Socialinės sąveikos, jų klasifikacija ir rūšys. Socialinių santykių samprata

Sociologai jau seniai ieškojo tų paprasčiausių socialinių elementų, kurių pagalba galėtų apibūdinti ir tyrinėti socialinį gyvenimą kaip be galo įvairių įvykių, veiksmų, faktų, reiškinių ir santykių visumą. Reikėjo surasti reiškinius viešasis gyvenimas paprasčiausia forma nurodykite elementarų jų pasireiškimo atvejį, sukurkite ir atkurkite savo supaprastintą modelį, jį studijuodamas sociologas galėtų vis sudėtingesnius faktus laikyti šių paprasčiausių atvejų deriniu arba ϶ᴛᴏth pavyzdžiu. iki begalybės sudėtingas modelis. Sociologas turi rasti, P.A. Sorokinas, „socialinė ląstelė“, ją tyrinėdamas jis įgytų žinių apie pagrindinius socialinių reiškinių bruožus. Tokia paprasčiausia „socialinė ląstelė“ yra „sąveikos“ arba „sąveikos“ sąvoka, kuri reiškia pagrindines sociologijos, kaip visuomenės raidos mokslo, sąvokas. Sąveika, kuri ilgainiui išliks kaip socialinis individų elgesys visuomenėje, tapo analizės objektu tokių iškilių XX amžiaus sociologų kaip P.A. Sorokinas, G. Simelis, E. Durkheimas, T. Parsonsas, R. Mertonas, D. Homansas ir kt.

Socialinė žmonių sąveika visuomenėje

Socialiniai kontaktai

Santykių formavimo visuomenėje problemos nuo paprasčiausių iki sudėtingiausių, socialinio veikimo mechanizmas, socialinės sąveikos specifika, pati „socialinės sistemos“ sąvoka yra detaliai plėtojama ir nagrinėjama dviem pagrindiniais lygmenimis. sociologiniai tyrimai- mikro ir makro lygis.

Mikro lygmeniu socialinė sąveika (sąveika) – tai bet koks individo, grupės, visos visuomenės elgesys tiek šiuo metu, tiek ateityje. Atkreipkite dėmesį, kad kiekvienas veiksmas iškviečiamas ankstesnio veiksmo ir tuo pat metu veikia kaip vėlesnio veiksmo priežastis. socialinė sąveika yra tarpusavyje susijusių socialinių veiksmų, sujungtų cikline priežastine priklausomybe, sistema, kurioje vieno subjekto veiksmai bus ir kitų subjektų atsakomųjų veiksmų priežastis ir pasekmė. Tarpasmenine sąveika gali būti vadinama sąveika dviejų ar daugiau tarpasmeninio bendravimo vienetų lygmenyje (pavyzdžiui, tėvas giria sūnų už geras studijas) Remdamiesi eksperimentais ir stebėjimais, sociologai analizuoja ir bando paaiškinti tam tikrus elgesio tipus, būdingus sąveika tarp asmenų.

Makro lygmeniu sąveikos tyrimas atliekamas tokių didelių struktūrų, kaip klasės, sluoksniai, kariuomenė, ekonomika ir kt., pavyzdžiu. Tačiau abiejų sąveikos lygių elementai yra persipynę. Taigi kasdienė vienos kuopos karių komunikacija vykdoma mikro lygmeniu. Tačiau kariuomenė bus socialinė institucija, kuri tiriama makro lygmeniu. Pavyzdžiui, jei sociologas tiria susimaišymo priežastis įmonėje, jis negali tinkamai ištirti šio klausimo, neatsižvelgdamas į kariuomenės, visos šalies, padėties.

Būtų paprastas, elementarus sąveikos lygis erdviniai kontaktai. Mes nuolat susiduriame su žmonėmis ir formuojame ϲʙᴏe elgesį transporte, parduotuvėje, darbe, atsižvelgdami į jų interesus ir elgesį. Tad pamatę pagyvenusį žmogų dažniausiai užleidžiame jam kelią prie įėjimo į parduotuvę, atlaisviname vietą viešajame transporte. Sociologijoje ϶ᴛᴏ vadinamas " vizualinis erdvinis kontaktas» (asmens elgesys keičiasi veikiant pasyviam kitų žmonių buvimui)

koncepcija „numatytas erdvinis kontaktas“ vartojamas kalbant apie situaciją, kai asmuo ne vizualiai nesusitinka su kitais žmonėmis, bet rodo, kad jie yra kitoje vietoje. Taigi, jei bute žiemą pasidaro šalta, skambiname į būsto biurą ir prašome patikrinti karšto vandens tiekimą; įlipę į liftą tikrai žinome, kad prireikus budinčiojo pagalbos, turime paspausti mygtuką valdymo pulte ir mūsų balsas bus girdimas, nors palydovo nematome.

Besivystant civilizacijai, visuomenė rodo vis didesnį dėmesį žmogui, kad bet kurioje situacijoje jis jaustų kitų, pasiruošusių padėti, buvimą. Greitoji pagalba, kuriamos ugniagesių, policijos, kelių policijos, sanitarinės ir epidemiologinės stotys, pagalbos linijos, gelbėjimo tarnybos, mobiliojo ryšio operatorių aptarnavimo skyriai, kompiuterių tinklų techninės pagalbos skyriai ir kitos organizacijos, siekiant teikti ir palaikyti. socialinė tvarka visuomenėje, siekiant įskiepyti žmogui pasitikėjimą saugumu ir socialinio komforto jausmą. Visi ϶ᴛᴏ sociologijos požiūriu yra tariamų erdvinių kontaktų pasireiškimo formos.

Su interesais susiję kontaktaižmonių, bus sudėtingesnis sąveikos lygis. Šiuos kontaktus lemia aiškiai „nukreipti“ asmenų poreikiai. Jei lankydamiesi susipažinsite su puikiu futbolininku, galite patirti paprastą smalsumą žinomam žmogui. Bet jei įmonėje yra verslo atstovas, o darbo ieškai su ekonomisto diplomu, tai mintyse iš karto reikia kontakto, kur yra susidomėjimas. Čia aktualizuojamą motyvą ir susidomėjimą sukelia poreikio buvimas - užmegzti pažintį ir galbūt jo pagalba surasti. Geras darbas. Šis kontaktas gali tęstis, bet taip pat gali staiga nutrūkti, jei prarasite susidomėjimą juo.

Jeigu motyvas -϶ᴛᴏ tiesioginis impulsas veiklai, susijusiai su poreikiu patenkinti poreikį palūkanos -϶ᴛᴏ sąmoninga poreikio pasireiškimo forma, užtikrinanti asmenybės orientaciją į tam tikra veikla. Prieš išvykdamas į svečius paprašei draugo padėti susirasti darbą: supažindinti su verslininku, pateikti gerą nuorodą, laiduoti už savo reputaciją ir pan. Gali būti, kad ateityje ϶ᴛᴏt draugas savo ruožtu paprašys tavęs kuo nors jam padėti.

AT keistis kontaktais socialinė sąveika tampa sunkesnė. Tai savotiškas kontaktas, kurio procese asmenys domisi ne tiek žmonėmis, kiek mainų objektais – informacija, pinigais ir pan. Pavyzdžiui, kai perkate bilietą į kiną, jus domina ne kasininkė, o bilietas. Gatvėje sustabdai pirmą sutiktą žmogų, kad išsiaiškintum, kaip patekti į stotį, o mažiausiai atkreipia dėmesį, ar žmogus senas ar jaunas, gražus ar nelabai ϶ᴛᴏt, svarbiausia gauti atsakymas į ϲʙᴏ klausimą. Šiuolaikinio žmogaus gyvenimas užpildytas tokiais mainų kontaktais: jis perka prekes parduotuvėje ir turguje; moka už mokslą, eina į diskoteką, preliminariai apsikirpęs kirpykloje; nurodytu adresu nuveža taksi. Atkreipiame dėmesį į tai, kad į šiuolaikinė visuomenė keistis kontaktais darosi vis sudėtingesni. Pavyzdžiui, turtingi tėvai siunčia dukrą mokytis į prestižinę Europos švietimo įstaigą, manydami, kad mainais už sumokėtus pinigus darbuotojai švietimo įstaiga pasirūpins visais rūpesčiais, susijusiais su dukros socializacija, auklėjimu ir švietimu.

Remdamiesi tuo, kas išdėstyta, darome išvadą, kad pagal socialinis kontaktas suprantamas kaip trumpalaikis Pirmas lygmuo individų ar socialinių grupių sąveika. Socialinis kontaktas tradiciškai pasireiškia erdvinio kontakto, psichinio kontakto ir mainų kontakto forma. Socialiniai kontaktai bus pirmasis švietimo žingsnis socialines grupes. Socialinių kontaktų tyrimas leidžia išsiaiškinti kiekvieno individo vietą socialinių ryšių sistemoje, jo statusą grupėje. Matuodamas socialinių kontaktų skaičių ir kryptį, sociologas gali nustatyti struktūrą socialines sąveikas ir jų charakteris.

socialinius veiksmus

Socialiniai veiksmai yra kitas sudėtingų socialinių santykių lygis po kontaktų. „Socialinio veiksmo“ sąvoka sociologijoje laikoma viena iš pagrindinių ir yra paprasčiausias bet kokio žmogaus elgesio vienetas. Sąvoką „socialinis veiksmas“ į sociologiją įvedė ir moksliškai pagrindė M. Weberis. Socialinį veiksmą jis laikė „žmogaus poelgiu (nepriklausomai nuo to, ar jis išorinis, ar vidinis, ar jis veda į nesikišimą ar paciento priėmimą) .. nesvarbu, kas pasak tariamo veikėjo ar aktoriai prasmė yra susijusi su veiksmu kitižmonių ir sutelkia dėmesį į tai.

Weberis rėmėsi tuo, kad socialinis veiksmas yra ϶ᴛᴏ sąmoningas veiksmas ir aiškiai orientuotas į kitus. Pavyzdžiui, dviejų automobilių susidūrimas gali būti ne kas kita, kaip nelaimingas atsitikimas, o bandymas išvengti susidūrimo, piktnaudžiavimo po įvykio, stiprėjantis konfliktas tarp vairuotojų ar taikus situacijos sureguliavimas, naujų šalių įtraukimas ( kelių policija, avarinis komisaras, draudimo agentas) – ϶ᴛᴏ jau yra socialinė akcija.

Gerai žinomas sunkumas yra nubrėžti aiškią ribą tarp socialinių veiksmų ir asocialių (natūralių, natūralių).Vėberio nuomone, savižudybė nebus socialinis veiksmas, jei jos pasekmės neturės įtakos savižudžio draugų ar artimųjų elgesiui.

Žvejyba, medžioklė savaime neatrodo socialiniai veiksmai, jei jie neatitinka kitų žmonių elgesio. Toks veiksmų aiškinimas – vieni kaip nesocialūs, o kiti kaip socialiniai – ne visada pasiteisina. Taigi, savižudybė, net jei Mes kalbame yra socialinis faktas apie vienišą žmogų, gyvenantį už socialinių kontaktų ribų. Jei vadovausitės socialinės sąveikos teorija, P.A. Sorokino, tai bet koks visuomenėje vykstantis reiškinys negali būti izoliuotas nuo jo ir charakterizuoja pirmiausia šią visuomenę (šiuo atveju savižudybė veikia kaip socialinis visuomenės bėdų indikatorius) Labai sunku nustatyti buvimą ar nebuvimą sąmoningumo tam ar kitam individo veiksmui. Pagal Weberio teoriją, veiksmai negali būti laikomi socialiniais, jei individas veikė veikiamas afekto – pykčio, susierzinimo, baimės būsenoje. Tuo pačiu metu, kaip rodo psichologų tyrimai, žmogus niekada neveikia iki galo sąmoningai, jo elgesį įtakoja įvairios emocijos (patinka, nepatinka), fizinė būklė(nuovargis arba, atvirkščiai, atsigavimo jausmas), charakteris ir psichinė organizacija (temperamentas, optimistiška choleriko ar flegmatiško pesimizmo nuotaika), kultūra ir intelektas ir kt.

Skirtingai nuo socialinių kontaktų, socialinis veiksmas yra sudėtingas reiškinys. Socialinio veiksmo struktūroje išskiriami šie komponentai:

  • individas, kuris veikia
  • asmens poreikį atlikti konkretų veiksmą
  • veiksmo tikslas
  • veiksmų metodas,
  • kitas asmuo, kuriam yra nukreiptas veiksmas
  • veiksmo rezultatas.

Socialinio veikimo mechanizmą labiausiai išplėtojo amerikiečių sociologas T. Parsons („The Structure of Social Action“), kaip ir Sorokinas, Parsonsas laikė sąveiką pagrindiniu procesu, leidžiančiu vystytis kultūrai individo lygmeniu. Sąveikos rezultatas bus socialinis elgesys. Žmogus, būdamas įtrauktas į tam tikrą bendruomenę, vadovaujasi ϶ᴛᴏm bendruomenėje priimtais kultūriniais modeliais. Socialinio veikimo mechanizmas apima poreikį, motyvaciją ir patį veiksmą. Paprastai socialinio veiksmo pradžia bus poreikio, turinčio tam tikrą kryptį, atsiradimas.

Pavyzdžiui, jaunas vyras nori išmokti laistyti automobilį. Noras imtis veiksmų vadinamas motyvacija. Socialinių veiksmų motyvai gali būti įvairūs: in Ši byla jaunuolis arba nori atitraukti ϲʙᴏu merginos dėmesį nuo gerai mašiną vairuojančio priešininko, arba mėgsta vežtis jų tėvus į užmiestį, arba nori gauti papildomų pajamų „vežant“.

Atlikdamas socialinius veiksmus, individas patiria kitų įtaką, o pats, savo ruožtu, nori daryti įtaką kitiems. Taip vyksta apsikeitimas veiksmais, kurie veikia kaip socialinė sąveika. ϶ᴛᴏm procese svarbus vaidmuo tenka abipusių lūkesčių sistemai, kuri leidžia įvertinti konkretaus individo elgesį visuotinai priimtų normų požiūriu.

Įsivaizduokite, kad būdamas kompanijoje jaunas vyras sutiko merginą ir jie susitarė susitikti. Kiekvienas iš jų turi visuomenėje ar tam tikroje grupėje priimtą elgesio lūkesčių sistemą. Jauną vyrą mergina gali laikyti potencialiu jaunikiu, todėl jai svarbu užmegzti tvirtus santykius, užmegzti pažintį, sužinoti viską apie jo požiūrį į gyvenimą, interesus ir prieraišius, profesiją, materialines galimybes. Jaunuolis savo ruožtu taip pat galvoja apie būsimą susitikimą – rimtai arba kaip kitą nuotykį.

Susitikimas gali vykti įvairiais būdais. Svarbu pažymėti, kad privažiuosite svetimu automobiliu ir pakviesite į restoraną, o po to važiuosite į tuščią kotedžą. Kitas pasiūlys nueiti į kiną ar tiesiog pasivaikščioti parke. Bet gali būti, kad pirmasis jaunuolis greitai išnyks, o nedrąsus jaunuolis gaus diplomą, stos į tarnybą ir taps garbingu vyru.

Socialinės sąveikos formos

Abipusiai lūkesčiai dažnai nepasiteisina, o užsimezgę santykiai griauna. Jeigu abipusiai lūkesčiai pasiteisina, įgauna nuspėjamą, o svarbiausia – stabilią formą, tokia sąveika vadinama socialinius santykius. Sociologija išskiria tris dažniausiai pasitaikančius sąveikos tipus – bendradarbiavimą, konkurenciją ir konfliktą.

Bendradarbiavimas- tokio tipo sąveika, kai žmonės atlieka tarpusavyje susijusius veiksmus, siekdami bendrų tikslų. Paprastai bendradarbiavimas bus naudingas bendraujančioms šalims. Bendri interesai žmones vienija, sukelia užuojautos, dėkingumo jausmus. Abipusė nauda skatina žmones bendrauti neformalioje aplinkoje, prisideda prie pasitikėjimo, moralinio komforto atmosferos atsiradimo, noro nusileisti ginče, asmeniškai patirti tam tikrų nepatogumų, jei ϶ᴛᴏ verslui yra nepaprastai svarbus. Bendradarbiaujantys santykiai turi daug privalumų ir naudos vykdant verslą kartu, kovojant su konkurentais, didinant produktyvumą, išlaikant darbuotojus organizacijoje ir užkertant kelią darbuotojų kaitai.

Tuo pačiu laikui bėgant sąveika bendradarbiavimo pagrindu pradeda įgauti konservatyvų pobūdį. Žmonės, išstudijavę vienas kito galimybes, charakterio bruožus, įsivaizduoja, ko iš kiekvieno konkrečioje situacijoje reikėtų tikėtis. Atsiranda rutinos elementai, santykių stabilumas tampa stagnacija, atsiranda poreikis išlaikyti status quo. Grupės nariai bijo pokyčių ir jų nenori. Verta paminėti, kad jie jau turi aibę standartinių, laiko patikrintų sprendimų beveik bet kurioje situacijoje, yra užmezgę ryšius su visa daugiašalių santykių visuomenėje sistema, žino savo žaliavų tiekėjus, informatorius, dizainerius, valdžios atstovus. struktūros. Naujokams į grupę nėra kelio, naujos idėjos neįsiskverbia į ϶ᴛᴏ užblokuotą socialinę erdvę. Grupė pradeda degraduoti.

Sąveika, pagrįsta konkurencija(konkursas) - ϶ᴛᴏ vienas iš labiausiai paplitę tipai sąveika, o ne bendradarbiavimas.
Verta paminėti, kad konkurencijos ypatumas yra tas, kad žmonės turi tuos pačius tikslus, bet siekia skirtingų interesų. Pavyzdžiui, kelios įmonės kreipiasi dėl užsakymo statyti didelį tiltą per Volgą. Jų tikslas tas pats – gauti užsakymą, bet jų interesai skiriasi. Du jaunuoliai myli tą pačią merginą, turi tą patį tikslą – pasiekti jos palankumą, tačiau interesai priešingi.

Konkurencija arba konkurencija yra rinkos santykių pagrindas. ϶ᴛᴏ-tojoje kovoje dėl pajamų kyla priešiškumo jausmas, pyktis priešininkui, neapykanta, baimė, taip pat noras bet kokia kaina jį aplenkti. Vieno pergalė kitam dažnai reiškia katastrofą, prestižo, gero darbo, gerovės praradimą. Pavydas sėkmingam varžovui gali būti toks stiprus, kad žmogus nusikalsta – samdo žudikus, kad pašalintų konkurentą, pavagia Reikalingi dokumentai, t.y. patenka į konfliktą. Reikia atsiminti, kad tokie atvejai yra gana dažnas reiškinys, jie plačiai atstovaujami literatūroje (T. Dreiseris, J. Galsworthy, V. Ya. Shishkov ir kiti rašytojai), apie juos rašoma laikraščiuose, apie juos diskutuojama televizija. Dauguma veiksminga priemonė tokio pobūdžio konkurencijos apribojimai yra ϲᴏᴏᴛʙᴇᴛϲᴛʙ įstatymų priėmimas ir įgyvendinimas bei ϲᴏᴏᴛʙᴇᴛϲᴛʙ asmens auklėjimas. Ekonomikoje ϶ᴛᴏ daugybės antimonopolinių įstatymų priėmimas; politikoje – valdžių padalijimo ir opozicijos, laisvos spaudos buvimo principas; dvasinio gyvenimo sferoje – gerumo ir gailestingumo idealų, visuotinių moralinių vertybių sklaida visuomenėje. Kartu versle ir apskritai bet kokiame darbe konkurencijos dvasia bus paskata, kuri neleidžia žmogui užmigti ant laurų.

Konfliktas- atvira, tiesioginė konfrontacija, kartais ginkluota. AT paskutinis atvejis galime kalbėti apie revoliuciją, ginkluotą sukilimą, riaušes, riaušes. Pavyzdžiui, po riaušių, apėmusių Kišiniovą 2009 m. ir Biškeką 2010 m., Moldovoje ir Kirgizijoje pasikeitė valdžia. Smurtinių konfliktų, kovų, kenkiančių žmonėms ir pažeidžiančių viešąją tvarką, prevencija bus valstybės uždavinys. Tyrinėdami socialinės sąveikos problemą, sociologai, ypač T. Parsonsas, sukūrė doktriną apie socialinės sistemos pusiausvyra, kuri yra lemiama sistemos išsaugojimo, jos gyvybingumo sąlyga. Sistema yra stabili arba santykinėje pusiausvyroje, jei ryšiai tarp jos struktūros ir joje vykstančių procesų bei tarp jos ir aplinkos yra tokie, kad sąlygos ir santykiai nesikeičia.

Kartu yra ir kitas požiūris, kuriame konfliktas aiškinamas ne tik kaip neigiamas, bet ir kaip teigiamas socialinio gyvenimo elementas.

Šiuo būdu, socialinis veiksmas bus toks žmogaus veiksmas, kuris koreliuoja su kitų žmonių veiksmais ir sutelkia dėmesį į juos. Socialinis veiksmas yra konstitucinis elementas, socialinės tikrovės „vienetas“. Medžiaga paskelbta http:// svetainėje
Daugelis sociologų (pavyzdžiui, M. Weberis, T. Parsonsas) laikė tai visos socialinių santykių sistemos išeities tašku. Vadinamas pastovus ir sistemingas veiksmų atlikimas, reiškiantis grįžtamąjį ryšį socialinė sąveika. Socialinė sąveika tradiciškai išreiškiama kaip bendradarbiavimas, konkurencija arba konfliktas.

Socialinė sąveika – tai tarpusavyje susijusių socialinių veiksmų sistema, kurioje vieno subjekto veiksmai kartu yra kitų subjektų atsakomųjų veiksmų priežastis ir pasekmė.
Sociologijoje yra priimtas specialus terminas, reiškiantis socialinę sąveiką - sąveika.

Ne viską, ką darome bendraudami su kitais žmonėmis, galima priskirti socialinei sąveikai. Pavyzdžiui, jei automobilis partrenkė praeivį, tai yra eismo įvykis. Socialine sąveika tampa tada, kai vairuotojas ir pėsčiasis, analizuodami įvykį, gina savo interesus kaip dviejų didelių socialinių grupių atstovai. Šiuo atveju „vairuotojas“ ir „pėstysis“ yra socialiniai statusai. Kiekvienas iš jų turi savo teises ir pareigas. Atlikdami savo vaidmenis, vairuotojas ir pėsčiasis nesiaiškina asmeninių santykių, pagrįstų simpatija ar antipatija, o užmezga socialinius santykius, elgiasi kaip visuomenės nulemtų socialinių statusų savininkai. Jų pokalbio turinys – socialiniai simboliai ir reikšmės (šiuo atveju – kelių eismo taisyklės).

Socialinių sąveikų klasifikacijos

Socialinės sąveikos klasifikuojamos pagal skirtingi pagrindai. Sociologas Pitiirimas Sorokinas socialines sąveikas suskirstė taip:

  • pagal sąveikos subjektų skaičių: dviejų individų sąveika, vieno individo sąveika su daugeliu, daugelio individų sąveika su daugeliu;
  • pagal trukmę: trumpalaikės ir ilgalaikės sąveikos;
  • pagal pobūdį: vienašalė ir daugiašalė sąveika;
  • pagal organizaciją: organizuota ir neorganizuota sąveika;
  • pagal sąmonę: spontaniškos ir sąmoningos sąveikos;
  • pagal mainų „materiją“: intelektualinė, juslinė-emocinė ir valinė sąveika.

Taip pat socialinė sąveika gali būti tiesioginė (susiformavusi tarpasmeninio bendravimo metu) ir netiesioginė (dėl bendro žmonių dalyvavimo sudėtingose ​​sistemose).

Socialinės sąveikos tipai

Yra du pagrindiniai socialinės sąveikos tipai:

  • bendradarbiavimas;
  • konkurencija.

Bendradarbiavimas yra kuriama savitarpio pagalbos pagrindu ir suponuoja bendrų tikslų bei interesų egzistavimą. Pagrindinė bendradarbiavimo forma yra bendradarbiavimą. Bendradarbiaujant vyksta mainai intelektualinėmis, materialinėmis, vadybinėmis ir kitokiomis paslaugomis.

Konkurencija- socialinės sąveikos tipas, suponuojantis vieno nedalomo sąveikos subjektų pretenzijų objekto egzistavimą ir pasižymintis noru aplenkti ar palenkti priešininką.

Yra dviejų tipų konkurencija:

  • varzybos(sąveikos subjektai tik bando pralenkti vienas kitą);
  • konfliktas(tiesioginis priešingų pusių susidūrimas).

Sociologija nepriima konkrečių vertybinių sprendimų apie socialinės sąveikos tipus. Taigi kai kurie sociologai konfliktą laiko socialinių sąveikų vystymosi šaltiniu.

Asmenybės ir socialinės aplinkos sąveika

Socialinė sąveika – tai santykiai tarp socialinių grupių. Gyvenimo procese žmonės nėra vienodoje padėtyje, jie viešojoje erdvėje juda tam tikromis kryptimis ir skirtingu greičiu, siekdami tam tikrų gyvenimo tikslų. Žmonės per tam tikrą laiką gali ir pakilti socialiniais laiptais, ir nusileisti žemyn. Kopdamas socialiniais laiptais, žmogus pasiekia sėkmės darbo vietoje ir visuomenėje, atranda sau naujų vertybių. Tyrinėjant visuomenę ir jos socialinę struktūrą, pagrindinė vieta skiriama žmogui. Vyras yra pagrindinis elementas socialinė struktūra, be kurios visuomenėje neįmanomi nei socialiniai santykiai, nei socialinė sąveika. Taigi žmogus visuomenėje veikia kaip socialinių santykių objektas ir subjektas.

Individo ir socialinės aplinkos santykį galima pavaizduoti kaip formulę: paieška (asmens) - pasiūlymai (visuomenės) - pasirinkimas (individas renkasi iš to, ką siūlo visuomenė).

Socialinė sąveika turi subjektyviąją ir objektyviąją pusę.

Į objektyviąją pusę apima ryšius, kurie nepriklauso nuo individų ir yra tarpininkaujami bei kontroliuojantys jų sąveiką.

Sąmoningas žmonių požiūris vienas į kitą, pagrįstas abipusiu tam tikro elgesio lūkesčiu, yra subjektyvioji pusė. Subjektyvioji pusė apima tarpasmeninius (arba socialinius-psichologinius) santykius, kurie atspindi tiesioginius žmonių ryšius, kurie vystosi tam tikromis sąlygomis.

Į socialinės sąveikos mechanizmas susieti:

  • asmenys, atliekantys įvairius veiksmus;
  • vykstantys pokyčiai išorinis pasaulis, kuriuos sukelia šie veiksmai;
  • šių pokyčių poveikis kitiems žmonėms;
  • atsiliepimai apie vykstančius pokyčius.

socialinius santykius

Socialinė sąveika susideda iš atskirų veiksmų, vadinamų socialiniais veiksmais, ir apima statusus (teisių ir pareigų spektrą), vaidmenis, socialinius santykius, simbolius ir reikšmes.

Savo ruožtu socialiniai santykiai yra stabili sąveikų sistema, o tai reiškia, kad partneriai turi abipusius įsipareigojimus.

Yra pagrindinės socialinių santykių ypatybės:

  • trukmė;
  • sistemingas;
  • savaiminis atsinaujinimas.

Socialiniai santykiai turi platų spektrą vertybinės orientacijos ir išsiskiria savo ryšių įvairove.. Socialinių santykių pagrindu atsiranda įvairios socialinės žmonių bendruomenės.

Socialiniai santykiai apima įvairios sistemos ir posistemes. Jie gali būti ekonominiai, politiniai, teisiniai, profesiniai, su šeima susiję, tautiniai-etniniai, religiniai, socialiniai-kultūriniai ir kt.

Jei tekste pastebėjote klaidą, pažymėkite ją ir paspauskite Ctrl+Enter

Kasdieninė žmonių sąveika yra pats realių veiksmų laukas, kuriame atsiskleidžia socializacija ir dygsta žmogaus asmenybės sėklos. Retkarčiais atliekame daugybę elementarių veiksmų socialinė sąveika to net nežinodamas. Susitikę paspaudžiame ranką ir pasisveikiname; įlipdami į autobusą leidžiame į priekį moteris, vaikus ir senolius. Visą tai - socialinės sąveikos aktai, susidedantis iš individualių socialinis veiksmas. Tačiau ne viskas, ką darome su kitais žmonėmis, yra susiję su socialine sąveika. Jei automobilis partrenkė praeivį, tai yra įprastas eismo įvykis. Tačiau tai tampa ir socialine sąveika, kai vairuotojas ir pėsčiasis, analizuodami, kas atsitiko, gina savo interesus kaip dviejų didelių socialinių grupių atstovų.

Vairuotojas tikina, kad keliai nutiesti automobiliams, o pėstysis neturi teisės kirsti kur nori. Pėsčiasis, priešingai, įsitikinęs, kad jis yra pagrindinis žmogus mieste, o ne vairuotojas, o miestai sukurti žmonėms, o ne automobiliams. Šiuo atveju vairuotojas ir pėsčiasis yra skirtingi socialinių statusų. Kiekvienas iš jų turi savo teisių ir pareigų ratas. Išsipildymas vaidmenį vairuotojas ir pėsčiasis, du vyrai išsiaiškina ne asmeninius santykius, paremtus simpatija ar antipatija, o įsitraukia socialiniai santykiai, elgiasi kaip visuomenės apibrėžtų socialinių statusų turėtojai. Vaidmenų konfliktas sociologijoje aprašomas statuso-vaidmenų teorijos pagalba. Kalbėdami vienas su kitu vairuotojas ir pėsčiasis kalba apie šeimos reikalus, orą ar pasėlių perspektyvas. turinys jų pokalbiai yra socialiniai simboliai ir reikšmės: tokios teritorinės gyvenvietės kaip miesto paskirtis, važiuojamosios dalies kirtimo normos, asmens ir automobilio prioritetai ir kt. Kursyvu pažymėtos sąvokos sudaro socialinės sąveikos atributus. Jis, kaip ir socialinis veiksmas, yra visur, tačiau tai nereiškia, kad jis pakeičia visas kitas žmonių sąveikos rūšis.

Taigi socialinė sąveika susideda iš atskirų veiksmų, vadinamų socialinis veiksmas, ir apima būsenos(teisių ir pareigų spektras), vaidmenys, socialiniai santykiai, simboliai ir vertybes.

Elgesys- asmens judesių, veiksmų ir veiksmų rinkinys, kurį gali stebėti kiti žmonės, būtent tie, kurių akivaizdoje šie veiksmai atliekami. Jis gali būti individualus ir kolektyvinis (masinis). Pagrindiniai elementai socialinis elgesys yra: poreikius, motyvaciją, lūkesčius.

Lyginant veikla ir elgesys, nesunku pastebėti skirtumą.

Elgesio vienetas yra veiksmas. Nors laikoma sąmoninga, ji neturi tikslo ar ketinimų. Taigi sąžiningo žmogaus poelgis yra natūralus, todėl savavališkas. Jis tiesiog negalėjo kitaip. Tuo pačiu žmogus nekelia tikslo demonstruoti kitiems sąžiningo žmogaus savybių, ir šia prasme poelgis neturi tikslo. Veiksmas, kaip taisyklė, yra nukreiptas į du tikslus vienu metu: savo moralės principų laikymąsi ir teigiama reakcija kiti žmonės, vertinantys poelgį iš išorės.

Skęstančiojo gelbėjimas, rizika jo gyvybe yra veiksmas, orientuotas į abu tikslus. Eikite prieš bendrą nuomonę, ginkitės savo tašką vizija, yra veiksmas, orientuotas tik į pirmąjį tikslą.

Veiksmai, poelgiai, judesiai ir poelgiai – statyba plytos elgesį ir veiklą. Savo ruožtu veikla ir elgesys yra dvi vieno reiškinio, būtent žmogaus veiklos, pusės. Veiksmas galimas tik esant veiksmų laisvei. Jei tėvai įpareigoja jus pasakyti jiems visą tiesą, net jei tai jums nemalonu, tai nėra poelgis. Veiksmas yra tik tie veiksmai, kuriuos atliekate savo noru.

Kalbėdami apie veiksmą, mes nesąmoningai numanėme veiksmą, orientuotą į kitus žmones. Tačiau veiksmas, kylantis iš asmens, gali būti nukreiptas į kitą asmenį arba ne. Tik veiksmas, nukreiptas į kitą asmenį (o ne į fizinį objektą) ir sukeliantis atsaką, turėtų būti kvalifikuojamas kaip socialinė sąveika.

Jei sąveika yra dvikryptis keitimasis veiksmais tarp dviejų ar daugiau asmenų, tai veiksmas yra tik vienpusė sąveika.

Išskirti keturių rūšių veiksmai:

  • 1) fizinis veiksmas(antspaudas į veidą, knygos įdavimas, rašymas ant popieriaus ir pan.);
  • 2) žodinis, arba žodinis, veiksmas(įžeidimas, pasisveikinimas ir pan.);
  • 3) gestai kaip tam tikras veiksmas (šypsena, pakeltas pirštas, rankos paspaudimas);
  • 4) protinis veiksmas, kuri išreiškiama tik vidinė kalba.

Iš keturių veiksmų tipų pirmosios trys yra išorinės, o ketvirtosios – vidinės. Atitinka pavyzdžiai, patvirtinantys kiekvieną veiksmą socialinių veiksmų kriterijai M. Weberis: jie prasmingi, motyvuoti, susitelkę į kitą. Socialinė sąveika apima pirmuosius tris ir neapima ketvirtos rūšies veiksmų (niekas, išskyrus telepatus, sąveikavo per tiesioginį minčių perdavimą). Kaip rezultatas, mes gauname pirmoji tipologija socialinė sąveika (pagal tipą): fizinė; žodinis; gestinis. Sisteminimas pagal visuomenės sritis (arba statuso sistemas) mums suteikia antroji tipologija socialinė sąveika:

  • ekonominė sritis, kur asmenys veikia kaip savininkai ir darbuotojai, verslininkai, nuomininkai, kapitalistai, verslininkai, bedarbiai, namų šeimininkės;
  • profesinė sritis, kur asmenys dalyvauja kaip vairuotojai, bankininkai, profesoriai, kalnakasiai, virėjai;
  • šeimos zona, kur žmonės elgiasi kaip tėvai, motinos, sūnūs, pusbroliai, močiutės, dėdės, tetos, krikštatėviai, broliai dvyniai, bakalaurai, našlės, jaunavedžiai;
  • demografinė sritis,įskaitant kontaktus tarp skirtingų lyčių, amžiaus, tautybių ir rasių atstovų (tautybė taip pat įtraukiama į tarpetninės sąveikos sąvoką);
  • politinė sfera, kur žmonės konfrontuoja arba bendradarbiauja kaip atstovai politinės partijos, populiarūs frontai, socialiniai judėjimai, taip pat dalykai valstybės valdžia– teisėjai, policininkai, prisiekusieji, diplomatai ir kt.;
  • religinė sritis, reiškiantys skirtingų religijų, vienos religijos atstovų, taip pat tikinčiųjų ir netikinčiųjų kontaktus, jeigu jų veiksmų turinys susijęs su religijos sritimi;
  • teritorinė-gyvenvietės sfera- susirėmimai, bendradarbiavimas, konkurencija tarp vietos ir atvykėlių, miesto ir kaimo, laikinų ir nuolatinių gyventojų, emigrantų, imigrantų ir migrantų.

Pirmoji socialinės sąveikos tipologija remiasi veiksmų rūšys, antrasis įjungtas būsenos sistemos.

Moksle įprasta atskirti trys pagrindinės sąveikos formosbendradarbiavimas, konkurencija ir konfliktas.Šiuo atveju sąveika reiškia būdus, kuriais partneriai susitaria dėl savo tikslų ir priemonių jiems pasiekti, paskirstydami ribotus (retus) išteklius.

Bendradarbiavimas- tai yra bendradarbiavimą keli asmenys (grupės) bendros problemos sprendimui. Paprasčiausias pavyzdys yra sunkaus rąsto perkėlimas. Bendradarbiavimas atsiranda ten ir tada, kai išryškėja bendrų pastangų pranašumas prieš atskiras. Bendradarbiavimas reiškia darbo pasidalijimą.

Varzybos Ar tai individualus, ar grupinis kova už ribotų vertybių (prekių) turėjimą. Tai gali būti pinigai, nuosavybė, populiarumas, prestižas, valdžia. Jų yra nedaug, nes būdami riboti, jų negalima visiems vienodai padalyti. Konkurencija svarstoma individuali kovos forma ne todėl, kad joje dalyvauja tik pavieniai asmenys, o todėl, kad konkuruojančios partijos (grupės, partijos) siekia kuo daugiau gauti sau kitų sąskaita. Konkurencija sustiprėja, kai žmonės supranta, kad vieni jie gali pasiekti daugiau. Tai socialinė sąveika, nes žmonės derasi dėl žaidimo taisyklių.

Konfliktas- paslėptas arba atviras susidūrimas konkuruojančios partijos. Tai gali atsirasti tiek bendradarbiaujant, tiek konkuruojant. Konkurencija perauga į susirėmimą, kai konkurentai bando sutrukdyti arba pašalinti vienas kitą iš kovos dėl ribotų prekių. Kai lygiaverčiai varžovai, pavyzdžiui, pramoninės šalys, taikiai konkuruoja dėl valdžios, prestižo, rinkų, išteklių, tai yra konkurencijos apraiška. Priešingu atveju kyla ginkluotas konfliktas – karas.

specifinis bruožas sąveika, išskirianti ją nuo paprasto veiksmo, mainai: Kiekviena sąveika yra mainai. Keistis galite bet kuo: dėmesio ženklais, žodžiais, gestais, simboliais, materialiais objektais. Galbūt nėra nieko, kas negalėtų būti mainų priemonė. Taigi pinigai, su kuriais dažniausiai siejame mainų procesą, toli gražu nėra pirmoje vietoje. Suprantama taip plačiai, mainai - Universalus procesas, kurį galima rasti bet kurioje visuomenėje ir bet kurioje istorinėje epochoje. Mainų struktūra pakankamai paprasta:

  • 1) mainų agentai - du ar daugiau žmonių;
  • 2) mainų procesas– atliko tam tikras taisykles veiksmai;
  • 3) mainų taisyklės- žodžiu ar raštu nustatyti nurodymai, prielaidos ir draudimai;
  • 4) mainų prekė– prekės, paslaugos, dovanos, dėmesio ženklai ir kt.;
  • 5) mainų vieta- iš anksto nustatyta arba spontaniškai atsiradusi susitikimo vieta.

Pagal socialinių mainų teorijos, suformulavo amerikiečių sociologas George'as Homansas, žmogaus elgesį šiuo metu lemia tai, ar ir kaip tiksliai jo veiksmai buvo apdovanoti praeityje. Homanė padarė tokią išvadą mainų principai.

  • 1. Kuo dažniau už tam tikros rūšies veiksmą bus atlyginama, tuo didesnė tikimybė, kad jis pasikartos. Jeigu tai reguliariai veda į sėkmę, tai motyvacija tai kartoti didėja, o nesėkmės atveju – atvirkščiai – mažėja.
  • 2. Jeigu atlygis (sėkmė) už tam tikrą veiksmą priklauso nuo tam tikrų sąlygų, tai labai tikėtina, kad žmogus jų sieks. Nesvarbu, ar jūs gaunate naudos elgdamiesi teisėtai ir didindami produktyvumą, ar apeidami įstatymus ir priglaudę ją nuo mokesčių inspekcija, – pelnas, kaip ir bet kuris kitas atlygis, pastūmės pakartoti sėkmingą elgesį.
  • 3. Jei atlygis didelis, žmogus pasiruošęs įveikti bet kokius sunkumus, kad jį gautų. 5% pelnas vargu ar paskatins verslininką žygdarbiui, tačiau, kaip kartą pastebėjo K. Marksas, siekdamas 300% pelno, kapitalistas yra pasirengęs daryti bet kokius nusikaltimus.
  • 4. Kai žmogaus poreikiai artėja prie prisotinimo, jis deda vis mažiau pastangų jiems patenkinti. Tai reiškia, kad jei darbdavys moka kelis mėnesius iš eilės didelė alga, tuomet mažėja darbuotojo motyvacija didinti produktyvumą.

Homanso principai taikytini tiek vieno žmogaus veiksmams, tiek kelių žmonių sąveikai, nes kiekvienas iš jų santykiuose su kitu vadovaujasi tais pačiais samprotavimais.

Apskritai socialinė sąveika yra sudėtinga mainų sistema, sąlygota atlygio ir sąnaudų pusiausvyros būdų. Kai tikėtinos išlaidos yra didesnės už laukiamą atlygį, žmonės mažiau bendraus, nebent jie būtų priversti. Homanso mainų teorija socialinę sąveiką aiškina laisvo pasirinkimo pagrindu. Socialiniuose mainuose, kaip galėtume pavadinti socialinę atlygio ir išlaidų sąveiką, tiesioginės koreliacijos nėra. Kitaip tariant, jei atlygis padvigubinamas, asmuo nebūtinai patrigubins savo pastangas atsakydamas. Neretai pasitaikydavo, kad darbuotojams buvo padidintas atlyginimas dvigubai, tikintis, kad jie tiek pat padidins darbo našumą, tačiau realios grąžos nebuvo: darbininkai tik apsimetė, kad stengiasi.

Iš prigimties žmogus yra linkęs taupyti savo pastangas ir to griebiasi bet kurioje situacijoje, kartais apgaudinėdamas. Priežastis ta išlaidas ir atlyginimas– kilusi iš skirtingų poreikių ar biologinių potraukių. Todėl du veiksniai – noras sutaupyti pastangų ir noras gauti kuo didesnį atlygį – gali veikti vienu metu, tačiau skirtingomis kryptimis. Tai sukuria sudėtingiausią žmonių sąveikos modelį, kai mainai ir asmeninė nauda, ​​nesavanaudiškumas ir sąžiningas atlygio paskirstymas, rezultatų lygybė ir pastangų nelygybė yra supinti į vieną visumą.

Mainai- universalus sąveikos pagrindas. Ji turi savo struktūrą ir principus. Idealiu atveju mainai vyksta lygiaverčiais pagrindais, tačiau iš tikrųjų yra nuolatinių nukrypimų, kurie sukuria sudėtingiausią žmonių sąveikos modelį.

  • Sociologijoje socialinei sąveikai buvo priimtas specialus terminas – sąveika.

Vadinamas socialinis veiksmas, kuriame dalyvauja bent du dalyviai, darantys įtaką vienas kitamsocialinė sąveika. Socialinės sąveikos mechanizmą sudaro šie komponentai:

  • a) asmenys, atliekantys tam tikrus veiksmus;
  • b) pokyčiai socialinėje bendruomenėje ar visoje visuomenėje, kuriuos sukelia šie veiksmai;
  • c) šių pokyčių poveikį kitiems šią bendruomenę sudarantiems asmenims;
  • d) šių asmenų atsiliepimai.

Socialinė sąveika nagrinėjama įvairiose sociologinėse teorijose. Socialinės sąveikos problemą giliausiai išplėtojo D. Homansas ir T. Parsonsas. Tyrinėdamas socialinę sąveiką, Homansas rėmėsi tokiomis veiksmų mainų sąvokomis kaip „aktorius“ ir „kitas“ ir teigė, kad tokio pobūdžio sąveikoje kiekvienas dalyvis siekia kuo labiau sumažinti savo išlaidas ir gauti maksimalų atlygį už savo veiksmus. . Socialinį pritarimą jis laikė vienu svarbiausių apdovanojimų. Kai socialinėje sąveikoje atlygis tampa abipusis, pati socialinė sąveika formuojasi į santykius, pagrįstus abipusių lūkesčių sistema. Situacija, kai nesilaikoma vieno iš sąveikos dalyvių lūkesčių, gali sukelti agresyvumą, kuris pats savaime gali tapti priemone gauti pasitenkinimą. Socialinėje sąveikoje, kuri apima daug individų, reguliavimo vaidmenį atlieka socialinės normos ir vertybes. Svarbus socialinio bendravimo tarp dviejų veikėjų bruožas yra siekis tam tikros jo charakterio tvarkos – apdovanoti ar nubausti.

Parsonsas pažymėjo esminį socialinės sąveikos neapibrėžtumą tokiomis sąlygomis, kai kiekvienas sąveikos dalyvis siekia savo tikslų. Nors visiškai pašalinti neaiškumų neįmanoma, juos galima sumažinti veiksmų sistema. Socialinės sąveikos principą Parsonsas pastatė remdamasis tokiomis sąvokomis kaip motyvacinė orientacija, poreikių patenkinimas ir nepasitenkinimas, vaidmens lūkesčiai, nuostatos, sankcijos, vertinimai ir kt. Naudodamas šias sąvokas jis siekė išspręsti socialinės tvarkos problemą.

Socialinės sąveikos struktūra apima socialinį ryšį ir socialinius santykius. Socialinio ryšio formavimosi atskaitos taškas yra socialinis kontaktas, tai yra lėkštas, paviršutiniškas vieno pobūdžio socialinis veiksmas.

Žmonių ir socialinių grupių priklausomybę ir suderinamumą išreiškiantis socialinis veiksmas vadinamas socialinis ryšys. Socialiniai ryšiai užmezgami siekiant konkretaus tikslo, in tam tikras laikas ir tam tikroje vietoje. Jų atsiradimas yra susijęs su socialinėmis sąlygomis, kuriomis individai gyvena ir veikia. Sociologijoje yra skirtingi tipai nuorodos:

  • - sąveikos;
  • -santykiai;
  • - kontrolė;
  • -instituciniai ryšiai.

Socialinio ryšio sąvoką į sociologiją įvedė E. Durkheimas. Socialiniu ryšiu jis turėjo omenyje bet kokius socialinius-kultūrinius individų ar individų grupių įsipareigojimus vienas kito atžvilgiu. Durkheimas tikėjo, kad socialiniai ryšiai egzistuoja grupėje, organizacijoje ir visoje visuomenėje.

Pagrindiniai socialinio bendravimo elementai yra:

  • - dalykai (asmenys ir grupės);
  • - tema (kelionė transportu, ėjimas į teatrą);
  • -socialinio ryšio mechanizmas ir jo reguliavimas (poreikių apmokėjimas).

Socialinio bendravimo tikslas – patenkinti bet kokius individo ar grupės poreikius. Vystantis visuomenei, socialiniai ryšiai komplikuojasi.

Gana dažnai atsižvelgiama į socialinius ryšius, apibūdinančius mažas grupes. Socialiniai ryšiai leidžia individams susitapatinti su tam tikra socialine grupe ir pajusti priklausymo tai grupei svarbą.

socialinius santykius- ilgalaikė, sisteminė, stabili socialinės sąveikos forma su plačiais socialiniais ryšiais. Tam reikia socialinės motyvacijos.

socialinė motyvacija- vidinė asmens ar socialinės grupės elgesio (aktyvumo ir aktyvumo) motyvacija, sąlygota jo poreikių ir lemiančio elgesio. Pagrindiniai poreikiai yra fiziologiniai (alkis) ir emociniai (meilė), tačiau galimas ir kognityvinis situacijos įvertinimas. Motyvacija atsiranda vidinis- skirtas asmeniniams poreikiams tenkinti, ir išorės- siekiantis gauti atlyginimą, kuris nėra asmeniškai būtinas. Paskirstyti motyvacijas, skatinančias aktyvumą, ir motyvacijas dėl esamų stereotipų įtakos individams.

D.K. McClelland pristatė koncepciją - pasiekimų motyvacija, apimantis individualių ir kultūrinių skirtumų vertinimą siekiant laimėjimų. Pagal jo hipotezę, pasiekimų poreikį skatina artimi santykiai su artimaisiais, kurie kelia aukštus elgesio standartus.

Egzistuoti įvairių formų sąveikos.

Bendradarbiavimas – tai yra Komandinis darbas asmenims, grupėms ir organizacijoms pasiekti tikslą. Bendradarbiavimas glaudžiai susijęs su konfliktais ir konkurencija. Tai šiek tiek paradoksalu, nes konflikto šalys tam tikru mastu bendradarbiauja, siekdamos išlaikyti konfliktą. Todėl klausimas, kas tiksliai yra lemiamas socialinis visuomenės ryšys – bendradarbiavimas ar konkurencija, lieka atviras.

Pagal varzybos reiškia veiklą, kurioje individas ar grupė konkuruoja su kitu asmeniu ar grupe siekdami tikslo. Konkurencija gali būti tiesioginė arba netiesioginė. Jis gali būti normiškai arba socialiai reguliuojamas, bet gali būti nereguliuojamas.

Daugelis socialinės minties krypčių (pvz., socialinis darvinizmas, utilitarizmas) akcentavo socialinę konkurencijos naudą ir suvokė konkurenciją kaip universalų ir produktyvų visuomenės elementą. Marksizmo atstovai, priešingai, konkurenciją laikė specifiniu kapitalizmo poreikiu, kuriame paviršiuje iškylančias nereikšmingas teisingumo ir efektyvumo apraiškas paneigia tikroji galios asimetrija, pagrindiniai prieštaravimai ir konfliktai.

Skirtingų idėjų apie konkurenciją egzistavimas neleidžia jos vienareikšmiškai vertinti teigiamai ar neigiamai. Racionaliausias požiūris yra M. Weberis, siūlęs konkurenciją vertinti kaip tam tikrą socialinių santykių aspektą, kurio pasekmes kiekvienu konkrečiu atveju reikia analizuoti individualiai. „Konkurencijos“ sąvoka iš dalies sutampa su „konflikto“ sąvoka.

Socialinės sąveikos formos

Socialinių ryšių samprata, jų rūšys

Akivaizdu, kad žmogus, norėdamas patenkinti savo poreikius, turi bendrauti su kitais asmenimis, jungtis į socialines grupes, dalyvauti bendroje veikloje.

Pagrindinė E. Durkheimo sociologinio realizmo idėja, kuriai iš esmės buvo skirtas visas jo mokslinis darbas, yra idėja. visuomenės solidarumas- klausimas, koks yra tų ryšių, kurie vienija, traukia vienas prie kito, prigimtis. Bet kurio žmogaus noras susisiekti su kitais žmonėmis kyla dėl pagrindinių žmogaus poreikių. Tai apima: seksualinį (dauginimąsi); grupinė savigyna; bendravimas su savo rūšimi; intelektinė veikla; jutiminiai-emociniai išgyvenimai. Be kontaktų šių poreikių patenkinimas neįmanomas.

Visą gyvenimą žmogus yra susijęs su kitais žmonėmis per socialinius ryšius, kurie pasireiškia įvairiomis formomis ir formomis.

Socialiniai santykiai tarp visuomenės ar socialinės grupės narių yra itin įvairūs. Bendraudamas su kitais žmonėmis žmogus nuolat renkasi iš didelis skaičiusįvairius ryšius, būtent tuos, kuriuos, jo nuomone, būtina stiprinti ir plėtoti. Šiuo atžvilgiu kiekvienas individas, prieš pasiekdamas socialinių santykių būseną, pereina keletą socialinių santykių raidos etapų.

Be to, socialiniai ryšiai yra pagrindas grupės formavimo procesai, pirmasis socialinių grupių formavimo žingsnis (1 pav.).

1 pav. Socialinių ryšių rūšys

Taigi, apsvarstykite pagrindinius socialinių ryšių tipus:

Socialiniai kontaktai. daugiausia paprastas vaizdas ryšiai turėtų atpažinti socialinius kontaktus. Šie kontaktai yra patys paprasčiausi, elementariausi ryšiai tarp atskirų asmenų.

Pirmas žingsnis kuriant socialinius ryšius – erdviniai kontaktai. Jie atspindi žmonių orientaciją socialinėje erdvėje, kurioje individai įsivaizduoja, kur yra kiti žmonės ir kiek jų yra. Jie gali prisiimti kitų žmonių buvimą arba juos matyti. Pati prielaida, kad yra tam tikras kitų žmonių skaičius, gali pakeisti individų elgesį visuomenėje. Prisimink tai erdviniame kontakte individas negali išskirti jokių atskirų izoliuotų objektų iš bendro jį supančių žmonių skaičiaus. Jis vertina aplinkinius žmones kaip visumą.

Kai kurių ypatingų objektų atsiskyrimas nuo erdvinės aplinkos gali įvykti tik esant interesų kontaktui. Tokiu kontaktu individas iš savo socialinės aplinkos išskiria tam tikrą individą ar socialinę grupę, į kurią kreipia dėmesį, kurią gali panaudoti socialiniams ryšiams gilinti.

Paskutinis kontaktų tipas yra mainų kontaktai. Tokių kontaktų metu tarp atskirų asmenų vyksta trumpalaikiai vertybių mainai. J. Schepansky, apibūdindamas mainų kontaktus, pažymi, kad jie reprezentuoja specifinį socialinių santykių tipą, kai individai keičiasi vertybėmis neturėdami noro keisti kitų individų elgesio. Tai reiškia, kad tokių sporadinių ir trumpalaikių mainų metu individo dėmesys sutelkiamas į mainų objektą, o ne į kitą individą, įsijungiantį į mainus. Tokio kontakto pavyzdys – laikraščio pirkimas, kai pirkėjas, nekreipdamas dėmesio į pardavėją, duoda pinigų ir gauna laikraštį.

Kiekvieną kartą, kai individas pradeda bendrauti su kitais žmonėmis, jis būtinai turi pereiti visus šiuos tris kontaktų tipus, kad galėtų pereiti prie sudėtingesnių socialinių ryšių.

Sudėtingesnis socialinio ryšio tipas socialinis veiksmas. Jo reikšmę lemia tai, kad tai yra paprasčiausias vienetas, paprasčiausias bet kokios žmonių socialinės veiklos elementas. Pirmą kartą sociologijoje sąvoką „socialinis veiksmas“ pristatė ir moksliškai pagrindė Maxas Weberis.

M. Weberio supratimu, socialinis veiksmas turi bent du bruožus: pirma, jis turi būti racionalus, sąmoningas, antra, būtinai turi būti orientuotas į kitų žmonių elgesį.

Socialiniai veiksmai – tai tam tikra veiksmų, priemonių ir metodų sistema, kuria naudodamasis individas ar socialinė grupė siekia pakeisti kitų individų ar grupių elgesį, pažiūras ar nuomones.

Bet koks socialinis veiksmas yra sistema, kurioje galima išskirti šiuos elementus:

ü veiksmo subjektas daryti įtaką asmeniui ar žmonių bendruomenei;

ü veiksmo objektas, asmuo ar bendruomenė, kuriai yra nukreiptas veiksmas;

ü priemones (veikimo priemones) ir veikimo būdus, kurio pagalba atliekamas būtinas pakeitimas;

ü veiksmo rezultatas- asmens ar bendruomenės, dėl kurios buvo nukreiptas veiksmas, atsakas.

Reikėtų išskirti dvi šias sąvokas: „elgesys“ ir „veiksmas“. Jei elgesys yra kūno reakcija į vidinius ar išorinius dirgiklius (tai gali būti refleksiniai, nesąmoningi arba tyčiniai, sąmoningi), tai veiksmas yra tik kai kurios elgesio rūšys.

Atlikdamas socialinius veiksmus, kiekvienas žmogus patiria kitų veiksmus. Vyksta pasikeitimas veiksmais arba socialinė sąveika.

socialinė sąveika- tai sistemingai stabilus kai kurių veiksmų, nukreiptų į partnerį, atlikimas, siekiant sukelti tam tikrą (lauktą) atsaką iš jo pusės, o tai savo ruožtu sukelia naują influencerio reakciją.

P. Sorokinas detaliausiai tyrinėjo socialinę sąveiką. Jo nuomone, pavienio individo negalima laikyti elementaria „socialine ląstele“ ar paprasčiausiu socialiniu reiškiniu.

Savo veikale „Sociologijos sistemos“ jis pažymėjo: „... individas kaip individas – jokiu būdu negali būti laikomas socialinio makrokosmoso mikrokosmu. Negali, nes iš individo galima gauti tik individą ir neįmanoma gauti to, kas vadinama „visuomene“, nei to, kas vadinama „socialiniais reiškiniais“... Pastariesiems bent jau ne vienas, o daug individų. būtini du. Tačiau tam, kad du ar daugiau individų būtų laikomi visuomenės elementu, būtina, kad jie sąveikautų vienas su kitu.

Sorokinas vadina sąlygas bet kokiai socialinei sąveikai atsirasti:

ü turintys du ar daugiau asmenų kurie lemia vienas kito elgesį ir patirtį;



ü ką nors iš jų daryti, įtakojantys abipusius išgyvenimus ir veiksmus;

ü laidininkų buvimas, perduodamas šias įtakas ir individų poveikį vienas kitam (pavyzdžiui, kalbos signalus ar įvairius medžiagų nešiklius).

Žmogaus socialiniai ryšiai – tai sąveikų visuma, susidedanti iš veiksmų ir atsakymų. Susidaro sudėtingas sąveikų tinklas, apimantis skirtingą asmenų skaičių. Šių sąveikų procese gali vystytis socialiniai santykiai.

Socialiniai ryšiai – Tai normalizuotos sąveikos tarp partnerių apie kažką, kas juos sieja (dalykas, interesas ir pan.) sistema. Skirtingai nuo socialinės sąveikos, socialiniai santykiai yra stabili sistema, kurią riboja tam tikri dalykai normų(oficialus ir neformalus).

Visuomeniniai santykiai skirstomi į vienašalius ir abipusius. Vienašaliams socialiniams santykiams būdinga tai, kad jų dalyviai įteikia jiems skirtingas reikšmes. Pavyzdžiui, individo meilė gali užklupti jo meilės objekto panieką ar neapykantą.

Priežastis, kodėl kartais panaši sąveika skiriasi viena nuo kitos turiniu, yra vertybės. Vertė šiame kontekste gali būti apibrėžta kaip norimas įvykis. Socialinių santykių turinys ir prasmė priklauso nuo to, kaip sąveikoje derinamas vertybių poreikis ir jų turėjimas. Jei vienas individas turi išteklių turto pavidalu, o kitas nėra suinteresuotas jų įgyti, tai tokiu atveju galimi tik vieno tipo santykiai – kiekvieno iš individų nepriklausomybė, nesidomėjimas ir abejingumas.

Pavyzdžiui, atvejis, kai galią, turtus ir prestižą turėjęs Aleksandras Makedonietis pasiūlė panaudoti šias vertybes filosofui Diogenui iš Sinopo. Karalius paprašė filosofo įvardinti norą, pateikti bet kokį reikalavimą, kurį jis tuoj pat įvykdytų. Tačiau Diogenui nereikėjo siūlomų vertybių ir išreiškė vienintelį troškimą: kad karalius pasitrauktų ir neužstotų saulės. Pagarbos ir dėkingumo santykiai, kuriais tikėjosi Makedonskis, neatsirado, Diogenas išliko nepriklausomas, kaip ir karalius.

Santykių sistemoje galima išskirti šiuos elementus:

ü bendravimo dalykai- du asmenys, dvi socialinės grupės arba individas ir socialinė grupė;

ü jų nuoroda, kuris gali būti koks nors objektas, interesas, bendra vertybė, kuriantis santykių pagrindą;

ü tam tikra pareigų ir įsipareigojimų sistema arba nustatytos funkcijos, kurias partneriai turi atlikti vienas kito atžvilgiu.

Tarp įvairių socialinių santykių yra tokių, kurie yra visuose kituose santykiuose ir yra jų pagrindas. Tai visų pirma socialinės priklausomybės ir galios santykiai.

Pavyzdžiui, jei nagrinėsime meilės santykius, akivaizdu, kad dviejų žmonių meilė vienas kitam reiškia abipusius įsipareigojimus ir vieno žmogaus priklausomybę nuo kito motyvų ir veiksmų. Tą patį galima pasakyti apie draugystę, pagarbą, valdymą ir lyderystę, kur priklausomybės ir valdžios santykis yra ryškiausias.

Socialinės sąveikos formos

Į socialinę sąveiką visuomenėje galima žiūrėti iš taško būdai, kaip pasiekti norimas vertybes. Čia mes susiduriame su tokiomis kategorijomis kaip bendradarbiavimas, konkurencija ir konfliktai. Pirmąsias dvi sąvokas išsamiai sukūrė amerikiečių sociologai Robertas Parkas ir Ernstas Burgesas.

Žodis bendradarbiavimą kilęs iš dviejų lotyniškų žodžių: co"- "kartu" ir " operari"- darbas. Bendradarbiavimas gali vykti diadose (dviejų asmenų grupėse), mažose grupėse, taip pat didelėse grupėse (organizacijose, socialinis sluoksnis arba visuomenė).

Bendradarbiavimas pirmiausia siejamas su žmonių noru bendradarbiauti, o daugelis sociologų šį reiškinį laiko nesavanaudiškumu (socialiniu altruizmu). Tačiau tyrimai ir teisinga patirtis rodo, kad savanaudiški tikslai labiau pasitarnauja žmonių bendradarbiavimui nei jų simpatijos ir antipatijos, norai ar nenoras. Taigi pagrindinė bendradarbiavimo prasmė, kaip taisyklė, yra abipusė nauda.

Varzybos(iš lat. concurrere– bėgimas kartu) – tai kova tarp individų, grupių ar visuomenių dėl vertybių įgijimo, kurių rezervai riboti ir nevienodai paskirstyti tarp individų ar grupių (tai gali būti pinigai, valdžia, statusas, meilė, įvertinimas ir kitos vertybės). Tai galima apibūdinti kaip bandymą gauti atlygį nustumiant į šalį arba aplenkiant konkurentus, siekiančius identiškų tikslų.

Konkurencija gali būti asmeniška (pavyzdžiui, kai dėl įtakos organizacijoje varžosi du lyderiai) arba beasmenė (verslininkas konkuruoja dėl rinkų asmeniškai nepažindamas savo konkurentų).

Grupėse atliekami eksperimentai rodo, kad jei situacija susiklosto taip, kad asmenys ar grupės bendradarbiauja siekdami bendrų tikslų, išsaugomi draugiški santykiai ir nuostatos. Tačiau kai tik susidaro sąlygos, kuriomis egzistuoja nebendrosios vertybės, dėl kurių kyla konkurencija, iškart atsiranda nedraugiškas požiūris ir nešvankūs stereotipai.

Konfliktas. Konfliktų analizė (iš lat. konfliktus- susidūrimas) naudinga pradėti nuo elementaraus, paprasčiausio lygmens, nuo konfliktinių santykių ištakų. Tradiciškai tai prasideda nuo reikia struktūrų, kurių rinkinys būdingas kiekvienam individui ir socialinei grupei. Visi šie poreikiai Abraomas Maslovas(1908–1970) skirstomi į penkis pagrindinius tipus: 1) fizinių poreikių(maistas, seksas, materialinė gerovė ir kt.); 2) saugumo poreikius; 3) socialinius poreikius(bendravimo, socialinių kontaktų, sąveikos poreikiai); keturi) poreikis siekti prestižo, žinių, pagarbos, tam tikras lygis kompetencijos; 5) didesni saviraiškos, savęs patvirtinimo poreikiai(pavyzdžiui, kūrybiškumo poreikis).

Visi individų ir socialinių grupių norai, siekiai gali būti priskiriami bet kokiam šių poreikių tipui. Sąmoningai ar nesąmoningai individai svajoja pasiekti savo tikslą pagal savo poreikius. Vadinasi, visas socialines asmens sąveikas galima supaprastinti kaip elementarių veiksmų seką, kurių kiekvienas prasideda disbalansu, susijusiu su iškylančiu poreikiu ir reikšmingo individui tikslo atsiradimu, ir baigiasi pusiausvyros atstatymu bei tikslo pasiekimas.

Konfliktų sociologiją sukūrė Randall Collins kaip bendrą teoriją. Skirtingai nei K. Marxas ir R. Dahrendorfas, kurie daugiausia dėmesio skyrė makrokonflikto teorijai, Collinsas daugiausia dėmesio skyrė kasdienei sąveikai. Jo požiūriu, konfliktas yra vienintelis centrinis procesas Socialinis gyvenimas. Collinsas išplėtė stratifikacijos (kaip konfliktą sukeliančio reiškinio) analizę, įtraukdama santykius tarp lyčių ir amžiaus grupių.

Jis laikėsi pozicijos, kad šeima yra lyčių konfliktų arena, kurioje vyrai išeina pergalingai, o moterys yra vyrų slopinamos ir pavaldomos. įvairių tipų nesąžiningas elgesys. Collinsas atkreipė dėmesį į įvairių amžiaus grupių turimus išteklius.

Taigi, vyresnioji karta turi įvairių išteklių, įskaitant patirtį, įtaką, galią ir gebėjimą patenkinti fizinius jaunuolių poreikius. Priešingai, vienas iš nedaugelio jaunimo išteklių yra fizinis patrauklumas. Tai reiškia, kad suaugusieji linkę dominuoti jaunimui. Tačiau senstant žmogus įgyja daugiau resursų ir geba labiau pasipriešinti, todėl padaugėja kartų konfliktų.

Konflikto požiūriu Collinsas svarstė ir formalias organizacijas. Jis juos vertino kaip tarpasmeninės įtakos tinklus ir priešingų interesų arenas.

Panašūs straipsniai