Sosioloqlar uzun müddətdir ki, ən sadə sosial elementləri axtarırlar, onların köməyi ilə sosial həyatı sonsuz müxtəlif hadisələr, hərəkətlər, faktlar, hadisələr və münasibətlər toplusu kimi təsvir və öyrənə bilirdilər. Hadisələri tapmaq lazım idi ictimai həyatən sadə formada, onların təzahürünün elementar halını göstərin, onların sadələşdirilmiş modelini qurun və yenidən yaradın, onu öyrənərək, sosioloq getdikcə daha mürəkkəb faktları bu ən sadə halların birləşməsi və ya ϶ᴛᴏth nümunəsi kimi nəzərdən keçirə bilər. sonsuza qədər mürəkkəb model. Sosioloq tapmalıdır, P.A. Sorokin, "sosial hüceyrə" onu öyrənməklə, sosial hadisələrin əsas xüsusiyyətləri haqqında bilik əldə edəcəkdi. Belə ən sadə “sosial hüceyrə” cəmiyyətin inkişafı haqqında elm kimi sosiologiyanın əsas anlayışlarına istinad edən “qarşılıqlı təsir”, yaxud “qarşılıqlı təsir” anlayışıdır. Cəmiyyətdə fərdlərin sosial davranışı kimi sonda yaşayacaq qarşılıqlı əlaqə 20-ci əsrin P.A. kimi görkəmli sosioloqlarının əsərlərində təhlil obyektinə çevrilmişdir. Sorokin, G. Simmel, E. Durkheim, T. Parsons, R. Merton, D. Homans və s.

Cəmiyyətdə insanların sosial qarşılıqlı əlaqəsi

Sosial əlaqələr

Cəmiyyətdə ən sadədən mürəkkəbə doğru münasibətlərin formalaşması problemləri, sosial fəaliyyət mexanizmi, sosial qarşılıqlı əlaqənin xüsusiyyətləri, “sosial sistem” anlayışının özü ətraflı şəkildə işlənir və iki əsas səviyyədə öyrənilir. sosioloji tədqiqat- mikro və makro səviyyə.

Mikro səviyyədə sosial qarşılıqlı əlaqə (qarşılıqlı təsir) fərdin, qrupun, bütövlükdə cəmiyyətin həm bu anda, həm də gələcəkdə hər hansı bir davranışıdır. Qeyd edək ki, hər bir hərəkət əvvəlki hərəkətlə çağırılır və eyni zamanda sonrakı hərəkətin səbəbi kimi çıxış edir. sosial qarşılıqlı əlaqə bir subyektin hərəkətləri digər subyektlərin cavab hərəkətlərinin həm səbəbi, həm də nəticəsi olacağı tsiklik səbəb-nəticə asılılığı ilə əlaqəli qarşılıqlı asılı sosial hərəkətlər sistemidir. Şəxslərarası qarşılıqlı əlaqəni iki və ya daha çox şəxsiyyətlərarası ünsiyyət vahidi səviyyəsində qarşılıqlı əlaqə adlandırmaq olar (məsələn, oğlunu yaxşı oxuduğu üçün tərifləyən ata).Təcrübələr və müşahidələr əsasında sosioloqlar müəyyən davranış növlərini təhlil edir və izah etməyə çalışırlar. fərdlər arasında qarşılıqlı əlaqə.

Makro səviyyədə qarşılıqlı əlaqənin öyrənilməsi siniflər, təbəqələr, ordu, iqtisadiyyat və s. kimi böyük strukturların timsalında aparılır. Lakin qarşılıqlı təsirin hər iki səviyyəsinin elementləri bir-birinə bağlıdır. Belə ki, bir şirkətin əsgərlərinin gündəlik ünsiyyəti mikro səviyyədə həyata keçirilir. Amma ordu makro səviyyədə öyrənilən sosial institut olacaq. Məsələn, sosioloq şirkətdə “dedovşina”nın olmasının səbəblərini araşdırırsa, o zaman ordudakı, bütövlükdə ölkədəki vəziyyətə istinad etmədən məsələni adekvat şəkildə araşdıra bilməz.

Sadə, elementar səviyyəli qarşılıqlı əlaqə olardı məkan təmasları. Biz daim insanlarla qarşılaşırıq və onların maraqlarını və davranışlarını nəzərə alaraq nəqliyyatda, mağazada, işdə ϲʙᴏe davranışları qururuq. Belə ki, biz adətən yaşlı insanı görəndə mağazanın girişində ona yol verir, ictimai nəqliyyatda ona yer ayırırıq. Sosiologiyada ϶ᴛᴏ "adlanır" vizual məkan təması» (digər insanların passiv varlığının təsiri altında fərdin davranışı dəyişir)

anlayış "nəzərdə tutulan məkan əlaqəsi" bir insanın başqa insanlarla vizual olaraq qarşılaşmadığı, lakin onların başqa bir yerdə mövcud olduğunu düşündürən bir vəziyyətə istinad etmək üçün istifadə olunur. Belə ki, qışda mənzildə soyuq olarsa, biz mənzil idarəsinə zəng edib, isti su təchizatını yoxlamalarını xahiş edirik; liftə girəndə dəqiq bilirik ki, növbətçinin köməyinə ehtiyac olarsa, idarəetmə panelindəki düyməni basmalıyıq və növbətçini görməsək də, səsimiz eşidiləcək.

Sivilizasiya inkişaf etdikcə, cəmiyyət insana getdikcə daha çox diqqət göstərir ki, istənilən vəziyyətdə o, kömək etməyə hazır olan digər insanların varlığını hiss etsin. Təcili yardım təmin etmək və dəstəkləmək məqsədilə yanğınsöndürmə briqadaları, polis, yol polisi, sanitar-epidemioloji stansiyalar, yardım xətləri, xilasetmə xidmətləri, mobil operatorlara xidmət şöbələri, kompüter şəbəkələrinə texniki dəstək şöbələri və digər təşkilatlar yaradılır. sosial sifariş cəmiyyətdə insanda təhlükəsizliyə inam və sosial rahatlıq hissi aşılamaq üçün. Bütün ϶ᴛᴏ sosiologiya nöqteyi-nəzərindən ehtimal edilən məkan təmaslarının təzahür formalarıdır.

Maraqlarla əlaqəli əlaqələr insanlar, daha mürəkkəb bir səviyyəli qarşılıqlı əlaqə olacaq. Bu təmaslar ayrı-ayrı şəxslərin aydın “məqsədli” ehtiyacları ilə müəyyən edilir. Əgər siz səfər zamanı görkəmli futbolçu ilə tanış olsanız, o zaman məşhur insana qarşı sadə maraq hissini yaşaya bilərsiniz. Amma şirkətdə biznes nümayəndəsi varsa və siz iqtisadiyyat üzrə diplomlu iş axtarırsınızsa, o zaman ağlınızda maraq olan yerdə dərhal əlaqəyə ehtiyac yaranır. Burada aktuallaşdırılmış motiv və maraq ehtiyacın olması ilə bağlıdır - tanış olmaq və bəlkə də onun köməyi ilə tapmaq. Yaxşı iş. Bu əlaqə davam edə bilər, lakin ona olan marağınızı itirsəniz, birdən-birə bitə bilər.

Əgər motiv -϶ᴛᴏ ehtiyacı ödəmək ehtiyacı ilə əlaqəli fəaliyyətə birbaşa impuls, sonra faiz -϶ᴛᴏ ehtiyacın təzahürünün şüurlu forması, şəxsiyyətin istiqamətləndirməsini təmin edir. müəyyən fəaliyyət. Ziyarətə getməzdən əvvəl bir dostunuzdan sizə iş tapmaqda köməklik etməsini xahiş etmisiniz: sizi bir iş adamı ilə tanış etmək, sizə yaxşı bir arayış vermək, nüfuzunuza zəmanət vermək və s. Ola bilsin ki, gələcəkdə ϶ᴛᴏt dost öz növbəsində sizdən ona bir işdə kömək etməyinizi xahiş etsin.

IN əlaqə mübadiləsi sosial qarşılıqlı əlaqə çətinləşir. Bu, bir növ təmasdır, onun prosesində fərdlər insanlarla deyil, mübadilə obyektləri - məlumat, pul və s. Məsələn, kinoya bilet alanda sizi kassir yox, bilet maraqlandırır. Küçədə stansiyaya necə çatacağınızı anlamaq üçün ilk rastlaşdığınız adamı saxlayırsınız və ən azı həmin şəxsin yaşlı və ya gənc olmasına, yaraşıqlı və ya çox ϶ᴛᴏt olmasına diqqət yetirirsiniz, əsas odur ki, ϲʙᴏth sualına cavab. Müasir insanın həyatı belə mübadilə əlaqələri ilə doludur: o, mağazada və bazarda mal alır; təhsil haqqını ödəyir, diskotekaya gedir, əvvəlcədən bərbərdə saç düzümü edir; taksi onu göstərilən ünvana aparır. Qeyd edirik ki, in müasir cəmiyyət mübadilə əlaqələri getdikcə mürəkkəbləşir. Məsələn, imkanlı valideynlər qızını Avropanın nüfuzlu təhsil müəssisəsinə oxumağa göndərir və hesab edirlər ki, ödədikləri pulun müqabilində işçilər Təhsil müəssisəsi qızının sosiallaşması, tərbiyəsi və təhsili ilə bağlı bütün qayğıları öz üzərinə götürəcək.

Yuxarıda göstərilənlərə əsaslanaraq, aşağıdakı nəticəyə gəlirik sosial əlaqə qısamüddətli kimi başa düşülür Birinci mərhələ fərdlər və ya sosial qruplar arasında qarşılıqlı əlaqə. Sosial təmas ənənəvi olaraq məkan təması, psixi təmas və mübadilə təması şəklində olur. Sosial təmaslar təhsildə ilk addım olacaq sosial qruplar. Sosial əlaqələrin tədqiqi hər bir fərdin sosial əlaqələr sistemindəki yerini, onun qrup statusunu öyrənməyə imkan verir. Sosial təmasların sayını və istiqamətini ölçməklə sosioloq strukturu müəyyən edə bilər sosial qarşılıqlı əlaqələr və onların xarakteri.

sosial tədbirlər

Sosial hərəkətlər təmaslardan sonra mürəkkəb sosial münasibətlərin növbəti səviyyəsidir. "Sosial fəaliyyət" anlayışı sosiologiyada mərkəzi anlayışlardan biri hesab olunur və istənilən növ insan davranışının ən sadə vahididir. “Sosial fəaliyyət” anlayışı sosiologiyaya daxil edilmiş və M.Veber tərəfindən elmi əsaslandırılmışdır. O, sosial hərəkəti “insan hərəkəti hesab edirdi (xarici və ya daxili olmasından, müdaxilə edilməməsinə və ya səbrlə qəbul olunmasına gətirib çıxarmasından asılı olmayaraq) .. iddia edilən aktyora və ya aktyorlar məna hərəkətlə bağlıdır başqaları insanlar və ona diqqət yetirir.

Weber sosial fəaliyyətin ϶ᴛᴏ şüurlu hərəkət olduğuna və açıq şəkildə başqalarına yönəldilməsinə əsaslanırdı. Məsələn, iki avtomobilin toqquşması qəzadan başqa bir şey ola bilməz, ancaq toqquşmadan qaçmaq cəhdi, hadisədən sonra baş verən sui-istifadə, sürücülər arasında artan münaqişə və ya vəziyyətin sülh yolu ilə həlli, yeni tərəflərin cəlb edilməsi ( yol polisi, fövqəladə hallar komissarı, sığorta agenti) - ϶ᴛᴏ artıq sosial aksiyadır.

Məlum çətinlik sosial hərəkətlərlə asosial (təbii, təbii) arasında dəqiq sərhəd çəkməkdir.Veberə görə, onun nəticələri intihar edənin dostlarının və ya qohumlarının davranışına təsir etmədikdə intihar sosial hərəkət olmayacaq.

Balıqçılıq, ovçuluq, digər insanların davranışlarına uyğun gəlmirsə, özlüyündə sosial hərəkətlər kimi görünmür. Hərəkətlərin bu cür şərhi - bəziləri qeyri-sosial, digərləri isə sosial - həmişə əsaslandırılmır. Deməli, intihar olsa belə danışırıq sosial təmaslardan kənarda yaşayan tənha insan haqqında sosial fakt var. Əgər sosial qarşılıqlı əlaqə nəzəriyyəsinə əməl etsəniz, P.A. Sorokin, onda cəmiyyətdə baş verən hər hansı bir hadisə ondan təcrid oluna bilməz və ilk növbədə bu cəmiyyəti səciyyələndirir (bu halda intihar cəmiyyətin bəlalarının sosial göstəricisi kimi çıxış edir) varlığını və ya yoxluğunu müəyyən etmək çox çətindir. fərdin bu və ya digər hərəkətində şüurlu olması. Veberin nəzəriyyəsinə görə, əgər fərd affektin təsiri altında - qəzəb, qıcıq, qorxu vəziyyətində hərəkət edərsə, hərəkətlər sosial sayıla bilməz. Eyni zamanda, psixoloqların araşdırmaları göstərir ki, insan heç vaxt tam şüurlu hərəkət etmir, onun davranışına müxtəlif emosiyalar (bəyənmə, bəyənməmə), fiziki vəziyyət(yorğunluq və ya əksinə, bərpa hissi), xarakter və psixi təşkilat (temperament, xolerik və ya flegmatik bədbinliyin nikbin əhval-ruhiyyəsi), mədəniyyət və intellekt və s.

Sosial təmaslardan fərqli olaraq sosial fəaliyyət mürəkkəb bir hadisədir. Sosial fəaliyyətin strukturunda aşağıdakı komponentlər fərqlənir:

fəaliyyət göstərən fərd
fərdin müəyyən bir fəaliyyətə ehtiyacı
fəaliyyətin məqsədi
fəaliyyət üsulu,
hərəkətin yönəldiyi başqa bir şəxs
fəaliyyət nəticəsi.

Sosial fəaliyyət mexanizmini ən tam şəkildə amerikalı sosioloq T.Parsons (“Sosial fəaliyyətin strukturu”) işləyib hazırlamışdır. Sorokin kimi Parsons da qarşılıqlı əlaqəni mədəniyyətin fərd səviyyəsində inkişafını mümkün edən əsas proses hesab edirdi. Qarşılıqlı əlaqənin nəticəsi sosial davranış olacaqdır. Müəyyən bir cəmiyyətə daxil olan şəxs ϶ᴛᴏm icmasında qəbul edilən mədəni nümunələrə əməl edir. Sosial fəaliyyət mexanizminə ehtiyac, motivasiya və hərəkətin özü daxildir. Bir qayda olaraq, sosial fəaliyyətin başlanğıcı müəyyən istiqamətə malik olan ehtiyacın meydana çıxması olacaqdır.

Məsələn, bir gənc avtomobili sulamağı öyrənmək istəyir. Hərəkət etmək istəyi motivasiya adlanır. Sosial fəaliyyət üçün motivlər müxtəlif ola bilər: in bu məsələ cavan oğlan ya ϲʙᴏu qızını maşını yaxşı idarə edən rəqibindən yayındırmaq istəyir, ya da onların valideynlərini ölkəyə aparmağı xoşlayır, ya da “karetka” ilə əlavə gəlir əldə etmək istəyir.

Sosial hərəkətləri həyata keçirən fərd başqalarının təsirini yaşayır və özü də öz növbəsində başqalarına təsir etmək istəyir. Sosial qarşılıqlı əlaqə kimi çıxış edən hərəkətlərin mübadiləsi belə baş verir. ϶ᴛᴏm prosesində müəyyən bir şəxsin davranışını ümumi qəbul edilmiş normalar nöqteyi-nəzərindən qiymətləndirməyə imkan verən qarşılıqlı gözləntilər sistemi mühüm rol oynayır.

Təsəvvür edin ki, bir şirkətdə olarkən bir gənc bir qızla tanış oldu və onlar görüşməyə razılaşdılar. Onların hər biri cəmiyyətdə və ya müəyyən bir qrupda qəbul edilmiş davranış gözləntiləri sisteminə malikdir. Bir qız bir gənci potensial kürəkən hesab edə bilər, buna görə də onun üçün güclü münasibət qurmaq, tanışlığı birləşdirmək, həyata baxışları, maraqları və sevgiləri, peşəsi, maddi imkanları haqqında hər şeyi öyrənmək vacibdir. Gənc də öz növbəsində qarşıdan gələn görüş haqqında ya ciddi, ya da başqa bir macəra kimi düşünür.

Görüş müxtəlif yollarla keçirilə bilər. Nəzərə almaq lazımdır ki, bir nəfər xarici avtomobilə minib sizi restorana dəvət edəcək, ardınca isə boş kottecə aparacaqsınız. Digəri kinoya getməyi və ya sadəcə parkda gəzməyi təklif edəcək. Amma ola bilsin ki, birinci gənc tezliklə yoxa çıxsın, qorxaq gənc isə diplom alıb, xidmətə girib, hörmətli ər olacaq.

Sosial qarşılıqlı əlaqə formaları

Qarşılıqlı gözləntilər çox vaxt özünü doğrultmur və yaranan münasibətlər məhv olur. Qarşılıqlı gözləntilər əsaslandırılarsa, proqnozlaşdırıla bilən və ən əsası sabit bir forma əldə edərsə, belə qarşılıqlı təsirlər adlanır. sosial münasibətlər. Sosiologiya qarşılıqlı əlaqənin ən çox yayılmış üç növünü - əməkdaşlıq, rəqabət və münaqişəni fərqləndirir.

Əməkdaşlıq- insanların ümumi məqsədlərə çatmaq üçün bir-biri ilə əlaqəli hərəkətləri həyata keçirdikləri bu qarşılıqlı əlaqə növü. Bir qayda olaraq, əməkdaşlıq qarşılıqlı fəaliyyət göstərən tərəflər üçün faydalı olacaqdır. Ümumi maraqlar insanları birləşdirir, onlarda rəğbət, minnətdarlıq hissləri yaradır. Qarşılıqlı fayda insanları qeyri-rəsmi şəraitdə ünsiyyət qurmağa təşviq edir, inam mühitinin, mənəvi rahatlığın, mübahisədə boyun əymək istəyinin yaranmasına kömək edir, əgər ϶ᴛᴏ biznes üçün son dərəcə vacibdirsə, şəxsən özü üçün bəzi narahatlıqlara məruz qalır. Birgə iş görmək, rəqiblərlə mübarizə aparmaq, məhsuldarlığı artırmaq, işçiləri təşkilatda saxlamaq və işçi dövriyyəsinin qarşısını almaq üçün əməkdaşlıq əlaqələrinin bir çox üstünlükləri və üstünlükləri var.

Eyni zamanda, zaman keçdikcə əməkdaşlıq əsasında qarşılıqlı fəaliyyət mühafizəkar xarakter almağa başlayır. İnsanlar bir-birlərinin imkanlarını, xarakter xüsusiyyətlərini öyrənərək, hər birindən müəyyən bir vəziyyətdə nə gözləmək lazım olduğunu təsəvvür edirlər. Rutin elementlər yaranır, münasibətlərin sabitliyi durğunluğa çevrilir, status-kvonun saxlanması zərurətini doğurur. Qrup üzvləri dəyişiklikdən qorxur və bunu istəmirlər. Qeyd etmək lazımdır ki, onlar artıq demək olar ki, istənilən vəziyyətdə standart, zamanla sınaqdan keçirilmiş həllər toplusuna malikdirlər, cəmiyyətin bütün çoxtərəfli münasibətlər sistemi ilə əlaqələr qurublar, öz xammal tədarükçülərini, məlumat verənləri, dizaynerləri və güc nümayəndələrini tanıyırlar. strukturlar. Qrupa yeni gələnlər üçün yol yoxdur, yeni ideyalar ϶ᴛᴏ bağlanmış sosial məkana nüfuz etmir. Qrup zəifləməyə başlayır.

Rəqabətə əsaslanan qarşılıqlı əlaqə(müsabiqə) - ϶ᴛᴏ ən çox biri ümumi növlərəməkdaşlıqdan fərqli olaraq qarşılıqlı əlaqə.
Qeyd etmək yerinə düşər ki, rəqabətin özəlliyi insanların eyni məqsədlərə sahib olmaları, lakin fərqli maraqlar güdmələridir. Məsələn, bir neçə şirkət Volqa üzərindən böyük körpünün tikintisi üçün sifariş vermək üçün müraciət edir. Məqsədləri eynidir - sifariş almaq, lakin maraqları fərqlidir. İki gənc eyni qızı sevir, onların məqsədi eynidir - onun rəğbətinə nail olmaq, lakin maraqları əksinədir.

Rəqabət, yaxud rəqabət bazar münasibətlərinin əsasını təşkil edir. ϶ᴛᴏth gəlir uğrunda mübarizədə düşmənçilik hissləri, rəqibə qarşı qəzəb, nifrət, qorxu, eləcə də nəyin bahasına olursa olsun onu qabaqlamaq istəyi yaranır. Birinin qələbəsi çox vaxt digəri üçün fəlakət, nüfuzun itirilməsi, yaxşı iş, rifah deməkdir. Uğurlu rəqibə həsəd o qədər güclü ola bilər ki, insan cinayət törədir - rəqibi aradan qaldırmaq üçün qatillər işə götürür, oğurluq edir. Tələb olunan sənədlər, yəni. münaqişəyə girir. Yadda saxlamaq lazımdır ki, belə hallar kifayət qədər adi haldır, ədəbiyyatda geniş şəkildə təmsil olunur (T.Drayzer, J.Qolsuorsi, V.Ya.Şişkov və başqa yazıçılar), onlar haqqında qəzetlərdə yazılır, müzakirə olunur. televiziya. Ən çox təsirli vasitə bu cür rəqabətin məhdudiyyətləri ϲᴏᴏᴛʙᴇᴛϲᴛʙ qanunlarının qəbulu və həyata keçirilməsi və ϲᴏᴏᴛʙᴇᴛϲᴛʙ insanın tərbiyəsidir. İqtisadiyyatda, ϶ᴛᴏ bir sıra antiinhisar qanunlarının qəbulu; siyasətdə - hakimiyyət bölgüsü prinsipi və müxalifətin, azad mətbuatın olması; mənəvi həyat sferasında - xeyirxahlıq və mərhəmət ideallarının, ümumbəşəri mənəvi dəyərlərin cəmiyyətdə yayılması. Eyni zamanda, rəqabət ruhu biznesdə və ümumiyyətlə hər hansı bir işdə stimul olacaq ki, bu da insana uğur qazandırmağa imkan vermir.

Münaqişə- açıq, birbaşa qarşıdurma, bəzən silahlı. IN son hal inqilabdan, silahlı üsyandan, iğtişaşdan, iğtişaşlardan danışmaq olar. Məsələn, 2009-cu ildə Kişinyovu və 2010-cu ildə Bişkeki bürümüş iğtişaşlardan sonra Moldova və Qırğızıstanda hakimiyyət dəyişikliyi baş verdi. Zorakı münaqişələrin, insanlara zərər verən, ictimai asayişi pozan mübarizələrin qarşısının alınması dövlətin vəzifəsi olacaqdır. Sosial qarşılıqlı əlaqə problemini öyrənən sosioloqlar, xüsusən də T.Parsons haqqında doktrina işləyib hazırlamışdır. sosial sistemin tarazlığı, bu sistemin qorunub saxlanması, onun həyat qabiliyyəti üçün həlledici şərtdir. Sistem sabit və ya nisbi tarazlıq vəziyyətindədirsə, onun strukturu ilə onun daxilində baş verən proseslər, onunla ətraf mühit arasında münasibətlər elədir ki, şərtlər və əlaqələr dəyişməzdir.

Eyni zamanda, münaqişənin təkcə mənfi deyil, həm də sosial həyatın müsbət elementi kimi izahını ehtiva edən başqa bir baxış da var.

Beləliklə, sosial fəaliyyət başqa insanların hərəkətləri ilə əlaqəli olan və onlara diqqət yetirən bir insanın belə bir hərəkəti olacaqdır. Sosial fəaliyyət sosial reallığın konstitusiya elementi, “vahidi”dir. Material http: // saytında dərc edilmişdir
Bir çox sosioloqlar (məsələn, M.Veber, T.Parsons) onu bütün ictimai münasibətlər sisteminin başlanğıc nöqtəsi kimi görürdülər. Geribildirimi nəzərdə tutan hərəkətlərin sabit və sistemli icrası deyilir sosial qarşılıqlı əlaqə. Sosial qarşılıqlı əlaqə ənənəvi olaraq əməkdaşlıq, rəqabət və ya münaqişə kimi ifadə edilir.

Sosial qarşılıqlı əlaqə, bir subyektin hərəkətlərinin eyni zamanda digər subyektlərin cavab hərəkətlərinin səbəbi və nəticəsi olduğu bir-birindən asılı sosial hərəkətlər sistemidir.
Sosiologiyada sosial qarşılıqlı əlaqəni ifadə edən xüsusi bir termin var - qarşılıqlı əlaqə.

Digər insanlarla ünsiyyətdə olduğumuz zaman etdiyimiz hər şeyi sosial qarşılıqlı əlaqəyə aid etmək olmaz. Məsələn, avtomobil yoldan keçəni vurursa, bu, yol qəzasıdır. Hadisəni təhlil edən sürücü və piyada iki böyük sosial qrupun nümayəndəsi kimi hər biri öz maraqlarını müdafiə etdikdə sosial qarşılıqlı əlaqəyə çevrilir. Bu halda “sürücü” və “piyada” sosial statuslardır. Onların hər birinin öz hüquq və vəzifələri var. Sürücü və piyada öz rollarını yerinə yetirərkən simpatiya və ya antipatiyaya əsaslanan şəxsi münasibətləri aşkar etmir, sosial münasibətlərə girir, cəmiyyət tərəfindən müəyyən edilmiş sosial statusların sahibi kimi davranırlar. Onların söhbətinin məzmunu sosial simvollar və mənalardır (bu halda yol hərəkəti qaydaları).

Sosial qarşılıqlı əlaqələrin təsnifatı

Sosial qarşılıqlı təsirlərə görə təsnif edilir müxtəlif əsaslar. Sosioloq Pitirim Sorokin sosial qarşılıqlı əlaqələri aşağıdakı kimi bölür:

qarşılıqlı təsir subyektlərinin sayına görə: iki fərdin qarşılıqlı əlaqəsi, bir fərdin çoxları ilə qarşılıqlı əlaqəsi, bir çox fərdlərin çoxları ilə qarşılıqlı əlaqəsi;
müddətinə görə: qısamüddətli və uzunmüddətli qarşılıqlı əlaqələr;
təbiətinə görə: birtərəfli və çoxtərəfli qarşılıqlı əlaqələr;
təşkilata görə: mütəşəkkil və qeyri-mütəşəkkil qarşılıqlı əlaqələr;
şüurla: kortəbii və şüurlu qarşılıqlı əlaqə;
mübadilə "məsələsinə" görə: intellektual, sensor-emosional və iradi qarşılıqlı təsirlər.

Həmçinin sosial qarşılıqlı əlaqələr birbaşa (şəxslərarası ünsiyyət zamanı formalaşır) və dolayı (mürəkkəb sistemlərdə insanların birgə iştirakı nəticəsində) ola bilər.

Sosial qarşılıqlı əlaqənin növləri

Sosial qarşılıqlı əlaqənin iki əsas növü var:

əməkdaşlıq;
rəqabət.

Əməkdaşlıq qarşılıqlı yardım əsasında qurulur və ümumi məqsəd və maraqların mövcudluğunu nəzərdə tutur. Əməkdaşlığın əsas formasıdır əməkdaşlıq. Əməkdaşlıqla intellektual, maddi, idarəetmə və digər növ xidmətlər mübadiləsi aparılır.

Rəqabət- qarşılıqlı təsir subyektlərinin vahid bölünməz iddia obyektinin mövcudluğunu nəzərdə tutan və rəqibi qabaqlamaq və ya ona tabe etmək istəyi ilə xarakterizə olunan sosial qarşılıqlı əlaqə növü.

Rəqabətin iki növü var:

rəqabət(qarşılıqlı təsir subyektləri yalnız bir-birini qabaqlamağa çalışır);
münaqişə(qarşı tərəflərin birbaşa toqquşması).

Sosiologiya sosial qarşılıqlı əlaqə növləri haqqında xüsusi dəyər mühakimələri etmir. Beləliklə, münaqişə bəzi sosioloqlar tərəfindən sosial qarşılıqlı əlaqələrin inkişafı mənbəyi kimi qəbul edilir.

Şəxsiyyət və sosial mühitin qarşılıqlı əlaqəsi

Sosial qarşılıqlı əlaqələr sosial qruplar arasındakı münasibətlərdir. Həyat prosesində insanlar eyni mövqedə olmur, ictimai məkanda müəyyən istiqamətlərdə və müxtəlif sürətlə hərəkət edir, həyatda müəyyən məqsədlər güdürlər. İnsanlar müəyyən bir zamanda həm sosial nərdivanı qalxa, həm də aşağı düşə bilirlər. Sosial nərdivanı qalxan insan iş yerində və cəmiyyətdə uğur qazanır, özü üçün yeni dəyərlər kəşf edir. Cəmiyyətin və onun sosial quruluşunun öyrənilməsində əsas yer insana verilir. Adamdır əsas element sosial quruluş, onsuz cəmiyyətdə nə sosial münasibətlər, nə də sosial qarşılıqlı əlaqə mümkün deyil. Beləliklə, insan cəmiyyətdə ictimai münasibətlərin obyekti və subyekti kimi çıxış edir.

Fərdi və sosial mühit arasındakı əlaqəni bir düstur kimi təqdim etmək olar: axtarış (şəxsin) - təkliflər (cəmiyyətin) - seçim (fərd cəmiyyətin təklif etdiyindən seçir).

Sosial qarşılıqlı əlaqənin subyektiv və obyektiv tərəfi var.

Obyektiv tərəfə fərdlərdən asılı olmayan və onların qarşılıqlı əlaqəsi xarakterinə görə vasitəçilik edən və nəzarət edən əlaqələr daxildir.

Müəyyən davranışın qarşılıqlı gözləməsinə əsaslanan insanların bir-birinə şüurlu münasibəti subyektiv tərəf. Subyektiv tərəfə müəyyən şəraitdə inkişaf edən insanlar arasında birbaşa əlaqələri təmsil edən şəxsiyyətlərarası (və ya sosial-psixoloji) münasibətlər daxildir.

TO sosial qarşılıqlı əlaqə mexanizmi aid etmək:

müxtəlif hərəkətlər edən şəxslər;
da davam edən dəyişikliklər xarici dünya, bu hərəkətlərin səbəb olduğu;
bu dəyişikliklərin digər insanlara təsiri;
davam edən dəyişikliklər haqqında rəy.

sosial münasibətlər

Sosial qarşılıqlı əlaqə sosial hərəkətlər adlanan ayrı-ayrı aktlardan ibarətdir və statuslar (bir sıra hüquq və öhdəliklər), rollar, sosial münasibətlər, simvollar və mənaları ehtiva edir.

Öz növbəsində, sosial münasibətlər tərəfdaşlar tərəfindən qarşılıqlı öhdəliklərin mövcudluğunu nəzərdə tutan sabit qarşılıqlı əlaqələr sistemidir.

Sosial münasibətlərin əsas xüsusiyyətləri var:

müddəti;
sistematik;
özünü yeniləmə qabiliyyəti.

Sosial münasibətlərin geniş spektri var dəyər istiqamətləri və müxtəlif əlaqələri ilə seçilir.İctimai münasibətlər əsasında insanların müxtəlif sosial birlikləri yaranır.

Sosial münasibətlərə daxildir müxtəlif sistemlər və alt sistemlər. Onlar iqtisadi, siyasi, hüquqi, peşə, ailə ilə bağlı, milli-etnik, dini, sosial-mədəni və s. ola bilər.

Mətndə səhv görsəniz, onu vurğulayın və Ctrl+Enter düymələrini basın

İnsanların gündəlik qarşılıqlı əlaqəsi sosiallaşmanın baş verdiyi və insan şəxsiyyətinin toxumlarının cücərdiyi real fəaliyyət sahəsidir. Hərdən bir çox elementar hərəkətlər edirik sosial qarşılıqlı əlaqəözü də bilmədən. Görüşəndə əl sıxıb salamlaşırıq; avtobusa girəndə qadınları, uşaqları, qocaları qabağa buraxırıq. Bütün bunlar - sosial qarşılıqlı əlaqə aktları, fərdi ibarətdir sosial fəaliyyət. Ancaq digər insanlarla əlaqədə etdiyimiz hər şey sosial qarşılıqlı əlaqə ilə əlaqəli deyil. Əgər avtomobil yoldan keçəni vurursa, bu, adi yol qəzasıdır. Ancaq bu, həm də sosial qarşılıqlı əlaqəyə çevrilir, sürücü və piyada baş verənləri təhlil edərək, hər biri öz maraqlarını müdafiə edir. iki böyük sosial qrupun nümayəndələri.

Sürücü təkid edir ki, yollar avtomobillər üçün salınıb və piyadanın istədiyi yerdən keçmək hüququ yoxdur. Piyada isə əksinə, əmindir ki, o, şəhərdə sürücü deyil, əsas adamdır və şəhərlər maşınlar üçün deyil, insanlar üçün yaradılıb. Bu vəziyyətdə sürücü və piyada fərqlidir sosial statuslar. Onların hər birinin özünəməxsusluğu var hüquq və vəzifələr dairəsi. Yerinə yetirilməsi rolu sürücü və piyada, iki kişi simpatiya və ya antipatiyaya əsaslanan şəxsi münasibətləri öyrənmirlər, lakin daxil olurlar. sosial münasibətlər, cəmiyyət tərəfindən müəyyən edilmiş sosial statusların sahibləri kimi davranırlar. Rol münaqişəsi sosiologiyada status-rol nəzəriyyəsinin köməyi ilə təsvir olunur. Bir-biri ilə söhbət edərkən, sürücü və piyada ailə məsələləri, hava və ya məhsul perspektivləri haqqında danışırlar. məzmun söhbətləri belədir sosial simvollar və mənalar:şəhər kimi ərazi yaşayış məntəqəsinin məqsədi, yolun hərəkət hissəsindən keçmə normaları, şəxsin və avtomobilin prioritetləri və s. Kursivləşdirilmiş anlayışlar sosial qarşılıqlı əlaqənin atributlarını təşkil edir. O, sosial fəaliyyət kimi, hər yerdə rast gəlinir, lakin bu o demək deyil ki, o, bütün digər insanlarla qarşılıqlı əlaqə növlərini əvəz edir.

Deməli, sosial qarşılıqlı əlaqə adlanan ayrı-ayrı aktlardan ibarətdir sosial fəaliyyət, və daxildir statuslar(hüquq və öhdəliklər dairəsi), rollar, sosial münasibətlər, simvollar Və dəyərlər.

Davranış- başqa insanların müşahidə edə biləcəyi bir insanın hərəkətləri, hərəkətləri və hərəkətləri məcmusudur, daha doğrusu, bu hərəkətlər onların iştirakı ilə həyata keçirilir. Fərdi və kollektiv (kütləvi) ola bilər. Əsas elementlər sosial davranış bunlardır: ehtiyaclar, motivasiya, gözləntilər.

Müqayisə edir fəaliyyət Və davranış, fərqi tapmaq asandır.

Davranış vahidi bir hərəkətdir. Şüurlu sayılsa da, heç bir məqsədi və niyyəti yoxdur. Beləliklə, namuslu insanın hərəkəti təbiidir və buna görə də özbaşınalıqdır. Sadəcə başqa cür edə bilməzdi. Eyni zamanda, insan namuslu insanın keyfiyyətlərini başqalarına nümayiş etdirmək məqsədini də qarşısına qoymur və bu mənada əməlin heç bir məqsədi yoxdur. Bir hərəkət, bir qayda olaraq, eyni anda iki məqsədə yönəldilir: insanın mənəvi prinsiplərinə uyğunluq və müsbət reaksiya hərəkəti kənardan qiymətləndirən digər insanlar.

Boğulan adamı xilas etmək, həyatını riskə atmaq hər iki məqsədə yönəlmiş bir hərəkətdir. Ümumi rəyə qarşı çıxmaq, müdafiə etmək öz nöqtəsi vizyon, yalnız birinci məqsədə yönəlmiş bir hərəkətdir.

Hərəkətlər, əməllər, hərəkətlər və hərəkətlər - tikinti kərpic davranış və fəaliyyətlər. Öz növbəsində fəaliyyət və davranış bir fenomenin, yəni insan fəaliyyətinin iki tərəfidir. Fəaliyyət yalnız fəaliyyət azadlığı olduqda mümkündür. Əgər sizin üçün xoşagəlməz olsa belə, valideynləriniz sizi onlara bütün həqiqəti söyləməyə məcbur edirsə, bu, əməl deyil. Akt yalnız könüllü olaraq yerinə yetirdiyiniz hərəkətlərdir.

Bir hərəkətdən danışarkən, biz bilmədən başqa insanlara yönəlmiş bir hərəkəti nəzərdə tutduq. Ancaq bir şəxsdən irəli gələn bir hərəkət başqa bir şəxsə yönəldilə bilər və ya olmaya da bilər. Yalnız başqa bir şəxsə (fiziki obyektə deyil) yönəlmiş və əks reaksiyaya səbəb olan hərəkət kimi təsnif edilməlidir. sosial qarşılıqlı əlaqə.

Əgər qarşılıqlı əlaqə iki və ya daha çox fərd arasında hərəkətlərin iki istiqamətli mübadiləsidirsə, hərəkət sadəcə birtərəfli qarşılıqlı təsirdir.

fərqləndirmək dörd növ fəaliyyət:

1) fiziki fəaliyyət(şapalaq, kitab təhvil vermək, kağıza yazmaq və s.);
2) şifahi, və ya şifahi, hərəkət(təhqir, salam və s.);
3) jestlər bir növ hərəkət kimi (gülümsəmək, qaldırılmış barmaq, əl sıxma);
4) zehni fəaliyyət, olan yalnız ifadə olunur daxili nitq.

Dörd hərəkət növündən ilk üçü xarici, dördüncüsü isə daxilidir. Hər bir fəaliyyət növünü dəstəkləyən nümunələr uyğun gəlir sosial fəaliyyət meyarları M.Weber: onlar mənalıdır, motivasiyalıdır, digərinə yönəlmişdir. Sosial qarşılıqlı əlaqə ilk üçünü əhatə edir və dördüncü növ hərəkətə daxil deyil (birbaşa düşüncə ötürülməsi ilə telepatlardan başqa heç kim qarşılıqlı əlaqədə deyil). Nəticədə alırıq birinci tipologiya sosial qarşılıqlı əlaqə (növə görə): fiziki; şifahi; jest. Cəmiyyətin sferaları (və ya status sistemləri) üzrə sistemləşdirmə bizə imkan verir ikinci tipologiya sosial qarşılıqlı əlaqə:

iqtisadi sahə, fiziki şəxslərin mülkiyyətçi və işçi, sahibkar, kirayəçi, kapitalist, iş adamı, işsiz, evdar qadın kimi çıxış etdiyi;
peşəkar sahə, fiziki şəxslərin sürücü, bankir, professor, mədənçi, aşpaz kimi iştirak etdiyi yerlərdə;
ailə sahəsi, insanların ata, ana, oğul, əmioğlu, nənə, əmi, xala, xaç atası, əkiz qardaş, subay, dul, yeni evlənənlər kimi çıxış etdiyi;
demoqrafik ərazi, müxtəlif cinslərin, yaşların, millətlərin və irqlərin nümayəndələri arasında əlaqələr də daxil olmaqla (millət də millətlərarası qarşılıqlı əlaqə anlayışına daxildir);
siyasi sahə, insanların nümayəndələri kimi qarşıdurma və ya əməkdaşlıq etdiyi yer siyasi partiyalar, populyar cəbhələr, ictimai hərəkatlar, eləcə də mövzular dövlət hakimiyyəti– hakimlər, polislər, andlılar, diplomatlar və s.;
dini sahə, müxtəlif dinlərin, bir dinin nümayəndələri, habelə dindarlar və inanmayanlar, əgər onların hərəkətlərinin məzmunu din sahəsinə aiddirsə, onların təmaslarını nəzərdə tutan;
ərazi-məskunlaşma sferası- toqquşmalar, əməkdaşlıq, yerli və yeni gələnlər, şəhər və kənd, müvəqqəti və daimi sakinlər, mühacirlər, immiqrantlar və miqrantlar arasında rəqabət.

Sosial qarşılıqlı əlaqənin ilk tipologiyası buna əsaslanır fəaliyyət növləri, ikincisi status sistemləri.

Elmdə fərqləndirmək adətdir qarşılıqlı əlaqənin üç əsas forması – əməkdaşlıq, rəqabət Və münaqişə. Bu halda qarşılıqlı əlaqə partnyorların məhdud (nadir) resursları ayırmaqla öz məqsədləri və onlara nail olmaq vasitələri ilə razılaşdıqları üsullara aiddir.

Əməkdaşlıq- Bu əməkdaşlıqümumi problemin həlli naminə bir neçə fərd (qrup). Ən sadə nümunə, ağır bir logun köçürülməsidir. Birgə səylərin fərdi səylərdən üstünlüyü aşkar olduğu yerdə və nə vaxt əməkdaşlıq yaranır. Əməkdaşlıq əmək bölgüsünü nəzərdə tutur.

Müsabiqə Fərdi yoxsa qrup mübarizə qıt dəyərlərə (mallara) sahib olmaq üçün. Onlar pul, mülk, populyarlıq, prestij, güc ola bilər. Onlar azdır, çünki məhdud olduqları üçün hamı arasında bərabər bölünə bilməzlər. Rəqabət nəzərə alınır fərdi mübarizə forması ona görə yox ki, orada yalnız fərdlər iştirak edir, əksinə, rəqabət aparan tərəflər (qruplar, partiyalar) başqalarının hesabına özləri üçün mümkün qədər çox şey əldə etməyə çalışırlar. Fərdlər tək başına daha çox şeyə nail ola biləcəklərini dərk etdikdə rəqabət güclənir. Bu, sosial qarşılıqlı əlaqədir, çünki insanlar oyunun qaydalarını müzakirə edirlər.

Münaqişə- gizli və ya açıq toqquşma rəqabət aparan partiyalar. Həm əməkdaşlıqda, həm də rəqabətdə yarana bilər. Rəqabət, rəqiblər bir-birini qıt mallara sahib olmaq uğrunda mübarizənin qarşısını almağa və ya aradan qaldırmağa çalışdıqda toqquşmaya çevrilir. Bərabər rəqiblər, məsələn, sənaye ölkələri sülh yolu ilə güc, prestij, bazar, resurslar uğrunda mübarizə apardıqda bu, rəqabətin təzahürüdür. Əks halda silahlı münaqişə yaranır - müharibə.

spesifik xüsusiyyət onu adi fəaliyyətdən fərqləndirən qarşılıqlı əlaqə, mübadilə: Hər bir qarşılıqlı əlaqə bir mübadilədir.İstənilən şeyi mübadilə edə bilərsiniz: diqqət əlamətləri, sözlər, jestlər, simvollar, maddi obyektlər. Bəlkə də mübadilə vasitəsi kimi xidmət edə bilməyən heç bir şey yoxdur. Beləliklə, bizim adətən mübadilə prosesini əlaqələndirdiyimiz pul birinci yerdən uzaqdır. O qədər geniş başa düşülür ki, mübadilə - universal istənilən cəmiyyətdə və istənilən tarixi dövrdə rast gəlinən prosesdir. Mübadilə strukturu kifayət qədər sadə:

1) mübadilə agentləri - iki və ya daha çox adam;
2) mübadilə prosesi- tərəfindən həyata keçirilir müəyyən qaydalar tədbirlər;
3) mübadilə qaydaları- şifahi və ya yazılı şəkildə müəyyən edilmiş göstərişlər, fərziyyələr və qadağalar;
4) mübadilə əşyası– mallar, xidmətlər, hədiyyələr, diqqət nişanları və s.;
5) mübadilə yeri- əvvəlcədən müəyyən edilmiş və ya kortəbii şəkildə yaranan görüş yeri.

görə sosial mübadilə nəzəriyyələri, amerikalı sosioloq Corc Homansın formullaşdırdığına görə, bir insanın bu ankı davranışı keçmişdə etdiyi hərəkətlərin tam olaraq necə mükafatlandırıldığı və necə mükafatlandırıldığı ilə müəyyən edilir. Homane aşağıdakı nəticəyə gəldi mübadilə prinsipləri.

1. Verilmiş fəaliyyət növü nə qədər tez-tez mükafatlandırılırsa, onun təkrarlanma ehtimalı bir o qədər yüksəkdir. Əgər bu, mütəmadi olaraq uğura gətirib çıxarırsa, onda onu təkrarlamaq üçün motivasiya artır və əksinə, uğursuzluq halında azalır.
2. Müəyyən bir fəaliyyət növünə görə mükafat (uğur) müəyyən şərtlərdən asılıdırsa, o zaman insanın bunlara can atma ehtimalı yüksəkdir. Qanuni fəaliyyət göstərməkdən və məhsuldarlığı artırmaqdan qazanc əldə etməyiniz, yoxsa qanundan yan keçərək onu sığınacaq verməklə fərq etməz. vergi ofisi, - mənfəət, hər hansı digər mükafat kimi sizi uğurlu davranışı təkrarlamağa sövq edəcək.
3. Əgər mükafat böyükdürsə, insan onu almaq üçün hər cür çətinliyi dəf etməyə hazırdır. 5% qazanc çətin ki, iş adamını şücaətə sövq etsin, lakin bir dəfə K.Marksın qeyd etdiyi kimi, 300% mənfəət naminə kapitalist istənilən cinayəti törətməyə hazırdır.
4. İnsanın ehtiyacları doymağa yaxın olduqda, onları təmin etmək üçün getdikcə daha az səy göstərir. Bu o deməkdir ki, işəgötürən bir neçə ay ardıcıl olaraq ödəyirsə yüksək maaş, onda işçinin məhsuldarlığı artırmaq üçün motivasiyası azalır.

Homansın prinsipləri həm bir şəxsin hərəkətlərinə, həm də bir neçə insanın qarşılıqlı fəaliyyətinə şamil edilir, çünki onların hər biri digəri ilə münasibətdə eyni mülahizələri rəhbər tutur.

Ümumiyyətlə, sosial qarşılıqlı əlaqə mükafatların və xərclərin tarazlaşdırılması yolları ilə şərtlənən mürəkkəb mübadilə sistemidir. Gözlənilən xərclər gözlənilən mükafatlardan çox olduqda, insanlar məcbur edilmədikcə qarşılıqlı əlaqə qurma ehtimalı az olur. Homansın mübadilə nəzəriyyəsi sosial qarşılıqlı əlaqəni azad seçim əsasında izah edir. Sosial mübadilədə, mükafat və xərc arasında sosial qarşılıqlı əlaqə adlandıra biləcəyimiz kimi, birbaşa əlaqə yoxdur. Başqa sözlə, əgər mükafat üçqat artırsa, o zaman fərd cavab olaraq öz səylərini mütləq üçqat artırmayacaq. Tez-tez belə olurdu ki, işçilər əmək məhsuldarlığını eyni miqdarda artıracaqları ümidi ilə əmək haqqını iki dəfə artırırdılar, lakin real gəlir yox idi: işçilər sadəcə cəhd göstərirdilər.

Təbiətinə görə, insan səylərini xilas etməyə meyllidir və o, hər vəziyyətdə buna müraciət edir, bəzən aldatmağa gedir. Səbəb odur xərc Və mükafat- müxtəlif ehtiyaclardan və ya bioloji çağırışlardan irəli gəlir. Buna görə də, iki amil - səylərə qənaət etmək istəyi və mümkün qədər çox mükafat almaq istəyi - eyni vaxtda, lakin müxtəlif istiqamətlərdə hərəkət edə bilər. Bu, mübadilə və şəxsi mənfəət, fədakarlıq və mükafatların ədalətli bölüşdürülməsi, nəticələrin bərabərliyi və səylərin bərabərsizliyinin vahid bir bütövlükdə toxunduğu ən mürəkkəb insan qarşılıqlı əlaqə modelini yaradır.

Mübadilə- qarşılıqlı əlaqənin universal əsası. Onun öz strukturu və prinsipləri var. İdeal olaraq, mübadilə ekvivalent əsasda baş verir, lakin reallıqda insanların qarşılıqlı əlaqəsinin ən mürəkkəb modelini yaradan daimi kənarlaşmalar mövcuddur.

Sosiologiyada sosial qarşılıqlı əlaqə üçün xüsusi bir termin qəbul edilmişdir - qarşılıqlı əlaqə.

Ən azı iki iştirakçının bir-birinə təsir göstərdiyi sosial aksiya adlanırsosial qarşılıqlı əlaqə. Sosial qarşılıqlı əlaqə mexanizminə aşağıdakı komponentlər daxildir:

a) müəyyən hərəkətlər edən şəxslər;
b) sosial birlikdə və ya bütövlükdə cəmiyyətdə bu hərəkətlərin səbəb olduğu dəyişikliklər;
c) bu dəyişikliklərin bu icmanı təşkil edən digər fərdlərə təsiri;
d) bu şəxslərin rəyi.

Sosial qarşılıqlı əlaqə müxtəlif sosioloji nəzəriyyələr tərəfindən nəzərdən keçirilir. D. Homans və T. Parsons sosial qarşılıqlı əlaqə problemini ən dərindən inkişaf etdirdilər. Homans sosial qarşılıqlı əlaqəni tədqiq edərkən "aktyor" və "başqa" kimi hərəkətlərin mübadiləsi şərtlərinə istinad etdi və iddia etdi ki, bu cür qarşılıqlı əlaqədə hər bir iştirakçı öz xərclərini minimuma endirməyə və hərəkətlərinə görə maksimum mükafat almağa çalışır. . O, sosial razılığı ən mühüm mükafatlardan biri hesab edirdi. Sosial qarşılıqlı əlaqədə mükafatlar qarşılıqlı olduqda, sosial qarşılıqlı əlaqənin özü qarşılıqlı gözləntilər sisteminə əsaslanan münasibətlərə çevrilir. Qarşılıqlı əlaqə iştirakçılarından birinin gözləntilərinə uyğun gəlməməsi vəziyyəti aqressivliyə səbəb ola bilər ki, bu da özü məmnunluq əldə etmək vasitəsinə çevrilə bilər. Bir çox fərdləri əhatə edən sosial qarşılıqlı əlaqədə tənzimləyici rol oynayır sosial normalar və dəyərlər. İki aktyor arasında sosial qarşılıqlı əlaqənin mühüm xüsusiyyəti onun xarakterini müəyyən bir qaydada - mükafatlandırmaq və ya cəzalandırmaq istəyidir.

Parsons, qarşılıqlı əlaqənin hər bir iştirakçısının öz məqsədlərinə çatmağa çalışdığı şəraitdə sosial qarşılıqlı əlaqənin əsas qeyri-müəyyənliyini qeyd etdi. Qeyri-müəyyənliklərin tam aradan qaldırılması mümkün olmasa da, onları fəaliyyət sistemi ilə azaltmaq olar. Parsons sosial qarşılıqlı əlaqə prinsipini motivasiya oriyentasiyası, ehtiyacların ödənilməsi və narazılığı, rol gözləntiləri, münasibətlər, sanksiyalar, qiymətləndirmələr və s. kimi anlayışlar üzərində qurdu. Bu anlayışlardan istifadə edərək o, sosial nizam problemini həll etməyə çalışdı.

Sosial qarşılıqlı əlaqənin strukturuna sosial əlaqə və sosial münasibətlər daxildir. Sosial bağın formalaşması üçün başlanğıc nöqtəsidir sosial əlaqə, yəni tək xarakterli dayaz, səthi sosial hərəkət.

İnsanların və sosial qrupların asılılığını və uyğunluğunu ifadə edən sosial hərəkət deyilir sosial əlaqə. Sosial əlaqələr müəyyən bir məqsədə çatmaq üçün qurulur müəyyən vaxt və müəyyən bir yerdə. Onların yaranması fərdlərin yaşadıqları və fəaliyyət göstərdikləri sosial şəraitlə bağlıdır. Sosiologiyada var Müxtəlif növlərəlaqələr:

- qarşılıqlı əlaqə;
- münasibətlər;
- nəzarət;
-institusional əlaqələr.

Sosial əlaqə anlayışı sosiologiyaya E.Dürkheim tərəfindən daxil edilmişdir. Sosial əlaqə dedikdə o, ayrı-ayrı fərdlərin və ya qrupların bir-birinə münasibətdə hər hansı sosial-mədəni öhdəliklərini nəzərdə tuturdu. Durkheim sosial əlaqələrin qrupda, təşkilatda və bütövlükdə cəmiyyətdə mövcud olduğuna inanırdı.

Sosial ünsiyyətin əsas elementləri bunlardır:

- subyektlər (fərdlər və qruplar);
- mövzu (nəqliyyatda səyahət, teatra getmək);
-sosial əlaqə mexanizmi və onun tənzimlənməsi (ehtiyacların ödənilməsi).

Sosial ünsiyyətin məqsədi fərdin və ya qrupun istənilən ehtiyacını ödəməkdir. Cəmiyyətin inkişafı ilə sosial əlaqələr daha da mürəkkəbləşir.

Çox vaxt kiçik qrupları xarakterizə edən sosial əlaqələr nəzərdən keçirilir. Sosial əlaqələr fərdlərə müəyyən sosial qrupla eyniləşdirməyə və həmin qrupa aid olmağın vacibliyini hiss etməyə imkan verir.

sosial münasibətlər- geniş sosial əlaqələri olan uzunmüddətli, sistemli, sabit sosial qarşılıqlı əlaqə forması. Bunun üçün sosial motivasiya lazımdır.

sosial motivasiya- bir insanın və ya sosial qrupun davranışının (fəaliyyətinin və fəaliyyətinin) daxili motivasiyası, onların ehtiyacları və davranışlarını müəyyənləşdirir. Əsas ehtiyaclar fizioloji (aclıq) və emosionaldır (sevgi), lakin vəziyyətin koqnitiv qiymətləndirilməsi də mümkündür. Motivasiya baş verir daxili- şəxsi ehtiyacların ödənilməsinə yönəldilmiş və xarici- şəxsi ehtiyacı olmayan mükafat almağa çalışmaq. Fəaliyyəti təşviq edən motivasiyaları və mövcud stereotiplərin fərdlərə təsiri ilə bağlı motivasiyaları ayırın.

D.K. McClelland konsepsiyasını təqdim etdi - nailiyyət motivasiyası, nailiyyət axtarışında fərdi və mədəni fərqlərin qiymətləndirilməsini əhatə edir. Onun fərziyyəsinə görə, nailiyyət ehtiyacı yüksək davranış standartları qoyan qohumlarla sıx münasibətlərlə stimullaşdırılır.

Mövcüd olmaq müxtəlif formalar qarşılıqlı təsirlər.

Əməkdaşlıq - Bu Komanda işi məqsədə çatmaq üçün fərdlər, qruplar və təşkilatlar. Əməkdaşlıq münaqişə və rəqabətlə sıx bağlıdır. Bu bir qədər paradoksaldır, çünki münaqişə tərəfləri münaqişəni saxlamaq üçün müəyyən dərəcədə əməkdaşlıq edirlər. Ona görə də cəmiyyətin həlledici sosial bağının - əməkdaşlıq və ya rəqabətin konkret nə olduğu sualı açıq qalır.

Altında rəqabət fərdin və ya qrupun məqsədə çatmaq üçün digər fərd və ya qrupla rəqabət apardığı fəaliyyətə aiddir. Rəqabət birbaşa və ya dolayı ola bilər. O, normativ və ya sosial cəhətdən tənzimlənə bilər, lakin tənzimlənməyə də bilər.

Sosial düşüncənin bir çox istiqamətləri (məsələn, sosial darvinizm, utilitarizm) rəqabətin sosial faydalarını vurğulayır və rəqabəti cəmiyyətdə universal və məhsuldar element kimi qəbul edirdi. Marksizmin nümayəndələri isə əksinə, rəqabəti kapitalizmin spesifik ehtiyacı hesab edirdilər ki, burada ədalətin və səmərəliliyin zahirdə görünən əhəmiyyətsiz təzahürləri hakimiyyətin real asimmetriyası, əsas ziddiyyətlər və münaqişələr ilə təkzib olunur.

Rəqabət haqqında müxtəlif fikirlərin mövcudluğu onu birmənalı olaraq müsbət və ya mənfi hesab etməyə imkan vermir. Ən rasional yanaşma rəqabəti sosial münasibətlərin konkret aspekti kimi qiymətləndirməyi təklif edən M.Veberdir, onun nəticələri hər bir fərdi halda ayrı-ayrılıqda təhlil edilməlidir. “Rəqabət” anlayışı “münaqişə” anlayışı ilə qismən üst-üstə düşür.

Sosial qarşılıqlı əlaqə formaları

Sosial əlaqələr anlayışı, onların növləri

Aydındır ki, insan öz ehtiyaclarını ödəmək üçün digər fərdlərlə qarşılıqlı əlaqədə olmalı, sosial qruplara qoşulmalı, birgə fəaliyyətlərdə iştirak etməlidir.

E.Dürkheimin sosioloji realizminin əsas ideyası, mahiyyətcə bütün elmi işlərinə həsr olunmuş ideyadır. ictimai həmrəylik- insanları birləşdirən, bir-birinə cəlb edən o bağların mahiyyəti nədir sualı. Hər hansı bir insanın başqa insanlarla əlaqə qurmaq istəyi buna bağlıdır əsas insan ehtiyacları. Bunlara daxildir: cinsi (çoxalma); qrup özünümüdafiə; öz növləri ilə ünsiyyət; intellektual fəaliyyət; sensor-emosional təcrübələr. Əlaqələr olmadan bu ehtiyacların ödənilməsi mümkün deyil.

İnsan həyatı boyu başqa insanlarla müxtəlif forma və formalarda özünü göstərən ictimai əlaqələr vasitəsilə bağlıdır.

Cəmiyyətin və ya sosial qrupun üzvləri arasında sosial münasibətlər son dərəcə müxtəlifdir. Digər insanlarla ünsiyyət prosesində insan daima arasından seçim edir böyük rəqəm müxtəlif əlaqələri, məhz onun möhkəmləndirilməsini və inkişaf etdirilməsini zəruri hesab etdiyi əlaqələri. Bu baxımdan hər bir fərd ictimai münasibətlər vəziyyətinə çatana qədər sosial münasibətlərin inkişafında bir neçə mərhələdən keçir.

Bundan əlavə, əsas olan sosial əlaqələrdir qrup əmələ gətirən proseslər, sosial qrupların formalaşmasında ilk addım (Şəkil 1).

Şəkil 1. Sosial əlaqələrin növləri

Beləliklə, sosial əlaqələrin əsas növlərini nəzərdən keçirin:

Sosial əlaqələr.ən çox sadə görünüşəlaqələr sosial əlaqələri tanımalıdır. Bu təmaslar ayrı-ayrı fərdlər arasında ən sadə, elementar əlaqələrdir.

Sosial əlaqələrin qurulmasında ilk addım məkan təmaslarıdır. Onlar insanların sosial məkanda oriyentasiyasını əks etdirir, burada fərdlər başqa insanların harada olduğunu və nə qədər olduğunu təsəvvür edirlər. Onlar başqa insanların varlığını güman edə və ya onları görə bilərlər. Müəyyən sayda başqa insanların mövcudluğu fərziyyəsi cəmiyyətdəki fərdlərin davranışını dəyişə bilər. Qeyd edək ki fəza təmasda fərd ətrafındakı insanların ümumi sayından hər hansı ayrıca təcrid olunmuş obyektləri ayıra bilməz. O, ətrafındakı insanları bütövlükdə qiymətləndirir.

Bəzi xüsusi obyektlərin fəza mühitindən ayrılması yalnız maraq təması ilə baş verə bilər. Belə təmasla fərd öz sosial mühitindən diqqət yetirdiyi, sosial əlaqələri dərinləşdirmək üçün istifadə edə biləcəyi müəyyən fərd və ya sosial qrupu ayırır.

Əlaqələrin son növü mübadilə kontaktlarıdır. Belə təmaslar zamanı ayrı-ayrı fərdlər arasında qısamüddətli dəyər mübadiləsi baş verir. J.Şepanski mübadilə təmaslarını təsvir edərək qeyd edir ki, onlar fərdlərin digər fərdlərin davranışını dəyişmək istəyi olmadan dəyərlər mübadiləsi apardıqları sosial münasibətlərin spesifik tipini təmsil edir. Bu o deməkdir ki, belə arabir və qısamüddətli mübadilələr zamanı fərdin diqqəti mübadilə obyektinə cəmlənir, mübadiləə daxil olan digər fərddə deyil. Alıcının satıcıya məhəl qoymayaraq pul verib qəzet alması belə təmaslara misal ola bilər.

Fərd hər dəfə başqa insanlarla ünsiyyət qurmağa başlayanda daha mürəkkəb sosial əlaqələrə keçmək üçün mütləq bütün bu üç əlaqə növündən keçməlidir.

Sosial əlaqənin daha mürəkkəb növüdür sosial fəaliyyət. Onun əhəmiyyəti onunla bağlıdır ki, o, insanların istənilən növ ictimai fəaliyyətinin ən sadə vahidi, ən sadə elementidir. Sosiologiyada ilk dəfə olaraq “sosial fəaliyyət” anlayışı Maks Veber tərəfindən təqdim edilmiş və elmi əsaslandırılmışdır.

M.Veberin anlayışında sosial fəaliyyət ən azı iki xüsusiyyətə malikdir: birincisi, o, rasional, şüurlu olmalıdır, ikincisi, o, mütləq başqa insanların davranışlarına yönəldilməlidir.

Sosial Fəaliyyətlər - fərdin və ya sosial qrupun digər fərdlərin və ya qrupların davranışlarını, baxışlarını və ya fikirlərini dəyişdirməyə çalışdığı müəyyən hərəkətlər, vasitələr və üsullar sistemidir.

Hər hansı bir sosial fəaliyyət aşağıdakı elementləri ayırd edə bilən bir sistemdir:

ü fəaliyyət mövzusu fərd və ya insanların cəmiyyətinə təsir etmək;

ü fəaliyyət obyekti, hərəkətin yönəldiyi fərd və ya cəmiyyət;

ü vasitələri (fəaliyyət alətləri) və fəaliyyət üsulları, onun vasitəsilə zəruri dəyişiklik həyata keçirilir;

ü fəaliyyət nəticəsi- hərəkətin yönəldildiyi fərdin və ya cəmiyyətin reaksiyası.

Aşağıdakı iki anlayışı ayırd etmək lazımdır: “davranış” və “hərəkət”. Davranış bədənin daxili və ya xarici stimullara reaksiyasıdırsa (refleks, şüursuz və ya qəsdən, şüurlu ola bilər), onda hərəkət yalnız bəzi davranış növləridir.

Sosial hərəkətləri yerinə yetirərkən hər bir insan başqalarının hərəkətlərini yaşayır. Fəaliyyət mübadiləsi və ya sosial qarşılıqlı əlaqə var.

sosial qarşılıqlı əlaqə- bu, öz tərəfdən müəyyən (gözlənilən) reaksiyaya səbəb olmaq üçün tərəfdaşa yönəlmiş bəzi hərəkətlərin sistematik olaraq sabit bir performansıdır və bu da öz növbəsində təsir edənin yeni reaksiyasına səbəb olur.

P.Sorokin sosial qarşılıqlı əlaqəni ən ətraflı şəkildə öyrənmişdir. Onun fikrincə, tək bir fərdi elementar “sosial hüceyrə” və ya ən sadə sosial hadisə kimi qəbul etmək olmaz.

O, “Sosiologiya sistemləri” əsərində qeyd edirdi: “...bir fərd kimi – heç bir halda sosial makrokosmosun mikrokosmosu sayıla bilməz. Ola bilməz, çünki fərddən yalnız fərd alına bilər və “cəmiyyət” deyilən şeyi əldə etmək mümkün deyil, nə də “ictimai hadisələr”... Sonuncular üçün bir yox, çoxlu fərdlər, ən azı. iki, tələb olunur. Lakin iki və ya daha çox fərdin cəmiyyətin bir elementi kimi qəbul edilməsi üçün onların bir-biri ilə qarşılıqlı əlaqədə olması zəruridir.

Sorokin hər hansı bir sosial qarşılıqlı əlaqənin yaranması üçün şərtləri adlandırır:

ü iki və ya daha çox şəxsin olması bir-birinin davranışını və təcrübələrini müəyyən edən;

ü onlar tərəfindən bir şey etmək, qarşılıqlı təcrübə və hərəkətlərə təsir göstərmək;

ü keçiricilərin olması, bu təsirləri və fərdlərin bir-birinə təsirini ötürmək (məsələn, nitq siqnalları və ya müxtəlif material daşıyıcıları).

İnsanların sosial əlaqələri hərəkətlər və cavablardan ibarət qarşılıqlı təsirlər məcmusudur. Fərqli sayda fərdləri əhatə edən mürəkkəb qarşılıqlı əlaqə şəbəkəsi formalaşır. Bu qarşılıqlı əlaqə prosesində sosial münasibətlər inkişaf edə bilər.

Sosial Münasibətlər - bu, tərəfdaşlar arasında onları bağlayan bir şey (mövzu, maraq və s.) haqqında normallaşdırılmış qarşılıqlı əlaqələr sistemidir. Sosial qarşılıqlı təsirdən fərqli olaraq, sosial münasibətlər müəyyən ilə məhdudlaşan sabit sistemdir normalar(rəsmi və qeyri-rəsmi).

Sosial münasibətlər birtərəfli və qarşılıqlı bölünür. Birtərəfli sosial münasibətlər, iştirakçıların onlara müxtəlif mənalar qoyması ilə xarakterizə olunur. Məsələn, bir insanın məhəbbəti onun məhəbbət obyektinin nifrətinə və ya nifrətinə səbəb ola bilər.

Bəzən oxşar qarşılıqlı təsirlərin məzmunca bir-birindən fərqlənməsinin səbəbi dəyərlərdir. Bu kontekstdə dəyər arzu olunan bir hadisə kimi müəyyən edilə bilər. Sosial münasibətlərin məzmunu və mənası qarşılıqlı əlaqədə dəyərlərə olan ehtiyacın və onlara sahib olmağın necə birləşdiyindən asılıdır. Əgər bir fərd sərvət şəklində resurslara malikdirsə, digəri isə onları əldə etməkdə maraqlı deyilsə, bu halda yalnız bir növ münasibət mümkündür - fərdlərin hər birinin müstəqilliyi, maraqsızlıq və laqeydlik.

Məsələn, hakimiyyətə, sərvətə və nüfuza malik olan Makedoniyalı İskəndərin Sinoplu filosof Diogenə bu dəyərlərdən istifadə etməyi təklif etməsi. Padşah filosofdan bir istəyi adlandırmağı, dərhal yerinə yetirəcəyi hər hansı bir tələbi təqdim etməyi xahiş etdi. Ancaq Diogenin təklif olunan dəyərlərə ehtiyacı yox idi və yeganə arzusunu ifadə etdi: padşah uzaqlaşsın və günəşə mane olmasın. Makedonskinin güvəndiyi hörmət və minnətdarlıq münasibətləri yaranmadı, Diogenes, həqiqətən, padşah kimi müstəqil olaraq qaldı.

Münasibətlər sistemində aşağıdakı elementləri ayırd etmək olar:

ü ünsiyyət subyektləri- iki fərd, iki sosial qrup və ya fərdi və sosial qrup;

ü onların əlaqəsi, hansısa obyekt, maraq, ümumi dəyər ola bilən, münasibətlərin əsasını yaradan;

ü tərəfdaşlar tərəfindən bir-birinə münasibətdə yerinə yetirilməli olan müəyyən vəzifə və öhdəliklər sistemi və ya müəyyən edilmiş funksiyalar.

Sosial münasibətlərin müxtəlifliyi arasında bütün digər münasibətlərdə mövcud olan və onların əsasını təşkil edənlər var. Bunlar, ilk növbədə, sosial asılılıq və güc münasibətləridir.

Məsələn, məhəbbət münasibətinə nəzər salsaq, iki insanın bir-birinə məhəbbətinin qarşılıqlı öhdəlikləri və birinin digərinin motiv və hərəkətlərindən asılılığını nəzərdə tutduğu açıq-aşkar görünür. Eyni şeyi dostluq, hörmət, idarəçilik və liderlik haqqında da demək olar, burada asılılıq və güc əlaqəsi ən açıq şəkildə müşahidə olunur.

Sosial qarşılıqlı əlaqə formaları

Cəmiyyətdəki sosial qarşılıqlı əlaqələrə bu baxımdan baxmaq olar arzu olunan dəyərlərə nail olmaq yolları. Burada əməkdaşlıq, rəqabət və münaqişə kimi kateqoriyalarla məşğul oluruq. İlk iki konsepsiya amerikalı sosioloqlar Robert Park və Ernst Burges tərəfindən ətraflı işlənib hazırlanmışdır.

Söz əməkdaşlıq iki latın sözündən gəlir: co"-"birlikdə" və " opera"- iş. Əməkdaşlıq dyadlarda (iki nəfərdən ibarət qruplar), kiçik qruplarda, eləcə də böyük qruplarda (təşkilatlarda, sosial təbəqə və ya cəmiyyət).

Əməkdaşlıq ilk növbədə insanların əməkdaşlıq etmək istəyi ilə bağlıdır və bir çox sosioloqlar bu fenomeni fədakarlığa (sosial altruizm) əsaslanan hesab edirlər. Bununla belə, araşdırmalar və ədalətli təcrübə göstərir ki, eqoist məqsədlər insanların xoşuna gələn və bəyənmədiyi, istək və ya istəmədiklərindən daha çox əməkdaşlığa xidmət edir. Beləliklə, əməkdaşlığın əsas mənası, bir qayda olaraq, qarşılıqlı faydadır.

Müsabiqə(latdan. razılaşır- birlikdə qaçmaq) ehtiyatları məhdud və fərdlər və ya qruplar arasında qeyri-bərabər paylanmış dəyərlərin əldə edilməsi uğrunda fərdlər, qruplar və ya cəmiyyətlər arasında mübarizədir (bu, pul, güc, status, sevgi, qiymətləndirmə və digər dəyərlər ola bilər). Bu, eyni məqsədlərə can atan rəqibləri kənara çəkmək və ya onlardan üstün olmaq yolu ilə mükafatlara nail olmaq cəhdi kimi müəyyən edilə bilər.

Rəqabət şəxsi ola bilər (məsələn, iki lider təşkilatda nüfuz uğrunda mübarizə apardıqda) və ya qeyri-şəxsi ola bilər (sahibkar rəqiblərini şəxsən tanımadan bazarlar uğrunda yarışır).

Qruplarda aparılan təcrübələr göstərir ki, vəziyyət elə inkişaf edərsə ki, ayrı-ayrı şəxslər və ya qruplar ümumi məqsədlərə nail olmaq üçün əməkdaşlıq etsinlər, o zaman dostluq münasibətləri və münasibətlər qorunur. Lakin rəqabətə səbəb olan bölüşdürülməmiş dəyərlərin mövcud olduğu şərait yaradılan kimi, dərhal xoşagəlməz münasibətlər və xoşagəlməz stereotiplər yaranır.

Münaqişə. Münaqişələrin təhlili (lat. münaqişə- toqquşma) elementar, ən sadə səviyyədən, münaqişə münasibətlərinin mənşəyindən başlamaq faydalıdır. Ənənəvi olaraq, ilə başlayır strukturlara ehtiyacı var, onların dəsti hər bir fərdi və sosial qrupa xasdır. Bütün bu ehtiyaclar Abraham Maslow(1908 - 1970) beş əsas növə bölünür: 1) fiziki ehtiyaclar(qida, seks, maddi rifah və s.); 2) təhlükəsizlik ehtiyacları; 3) sosial ehtiyaclar(ünsiyyət ehtiyacları, sosial təmaslar, qarşılıqlı əlaqə); 4) nüfuza, biliyə, hörmətə nail olmaq ehtiyacı, müəyyən səviyyə səlahiyyətlər; 5) özünü ifadə etmək, özünü təsdiq etmək üçün daha yüksək ehtiyaclar(məsələn, yaradıcılığa ehtiyac).

Fərdlərin və sosial qrupların bütün istəkləri, istəkləri bu ehtiyacların istənilən növünə aid edilə bilər. Şüurlu və ya şüursuz olaraq fərdlər öz ehtiyaclarına uyğun olaraq məqsədlərinə çatmağı xəyal edirlər. Nəticə etibarilə, insanın bütün sosial qarşılıqlı əlaqələri bir sıra elementar hərəkətlər kimi sadələşdirilə bilər ki, onların hər biri yaranan ehtiyac və fərd üçün əhəmiyyətli bir məqsədin meydana çıxması ilə əlaqədar balanssızlıqdan başlayır və tarazlığın bərpası ilə başa çatır. məqsədə nail olmaq.

Münaqişə sosiologiyası ümumi nəzəriyyə kimi Randall Collins tərəfindən hazırlanmışdır. Münaqişənin makro nəzəriyyəsinə diqqət yetirən K.Marks və R.Dahrendorfdan fərqli olaraq, Kollinz gündəlik qarşılıqlı əlaqələrə diqqət yetirirdi. Onun nöqteyi-nəzərindən münaqişə yeganə mərkəzi prosesdir sosial həyat. Collins təbəqələşmənin təhlilini (münaqişə yaradan bir fenomen kimi) cinslər və yaş qrupları arasındakı münasibətlərə qədər genişləndirdi.

O, ailənin kişilərin qalib gəldiyi, qadınların isə kişilər tərəfindən sıxışdırıldığı və zorakılığa məruz qaldığı gender münaqişəsi meydanıdır. müxtəlif növlərədalətsiz rəftar. Collins müxtəlif yaş qruplarının malik olduğu resursları nəzərə almağa müraciət etdi.

Belə ki, yaşlı nəsil təcrübə, təsir, güc və gənclərin fiziki ehtiyaclarını ödəmək qabiliyyəti daxil olmaqla müxtəlif resurslara sahibdir. Bunun əksinə olaraq, gəncliyin nadir resurslarından biri fiziki cəlbedicilikdir. Bu o deməkdir ki, böyüklər gənclərə üstünlük verirlər. Lakin insan böyüdükcə daha çox resurs əldə edir və daha çox müqavimət göstərə bilir, nəticədə nəsillər arası qarşıdurma artır.

Münaqişə nöqteyi-nəzərindən Kollinz formal təşkilatları da nəzərdən keçirdi. O, onları şəxsiyyətlərarası təsir şəbəkələri və ziddiyyətli maraqların arenaları kimi görürdü.