Allan Piz, Barbara Pis

Yeni dil bədən hərəkətləri. uzadılmış versiya

Allan Pisin kitabları

bədən dili İncil

Mimika, duruş, davranış, yeriş, baxış - tam transkript digər insanların həqiqi hisslərini və düşüncələrini asanlıqla aça biləcəyiniz bütün bədən hərəkətləri. Həmçinin, bu kitab sizə öz qeyri-şifahi siqnallarınızdan xəbərdar olmağa kömək edəcək, onlardan effektiv ünsiyyət üçün necə istifadə edəcəyinizi öyrədəcək.

Yeni bədən dili

Müəlliflər nəşri xeyli genişləndirmiş və əlavə etmişlər. “İstənilən insanı kitab kimi oxumaq”, düzgün davranış xətti seçmək, istənilən vəziyyətdə özünə inam və rahatlıq hiss etmək, düzgün qərarlar qəbul etmək – bütün bunlar indi realdır və hamı üçün əlçatandır. Bədən dilinin yeni, müasir versiyasını öyrənin və şübhəsiz ki, hər şeydə uğur qazanacaqsınız!

Niyə kişilər yalan danışır, qadınlar ağlayır

Dünya şöhrətli şəxsiyyətlərarası əlaqələr üzrə ekspertlər Allan və Barbara Pease öz ağıllı və füsunkar kitablarında bir qadının bazar günü səhər yuxudan oyananda özünə verdiyi və özünə verdiyi suallara cavab tapmağa çalışıblar.

Necə etmək olar ki, kişi dinləsin, qadın sussun

Allan və Barbara Pease sizə döyüş meydanından vaxtında geri çəkilməyi və bəzən döyüşün özündən qaçmağı öyrədəcək. Praktik məsləhətlər icrası asan olan , ailədə isti və etibarlı münasibətlər qurmağınıza kömək etməklə yanaşı, həyatınızı daha ahəngdar və xoşbəxt etməyə kömək edəcəkdir.

Dəqiq danışın... Ünsiyyət sevincini inandırmanın faydaları ilə necə birləşdirə bilərsiniz

Beynəlxalq "kommunikasiya texnologiyaları" mütəxəssisləri tərəfindən yazılmış bu kitab sizə rəsmi nəzakət ifadələrini həqiqətdən ayırmağı və qeyri-verbal işarələri deşifrə etməyi öyrədəcək. Bir tərəfdaşın səmimiyyətini qiymətləndirə və fikirlərini düzgün şərh edə biləcəksiniz və komplimentlər söyləmək və diqqətlə dinləmək bacarığı sizə təkcə şəxsi həyatınızda uğur qazanmağa deyil, həm də sizi peşəkar karyeranızın zirvəsinə qaldırmağa imkan verəcək, sizi "söhbətin ustası" edin.

Minnətdarlıq

Bu kitaba bilavasitə və ya dolayısı ilə töhfə verən, bəzən hətta bilmədən də bir neçə insanı təqdim edirik:

Dr Con Tickel, Dr. Dennis Whiteley, Dr. Andre Davril, Professor Philip Hunsaker, Trevor Dolby, Armin Gontermann, Lothar Menne, Rey and Ruth Pease, Malcolm Edwards, Ian Marshall, Laura Meehan, Ron and Toby Hale, Darryl Whitby, Susan Lamb, Sadaki Hayashi, Deb Surtens, Deb Inksman, Doreen Carroll, Steve Wright, Derrin Hinch, Dana Reeves, Ronnie Corbett, Vanessa Feltz, Esther Rantzen, Jonathan Coleman, Trish Goddard, Kerry-Ann Kennerly, Bert Newton, Rocer Moore, Lenny Henry, Rey Martin, Mayk Walsh, Don Lane, Ian Leslie, Ann Diamond, Cerry & Sherry Meadows, Stan Zermarnik, Darrell Somers, Andres Kepes, Leon Biner, Bob Geldof, Vladimir Putin, Endi McNab, John Howard, Nick & Katherine Grainer, Bruce Courtney, Tony and Sheri Blair, Greg and Kethy Owen, Lindy Chamberlain, Mike Stoller, Cerry and Kety Bradbeer, Ty and Patty Boyd, Mark Victor Hansen, Brayan Tracy, Kerry Packer, Ian Botham, Helen Richards, Tony Greig, Saymon Taunsend, Diana Spenser, Şahzadələr Uilyam və Harri, Şahzadə Çarlz, Dr. Desmond Morris, Şahzadə Enn, Devid və Yan Qudvin, İvan Frenqi, Viktoriya Singer, Con Nevin, Riçard Otton, Rob Edmonds, Cerri Hutton, Con Hepvort, Bob Hessler , Gay Hubert, Ian MacKillop, Delia Mills, Pamela Anderson. Wayne Mugridge, Peter Opie, David Rose, Alan White, Rob Winch, Ron Tuckey, Barry Markoff, Christina Maher, Sally and Jeff Burch, John Fenton, Norman and Glenda Leonard,

Diqqəti və həvəsi bu kitabı yazmağımıza kömək edən Dori Simmonds.

Giriş

Kişi dırnaqları, paltosunun qolları, ayaqqabıları, şalvarları, əllərindəki kalluslar, mimika, qol düymələri, hərəkətlər - bütün bunlar insan haqqında çox şey deyir.

Diqqətli müşahidəçi müşahidə olunan əlamətləri birləşdirərək, demək olar ki, şübhəsiz bir nəticəyə gələ bilər.

ŞERLOK HOLMES, 1892

Uşaqlıqda həmişə başa düşürdüm ki, insanlar çox vaxt düşündükləri və hiss etdikləri kimi olmayan şeylər deyirlər. İnsanların həqiqi düşüncələrini və hisslərini başa düşmək və ehtiyaclarına uyğun cavab verməklə siz öz məqsədlərinizə nail ola bilərsiniz. On bir yaşım olanda iş karyerama satış agenti kimi başladım. Dərsdən sonra qab-qacaq yumaq üçün rezin süngər satırdım ki, cib pulu qazanım. Qapını üzümə açan adamın mənim məhsulumu alıb-almayacağını çox tez başa düşdüm. Əgər məni müşayiət etsəydilər, amma eyni zamanda adamın ovucları açıq olsaydı, israrlı ola biləcəyimi başa düşdüm. Belə insanlar heç vaxt aqressivlik nümayiş etdirmirdilər. Məndən nəzakətlə getməyimi tələb edəndə və eyni zamanda barmağımla və ya sıxılmış əlimlə qapını göstərəndə hiss etdim ki, doğrudan da getmək daha yaxşıdır. Ticarətdən xoşum gəlirdi, başa düşdüm ki, bu işdə uğur qazana bilərəm. Orta məktəbdə axşamlar qab-qacaq satmağa başladım. Sonra ilk böyük alışım üçün pul qazanmağı bacardım. Ticarət mənə insanlarla ünsiyyət qurmağa və onları yaxından öyrənməyə imkan verdi. Potensial alıcıları bədən dili ilə müəyyən etməyi öyrəndim. Bu bacarıqlar diskotekada əvəzolunmaz oldu. Qızlardan hansının mənimlə rəqs etməyə razı olacağını, hansının yaxınlaşmamağın daha yaxşı olacağını dəqiq müəyyən etdim.

İyirmi yaşım olanda sığorta şirkətinə daxil oldum və nəzərəçarpacaq uğurlar qazandım. Bir il ərzində bir milyon dollar dəyərində siyasət satan ən gənc işçi oldum. Nailiyyətlərim yüksək qiymətləndirilib. Bəxtim gətirdi, çünki məktəbdə əldə etdiyim bədən dili biliklərim yeni bir təhsil sahəsində kifayət qədər tətbiq oluna bildi. Anladım ki, insanlarla ünsiyyətlə bağlı istənilən işdə uğur qazana bilərəm.

Dünya heç də göründüyü kimi deyil

Bir insanın həqiqətən nə baş verdiyini anlamaq çox asan deyil, lakin mümkündür. Gördüyünüz və eşitdiyinizi zehni olaraq təhlil etməli və bunu edərkən içində olduğunuz şəraiti nəzərə almalısınız. Və sonra düzgün nəticələr çıxara bilərsiniz. Əksər insanlar yalnız həqiqətən gördüklərini düşündüklərini görürlər.

Nə demək istədiyimi aydınlaşdırmaq üçün sizə deyim qısa hekayə.

İki kişi meşədə gəzir. Böyük bir qara dəliyin yanından keçirlər.

"Və çuxur dərin görünür" dedi biri. "Dərinliyini yoxlamaq üçün ona bir neçə çınqıl ataq."

Bir çınqıl atıb gözləyirlər. Səs yoxdur.

- Heyrət! Vay! Çuxur həqiqətən dərindir. Gəlin o böyük daşı ona ataq. Ondan mütləq səs gələcək.

Böyük bir daş atırlar, gözləyirlər, amma yenə səs yoxdur.

Kişilərdən biri deyir: “Mən burada kolluqda bir vaqon gördüm. "Əgər onu çuxurdan aşağı atsaq, mütləq bir səs eşidəcəyik."

Ağır vaqon çıxarırlar, çuxura itələyirlər, vaqon yox olur, amma səs yoxdur, cavab olaraq hələ də sükut.

Birdən qonşu kolların arasından dəhşətli sürətlə qaçan bir keçi peyda olur. Kişilərin arasında uçur, havaya uçur və çuxurda yox olur.

Kolların arasından bir fermer görünür və soruşur:

- Hey, uşaqlar! Mənim keçimi görmüsən?

“Əlbəttə ki, var! Bunu unudacaqsan! Külək kimi yanımızdan keçib o çuxura atıldı!

“Xeyr,” fermer başını bulayır. “Bu mənim keçim deyildi. Özümü yatmış maşına bağladım.

Öz əlinizi bilirsinizmi?

Bəzən biz öz əlimiz kimi bir şey bildiyimizə əmin oluruq, lakin təcrübələr göstərir ki, insanların yalnız 5%-i fotoşəkildən öz əlini tanıya bilir. Televiziya proqramı üçün çox adamın bədən dili haqqında heç bir təsəvvürünün olmadığını sübut edən sadə bir təcrübə etdik. Otelin foyesinin sonunda böyük bir güzgü quraşdırdıq ki, gələnlərdə uzun dəhliz təəssüratı yaransın. Tavanda biz dırmaşan bitkiləri asdıq ki, onlar insan böyüməsinin hündürlüyündə olsunlar. Foyeyə daxil olan şəxs öz əksini gördü və onda elə təəssürat yarandı ki, kimsə ona tərəf gedir. O, “başqa adamı” tanıya bilmədi, çünki tavandan asılmış bitkilər onun üzünü gizlədirdi. Bununla belə, fiqurun və hərəkətin konturları aydın görünürdü. Hər bir qonaq beş-altı saniyə “gələn”ə baxdı, sonra hambalın masasına yaxınlaşdı. Barda adamın ona tərəf gedəni tanıyıb-tanımadığını soruşduq. Kişilərin 85%-i mənfi cavab verib. Kişilərin çoxu güzgüdə özünü tanıya bilmir. Hətta biri soruşdu: "O kök, çirkin oğlan?" Qadınların 58%-nin qarşılarında güzgü olduğunu, 30%-nin isə onlara tərəf yeriyən qadının onlara tanış göründüyünü söyləməsinə heç də təəccüblənmədik.

Kişilərin əksəriyyəti və qadınların demək olar ki, yarısı boyundan aşağı necə göründüklərini bilmirlər.

Bədən dili ziddiyyətləri ilə necə məşğul olmaq olar?

Demək olar ki, hər kəs siyasətçilərin bədən dilini çox yaxşı başa düşür, çünki bilirik ki, siyasətçilər daima qətiyyən inanmadıqları şeylərə inandıqlarını iddia edirlər və özlərini əslində olduqları kimi göstərmirlər. Onlar vaxtlarının çoxunu özlərini iddia etmək, qaçmaq, qaçmaq, aldatmaq, emosiyaları və hissləri gizlətmək, tüstü pərdələri və güzgülər arxasında gizlənmək, izdiham içərisində xəyali dostları salamlamaqla keçirirlər. Lakin biz instinktiv olaraq hiss edirik ki, onların bədənləri bizə ziddiyyətli siqnallar göndərir. Ona görə də biz siyasətçiləri yaxından görməyə üstünlük veririk ki, onları yetişdirək Təmiz su.

Hansı siqnal bizə siyasətçinin yalan danışdığını bildirir? Dodaqları hərəkət edir.

Bir televiziya proqramı üçün təcrübə apardıq. Bu dəfə yerli turizm ofisindən istifadə etdik. Turistlər görməli yerlər haqqında məlumat almaq üçün büroya daxil olublar maraqlı yerlərşəhərlər. Onları piştaxtaya yönləndirdilər, orada bir büro əməkdaşı, bir gənclə danışdılar sarı saç və bığlı, ağ köynəkdə və qalstukda. Bir neçə dəqiqəlik söhbətdən sonra gənc kitabçaları almaq üçün piştaxtanın altına əyildi. Və sonra oradan tamamilə fərqli bir kişi peyda oldu - qırxılmış, tünd saçlı, mavi köynəkdə və qalstuksuz. O, birinci işçinin ayrıldığı yerdən turistlə söhbətinə davam edib. Təəccüblüdür ki, turistlərin demək olar ki, yarısı başqa şəxslə danışdıqlarının fərqinə varmayıb. Nə kişilər, nə də qadınlar nə bədən dilinin təbiətindəki dəyişikliyə, nə də həmsöhbətin tamamilə fərqli görünüşünə diqqət yetirdilər. Əgər bədən dili işarələrini oxumaq üçün fitri qabiliyyətiniz yoxdursa, çox güman ki, çox şey əldən vermiş olursunuz. mühim informasiya. Bu kitabda sizə diqqət etmədiyiniz şeylərdən danışacağıq.

Bu Kitabı Necə Yazdıq

Barbara və mən bu kitabı əvvəlki kitabım Bədən Dili əsasında yazdıq. Biz nəinki əvvəlki nəşri xeyli genişləndirmişik, həm də təkamül biologiyası və təkamül psixologiyası kimi yeni elmi fənlər üzrə tədqiqatlar aparmışıq, həmçinin nüvə maqnit rezonansından istifadə etməklə əldə edilmiş məlumatlardan istifadə edərək beyində baş verən prosesləri başa düşmüşük. . şəxs. Kitabımızı elə yazmağa çalışdıq ki, onu hər yerdən oxumağa başlayasan. Biz əsas diqqəti bədən hərəkətləri, jestlər və mimikalara yönəltdik, çünki başqa bir insanla ünsiyyət qurarkən bu sizi maraqlandırmalıdır. Bu kitab sizə öz qeyri-şifahi işarələrinizdən xəbərdar olmağa kömək edəcək və effektiv ünsiyyət üçün onlardan necə istifadə etməyi öyrədəcək. İstədiyinizə çatmağınıza kömək edəcəyik.

Bu kitabda biz bədən dilinin hər bir komponentini əlçatan terminlərlə təcrid etdik və ətraflı müzakirə etdik ki, hamı bizi başa düşə bilsin. Bununla belə, həddindən artıq sadələşdirməyə yol verməmək üçün əlimizdən gələni etdik.

Şübhəsiz ki, oxucularımız arasında dəhşət içində əllərini göyə qaldıraraq bədən dilini öyrənməyin başqa insanları öz məqsədləri üçün manipulyasiya etməyi öyrənməyin başqa bir yolu olduğunu söyləyənlər olacaq. Amma biz kitabımızı bunun üçün yazmamışıq! Biz sadəcə olaraq digər insanlarla daha effektiv ünsiyyət qurmağı, həmsöhbətlərinizi və özünüzü daha yaxşı başa düşməyinizi öyrənməyə kömək etmək istədik. Bədən dilini başa düşmək həyatınızı daha aydın və asanlaşdıracaq. Cahillik və anlayışsızlıq qorxu və qərəz yaradır, bizi başqalarına və özümüzə qarşı hədsiz tənqid edir. Ovçunun quşları öyrənməsinə ehtiyac yoxdur - o, sadəcə onları vurub kubok kimi evə gətirə bilər. Bədən dilini öyrənmək başqa bir insanla ünsiyyəti maraqlı və xoş bir prosesə çevirir.

Sadəlik üçün biz hər yerdə "o", "onun", "onun" sözlərindən istifadə edirik, yəni hər iki cinsin nümayəndələri.

Bədən dili lüğətiniz

İlk kitabı satış işçiləri, menecerlər, danışıqlar aparan şəxslər və idarəçilər üçün bələdçi kimi yazdım. Bu kitab insan həyatının demək olar ki, bütün sahələrini əhatə edir. İşdə, evdə və görüşdə istifadə edilə bilər. Bu sahədə otuz ildən artıq zəhmətin nəticəsidir insan münasibətləri. Biz sizə digər insanların hisslərini və düşüncələrini düzgün başa düşməyə imkan verəcək lazımi "lüğəti" verməyə çalışdıq. Burada insanların davranışları ilə bağlı ən çox verilən suallara cavab tapacaqsınız və öz davranışınızı düzəldə biləcəksiniz. Təsəvvür edin ki, siz uzun müddətə qaranlıq otaqda idilər. O, mebellə təchiz olunmuşdu, divarları divar kağızı ilə örtülmüşdü, amma siz onları heç görmədiniz. Və birdən kimsə işığı yandırdı! Kitabımız həmişə ətrafınızda olanları həqiqətən görməyə kömək edəcək lampadır. İndi siz ətrafınızdakı dünyanın nə olduğunu və orada necə yaşaya biləcəyinizi dəqiq biləcəksiniz.

Allan Pease

Əsasları öyrənmək

Qərb dünyasının nümayəndəsi üçün bu jest “yaxşı”, italyanlar üçün “bir”, yaponlar üçün “beş” deməkdir.

Bizim hər birimizin tanışlarımız var ki, insanlarla dolu otağa girərək beş dəqiqə ərzində kimin, kiminlə və hansı münasibətdə olduğunu dəqiq deyə bilir. İnsanlar arasındakı münasibətləri və davranış haqqında düşüncələrini dərk etmək bacarığı qədim ünsiyyət sistemidir və insanlar ondan şifahi nitqin meydana çıxmasından çox əvvəl istifadə edirdilər.

Radionun ixtirasına qədər ünsiyyətin çox hissəsi yazılı şəkildə - məktublar, kitablar və qəzetlər vasitəsilə həyata keçirilirdi. Çirkli siyasətçilər və pis natiqlər çox çalışıb yaxşı, cilalanmış məqalə yazmaqla uğur qazana bilərdilər. Abraham Linkoln parlaq natiq olmasa da, fikirlərini kağız üzərində mükəmməl ifadə edirdi. Radio dövrü natiqlərə yol açdı. Uinston Çörçill unikal natiq hesab olunurdu, lakin o, çətin ki, bu gün, televiziya əsrində uğur qazana bilərdi.

Bu gün siyasətçilər başa düşürlər ki, onların uğurunu zahiri görkəm və imic müəyyənləşdirir. Əksər ciddi siyasətçilərin səmimi, qayğıkeş və dürüst görünmələrinə kömək edən bədən dili məsləhətçiləri var, baxmayaraq ki, əslində bu cür keyfiyyətlər onlar üçün tamamilə xarakterik deyil.

Minlərlə illik təkamül zamanı bədən dilinin yalnız iyirminci əsrin 60-cı illərində öyrənilməyə başlaması inanılmaz görünür. Bu gün bir çox insanlar nitqi ünsiyyətin əsas forması hesab edirlər. Təkamül baxımından nitq çox yeni inkişafdır. Bir qayda olaraq, faktları və məlumatları çatdırmaq üçün istifadə olunur. Şifahi nitq təxminən 500.000 il əvvəl meydana çıxdı. Bu müddət ərzində insan beyni üç dəfə böyüyüb. Bundan əvvəl duyğuların və hisslərin ötürülməsinin əsas forması bədən dili və boğazdan çıxan səslər idi. Deməliyəm ki, bu gün vəziyyət çox dəyişməyib. Amma şifahi sözlərə diqqət yetirdiyimiz üçün çoxumuz bədən dilinə zərrə qədər əhəmiyyət vermirik. Amma hələ də həyatımızda mühüm rol oynayır.

Buna baxmayaraq, şifahi nitqdə bədən dilinin insan həyatında nə qədər əhəmiyyətli olduğunu göstərən bir çox ifadələr qorunub saxlanılmışdır.

Ağırlığı çiyinlərinizdən götürün. Qol uzunluğunda saxlayın. Üz-üzə görüş. Başınızı əyməyin. Çiyin-çiyinə. İlk addımı atın.

Bəzən belə bir ifadəni sakitcə qəbul etmək asan deyil, amma mənasını başa düşməmək sadəcə mümkün deyil.

Başlanğıcda belə idi...

Səssiz kino aktyorları ilk dəfə bədən dilindən aktiv şəkildə istifadə etdilər, çünki bu, onlar üçün mövcud olan yeganə ünsiyyət vasitəsi idi. Yaxşı aktyorlar jestlərdən və bədən siqnallarından yaxşı, pis aktyorlar isə pis istifadə edirdilər. Səsli kinonun meydana çıxması ilə aktyorluğun qeyri-verbal tərəfləri verilməyə başlandı az dəyər. Bir çox səssiz kino aktyoru iddiasız idi. Uğur yalnız şifahi və şifahi olmayan bacarıqları məharətlə birləşdirənlər tərəfindən əldə edildi.

arasında elmi əsərlər bədən dilinə həsr olunmuş, Çarlz Darvinin 1872-ci ildə nəşr olunan "İnsan və heyvanlarda duyğuların ifadəsi" əsərini vurğulaya bilərik. Ancaq bu əsərlə yalnız alimlər tanışdır. Bununla belə, üz ifadələri və bədən dili ilə bağlı müasir tədqiqatlara böyük təsir göstərmişdir. Darvinin bir çox ideyaları və müşahidələri bu gün də dünya üzrə tədqiqatçılar tərəfindən geniş şəkildə istifadə olunur. Darvinin əsərinin yazılmasından bəri elm adamları bir milyona yaxın şifahi olmayan işarə və siqnalı müəyyən edib qeyd ediblər. 1950-ci illərdə işləyən bədən dilinin tədqiqində qabaqcıl olan Albert Merabian müəyyən etdi ki, hər hansı bir mesajın məlumatı aşağıdakı kimi bölünür: onun 7%-i şifahi, yəni sözlə, 38%-i vokal (ton) ötürülür. səsin, stressin və səslərin tələffüz yolu) və 55% - şifahi olmayan siqnallar.

Demək istədiyiniz şeyin mənası daha çox sözünüzlə deyil, nitq anına necə baxdığınızla çatdırılır.

Antropoloq Rey Birdwistell orijinal araşdırma aparıb sözsüz bağlanti. O, müşahidələrini “kinesika” adlandırıb. Birdwistell insanlar arasında qeyri-verbal ünsiyyət dərəcəsini qiymətləndirdi. O, belə nəticəyə gəldi ki, orta hesabla bir insan gündə təxminən 10-11 dəqiqə danışır və orta cümlə yalnız 2,5 saniyə çəkir. Berwistell həmçinin müəyyən edib ki, insan 250.000 üz ifadəsini yarada və tanıya bilir.

Merabian kimi, Birdwistell də təsbit etdi ki, şəxsiyyətlərarası ünsiyyətin şifahi komponenti 35% -dən azdır və ünsiyyət zamanı ötürülən məlumatların 65% -dən çoxu qeyri-şifahi şəkildə ötürülür. 70-80-ci illərdə aparılan çoxsaylı satış əməliyyatları və danışıqların təhlili göstərdi ki, bədən dili danışıqlar masasında məlumatın 60%-80%-ni çatdırmağa kömək edir. İnsanların çoxu yad adam haqqında dörd dəqiqədən az söhbətdə fikir formalaşdırır. Araşdırmalar da göstərir ki, danışıqlar telefonla aparıldıqda daha güclü arqumentlərə söykənən iştirakçı qalib gəlir. Danışıqlar şəxsi ünsiyyət prosesində aparılırsa, nəticə o qədər də proqnozlaşdırıla bilməz, çünki son qərarəsasən eşitdiklərimizdən deyil, gördüyümüzdən asılıdır.

Niyə bəzən bizi səhv başa düşürlər?

Bu yanaşma yanlış görünsə də, tanımadığı insanlarla ilk dəfə görüşəndə ​​onların mehribanlığı, dominantlıq istəyi və cinsi cəlbediciliyi haqqında çox tez nəticə çıxarırıq. Və eyni zamanda, biz həmsöhbətin gözlərinə ümumiyyətlə baxmırıq.

Əksər tədqiqatçılar hesab edir ki, sözlər insan tərəfindən əsasən məlumat ötürmək üçün istifadə olunur, bədən dili isə şəxsiyyətlərarası münasibətləri çatdırmağa kömək edir. Bəzi hallarda bədən dili təsirli şəkildə şifahi mesajları əvəz edir. Məsələn, bir qadın kişiyə "öldürücü baxış" verə bilər və ağzını belə açmadan bu baxışdan istifadə edərək çox aydın mesaj verə bilər.

Mədəniyyətdən asılı olmayaraq sözlər və hərəkətlər birləşir yüksək dərəcə proqnozlaşdırıla bilənlik. Birdwistell, təlim keçmiş bir insanın radioda bir natiqə qulaq asdıqdan sonra natiqin hansı hərəkətləri etdiyini dəqiq müəyyən edə biləcəyini ilk dəfə fərq etdi. Birdwistell insanın hansı dildə danışdığını müəyyən etməyi sadəcə onun jestlərini müşahidə etməklə öyrənib.

İnsanların sadəcə bioloji varlıqlar, praktiki olaraq eyni heyvanlar olması ilə barışmaq çoxları üçün çətindir. Biz primatların nümayəndələriyik - Homo sapiens. Biz iki ayaq üstə yeriməyi öyrənmiş tüksüz meymunlarıq inkişaf etmiş beyin. Ancaq hər hansı digər heyvan kimi, biz də eyni bioloji qanunlara tabeyik. Hərəkətlərimizi, reaksiyalarımızı, bədən dilimizi və jestlərimizi idarə edən biologiyadır. Ən təəccüblüsü odur ki, insanlar çox nadir hallarda duruşlarının, hərəkətlərinin və jestlərinin sözlə söyləmək istədiklərindən tamamilə fərqli bir şey söylədiyini başa düşürlər.

Bədən dili duyğuları və düşüncələri necə ortaya qoyur

Bədən dili insanın emosional vəziyyətinin xarici əksidir. Hər bir jest və ya hərəkət insanın yaşadığı hisslərin açarıdır Bu an. Məsələn, kökəlməyə başladığının fərqində olan bir insan, bir anlıq fikirləşərək, barmaqları ilə çənəsinin altındakı qırışığı bura bilər. Ombasının çox dolduğunu anlayan qadın şüursuzca ətəyini dartıb aşağı çəkəcək. Qorxmuş və ya müdafiə edən bir adam qollarını və ya ayaqlarını çarpazlaşdıracaq. Buxom həmsöhbəti ilə danışan kişi şüurlu olaraq onun döşlərinə baxmamağa çalışır, lakin eyni zamanda şüursuz olaraq əlləri ilə ovuşdurma jestləri edir.

Şahzadə Çarlz ədviyyatlı bir yoldaş tapdı

Bədən dilini başa düşmək üçün başa düşməlisiniz emosional vəziyyət söhbət zamanı insan, deyilənləri eşitmək və söhbətin aparıldığı şəraiti nəzərə almaq. Bu, faktı fərziyyədən, reallığı fantaziyadan ayırmağa imkan verəcək. Bir müddət əvvəl biz insanlar sözlərə və sözlərə çox əhəmiyyət verirdik natiqlik. Bununla belə, insanların çoxu bədən dili siqnalları və onların təsiri haqqında heç bir anlayışa malik deyil. Və bu, dəqiq bildiyimizə baxmayaraq: söhbət prosesində məlumatların əksəriyyəti bədən siqnallarından istifadə edərək ötürülür. Bir misal götürək. Fransa prezidenti Şirak, ABŞ prezidenti Ronald Reyqan, Avstraliyanın baş naziri Bob Houk müzakirə olunan problemin nisbi miqyasını öz şüurlarında ifadə etmək üçün jestlərdən fəal istifadə edirlər. Bob Hawke vaxtilə siyasətçilərin maaşlarının artırılmasının tərəfdarı idi, onların gəlirlərini iri firma və müəssisələrin rəhbərlərinin gəlirləri ilə müqayisə edirdi. O, rəhbər işçilərin maaşlarının hədsiz yüksək olduğunu və siyasətçilər üçün təklif etdiyi maaş artımlarının nisbətən kiçik olduğunu müdafiə etdi. Hər dəfə siyasətçilərin gəlirlərini xatırladan Hawk qollarını bir metrə yaxın açıb. O, menecerlərin maaşından danışanda qollarını cəmi 30 santimetr açıb. Baş nazirin ovucları arasındakı məsafə onun təklifinin bütün şifahi hiylələrə baxmayaraq, siyasətçilər üçün əhəmiyyətli faydalarını mükəmməl başa düşdüyünü göstərirdi.

Prezident Jak Şirak: müzakirə olunan problemin miqyasını göstərir, yoxsa sadəcə öz sevgi macəralarından danışır?

Niyə qadınlar daha həssasdırlar

Bir insanın yaxşı intuisiyaya və qəbulediciliyə malik olduğunu söylədikdə, biz şüursuz olaraq onun həmsöhbətin bədən dilini başa düşmək qabiliyyətini qeyd edirik və qəbul edilən siqnalları şifahi olanlarla müqayisə edirik. Yəni həmsöhbətin bizə yalan dediyini “içimizdən çıxartmağımızdan” danışarkən demək istəyirik ki, onun sözləri onun etdiyi hərəkətlərlə uyğun gəlmir. Natiqlər bu hissi kollektiv və ya qrup şüuru adlandırırlar. Məsələn, dinləyicilər kreslolarda arxaya söykənirsə, çənələrini qaldırır və qollarını sinələrində çarpazlayırsa, empatik natiq dərhal nitqində uğur qazana bilmədiyini anlayır. Belə bir məqamda o, dinləyicilərin diqqətini cəlb etmək üçün nitqini düzəldə bilər. Belə həssaslığı ilə seçilməyən natiq nitqini davam etdirəcək və heç bir uğur əldə etməyəcək.

Həssaslıq insanın sözləri ilə etdiyi hərəkətlər və jestlər arasında ziddiyyətləri sezmək qabiliyyətidir.

Ümumiyyətlə, qadınların kişilərə nisbətən daha həssas olduğunu söyləmək olar. Qadın intuisiyası çoxdan atalar sözü olmuşdur. Qadınlar şifahi olmayan siqnalları başa düşmək və düzgün deşifrə etmək, həmçinin ən xırda detallara diqqət yetirmək üçün fitri qabiliyyətə malikdirlər. Buna görə də yalnız bir neçə ər arvadlarını aldatmağa müvəffəq olurlar. Qadınların özləri sadiqlərini burnundan tutmaqda çox müvəffəq olurlar.

Harvard Universitetində psixoloqlar tərəfindən aparılan araşdırmalar qadınların bədən dilinə kişilərə nisbətən daha diqqətli olduğunu göstərib. Subyektlərə səsi söndürülmüş qısa videolar göstərildi, sonra isə onlardan ekranda baş verənləri izah etmələri istəndi. Videolarda kişilərlə qadınların ünsiyyət səhnələrindən istifadə edilib. Nəticədə məlum olub ki, qadınlar 87 faiz, kişilər isə cəmi 42 faiz hallarda baş verənləri düzgün qiymətləndiriblər. Demək olar ki, qadın intuisiyasına, fəaliyyəti digər insanlara qayğı göstərmək və ünsiyyət qurmaqla bağlı olan kişilər sahibdir. Yaxşı nəticələr göstərilir və homoseksuallar. Uşaq böyüdənlər arasında qadın intuisiyası xüsusilə güclü inkişaf edir. Uşağın həyatının ilk illərində qadın demək olar ki, tamamilə şifahi olmayan kanallara etibar etməlidir. Buna görə qadınlarda daha çox şey var inkişaf etmiş intuisiya kişilərə nisbətən: onlar bu sənəti çox erkən öyrənməlidirlər.

Elm nə deyir

Əksər qadınların beyni kişilərdən daha mütəşəkkil və sosiallaşmışdır. NMR görüntüləri qadınların niyə kişilərdən daha yaxşı ünsiyyət qurduğunu və qiymətləndirməkdə daha yaxşı olduğunu açıq şəkildə izah edir. Qadın beyninin on dörddən on altıya qədər bölgəsi həmsöhbətin davranışını qiymətləndirir, kişilərdə isə yalnız dörd-altı belə bölgə var. Məhz buna görə də bir qadın bir ziyafətə gələrək, digər qonaqlar arasındakı münasibətləri dərhal qiymətləndirə bilər: kim mübahisə etdi, kim kimə aşiq oldu, kim bu yaxınlarda ayrıldı və s.

Münasibətlərin Dilində müzakirə etdiyimiz kimi, qadın beyni multitrackingə yönəlib. Adi bir qadın eyni vaxtda iki və ya daha çox əlaqəli olmayan mövzularda danışa bilər. Telefonla danışarkən, arxasında söhbətə qulaq asarkən və hələ də qəhvə içərkən televizora baxa bilər. O, bir söhbət zamanı bir neçə tamamilə fərqli mövzuya toxuna bilər və mövzunu dəyişdirmək və ya nəyisə vurğulamaq üçün beş intonasiya vurğudan istifadə edə bilər. Təəssüf ki, kişilərin əksəriyyəti yalnız üç belə boşalmanı tanıya bilir. Nəticədə, qadınlar kişilərlə ünsiyyət qurmağa çalışdıqda, çox vaxt söhbətin ipini itirirlər.

Tədqiqatlar göstərir ki, üz-üzə ünsiyyətdə olan vizual işarələrə əsaslanan insan həmsöhbəti haqqında yalnız sözlərə güvənən insandan daha dəqiq nəticə çıxarır. Və bunda onlara bədən dilini bilmək kömək edir. Qadınlarda bu bacarıq bilinçaltı olaraq var, hər kəs bunu öyrənə bilər. Buna görə də kitabımızı yazdıq.

Niyə falçılar bu qədər çox şey bilirlər?

Əgər siz nə vaxtsa falçılara müraciət etmisinizsə, yəqin ki, onların sizin haqqınızda bu qədər çox şey bildiklərini düşünmüsünüz. Və bəzən bu insanlar bir şey bilirlər ki, görünür, heç kim bilməməlidir. Bəlkə onlar doğrudan da görücüdürlər? Tədqiqatlar göstərir ki, falçıların əksəriyyəti "soyuq oxu" adlanan texnikadan istifadə edir ki, bu üsul mükəmməl olanı deyəndə 80% dəqiqliyə çatır. qərib. Sadəlövh müştərilər üçün bu, əsl möcüzə kimi görünə bilər, amma əslində, proqnozlaşdırıcı sadəcə bədən dili siqnallarını düzgün şərh edir, insan təbiəti haqqında dərin biliyə malikdir və ehtimal nəzəriyyəsinə əsaslanır. Tarot kart oxuyucuları, astroloqlar və palmistlər eyni texnikadan istifadə edirlər. Müştəri ofisinin astanasını keçən kimi ilk dəqiqədən sözün əsl mənasında müştəri haqqında məlumat toplamağa başlayırlar. Bir çox falçılar şifahi olmayan işarələri oxumaq bacarıqlarından belə xəbərdar deyillər və onların "fövqəltəbii" qabiliyyətlərinə səmimi şəkildə əmindirlər. Təəccüblü deyil ki, bu cür inam təqdimata əlavə inandırıcılıq verir. Bundan əlavə, proqnozlaşdırıcıları tez-tez ziyarət edənlər müsbət nəticə üçün əvvəlcədən konfiqurasiya edilir. Tarot kartları, kristal top, sirli atmosfer bədən dili siqnallarını oxumaq üçün ideal şərait yaradır. Belə bir mühitdə hətta ən sərt skeptik də sehrin həqiqətən mövcud olduğuna inandıra bilər. Təcrübəli proqnozlaşdırıcı müştərinin verilən suallara və verilən açıqlamalara reaksiyasını mükəmməl şəkildə deşifrə edir və əlavə olaraq, o, sadəcə olaraq ziyarətçinin görünüşündən çoxlu məlumat alır. Əksər proqnozlaşdırıcılar qadınlardır, çünki əvvəllər dediyimiz kimi, qadınlar bədən siqnallarını oxumaq və həmsöhbətin emosional vəziyyətini təyin etmək üçün fitri qabiliyyətə malikdirlər.

"Bədən dili" ilk dəfə nəşr olundu Ingilis dili 1981-ci ildə. “İstənilən insanı kitab kimi oxuyun”, düzgün davranış xəttini seçin, istənilən mühitdə inamlı və rahat hiss edin, ən düzgün qərarlar qəbul edin - bütün bunlar hamı üçün əlçatandır. Kitab sizə öz qeyri-şifahi siqnallarınızdan xəbərdar olmağa kömək edəcək, effektiv ünsiyyət üçün onlardan necə istifadə etməyi öyrədəcək. Özünüzü manipulyasiya etməyə imkan verməyin!

Allan Pease. Bədən dili. - Nijni Novqorod: IQ nəşriyyatı, 1992. - 272 s.

Abstrakt yükləyin ( xülasə) formatında və ya

Fəsil I. Bədən dili haqqında ümumi anlayış

Digər heyvanlar kimi biz də hərəkətlərimizi, reaksiyalarımızı, bədən dilimizi və jestlərimizi idarə edən bioloji qanunlara tabeyik. Təəccüblüdür ki, heyvan insan nadir hallarda onun duruşunun, jestlərinin və hərəkətlərinin səsinin dediklərinə zidd ola biləcəyini anlayır. Bir insanın həssas və intuitiv olduğunu dedikdə, onun (və ya) başqa bir insanın şifahi olmayan işarələrini oxumaq və bu işarələri şifahi işarələrlə müqayisə etmək bacarığı olduğunu nəzərdə tuturuq.

Bəzi jestlər anadangəlmə, digərləri isə əldə edilir və bir çox hərəkət və jestlərin mənası mədəni şəkildə müəyyən edilir. Bütün dünyada əsas ünsiyyət jestləri bir-birindən fərqlənmir. İnsanlar xoşbəxt olanda gülümsəyir, kədərlənəndə qaşlarını çatır, əsəbiləşəndə ​​qəzəbli görünürlər. Lakin, ümumiyyətlə, bir xalqın qeyri-verbal dili digər xalqın qeyri-verbal dilindən fərqlidir.

Bədən dilini öyrənməyə yeni başlayanların edə biləcəyi ən böyük səhvlərdən biri, bir jesti ayırd etmək və ona digər jestlərdən və şəraitdən təcrid olunmuş şəkildə yanaşmağa çalışmaqdır. Məsələn, başın arxasını qaşımaq min bir məna verə bilər - kəpək, birə, tərləmə, etibarsızlıq, unutqanlıq və ya yalan danışmaq - bu qaşımağın başqa hansı jestləri müşayiət etdiyindən asılı olaraq, düzgün şərh etmək üçün nəzərə almalıyıq. müşayiət edən jestlərin bütün kompleksi.

Tədqiqatlar göstərir ki, şifahi olmayan siqnallar şifahi olanlardan 5 dəfə çox məlumat daşıyır və siqnallar uyğun gəlmirsə, insanlar şifahi deyil, qeyri-verbal məlumatlara etibar edirlər.

Sosial nərdivan və ya peşəkar karyeranın zirvəsində olan bir insan öz sərvətindən həzz ala bilər lüğətünsiyyət prosesində, daha az təhsilli və ya daha az peşəkar adamünsiyyət prosesində sözlərə deyil, jestlərə daha çox güvənəcək.

Yetkin bir insan yalan danışarkən, onun beyni ona yalançı sözləri gecikdirmək üçün ağzını örtmək üçün bir impuls göndərir, lakin son anda əl ağızdan qaçır və başqa bir jest doğulur - buruna toxunmaq (şək. 1).

düyü. 1. Aldadıcı böyüklərin jesti

Ən tipik sual "Öz bədən dilinizlə saxtakarlıq etmək mümkündürmü?" Bu sualın adi cavabı “yox”dur, çünki jestlər, bədən siqnalları və danışıq sözləri arasında uyğunluğun olmaması sizi özündən çıxaracaq. Məsələn, açıq ovuclar dürüstlüklə əlaqələndirilir, lakin yalan danışarkən yalan danışan bir yalançı sizə qollarını açıb gülümsədikdə, bədəninin mikrosiqnalları onun gizli fikirlərini verəcəkdir. Bunlar sıxılmış şagirdlər, qaldırılmış qaş və ya ağız küncünün əyriliyi ola bilər.

II fəsil. Zonalar və ərazilər

İnsanın şəxsi məkan zonasının ölçüləri sosial və milli olaraq müəyyən edilir. Əgər bir xalqın nümayəndələri, məsələn, yaponlar izdihamlı olmağa öyrəşiblərsə, digərləri genişliyə üstünlük verirlər. açıq yerlər və məsafə saxlamağı sevirlər. İnsanın şəxsi məkan ərazisini 4 zonaya bölmək olar (şək. 2). İnsanların şirkətinizdə özlərini rahat hiss etmələrini istəyirsinizsə, qızıl qaydaya əməl edin: “Məsafəni saxlayın”.

düyü. 2. İnsanın məkan zonaları

İnsanların konsertlərdə, kinozallarda, eskalatorlarda, nəqliyyatda, liftlərdə sıx toplaşması insanların bir-birinin intim zonalarına qaçılmaz şəkildə müdaxiləsinə səbəb olur. Bir qərblinin izdihamlı şəraitdə davranışının bir sıra yazılmamış qaydaları var:

• Heç kimlə, hətta tanıdığınız insanlarla da danışmayın.
• Başqalarına baxma.
• Üz tamamilə qərəzsiz olmalıdır.
• Əlinizdə kitab və ya qəzet varsa, oxumağa tamamilə qərq olmalısan.
• Nəqliyyatda nə qədər yaxın olsa, hərəkətləriniz bir o qədər təmkinli olmalıdır.

Bunu nəzərə alaraq, əhalinin sıxlığı yüksək olan ərazilərdə niyə cinayətlərin daha yüksək olduğunu başa düşmək asandır.

Qarşı cinsdən olan şəxsin intim ərazisinə keçmək onun bu insana marağını ifadə etmək üsuludur və flört adlanır. Ancaq yaponlarda və bir çox Avropa xalqlarında intim zona cəmi 23-25 ​​sm-dir.Müxtəlif insanların intim zonalarındakı mədəni fərqlərə məhəl qoymamaq asanlıqla başqalarının davranışı və mədəniyyəti ilə bağlı anlaşılmazlıqlara və yanlış mühakimələrə səbəb ola bilər.

III fəsil. xurma

Qədim zamanlardan bəri açıq xurma səmimiyyət, dürüstlük, sədaqət və inandırıcılıqla əlaqələndirilir. İnsan səmimi olmağa başlayanda, adətən, həmsöhbətə ovuclarını tam və ya qismən açır. Uşaq yalan danışarkən və ya bir şey gizlətdikdə, ovuclarını arxasına gizlədir. Üç əsas ovuc əmri jesti var: ovuc yuxarı, ovuc aşağı və işarə barmağı (Şəkil 3) və onlara uyğun üç növ əl sıxma (Şəkil 4).

düyü. 3. Xurma mövqeyi: (a) güvənən, (b) dominant, (c) aqressiv

düyü. 4. Əl sıxma (tünd manşetli köynək üçün): (a) vəziyyətin ustası, (b) təşəbbüsü təslim etmək, (c) bərabər əl sıxma

IV fəsil. Əl və əl jestləri

Avuçlarını ovuşdurmaqla insanlar şifahi olmayan şəkildə müsbət gözləntilərini bildirirlər. Zərbəni atan şəxs qalib gələcəyinə işarə etmək üçün onu ovuclarının arasına sürtür. Bir-birinə bağlı barmaqlar məyusluğu və insanın mənfi münasibətini gizlətmək istəyini göstərir (şək. 5).

düyü. 5. Bir-birinə bağlı barmaqlar məyusluqdan xəbər verir.

Əlləri arxaya qoymaq, özünə güvənən, başqalarından üstünlük hissi keçirən insanın jesti hesab olunur. Baş barmaqları ifşa etmək bir insanın səlahiyyətindən, üstünlüyündən və hətta aqressivliyindən danışır (şək. 6).

düyü. 6. Baş barmağın yuxarı qalxması səlahiyyəti göstərir.

fəsil V

Yalan danışan insan hansı jestləri ilə xəyanət edə bilər? Bunlar əllərin üzə toxunması ilə əlaqəli jestlərdir (şək. 7). Əl qoruyan ağız jestini gizlətmək üçün bəzi insanlar öskürəyi saxtalaşdırmağa çalışırlar. Burun toxunuşu əvvəlki jestin incə, maskalanmış versiyasıdır. Kişilər də göz qapaqlarını ovuşdururlar, əgər yalan çox ciddidirsə, gözlərini başqa tərəfə, adətən yerə çevirirlər. Qadınlar bu hərəkəti çox incə bir şəkildə edirlər, barmağını gözlərinin altına sürüşdürürlər. Qulağı qaşımaq, ovuşdurmaq dinləyicinin sözdən təcrid olmaq istəyindən xəbər verir.

düyü. 7. Ağzınızı əlinizlə örtmək danışanın yalan danışdığını göstərə bilər.

VI fəsil. Əllər maneə kimi

Bir və ya hər iki əlimizi sinəmizə qoymaqla bir maneə əmələ gətiririk. Bu, insanın təhdid və ya təhdid hiss etdiyinə dair açıq bir siqnaldır. Dinləyici qollarını sinəsinin üstündə çarpazlaşdırdıqda, nəinki natiqə qarşı mənfi münasibət formalaşır, həm də eşitdiklərinə az diqqət yetirir. Qollarınızı çarpazlaşdırmaq jestindən istifadə etsəniz, qorxu hissi keçirdiyiniz başqalarına aydın olur. Bəzən biz onu qismən, natamam xaç ilə əvəz edirik, bir əl bədən boyunca yerləşdirilir, digər tərəfdən dirsəkdən alınır.

Natamam maneənin başqa bir ümumi variantı, bir insanın öz əllərini tutduğu bir jestdir (şək. 8). Bu jest adətən mükafat alarkən və ya çıxış edərkən böyük auditoriya qarşısında dayanan insanlar tərəfindən istifadə olunur. Bu jest insana uşaqlıqda valideynləri təhlükəli şəraitdə əllərini tutduqları zaman hiss etdiyi emosional təhlükəsizlik hissini bərpa etməyə imkan verir.

düyü. 8. maskalanmış qoruyucu jest

VII fəsil. Ayaqlarla əmələ gələn qoruyucu maneə

Qolların köməyi ilə yaranan qoruyucu maneələr kimi, ayaqları keçmək də insanın mənfi və ya müdafiəçi münasibətinin əlamətidir. Qolları sinə üzərindən keçmək əvvəlcə ürək bölgəsini qorumaq funksiyası ilə əlaqəli idi və sinə, və ayaqları keçmək genital bölgəni qorumaq cəhdidir.

Çapraz ayaq həm də qolların sinə üzərində çarpazlaşması ilə müşayiət olunduqda (şək. 9), bu, insanın söhbətdən “ayrıldığını” bildirir. Satıcının bu mövqedə olan bir alıcıdan qərarını soruşmağa belə cəhd etməsi axmaqlıq olardı və siz onun etirazlarını aydınlaşdırmaq üçün bir neçə əlavə sual verməlisiniz. Bu mövqe bütün dünyada qadınlar arasında çox populyardır, xüsusən də ərinə və ya dostuna narazılıqlarını bildirmək istəyirlər.

düyü. 9. Qadın öz narazılığını bildirir

İnsanlar özlərini rahat və başqalarına yaxın hiss etməyə başlayan kimi, yazılmamış qanuna tabe olurlar, ona görə qoruyucu duruş açıq, rahat bir vəziyyətə keçir.

VIII fəsil. Digər diqqətəlayiq jestlər və hərəkətlər

Əksər stul sürənlər dominant tiplərdir ki, söhbət mövzusundan sıxılırlarsa insanları idarə etməyə və hökmranlıq etməyə çalışırlar və stulun arxası başqalarının hər hansı hücumuna qarşı yaxşı müdafiə rolunu oynayır (şək. 10). Sürücünü tərksilah etməyin ən asan yolu onun arxasında dayanmaq və ya oturmaqdır ki, o, hücum zamanı arxa tərəfin zəifliyini hiss edəcək və daha az aqressivləşərək mövqeyini dəyişəcək.

düyü. 10. Aqressiv duruş

Yanınıza bir stul sevgilisi gəlirsə və onun aqressiv davranışı sizi bezdirirsə, onu sevimli mövqeyinə girməsinə mane olacaq qoltuqaltıları olan sabit kresloya keçirməyə çalışın.

İnsan digər insanların fikri və ya münasibəti ilə razılaşmadıqda, lakin öz nöqteyi-nəzərini ifadə etməyə cəsarət etmədikdə, repressiya jestləri adlanan jestlər edir, yəni. öz fikrini cilovlamaq nəticəsində meydana çıxırlar. Paltardan olmayan villiləri götürmək, qoparmaq bu jestlərdən biridir.

Üç əsas rəhbər vəzifəsi var. Birbaşa mövqe baş eşitdiklərinə neytral yanaşan insana xas xüsusiyyətdir. Baş yan tərəfə əyildikdə, bu, insanın marağının oyandığını göstərir (şək. 11). Çarlz Darvin insanların da heyvanlar kimi bir şeylə maraqlandıqları zaman başlarını yana əydiklərini ilk görənlərdən biri olub. Qadınlar cazibədar kişiyə maraq göstərmək üçün bu baş mövqeyindən istifadə edirlər. Əgər baş aşağı əyilibsə, bu, insanın münasibətinin mənfi, hətta mühakimə xarakteri daşıdığını göstərir.

düyü. 11. Maraqlanan baş mövqeyi

Əlləri başın arxasına qoymaq başqalarından üstün olmaq hissi olan insanlar üçün xarakterikdir. Bu jest həm də “hər şeyi bilən” üçün xarakterikdir və kimsə onların qarşısında bu jesti nümayiş etdirəndə çoxları əsəbləşir (şək. 12).

düyü. 12. “Bəlkə nə vaxtsa sən də mənim kimi uğur qazanarsan”.

IX fəsil. Göz siqnalları

“Expressive Eyes” kitabında Hess deyir ki, gözlər bütün insan ünsiyyət siqnallarının ən dəqiq və açıq siqnallarını ötürür, çünki şagirdlər özlərini tamamilə müstəqil aparırlar. Bir insan həyəcanlandıqda, göz bəbəkləri qarşı dörd dəfə genişlənir normal vəziyyət. Əksinə, qəzəbli, tutqun əhval-ruhiyyə şagirdlərin büzülməsinə səbəb olur, nəticədə "muncuq gözləri" və ya "ilan" gözləri meydana gəlir.

İşgüzar danışıqlar apararkən, həmsöhbətinizin alnında üçbucaq olduğunu təsəvvür edin (şəkil 13a). Baxışlarınızı bu üçbucağa yönəltməklə siz ciddi ab-hava yaradırsınız və qarşıdakı insan sizin işgüzar əhval-ruhiyyədə olduğunuzu hiss edir. Baxışlarınız qarşıdakı insanın gözünün altına düşməmək şərti ilə danışıqların gedişatını baxışlarınızla idarə edə biləcəksiniz. İntim baxış gözlərin xəttindən keçir və çənənin altından həmsöhbətin bədəninin digər hissələrinə enir (şək. 13b). Yaxın ünsiyyətlə bu üçbucaq gözlərdən sinəyə, uzaq ünsiyyətlə isə gözlərdən perineuma enir. Kişilər və qadınlar bu görünüşün köməyi ilə bir insana maraq göstərirlər və o da maraqlanırsa, o da eyni baxışla cavab verəcəkdir.

düyü. 13. Hara baxmalı: (a) biznes, (b) intim

XI fəsil. Siqaret, siqar, boru və eynək

Pozitiv, özünə güvənən və özündən razı olan insan tüstünü demək olar ki, daim yuxarıya üfürür; əksinə, gizli və ya şübhəli düşüncələri olan mənfi bir insan, demək olar ki, həmişə reaktivi aşağı istiqamətləndirəcəkdir. Siqaret çəkən oyunçuya kartları paylayarkən, yaxşı kartlar, o, yəqin ki, atəş açacaq və pis kartlar gəlsə, onu buraxacaq.

Eynəyin üstündən baxmaq bir insana tənqidi mühakimə münasibətini göstərir.

XII fəsil. Mülkiyyət və ərazi iddialarının jestləri

İnsanlar bu obyektə və ya şəxsə öz ərazi iddialarını bildirmək üçün obyektlərə və ya bir-birinə söykənirlər. Məsələn, dostunuzun yeni maşınının, qayığının, evinin və ya başqa bir əmlakının qarşısında şəklini çəkmək istəyirsinizsə, onun necə söykəndiyini - yeni əldə etdiyi əmlakın, ayağını və ya əlini üzərinə qoyduğunu mütləq görəcəksiniz (Şəkil 2). 14). O, malına toxunduqda bədəninin bir uzantısına çevrilir və bu yolla onun özünə məxsus olduğunu başqalarına göstərir. Aşiqlər daim əl-ələ tuturlar və ya xalq arasında qucaqlaşırlar.

düyü. 14. Öz malına qarşı qürur hissini ifadə edən jest

XIII fəsil. aynalama

İstənilən rəsmi qəbulda, axşamda və ya məclisdə iştirak edərkən diqqət yetirin ki, bir-biri ilə ünsiyyətdə olan bəzi insanlar eyni mövqedə oturub-dursunlar və bir-birlərinin jestlərini təkrar etsinlər. Bu “güzgüləmə” bir insanın digərinə öz fikirləri və baxışları ilə razılaşdığını bildirməsi vasitəsidir (beyindəki güzgü neyronları haqqında ətraflı məlumat üçün bax ,).

XIV fəsil. Baş əymək, əyilmək, onların sosial vəziyyətindən asılılığı

Qədim dövrlərdən bəri insanın hündürlüyünü başqaları qarşısında azaltmaq istəyi tabeçilik münasibətlərinin qurulması vasitəsi kimi istifadə edilmişdir. Kral sülaləsinin üzvlərinə "Əlahəzrət" deyə müraciət edirik və ədəbsiz hərəkətlər edənlərə "aşağı" deyilir.

Şüurlu surətdə kiçilməklə başqalarının narazılığından şüurlu şəkildə qaça bilər. Tutaq ki, siz sürət həddini aşdınız və polis sizi saxladı. Polisin rəsmi mövqeyi sizinkindən əhəmiyyətli dərəcədə yüksək olduğundan, bu şəkildə hərəkət etməyə çalışın:

• Dərhal avtomobilinizdən (öz ərazinizdən) çıxın və polis maşınına (onun ərazisinə) gedin. Bu halda o, öz ərazisini tərk etmək məcburiyyətində deyil.
• Ondan daha qısa görünmək üçün kifayət qədər əyilməyə çalışın.
• Şəxsiyyətinizi aşağılamaq, nə qədər axmaq və məsuliyyətsiz davrandığınızı söyləmək və onu yüksəltmək üçün səhvinizi sizə göstərdiyi üçün təşəkkür edin. Ona deyin ki, onun zəhmətini yüksək qiymətləndirirsiniz, xüsusən də sizin kimi axmaqlarla qarşılaşdıqda.
• Hər iki əlinizi ona uzatın, ovuclarınızı yuxarı qaldırın, yalvaran bir səslə ondan cərimə verməməsini xahiş edin.

XV fəsil. Bədənin müxtəlif mövqelərinin köməyi ilə başqalarına təsir etmək

Bədənin dönməsi və ayağın barmağının istiqaməti insanın düşüncələrinin istiqamətini göstərir. Onlardan onun hara getmək istədiyini müəyyən edə bilərsiniz. Əncirdə. 15-də qapıdan keçərkən danışan iki nəfər göstərilir: sol tərəfdəki kişi həmsöhbətin diqqətini çəkməyə çalışır, lakin o, başı dönmüş və marağı olduğunu bildirsə də, bədəninin göstərdiyi istiqamətdə hərəkətini davam etdirmək istəyir. . Ancaq yalnız sağdakı şəxs bədənini digərinə çevirdikdə, qarşılıqlı maraq göstərən insanların söhbəti baş verə bilər.

düyü. 15. Bədəni çevirməklə insanın nə etmək istədiyi, hara getmək istədiyi aydın olur.

İnsanların bir-birinə münasibətdə durduğu bucaq da onların münasibətləri haqqında məlumat verir. Məsələn, ingilisdilli ölkələrin əksəriyyətində insanlar söhbət zamanı 90 dərəcə bucaq altında dayanırlar (Şəkil 16). Bu duruş, bu üçüncü nöqtənin yerində duran üçüncü şəxsə onlara qoşulmaq üçün qeyri-şifahi dəvətdir.

düyü. 16. Açıq üçbucaqlı mövqe

Mülkiyyət və ya yaxınlıq münasibətlərinin qurulması tələb olunduqda, cisimlər arasındakı bucaq sıfır dərəcəyə qədər azalır (şək. 17).

düyü. 17. Qapalı mövqe. Bədənin bədəni maraqlandığınız insana tərəf çevrilir

Ayaqlar ən çox insanın getmək istədiyi istiqaməti göstərir, eyni zamanda sizin üçün cəlbedici və maraqlı olan bir insanı göstərir.

XVI fəsil. Müxtəlif növ masalar və iştirakçıları masaya yerləşdirmə üsulları

“Qüvvələr”in strateji yeri və iştirakçıların masa arxasında düzgün bölüşdürülməsi onların səmərəli qarşılıqlı əlaqə vasitəsidir. İnsanların sizə münasibətinin müxtəlif çalarları sizə nisbətən süfrədə tutduqları yerlə ifadə oluna bilər. Məsələn, B üzü A üzünə nisbətən dörd əsas mövqe tuta bilər (şək. 18).

• B1: Künc yerləşməsi; mehriban, təsadüfi söhbətlə məşğul olan insanlara xas xüsusiyyət; həm də yeni müştəriyə məhsul təqdim edərkən satış agenti üçün ən yaxşı strateji yer olacaqdır.
• B2: İşgüzar qarşılıqlı əlaqənin mövqeyi; iki nəfər bir problem və ya layihə üzərində birlikdə işləyərkən istifadə olunur.
• OT: Rəqabətli-müdafiə mövqeyi. İnsanlar rəqabətli münasibətdə olanda və ya biri digərini hansısa yanlışlığa görə danlayanda masa arxasında bu mövqeyi tutur. Əgər B A-ya təsir etmək istəyirsə, o zaman bir-birinə qarşı durmaq onun uğurlu danışıqlar şansını azaldır.
• 4-cü sual: Müstəqil mövqe. Bu mövqe bir-biri ilə masa arxasında ünsiyyət qurmaq istəməyən insanlar tərəfindən işğal edilir. Adətən bu, kitabxanada, parkda skamyada və ya restoranda masa arxasında olur.

düyü. 18. İnsanların masa ətrafında düzülməsinin əsas növləri

Kral Artur bütün cəngavərlərə bərabər güc və bərabər mövqe vermək üçün dəyirmi masadan istifadə etdi. Dəyirmi masa qeyri-rəsmilik və rahatlıq mühiti yaradır və eyni sosial statuslu insanlar arasında söhbətin aparılması üçün ən yaxşı üsuldur.

XVII fəsil. Statusun süni şəkildə artırılmasının müxtəlif yolları

Kreslonun arxası nə qədər hündürdürsə, oturan adam bir o qədər güc və səlahiyyətə malikdir. Krallar, kraliçalar, papalar və digər imtiyazlı şəxslər öz təbəələrinə nisbətən statuslarını vurğulamaq üçün stulun arxasını 2,5 metrə qədər hündürlükdə düzəldirlər.

Hess, E. The Tell-Tale Eye, New York, 1975. Görünür, rus dilinə tərcümə olunmayıb. - Qeyd. Baquzin.

Bədən dili,

Demək olar ki, hamımız oxumuşuq Xarici dillər. Bununla belə, başqası da var beynəlxalq dil, ictimai və başa düşülən, bu yaxınlara qədər çox az şey məlum idi - bu, insanın jestlərinin, üz ifadələrinin və bədən hərəkətlərinin dilidir.

Psixoloqlar müəyyən ediblər ki, insanlar arasında ünsiyyət zamanı mesajın 60-80%-i vasitəsilə ötürülür. qeyri-verbal vasitələr ifadələrdir və məlumatın yalnız 20-40%-i şifahi şəkildə ötürülür.

Bədən dilinin bir xüsusiyyəti ondan ibarətdir ki, onun təzahürü bilinçaltımızın impulsları ilə bağlıdır və bu impulsları saxtalaşdırmaq qabiliyyətinin olmaması bizə adi, şifahi ünsiyyət üsulundan daha çox bu dilə etibar etməyə imkan verir. Bədən dili saxta ola bilər, amma çox qısa müddətçünki tezliklə bədən istər-istəməz onun şüurlu hərəkətlərinə zidd olan siqnallar ötürəcək. Saxta və bədən dilini təqlid etmək üçün uzun müddət vaxt çətindir, lakin digər insanlarla uğurlu ünsiyyət üçün müsbət, açıq jestlərdən necə istifadə etməyi öyrənmək, mənfi, mənfi məna daşıyan jestlərdən xilas olmaq faydalıdır.

Ünsiyyətdə jestlərdən və bədən hərəkətlərindən istifadə olunur çoxlu sayda. Yalnız tez-tez rast gəlinən jestlərə və bədən hərəkətlərinə diqqət yetirək Gündəlik həyat və müqavilələri müzakirə edərkən və ya başqa insanlarla danışarkən faydalı ola bilər.

Jestlər toplusu

kimi Kənd təsərrüfatı, burada tək bir təsiredici amili ayırmaq mümkün deyil, buna görə də bədən dilinin öyrənilməsində bir jesti ayırmaq və onu digər jestlərdən və şəraitdən təcrid etmək mümkün deyil. Məsələn, başın arxasını qaşımaq min bir məna verə bilər - kəpək, tərləmə, etibarsızlıq, unutqanlıq, yalan danışmaq. Bu cızma ilə müşayiət olunan digər jestlərdən asılı olaraq, bir nəticə çıxarmaq və düzgün şərh etmək olar. Dildə sözün əsl mənasını başa düşmək üçün cümlə qurmaq lazımdır. Bədən hərəkətlərində belədir - onların əsl mənasını başa düşmək üçün bütün jestlər dəstini görmək lazımdır.

Misal üçün, tənqidi qiymətləndirici münasibət: yanaq dəstəyi şəhadət barmağı, digər barmaq ağzını örtərkən və baş barmaqçənənin altında yatır. Tənqidi münasibətin növbəti təsdiqi möhkəm çarpaz ayaqlar, ikinci əlin bədən boyunca mövqeyi, sanki onu qoruyur və baş və çənə əyilir.

Əgər bir şəxs ondan deyilənlərə münasibətini soruşduqdan sonra tam razılığı ilə əmin olmağa başlayırsa, bu o deməkdir ki, o, yalan danışır, ya da şifahi ünsiyyət səninlə onun jestləri ilə uyğun gəlmir. Məsələn, kürsüdə dayanaraq qollarını sinəsinə sıxan (müdafiə duruşu), çənəsini aşağı salan (tənqidi və ya düşmən mövqeyi) və tamaşaçılara nə qədər qəbuledici və mehriban olduğunu deyən siyasətçi haqqında nə deyərdiniz? gənclərin ideyaları?

Bir jestin edildiyi kontekst jestlərin məcmusu qədər vacibdir. Bir şəxs qışda avtobus dayanacağında ayaqları çarpaz vəziyyətdə oturursa, qollarını sinəsinə sıxaraq və başını aşağı salırsa, bu, çox güman ki, onun soyuq olduğunu bildirir. Ancaq eyni mövqedə olan bir şəxs danışıqlar masasında oturursa, onun jestləri mütləq vəziyyətə mənfi və ya müdafiəçi münasibət kimi şərh edilməlidir.

Jestlərin təfsirinə təsir edən amillər

Bir insanın zəif əl sıxması varsa, bu, çox vaxt onun xarakterinin zəifliyini göstərir. Ancaq bir insanın artriti varsa, zəif əl sıxması əli ağrıdan qoruyur. Həmçinin, həssas barmaqların tələb olunduğu peşə sahibləri - rəssamlar, cərrahlar, musiqiçilər əl sıxmaqdan çəkinməyə çalışırlar və əgər onlar incə əl sıxmaq məcburiyyətində qalırlarsa. Bəzən narahat və ya dar paltar geyən insanların hərəkətləri məhdudlaşdırılır ki, bu da onların bədən dilinin ifadəliliyinə təsir göstərir. Bunlar nadir hallardır, lakin nəzərə alınmalıdır.

Özünüzü ifşa etmədən necə yalan danışmaq olar

Yalanla bağlı problem, bilinçaltımızın avtomatik və bizdən asılı olmayaraq işləməsidir, buna görə də bədən dilimiz bizi uzaqlaşdırır. Yalan söylədikdə, hər cür bədən hərəkətlərini boğmaq üçün şüurlu bir cəhd olsa belə, bədən çoxlu mikrosiqnallar verir. Bu, ya üz əzələlərinin əyriliyi, göz bəbəklərinin genişlənməsi və ya daralması, alnında tərləmə, yanaqlarda qızartı, tez yanıb-sönmə və daha çox şey ola bilər ki, bu da aldatmadan xəbər verir.

Yalan deyərkən özünüzü təslim etməmək üçün duruşunuza heç bir baxış olmadığından əmin olmalısınız. Həmsöhbətin sizə tam baxmaq imkanı olduqda, otaqda yaxşı işıqlandırma varsa, yalan danışmağa çalışmayın. Və əksinə, masa arxasında oturmaq, cəsəd qismən gizlədildikdə və ya telefonla danışarkən, yalanı gizlətmək daha asandır.

Zonalar və ərazilər

Ərazi insanın özünün hesab etdiyi məkan kimi başa düşülür, sanki bu məkan onun genişlənməsidir. fiziki bədən. Heyvanlar kimi, insanın da öz ərazisi, bədənini əhatə edən hava qabığı var və onun ölçüsü bu insanın yaşadığı yerdəki insanların sıxlığından asılıdır.

Məkan ərazisi şərti olaraq 4 fərqli zonaya bölünür.

İntim zona- 15-46 santimetr. Bu, əsas zonadır və insan tərəfindən xüsusilə canfəşanlıqla qorunur. Yalnız yaxın emosional təmasda olduğunuz şəxslərin bu zonaya daxil olmasına icazə verilir. Bu zonada radiusu 15 santimetr olan bir alt zona da var ki, bu da yalnız fiziki təmas vasitəsilə nüfuz edə bilər.

Şəxsi zona 46 sm-dən 1,2 m-ə qədər.Bu, adətən biz şənliklərdə olduğumuz zaman bizi ayıran məsafədir, rəsmi qəbullar, axşamlar, dostluq görüşləri.

sosial zona 1,2 ilə 3,6 metr arasında. Bu məsafədə yad adamlardan, məsələn, evdə təmir edən qonaqdan və ya işçidən uzaqlaşırıq. Çox yaxşı tanımadığımız insanlardan.

ictimai sahə(3,6 metrdən çox). Böyük bir qrup insanla söhbət edərkən, tamaşaçılardan məhz bu məsafədə dayanmaq ən əlverişlidir.

Zona məkanının praktiki istifadəsi

Adətən intim zona iki səbəbə görə pozulur. Əgər “pozucu” bizimdirsə yaxın adam, ya da "pozucu" düşmənçilik hissləri göstərirsə. İnsan şəxsi və ya sosial sahələrə kənar adamın müdaxiləsinə kifayət qədər dözümlüdür, intim zonaya müdaxilə isə “sayıqlıq vəziyyəti”nə səbəb olur. Eyni zamanda, ürək daha sürətli döyünməyə başlayır, qana adrenalin ifraz olunur və beyinə və əzələlərə axır. Bu o deməkdir ki, əgər siz dostcasına tanış olduğunuz birinin əlinə toxunsanız və ya qucaqlasanız, bu, onu edə bilər əks reaksiya sənə gülümsəməyə davam etsə belə. Buna görə də, insanların şirkətinizdə özlərini rahat hiss etmələrini istəyirsinizsə, məsafəni saxlayın. Beləliklə, məsələn, bir iş görmüsünüzsə, əvvəlcə sizə elə gələcək ki, həmkarlarınız sizə soyuqqanlı yanaşır, baxmayaraq ki, əslində siz sosial zonadan uzaqda saxlanılırsınız. Ancaq bir müddət sonra həmkarlar sizi daha yaxından tanıyanda sizə şəxsi zona daxilində hərəkət etməyə icazə veriləcək. Uzaq zonaya ciddi riayət edilməsini tələb edən qaydanın istisnası, insanın məkan zonasının onun tərəfindən müəyyən edildiyi hallardır. sosial mövqe. Məsələn, bir şirkət meneceri və onun tabeliyində olan şəxs balıqçı yoldaşları ola bilər və balıq tutarkən həm şəxsi, həm də intim zona bir-birinə. İş yerində menecer sosial təbəqələşmənin yazılmamış qaydalarına riayət edərək, tabeliyində olan şəxsi sosial zonadan bir məsafədə saxlayacaq.

xurma gücü

Qədim zamanlardan bəri açıq xurma səmimiyyət, dürüstlük, sədaqət və inandırıcılıqla əlaqələndirilir. Andlar xurma ürəyin üstündə, and isə açıq ovuc qaldırmaqla verilir.

Hal-hazırda bir insanın sizinlə səmimi və dürüst olub olmadığını öyrənməyin ən yaxşı yolu ovuclarının mövqeyini müşahidə etməkdir. Məsələn, insanlar sizinlə tamamilə səmimi olduqda, ovuclarından birini və ya hər ikisini sizə uzadırlar. Səmimi söhbətdə ovuclar tam və ya qismən açıqdır. Digər bədən dili jestləri kimi, bu da tamamilə şüursuz bir jestdir, həmsöhbətin hazırda həqiqəti söylədiyini bildirir. Əgər insan nəyisə gizlətməyə çalışırsa, o zaman izahat zamanı əllərini cibində gizlədəcək və ya çarpaz saxlayacaq. Burada sual yaranır - ovuclarınızı açıq saxlasanız, yalan danışa bilərsiniz və heç kim bunu hiss etməyəcək. Cavab müşahidəçi insana görünən digər jestlərdir. Maraqlı bir müşahidə aparılıb ki, insanların çoxu ovucları açıq olduqda yalan danışa bilməz. Açıq ovuclarla digər insanların daha az yalan danışmasına səbəb ola bilərsiniz.

Üç əsas ovuc əmri jesti var: ovuc yuxarı mövqe, ovuc aşağı mövqe və işarə barmaq mövqeyi. Bir qutunu otağın başqa bir küncünə köçürməyi xahiş etdiyiniz bir nümunəni nəzərdən keçirin. Bunu edərkən eyni sözlərdən, səs tonundan və mimikadan istifadə edəcəyik.

Açıq ovucun yuxarı mövqeyi, küçədə soruşmaq jestini xatırladan, güvənən, təhlükə yaratmayan bir jestdir. Bu jestlə insan heç bir təzyiq hiss etmir və tabeçilik şəraitində bunu sizdən bir xahiş kimi qəbul edəcək.

Xurma aşağı olduqda, jestiniz dərhal rəislik işarəsinə malikdir. Bu zaman müraciət etdiyiniz insanda düşmənçilik hissi yarana bilər. Əgər bu jest həmkarınıza ünvanlanıbsa, o, bu istəyi yerinə yetirməyə bilər, sanki ovucunu yuxarı qaldırıb.

Şəhadət barmağınızı uzadaraq ovucunuzu yumruğa sıxaraq, insanı təslim olmağa məcbur edirsiniz. Əgər barmağınızı göstərmə vərdişiniz varsa, bu jesti ovuclarınızın yuxarı və ya aşağısı ilə əvəz etməyə çalışın və başqaları ilə ünsiyyətdə böyük irəliləyiş əldə edəcəyinizi görəcəksiniz.

Cari səhifə: 1 (ümumi kitab 18 səhifədən ibarətdir) [əlçatan oxunuş hissəsi: 10 səhifə]

mücərrəd

Allan və Barbara Pease-nin yeni kitabı ilk dəfə 1978-ci ildə nəşr edilmiş və sonra 48 dilə tərcümə edilmiş və böyük tirajlarla satılan məşhur bestseller Body Language əsasında hazırlanmışdır: satılan nüsxələrin ümumi sayı 20 milyonu ötüb. Kitabın əvvəlki variantından fərqli olaraq, indi dünyanın ən populyar və nüfuzlu bu dərsliyi "başqalarının fikirlərini jestləri ilə oxumaq" hər hansı bir insanın şəxsi həyatının və peşə fəaliyyətinin tamamilə bütün aspektlərinə təsir göstərir.

Müəlliflər nəşri əhəmiyyətli dərəcədə genişləndirmiş və əlavə etmişlər, kitabda dünya məşhurlarının çoxlu fotoşəkilləri var. bu məsələ növ kimi istifadə olunur tədris vəsaitləri". Heç bir jest diqqətsiz qalmadı! Üz ifadələri, duruşlar, davranışlar, yerişlər, baxışlar - bütün bədən hərəkətlərinin tam transkripti, onun vasitəsilə digər insanların həqiqi hiss və düşüncələrini asanlıqla təxmin edə bilərsiniz - dünyaca məşhur psixoloqların yeni bestsellerində!

“İstənilən insanı kitab kimi oxumaq”, düzgün davranış xətti seçmək, istənilən vəziyyətdə özünə inam və rahatlıq hiss etmək, düzgün qərarlar qəbul etmək – bütün bunlar indi realdır və hamı üçün əlçatandır. Bu kitab həm də öz qeyri-şifahi işarələrinizdən xəbərdar olmağa kömək edəcək və effektiv ünsiyyət üçün onlardan necə istifadə etməyi sizə öyrədəcək. Özünüzü manipulyasiya etməyə imkan verməyin.

Bədən dilinin yeni, müasir versiyasını öyrənin - və şübhəsiz ki, hər şeydə uğur qazanacaqsınız!

Tərcümə: Tatyana Novikova

Allan Piz, Barbara Pis

Minnətdarlıq

Allan Piz, Barbara Pis

Yeni bədən dili. uzadılmış versiya

Minnətdarlıq

Bu kitaba bilavasitə və ya dolayısı ilə töhfə verən, bəzən hətta bilmədən də bir neçə insanı təqdim edirik:

Dr Con Tickel, Dr. Dennis Whiteley, Dr. Andre Davril, Professor Philip Hunsaker, Trevor Dolby, Armin Gontermann, Lothar Menne, Rey and Ruth Pease, Malcolm Edwards, Ian Marshall, Laura Meehan, Ron and Toby Hale, Darryl Whitby, Susan Lamb, Sadaki Hayashi, Deb Surtens, Deb Inksman, Doreen Carroll, Steve Wright, Derrin Hinch, Dana Reeves, Ronnie Corbett, Vanessa Feltz, Esther Rantzen, Jonathan Coleman, Trish Goddard, Kerry-Ann Kennerly, Bert Newton, Rocer Moore, Lenny Henry, Rey Martin, Mayk Walsh, Don Lane, Ian Leslie, Ann Diamond, Cerry & Sherry Meadows, Stan Zermarnik, Darrell Somers, Andres Kepes, Leon Biner, Bob Geldof, Vladimir Putin, Endi McNab, John Howard, Nick & Katherine Grainer, Bruce Courtney, Tony and Sheri Blair, Greg and Kethy Owen, Lindy Chamberlain, Mike Stoller, Cerry and Kety Bradbeer, Ty and Patty Boyd, Mark Victor Hansen, Brayan Tracy, Kerry Packer, Ian Botham, Helen Richards, Tony Greig, Saymon Taunsend, Diana Spenser, Şahzadələr Uilyam və Harri, Şahzadə Çarlz, Dr. Desmond Morris, Şahzadə Enn, Devid və Yan Qudvin, İvan Frenqi, Viktoriya Singer, Con Nevin, Riçard Otton, Rob Edmonds, Cerri Hutton, Con Hepvort, Bob Hessler , Gay Hubert, Ian MacKillop, Delia Mills, Pamela Anderson. Wayne Mugridge, Peter Opie, David Rose, Alan White, Rob Winch, Ron Tuckey, Barry Markoff, Christina Maher, Sally and Jeff Burch, John Fenton, Norman and Glenda Leonard,

Diqqəti və həvəsi bu kitabı yazmağımıza kömək edən Dori Simmonds.

Giriş

Kişi dırnaqları, paltosunun qolları, ayaqqabıları, şalvarları, əllərindəki kalluslar, mimika, qol düymələri, hərəkətlər - bütün bunlar insan haqqında çox şey deyir.

Diqqətli müşahidəçi müşahidə olunan əlamətləri birləşdirərək, demək olar ki, şübhəsiz bir nəticəyə gələ bilər.

ŞERLOK HOLMES, 1892

Uşaqlıqda həmişə başa düşürdüm ki, insanlar çox vaxt düşündükləri və hiss etdikləri kimi olmayan şeylər deyirlər. İnsanların həqiqi düşüncələrini və hisslərini başa düşmək və ehtiyaclarına uyğun cavab verməklə siz öz məqsədlərinizə nail ola bilərsiniz. On bir yaşım olanda iş karyerama satış agenti kimi başladım. Dərsdən sonra qab-qacaq yumaq üçün rezin süngər satırdım ki, cib pulu qazanım. Qapını üzümə açan adamın mənim məhsulumu alıb-almayacağını çox tez başa düşdüm. Əgər məni müşayiət etsəydilər, amma eyni zamanda adamın ovucları açıq olsaydı, israrlı ola biləcəyimi başa düşdüm. Belə insanlar heç vaxt aqressivlik nümayiş etdirmirdilər. Məndən nəzakətlə getməyimi tələb edəndə və eyni zamanda barmağımla və ya sıxılmış əlimlə qapını göstərəndə hiss etdim ki, doğrudan da getmək daha yaxşıdır. Ticarətdən xoşum gəlirdi, başa düşdüm ki, bu işdə uğur qazana bilərəm. Orta məktəbdə axşamlar qab-qacaq satmağa başladım. Sonra ilk böyük alışım üçün pul qazanmağı bacardım. Ticarət mənə insanlarla ünsiyyət qurmağa və onları yaxından öyrənməyə imkan verdi. Potensial alıcıları bədən dili ilə müəyyən etməyi öyrəndim. Bu bacarıqlar diskotekada əvəzolunmaz oldu. Qızlardan hansının mənimlə rəqs etməyə razı olacağını, hansının yaxınlaşmamağın daha yaxşı olacağını dəqiq müəyyən etdim.

İyirmi yaşım olanda sığorta şirkətinə daxil oldum və nəzərəçarpacaq uğurlar qazandım. Bir il ərzində bir milyon dollar dəyərində siyasət satan ən gənc işçi oldum. Nailiyyətlərim yüksək qiymətləndirilib. Bəxtim gətirdi, çünki məktəbdə əldə etdiyim bədən dili biliklərim yeni bir təhsil sahəsində kifayət qədər tətbiq oluna bildi. Anladım ki, insanlarla ünsiyyətlə bağlı istənilən işdə uğur qazana bilərəm.

Dünya heç də göründüyü kimi deyil

Bir insanın həqiqətən nə baş verdiyini anlamaq çox asan deyil, lakin mümkündür. Gördüyünüz və eşitdiyinizi zehni olaraq təhlil etməli və bunu edərkən içində olduğunuz şəraiti nəzərə almalısınız. Və sonra düzgün nəticələr çıxara bilərsiniz. Əksər insanlar yalnız həqiqətən gördüklərini düşündüklərini görürlər.

Nə demək istədiyimi aydınlaşdırmaq üçün sizə qısa bir hekayə danışacağam.

İki kişi meşədə gəzir. Böyük bir qara dəliyin yanından keçirlər.

"Və çuxur dərin görünür" dedi biri. "Dərinliyini yoxlamaq üçün ona bir neçə çınqıl ataq."

Bir çınqıl atıb gözləyirlər. Səs yoxdur.

- Heyrət! Vay! Çuxur həqiqətən dərindir. Gəlin o böyük daşı ona ataq. Ondan mütləq səs gələcək.

Böyük bir daş atırlar, gözləyirlər, amma yenə səs yoxdur.

Kişilərdən biri deyir: “Mən burada kolluqda bir vaqon gördüm. "Əgər onu çuxurdan aşağı atsaq, mütləq bir səs eşidəcəyik."

Ağır vaqon çıxarırlar, çuxura itələyirlər, vaqon yox olur, amma səs yoxdur, cavab olaraq hələ də sükut.

Birdən qonşu kolların arasından dəhşətli sürətlə qaçan bir keçi peyda olur. Kişilərin arasında uçur, havaya uçur və çuxurda yox olur.

Kolların arasından bir fermer görünür və soruşur:

- Hey, uşaqlar! Mənim keçimi görmüsən?

“Əlbəttə ki, var! Bunu unudacaqsan! O, külək kimi yanımızdan keçib o çuxura atıldı!.. “Yox,” fermer başını bulayır. “Bu mənim keçim deyildi. Özümü yatmış maşına bağladım.

Öz əlinizi bilirsinizmi?

Bəzən biz öz əlimiz kimi bir şey bildiyimizə əmin oluruq, lakin təcrübələr göstərir ki, insanların yalnız 5%-i fotoşəkildən öz əlini tanıya bilir. Televiziya proqramı üçün çox adamın bədən dili haqqında heç bir təsəvvürünün olmadığını sübut edən sadə bir təcrübə etdik. Otelin foyesinin sonunda böyük bir güzgü quraşdırdıq ki, gələnlərdə uzun dəhliz təəssüratı yaransın. Tavanda biz dırmaşan bitkiləri asdıq ki, onlar insan böyüməsinin hündürlüyündə olsunlar. Foyeyə daxil olan şəxs öz əksini gördü və onda elə təəssürat yarandı ki, kimsə ona tərəf gedir. O, “başqa adamı” tanıya bilmədi, çünki tavandan asılmış bitkilər onun üzünü gizlədirdi. Bununla belə, fiqurun və hərəkətin konturları aydın görünürdü. Hər bir qonaq beş-altı saniyə “gələn”ə baxdı, sonra hambalın masasına yaxınlaşdı. Barda adamın ona tərəf gedəni tanıyıb-tanımadığını soruşduq. Kişilərin 85%-i mənfi cavab verib. Kişilərin çoxu güzgüdə özünü tanıya bilmir. Hətta biri soruşdu: "O kök, çirkin oğlan?" Qadınların 58%-nin qarşılarında güzgü olduğunu, 30%-nin isə onlara tərəf yeriyən qadının onlara tanış göründüyünü söyləməsinə heç də təəccüblənmədik.

...

Kişilərin əksəriyyəti və qadınların demək olar ki, yarısı boyundan aşağı necə göründüklərini bilmirlər.

Bədən dili ziddiyyətləri ilə necə məşğul olmaq olar?

Demək olar ki, hər kəs siyasətçilərin bədən dilini çox yaxşı başa düşür, çünki bilirik ki, siyasətçilər daima qətiyyən inanmadıqları şeylərə inandıqlarını iddia edirlər və özlərini əslində olduqları kimi göstərmirlər. Onlar vaxtlarının çoxunu özlərini iddia etmək, qaçmaq, qaçmaq, aldatmaq, emosiyaları və hissləri gizlətmək, tüstü pərdələri və güzgülər arxasında gizlənmək, izdiham içərisində xəyali dostları salamlamaqla keçirirlər. Lakin biz instinktiv olaraq hiss edirik ki, onların bədənləri bizə ziddiyyətli siqnallar göndərir. Ona görə də biz siyasətçiləri üzə çıxarmaq üçün onları yaxından görməyə üstünlük veririk.

...

Hansı siqnal bizə siyasətçinin yalan danışdığını bildirir? Dodaqları hərəkət edir.

Bir televiziya proqramı üçün təcrübə apardıq. Bu dəfə yerli turizm ofisindən istifadə etdik. Turistlər şəhərin görməli və görməli yerləri haqqında məlumat almaq üçün büroya daxil olublar. Onları piştaxtaya yönləndirdilər, orada büro işçisi - ağ köynək və qalstuk geyinmiş sarı saçlı və bığlı bir gənclə söhbət etdilər. Bir neçə dəqiqəlik söhbətdən sonra gənc kitabçaları almaq üçün piştaxtanın altına əyildi. Və sonra oradan tamamilə fərqli bir kişi peyda oldu - qırxılmış, tünd saçlı, mavi köynəkdə və qalstuksuz. O, birinci işçinin ayrıldığı yerdən turistlə söhbətinə davam edib. Təəccüblüdür ki, turistlərin demək olar ki, yarısı başqa şəxslə danışdıqlarının fərqinə varmayıb. Nə kişilər, nə də qadınlar nə bədən dilinin təbiətindəki dəyişikliyə, nə də həmsöhbətin tamamilə fərqli görünüşünə diqqət yetirdilər. Əgər bədən dili işarələrini oxumaq üçün fitri qabiliyyətiniz yoxdursa, çox güman ki, bəzi çox vacib məlumatları əldən vermiş olursunuz. Bu kitabda sizə diqqət etmədiyiniz şeylərdən danışacağıq.

Bu Kitabı Necə Yazdıq

Barbara və mən bu kitabı əvvəlki kitabım Bədən Dili əsasında yazdıq. Biz nəinki əvvəlki nəşri xeyli genişləndirmişik, həm də təkamül biologiyası və təkamül psixologiyası kimi yeni elmi fənlər üzrə tədqiqatlar aparmışıq, həmçinin nüvə maqnit rezonansından istifadə etməklə əldə edilmiş məlumatlardan istifadə edərək beyində baş verən prosesləri başa düşmüşük. . şəxs. Kitabımızı elə yazmağa çalışdıq ki, onu hər yerdən oxumağa başlayasan. Biz əsas diqqəti bədən hərəkətləri, jestlər və mimikalara yönəltdik, çünki başqa bir insanla ünsiyyət qurarkən bu sizi maraqlandırmalıdır. Bu kitab sizə öz qeyri-şifahi işarələrinizdən xəbərdar olmağa kömək edəcək və effektiv ünsiyyət üçün onlardan necə istifadə etməyi öyrədəcək. İstədiyinizə çatmağınıza kömək edəcəyik.

Bu kitabda biz bədən dilinin hər bir komponentini əlçatan terminlərlə təcrid etdik və ətraflı müzakirə etdik ki, hamı bizi başa düşə bilsin. Bununla belə, həddindən artıq sadələşdirməyə yol verməmək üçün əlimizdən gələni etdik.

Şübhəsiz ki, oxucularımız arasında dəhşət içində əllərini göyə qaldıraraq bədən dilini öyrənməyin başqa insanları öz məqsədləri üçün manipulyasiya etməyi öyrənməyin başqa bir yolu olduğunu söyləyənlər olacaq. Amma biz kitabımızı bunun üçün yazmamışıq! Biz sadəcə olaraq digər insanlarla daha effektiv ünsiyyət qurmağı, həmsöhbətlərinizi və özünüzü daha yaxşı başa düşməyinizi öyrənməyə kömək etmək istədik. Bədən dilini başa düşmək həyatınızı daha aydın və asanlaşdıracaq. Cahillik və anlayışsızlıq qorxu və qərəz yaradır, bizi başqalarına və özümüzə qarşı hədsiz tənqid edir. Ovçunun quşları öyrənməsinə ehtiyac yoxdur - o, sadəcə onları vurub kubok kimi evə gətirə bilər. Bədən dilini öyrənmək başqa bir insanla ünsiyyəti maraqlı və xoş bir prosesə çevirir.

Sadəlik üçün biz hər yerdə "o", "onun", "onun" sözlərindən istifadə edirik, yəni hər iki cinsin nümayəndələri.

Bədən dili lüğətiniz

İlk kitabı satış işçiləri, menecerlər, danışıqlar aparan şəxslər və idarəçilər üçün bələdçi kimi yazdım. Bu kitab insan həyatının demək olar ki, bütün sahələrini əhatə edir. İşdə, evdə və görüşdə istifadə edilə bilər. Bu, insan münasibətləri sahəsində otuz ildən çox işin nəticəsidir. Biz sizə digər insanların hisslərini və düşüncələrini düzgün başa düşməyə imkan verəcək lazımi "lüğəti" verməyə çalışdıq. Burada insanların davranışları ilə bağlı ən çox verilən suallara cavab tapacaqsınız və öz davranışınızı düzəldə biləcəksiniz. Təsəvvür edin ki, uzun müddət qaranlıq otaqda olmusunuz. O, mebellə təchiz olunmuşdu, divarları divar kağızı ilə örtülmüşdü, amma siz onları heç görmədiniz. Və birdən kimsə işığı yandırdı! Kitabımız həmişə ətrafınızda olanları həqiqətən görməyə kömək edəcək lampadır. İndi siz ətrafınızdakı dünyanın nə olduğunu və orada necə yaşaya biləcəyinizi dəqiq biləcəksiniz.

Allan Pease

Fəsil 1 Əsasları öyrənmək

Qərb dünyasının nümayəndəsi üçün bu jest “yaxşı”, italyanlar üçün “bir”, yaponlar üçün “beş” deməkdir.

Bizim hər birimizin tanışlarımız var ki, insanlarla dolu otağa girərək beş dəqiqə ərzində kimin, kiminlə və hansı münasibətdə olduğunu dəqiq deyə bilir. İnsanlar arasındakı münasibətləri və davranış haqqında düşüncələrini dərk etmək bacarığı qədim ünsiyyət sistemidir və insanlar ondan şifahi nitqin meydana çıxmasından çox əvvəl istifadə edirdilər.

Radionun ixtirasına qədər ünsiyyətin çox hissəsi yazılı şəkildə - məktublar, kitablar və qəzetlər vasitəsilə həyata keçirilirdi. Çirkli siyasətçilər və pis natiqlər çox çalışıb yaxşı, cilalanmış məqalə yazmaqla uğur qazana bilərdilər. Abraham Linkoln parlaq natiq olmasa da, fikirlərini kağız üzərində mükəmməl ifadə edirdi. Radio dövrü natiqlərə yol açdı. Uinston Çörçill unikal natiq hesab olunurdu, lakin o, çətin ki, bu gün, televiziya əsrində uğur qazana bilərdi.

Bu gün siyasətçilər başa düşürlər ki, onların uğurunu zahiri görkəm və imic müəyyənləşdirir. Əksər ciddi siyasətçilərin səmimi, qayğıkeş və dürüst görünmələrinə kömək edən bədən dili məsləhətçiləri var, baxmayaraq ki, əslində bu cür keyfiyyətlər onlar üçün tamamilə xarakterik deyil.

Minlərlə illik təkamül zamanı bədən dilinin yalnız iyirminci əsrin 60-cı illərində öyrənilməyə başlaması inanılmaz görünür. Bu gün bir çox insanlar nitqi ünsiyyətin əsas forması hesab edirlər. Təkamül baxımından nitq çox yeni inkişafdır. Bir qayda olaraq, faktları və məlumatları çatdırmaq üçün istifadə olunur. Şifahi nitq təxminən 500.000 il əvvəl meydana çıxdı. Bu müddət ərzində insan beyni üç dəfə böyüyüb. Bundan əvvəl duyğuların və hisslərin ötürülməsinin əsas forması bədən dili və boğazdan çıxan səslər idi. Deməliyəm ki, bu gün vəziyyət çox dəyişməyib. Amma şifahi sözlərə diqqət yetirdiyimiz üçün çoxumuz bədən dilinə zərrə qədər əhəmiyyət vermirik. Amma o, hələ də həyatımızda mühüm rol oynayır.Buna baxmayaraq, şifahi nitqdə bədən dilinin insan həyatında nə qədər önəmli olduğunu göstərən bir çox ifadələr qorunub saxlanılmışdır.

...

Ağırlığı çiyinlərinizdən götürün. Qol uzunluğunda saxlayın. Üz-üzə görüş. Başınızı əyməyin. Çiyin-çiyinə. İlk addımı atın.

Bəzən belə bir ifadəni sakitcə qəbul etmək asan deyil, amma mənasını başa düşməmək sadəcə mümkün deyil.

Başlanğıcda belə idi...

Səssiz kino aktyorları ilk dəfə bədən dilindən aktiv şəkildə istifadə etdilər, çünki bu, onlar üçün mövcud olan yeganə ünsiyyət vasitəsi idi. Yaxşı aktyorlar jestlərdən və bədən siqnallarından yaxşı, pis aktyorlar isə pis istifadə edirdilər. Səsli kinonun meydana çıxması ilə aktyorluğun qeyri-verbal tərəflərinə daha az əhəmiyyət verilməyə başladı. Bir çox səssiz kino aktyoru iddiasız idi. Uğur yalnız şifahi və şifahi olmayan bacarıqları məharətlə birləşdirənlər tərəfindən əldə edildi.

Bədən dilinə həsr olunmuş elmi əsərlər arasında Çarlz Darvinin 1872-ci ildə nəşr olunmuş “İnsan və heyvanlarda duyğuların ifadəsi” əsərini qeyd etmək olar. Ancaq bu əsərlə yalnız alimlər tanışdır. Bununla belə, üz ifadələri və bədən dili ilə bağlı müasir tədqiqatlara böyük təsir göstərmişdir. Darvinin bir çox ideyaları və müşahidələri bu gün də dünya üzrə tədqiqatçılar tərəfindən geniş şəkildə istifadə olunur. Darvinin əsərinin yazılmasından bəri elm adamları bir milyona yaxın şifahi olmayan işarə və siqnalı müəyyən edib qeyd ediblər. 1950-ci illərdə işləyən bədən dilinin tədqiqində qabaqcıl olan Albert Merabian müəyyən etdi ki, hər hansı bir mesajın məlumatı aşağıdakı kimi bölünür: onun 7%-i şifahi, yəni sözlə, 38%-i vokal (ton) ötürülür. səsin, stressin və səslərin tələffüz yolu) və 55% - şifahi olmayan siqnallar.

...

Demək istədiyiniz şeyin mənası daha çox sözünüzlə deyil, nitq anına necə baxdığınızla çatdırılır.

Antropoloq Ray Birdwistell şifahi olmayan ünsiyyətlə bağlı orijinal araşdırma aparıb. O, müşahidələrini “kinesika” adlandırıb. Birdwistell insanlar arasında qeyri-verbal ünsiyyət dərəcəsini qiymətləndirdi. O, belə nəticəyə gəldi ki, orta hesabla bir insan gündə təxminən 10-11 dəqiqə danışır və orta cümlə yalnız 2,5 saniyə çəkir. Berwistell həmçinin müəyyən edib ki, insan 250.000 üz ifadəsini yarada və tanıya bilir.

Merabian kimi, Birdwistell də təsbit etdi ki, şəxsiyyətlərarası ünsiyyətin şifahi komponenti 35% -dən azdır və ünsiyyət zamanı ötürülən məlumatların 65% -dən çoxu qeyri-şifahi şəkildə ötürülür. 70-80-ci illərdə aparılan çoxsaylı satış əməliyyatları və danışıqların təhlili göstərdi ki, bədən dili danışıqlar masasında məlumatın 60%-80%-ni çatdırmağa kömək edir. İnsanların çoxu yad adam haqqında dörd dəqiqədən az söhbətdə fikir formalaşdırır. Araşdırmalar da göstərir ki, danışıqlar telefonla aparıldıqda daha güclü arqumentlərə söykənən iştirakçı qalib gəlir. Danışıqlar şəxsi ünsiyyət prosesində aparılırsa, nəticə o qədər də proqnozlaşdırıla bilməz, çünki yekun qərar əsasən eşitdiklərimizdən deyil, gördüyümüzdən asılıdır.

Niyə bəzən bizi səhv başa düşürlər?

Bu yanaşma yanlış görünsə də, tanımadığı insanlarla ilk dəfə görüşəndə ​​onların mehribanlığı, dominantlıq istəyi və cinsi cəlbediciliyi haqqında çox tez nəticə çıxarırıq. Və eyni zamanda, biz həmsöhbətin gözlərinə ümumiyyətlə baxmırıq.

Əksər tədqiqatçılar hesab edir ki, sözlər insan tərəfindən əsasən məlumat ötürmək üçün istifadə olunur, bədən dili isə şəxsiyyətlərarası münasibətləri çatdırmağa kömək edir. Bəzi hallarda bədən dili təsirli şəkildə şifahi mesajları əvəz edir. Məsələn, bir qadın kişiyə "öldürücü baxış" verə bilər və ağzını belə açmadan bu baxışdan istifadə edərək çox aydın mesaj verə bilər.

Mədəniyyətdən asılı olmayaraq, sözlər və hərəkətlər yüksək dərəcədə proqnozlaşdırıla bilənliklə birləşdirilir. Birdwistell, təlim keçmiş bir insanın radioda bir natiqə qulaq asdıqdan sonra natiqin hansı hərəkətləri etdiyini dəqiq müəyyən edə biləcəyini ilk dəfə fərq etdi. Birdwistell insanın hansı dildə danışdığını müəyyən etməyi sadəcə onun jestlərini müşahidə etməklə öyrənib.

İnsanların sadəcə bioloji varlıqlar, praktiki olaraq eyni heyvanlar olması ilə barışmaq çoxları üçün çətindir. Biz primatların nümayəndələriyik - Homo sapiens. Biz iki ayaq üstə yeriməyi öyrənmiş, beyni inkişaf etmiş tüksüz meymunlarıq. Ancaq hər hansı digər heyvan kimi, biz də eyni bioloji qanunlara tabeyik. Hərəkətlərimizi, reaksiyalarımızı, bədən dilimizi və jestlərimizi idarə edən biologiyadır. Ən təəccüblüsü odur ki, insanlar çox nadir hallarda duruşlarının, hərəkətlərinin və jestlərinin sözlə söyləmək istədiklərindən tamamilə fərqli bir şey söylədiyini başa düşürlər.

Bədən dili duyğuları və düşüncələri necə ortaya qoyur

Bədən dili insanın emosional vəziyyətinin xarici əksidir. Hər bir jest və ya hərəkət insanın bu anda yaşadığı hisslərin açarıdır. Məsələn, kökəlməyə başladığının fərqində olan bir insan, bir anlıq fikirləşərək, barmaqları ilə çənəsinin altındakı qırışığı bura bilər. Ombasının çox dolduğunu anlayan qadın şüursuzca ətəyini dartıb aşağı çəkəcək. Qorxmuş və ya müdafiə edən bir adam qollarını və ya ayaqlarını çarpazlaşdıracaq. Buxom həmsöhbəti ilə danışan kişi şüurlu olaraq onun döşlərinə baxmamağa çalışır, lakin eyni zamanda şüursuz olaraq əlləri ilə ovuşdurma jestləri edir.

Şahzadə Çarlz ədviyyatlı bir yoldaş tapdı

Bədən dilini başa düşmək üçün söhbət zamanı insanın emosional vəziyyətini anlamalı, deyilənləri eşitməli və söhbətin aparıldığı şəraiti nəzərə almalısınız. Bu, faktı fərziyyədən, reallığı fantaziyadan ayırmağa imkan verəcək. Bir müddət əvvəl biz insanlar sözə və natiqliyə həddindən artıq əhəmiyyət verirdik. Bununla belə, insanların çoxu bədən dili siqnalları və onların təsiri haqqında heç bir anlayışa malik deyil. Və bu, dəqiq bildiyimizə baxmayaraq: söhbət prosesində məlumatların əksəriyyəti bədən siqnallarından istifadə edərək ötürülür. Bir misal götürək. Fransa prezidenti Şirak, ABŞ prezidenti Ronald Reyqan, Avstraliyanın baş naziri Bob Houk müzakirə olunan problemin nisbi miqyasını öz şüurlarında ifadə etmək üçün jestlərdən fəal istifadə edirlər. Bob Hawke vaxtilə siyasətçilərin maaşlarının artırılmasının tərəfdarı idi, onların gəlirlərini iri firma və müəssisələrin rəhbərlərinin gəlirləri ilə müqayisə edirdi. O, rəhbər işçilərin maaşlarının hədsiz yüksək olduğunu və siyasətçilər üçün təklif etdiyi maaş artımlarının nisbətən kiçik olduğunu müdafiə etdi. Hər dəfə siyasətçilərin gəlirlərini xatırladan Hawk qollarını bir metrə yaxın açıb. O, menecerlərin maaşından danışanda qollarını cəmi 30 santimetr açıb. Baş nazirin ovucları arasındakı məsafə onun təklifinin bütün şifahi hiylələrə baxmayaraq, siyasətçilər üçün əhəmiyyətli faydalarını mükəmməl başa düşdüyünü göstərirdi.

Prezident Jak Şirak: müzakirə olunan problemin miqyasını göstərir, yoxsa sadəcə öz sevgi macəralarından danışır?

Niyə qadınlar daha həssasdırlar

Bir insanın yaxşı intuisiyaya və qəbulediciliyə malik olduğunu söylədikdə, biz şüursuz olaraq onun həmsöhbətin bədən dilini başa düşmək qabiliyyətini qeyd edirik və qəbul edilən siqnalları şifahi olanlarla müqayisə edirik. Yəni həmsöhbətin bizə yalan dediyini “içimizdən çıxartmağımızdan” danışarkən demək istəyirik ki, onun sözləri onun etdiyi hərəkətlərlə uyğun gəlmir. Natiqlər bu hissi kollektiv və ya qrup şüuru adlandırırlar. Məsələn, dinləyicilər kreslolarda arxaya söykənirsə, çənələrini qaldırır və qollarını sinələrində çarpazlayırsa, empatik natiq dərhal nitqində uğur qazana bilmədiyini anlayır. Belə bir məqamda o, dinləyicilərin diqqətini cəlb etmək üçün nitqini düzəldə bilər. Belə həssaslığı ilə seçilməyən natiq nitqini davam etdirəcək və heç bir uğur əldə etməyəcək.

...

Həssaslıq insanın sözləri ilə etdiyi hərəkətlər və jestlər arasında ziddiyyətləri sezmək qabiliyyətidir.

Ümumiyyətlə, qadınların kişilərə nisbətən daha həssas olduğunu söyləmək olar. Qadın intuisiyası çoxdan atalar sözü olmuşdur. Qadınlar şifahi olmayan siqnalları başa düşmək və düzgün deşifrə etmək, həmçinin ən xırda detallara diqqət yetirmək üçün fitri qabiliyyətə malikdirlər. Buna görə də yalnız bir neçə ər arvadlarını aldatmağa müvəffəq olurlar. Qadınların özləri sadiqlərini burnundan tutmaqda çox müvəffəq olurlar.

Harvard Universitetində psixoloqlar tərəfindən aparılan araşdırmalar qadınların bədən dilinə kişilərə nisbətən daha diqqətli olduğunu göstərib. Subyektlərə səsi söndürülmüş qısa videolar göstərildi, sonra isə onlardan ekranda baş verənləri izah etmələri istəndi. Videolarda kişilərlə qadınların ünsiyyət səhnələrindən istifadə edilib. Nəticədə məlum olub ki, qadınlar 87 faiz, kişilər isə cəmi 42 faiz hallarda baş verənləri düzgün qiymətləndiriblər. Demək olar ki, qadın intuisiyasına, fəaliyyəti digər insanlara qayğı göstərmək və ünsiyyət qurmaqla bağlı olan kişilər sahibdir. Homoseksuallar da yaxşı nəticələr göstərib. Uşaq böyüdənlər arasında qadın intuisiyası xüsusilə güclü inkişaf edir. Uşağın həyatının ilk illərində qadın demək olar ki, tamamilə şifahi olmayan kanallara etibar etməlidir. Buna görə də qadınların intuisiyaları kişilərdən qat-qat inkişaf etmiş olur: onlar bu sənəti çox erkən öyrənməlidirlər.

Elm nə deyir

Əksər qadınların beyni kişilərdən daha mütəşəkkil və sosiallaşmışdır. NMR görüntüləri qadınların niyə kişilərdən daha yaxşı ünsiyyət qurduğunu və qiymətləndirməkdə daha yaxşı olduğunu açıq şəkildə izah edir. Qadın beyninin on dörddən on altıya qədər bölgəsi həmsöhbətin davranışını qiymətləndirir, kişilərdə isə yalnız dörd-altı belə bölgə var. Məhz buna görə də bir qadın bir ziyafətə gələrək, digər qonaqlar arasındakı münasibətləri dərhal qiymətləndirə bilər: kim mübahisə etdi, kim kimə aşiq oldu, kim bu yaxınlarda ayrıldı və s.

Münasibətlərin Dilində müzakirə etdiyimiz kimi, qadın beyni multitrackingə yönəlib. Adi bir qadın eyni vaxtda iki və ya daha çox əlaqəli olmayan mövzularda danışa bilər. Telefonla danışarkən, arxasında söhbətə qulaq asarkən və hələ də qəhvə içərkən televizora baxa bilər. O, bir söhbət zamanı bir neçə tamamilə fərqli mövzuya toxuna bilər və mövzunu dəyişdirmək və ya nəyisə vurğulamaq üçün beş intonasiya vurğudan istifadə edə bilər. Təəssüf ki, kişilərin əksəriyyəti yalnız üç belə boşalmanı tanıya bilir. Nəticədə, qadınlar kişilərlə ünsiyyət qurmağa çalışdıqda, çox vaxt söhbətin ipini itirirlər.

Tədqiqatlar göstərir ki, üz-üzə ünsiyyətdə olan vizual işarələrə əsaslanan insan həmsöhbəti haqqında yalnız sözlərə güvənən insandan daha dəqiq nəticə çıxarır. Və bunda onlara bədən dilini bilmək kömək edir. Qadınlarda bu bacarıq bilinçaltı olaraq var, hər kəs bunu öyrənə bilər. Buna görə də kitabımızı yazdıq.

Niyə falçılar bu qədər çox şey bilirlər?

Əgər siz nə vaxtsa falçılara müraciət etmisinizsə, yəqin ki, onların sizin haqqınızda bu qədər çox şey bildiklərini düşünmüsünüz. Və bəzən bu insanlar bir şey bilirlər ki, görünür, heç kim bilməməlidir. Bəlkə onlar doğrudan da görücüdürlər? Tədqiqatlar göstərir ki, falçıların əksəriyyəti “soyuq oxu” adlanan texnikadan istifadə edir ki, bu da tamamilə yad adam üçün oxuyarkən 80%-ə qədər dəqiqdir. Sadəlövh müştərilər üçün bu, əsl möcüzə kimi görünə bilər, amma əslində, proqnozlaşdırıcı sadəcə bədən dili siqnallarını düzgün şərh edir, insan təbiəti haqqında dərin biliyə malikdir və ehtimal nəzəriyyəsinə əsaslanır. Tarot kart oxuyucuları, astroloqlar və palmistlər eyni texnikadan istifadə edirlər. Müştəri ofisinin astanasını keçən kimi ilk dəqiqədən sözün əsl mənasında müştəri haqqında məlumat toplamağa başlayırlar. Bir çox falçılar şifahi olmayan işarələri oxumaq bacarıqlarından belə xəbərdar deyillər və onların "fövqəltəbii" qabiliyyətlərinə səmimi şəkildə əmindirlər. Təəccüblü deyil ki, bu cür inam təqdimata əlavə inandırıcılıq verir. Bundan əlavə, proqnozlaşdırıcıları tez-tez ziyarət edənlər müsbət nəticə üçün əvvəlcədən konfiqurasiya edilir. Tarot kartları, kristal top, sirli atmosfer bədən dili siqnallarını oxumaq üçün ideal şərait yaradır. Belə bir mühitdə hətta ən sərt skeptik də sehrin həqiqətən mövcud olduğuna inandıra bilər. Təcrübəli proqnozlaşdırıcı müştərinin verilən suallara və verilən açıqlamalara reaksiyasını mükəmməl şəkildə deşifrə edir və əlavə olaraq, o, sadəcə olaraq ziyarətçinin görünüşündən çoxlu məlumat alır. Əksər proqnozlaşdırıcılar qadınlardır, çünki əvvəllər dediyimiz kimi, qadınlar bədən siqnallarını oxumaq və həmsöhbətin emosional vəziyyətini təyin etmək üçün fitri qabiliyyətə malikdirlər.

Yuxarıda göstərilənlərin hamısını izah etmək üçün təsəvvür edək ki, bir falçıya müraciət etmək qərarına gəldiniz. Bir az buxur çəkildiyi qaranlıq otağa girirsən. Qarşınızda çoxlu zinət əşyaları olan çalmalı bir qadın oturur. Onun qarşısında alçaq bir stolun üzərinə büllur kürə qoyulur.

Bəs siz nə eşitdiniz? Belə bir proqnoz doğrudurmu? Araşdırmalar göstərir ki, istənilən proqnoz 80% doğrudur. Və bu, bədən dili siqnallarını oxumaq üçün parlaq qabiliyyəti ilə bağlıdır. Proqnozlaşdırıcı müştərinin duruşunu, üz ifadələrini, jestlərini və hərəkətlərini düzgün şərh edir. Bu səliqəsiz işıqları, qəribə musiqiləri, buxur iyini də əlavə edin... Biz sizi falçı olmağa sövq etmirik, amma çox keçmədən siz hər hansı bir falçı kimi başqalarını da oxumağı öyrənəcəksiniz.

Bacarıq anadangəlmə, irsi və ya qazanılmışdır?

Qollarınızı sinənizin üstündə çarpazlaşdırdığınız zaman hansı qol yuxarıdadır? Əksər insanlar cavabı empirik olaraq yoxlamağa cəhd etmədən bu suala dərhal cavab verə bilməzlər. Qollarınızı çarpazlayın və sonra əllərinizin mövqeyini tez dəyişdirməyə çalışın. Bir mövqe sizə tanış görünür, digəri isə kəskin narahatlıq hissi yaradır. Tədqiqatlar göstərib ki, bu, genetik səviyyədə miras qalmış, dəyişdirilməsi demək olar ki, mümkün olmayan bir jestdir.

...

On nəfərdən yeddisi sol əl sağdan yuxarıdadır.

Müəyyən qeyri-verbal işarələrin anadangəlmə, qazanılmış, irsi və ya başqa şəkildə öyrənilib-öyrənilmədiyini müəyyən etmək üçün çoxlu araşdırmalar aparılmışdır. Dünyanın müxtəlif ölkələrində korlar (şifahi olmayan siqnalları əyani şəkildə öyrənə bilməyənlər), eləcə də ən yaxın antropoloji qohumlarımız - böyük meymunlar üzərində müşahidələr aparılıb.

Bu kitab öz növünə görə unikaldır və insana öz daxili qabiliyyətlərinin müəyyən cəhətlərini açmağa kömək edir. Bu kitabda təqdim olunan materialdan istifadə edərək, həmsöhbətinizin jestlərinə əsaslanaraq, onun daxili orqanlarını şüurlu şəkildə düzəltməyi, təyin etməyi və başa düşməyi öyrənə bilərsiniz. psixi xüsusiyyətləri.

Təsvir

Bu kitab öz növünə görə unikaldır və insana öz daxili qabiliyyətlərinin müəyyən cəhətlərini açmağa kömək edir. Bu kitabda təqdim olunan materialın köməyi ilə siz həmsöhbətinizin jestlərinə əsaslanaraq onun daxili psixi xüsusiyyətlərini, yəni baş verənlərə münasibətini, sizə münasibətini şüurlu şəkildə düzəltməyi, təyin etməyi və başa düşməyi öyrənə biləcəksiniz. , əhval-ruhiyyə və s. Bütün bunlar da öz növbəsində yeni biliklərə uyğun olaraq natiqlik bacarıqlarınızı formalaşdıraraq ünsiyyət qurduğunuz insanlara təsir edə bilməyinizə kömək edəcək. Kitab həm kişilər, həm də qadınlar üçün nəzərdə tutulmuşdur, lakin xüsusilə kişilər üçün tövsiyə olunur, çünki. onlar qadınlardan daha az dərəcədə şüursuz qavrayış sənətinə yiyələnirlər.

Kitab çox faydalı materialdan ibarət on səkkiz ən maraqlı fəsildən ibarətdir. Kitabın əvvəlində müəlliflər bədən dili, qəbuledicilik, intuisiya və intizar, insan tərəfindən verilən müxtəlif siqnallar, əsas ünsiyyət jestləri və onların mənşəyi, eləcə də bir çox maraqlı şeylər haqqında ümumi məlumat verirlər. Sonra müxtəlif insanların və qrupların konqruensiyasına, zonalarına və ərazilərinə, ötürülən məlumatlara, əl jestlərinə və onların mənasına, qoruyucu maneələrə, bədən hissələrinin mövqelərinə, göz siqnallarına və müxtəlif baxışlara və s.

Kitabın ikinci yarısında arvadbazlıq jestləri və siqnalları, siqaret, siqar, tütək və digər aksesuarların insan ünsiyyətindəki mənası və onlarla əlaqəli jestlər, habelə sahiblik və ərazi iddiası jestlərindən bəhs edilir. Son fəsillər isə müəyyən duruşların köməyi ilə başqalarına təsir; açıq mövqelər, insanlara münasibət bildirmə yolları, danışıqların və mühüm görüşlərin xüsusiyyətləri; ünsiyyət zamanı hərəkət və yerləşmə növləri, işgüzar qarşılıqlı fəaliyyət mövqeləri, görüşlərin və ziyafətlərin təşkili, mebellərin təşkili və s. Kitabın sonunda yuxarıda qeyd olunanların hamısının gündəlik həyatdakı mənasının xülasəsi verilmişdir.

Müəllif haqqında

PIZ Allan bədən dili və qeyri-verbal ünsiyyət sahəsində beynəlxalq səviyyədə tanınmış ekspertdir. Onun çoxlu sayda audio və video materialları, kitabları və çıxışları var. O, həmçinin konsaltinq fəaliyyəti ilə məşğul olur və iş adamları, siyasətçilər, nümayəndələrlə işləyir kral zadəganlığı və şou-biznes.

Piz Barbaradır CEO Pease, dünyanın hər yerindən iş adamları, siyasətçilər və digər yüksək vəzifəli insanlar üçün videolar, təlim kursları və proqramlar dərc edən şirkətdir. Bundan əlavə, Barbara Piz Allana bəzi kitablarını yazmağa kömək edir.

Oxşar məqalələr