və onun həllinin əsas yolları.

Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin həlli yolları

Şəxsiyyətdaxili konfliktlərdən çıxmağın əsas yollarından biri fərdin düşdüyü situasiyanın adekvat qiymətləndirilməsidir. Buraya fərdin özünü qiymətləndirməsi və mövcud problemlərin mürəkkəbliyinin qiymətləndirilməsi daxildir.

IN sosial psixologiya refleksiya anlayışı var - fərdin öz vəziyyətinə kənar müşahidəçi mövqeyindən baxmaq, eyni zamanda bu vəziyyətdə özünü dərk etmək və digər insanlar tərəfindən necə qəbul edildiyini görmək bacarığı. Refleksiya insana onun əsl səbəblərini müəyyən etməyə kömək edir daxili stress, təcrübələr və narahatlıqlar, mövcud vəziyyəti düzgün qiymətləndirin və münaqişədən ağlabatan çıxış yolu tapın.
Məşhur psixoterapevt Maksvell Moltz “Mən mənəm və ya xoşbəxt olmaq üçün necə” kitabında bir çox təklif edir. faydalı məsləhətlər bu, insana şəxsi münaqişələri həll etməyə kömək edə bilər. Bu məsləhətlərin əksəriyyəti özünü əks etdirmə fenomeninə əsaslanır. Onlardan bəzilərini nəzərdən keçirək:
yaratmaq düzgün görüntüöz "mən". Özünüz haqqında bütün həqiqəti bilin. Həqiqətlə üzləşməyi bacarmaq;
onlar haqqında fikirlərə deyil, faktlara cavab vermək;
insanların sizin haqqınızda nə düşündüyünə, sizi necə qiymətləndirdiyinə diqqət yetirməyin;
xarici stimullara çox emosional reaksiya verməyin, onlara reaksiyanızı gecikdirməyi bacarın (“Yalnız sabah narahat olacağam”);
inciklik, özünə yazıq hissi tərbiyə etməyin;
özünüzü və başqalarını bağışlamağı bacarın, bağışlamanın müalicəvi təsiri var;
aqressiyanı düzgün istiqamətə yönəldə bil.
Həddindən artıq emosional "buxar" üçün təhlükəsizlik klapanına sahib olmaq lazımdır (fiziki fəaliyyət, yaradıcılıq, gəzinti və s.) :
"yel dəyirmanları ilə mübarizə" deyil. Yalnız burada və indi həqiqətən mövcud olana emosional reaksiya verin;
"kötü təpələrindən" şişirtməmək, vəziyyəti bütün sonrakı nəticələrlə real qiymətləndirmək;
aydın şəkildə müəyyən edilmiş məqsədə sahib olmaq və ona nail olmaq üçün davamlı səy göstərmək. Mümkün olduqda real məqsədlər qoyun;
qətiyyətlə, məqsədyönlü hərəkət etmək, hücum etmək, müdafiə etməmək.

Münaqişə zamanı emosiyalar insanı bürüyür və onun rasional hərəkət etməsinə mane olur.

Gərəksiz və ağır yük daşımamaq üçün siz emosiyalarınızı idarə etməyi öyrənməli və vaxtaşırı olaraq kin, qəzəb, qorxu, nifrət və s. kimi həddindən artıq hisslərdən “təmizləməlisiniz”. Bunun üçün siz müxtəlif üsul və üsullar, məsələn: dostlar dairəsində, "boşalma" idman oyunları, təkbətək əsəbləşmək (yadların eşitməməsi üçün), köhnə jurnalları cırmaq, döşəyi yumruqla döymək və s.. Emosiyaların yükündən azad olan insan öz problemlərini həll etmək üçün əlavə vəsait əldə edir.
D. Karnegi münaqişə vəziyyətlərində tövsiyə edir (stressə qalib gəlmək üçün) çaxnaşma etməyin, baş verənləri tamamlanmış kimi qəbul edin və emosiyalardan uzaqlaşaraq hərəkət edin. “Mənə elə gəlir ki,” D. Karnegi yazır, “mən aydın, mənalı qərar qəbul edəndə narahatçılığımın 50%-i yox olur; başqa 40% isə onu həyata keçirməyə başlayanda adətən yox olur.
Beləliklə, bu prinsiplərə əməl etməklə narahatlığımı təxminən 90% dəf edirəm:
Məni narahat edən vəziyyətin dəqiq təsviri.
Səsyazma mümkün tədbirlər hansını götürə bilərəm.
Qərar vermə.
Bu qərarın dərhal icrası”.
Şəxsdaxili münaqişəyə səbəb olan maneə aradan qaldırıla bilmirsə, əsəbiləşən şəxs başqa çıxış yollarını tapa bilər:
məqsədə çatmaq üçün vasitələri dəyişdirin (yeni bir yol tapın;
məqsədləri dəyişdirin (ehtiyac və istəklərə cavab verən alternativ məqsədlər tapın;
vəziyyəti yeni bir şəkildə qiymətləndirmək (qəbul edilməsi nəticəsində məqsədə marağın itirilməsi yeni məlumatlar, məqsədin əsaslandırılmış rədd edilməsi və s. .

Şüursuz daxili münaqişəni həll edərkən xüsusi yanaşma lazımdır. Problem ondadır ki, belə bir konflikt şüuraltı səviyyədə mövcuddur və onun səbəbləri münaqişənin daşıyıcısı üçün aydın deyil. Bir insan müəyyən həyat vəziyyətlərinə ağrılı reaksiya verə bilər, bəzi hadisələrə və ya başqalarının hərəkətlərinə əsəbiləşə bilər, müəyyən növ insanlara qarşı düşmənçilik hiss edə bilər.

Belə münaqişələrin səbəblərini ilk növbədə insanın özündə axtarmaq lazımdır. Bunu etmək üçün, sizə səbəb olan bir neçə tipik vəziyyəti diqqətlə təhlil etməlisiniz əks reaksiya və özünüzə bir neçə sual verin:
Bunda məni incidən nədir...?
Mən niyə belə reaksiya verirəm...?
Mən bununla necə məşğul olacam...?
Niyə başqaları... buna fərqli reaksiya verirlər?
Mən buna nə dərəcədə adekvat cavab verirəm...?
Mənim qıcıqlanmamın səbəbi nədir?
Daha əvvəl mənim başıma belə bir şey gəlibmi?
Özünüzü daha yaxşı başa düşməyə kömək edəcək sualların başqa variantları da var. İnsan öz daxili münaqişələrinin əsl mənbələrini dərk edə bilsə, o, köhnə problemlərin yükündən azad olar və böhran vəziyyətlərinə adekvat reaksiya verər. Əgər belə problemləri özünüz həll etmək mümkün deyilsə, o zaman psixoterapevtlə əlaqə saxlamalısınız.

Daxili şəxsi münaqişələr və stresslər insanın fiziki və mənəvi qüvvələrini sərf etmə proseslərini aktivləşdirir. Onların bərpası və səfərbərliyi, həmçinin artan daxili stressi aradan qaldırmaq üçün müxtəlif yollarla: məsələn, yoqa, meditasiya, avtomatik təlim və s.

İndi texnikanı qısaca təsvir etməyə çalışacağam daxili münaqişələrin həlli yolları.

Bunun beynimizdəki üç varlıqla necə əlaqəli olduğunu anlamaq üçün qeyd etməliyik ki, insan düşüncə və şüur üçün, məməli hisslər və emosiyalar üçün, sürünən dərin ehtiyaclar üçün - təhlükəsizlik, cinsiyyət, sabitlik və sağ qalmaq üçün cavabdehdir.

Beləliklə, bəzilərinin xatirəsindən başlayaq münaqişə vəziyyəti - ən yaxşısı, beyninizdə hələ də belə bir fikirlə gəzdirdiyiniz biri haqqında: "O zaman belə bir şey etməliydim ..." İndi nəhayət onu sona qədər sürüşdürə bilərsiniz. (Yaşamaq üçün aydın təhlükənin olduğu vəziyyətlərdən dərhal başlamaq lazım deyil. Yaxşı olar ki, əvvəlcə məməli ilə - yəni özünə hörmət və statusun təsirləndiyi münaqişələrlə məşğul olun).

1. Bir vərəq götürürük və sadəcə vəziyyəti təsvir edirik. Reytinqlər, emosiyalar yoxdur. Sanki filmə baxırsan və sadəcə orada baş verənləri təkrarlayırsan. “Mən ona dedim: “Sən necə cəsarət edirsən!” O da cavab verdi: “Sormağı unutmusan”, sonra üzünü çevirib çölə çıxdı və qapını çırpdı. Ümumiyyətlə, təsvir elə olmalıdır ki, rəqib oxuya bilsəydi, razılaşsın: “Bəli, belə oldu”.

2. Bu vəziyyətdə hisslərinizi təsvir edin. Yenə də reytinq yoxdur! "Mən hiss etdim ki, o, məni kinsiz edir" - bu hiss deyil, qiymətləndirmədir. Biz hissləri dəqiq təsvir edirik: ağrı, qəzəb, qəzəb, iktidarsızlıq, hirs, utanc, kədər, əsəbilik ...

3. Bütün hisslər kağıza sıçrayanda özümüzə bu sualı veririk: “Mən bu vəziyyətdən nə istəyirdim? Mən nəyi gözləyirdim? Mənə nə lazım idi?

"Mən ondan mənə cavab verməsini istədim:" Haqlısan ... "

“Mənə nə verir? Özünü doğru hiss edirsən? Və mənə nə verir?

Və s. nöqtəyə çatana qədər: mən tanınmaq, hörmət, təhlükəsizlik, qəbul, sevgi, anlayış istədim ...

Əla! Biz məməli və sürünənlərimizə qayğı göstərdik. Onların səsini eşitdik. Onların nə istədiklərini başa düşürük. Qəribədir ki, istəklərimiz üst-üstə düşür. Məsələ burasında idi ki, biz onları özümüz qane etmək əvəzinə, onların razılığını başqa bir insandan gözləyirdik, o da öz növbəsində bizdən onun istəklərini təmin etməyi gözləyirdi.

Və burada yalnız insana xas olan qabiliyyətdən istifadə edirik: özünü başqasının yerinə qoymaq.

4. Rəqib roluna girib özümüzə sual veririk: “Mən necə hiss edirəm?”

Əvvəlcə mürəkkəb görünə bilər - onun hisslərini necə bilə bilərəm? Ancaq təxəyyül tez bir zamanda bizə kömək edəcəkdir. Axı bu, artıq ona hər cür pis fikirlər yazmağa kömək etmişdi ki, biz vəziyyətə zəng çalamızdan baxdıq. İndi onun gözlərinə baxaq.

Beləliklə, rəqibin adından yazırıq: "Mən hiss edirəm ..."

5. İndi rəqibin adından yazırıq: “Mən bu vəziyyəti gözləyirdim... İstərdim... Ehtiyaclarım...”

6. Yazını bitirdikdən sonra eyni şeyi bir çox cəhətdən istədiyinizi görüb təəccüblənəcəksiniz. Sadəcə olaraq hamı digərindən öz ehtiyaclarının ödənilməsini gözləyirdi.

7. Və nəhayət, son addım: kənar müşahidəçinin mövqeyindən hər ikisinə uyğun və bütün ehtiyaclarını ödəyən bir həll axtarın.

Bu prosesin mənası nədir?

Birincisi, həqiqətən nə istədiyinizi və nə üçün mübarizə apardığınızı anlamağı öyrənəcəksiniz. Sonra məməli və ya insan kimi davranacağınıza qərar verə bilərsiniz. Unutmayın: məməli üçün keçmişlə indiki arasında heç bir fərq yoxdur, buna görə də ətrafdakıların ona qayğı göstərməli və ehtiyaclarını ödəməli olduğuna hələ də səmimi şəkildə uşaqcasına əmindir. Nə qədər sadə səslənsə də - amma çoxsaylı münaqişələrin əsas səbəbi məhz buradadır.
İkincisi, intellektin duyğu və instinktlərlə əlaqəsi nə qədər yaxşı olarsa, bir o qədər ahəngdar və vahid olarsan, bir o qədər az olar. daxili münaqişələr- və buna görə də xarici.
Üçüncüsü, bu harmoniya ona gətirib çıxarır ki, instinktlər və duyğular sizə qarşı deyil, sizin üçün işləməyə başlayır. Keçmişin bir neçə ağrılı xatirəsi üzərində işlədikdən sonra, indiki insanları getdikcə daha çox başa düşdüyünü görəcəksiniz - ağılla deyil, intuisiya ilə. Rəqibə həqiqətən nə əzab verdiyini, nə istədiyini və niyə qəzəbləndiyini hiss edirsən. Və siz intuitiv olaraq düzgün ton və düzgün sözləri tapırsınız.

Bu o demək deyil ki, sən öz mahnının boğazına basmalısan - axı sən artıq özünü təmin etmisən, ona görə də rəqibin emosiyaları səni kökündən incitmir. Və əvvəllər fırtınalı olan şeylər münaqişə, tədricən sakitləşdirici və ahəngdar yaradıcı oyuna çevrilir.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin qarşısının alınması üçün ümumi və ya ümumi sosial şərait və üsullar mütərəqqi bir konfliktin qurulması ilə əlaqələndirilir. sosial quruluş cəmiyyət, vətəndaş cəmiyyəti, qanunun aliliyi və sosial sistemin makro səviyyəsində baş verən dəyişikliklərlə əlaqədardır.

Ümumi sosial şərait daha az dərəcədə konkret fərddən asılıdır. Buna görə də, şəxsiyyətdaxili münaqişənin aradan qaldırılması üçün şəxsi üsulları və şərtləri daha ətraflı nəzərdən keçirəcəyik.

Şəxsiyyətdaxili münaqişəni həll etməyin bir sıra əsas yolları var:

? Kompromis? müəyyən bir variantın lehinə seçim etmək və onun həyata keçirilməsinə davam etmək;
? Qayğı? şəxsiyyətdaxili ziddiyyətlərin yaratdığı problemi həll etməkdən imtina;
? Yenidən istiqamətləndirmə? daxili problemə səbəb olan obyektə münasibətdə iddiaların dəyişdirilməsi;
? İdeallaşdırma? xəyallar, fantaziyalar, reallıqdan, şəxsiyyətdaxili ziddiyyətlərdən qaçmaq;
? Sıxlıq? fərd üçün məqbul olmayan düşüncə və təcrübələrin şüurlu sferadan şüursuzluğa köçürülməsi prosesi;
? Düzəliş? adekvat mənlik imicinə nail olmaq istiqamətində mənlik anlayışının dəyişdirilməsi.

Qeyd etmək lazımdır ki, bu tip münaqişələrin həlli üçün yuxarıda göstərilən üsulların hamısı kifayət qədər effektivdir və buna səbəb olur konstruktiv həlli münaqişə.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin konstruktiv həllində fərdin fəaliyyətinin effektivliyinə bir sıra amillər təsir göstərir.

Həll üsulları ilə yanaşı, şəxsiyyətdaxili konfliktlərin həlli mexanizmləri də mövcuddur (psixi mühafizə mexanizmləri).

Psixi müdafiə? narahatlıq, xoşagəlməz, travmatik təcrübələr, emosiyalar, münaqişənin dərk edilməsi ilə bağlı hər hansı psixi narahatlığı aradan qaldırmaq üçün şüursuz, kortəbii tənzimləmə mexanizmi.

Psixi mühafizə funksiyası şüur sferasının şəxsiyyəti zədələyən mənfi təcrübələrdən "qorunması"dır. Bir qayda olaraq, bir sıra müdafiə mexanizmlərinin işləməsi nəticəsində şüurun məzmununun spesifik dəyişməsinə səbəb olur.

Mexanizm psixoloji müdafiəşəxsiyyət daxili münaqişə ilə müşayiət olunan narahatlıq və ya qorxu hisslərini aradan qaldırmağa və ya minimuma endirməyə yönəlmiş fərdin psixikasını sabitləşdirmək üçün xüsusi tənzimləmə sistemidir.

Bir sıra psixi müdafiə mexanizmlərinin eyni zamanda onun forması olduğuna diqqət yetirmək lazımdır.

? İnkar? qərar qəbul etmənin ona məhəl qoymaması ilə əvəz edilməsi.
? Əvəzetmə? müdafiə mexanizmi məhv olmaq təhlükəsindən, fərdin “mən”inin bütövlüyündən, aktuallaşmış ehtiyac obyektinin kortəbii dəyişməsindən ibarət olan zehni gərginlikdən. Məsələn, aqressivlik, müdirə qarşı əsəbilik ailə üzvlərinə xas ola bilər. Və ya modifikasiyada, ehtiyacın özünün çevrilməsində. Məsələn, daxil olmaq üçün motivlər texniki universitet uğursuzluqdan sonra humanitar universitetə daxil olmaq və ya qəbul etməkdən imtina etmək motivləri ilə əvəz edilə bilər Ali təhsil bütün. Psixi müdafiə mexanizmi kimi əvəzlənmə fərdin hisslərinin, motivlərinin, əksinə münasibətinin dəyişməsində özünü göstərə bilər (qarşılıqsız sevgi nifrətə çevrilə bilər; təmin edilməmiş cinsi ehtiyac aqressiyaya və s.). Əvəzetmə mexanizminin işləməsi zamanı transformasiya baş verir, aktivliyin, enerjinin bir fəaliyyət növündən digərinə ötürülməsi, katarsislə müşayiət olunur. katarsis? danışaraq, xatırlamaqla şəxsiyyətin travmatik emosiyalardan azad edilməsi.
? Bastırma? qorxunun mənbəyini, eləcə də onunla əlaqəli halları unudaraq onun qarşısını almaq.
? İzolyasiya? narahatlıq hiss etmədən travmatik bir vəziyyəti qavramaq və ya xatırlamaq.
? İntroyeksiya? başqa insanlardan gələn təhlükənin qarşısını almaq üçün onların dəyərlərini və ya xarakter xüsusiyyətlərini mənimsəmək.
? İntellektuallaşma? zehni komponentin rolunun mütləqləşdirilməsi, onun həssas elementlərinə tamamilə məhəl qoymaması ilə xarakterizə olunan bir insanın üzləşdiyi problemlərin təhlili üsulu. Bu qoruyucu mexanizmdən istifadə edərkən, hətta fərd üçün çox vacib hadisələr də emosiyaların iştirakı olmadan neytral hesab olunur ki, bu da təəccüblüdür. adi insanlar. Məsələn, intellektuallaşma ilə, xərçəng xəstəliyindən ümidsiz bir şəkildə xəstələnən bir insan sakitcə neçə gün qaldığını hesablaya bilər və ya yaxınlaşan ölüm haqqında heç düşünmədən həvəslə hansısa işlə məşğul ola bilər.
? Ləğv? əvvəlki hərəkətin və ya düşüncənin simvolik olaraq ləğvinə kömək edən davranış, düşüncələr, ciddi narahatlıq, günah.
? Sublimasiya? konflikt vəziyyətindən digərinə əvəzetmə (keçmə) mexanizmi
? Reaktiv təhsil? əks münasibətin inkişafı.
? Kompensasiya? qüsurla, başqa keyfiyyətlərin şişirdilmiş təzahürü və inkişafı yolu ilə gizlədilməsi.
? İdentifikasiya
? armatur
? İzolə
? Təsəvvür (fantaziya).

Sabit daxili aləmin formalaşması insanın müsbət və mənfi həyat təcrübələrini nəzərə almasına əsaslanır.

Müvəffəqiyyətə istiqamətlənmə, bir qayda olaraq, bir insanın məqsədə çatmaq şanslarını real qiymətləndirməyi rəhbər tutmalı və buna görə də mümkün, bəlkə də orta səviyyədə olsa da, məqsəd və vəzifələr qoymalıdır.

Özünə münasibətdə prinsip nəinki böyük işlərdə, hətta kiçik işlərdə də ciddi daxili ziddiyyətlərin yaranmasının qarşısını etibarlı şəkildə alır.

Öz davranışı ilə yüksəkliyi təsdiqləyən mənəvi cəhətdən yetkin bir insan etik standartlar, heç vaxt özünü narahat edəcəyi, günahkar hiss edəcəyi və peşman olacağı bir vəziyyətdə tapmayacaq.

Şəxsiyyətdaxili münaqişəni adekvat qiymətləndirmək və rasional həll etmək üçün bir sıra ümumi prinsiplərə riayət etmək lazımdır.

Beləliklə, şəxsiyyətdaxili münaqişə olduqca mürəkkəb, müxtəlif, çoxfunksiyalı, həm müsbət, həm də mənfi bir fenomendir. Onun mahiyyəti və məzmunu, onun həllinin əsas növləri, səbəbləri, prinsipləri, üsulları və üsulları, psixoloji müdafiə mexanizmlərinin işləməsi, psixikanın və özünü inkişaf etdirməyin əsas yollarından biri olan bu unikal sosial-psixoloji fenomenə konstruktiv yanaşmağa imkan verir. - fərdin təsdiqi.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin səbəblərini daha konkret nəzərə alaraq, onları üç növə bölmək olar:

1) daxili səbəblərşəxsiyyətin özünün ziddiyyətlərində kök salmışdır;
2) xarici səbəblər, fərdin sosial qrupdakı mövqeyinə görə;
3) fərdin cəmiyyətdəki mövqeyinə görə xarici səbəblər.

Şəxsiyyətdaxili konfliktin daxili səbəbləri şəxsiyyətin müxtəlif motivləri arasındakı ziddiyyətlərdə, onun daxili strukturunun uyğunsuzluğunda dayanır. Eyni zamanda, insanın daxili aləmi nə qədər mürəkkəbdirsə, hissləri, dəyərləri və iddiaları nə qədər inkişaf etmişsə, onun introspeksiya qabiliyyəti nə qədər yüksək olarsa, insan münaqişəyə daha çox meyllidir.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin yaranması üçün ziddiyyətlər dərin şəxsi məna əldə etməlidir, əks halda insan onlara əhəmiyyət verməz. Bundan əlavə, ziddiyyətlərin ayrı-ayrı tərəfləri fərdə təsir gücü baxımından təxminən bərabər olmalıdır. Yoxsa insan asanlıqla iki şərdən kiçiyini seçər, bəs iki nemət? daha çox. Və heç bir münaqişə yoxdur.

Şəxsdaxili münaqişənin xarici səbəbləri, fərdin qrupdakı mövqeyinə görə müxtəlif ola bilər. Amma onların ümumi xüsusiyyət bu vəziyyətdə şəxsiyyət, ehtiyac və motivlər üçün dərin daxili məna və əhəmiyyətə malik olan hər hansı bir vacibliyi təmin etməyin mümkünsüzlüyündən ibarətdir.

Hörmət ehtiyacımız anlayışla qarşılanmadıqda, bəzi insanların bizə münasibətinə görə özümüzü azadlıqdan məhrum etdikdə və ya sinifimizdə yad kimi hiss etdikdə? məyus vəziyyətdəyik. Cəmiyyətin həyatında bu tip konflikt vəziyyətlərinin çoxlu nümunələri var, çünki çox vaxt qruplar öz üzvlərinə təzyiq göstərir və bu da şəxsi münaqişələrə səbəb olur.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin xarici səbəbləri, fərdin cəmiyyətdəki mövqeyinə görə. Bu səbəblər sosial makrosistem səviyyəsində yaranan və təbiətdən qaynaqlanan ziddiyyətlərlə bağlıdır. sosial sifariş, cəmiyyətin sosial quruluşu, siyasi quruluşu və iqtisadi həyatı.

Hər bir insan ən azı bir dəfə özünü münaqişə vəziyyətində tapdı, təkcə onunla deyil xarici dünya- başqaları ilə, lakin hər şeydən əvvəl özünüzlə. Daxili münaqişələr asanlıqla xarici münaqişələrə çevrilə bilər. Psixi cəhətdən sağlam insan üçün normadan kənara çıxmayan daxili münaqişə olduqca təbiidir. Üstəlik, müəyyən sərhədlər daxilində şəxsiyyətdaxili uyğunsuzluq və gərginlik vəziyyəti təkcə təbii deyil, həm də lazımdır fərdin təkmilləşməsi və inkişafı üçün. İstənilən inkişaf daxili ziddiyyətlər (böhranlar) olmadan baş verə bilməz, ziddiyyətlər olan yerdə konfliktin əsası da var. Şəxsdaxili konflikt ağlabatan bir çərçivədə gedirsə, bu, həqiqətən zəruridir, çünki insanın öz “mən”inə mülayim tənqidi münasibəti, özündən narazılıq güclü daxili mühərrik kimi insanı özünü həyata keçirmə və özünü həyata keçirmə yolu ilə getməyə vadar edir. təkmilləşir, bununla da təkcə öz həyatını məna ilə doldurmur, həm də dünyanı təkmilləşdirir.

Şəxsiyyətdaxili konfliktin elmi tədqiqi 19-cu əsrin sonlarında başlamış və ilk növbədə psixoanalizin banisi Avstriya alimi ilə bağlı olmuşdur. Ziqmund Freyd(1856 - 1939), şəxsiyyətdaxili münaqişənin biososial və biopsixoloji xarakterini ortaya qoyan. O, göstərdi ki, insan varlığı daimi ilə bağlıdır gərginlik Və ziddiyyəti aradan qaldırmaq sosial-mədəni normalar və insanın bioloji hərəkətləri və istəkləri arasında, şüurla şüursuzluq arasında. Freydə görə adları çəkilən tərəflər arasında bu ziddiyyət və daimi qarşıdurma şəxsiyyətdaxili konfliktin mahiyyətini təşkil edir. Psixoanaliz çərçivəsində şəxsiyyətdaxili konflikt nəzəriyyəsi də K.Yunq, K.Horni və başqaları tərəfindən işlənib hazırlanmışdır.

Şəxsdaxili münaqişə probleminin öyrənilməsinə alman psixoloqu böyük töhfə vermişdir Kurt Lewin(1890-1947), bir insanın içində olduğu bir vəziyyət olaraq təyin etdi eyni böyüklükdə əks istiqamətli qüvvələr eyni vaxtda hərəkət edir. Bu baxımdan o, xüsusi qeyd edib üç münaqişəli vəziyyətin növü.

1. İnsan iki nəfər arasındadır müsbət qüvvələrölçülərinə görə təxminən bərabərdir. "Bu, iki bərabər ot yığını arasında olan və aclıqdan ölməkdə olan Buridan eşşəyinin işidir."

2. İnsan iki arasında təxminən bərabərdir mənfi qüvvələr. Tipik bir nümunə cəza vəziyyətidir. Nümunə: bir tərəfdən uşaq istəmədiyi məktəb tapşırığını yerinə yetirməlidir, digər tərəfdən isə bunu etmədikdə cəzalandırıla bilər.

3. İnsana eyni vaxtda ikisi təsir edir çoxistiqamətli qüvvələr təxminən eyni ölçüdə və eyni yerdə. Nümunə: uşaq iti oxşamaq istəyir, amma ondan qorxur və ya tort yemək istəyir, amma ona qadağan edilib.

Nümayəndələrin əsərlərində şəxsiyyətdaxili münaqişə nəzəriyyəsi daha da inkişaf etdirilmişdir humanist psixologiya. Bu istiqamətdə liderlərdən biri amerikalı psixoloqdur. Karl Rocers(1902-1987). Onun fikrincə, şəxsiyyət strukturunun əsas komponenti “Mən -konsepsiya"- fərdin özü haqqında təsəvvürü, fərdin onunla qarşılıqlı əlaqəsi prosesində formalaşan öz “mən” obrazı mühit. İnsan davranışının özünütənzimləməsi “Mən konsepsiyası” əsasında baş verir.

Lakin “mən konsepsiyası” çox vaxt ideyası ilə üst-üstə düşmür ideal "mən". Aralarında fikir ayrılığı ola bilər. Bir tərəfdən “mən anlayışı” ilə digər tərəfdən ideal “mən” arasındakı bu dissonans (uyğunsuzluq) şəxsiyyətdaxili münaqişə, ağır psixi xəstəliklə nəticələnə bilər.

Humanist psixologiyanın aparıcı nümayəndələrindən biri, amerikalı psixoloqun şəxsiyyətdaxili konflikt konsepsiyası geniş populyarlıq qazanmışdır. Abraham Maslow(1908-1968). Maslounun fikrincə, şəxsiyyətin motivasiya strukturu iyerarxik olaraq təşkil edilmiş ehtiyaclar silsiləsi ilə formalaşır (bax burada).

Ən yüksək, özünü həyata keçirmə ehtiyacı, yəni insanın imkanlarını, qabiliyyətlərini və istedadlarını reallaşdırmaqdır. İnsanın nə ola bilərsə, o olmağa can atması ilə ifadə olunur. Ancaq o, həmişə uğur qazanmır. Bir qabiliyyət kimi özünü reallaşdırma əksər insanlarda ola bilər, lakin yalnız azlıqda həyata keçirilir, həyata keçirilir. Özünü həyata keçirmə arzusu ilə bu boşluq real nəticə və şəxsiyyətdaxili münaqişənin əsasını təşkil edir.

Bu gün intrapersonal münaqişənin başqa bir çox məşhur nəzəriyyəsi Avstriyalı psixoloq və psixiatr tərəfindən hazırlanmışdır Viktor Frankl(1905-1997), psixoterapiyada yeni bir istiqamət yaradan - logoterapiya(qr. logosdan - düşüncə, ağıl və qr. therapeia - müalicə). Onun fikrincə, logoterapiya “insan varlığının mənası və bu mənanın axtarışı ilə məşğul olur”.

Franklın konsepsiyasına görə, əsas hərəkətverici qüvvə hər bir insanın həyatı həyatın mənasını axtarmaq və onun uğrunda mübarizədir. Həyatın mənasının olmaması insanda ekzistensial boşluq adlandırdığı bir vəziyyətə və ya məqsədsizlik və boşluq hissinə səbəb olur. Məhz ekzistensial boşluq intrapersonal konfliktin səbəbinə çevrilir və sonradan “noogen nevrozlara” (qr. noos - mənasından) gətirib çıxarır.

Nəzəriyyə müəllifinin fikrincə, noogen nevroz şəklində şəxsiyyətdaxili konflikt mənəvi problemlərdən yaranır və insan varlığının məna və dəyərlərini özündə ehtiva edən “şəxsiyyətin mənəvi nüvəsinin” pozulması nəticəsində yaranır. şəxsiyyət davranışının əsasını təşkil edən. Beləliklə, noogen nevroz ekzistensial boşluqdan, insanın həyatında mənasızlığından yaranan bir pozğunluqdur.

Məhz ekzistensial boşluq, varlığın məqsədsizlik və boşluq hissi hər addımda fərdin ekzistensial məyusluğuna səbəb olur, ən çox cansıxıcılıq və laqeydlikdə özünü göstərir. Darıxmaq həyatın mənasının, məna yaradan dəyərlərin olmamasının sübutudur və bu artıq ciddidir. Çünki həyatın mənası var-dövlətdən qat-qat çətin və önəmlidir. Bundan əlavə, ehtiyac, məsələn, insanı hərəkətə sövq edir və nevrozdan qurtulmağa kömək edir, ekzistensial boşluqla əlaqəli cansıxıcılıq, əksinə, onu hərəkətsizliyə məhkum edir və bununla da psixoloji pozğunluğun inkişafına kömək edir.

Nəzərdən keçirilən problemin inkişafına mühüm töhfə vermiş yerli alimlərdən birinin adını çəkmək lazımdır A. N. Leontieva(1903-1979), nəzəriyyəsi ilə kim obyektiv fəaliyyətin rolu haqqındaşəxsiyyətin formalaşmasında şəxsiyyətdaxili konfliktin başa düşülməsi üçün çox işlər görüb.

Onun nəzəriyyəsinə görə, şəxsiyyətdaxili münaqişənin məzmunu və mahiyyəti şəxsiyyətin özünün quruluşunun təbiəti ilə müəyyən edilir. Bu quruluş, öz növbəsində, insanın müxtəlif fəaliyyət növlərini həyata keçirərkən daxil olduğu ziddiyyətli münasibətlərdən qaynaqlanır. Biri ən mühüm xüsusiyyətləriŞəxsiyyətin daxili quruluşu ondan ibarətdir ki, hər hansı bir insan, hətta aparıcı davranış motivinə və həyatda əsas məqsədinə malik olsa da, mütləq bir məqsəd və ya motivlə yaşamır. Bir insanın motivasiya sahəsi, A. N. Leontievə görə, hətta ən yüksək inkişafında da heç vaxt donmuş piramidaya bənzəmir. Obrazlı desək, insanın motivasiya sahəsi həmişə çox təpəlidir.

Motivasiya sahəsinin bu "zirvələri" nin ziddiyyətli qarşılıqlı əlaqəsi, şəxsiyyətin müxtəlif motivləri və şəxsiyyətdaxili münaqişə yaradır.

Nəticə etibarilə, şəxsiyyətin daxili quruluşuna xas olan şəxsiyyətdaxili münaqişə normal fenomen. İstənilən şəxsiyyət daxili ziddiyyətlərə və müxtəlif istəklər arasında mübarizəyə xasdır. Adətən bu mübarizə normal diapazonda baş verir və fərdin harmoniyasını pozmur. "Axı, ahəngdar şəxsiyyət heç də daxili mübarizəni bilməyən şəxsiyyət deyil." Ancaq bəzən bu mübarizə insanın davranışını və bütün həyat tərzini təyin edən əsas şeyə çevrilir. Məhz o zaman bədbəxt bir insan və çətin bir tale bunun nəticəsi olur.

Bunlar şəxsiyyətdaxili münaqişənin səbəbləridir. Şəxsiyyətdaxili münaqişənin tərifi: Şəxsdaxili münaqişə, şəxsiyyət strukturunda ziddiyyətli və bir-birini istisna edən motivlərin eyni vaxtda mövcud olduğu bir vəziyyətdir; dəyər istiqamətləri və hansı məqsədlərlə Bu anöhdəsindən gələ bilməmək, yəni. onlara əsaslanan davranış prioritetlərini inkişaf etdirin.

Bunu başqa cür də demək olar: şəxsiyyətdaxili münaqişə şəxsiyyətin daxili quruluşunun vəziyyətidir, onun elementlərinin qarşıdurması ilə xarakterizə olunur.

Beləliklə, ayırd etmək mümkündür aşağıdakı xassələrişəxsiyyətdaxili münaqişə:

1) şəxsiyyətdaxili münaqişə şəxsiyyətin daxili strukturunun elementlərinin qarşılıqlı təsiri nəticəsində meydana çıxır;

2) şəxsiyyətdaxili münaqişənin tərəfləri şəxsiyyətin strukturunda eyni vaxtda mövcud olan müxtəlif və ziddiyyətli maraqlar, məqsədlər, motivlər və istəklərdir;

3) şəxsiyyətdaxili münaqişə yalnız şəxsə təsir edən qüvvələr ekvivalent olduqda baş verir. Əks halda insan sadəcə olaraq iki şərdən kiçiyini, iki nemətin böyüyünü seçir və mükafatı cəzadan üstün tutur;

4) hər hansı daxili münaqişə mənfi emosiyalarla müşayiət olunur;

5) hər hansı bir şəxsiyyətdaxili münaqişənin əsasını aşağıdakılarla xarakterizə olunan bir vəziyyət təşkil edir:

4.5 Qiymət 4.50 (1 Səs)

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli (aşılması).- fərdin daxili dünyasının ardıcıllığının bərpası, şüur vəhdətinin qurulması, ziddiyyətlərin kəskinliyinin azaldılması. həyat əlaqələri, yeni həyat keyfiyyətinin əldə edilməsi.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli konstruktiv və dağıdıcı ola bilər. ərzində konstruktivşəxsiyyətdaxili münaqişənin aradan qaldırılmasına nail olunur dinclik, həyatın dərk edilməsi dərinləşir, yeni dəyər şüuru yaranır. Şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli çatışmazlıq səbəbindən həyata keçirilir ağrılı şərtlər münaqişə ilə əlaqədar; şəxsiyyətdaxili münaqişənin mənfi psixoloji və sosial-psixoloji amillərinin təzahürlərinin azaldılması; peşəkar fəaliyyətin keyfiyyətinin və səmərəliliyinin artırılması.

Şəxsiyyətdaxili münaqişəni həll etmək üçün şəxsiyyət davranışının xüsusi strategiyalarından istifadə olunur (Cədvəl 5.3):

Cədvəl 5.3

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli strategiyaları

Freydin nəzəriyyəsinə görə, şəxsiyyətdaxili münaqişənin aradan qaldırılması psixoloji müdafiə mexanizmlərinin formalaşması və fəaliyyəti ilə təmin edilir. Psixoloji müdafiə- psixikanın tam hüquqlu, gündəlik fəaliyyət mexanizmi. O, ontogenetik inkişafın və öyrənmənin məhsuludur. Sosial-psixoloji uyğunlaşma vasitəsi kimi inkişaf edən psixoloji müdafiə mexanizmləri, təcrübə bir insana siqnal verdiyi hallarda emosiyaları idarə etmək üçün hazırlanmışdır. mənfi nəticələr onun təcrübələri.

Bəzi tədqiqatçılar [F. Vasilyuk, E. Kirshbaum, Art. Rottenberg, I. Stoikov) psixoloji müdafiəni şəxsiyyətdaxili münaqişənin həllinin qeyri-məhsuldar vasitəsi hesab edirlər, çünki qoruyucu mexanizmlər şəxsiyyətin inkişafını, onun "öz fəaliyyətini" məhdudlaşdırır. Ancaq çətin vəziyyətlərdə onlardan məharətlə istifadə edilə bilər.

TO psixoloji müdafiə mexanizmləri repressiya, rasionallaşdırma, inkar, təcrid, kompensasiya və s. daxildir. Onlardan bəzilərinin xüsusiyyətlərini nəzərdən keçirin.

İnkar- ontogenetik cəhətdən ən erkən və ən sadə müdafiə mexanizmlərindən biridir. İnkar, insanın daxil olması nəticəsində yaranan mənfi emosiyaları qəbul etmək üçün inkişaf edir çətin vəziyyət və yeni şəraitə uyğun olaraq qərar qəbul etmənin uşaq kimi dəyişdirilməsini və onlara məhəl qoymamasını təmin edir.

Proyeksiyaçətinliklərin öhdəsindən gələ bilməməsi səbəbindən özünü rədd etmək hissini qadağan etmək üçün ontogenezdə nisbətən erkən inkişaf edir. Proyeksiya müxtəlif mənfi keyfiyyətləri çətinliklərin mənbəyinə aid etməyi əhatə edir, məsələn rasional əsas bu fonda rədd edilməsinə və özünü qəbul etməsinə görə.

Reqressiya təşəbbüsün təzahürü ilə əlaqəli özünə şübhə və qorxu, uğursuzluq hissini məhdudlaşdırmaq üçün erkən uşaqlıq dövründə inkişaf edir. Reqressiya daxili münaqişə vəziyyətində uşaqların davranış stereotiplərinə qayıtmağı nəzərdə tutur.

əvəzetmə aqressiyadan və ya cavab olaraq görməməzlikdən qaçmaq üçün daha güclü və ya daha əhəmiyyətli bir mövzuda qəzəb hissini ehtiva etmək üçün inkişaf edir. Fərd aqressiyanı daha zəif obyektə və ya özünə yönəltməklə gərginliyi aradan qaldırır. Əvəzetmə aktiv və var passiv formalar və münaqişəyə reaksiya növündən asılı olmayaraq fərdlər tərəfindən istifadə edilə bilər.

bastırma təzahürləri müsbət özünü qavrayış üçün qəbuledilməz olan və təcavüzkardan birbaşa asılılığa düşmək təhlükəsi yaradan qorxunu ehtiva etmək üçün inkişaf edir. Qorxu mənbəyini, eləcə də onunla əlaqəli halları unutmaqla bloklanır. Bastırma ona yaxın təcrid və introyeksiya mexanizmlərini əhatə edir.

İzolyasiya- travmatik situasiyaların qavranılması və ya narahatlıq hissi olmadan xatırlanması.

introyeksiya- digər insanların dəyərlərinin və ya xarakter xüsusiyyətlərinin mənimsənilməsi, onlardan gələn təhlükələrin qarşısını almaq.

İntellektuallaşma erkən yaşda inkişaf edir yeniyetməlik və vəziyyətə subyektiv nəzarət hissini inkişaf etdirmək üçün hadisələrin özbaşına şərhini təmin edir. Eyni zamanda üsullar tətbiq edilir: əks meyllərin müqayisəsi; tendensiyaların hər birinin "+" və "-" siyahısının tərtib edilməsi və onların təhlili; tendensiyaların hər biri üçün hər bir "+" və "-" miqyası və onların ümumiləşdirilməsi.

Sublimasiya- başqa fəaliyyət növünə keçməklə, sosial cəhətdən təsdiqlənmiş alternativlərin həyata keçirilməsi, habelə cəlbedici, sosial əhəmiyyətli hərəkətlərin həyata keçirilməsi yolu ilə repressiya edilmiş qəbuledilməz hissi (seksual və ya aqressiv) təmin etmək.

Rasionallaşdırma- bastırılmış qəbuledilməz hisslər nəticəsində yaranan hərəkətlərə haqq qazandırmaq üçün obyektiv səbəblər axtarmaq: məqsədi gözdən salmaq (elementar ədəbsizlik) diqqəti rədd edən digər əhəmiyyətli şəxsi nüfuzdan salmaq; şərtlərin, taleyin keyfiyyətinin aşılması; xeyir üçün zərərin təsdiqi; dəyərlərin, bütün motivasiya sisteminin yenidən qiymətləndirilməsi; özünü ləkələmək (günahı həll etmək).

Kompensasiya- ontogenetik olaraq, bir qayda olaraq, şüurlu şəkildə inkişaf edən və istifadə olunan və kədər, real və ya xəyali itkiyə görə kədər, aşağılıq hisslərinin qarşısını almaq üçün hazırlanmış ən son və ən mürəkkəb müdafiə mexanizmi. Buraya identifikasiya və fantaziya mexanizmləri daxildir. İdentifikasiya- özünə hörməti artırmaq və ya vəzifə hissini təmin etməklə başqa bir insanın davranışını modelləşdirmək mümkün itki. Fantaziya- şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli ilə bağlı real problemlərdən qaçmaq üçün təxəyyülə uçuş.

Uyğunlaşma və münaqişələrin həlli vasitəsi kimi ontogenezdə inkişaf edən müdafiə mexanizmləri, əgər müəyyən şərtlər, dezaptasiya vəziyyətinə səbəb olur. Bu qeyri-müəyyənliyin mərkəzində müdafiə mexanizmlərinin əsasən erkən ontogenez münaqişələrinin məhsulu olması mövqeyi dayanır.

Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin həlli fərdi xüsusiyyətləri nəzərə alaraq istifadə edilə bilən əsas prinsip və metodların tətbiqini əhatə edir. müxtəlif vəziyyətlər. Bunlara belələri daxildir Addımlar:

1. Vəziyyətin adekvat qiymətləndirilməsi və münaqişəyə səbəb olan və narahatlıq, qorxu və ya qəzəb hissi yaradan ziddiyyətləri müəyyən etmək istəyi.

2. Münaqişənin ekzistensial mənasının dərk edilməsi, onun əhəmiyyətinin dərəcəsinin təhlili, yerinin və rolunun təhqiqat baxımından qiymətləndirilməsi.

3. Münaqişənin səbəbinin lokallaşdırılması, onun mahiyyətinin müəyyən edilməsi.

4. Şəxsdaxili münaqişənin səbəblərinin təhlili.

5. və istifadə edərək yığılmış qəzəb, emosiya və ya narahatlığın sərbəst buraxılması ilə "Cütlüyün enməsi" məşq edin və yaradıcılıq axtarışları.

6. Fərdi rahatlaşdırıcı təlimin keçirilməsi.

7. Fəaliyyətin əlverişsiz şəraitinə görə daim şəxsiyyətdaxili münaqişə yaranarsa, onların işinin şərtlərinin və/və ya üslubunun dəyişdirilməsi.

8. Qabiliyyət və imkanlar arzu və maraqlara uyğun gəlmirsə, iddiaların səviyyəsinin azaldılması imkanlarının öyrənilməsi.

9. Təkcə başqalarını deyil, özünü də bağışlamaq bacarığını məşq etmək.

10. ağlamaq imkanları. Göz yaşlarının tədqiqi ilə xüsusi məşğul olan amerikalı biokimyaçı V.Frey müəyyən etmişdir ki, göz yaşlarının əmələ gəldiyi halda mənfi emosiyalar, onların tərkibində morfin kimi fəaliyyət göstərən və sakitləşdirici xüsusiyyətlərə malik bir maddə var. Onun fikrincə, göz yaşları stresə qarşı qoruyucu reaksiyadır. Göz yaşları ilə ağlamaq beyinə bir siqnal kimi xidmət edir, gərginliyi azaldır, emosional boşalma və rahatlama təmin edir.

nəticələr

1. Şəxsiyyətdaxili konflikt şəxsiyyət strukturunun hal-hazırda öhdəsindən gələ bilmədiyi, yəni davranış prioritetlərini inkişaf etdirə bilmədiyi eyni zamanda ziddiyyətli və bir-birini istisna edən motivlər, dəyər oriyentasiyaları və məqsədlərin mövcud olduğu vəziyyətdir.

2. Intrapersonal münaqişə onun nəticələri ilə konstruktiv (funksional, məhsuldar) ola bilər müsbət nəticələr, və dağıdıcı (disfunksional, mənfi nəticələrlə məhsuldar olmayan).

3. İnsanın daxili aləminin başa düşülməsinə uyğun olaraq, belə şəxsiyyətdaxili konfliktlər müəyyən edilir: motivasiya, əxlaqi, rol oyunu, adaptiv, yerinə yetirilməmiş istək və ya aşağılıq kompleksi münaqişəsi.

4. Daxili münaqişənin həlli fərdin daxili aləminin ardıcıllığının bərpası, psixikanın vəhdətinin qurulması, həyat münasibətlərinin ziddiyyətlərinin kəskinliyinin azaldılması prosesidir. Daxili konfliktlərin həllinə fərdin dünyagörüşü münasibətləri, iradi keyfiyyətləri, xarakteri, cinsi və yaş xüsusiyyətləri təsir edir.