etmək üçün aşağıdakıları etməlisiniz:

• haqqında məlumat yazın daxili amillər, şirkət tərəfindən istehsal olunan malların rəqabətqabiliyyətlilik səviyyəsinə potensial təsir göstərən (sonra SWOT təhlilində əks etdirən);
• təhlil prosesində hansı amillərin əsas rol oynadığını müəyyənləşdirmək və məlumatları cədvələ daxil etmək;
• rəqiblərdən üstünlüyünüzü və onlara nə itirdiyinizi qiymətləndirin;
• təhlil prosesində güclü və zəif tərəfləri göstərən SWOT cədvəlini doldurun.

SWOT təhlili üçün vacib olan müəyyənedici amillər haqqında bir neçə söz söyləməyə dəyər. Burada qeyd olunur:

1. Məhsulun xüsusiyyətləri (SWOT təhlili apararkən, istehlakçılar üçün hansı məhsul xüsusiyyətlərinin əsas olduğunu və hansı ehtiyacları ödəyə biləcəyini göstərir).
2. Məhsulun tanınma dərəcəsi. Əhali arasında məhsul və ya xidmət haqqında məlumatlılıq satış prosesində mühüm rol oynayır. İnsanlar brend haqqında nə qədər çox məlumatlı olsalar, ona olan inam da bir o qədər yüksək olar. Bu SWOT təhlili üçün vacib məlumatdır.
3. İstehlakçı loyallığı.
4. Brend Qavrama Metrikləri. Əhali məhsullarla müəyyən assosiasiyalar, müəyyən imic inkişaf etdirə bilər. Assosiasiyalar həm müsbət, həm də mənfidir.
5. İstehlak xassələri. SWOT təhlilində istehlakçının məhsulun keyfiyyətini necə qiymətləndirdiyini nəzərə almaq vacibdir. Bazarda ən yaxşıları arasında olan "super keyfiyyətli" xüsusiyyətləri tapmaq qeyri-adi deyil, lakin alıcılar onları istədikləri kimi qiymətləndirə bilmirlər. Bu məlumatlar təhlil zamanı nəzərə alınmalıdır.
6. Dizayn və qablaşdırma həmçinin SWOT təhlilində əks olunan məhsulun güclü tərəfləri ola bilər.
7. Məhsulun qiyməti.
8. Aralığın genişliyi.
9. Texnologiyaların və patentlərin mövcudluğu.
10. Kadrlar, intellektual kapital.
11. Məhsulun yeri.
12. Paylanma - dərəcə və genişlik. Şirkət müəyyən bir paylama kanalına unikal çıxış və ya bir çox paylama kanallarında liderlik şəklində gücə malik ola bilər. Zəif tərəf paylayıcı kanalların əhatə dairəsində nasazlıqların olmasıdır. Bütün bunlar təhlildə öz əksini tapmalıdır.
13. Məhsulların rəflərdə yerləşdirilməsi. Bəzi məhsul kateqoriyaları alıcıların diqqətini cəlb etmək üçün düzgün tərtibata ehtiyac duyur.
14. Xərc faydaları.
15. İnvestisiya imkanları.
16. Reklamın mövcudluğu və təsirli üsullar təşviq haqqında. Yaxın gələcəkdə hansı yeni yanaşmalar və inkişaf istiqamətləri barədə düşünmək lazımdır, məqaləni oxuyun 2018-ci ilin Trendləri: yeni bazarlar, yeni ideyalar, bunun sayəsində yeni ildə inkişaf edə bilərsiniz.
17. Dəyişən bazar şərtlərinə sürətli reaksiya. Sürətlə inkişaf edən yeni texnologiyalar bazarda dəyişiklik sürətini artırıb. Əgər şirkət yeni mühitə tez uyğunlaşa bilirsə, deyə bilərik ki, bu, onun gücüdür.
18. Şirkət tərəfindən istifadə olunan texnologiyalar. Bu, şirkət tərəfindən görülən tədbirlərin nə qədər məhsuldar və effektiv olacağından birbaşa asılıdır.

Hazırda həyata keçirilən fəaliyyətlərin auditi sayəsində ortaya çıxan problemlərin həllinə təsir göstərmək mümkündür. Nəzərə almaq lazımdır ki, SWOT təhlili məlumatında həm cari, həm də proqnozlaşdırılan tendensiyalar haqqında məlumat olmalıdır. Bu - zəruri şərt obyektiv təhlil və tapşırıqların təşkilinin aydın başa düşülməsi üçün, yəni: kim tərəfindən, hansı vaxtda və hansı dövrdə həyata keçirilməlidir. Bu prosesdə iştirak edən işçilərin sayı, onların fəaliyyəti şirkətin qarşısına hansı strateji vəzifələr qoymasından asılıdır.

Addım 2. Biznesin inkişafı üçün təhlükələri və imkanları müəyyən edin

Ətraf mühitin xarici amillərinə təsir edən SWOT təhlili aparmaq və eyni zamanda hər bir amilin şirkətin satış dərəcəsinə necə təsir etdiyini qiymətləndirmək lazımdır.

Təhlildə xarici mühitin amilləri təşkilatın imkanlarıdır (O = İmkanlar). Onların hesabına şirkət satışlarını artıra və mənfəətini artıra bilər.

SWOT təhlilində ətraf mühit amillərinin rolu şirkətin təhdidləridir (T = Təhdidlər), sonradan satışları azalda və gəliri azalda bilər.

Şirkətin imkanlarını qiymətləndirmək üçün bir sıra təhlil amillərinə diqqət yetirmək lazımdır. Bu:

1. Firmanın təsir sferasını genişləndirmək imkanları (SWOT təhlilində məhsulların yeni ölkələrdə, yeni satış bazarlarında, yeni seqmentlərdə paylanması, yeni məhsul və ya xidmətlərin kateqoriyalarının əhatə oluna biləcəyini müəyyən etmək imkanı nəzərdən keçirilə bilər) .
2. Məhsulların/xidmətlərin artıq satıldığı bazar seqmentində yeni alıcılar (yeni hədəf qruplarının diqqətini cəlb etmək barədə düşünməyə dəyər ola bilər).
3. Hal-hazırda aktiv olan müştərilər tərəfindən məhsul və ya xidmətdən istifadə tezliyinin artırılmasına, eləcə də artırılmasına yönəlmiş imkanlar pul məbləği alışlar.
4. Çeşid çeşidinin genişləndirilməsi, alıcının ehtiyaclarının əvvəlcədən müəyyən edilməsi və onların təmin edilməsi.
5. Yeni texnologiyaların inkişafı və firmanın çəkdiyi xərcləri azaldan bir və ya bir neçə proqramın tətbiqi.
6. Bu sənayenin daha zəif dövlət tənzimlənməsi gözləntiləri, mümkün təqdimat vergi güzəştləri və şirkətin fəaliyyətini sadələşdirə biləcək digər həllər.
7. Təkmilləşdirilmiş iqtisadi mühit, sabitlik, istehlakçıların alıcılıq qabiliyyətinin artması.
8. Firmalar üçün daha optimal şəraitin yaradılması, ciddi rəqiblərin bazar mühitindən kənarlaşdırılması.

SWOT təhlilində firma üçün potensial təhlükələri qiymətləndirərkən, aşağıdakı kimi amillərə diqqət yetirilməlidir:

1. Həyat tərzində, istehlakçı istəklərində dəyişikliklər, çox vaxt qrupların məhsul təklif etməkdən imtina etməsinə səbəb olur (bu, SWOT təhlili aparmaq üçün vacibdir).
2. Pisləşmə rəqabət mühiti yeni rəqiblərin meydana çıxması.
3. Dövlət tərəfindən daha sərt tənzimləmənin başlaması, şirkətin sənayedəki fəaliyyətinin xərclərini artıran yeni hüquqi tənzimləmələr.
4. Bütövlükdə iqtisadiyyatda tənəzzül, istehlakçı auditoriyasının azalması; malların dəyərinə həssaslığın artırılması, istehlakçıların prioritet maddələr olmadığı təqdirdə mallardan imtina etməsi ehtimalının təhlili.
5. Dəyərin artımından yüksək olan məhsulların satışı üzrə istehsal və fəaliyyətlərin maya dəyərinin artması.

Təcrübəçi deyir

Anton Antich, VeeamSoftware şirkətinin baş icraçı direktoru, Sankt-Peterburq

SWOT təhlili rəqiblər tərəfindən istehsal olunan məhsulların öyrənilməsi prosesində istifadə edilə bilər. SWOT təhlili əsas parametrlər əsasında güclü və zəif tərəfləri müəyyən etməyə imkan verir:

• funksionallıq səviyyəsi;
• məhsuldan məmnunluq;
• paylama kanalları;
• qiymət;
• müştəri dəstəyi dərəcəsi.

Rəqibin SWOT analizini necə edəcəyinizi aşağıda sizə izah edəcəyik.

Addım 3. SWOT təhlili cədvəli

SWOT təhlili cədvəli toplanmış bütün məlumatları strukturlaşdırmağa imkan verir. Onun güclü tərəflərini, zəif tərəflərini, potensial təhlükələrini və imkanlarını aydın ardıcıllıqla sıralayan dörd kvadrat var. Əhəmiyyət səviyyəsindən asılı olaraq müəyyən edilmiş amillər SWOT təhlili cədvəlinin xanalarına daxil edilir.

Rəqib şirkətin SWOT təhlilinə nümunə

Addım 4. Nəticələrin hazırlanması

SWOT təhlilindən nəticə çıxarmaq üçün onları hazırlamaq üçün lazım olan tədbirləri nəzərə almaq lazımdır. Tələb olunur:

1. SWOT təhlili apararkən məhsulun güclü tərəflərinə əsaslanaraq əsas rəqabət üstünlüyünün nə olduğunu müəyyən edin, inkişaf etdirin, anlayın.
2. Təhlildə məhsulların güclü tərəflərinə əsaslanaraq müəssisənin imkanlarını inkişaf etdirməyin mümkün yolları haqqında məlumat yazın. SWOT təhlilində də öz əksini tapmışdır.
3. SWOT təhlilində zəif tərəflərin güclü tərəflərə çevrilməsi, eləcə də təhdidlərin biznes prosesinin inkişafı üçün imkanlara çevrilməsi üsulunu təsvir edin.
4. Əgər belə transformasiyalar həyata keçirilə bilmirsə, SWOT təhlili şirkət üçün arzuolunmaz nəticələri minimuma endirməklə təhdidlərin və zəif tərəflərin qarşısını almağa kömək etmək yollarını müəyyən etməlidir.
5. Müəyyən edilmiş faydaları alıcı üçün aşkar olanlara çevirmək barədə SWOT təhlilində danışın.
6. SWOT təhlilində minimum vaxt ərzində təhdidləri necə daha az neytrallaşdırmaq və fürsətlərdən tam istifadə etmək yollarını təsvir edin.
7. SWOT təhlilində məhsulun zəif tərəflərini alıcıdan gizlətməyin yollarını təsvir edin.

SWOT təhlilindən iki üsula əsaslanaraq nəticə çıxara bilərsiniz.

30 dəqiqə ərzində sürətli üsul. Güclü və zəif tərəfləri olan SWOT cədvəli tamamlandıqdan sonra, tamamlanmış SWOT təhlili üzrə nəticələrin formalaşdırılmasına davam edə bilərsiniz. Cədvəl sahələrinin hər birində lazımsız və prioritet olmayan sahələrdən xilas olmalı və hazırda həqiqətən vacib olan məqsədlərə diqqət yetirməlisiniz. Hazır SWOT təhlili cədvəlinə əsasən bir sıra nəticələr çıxarmaq olar.

SWOT təhlilində siz aşağıdakıları qiymətləndirməlisiniz:

1. Məhsulun hansı cəhətləri güclüdür, məhsulun rəqabət üstünlükləri nələrdir, onları necə inkişaf etdirmək və gücləndirmək olar.
2. Hansı güclü tərəflər, sizin fikrincə, şirkətinizin tərəfləri istehlakçıya aydın deyil.
3. Hansı güclü tərəflərin effektiv ünsiyyətə ehtiyacı var.
4. Şirkətinizin potensial imkanlarını maksimum dərəcədə necə reallaşdırmaq olar qısa müddət vaxt.
5. İmkanları inkişaf etdirmək üçün məhsulun güclü tərəflərini necə həyata keçirmək olar.
6. Məhsulun zəif tərəflərinin onun həyata keçirilməsinə təsirini necə minimuma endirmək olar.
7. Hazırda mövcud olan təhlükələri necə zərərsizləşdirmək olar.
8. Məhsulun aradan qaldırılması mümkün olmayan zəif tərəflərini necə gizlətmək olar.
9. Biznes prosesinə olan təhdidləri onun inkişafı və mənfəətin artırılması imkanlarına necə çevirmək olar.
10. Ən qısa müddətdə hansı qoruyucu tədbirlər görülə bilər.

Bundan əlavə, SWOT təhlili şirkətdəki zəif əlaqələri aradan qaldırmaq və onları güclülərə çevirmək üçün fəaliyyət planı hazırlamalıdır.

Metod "SWOT-matris". SWOT təhlilində belə bir matris son mərhələdir. Təhlil edərkən, şirkətin böyüməsi və inkişafı üçün düzgün strategiyaları tapa bilərsiniz, həmçinin etibarlı məlumatlar əldə edə bilərsiniz. SWOT təhlili matrisi dörd kvadratdan ibarətdir. Təhlildə bütün bu kvadratlar məhsulun rəqabət keyfiyyətlərinin yüksəldilməsinə, kənardan gələn təhlükələrin azaldılmasına, satışın artırılması üçün mövcud üsulların tətbiqinin səmərəliliyinin təmin edilməsinə yönəlmiş taktiki hərəkətlərə malikdir.

S-O hərəkətləri. Təhlil prosesində böyümə strategiyalarından danışarkən qeyd etmək olar ki, bunlar hər bir fürsəti ələ keçirmək üçün əsas məhsulun güclü tərəflərindən istifadəni nəzərdə tutan fəaliyyətlər və ya proqramlardır. Bu hərəkətləri müəyyən etmək üçün SWOT təhlili cədvəlində əks olunan tərəflər və imkanlar nəzərdən keçirilə bilər. SWOT təhlilində hər bir fürsətə baxarkən, bu və ya digər imkanlarla işləmək prosesində məhsulun güclü tərəflərindən necə səmərəli istifadə etmək barədə məntiqi sualınız olmalıdır.

W-O hərəkəti. Təhlil qorunma strategiyalarına aiddir. Bunlar müəyyən edilmiş imkanlardan tam istifadə etmək üçün dəyişməyə və ya təkmilləşdirməyə, zəiflikləri aradan qaldırmağa kömək edən proqramlar və ya fəaliyyətlərdir. Bu hərəkətləri müəyyən etmək üçün hazırlanmış SWOT təhlili cədvəlində təsvir olunan zəif tərəflər və imkanlar nəzərə alınmalıdır. SWOT təhlilində təsvir olunan hər bir fürsətə nəzər saldıqda, aradan qaldırmaq, əhatə dairəsini təmin etmək, imkanları maksimum dərəcədə artırmaq üçün hansı zəif tərəflərə xüsusi diqqət yetirilməlidir? Necə davranmalı zəifliklər?

S-T hərəkəti. Təhlildə müdafiə strategiyalarından danışarkən qeyd etmək lazımdır ki, şirkətin güclü tərəflərindən istifadə etsəniz, təhlükələrin qarşısını almaq olduqca mümkündür. SWOT təhlilində təhdidləri müəyyən etmək üçün həm güclü, həm də təhdidlər nəzərə alınmalıdır. Təhlil edərkən hər bir təhlükəni nəzərdən keçirərkən, məhsulu qoruya və ya təhlükələr baş verdikdə riskləri minimuma endirə biləcək güclü tərəflərin seçilməsi ilə bağlı sual verin.

W-T hərəkəti. Qoruma strategiyaları və ya təhlükə risklərinin qarşısını almaq və ya minimuma endirmək üçün məhsulun zəif tərəflərini yaxşılaşdırmağa və aradan qaldırmağa kömək edən fəaliyyətlər. Bu hərəkətləri müəyyən etmək üçün zəifliklər və təhdidlər təhlil edilməlidir. SWOT təhlilində təsvir olunan hər bir təhlükəni nəzərdən keçirərkən sual verilməlidir: hansı zəif cəhətlər müəyyən təhlükələrin risklərinin artmasına kömək edir? Təhdidlərin risklərini minimuma endirmək üçün zəif tərəfi gücləndirmək üçün nə etmək lazımdır?

Ən ətraflı və etibarlı nəticələr əldə etmək üçün bir anda iki SWOT təhlili metodundan istifadə etməlisiniz.

• Biznesdə proqnozlaşdırıcı vasitə kimi satış hunisi

Addım 5. Nəticələrin təqdimatını hazırlayın

Təqdimat planı:

1. xülasə. Birinci bölmədə qısa formada təqdim olunan əsas təkliflər, SWOT təhlilinin nəticələri yer alır.
2. Giriş. SWOT-analizinin hansı vəzifə və məqsədləri həyata keçirdiyini izah edin, təhlil edilmiş, nəzərdən keçirilən daxili və xarici amillər haqqında bizə məlumat verin.
3. SWOT təhlilinin əsas formasını xatırlayın - zəiflər haqqında məlumatı ehtiva edən dörd kvadratdan ibarət sadə bir matris, güclü tərəflər, potensial imkanlar və təhlükələr. SWOT təhlilində amillərin yeri ideal olaraq onların prioritetlərinin artan əhəmiyyətinə uyğun olmalıdır. Çox sayda faktoru göstərməyə ehtiyac yoxdur. 6-8 kifayət edəcək əsas dəyərlər SWOT təhlili kateqoriyalarının hər birində.
4. Analiz məlumatları. Təhlil etdiyiniz hər bir amil üçün sübutları göstərən vizual şəkillər hazırlayın. Bu, SWOT təhlilində seçilmiş amilləri və prioritetləri əsaslandırmağı asanlaşdıracaq.
5. Təhlildə tapıntılar.
6. Hərəkət planı. SWOT təhlili apararkən, davam etmək üçün seçimlər təklif etməlisiniz.

SWOT təhlili nümunələri

Wall Mart

SWOT təhlili apararkən brendin güclü tərəflərindən danışmaq olar.

1. Brend müasir bazarda tanınır, müştərilərin sədaqətindən və etibarından istifadə edir (analiz üçün vacib göstərici).
2. Brend öz məhsulunu məqbul qiymətə sata bilər ki, bu da köhnə müştəriləri saxlayır, sədaqəti artırır və yeni istehlakçılar cəlb edir.
3. Kateqoriyalar üzrə qruplaşdırılmış geniş çeşiddə məhsullar təklif edir. Ticarət xətti bazardakı bütün əsas markaları əhatə edir. Alıcının həmişə ehtiyac duyduğu məhsulu tapmaq imkanı var.
4. Mağazalar əlverişli yerdə yerləşir və yaxşı düşünülmüşdür. Onların yerləşdiyi ərazilər çox əlverişlidir, bu da alıcıların sabit axınını təmin edir.

Eyni zamanda, markanın zəif tərəfləri də var ki, bu da SWOT təhlilində əks olunmalıdır, yəni:

1. Kiçik coğrafi genişlənməyə görə beynəlxalq konsepsiyada ticarət şəbəkəsi birinci yeri tutmur, lakin bir sıra ticarət şəbəkələrindən geri qalır.
2. Mağazalarda kifayət qədər var Çin məhsulları. Eyni zamanda, qüsurlu malların faizi yüksəkdir ki, bu da şirkətin reputasiyasına pis təsir edir və müştəri loyallığını azaldır.
3. İşçilərlə problemlər. Təşkilat son bir neçə ildə çox şey keçib. münaqişə vəziyyətləri heyətlə əlaqəli idi. Nəticədə işçilərin cəlb edilməsinin azaldılmasından danışmaq mümkün oldu.

Şirkətin imkanları:

1. Onlayn mağaza vasitəsilə satışları artırmaq və gəlir əldə etmək imkanı. Bu, dükanların olmadığı yerlərdə işi genişləndirməyə kömək edir.
2. Şirkətin hazırda mövcud olmadığı yeni bazarlarda əsaslandırma imkanı.
3. Çeşid çeşidini artırmaq, hazırda şəbəkə tərəfindən satılmayan markaları əlavə etmək imkanı.
4. Sarsıntılı iqtisadi vəziyyətdən istifadə etmək imkanı. Aşağı qiymətə vurğulanan reklam kampaniyasının təşkili günə qənaət edir.

SWOT təhlili apararkən şirkət üçün təhlükə yarada biləcək aşağıdakı amillər müəyyən edilmişdir. Bunlara bir sıra iri miqyaslı mağazalar şəbəkəsinin genişlənməsi və sürətli böyüməsi daxildir. Bundan əlavə, yeni bazara daxil olmaq üçün maneə var. Əmtəə nişanının geniş şəkildə tanınmasına baxmayaraq, bəzi ölkələrdə beynəlxalq genişlənməni çətinləşdirən siyasi, sosial, hüquqi maneələr mövcuddur.

Donut MMC

Şirkətin əsas fəaliyyəti Rusiya istehsalı olan avadanlıqların satışı, həmçinin çovdar unundan çörək məmulatlarının hazırlanmasıdır. Yeri gəlmişkən, son fəaliyyət şirkət sahibinin hobbisidir. Şirkət on il əvvəl bir sahibkar tərəfindən yaradılıb və iş adamı dərhal ən böyük müştərilərlə yaxşı və effektiv qarşılıqlı əlaqə qura bildi.

Şirkətin güclü tərəfləri	Şirkətin xarici mühitdəki imkanları
Şirkət yayıldı və bu gün kifayət qədər məşhurdur. Şirkətin yaxşı xidmət mərkəzi var. Müəssisə uğurla fəaliyyət göstərən zavodlarla diler müqavilələrinin imzalanmasına vaxtında diqqət yetirmişdir. Satış departamenti bazar strukturuna malikdir. Bir müddət əvvəl HR meneceri bacarıqlı Satış Direktoru tapmağı bacardı. Altı ay ərzində mütəxəssis satışları 60 faiz artıra bilib. Şirkətin mütəxəssislərin məhsuldar işləyə biləcəyi öz platforması var. Şirkətdə marketinq şöbəsi yaradılıb. Ona peşəkar mütəxəssis rəhbərlik edir. Marketinq informasiya sisteminin effektivliyi müşahidə edilir. Firma perspektiv inkişaf şöbəsi təşkil etdi. Ona yeddi yeni biznes layihəsinin hazırlanmasında iştirak etmiş ixtisaslı mütəxəssis rəhbərlik edir	Xidmət keyfiyyətini yaxşılaşdırın və müştərilərə xidmət müddətini azaldın. Dar ixtisasa diqqət yetirin. Korporativ müştərilərlə əməkdaşlığı inkişaf etdirin və alıcıların yeni sahələrini axtarın. İstehsalçılarla inteqrasiya edin. Zavod müəssisələri ilə sıx inteqrasiya olun və əhəmiyyətli endirimlər əldə edin. İstehsalın rentabelliyini artırın və məsrəflərə nəzarət edin. Yaradın yeni biznes, əsas istiqaməti avadanlıqların icarəsidir. CRM tətbiq edin.
Şirkətin zəif tərəfləri	Biznes üçün xarici mühitin təhdidləri
Məhsulların keyfiyyəti “axsaqdır” və hətta orta səviyyəyə də çatmır. Satınalma üçün tələb olunan dövriyyə kapitalı həmişə çatışmazlıqda olur; maliyyə direktorunun səriştəsi kifayət deyil

Oxşar məqalələr