Cəmiyyətdən bir sistem kimi danışarkən biz həmişə fərdlər, sosial qruplar, siniflər və icmalar arasında xüsusi əlaqələrin və əlaqələrin mövcudluğuna diqqət yetiririk. Bu əlaqələr və əlaqələr sosial təmaslar, qarşılıqlı əlaqə və münasibətlər formasında həyata keçirilən ünsiyyət prosesində qurulur.
düyü. 1, harada
Mən - fərdi
SG - sosial qrup
SO - sosial icma
| - sosial əlaqə
Müasir cəmiyyətdə uğurlu qarşılıqlı əlaqənin açarı insanın kommunikativ səriştəsinin olmasıdır, yəni. ünsiyyət problemlərini həll etmək üçün kifayət qədər ünsiyyət bacarıqları, bilik və bacarıqların mövcudluğu. Cəmiyyətdə kommunikativ səriştəsi inkişaf etmiş insanlar tez-tez "ünsiyyət strateqləri" və ya "kommunikasiya ustaları" adlandırılır. IN çətin vəziyyətlər Beləliklə, insanlar problemlərin həlli üçün adekvat yollar tapa, ünsiyyət maneələrini aradan qaldıra, digər sosial qrupların, siniflərin, hətta etnik qrupların nümayəndələri ilə asanlıqla əlaqə qura bilirlər.
Təcrübə göstərir ki, ünsiyyətin ən təsirli forması dialoq formasıdır. İştirakçıların hər birinin aktiv, müstəqil və fərdi şəxsiyyət daşıdığını güman edir. Dialoqa girən insanlar qarşı tərəfin mövqeyinin dəyərini və əhəmiyyətini dərk etməkdən irəli gəlir, bir-birini başa düşməyə çalışırlar. Kommunikativ bacarıq özünü göstərir müxtəlif sahələr kommunikativ qarşılıqlı əlaqə. Müəllimin, tələbənin, hüquqşünasın, siyasətçinin, menecerin, sahibkarın, PR mütəxəssisinin və s.-nin kommunikativ səriştəsindən danışa bilərik.
Rabitə nədir və niyə kommunikasiyalar sosiologiyasının əsas predmetidir? İlk dəfə "rabitə" termini elmi ədəbiyyatda 20-ci əsrin əvvəllərində meydana çıxdı. Ünsiyyət (latınca “communicatio” sözündəndir) ümumiləşdirmək, əlaqə qurmaq, danışmaq, ünsiyyət qurmaq, ötürmək deməkdir. Bu gün “kommunikasiya” anlayışı təkcə humanitar və təbiət elmlərinin nümayəndələri tərəfindən deyil, həm də informasiya texnologiyaları sahəsində mütəxəssislər tərəfindən kifayət qədər fəal şəkildə istifadə olunur. Texniki fənlər, məsələn, məlumatın ötürülməsi, emalı və saxlanması imkanlarını və üsullarını öyrənir, təmsil edə biləcəyiniz xüsusi kodlar yaradır. zəruri məlumatlar, “insan-kompüter” tipli interaktiv sistemlər hazırlanır və s. Beləliklə, ünsiyyət yalnız məlumatın insandan insana deyil, həm də bir sistemdən digərinə ötürülməsidir.
6. Sosiallaşma anlayışı.
Sosiallaşma bir insanın cəmiyyətdə tam həyat üçün zəruri olan bacarıqları əldə etməsi prosesidir. Davranışı bioloji cəhətdən müəyyən edilən digər canlılardan fərqli olaraq insan biososial varlıq kimi sosiallaşma prosesinə ehtiyac duyur. Əvvəlcə fərdin sosiallaşması adətən ailədə, yalnız bundan sonra ondan kənarda baş verir.
İlkin sosiallaşma
İlkin sosiallaşma uşağın doğulmasından yetkin şəxsiyyətin formalaşmasına qədər davam edir. İlkin sosiallaşma uşaq üçün çox vacibdir, çünki sosiallaşma prosesinin qalan hissəsi üçün əsasdır. Ailə ibtidai sosiallaşmada ən böyük əhəmiyyət kəsb edir, buradan uşaq cəmiyyət haqqında, onun dəyərləri və normaları haqqında təsəvvür yaradır. Belə ki, məsələn, valideynlər hər hansı sosial qrupa münasibətdə ayrı-seçkilik xarakteri daşıyan fikir söyləyirlərsə, uşaq belə münasibəti məqbul, normal, cəmiyyətdə formalaşmış kimi qəbul edə bilər. [ mənbədə deyil]
Gələcəkdə məktəb uşaqların yeni qaydalara uyğun və yeni mühitdə hərəkət etməli olduğu sosiallaşmanın əsasına çevrilir. Bu mərhələdə fərd artıq kiçik bir qrupa deyil, böyük qrupa bağlıdır.
Yenidən sosiallaşma[redaktə | wiki mətnini redaktə et]
Əsas məqalə: Yenidən sosiallaşma
Yenidən sosiallaşma və ya ikincil sosiallaşma əvvəllər müəyyən edilmiş davranış və refleks nümunələrinin aradan qaldırılması və yenilərinin əldə edilməsi prosesidir. Bu prosesdə insan keçmişi ilə kəskin qırılma yaşayır, eyni zamanda əvvəlkilərdən köklü şəkildə fərqlənən dəyərləri öyrənmək və onlara məruz qalmaq ehtiyacını hiss edir. Eyni zamanda, ikincil sosiallaşma prosesində baş verən dəyişikliklər ilkin prosesdə baş verənlərdən daha azdır. Yenidən sosiallaşma insanın həyatı boyu baş verir.
qrup sosiallaşması[redaktə | wiki mətnini redaktə et]
Qrup sosiallaşması müəyyən bir sosial qrup daxilində sosiallaşmadır. Beləliklə, valideynləri ilə deyil, həmyaşıdları ilə daha çox vaxt keçirən yeniyetmə həmyaşıdları qrupuna xas olan davranış normalarını daha effektiv şəkildə mənimsəyir.
Gender sosiallaşması[redaktə | wiki mətnini redaktə et]
Gender sosiallaşması nəzəriyyəsi sosiallaşmanın mühüm hissəsinin kişi və qadınların rolunun öyrənilməsi olduğunu müdafiə edir. Gender sosiallaşması müəyyən cins üçün tələb olunan bilik və bacarıqların mənimsənilməsi prosesidir. Sadəcə olaraq, oğlanlar oğlan, qızlar isə qız olmağı öyrənirlər.
Təşkilati sosiallaşma[redaktə | wiki mətnini redaktə et]
Təşkilati sosiallaşma fərdin öz təşkilati rolunu yerinə yetirmək üçün lazım olan bacarıq və bilikləri əldə etməsi prosesidir. Bu prosesi keçərək “yeni gələnlər” işlədikləri təşkilatın tarixi, onun dəyərləri, davranış normaları, jarqonları haqqında məlumat alır, yeni həmkarları ilə tanış olur və onların işinin xüsusiyyətlərini öyrənirlər.
Erkən sosiallaşma[redaktə | wiki mətnini redaktə et]
Erkən sosiallaşma gələcək sosial münasibətlərin “məşqidir”. Məsələn, gənc cütlük ailə həyatının necə olacağı barədə fikir sahibi olmaq üçün nikahdan əvvəl birlikdə yaşaya bilər.
Sosial institutlar[redaktə | wiki mətnini redaktə et]
Əsas sosial institutlar bunlardır:
· Həmyaşıdlar qrupu
din
· Qanuni sistem
7. Təhsil xidməti şəxsiyyətin sosial-pedaqoji ünsiyyətinin və sosiallaşmasının həyata keçirilməsi sistemi kimi.
8. Sosial-pedaqoji kommunikativ model Təhsil müəssisəsiümumi, peşəkar və əlavə təhsil. Təhsil müəssisəsi fərdin sosiallaşması yeri kimi.
9. Təhsil müəssisəsi təhsil xidmətlərinin həyata keçirilməsi, onların korreksiyası və təhsil xidmətlərinin idarə edilməsi çərçivəsində kommunikasiya proseslərinin əsası kimi.
10. Ümumi üsullar sosial-pedaqoji iş.
Rabitə (lat. rabitə- ünsiyyət, ötürmə) - hər hansı bir cəmiyyətdə baş verən məlumat mübadiləsi prosesi. İnsanların birgə fəaliyyəti, mədəni irsin çoxaldılması və yaradılması müəyyən mesajların ötürülməsi və qavranılmasıdır.
Rabitə prosesi bir çox mürəkkəb sistemlərin xüsusiyyətidir. Buna görə də insan cəmiyyəti haqqında danışarkən adətən “sosial ünsiyyət” terminindən istifadə olunur.
Sosial ünsiyyət bir sıra komponentləri əhatə edir:
- ? ünsiyyət subyektləri (fərdlər, qruplar, qurumlar);
- ? Rabitə vasitələri;
- ? ünsiyyətin məzmunu, qarşılıqlı əlaqə zamanı ötürülən müəyyən məna və mənalar;
- ? informasiya mübadiləsinin aparıldığı kommunikativ mühit (kommunikativ mühitin xüsusiyyətlərindən asılı olaraq eyni əlamətlər müxtəlif cür şərh edilə bilər).
İnsan icmalarında ünsiyyət (heyvan icmalarında ünsiyyətdən fərqli olaraq) həmişə simvolik xarakter daşıyır - maddi və ya qeyri-maddi obyektlərə (sözlər, əşyalar, şəkillər, hərəkətlər, jestlər və s.) rabitə.
Dil ən mühüm ünsiyyət vasitəsidir. Dil vasitəsilə ünsiyyət deyilir
şifahi ünsiyyət və insanlar üçün əsasdır. Bununla birlikdə, şifahi dillə yanaşı, başqa simvol sistemləri də var - qeyri-şifahi, həm də ünsiyyət prosesində vasitəçi rolunu oynayır. Bunlar üz ifadələri, jestlər, həmçinin “ikinci dərəcəli dillər” deyilənlər – Morze əlifbası, proqramlaşdırma dilləri və s.
Dil sistemi - işarə sistemi kimi həm bütövlükdə mədəniyyət, həm də onun "alt sistemləri" - incəsənət, elm, din və s., həmçinin konkret "dillərdən" istifadə oluna bilər. Məsələn, rus ikona rəsmləri mürəkkəb bir işarə sistemidir. Təsvirin hər bir elementinin xüsusi simvolik mənası var - fiqurların yeri, onların ölçüsü və pozaları, xalatların və fonun rəngi və s. İşarənin xüsusi dilini bilməyən insanlar onun daşıdığı bütün məlumatları dərk edə bilmirlər və yalnız onlara "ibtidai" görünən qeyri-adi təsvir tərzini görürlər.
Alman filosofu E.Kassirerin tərifinə görə, insan simvollar yaradan varlıqdır. Həqiqətən də insan dünyanı dərk edir və onun bu dünya obyektlərinə özünün təyin etdiyi müəyyən məna və mənalar əsasında orada fəaliyyət göstərir. Məna ilə təchiz edilmiş hər hansı bir obyekt simvol hesab edilə bilər. Mənaların mübadiləsi, təfsir və simvolların yaradılması kimi ünsiyyət eyni zamanda insanın qərq olduğu reallığın qurulması və saxlanması prosesidir. Biz dünyaya mədəniyyətimizi təşkil edən simvollar prizmasından baxırıq. Mədəniyyət yalnız davamlı ünsiyyət vasitəsilə mövcuddur.
Ünsiyyət ola bilər şifahi, yazılı, vizual(vizual təsvirlərdən istifadə etməklə mesajların ötürülməsi) və s. Müxtəlif rabitə növləri ötürülən informasiyanın kodlaşdırılmasının xüsusi formalarını tələb edir. Əlifba hərfləri, heroqliflər, rəqəmsal və musiqi qeydləri - bütün bunlar məlumat kodlaşdırmasının müxtəlif formalarıdır.
İnformasiyanın ötürülməsi üsuluna görə rabitə ola bilər birbaşa(düz) və dolayı(dolayı).
Dərhal rabitə birbaşa qarşılıqlı əlaqə şəraitində mesajın ötürülməsini, məlumat mübadiləsini nəzərdə tutur. vasitəçilik etmişdir rabitə mesajı göndərən və onu qəbul edən arasında şəxsi təmaslar olmadan baş verə bilər. Bu ünsiyyət növünün yaranması üçün şifahi nitqdən əlavə məlumatın saxlanması və ötürülməsinin əlavə üsullarını kəşf etmək lazım idi. Beləliklə, yazının meydana çıxması təkcə məkana görə deyil, həm də zamana görə bir-birindən ayrılmış insanlar arasında məlumat mübadiləsinə imkan yaratdı.
Ünsiyyət təkcə mesajların, işarələrin, siqnalların “mübadiləsi” deyil. Bu, subyektlərin bir-birinin davranışına təsir etdiyi bir prosesdir. Beləliklə, ortaq fəaliyyət olan yerdə ünsiyyət mövcuddur. Əslində ünsiyyət həm heyvan icmalarında, həm də insan cəmiyyətində birgə fəaliyyət və son nəticədə yaşamaq üçün zəruri şərtdir. Ünsiyyət formaları və vasitələri mədəni inkişaf prosesində nəinki dəyişdi, həm də mədəni və sosial dəyişikliklərdə mühüm amilə çevrildi.
Şifahi dilin yaranması ünsiyyət formalarının təkamülündə keyfiyyətcə irəliləyiş demək idi. Dil təkcə “real” obyektlərlə deyil, obyektlərin işarələri, təsvirləri ilə də işləməyi mümkün edir, təkcə real deyil, həm də dilin mövcudluğu səbəbindən yaranır. U.Maturana yazır: “... dilin insanlar arasında meydana çıxması və dilin yarandığı bütün sosial kontekst yeni (bizim bildiyimiz qədər) fenomeni – ən dərin həyat təcrübəsi kimi ağıl və özünüdərk doğurur. bəşəriyyətin. Müvafiq qarşılıqlı əlaqə tarixi olmadan insana xas olan bu sahəyə nüfuz etmək mümkün deyil (məsələn, canavar qızını xatırlayaq). Eyni zamanda, sosial və linqvistik konyuqasiya şəbəkəsində bütpərəstlik fenomeni kimi ağıl beyində yerləşən bir şey deyil. Şüur və ağıl sosial konyuqasiya sahəsindədir - onların dinamikasının mənbəyi məhz oradadır. İnsan sosial dinamikasının bir hissəsi olaraq, ontogenetik struktur sürüşməmizin izlədiyi yolu seçməkdə ağıl və şüur iştirak edir. Üstəlik, dildə mövcud olduğumuz üçün yaratdığımız diskursiv sahələr (mühakimə sahələri) bizim varlıq sahəmizin bir hissəsinə, eyni zamanda şəxsiyyət və uyğunlaşmanı qoruduğumuz mühitin bir parçasına çevrilir.
Beləliklə, ünsiyyət fenomeninin özü deyil, insanın mülkiyyətinə çevrilmiş yeni bir ünsiyyət forması müəyyən bir an təkamül, insanı heyvanlar aləmindən fərqləndirən keyfiyyətlərin yaranmasına kömək etdi.
Dilin və onun vasitəçiliyi ilə sosial təcrübənin mənimsənilməsi insan şəxsiyyətinin formalaşması üçün zəruri şərtdir. İnsan olur tam insan məhz linqvistik ünsiyyətdən kənarda mümkün olmayan sosial təcrübə və mədəni irsi mənimsədiyi üçün.
Dil sayəsində mədəniyyət formalaşır - sonsuz müxtəliflikdə yaranan, dəyişən və daimi ünsiyyət prosesində qalan məna və mənalar dünyası. Dil dünyanı tanımaq vasitəsi kimi yaranmamışdır. Bir alət kimi formalaşmışdır sosial qarşılıqlı əlaqə, insan növünün ətraf mühitə uyğunlaşmasını təmin edir. Lakin dilin yaranması, insanın inkişafı üçün ona yiyələnmək zərurəti dünyanı tanımaq prosesini mümkün və zəruri etmişdir ki, bu da son nəticədə dildə kodlaşdırılmış mənaların mənimsənilməsi deməkdir.
İndi idrak təkcə birbaşa təcrübə deyil (bu cür “idrak” heyvanlar üçün də mövcuddur), dünya haqqında məlumatın mənimsənilməsi deməkdir. Və belə biliyin imkanları sonsuzdur. Dil insanı birbaşa təcrübə hüdudlarından kənara çıxarır. Dil formalaşaraq təkcə idrak vasitəsi deyil, həm də idrak obyektinin özünü yaradır. Dil reallığı əks etdirmir. Onu insan şüuru üçün qurur.
“Dil heç vaxt xarici aləmi dərk etmək üçün heç kim tərəfindən icad edilməmişdir. Ona görə də dil bu dünyanı kəşf etmək üçün bir vasitə kimi istifadə edilə bilməz.
Daha doğrusu, dilləşdirmənin köməyi ilə idrak aktı dünyanı dil olan davranış koordinasiyasında yaradır. Biz həyatımızı qarşılıqlı linqvistik kontingentlikdə keçiririk, ona görə ki, dil bizə özümüzü aşkar etməyə imkan verir, ona görə deyil ki, biz başqaları ilə birlikdə yaratdığımız davamlı olmaqda dildə təhsil almışıq. Biz özümüzü bu ... qarşılıqlı əlaqədə tapırıq, əvvəlki istinad korrelyasiyası və hansısa başlanğıcla korrelyasiya kimi deyil, digər insanlarla birlikdə qurduğumuz dil dünyasının formalaşmasında fasiləsiz transformasiya kimi.
Bəşəriyyətin mədəni inkişafı prosesində ünsiyyət vasitələri və formaları dəyişmiş və təkmilləşmişdir. Minilliklər boyu şifahi ünsiyyət, üz-üzə vəziyyətdə birbaşa ünsiyyət kimi ünsiyyət əslində yeganə idi. Məhz bu sosial ünsiyyət forması mədəni təcrübənin qorunması və ötürülməsi mexanizmi kimi ənənənin əsasını təşkil edir.
Mədəni irsin qorunmasının bu forması ilə insan yaddaşı böyük rol oynayır - yalnız insanların xatırladıqları qorunur. Mədəni dəyərlərin ötürülməsi adi həyat tərzinə toxunmuş birbaşa gündəlik fəaliyyətlər zamanı baş verir. "Yalnız təlimə", yalnız məlumat ötürülməsinə yönəlmiş xüsusi fəaliyyət yoxdur. İnsan, aktyorluq, mədəni təcrübəyə yiyələnir. Bu həm məişət bacarıqlarına, həm də dini inanclara aiddir.
Mədəni təcrübənin varisliyi mexanizmi kimi ənənə adətən ətalət və hərəkətsizlik, yenidən imtina ilə əlaqələndirilir. Bu, qismən doğrudur, çünki ənənə əcdadların təcrübəsi, əvvəlki nəsillərin təcrübəsidir və ənənəvi şüur baxımından mübahisəsiz nüfuza malikdir. Buna baxmayaraq, ənənənin fəaliyyətinin özünəməxsusluğu, onun əsaslandığı ünsiyyət forması ənənəni canlı və
görünən fenomen. Axı ənənə “ağızdan-ağıza” ötürülürsə, informasiyanın saxlanmasının yeganə yolu insan yaddaşıdırsa, bu istər-istəməz həm təhriflərə, həm də yeni elementlərin yaranmasına səbəb olur. Nə isə istər-istəməz unudulur, nəsə, əksinə, əlavə olunur. Beləliklə, ənənə həm sabitlik, həm də dəyişkənlik daşıyır. Lakin ənənəvi şüurun spesifikliyi ondan ibarətdir ki, hətta ənənənin yeni elementləri belə qədim, əcdadlarından miras qalmış kimi yozulur.
Şifahi ənənənin hakim olduğu cəmiyyətlər, sanki zamandan kənarda yaşayırlar, onlar üçün tarix mövcud deyil. Bir neçə onilliklər əvvəl baş vermiş hadisələr çox köhnə hadisələrlə müqayisə edilir. Keçmiş tez bir zamanda mif və əfsanəyə çevrilir. Eyni şey üçün də gedir görkəmli şəxsiyyətlər, onların yaddaşı tez uydurma detallar əldə edir, buna görə də tanrılar və ruhlarla birlikdə tez-tez mif personajlarına çevrilirlər. Şifahi ənənənin hakim olduğu cəmiyyət, sanki əbədi indiki zamanda yaşayır, keçmişin təcrübəsini təkrarlayır və gələcəkdə heç bir dəyişiklik gözləmədən yaşayır. Baş verə biləcək hər şey artıq baş verib.
Yazının yaranması - informasiyanın saxlanmasının yeni forması və yeni ünsiyyət üsulu mədəniyyətin inkişafında növbəti mühüm mərhələ idi.
Yazının ən erkən prototipləri mnemonik işarələr idi - ağacdakı çentiklər, düyünlər ("düyün yazısı"), döymələr, yəni. müəyyən saxlamağa kömək etməli olan müxtəlif simvollar mənalı məlumat. Bu gün də oxşar işarələrdən istifadə edirik. Ancaq mnemonik işarələrin köməyi ilə yalnız məhdud miqdarda məlumat saxlamaq mümkün oldu, əlavə olaraq, yalnız kifayət qədər dar bir dairə bu işarələrin mənasını başa düşə bildi.
Olduqca erkən - geri Neolit dövründə - sözdə piktoqrafik məktub- başqa sözlə, cisimləri, hadisələri və ya hadisələri real şəkildə təsvir edən ardıcıl “şəkillər” silsiləsi. Piktoqrafik yazı sözün tam mənasında hərf deyil, çünki nitqin özünü deyil, məzmununu tutur.
Əslində yazı qrafik simvolların nitq elementlərini düzəltməyə başladığı zaman baş verir. Məktub istifadə olunan simvolların daimi tərkibi ilə xarakterizə olunur (baxmayaraq ki, simvolların həm sayı, həm də üslubu zamanla dəyişə bilər). Hər bir işarə ya sözü, ya da səslər ardıcıllığını, ya da ayrı bir səsi düzəldir. İstifadə olunan işarələrin formaları müxtəlif ola bilər: şəkilli, həndəsi və s. Amma vacib olan forma yox, mahiyyətdir - yazı nitq elementlərini düzəltməyə imkan verir. Lakin fərqli növlər məktublar bu problemi müxtəlif dərəcədə effektivliklə həll edir.
İdeoqrafik yazı kifayət qədər geniş mənalara malik olan qrafik işarələrin (həm realist “şəkillər”, həm də kifayət qədər sxematik, mücərrəd təsvirlər) istifadəsini nəzərdə tutur.
Məsələn, əlin təsviri həm "əl" sözünü, həm də "almaq", "tutmaq", "redaktə etmək" və s. sözləri ifadə edə bilər. İnformasiyanın ötürülməsi üçün ideoqrafik yazının imkanları məhz "polisemiya"ya görə məhduddur. istifadə olunan qrafik simvollardan. Ona görə də bu yazı növü yalnız şifahi-hecaya (loqoqrafik-heca) keçid kimi mövcud olmuşdur.
Şifahi heca qrafik simvolların qeyri-müəyyənliyini qoruyur. Bununla belə, sözlərin mənasını aydınlaşdıran əlavə işarələrdən istifadə edir. “Yoxluğuna” və mürəkkəbliyinə baxmayaraq, şifahi-heca yazısı istənilən məlumatı – iqtisadi hesabatlardan tutmuş dini miflərə qədər çatdırmağa imkan verirdi. Bununla belə, bu tip yazıların mənimsənilməsi kifayət qədər vaxt aparan proses idi, çünki istifadə olunan simvolların sayı yüzlərlə və hətta minlərlə ola bilərdi.
Şifahi-heca yazı növünə Qədim Misir və Çin yazısı, Şumer, Krit yazısı, Mayya yazısı və s. daxildir. Şifahi-heca yazısının bütün qədim sistemləri deşifrə edilməmişdir. Müasir dünyada şifahi-heca yazısının yeganə sağ qalan sistemi Çin dilidir.
heca yazısı səslərin ardıcıllığını çatdıran işarələrdən istifadə edir. Belə yazının elementləri şifahi-heca yazı sistemində də ola bilər və heca yazısının özü şifahi-hecanın sadələşdirilməsi nəticəsində yarana bilərdi. Qədim dövrlərdə heca yazısı Hindistanda, Cənub-Şərqi Asiyada geniş yayılmışdı.
Heca yazısında şifahi-hecaya nisbətən daha az işarə var, lakin buna baxmayaraq, bizə tanış olan əlifba yazısından çox (yüzlərlə) çoxdur.
IN əlifba hərfi bir işarə (hərf), bir qayda olaraq, bir səsi ötürür (bu halda sait səsləri yazılı şəkildə ötürülə bilməz). Əlifba yazısının mənbəyi Finikiya yazısı idi. Kiçik Asiya ilə yanaşı, cəmi 22 simvolu özündə birləşdirən Finikiya proto-əlifbası Yunanıstan və İtaliyada qəbul edildi (və əlbəttə ki, dilin xüsusiyyətləri nəzərə alınmaqla dəyişdirildi), Qərb əlifbalarının yaranmasına səbəb oldu və çox güman ki, , Qərb sivilizasiyası. "Qərb əlifbaları"nın başlanğıcı, ehtimal ki, eramızdan əvvəl 8-ci əsrdə yaranan yunan hərfi ilə verilmişdir. e.
Slavyan məktubu(Kiril əlifbası) Bizans yunan əlifbasına yeni xüsusi slavyan fonemlərinin (“sh”, “h” və s.) əlavə edilməsi əsasında yaranmışdır (baxmayaraq ki, yunanlarla mədəni təmaslardan əvvəl də slavyanlar öz yazılarından istifadə etmişlər. məsələn, sonradan kirillə əvəzlənmiş başqa bir slavyan yazısının mənşəyi hələ də bəlli deyil - qlaqolit).
Əlifba sırası ilə yazı digər yazı növlərinə nisbətən daha rahat və “demokratik”dir. O, mücərrəd məntiqi konstruksiyalar da daxil olmaqla istənilən mürəkkəblik səviyyəli məlumatı kodlamağa imkan verir. Eyni zamanda, əlifba ilə yazmağı mənimsəmək çox az vaxt və səy tələb edir. Təsadüfi deyil ki, yazılı ənənənin əsas qoruyucusu olan qüdrətli keşişliyin formalaşdığı cəmiyyətlərdə qədim ideoqrafik və şifahi-heca yazı sistemləri mövcud olub, savad hər kəs üçün əlçatan deyildi. Savadlılıq (məsələn, in Qədim Misir) uğurlu karyeraya yol açdı - katiblik peşəsinə çox hörmətlə yanaşıldı. Harada əlifba sırası
yazı, savad daha geniş yayılmışdı (lakin, yazının mürəkkəbliyi və ya sadəliyi ilə yanaşı, savadın yayılmasının qarşısını ala və ya təşviq edə bilən başqa, xüsusilə sosial amillər də var idi).
Yeni bir ünsiyyət növünün yaranması - rabitə, qrafik simvollarla vasitəçilik edilir, şifahi nitqin məzmununun kodlaşdırılması, bir çox mühüm sosial və mədəni nəticələri olmuşdur.
Yazı məlumatı saxlamağa icazə verdi. Beləliklə, insan yaddaşı mədəni irsin yeganə “qəbuledicisi” kimi xidmət etməkdən çıxıb. Məlumatın saxlanmasının yeni səmərəli üsulu onun faktiki olaraq qeyri-məhdud toplanmasına yol açdı. Yazının yaranması ilə qeyd etmək mümkün oldu tarixi hadisələr, və beləliklə, bəşəriyyətin mifik deyil, real keçmişi var idi.
Yazı ətraf aləm haqqında bilik toplamağa imkan verdi ki, bu da qədim elmin yaranmasına şərait yaratdı. Yazının yaranması ilə dini miflər də kodlaşdırıldı, müqəddəs mətnlər, müqəddəs kitablar meydana çıxdı ki, bu da mədəni irsin mürəkkəbləşməsi və zənginləşməsi demək idi.
Qeyd etmək lazımdır ki, nitqin özünü ötürən yazı ilə yanaşı, digər qrafik simvol sistemləri də yaranmışdır - məsələn, texniki və riyazi biliklərin inkişafı ilə əlaqəli simvollar.
Yazı ünsiyyətin xarakterini dəyişdirərək, iştirakçıların birbaşa iştirakını tələb etməyən "vasitəçi" ünsiyyət formalarını mümkün etdi. Yazının köməyi ilə təkcə məkana görə deyil, həm də zamana görə ayrılmış insanlar arasında ünsiyyət mümkün oldu.
Yazı cəmiyyət mədəniyyətinin mürəkkəbləşməsinə töhfə verdi, "alimlərin" "yazılı" və ya "yüksək" mədəniyyətini yaratdı, təhsilli insanlar. Yazılı mədəniyyətin nümayəndələri şifahi ənənənin savadsız daşıyıcılarından fərqli, xeyli doymuş informasiya məkanında yaşayırdılar. Ənənəvi cəmiyyətlərdə savadlı mədəniyyətə çıxış imtiyazlı azlığı savadsız və hüquqlarından məhrum olan çoxluqdan ayıran sosial “məhdudlaşdırıcılardan” biri kimi çıxış edirdi. üçün xarakterik olan təhsilə kütləvi çıxış (“savadlı mədəniyyət”). müasir cəmiyyətlər, tarixdə faktiki olaraq unikal bir hadisədir.
Yazının yaradılması dil normalarının kodlaşdırılmasına töhfə verdi, "ədəbi", "düzgün" dilin formalaşması üçün ilkin şərtlər yaradıldı. Dilin quruluşu da mürəkkəbləşdi. Yazılı mətnin vasitəçiliyi ilə həyata keçirilən ünsiyyət birbaşa ünsiyyət (jestlər, üz ifadələri) ilə mümkün olan əlavə ünsiyyət kanallarından istifadə etməyə imkan vermirdi. Yazılı ünsiyyət daha yaxşı başa düşmək üçün həmsöhbətə "istəmək" imkanı vermir. Buna görə də yazılı ünsiyyətin inkişafı məlumat ötürmənin linqvistik vasitələrinin tədricən təkmilləşdirilməsinə - mürəkkəb cümlələrin yaranmasına, mətnin quruluşunun müxtəlif yollarına - məsələn, paraqrafların vurğulanmasına, ayrı yazım sözlər və s.Bütün bunlar mücərrəd təfəkkür bacarıqlarının inkişafına kömək edirdi.
Yazının təşəkkülü bəşər cəmiyyətlərinin inkişafında digər mühüm və kritik proses - qədim dövlətlərin yaranması ilə sıx bağlıdır. Yazı idarəetməni təkmilləşdirməyə imkan verdi.
Birincisi, formalaşdırmaq və düzəltmək mümkün oldu hüquqi tənzimləmələr. İkincisi, "uzaqdan" idarəetmə yarandı - fərmanların, əmrlərin, mesajların köməyi ilə hökmdar əmrlər verə və tabeçiliyində olanları birbaşa onların yanında olmadan idarə edə bilərdi. Yazı idarəetmə prosesini rəsmiləşdirməyə, onu daha rasionallaşdırmağa imkan verdi.
Nəhayət, yazı da iqtisadi fəaliyyətin yaxşılaşmasına öz töhfəsini verdi. Bizə gəlib çatan ən qədim yazılı sənədlər təkcə hökmdarların fərmanları və onların əməllərini tərənnüm edən yazılar deyil, həm də qədim məbədlərin, eləcə də adi tacirlərin fəaliyyəti ilə bağlı təsərrüfat hesabatlarına dair materiallardır. Lakin
qədim sivilizasiyaların yazılı irsi bununla məhdudlaşmır.
Beləliklə, yazının yaranması bəşəriyyətin növbəti, yeni mərhələyə çıxması ilə qədim sivilizasiyaların formalaşması ilə bilavasitə bağlı olmuşdur. tarixi inkişaf. Yazı sayəsində bizə gəlib çatan ədəbi əsərlər, dini-fəlsəfi təlimlər, müxtəlif antik xalqların həyatının təsvirləri, hətta şəxsi yazışmalar qədim sivilizasiyaların görünüşünü tam olmasa da, yenidən yaratmağa imkan verir. Məhz yazı onların mənəvi dünyasını dərk etməyə imkan verirdi, yəni. müxtəlif dövrlər arasında ünsiyyət. Bəşəriyyətin “yazılmamış” keçmişi hələ də “laldır”. Bizə gəlib çatmış maddi mədəniyyət obyektləri yalnız onları yaradanların yaşadıqları ideyalar, ideyalar və inanclar dünyası haqqında fərziyyələr aparmağa imkan verir.
Antik dövr və orta əsrlərdə yazılı mədəniyyət azlıqların mülkiyyəti idi. Yazılı ünsiyyət ənənəvi cəmiyyətlərdə üstünlük təşkil edən şifahi ünsiyyətlə yanaşı mövcud idi. Yazının ixtirası mətnləri təkrarlamağa imkan verdi. Lakin bu, ən çox yenidən yazmaqla həyata keçirilirdi, ona görə də ənənəvi cəmiyyətlərdə mətnlərin sayı çox məhdud idi.
Ənənəvi cəmiyyət tipi Qərb ölkələrində dağılmağa başlayanda vəziyyət kökündən dəyişdi. Kapitalist iqtisadiyyatının inkişaf prosesləri, ictimai quruluşda və mədəniyyətdə baş verən dəyişikliklər ünsiyyət formalarının dəyişməsinə səbəb oldu. Bu, aşağıda daha ətraflı müzakirə olunacaq.
- Maturana U., Varela F. İnsan anlayışının ağacı. - http://www.uic.nnov.ru/chi-bin/htconvent.cgi7maturana.txt
- Maturana U., Varela F. İnsan anlayışının ağacı. - http://www.uic.nnov.ru/chi-bin/htconvent.cgi7maturana.txt
;color:#a6a6a6">Moskva Dövlət Mədəniyyət və İncəsənət Universiteti
">Saltykova M.V.
- "> Ünsiyyət nəzəriyyəsi mövzusuna giriş.
"> 1.1 Ünsiyyət anlayışı və onun cəmiyyətdəki rolu.
;color:#000000">Mübarizəsiz, ünsiyyət həyat üçün zəruri və universal şərt sayıla bilər.
">Rabitə "> konkret məlumat mübadiləsi, bunun nəticəsində intellektual və emosional məzmunlu məlumatların göndəricidən alıcıya ötürülməsi prosesi baş verir.
"> Ədəbiyyatda ünsiyyətin daha bir neçə tərifi var:
"> Ünsiyyət insan münasibətlərinin mövcudluğunu və inkişafını təmin edən bir mexanizm, o cümlədən bütün zehni simvollar, onların məkanda ötürülməsi və zamanla qorunma vasitələri (K)">uli).
"> Rabitə - məlumatı qəbul etmək, toplamaq, çevirmək qabiliyyətinə malik olan mürəkkəb dinamik sistemlər və onların hissələri arasında məlumat mübadiləsi."> (A. Ursul).
"> Geniş mənada ünsiyyət, dil və ya işarələrin köməyi ilə fərdlərin sosial birləşməsi, müxtəlif məqsədyönlü fəaliyyətlər üçün ümumi qaydalar toplusunun yaradılması."> (K. Cheri).
"> Ünsiyyət subyektin bu və ya digər obyektlə insan, heyvan, maşınla informasiya əlaqəsidir"> (M. Kaqan).
"> Ünsiyyət, hər şeydən əvvəl, insanların davranışlarının qarşılıqlı uyğunlaşmasını asanlaşdıran bir fəaliyyət növüdür ... Ünsiyyət elə bir mübadilədir ki, kooperativ qarşılıqlı yardımı təmin edir, böyük mürəkkəblikdə olan hərəkətləri əlaqələndirməyə imkan verir."> (T. Şibutani).
"> Ünsiyyət bir insanın beynindən başqa bir insanın beyninə məlumat göndərmək aktıdır"> (P. Smith, K. Barry, A. Pulford).
"> Ünsiyyət (biol.) orqanizmlər və ya bir orqanizmin hissələri arasında siqnalların ötürülməsidir, bu zaman seçim siqnalların istehsalına və qavranılmasına üstünlük verir. Ünsiyyət prosesində informasiya dəyişir və subyektlərin qarşılıqlı uyğunlaşması."> (D. Lewis, N. Gpuer).
"> Kommunikasiyaya xüsusi məlumat mübadiləsi, emosional və intellektual məzmunun ötürülməsi prosesi"> (A.B. Zverintsev, A.P. Panfilova).
"> "Ünsiyyət" cəmiyyətdə hansı rol oynayır?
"> Ünsiyyət fəaliyyəti cəmiyyətdə üç formada həyata keçirilir:
">1) ">rabitə "> bərabərhüquqlu tərəfdaşların dialoqu;
">2) ">nəzarət "> kommunikatorun məlumat alıcısına məqsədyönlü təsiri;
">3) ">təqlid "> cəmiyyətin bəzi üzvlərinin davranış nümunələrini, ünsiyyət tərzini, həyat tərzini başqaları tərəfindən mənimsənilməsi. Təqlid sayəsində dil, adət-ənənə, bilik və bacarıqlar nəsildən-nəslə ötürülür.
"> 1.2 Rabitə növləri, modelləri və funksiyaları.
Əlaqənin iki növü var: sinxron və diaxronik.
"> Sinxron (üfüqi">) ünsiyyət müasirlər arasında şifahi və yazılı ünsiyyət kanalları ilə həyata keçirilir.Belə ünsiyyət sayəsində cəmiyyətin birliyi, birliyi, konsolidasiyası təmin edilir. Sinxron ünsiyyət olmur."> cari sosial problemlərin həlli, müxtəlif sosial qrupların hərəkətlərinin əlaqələndirilməsi, bir etnik qrupun indiki həyatı üçün lazımdır.
">In "> diaxronik (şaquli">) ünsiyyət mənəvi məzmunlu məlumatların nəsildən-nəslə ötürülməsidir.Beləliklə, sosial yaddaş formalaşır.Diaxronik ünsiyyət, deməli, etnik birliyi, dilin hərəkətini, adət-ənənələrini qoruyub saxlayır.
"> Ünsiyyət informasiya ilə sıx bağlıdır. İnformasiyanın ötürülməsi də üç kommunikativ formada həyata keçirilə bilər:
">1) "> monoloq">, bu cür kommunikativ hərəkətlər məlumatın rabitə təşkilatçısından məlumatı qəbul edənə bir istiqamətli ötürülməsi kimi üstünlük təşkil etdikdə;
"> 2) "> dialoq, "> ünsiyyət subyektlərinin qarşılıqlı əlaqədə olduğu və qarşılıqlı aktiv olduğu. Bu ünsiyyət forması ilə informasiya mübadiləsi aparılır. Dialoq ünsiyyətində razılaşdırılmış qərarların işlənib hazırlanması vacib olur;
"> 3) ">polioloji"> çoxtərəfli ünsiyyətin təşkili. Belə ünsiyyət kommunikativ təşəbbüsə yiyələnmək uğrunda mübarizə xarakteri daşıyır və onun ən səmərəli həyata keçirilməsi ilə bağlıdır.
"> Əgər ünsiyyətin məqsədləri əsasən emosional məzmunlu məlumat mübadiləsidirsə, o zaman"> ünsiyyətin məqsədləri"> bunlardır: məlumat mübadiləsi və ötürülməsi; bacarıq və bacarıqların formalaşdırılması, inkişafı peşəkar keyfiyyətlər; özünə, başqa insanlara, bütövlükdə cəmiyyətə münasibətin formalaşması; fəaliyyətlərin, innovativ metodların, vasitələrin, texnologiyaların mübadiləsi; dəyər münasibətlərində və davranış motivasiyasında dəyişiklik; emosiyaların mübadiləsi.
"> Mesajın məqsədlərindən asılı olaraq, elmi ədəbiyyatda ünsiyyətin beş modeli fərqləndirilir: koqnitiv, inandırıcı, ifadəli, təklif, ritual.
"> Bu modellərin hər birinin öz məqsədləri və gözlənilən nəticələri, təşkilat şərtləri, ünsiyyət formaları və vasitələri var.
"> Məqsədlərə əsasən rabitə aşağıdakıları həyata keçirir">funksiyalar ;text-decoration:altline">:
"> - informasiya və rabitə (informasiya mübadiləsi prosesi);
"> - interaktiv (şəxslərarası ünsiyyət prosesində fərdlərin qarşılıqlı əlaqəsi);
"> - epistemoloji (idrak);
"> - aksioloji (mənəvi dəyərlərin mübadiləsi prosesi);
"> - normativ (gündəlik şüurda normaların köçürülməsi və sabitləşməsi prosesi);
"> - sosial-praktik (fəaliyyətin nəticələrinin, bacarıqların, bacarıqların, bacarıqların mübadiləsi).
- Rabitə maneələri və uğursuzluqların əsas aspektləri.
2.1 Rabitə maneələri anlayışı və onların yaranmasının əsas səbəbləri.
Məlumat mübadiləsi zamanı xüsusi ünsiyyət maneələri yarana bilər.. Onlar həm şəxsiyyətlərarası, həm də təşkilati kommunikasiyalar səviyyəsində mövcuddur. Anlayış maneəsinin yaranması adətən həm psixoloji, həm də digər bir sıra səbəblərlə əlaqələndirilir.
"> Rabitə maneəsi adətən effektiv ünsiyyətə mane olan və onu bloklayan hər şey kimi başa düşülür."> Bu problem çox vacibdir, çünki uğursuz ünsiyyət, ötürülən məlumatın natamam, təhrif olunmuş formada qəbul edilməsi və ya ümumiyyətlə qəbul edilməməsi səbəbindən iştirakçıları üçün ciddi problemlərlə dolu ola bilər.
"> Müxtəlif millətlərdən olan insanların dialoqu zamanı, məsələn, dil maneəsi, radio siqnalının keçməsi zamanı isə radio müdaxiləsi yarana bilər.
"> Rəhbərlə tabeçiliyi arasında ünsiyyətdə, liderlə tabeliyində olan arasında status fərqləri və ya yalnız eşitmək istədiyinizi eşitmək istəyi maneələr və maneələr kimi xidmət edə bilər. Söhbətdə diqqəti yayındırmaq, alınan məlumatı yanlış şərh etmək. alıcı tərəfindən və semantik problemlər (eyni sözlərə müxtəlif mənalar verən).Bütün müdaxilələr və maneələr ötürülən siqnalı təhrif edir, ona görə də kommunikatorun məlumatın alıcı tərəfindən düzgün başa düşülməsinə əmin olması vacibdir.Bunun üçün a Əlaqə kanalı rabitə sisteminə daxil edilir. Söhbətdə əks əlaqə kanalı kimi, məsələn, alıcının eşitdiklərini qısaca təkrarlaması ola bilər. Əlaqənin köməyi ilə kommunikator ünsiyyətin nə dərəcədə effektiv olduğunu qiymətləndirə bilər. həyata keçirilən.
"> Kommunikasiyada maneələrin yaranmasının aşağıdakı səbəblərini şərti olaraq qeyd etmək olar:
">-Mesajın məzmununun mürəkkəbliyi (nitq, sözlər, jestlər, bədən hərəkətləri ilə əlaqəli);
"> - Mesaj formasının qeyri-adiliyi və mürəkkəbliyi;
"> - Mesajın ötürülməsi vasitələri ilə bağlı problemlər;
">-Pis rəy;
">-Məlumatın gecikməsi və bir çox başqaları.
- "> Rabitə maneələrinin təsnifatı.
Maneələr həm şəxslərlərarası, həm də təşkilati ünsiyyət səviyyəsində mövcuddur.
"> A).Şəxslərarası maneələr.
"> Bunlara daxildir:
"> Qavrama maneələri;
"> Semantik maneələr;
">Qeyri-şifahi maneələr;
"> Pis rəy;
">Qulaq asa bilməmək.
"> Mürəkkəb (qarışıq) şəxsiyyətlərarası maneələr:
"> maneə "qaçınma"
"> Baryer "anlaşılmazlıq"
"> Baryer "məntiqi anlaşılmazlıq"
"> 1. Qavrama
"> ən ümumi formada informasiyanın əldə edilməsi və emalı prosesi kimi müəyyən edilə bilər. Bu proses ondan ibarətdir ki, xarici mühitdən alınan informasiyalar emal olunur, müəyyən qaydada qoyulur və sistemləşdirilir. Hər bir insanın reallığı qavrayışı müxtəlifdir. və həmişə subyektivdir "İnsanlar toplanmış təcrübədən asılı olaraq eyni məlumatı müxtəlif yollarla şərh edirlər. Mühakimələrin əsasları arasındakı uyğunsuzluq insanların maraq dairəsindən, ehtiyaclarından, emosional vəziyyətindən və xarici mühitindən asılı olaraq məlumatın seçmə qavranmasına səbəb ola bilər. Məlumat qəbul etmək üçün vizual, səsli, toxunma kanallarından istifadə edən insan ona gələn bütün məlumatları deyil, yalnız onun üçün xüsusi əhəmiyyət kəsb edən məlumatları qəbul edir. Bundan belə nəticə çıxır ki, bir çox hallarda insanlar qəbul etdikləri mesajın yalnız bir hissəsini qavrayırlar. , seçiciliyə görə, göndərici tərəfindən kodlaşdırılmış ideyalar təhrif edilə bilər və tam başa düşülür. Təcrübəmizlə və ya əvvəllər öyrənilmiş anlayışlarımızla ziddiyyət təşkil edən məlumatlar çox vaxt bu təcrübələrə və ya konsepsiyalara uyğun olaraq ya tamamilə rədd edilir, ya da təhrif edilir.
"> 2. Semantik maneələr.
"> Ünsiyyətin məqsədi ünsiyyətin predmeti kimi xidmət edən informasiyanın, yəni mesajın başa düşülməsini təmin etməkdir. Əlaqəyə girərək və simvollardan istifadə etməklə biz informasiya mübadiləsinə və onun başa düşülməsinə nail olmağa çalışırıq. İstifadə etdiyimiz simvollara daxildir. sözlər, jestlər və intonasiyalar Göndərən şifahi və şifahi olmayan simvollardan istifadə edərək mesajı kodlayır.
"> Sözlərin şifahi simvollarından istifadəni nəzərdən keçirin. Semantika sözlərin istifadə üsulunu və sözlərlə çatdırılan mənaları öyrənir. Çünki sözlər ola bilər. müxtəlif mənalar müxtəlif insanlar üçün ünsiyyət qurmaq niyyətində olduğu şey məlumatı alan şəxs tərəfindən mütləq eyni şəkildə şərh edilməyəcək və başa düşülməyəcək. Semantik variasiyalar tez-tez anlaşılmazlıqlara səbəb olur, çünki bir çox hallarda bu, heç də aydın deyil dəqiq qiymət Göndərən tərəfindən simvola təyin edilmiş. Simvolun özünəməxsus xas mənası yoxdur. Simvolun mənası təcrübə vasitəsilə açılır və kontekstdən, simvolun işlədildiyi situasiyadan asılı olaraq dəyişir. Hər bir insanın öz təcrübəsi olduğundan və hər bir məlumat mübadiləsi aktı müəyyən dərəcədə yeni situasiya olduğundan, heç kim tam əmin ola bilməz ki, başqa bir şəxs göndəricinin verdiyi simvola eyni mənanı verəcəkdir. Semantik maneələr çoxmillətli mühitdə fəaliyyət göstərən şirkətlər üçün xüsusilə güclü ünsiyyət problemləri yarada bilər. Mədəni fərqlərə görə semantik maneələr informasiya mübadiləsinə ciddi mane ola bilər.
"> 3. Qeyri-verbal maneələr.
">Şifahi simvollar (sözlər) çatdırılacaq fikirlərin kodlaşdırılması üçün əsas vasitə olsa da, qeyri-verbal simvollardan çox vaxt jestlər, təbəssümlər, göz ifadələri, duruş və s. istifadə olunur. Qeyri-şifahi ünsiyyətdə sözlərdən başqa hər hansı simvol istifadə olunur.">. "> Çox vaxt şifahi olmayan ötürmə şifahi ötürülmə ilə eyni vaxtda baş verir və sözlərin mənasını artıra və ya dəyişdirə bilər.">. "> Şifahi olmayan ünsiyyətin başqa bir növü sözlərin tələffüzü ilə formalaşır, yəni intonasiya, səs modulyasiyası, nitqin səlisliyi, pauzalar və s. İnsanların davranışındakı mədəni fərqləri də qeyri-verbal maneələrə aid etmək olar (üçün). məsələn, yapon dilində baş tərpətmək “yox” deməkdir və bir çox başqa ölkələrdə razılıq).
"> Bir çox hallarda, necə danışdığımız tələffüz etdiyimiz sözlərdən daha vacibdir. Biz ötürmək üçün istifadə olunan qeyri-verbal simvolların ötürülən mesaja uyğun olmasını təmin etməliyik.
">4. Pis rəy.
"> Bəzi mesajlar əks əlaqə tələb etmir, lakin məlumat mübadiləsinin effektivliyini artırmaq üçün o, ikitərəfli istiqamətləndirilməlidir. Rəy vacibdir, çünki alıcının qəbul etdiyi mesajın həqiqətən şərh edilib-edilmədiyini müəyyən etməyə imkan verir. ilkin olması mənasında.Effektiv ünsiyyətə maneə ya zəif qurulmuş əks əlaqə, ya da onun olmaması ola bilər.
"> 5. Dinləyə bilməmək.
"> Effektiv ünsiyyət o zaman mümkündür ki, insan mesaj göndərərkən və qəbul edərkən eyni dərəcədə dəqiqdir. Dinləməyi bacarmaq lazımdır. Bir çox insanlar düşünür ki, dinləmək yalnız sakit davranmaq və qarşı tərəfin danışmasına imkan vermək deməkdir, lakin bu, yalnız bir hissəsidir. diqqətli, diqqətli dinləmə prosesi.. Veriləcək xüsusi sualları eşitmək vacibdir Faktlar kifayət deyil, hissləri dinləmək lazımdır">. ">Faktları və hissləri dinləmək mesajı tamamilə dinləməkdir və bununla da vəziyyəti anlamaq qabiliyyətini genişləndirir.
"> 6. Mürəkkəb (qarışıq) şəxsiyyətlərarası maneələr."> İşgüzar ünsiyyət prosesində ən azı üç mürəkkəb ünsiyyət maneəsi yarana bilər.
"> "qarınma";
"> "anlaşılmazlıq".
"> Bütün insanları mötəbər və qeyri-səlahiyyətlilərə bölərək, insan yalnız birinciyə güvənir və başqalarına etibar etməkdən imtina edir. Beləliklə, inam və inamsızlıq təcəssüm olunur və ötürülən məlumatın xüsusiyyətlərindən deyil, danışandan asılıdır. Məsələn, yaşlı insanlar gənclərin məsləhətlərinə pis qulaq asırlar.
"> əsl "mötəbər" qrupa mənsub olmaqdan. Psixoloq P.Vilson tələbələrə göstərdi. müxtəlif siniflər eyni adam tərəfindən kollec. Bir sinifdə psixoloq bu adamı tələbə, ikincidə laborant, üçüncüdə müəllim, dördüncüdə dosent, sonuncuda professor kimi təqdim etdi. Qonaq getdikdən sonra tələbələrdən onun boyunu və eksperimentatorun hündürlüyünü mümkün qədər dəqiq müəyyən etmələri xahiş olunurdu. Məlum olub ki, qəribin boyu sosial statusu artdıqca durmadan artıb, psixoloqun boyu isə dəyişməyib. Maraqlıdır ki, birinci sinifdən axırıncı sinifə qədər qəribin boyundakı boşluq 1415 sm idi;
"> cəlbedici görünüş (saç səliqəli, daranmış, ütülənmiş, qırxılmış, düymələnmiş və s.);
"> ünvana qarşı xeyirxah münasibət (təbəssüm, mehribanlıq, rəftar asanlığı və s.);
">bacarıqlar;
"> səmimiyyət.
"> maneə "qaçınma""> Şəxs təsir mənbələrindən qaçır, həmsöhbətlə təmasdan qaçır. Qaçmaq mümkün deyilsə, o zaman mesajı dərk etməmək üçün əlindən gələni edir (diqqətsizdir, dinləmir, həmsöhbətə baxmır, hər hansı bəhanə gətirir). söhbəti bitirmək üçün).Bəzən onlar təkcə məlumat mənbələrindən deyil, müəyyən situasiyalardan da (məsələn, qorxu filmlərindən “dəhşətli yerlərə” baxarkən gözlərini yummaq istəyindən) qaçırlar.
"> Müəyyən edilib ki, ən çox maneə bu və ya digər dərəcədə diqqətsizliklə bağlıdır. Ona görə də yalnız həmsöhbətin, tamaşaçının diqqətinə nəzarət etməklə bu maneəni aradan qaldırmaq olar. Əsas odur ki, bir-biri ilə əlaqəli iki problemi həll edək. :
">diqqəti cəlb etmək;
">diqqətinizi çəkin.
"> Bizim diqqətimizə ən çox aşağıdakı amillər təsir edir: məlumatın aktuallığı və əhəmiyyəti, onun yeniliyi, qeyri-standart təqdimatı, sürprizi, məlumat ötürülməsinin intensivliyi, səsin sonorluğu və onun modulyasiyası. Buna görə də diqqəti cəlb etmək və saxlamaq, bu amilləri nəzərə alan bir neçə texnikadan istifadə etmək lazımdır.
"> Bu maneə yarandıqda, qavrayış maneəsi və dinləyə bilməmək (dinləmək istəməmək) kimi şəxsiyyətlərarası maneələr bağlanır.
"> Baryer "anlaşılmazlıq"
"> Çox vaxt məlumat mənbəyi etibarlı, mötəbərdir, lakin məlumat "çatmır" (eşitmirik, görmürük, başa düşmürük).
"> Adətən anlaşılmazlığın dörd maneəsi var:
">fonetik (fonem səsi)
"> semantik (sözlərin semantik semantik mənası)
"> stilistik (təqdimatın stilistik üslubu, forma və məzmunun uyğunluğu)
"> məntiqi.
"> Fonetik maneə"> anlaşılmazlıq yaranır aşağıdakı hallar:
">danışanda xarici dil;
"> çox sayda istifadə edin xarici sözlər və ya xüsusi terminologiya;
"> onlar tez, qeyri-müəyyən və vurğu ilə danışdıqda.
"> Fonetik maneəni aradan qaldırmaq olduqca mümkündür və bunun üçün vacibdir:
"> - başa düşülən, oxunaqlı və kifayət qədər yüksək səsli nitq;
"> auditoriyanı və insanların fərdi xüsusiyyətlərini nəzərə alaraq (insan müzakirə mövzusunu nə qədər pis bilirsə, nə qədər yavaş danışmaq lazımdır, daha çox izah etmək lazımdır, müxtəlif millətlərdən olan insanlar müxtəlif sürətlə danışırlar: şimalda və orta zolaqda daha yavaş, cənubda daha sürətli, kiçik uşaqlar və qocalar sürətli nitqi yaxşı qəbul etmirlər və s.);
"> - həmsöhbətlə, auditoriya ilə əks əlaqənin olması.
">Semantik maneə"\u003e anlaşılmazlıq fonetik dil "bizim" olduqda baş verir, lakin ötürülən mənaya görə "yad"dır. Bu, aşağıdakı səbəblərə görə mümkündür.
"> hər hansı bir söz adətən bir deyil, bir neçə mənaya malikdir;
"> "semantik" sahələr müxtəlif insanlar üçün fərqlidir;
"> jarqon sözlər, gizli dillər, hər hansı bir qrupda tez-tez istifadə olunan şəkillər tez-tez istifadə olunur.
“> Baryerin yaranması belə izah oluna bilər: biz adətən “hamı mənim necə başa düşürəm”dən çıxış edirik, amma bu arada bunun əksini “hər kəs öz yolu ilə başa düşür” demək daha düzgün olardı.
"> Semantik maneəni dəf etmək üçün aşağıdakıları etməlisiniz:
"> mümkün qədər sadə danışmaq;
"> söhbətin əvvəlində onlara aydınlıq gətirmək lazımdırsa, bəzi açar sözlərin, anlayışların, terminlərin eyni başa düşülməsi ilə əvvəlcədən razılaşın.
"> Stilistik maneə"> anlaşılmazlıq o zaman baş verir ki, bir şəxs başa düşməyə borcludur və buna görə də müəyyən bir cavabda və ya hərəkətdə yalnız müəyyən edilmiş şifahi müraciəti əks etdirir. qrammatik quruluş. Əks halda forma və məzmun uyğunsuzluğu olanda üslub səddi yaranır.
“> Başqa sözlə desək, təqdimat tərzi çox ağırdırsa, çox yüngüldürsə, ümumiyyətlə, məzmuna uyğun gəlmirsə, dinləyici onu başa düşmür və ya imtina edir, anlamaq istəmir.
"> Bu stilistikanı aradan qaldırmaq üçün ötürülən məlumatı düzgün strukturlaşdırmaq lazımdır.
"> Bu maneə yarandıqda, qavrayış maneəsi, dinləmək qabiliyyətinin olmaması (dinləmək istəməməsi), semantik maneə və şifahi olmayan maneələr kimi şəxsiyyətlərarası maneələr bağlanır.
">Məntiqi anlaşılmazlığın maneəsi
"> Bu maneə o zaman yaranır ki, bir insan, bizim nöqteyi-nəzərimizdən məntiq qaydalarına zidd bir şey deyirsə və ya edirsə; o zaman biz onu nəinki başa düşməkdən imtina edirik, həm də onun sözlərini emosional olaraq mənfi qəbul edirik.
"> Məntiqi maneəni dəf etmək aşağıdakı şərtlərdə mümkündür:
"> - həmsöhbətin məntiqini və həyat mövqeyini nəzərə alaraq. Bunun üçün ortağın, həmsöhbətin mövqeyini (o kimdir, hansı mövqelərdə dayanır və s.), eləcə də kobud şəkildə təsəvvür etmək lazımdır. fərdi və sosial rol xüsusiyyətləri;
"> - düzgün arqumentasiya.
"> Bu maneə yarandıqda, qavrayış maneəsi, dinləmək qabiliyyətinin olmaması (qulaq asmaq istəməməsi), semantik maneə, şifahi olmayan maneələr və zəif əks əlaqə (məlumat mübadiləsi baş verir, lakin məna təhrif edilmiş məlumatın alıcısına çatır) kimi şəxsiyyətlərarası maneələr. , və öz şüuru).
"> B).Kütləvi kommunikasiyanın maneələri
"> 1. Ətraf mühit faktorları ilə bağlı maneələr
"> Bunlara məlumatın ötürülməsi və qavranılması üçün narahat şərait yaradan xarici fiziki mühitin xüsusiyyətləri daxildir:
"> Akustik müdaxilə"> - otaqda və ya pəncərədən kənarda səs-küy, təmir işləri, telefon danışıqları və s.;
"> Diqqəti yayındıran mühit -"> həmsöhbətlərin diqqətini yayındıra biləcək hər şey (parlaq və ya zəif işıq və s.);
"> temperatur şəraiti -">otaqda çox soyuq və ya isti">;
"> hava şəraiti"> - yağış, külək, təzyiq və s.
"> Sadalanan amillərin hər biri kommunikantların fərdi psixo-fizioloji xüsusiyyətlərinə təsirinə görə ünsiyyətin effektivliyinə təsir göstərə bilər.
"> 2. Texniki maneələr
"> Texniki maneə müəyyən hadisələrin lazımi məlumatın tapılmasına və əldə edilməsinə mane olmasından ibarətdir. Texniki maneələrə "səs-küy" və "müdaxilə" daxildir. Mənbə tərəfindən ötürülən mesajın. Səs-küy mənbəyi informasiyanı məhv etmək qabiliyyətinə malikdir və bununla da qəbuledicinin qeyri-müəyyənlik dərəcəsini artırır. Rabitə üçün belə texniki maneələri ayırd edə bilərik ki, bunlar da insan amili ilə bağlıdır: düzgün olmayan rabitə texnologiyasından istifadə; səhv seçim mesajın ötürülməsi üçün texniki vasitələr.
" xml:lang="en-US" lang="en-US">III">. Rabitələrdə maneələrin aradan qaldırılması üsul və vasitələrinin xüsusiyyətləri
"> 3.1 Effektiv ünsiyyət qurmaq üçün qaydalar və prinsiplər
"> Bütün "maneələr" və səhvlər ünsiyyət funksiyasının həyata keçirilməsinə mane olan mənfi amillərdir, onların effektivliyini artırmaq üçün onları aradan qaldırmaq lazımdır.
"> Effektiv ünsiyyət qurmaq üçün ümumi qaydalar və prinsiplər var.
"> Ən çox ümumi qayda fikri özünə tam aydın olana qədər köçürməyə başlama.
"> "Yanlış başa düşülməyə daim hazır olmaq" qaydası və ifaçılar üçün "yanlış başa düşmək hüququ"nun qəbul edilməsi. Rəhbər çox vaxt səhv başa düşülə bilməyəcəyinə inanaraq yanılır. Lakin "maneələrin" müxtəlifliyi çox vaxt natamamlığa gətirib çıxarır. və qeyri-dəqiq başa düşmək.
"> Konkretlik qaydası. Birmənalı olmayan, qeyri-müəyyən ifadə və sözlərdən istifadə etməyin, mesajları peşəkarlıqla həddən artıq yükləməyin.
">üçün nəzarət qaydası şifahi olmayan işarələr. Üz ifadələrinə, jestlərə, intonasiyaya, duruşa nəzarət etmək lazımdır.
"> Ünvan sahibinin qaydası. Həmsöhbətin dilində danışmağa çalışmalıyıq,
"> səviyyəli həyatını nəzərə alaraq, peşə, mədəni və təhsil.
"> "Öz səhvi" qaydası. Şəxsi nöqteyi-nəzərin yanlışlığını etiraf etmək lazımdır.
"> "Məkan və vaxt" qaydası. Rəhbərlik əmrlərinin effektivliyi onların vaxtında olması və onların həyata keçirildiyi ən əlverişli mühitin seçilməsi ilə artır.
">Nəticə.
"> Ünsiyyətin əsas problemlərindən biri ötürülən informasiyanın adekvat qavranılması və deməli, ünsiyyətin effektivliyi problemidir. Mənbənin qəbul edənə ötürdüyü mesaj çoxsaylı ünsiyyət maneələrini dəf edir. Nəticədə, o, olmaya bilər. tamamilə, təhrif olunmuş formada qəbul edilmiş və ya ümumiyyətlə qəbul edilməmişdir.Ünsiyyətin effektivliyini məhdudlaşdıran amillər əsas kimi rabitə mühiti (xarici şərait), texniki rabitə vasitələri və insanın özüdür. aktyor kommunikativ akt. Ünsiyyətin effektivliyini artırmaq üçün ünsiyyət maneələri probleminə və onları aradan qaldırmaq üçün praktiki bacarıqların təkmilləşdirilməsinə diqqət yetirilməlidir.
Ünsiyyət sosial münasibətlərin çox vacib və ayrılmaz hissəsidir. Ünsiyyət anlayışında danışırıq ilk növbədə ünsiyyət subyektləri arasında müxtəlif növ informasiya mübadiləsi haqqında. Odur ki, informasiya kommunikasiya olmadan istifadə edilə bilməz. Hətta sosializmin başlanğıcında belə bir cəmiyyətin formalaşması, ünsiyyət və qarşılıqlı əlaqə ünsiyyət kimi çox mühüm rol oynamışdır. Bu mövzunun aktuallığı ilk növbədə bununla bağlıdır.
Qeyd edək ki, postindustrial inkişaf mərhələsində cəmiyyətdə baş verən əsaslı dəyişikliklər, qloballaşma şəraitində baş verən sürətlə formalaşan informasiya cəmiyyəti şəraitində cəmiyyətdə kommunikasiya çox aktual məsələdir. . İnformasiya-kommunikasiya cəmiyyətinə davam edən qlobal transformasiya təkcə kommunikasiyanın cəmiyyətin bütün sahələrinə nüfuz etməsi, keyfiyyətcə yeni tipli kommunikativ strukturların və proseslərin yaranması və inkişafı ilə deyil, həm də kommunikativ təbiətin dərindən yenidən nəzərdən keçirilməsi ilə müşayiət olunur. sosial reallıq, sosial və kommunikativ sferada müasir dəyişikliklər, cəmiyyətin inkişafında kommunikasiyaların yerləri və rolu.
Davamlılıq qanunu ictimai inkişafda fəaliyyət göstərir və cəmiyyətin inkişafı daha çox sosial və mədəni təcrübənin nə qədər nəzərə alınmasından və çoxaldılmasından, keçmişin indiki zamanda nə qədər təmsil olunmasından və gələcəyin qoyulmasından asılıdır. Ziddiyyətlər və böhran hadisələri ilə dolu bir cəmiyyətin inkişafı, hər bir insanı və bütövlükdə cəmiyyəti təhdid edən problemlərin həllinə yönəlmiş konstruktiv, müsbət yönümlü ünsiyyət və qarşılıqlı əlaqənin əhəmiyyəti artır: təbii və texnogen fəlakətlər, həyati resursların israfçılığı, terrorizm və s.
Hazırda böhrandan sonrakı dövrdə bu sosial qanunauyğunluq praktikada böyük çətinliklə özünü göstərir. Müasir dünyada texnologiyalar və deməli, rabitənin texnoloji inkişafı mühüm rol oynamağa başlamışdır. Ancaq təəssüf ki, bu, birbaşa mütənasib olaraq şəxslərlərarası münasibətlərə, ünsiyyətlə bağlı texnoloji aspektdə daimi yeniliklərə təsir göstərir, şifahi ünsiyyəti azaldır, insanların birbaşa ünsiyyətə ehtiyacını azaldır, onu "virtual ünsiyyətin" əhəmiyyətli bir faizi ilə əvəz edir. Koreyada alimlər bu yaxınlarda sübut ediblər ki, mobil cihazlardan istifadə edən gənclər arasında sağ yarımkürənin atrofiyası inkişaf edir. Lakin insanların bir-birini başa düşməsi bir çox cəhətdən həm cəmiyyətin, həm də fərdin inkişafı üçün şərtdir. Buna misal olaraq, dövlət başçılarının hələ də konfranslar və təkbətək görüşlər keçirmələrini göstərmək olar, çünki bu görüşlərin nəticəsi çox vaxt artıq əvvəlcədən müəyyənləşir.
Filosoflar, sosioloqlar, politoloqlar, psixoloqlar şəxsiyyətin formalaşmasında cəmiyyətin, ictimai institutların rolunu etiraf edərək, onu sosiallaşmanın məhsulu hesab edir, şəxsiyyətin cəmiyyətin həyatına, onun mədəniyyətinə əks təsirinin təhlilinin zəruriliyini qeyd edirdilər. .
Bu kurs işində biz fəlsəfə və müasir biliklər tarixində “ünsiyyət” kateqoriyasının mahiyyətini, məzmununu, fəaliyyət üsullarını, təhsildə oynamalı olduğu rolu açmaq üçün onun inkişafına, aydınlaşdırılmasına xüsusi diqqət yetirəcəyik. ziddiyyətlərin həlli, cəmiyyətin və şəxsiyyətin formalaşması və inkişafı.
Cəmiyyətdə ünsiyyətin rolu
1.2 Sosial ünsiyyətin növləri və funksiyaları
Sferaların müxtəlifliyi ictimai həyat rabitə obyektlərinin toplusunu müəyyən edir. Tədqiqatçı üçün aydın olur ki, bu növlərin tipologiyası və ya sadəcə təsnifatı ayrı-ayrı göstəricilərdən istifadə olunarsa, natamam olacaq, çoxlu meyarlar əsasında aparılmalıdır. Ədəbiyyatda müxtəlif yanaşmalar kəşf edərək buna rast gəlirik. F.İ. Sharkov 4 ünsiyyət tipologiyasına aşağıdakı yanaşmaları verir:
kursun miqyasına görə (kütləvi, orta səviyyəli, yerli, qrupdaxili, qruplararası, şəxsiyyətlərarası, şəxsiyyətdaxili);
əlaqə yaratmaq və saxlamaq üsulu ilə (birbaşa və dolayı);
subyektin təşəbbüsü ilə (aktiv, passiv);
təşkilatlanma dərəcəsinə görə (təsadüfi, qeyri-təsadüfi); işarə sistemlərinin istifadəsindən asılı olaraq (verbal, qeyri-verbal); informasiya axınından asılı olaraq (aşağı, yuxarı).
A.V. Sokolov 5 əsas məqamlar aşağıdakı növlər və ünsiyyət növləri. Əgər ünsiyyət subyektlərin vasitəçi və məqsədəuyğun qarşılıqlı əlaqəsidirsə, onda rabitənin dörd növünü ayırmaq olar: maddi (nəqliyyat, enerji, əhalinin miqrasiyası və s.); genetik (bioloji, növ); zehni (intrapersonal, autocommunication); sosial. Fərd, sosial qrup və kütləvi məcmu ünsiyyətin subyekti kimi çıxış edə bilər. Bu halda sosial ünsiyyətin aşağıdakı növlərindən danışmaq olar. Mikrokommunikasiyalar, burada subyektlər fərd, qrup, kütlə, kommunikator isə fərddir. Midikkomunikasiya iki qrupun, qrup və kütlənin qarşılıqlı əlaqəsidir. Makrokommunikasiyalar - kütləvi aqreqatların qarşılıqlı əlaqəsi. Əgər fərd, qrup və kütləvi məcmu təsir obyekti kimi çıxış edirsə, o zaman şəxsiyyətlərarası, qrup və kütləvi ünsiyyətdən danışmaq olar.
“Ünsiyyət nəzəriyyəsinin əsasları 6” dərsliyində ünsiyyət növləri bir sıra səbəblərə görə nəzərdən keçirilir. Beləliklə, ünsiyyət üsuluna görə onlar fərqlənir: şifahi və şifahi olmayan. Şifahi ünsiyyətdə nitq ünsiyyətinin formaları nəzərdən keçirilir: dialoq, monoloq, mübahisə, şifahi-nitq və yazılı-nitq ünsiyyəti. Şifahi olmayan ünsiyyətə üz ifadələri, jestlər, duruş, yeriş, göz təması daxildir. Ünsiyyət səviyyələrinə görə bunlar var: şəxslərlərarası ünsiyyət, kiçik qruplarda ünsiyyət, kütləvi ünsiyyət.
Peşəkar yönümlü ünsiyyət növləri də verilir:
təşkilatda işgüzar ünsiyyət, marketinq, idarəetmədə ünsiyyət;
siyasi kommunikasiya, ictimai ünsiyyət, mədəniyyətlərarası ünsiyyət və s.
Əlbəttə, müəlliflərin mümkün qədər kommunikasiya növlərinin tam siyahısını vermək cəhdi diqqətə layiqdir. Bununla belə, daha yaxından araşdırıldıqda, təsnifat üçün vahid əsas həmişə qorunmur. Bu, xüsusilə peşəkar yönümlü ünsiyyət növlərinin aşkarlanması zamanı hiss olunur. Sosial münasibətlər obyektiv xarakter daşıyır, çünki onlar qrupun sosial quruluşdakı yeri, onun funksiyaları ilə müəyyən edilir. Bununla belə, qruplararası qarşılıqlı əlaqədə bir qrupun digərinə subyektiv mənada münasibəti də mövcuddur: başqa qrupun qavranılması, onun qiymətləndirilməsi, qəbulu və ya rədd edilməsi və s. Sosial-fəlsəfi dillə desək, ünsiyyət subyekti kimi təkcə fərdlər deyil, qruplar da çıxış edir. Cəmiyyətin strukturunda böyük və kiçik sosial qrupları vurğulayaraq, qarşılıqlı əlaqə, münasibətlər, ünsiyyət, ünsiyyət problemi ortaya çıxır. Qruplararası münasibətlər cəmiyyət və fərdin münasibətlərində vasitəçilik edir, həmçinin ayrı-ayrı qrupların və fərdlərin qarşılıqlı əlaqəsinin həyata keçirildiyi sahəni təşkil edir. Birgə həyat fəaliyyəti onun iştirakçıları, onların münasibətləri arasında qarşılıqlı əlaqəyə ehtiyac yaradır, onun prosesində "şəxssiz" münasibətlər təcəssüm olunur.
Funksiyalar və rollar sistemi vasitəsilə sosial həyata cəlb olunmaqla hər bir şəxs öz fərdi xüsusiyyətlərinə uyğun funksiya yerinə yetirir və rol oynayır ki, bu da hər bir ünsiyyət aktına özünəməxsus xarakter verir. Tarixdə bir hadisənin, faktın, bir dövrün mənzərəsi fərdi və ictimai psixikanın vəziyyətindən çox asılıdır. Şəxsiyyət ünsiyyətin subyektidir və bir sıra kommunikativ qabiliyyətlərə malikdir. A.A. Bodalev dörd qabiliyyət qrupunu ayırır: intellektual, emosional-iradi, öyrənmə qabiliyyəti, fərdin dəyər yönümlərinin xüsusi strukturu. İntellektual qabiliyyətlər xüsusiyyətlərdir koqnitiv proseslər(başqaları haqqında məlumatları düzəltmək, özünü başqalarının yerində təsəvvür etmək bacarığı). Emosional-iradi uyğunlaşma, empatiya və özünü idarə etmə qabiliyyəti deməkdir. Şəxslərarası ünsiyyət bir-biri ilə təmasda olan iki və ya daha çox tərəfdaş tərəfindən məlumat mübadiləsi və onun şərhi prosesidir. Şəxslərarası ünsiyyətin ən vacib şərti bir insanın məzmunu və quruluşu müəyyən bir mədəniyyətin nümayəndələrinə məlum olan insanlar arasında qarşılıqlı əlaqənin standart, tipik sosial vəziyyətlərini müəyyən etmək və onları müvafiq hərəkətlərlə qurmaq bacarığıdır. Hər bir ünsiyyət səviyyəsi uyğun gəlir müəyyən səviyyə qarşılıqlı anlaşma, koordinasiya, razılaşma, vəziyyətin qiymətləndirilməsi və iştirakçılar üçün davranış qaydaları. Şəxslərarası ünsiyyətdəki uğursuzluqlar, ilk növbədə, insanların bir-birini səhv və qeyri-dəqiq qavraması, ikincisi, qavrayışlarının qeyri-dəqiq olduğunu başa düşməmələri ilə müəyyən edilir.
Sosial-fəlsəfi və sosial-psixoloji yanaşmalar kontekstindən qruplararası münasibətlərin təhlilinin aşağıdakı məntiqi belə çıxır: cəmiyyət sistemdirsə, qruplar strukturun elementləridirsə, deməli, onlar arasındakı əlaqə obyektivdir (əlaqə, qarşılıqlı asılılıq, qarşılıqlı əlaqə) və subyektiv (sosial qavrayış). Obyektiv münasibət sosial fəlsəfədə, sosiologiyada, subyektiv - psixologiyada öyrənilirdi. Sosial kontekstdə qrupların qarşılıqlı əlaqəsinin öyrənilməsi qruplararası münasibətlərin mənalı xüsusiyyətlərini üzə çıxarmağa kömək edir. Qruplararası münasibətlər qruplar arasında müxtəlif münasibətlərin başqa bir qrupun obrazı, başqa qrup haqqında təsəvvürləri, başqa qrup haqqında təsəvvürləri, stereotipləri və s. şəklində subyektiv əksini səciyyələndirən sosial-psixoloji hadisələrin məcmusudur. Əsas komponent koqnitiv, emosional və qiymətləndirici komponentlərin daha çox birləşdirildiyi sosial qavrayışdır və qrup subyekt kimi çıxış edir. Beləliklə, şəxsiyyətlərarası qavrayışın “qrup konteksti” yaranır: qrup üzvlərinin bir-birinin və digər qrupun üzvlərinin qavrayışı; insanın özünü, öz qrupunu, başqa qrup haqqında təsəvvürü; qrupun öz üzvü və başqa qrupun üzvü haqqında təsəvvürü; qrupun özü və digər qrup haqqında təsəvvürü. Qruplararası qavrayış mexanizmləri stereotiplərdir (qavrayış, təsnifat və qiymətləndirmə sosial obyektlərşifahi əlamətlər, simvollar, hissiyyat, qavrayış və s. ola bilən müəyyən standartlar əsasında) və kateqoriyalara ayırma (xassələri bu obyektə ötürülən vahid obyektin hansısa sinfə aid edilməsinin psixoloji prosesi).
Beləliklə, qruplararası qavrayışın spesifikliyi, birincisi, ondadır ki, burada ayrı-ayrı təsvirlər onun elementlərindən keyfiyyətcə fərqli bir bütövlükdə birləşir; ikincisi, qruplararası ideyaların uzun və kifayət qədər çevik formalaşmasında; üçüncüsü, başqa qrup (sosial stereotip) haqqında fikirlərin sxematikləşdirilməsində. Qrupa münasibət müqayisə mexanizmi vasitəsilə formalaşır. Bu, digər qrupdan fərqli olaraq öz qrupunu həddən artıq qiymətləndirmək meyli ilə xarakterizə olunur - qruplararası ayrı-seçkilik, bu, güclü bir qiymətləndirici rəng ilə fərqlərin qurulmasıdır; bu fərqlərin süni şəkildə şişirdilməsi; mənfi münasibətin, "düşmən obrazının" formalaşması; öz qrupunun xeyrinə müsbət qiymətləndirmə fərqlərinin yaradılması (qrupdaxili favoritizm); digər qrupun xeyrinə müsbət qiymətləndirici fərqlərin yaranması (nəticədə - qrupdaxili münasibətlərdə gərginliyin yaranması, düşmənçilik, qrupdaxili əlaqələrin zəifləməsi, qrupdaxili dəyərlərin devalvasiyası, sabitliyin pozulması, qrupun parçalanması).
Qruplararası münasibətlərin bütün bu aspektləri ən aydın şəkildə millətlərarası münasibətlərdə və ünsiyyətdə təzahür edir və millətlərarası qavrayış fenomenlərində ifadə olunur. Qiymətləndirmə, emosional rəngləmə və qərəzlilik ilə xarakterizə olunan etnik stereotip kimi bir fenomeni ayırmaq kifayətdir. Etnik stereotipin indikativ məkanı aşağıdakılardan formalaşır: etnomədəni xüsusiyyətlər, xarakter xüsusiyyətləri, dil, insanın davranış və dinamik xüsusiyyətlərinin qiymətləndirilməsi, insanlara münasibəti müəyyən edən keyfiyyətlər və s. Millətlərarası ünsiyyət mədəniyyət və sosial formaların ötürülməsinə kömək edir. təcrübə. Şəxslərarası səviyyədə subyektlərarası 7 qarşılıqlı əlaqə baş verir ki, burada bir insanın subyektiv dünyası digəri üçün açılır. Eyni zamanda, fərd bir etnik qrupun özünüdərkinin və mədəniyyətinin daşıyıcısı kimi çıxış edir.
Qrupdaxili ünsiyyət fenomeni, ilk növbədə, insanların kiçik qruplarda birbaşa ünsiyyəti ilə yaranır. TO spesifik hadisələr bu rabitə növünə aşağıdakılar daxildir: qrup üzvlərinin qrup üçün əhəmiyyətli məlumatların qəbulu və saxlanması ilə bağlı mövqeləri toplusu (kommunikasiya axınlarının strukturu); qrup təsiri və bir şəxsin qrupla eyniləşdirilməsi dərəcəsi; qrup qərarının qəbulu; razılığın formalaşması, qrupun xüsusi mədəniyyətinin qatlanması. Qrup ünsiyyətinin spesifik xüsusiyyəti onun leksik homogenliyi, eləcə də məqbul ünsiyyət taktikasının norma və qaydalarıdır. “Kütləvi kommunikasiya” anlayışını nəzərə alan bəzi tədqiqatçılar sadəcə olaraq yeni informasiya ötürmə texnologiyalarının təsirini vurğulayaraq kommunikativ qarşılıqlı əlaqənin bu “dar” aspektini nəzərə alırlar. Kütləvi kommunikasiyanı insan cəmiyyətində informasiyanın yayılmasının əsas forması hesab edərək, bunu insanların linqvistik (şifahi və yazılı) ünsiyyəti ilə əlaqələndirirlər. Güman edilir ki, ilkin olaraq, bəşər sivilizasiyasının inkişafının ilkin mərhələlərində, sənayedən əvvəlki dövrdə sosial kommunikasiya potensial olaraq kütləvi xarakter daşıyırdı və medianın yaranması və inkişafı ilə birlikdə - mətbuat, radio, kino, televiziya - əslində kütləvi forma aldı. Bununla belə, kütləvi kommunikasiya təkcə müasir kommunikasiya proseslərinin formal xüsusiyyətlərini ifadə etmir, həm də sənaye və post-sənaye dövründə sosial kommunikasiyanın məzmun parametrlərinin keyfiyyətcə dəyişməsini göstərir. ümumi plan kütləvi şüur fenomeninin yaranması və yayılmasında 8
"Kütləvi ünsiyyət" anlayışını təyin edərkən onun xüsusi xüsusiyyətləri fərqləndirilir, məsələn:
1. kütlələrə ünvanlanan sosial məlumat;
2. kütləvi auditoriyada yaranan, formalaşan informasiya;
3. kütləvi kanallar vasitəsilə yayılan məlumatlar;
4. kütləvi auditoriya tərəfindən istehlak edilən məlumat. Kütləvi kommunikasiya ilə yanaşı, əsas xüsusiyyəti mütəxəssislərə müraciət, ixtisaslaşmış auditoriya, ixtisaslaşmış şüur olan ixtisaslaşmış ünsiyyəti ayırmaq qanunidir. İxtisaslaşmış və kütləvi şüur tərəfindən informasiya istehlakının mənbələrinin, paylayıcılarının, təşkilatçılarının məcmusu informasiya-kommunikasiya (kommunikativ və informasiya) strukturlarının məzmununu təşkil edir.
Bu strukturun ən güclü komponentlərindən biri kütləvi informasiya vasitələri sistemidir (media). Eyni zamanda qeyd edirik ki, Kütləvi Kommunikasiya Sistemi (KKM) mediadan daha geniş məzmuna malikdir. Kütləvi informasiya vasitələrinə mətbuat, radio, televiziya, kino, şou-biznes, video istehsal, internet və ixtisaslaşmış və kütləvi kommunikasiyanı təmin edən texniki və texnoloji vasitələr daxildir. Kütləvi kommunikasiyanın işləməsi üçün aşağıdakı ümumi şərtləri vurğulamaq lazımdır:
1. kütləvi auditoriya (o, anonimdir, məkan baxımından səpələnmiş, lakin maraq qruplarına bölünür və s.);
2. informasiyanın sosial əhəmiyyəti;
3. informasiyanın müntəzəmliyini, sürətini, təkrarlanmasını, məsafəyə ötürülməsini, saxlanmasını və çoxkanallılığını təmin edən texniki vasitələrin mövcudluğu (müasir dövrdə hər kəs vizual kanalın üstünlük təşkil etdiyini qeyd edir). Kütləvi ünsiyyət kütləvi cəmiyyətin həyatında bir sıra mühüm sosial və psixoloji funksiyaları yerinə yetirir:
Sosial xüsusiyyətlər:
1. informasiya funksiyası - kütləvi kommunikasiyanın bilavasitə vəzifəsi;
2. ictimailəşdirmə funksiyası - ünsiyyət prosesinin baş verdiyi auditoriyanın ictimai-siyasi münasibətlərinin, dəyərlərinin və ya dəyər oriyentasiyalarının intensivliyi və istiqamətinin formalaşması və ya dəyişməsi ilə əlaqəli normaların, dəyərlərin öyrədilməsidir. və davranış nümunələri;
3. təşkilati - davranış funksiyası xitam verilməsi və ya əksinə, auditoriyanın bəzi hərəkətlərini təhrik etməklə, habelə onun fəaliyyətini dəyişdirməklə əlaqələndirilir;
4. emosional-tonik funksiya auditoriyanın emosiyalarının idarə edilməsidir ki, onun vasitəsilə kütləvi ünsiyyət nikbinliyi oyadır və ya insanı depressiyaya salır, tamaşaçının müəyyən emosional səviyyəsini yaradır və saxlayır;
5. Kommunikativ funksiya auditoriyanın ayrı-ayrı üzvləri və ya qrupları arasında əlaqələri gücləndirmək və ya əksinə zəiflətmək məqsədilə auditoriyaya təsir göstərməklə bağlıdır.
Psixoloji funksiyalar:
1. formalaşdırma funksiyası kütləvi psixologiya- bu, kütləvi ünsiyyətin əsas psixoloji funksiyasıdır ki, onun vasitəsilə ictimai-siyasi proseslərin subyekti kimi kütlə psixologiyası formalaşır;
2. inteqrativ və ünsiyyət funksiyası auditoriyanın ümumi emosional və psixoloji tonunun yaradılması ilə bağlıdır;
3. informasiya funksiyası auditoriyanı müəyyən informasiya toplusu ilə təmin edir, onun qavranılmasında vahid koordinat sistemi yaradır;
4. ictimailəşmək təhsil funksiyası- ümumi münasibətlər, dəyərlər və dəyər yönümləri formalaşdırır;
5. Davranışın təşkili funksiyası formalaşmış kütlənin müəyyən istiqamətdə hərəkətlərini stimullaşdırır.
Biblioterapiya və terapiyanın imkanları bədii filmlər disfunksional ailələrdən olan uşaq və yeniyetmələrin deviant davranışlarının qarşısının alınmasında
İncəsənət texnologiyası bədii yaradıcılıq vasitəsilə profilaktika, reabilitasiya, korreksiya, asudə vaxt, sosiallaşma və şəxsi inkişaf metodudur. Son zamanlar bütün dünyada getdikcə daha çox diqqət çəkir...
Ünsiyyət bir-birindən asılı addımlardan ibarət mürəkkəb bir prosesdir, bu addımların hər biri düşüncələrimizin başqa bir insana başa düşülməsi üçün zəruridir. “Rabitə” sözü latın mənşəli “communis” sözündəndir...
İnformasiya cəmiyyətində kommunikasiyalar
Ünsiyyətin məqsədləri Ünsiyyət prosesinin əsas məqsədi mübadilə olunan məlumatın başa düşülməsini təmin etməkdir, yəni. mesajlar. Lakin informasiya mübadiləsi faktının özü mübadilədə iştirak edən insanlar arasında ünsiyyətin effektivliyinə zəmanət vermir...
Sosial işçinin fəaliyyətində uzaqdan yardımın ünsiyyət etiketi
Mədəniyyətlərarası ünsiyyət
Ünsiyyət elmində ünsiyyət üsullarından, texnikalarından və üslublarından asılı olaraq mədəniyyətlərarası ünsiyyətin üç əsas növünü - şifahi, qeyri-verbal və paraverbal - ayırmaq adətdir. Şifahi ünsiyyət linqvistik ünsiyyətə aiddir...
Sosial Dəyişiklikdə Kütləvi Kommunikasiyanın Rolu və Önəmi
Müasir şəraitdə ünsiyyət kimi sosial fenomenə diqqət kəskin şəkildə artmışdır. Ünsiyyət tədqiqat obyektinə çevrilir müxtəlif səviyyələrdə və müxtəlif anlayışlarda: sosioloji, kibernetik, politologiya...
Tolerantlıq və mədəniyyətlərarası ünsiyyət arasında əlaqə
Mədəniyyətin funksional məqsədini nəzərə alsaq, onda əksər humanitar elmlərdə müasir mədəniyyətlərarası ünsiyyətin funksiyalarına aşağıdakılar aid edilən nöqteyi-nəzər müəyyən edilmişdir (şək. 2): 2...
Aztəminatlı ailələrin uşaqları ilə sosial iş
Ailənin bir çox tərifləri var. İqtisadiyyat, sosiologiya, psixologiya, fəlsəfə, mədəniyyətşünaslıq və bir çox başqaları ictimai elmlər bu anlayışa öz tərifini verin...
Aztəminatlı ailələrdən olan uşaqlara sosial və pedaqoji dəstək
sosial yardım disfunksional ailə Ailənin bir çox tərifləri var. İqtisadiyyat, sosiologiya, psixologiya, fəlsəfə, mədəniyyətşünaslıq, eləcə də bir çox digər sosial elmlər bu anlayışa öz tərifini verirlər...
Sosial kommunikasiyalar fənlərarası elmi istiqamət kimi: tədqiqat yanaşmaları və elmi məktəblər
Sosial ünsiyyətin bir çox tərifləri var. Onlardan ən çox yayılanlar aşağıdakılardır: sosial ünsiyyət informasiyanın, ideyaların, emosiyaların işarələr, simvollar vasitəsilə ötürülməsidir; cəmiyyətin ayrı-ayrı hissələrini birləşdirən bir prosesdir ...
Kütləvi kommunikasiya sisteminin funksiyaları
3.1 Kütləvi kommunikasiya sisteminin fərqli cəhəti rabitə prosesinin ro?e?ohm aspekti baş verir? sosial sistem?
Elektron rabitə
Oxşar məqalələr
