| Şəbəkə ünsiyyətinin etikası
34-cü dərs
Şəbəkə ünsiyyətinin etikası
Etika və estetika:
İnternetdə ünsiyyətin xüsusiyyətləri
Hal-hazırda dünyada kifayət qədər çox ünsiyyət vasitələri, formaları və metodları mövcuddur və onların böyük bir hissəsi bir növ müasir texniki imkanlarla bağlıdır, xüsusən də qlobal kompüter şəbəkəsinin - İnternetin (İnternet) istifadəsi ilə təmsil olunur. Bu, ilk növbədə, bəşəriyyətin ötən əsrdə elm və texnikanın inkişafında böyük sıçrayışa nail olması ilə əlaqədardır ki, bu da insan fəaliyyəti üçün yeni məkanlar açmışdır. Beləliklə, rəqəmsal və kompüter texnologiyalarının yaranması və inkişafı, sonradan fərdi kompüterlərin kütləvi yayılması yeni növ"insan-kompüter" qarşılıqlı əlaqəsi və İnternetin inkişafı "insan-kompüter" qarşılıqlı əlaqəsinə "insan-kompüter-insan" ünsiyyətinin imkanlarını əlavə etdi.
Qeyd etmək lazımdır ki, internet kifayət qədər sürətlə inkişaf edir. Beləliklə, bu gün internetin dünyanın 150-dən çox ölkəsində 15 milyona yaxın abunəçisi var və Şəbəkənin ölçüsü hər ay 7-10 faiz artır. Net-ə həsr olunmuş nəşrlərin sayı sürətlə artır ki, bu da onun texnologiyadan uzaq ərazilərdə belə geniş yayılmasını göstərir. Bir sözlə, İnternetdən çevrilir böyük oyuncaqlar ayrı-ayrı ziyalılar üçün hər kəs üçün hər cür faydalı informasiyanın tam hüquqlu mənbəyinə çevrilir, həm də virtual ünsiyyətin əsas formasına çevrilir.
Bu yazıda biz İnternetdə ünsiyyətin xüsusiyyətləri ilə bağlı bir mövzunu nəzərdən keçirəcəyik. Seçilmiş mövzunun aktuallığı İnternetdə ünsiyyəti öyrənmək ehtiyacı ilə izah olunur, çünki bu növ Virtual ünsiyyət getdikcə daha çox əhəmiyyət kəsb edir və müasir dünyada insanların ünsiyyətinin əsas növlərindən birinə çevrilir.
Bu işin tədqiqat obyekti mədəniyyətlərarası ünsiyyətin təşkili üsulu kimi qlobal İnternetdir. Tədqiqat işinin mövzusu İnternetdə ünsiyyət və onun xüsusiyyətləridir. Bu mövzunun öyrənilməsi həm də İnternetin işindəki rolunu qiymətləndirməyə imkan verir müasir həyat virtual ünsiyyətin üstünlüklərini və mənfi cəhətlərini müəyyən etmək.
Seçilmiş mövzunun öyrənilməsi əsas məqsədə çatmağı nəzərdə tutur - İnternetdə ünsiyyət xüsusiyyətlərini nəzərə almaq. Konkret məqsədə uyğun olaraq aşağıdakı vəzifələr qarşıya qoyulmuş və həll edilmişdir:
İnternet vasitəsilə ünsiyyətin konsepsiyasını və təşkilini öyrənmək;
- belə ünsiyyətin aspektlərini açmaq, onun əsas formalarını müəyyənləşdirmək;
- virtual ünsiyyətin üstünlüklərini və mənfi cəhətlərini öyrənmək;
- İnternetdə ünsiyyətin xüsusiyyətlərini nəzərə almaq;
- internet - rabitənin inkişaf perspektivlərini bəyan etmək;
- alınan materialı təhlil etmək, lazımi nəticələr çıxarmaq və bu işdə əks etdirmək.
Seçilmiş mövzu aşağıdakı metodlardan istifadə etməklə tədqiq edilmişdir:
Nəzərə almaq nəzəri aspektləri seçilmiş mövzu;
- praktiki materialların öyrənilməsi İnternet - saytlar;
- daxil olan materialların təhlili, nəticə və nəticələr.
1. İNTERNET MƏDƏNİYYƏTARASI Ünsiyyət YOLU KİMİ
1.1. İnternet mədəniyyətlərarası ünsiyyət vasitəsi kimi
Bu gün İnternetin bütün növ informasiya axınının təşkilində, eləcə də ünsiyyətin təşkilində rolunu, istər-istəməz bu axınların axınını müşayiət edən aspektlərdən biri kimi qiymətləndirmək çətindir. Axı ünsiyyət insanların bir-biri ilə əlaqə qurma üsuludur və Ümumdünya Şəbəkəsinin yaranması ilə bu ünsiyyət bir evin, şəhərin, hətta bir ölkənin hüdudlarından kənara çıxıb. Şübhəsiz ki, uzun illərdir ki, məsafələr üzrə məlumat ötürmək üçün başqa vasitələr (məsələn, poçt, telefon, teleqraf) mövcuddur, lakin bu cür ünsiyyət iştirakçılarının tez-tez üzləşdiyi narahatlıq onların çoxunu rəqəmsal texnologiyaların və xüsusən də İnternetin yeni dünyasının üstünlüklərini artıq qiymətləndirmiş insanların sıralarına qoşulmağa məcbur edir. Qoryavski Yu.Gələcəyə qayıdış // İnternet dünyası. No 10.- M., 2001.- s.15
Razılaşmalıyıq ki, hazırda elektron poçt, şəbəkə məkanında təşkil olunan hər cür forumlar, çoxsaylı internet jurnal və qəzetlər və internetin özü, əslində, çoxları üçün heç də az əhəmiyyət kəsb etmir. mühüm aspekt gündəlik həyatda televizor və ya telefondan çox, bəzən isə "geri" qardaşlarını tamamilə yerindən qovublar.
Beləliklə, İnternet (İnternet) nədir? İnternet bu gün demək olar ki, bütün dünyanı əhatə edən qlobal kompüter şəbəkəsidir. . İnternetin 150-dən çox ölkədə 15 milyona yaxın abunəçisi var və şəbəkənin ölçüsü hər ay 7-10% artır. İnternet, sanki, dünyanın müxtəlif qurumlarına məxsus müxtəlif informasiya şəbəkələri arasında əlaqəni təmin edən özəyi təşkil edir.
Əgər əvvəllər Ümumdünya Şəbəkəsi yalnız faylların və e-poçt mesajlarının ötürülməsi üçün vasitə kimi istifadə olunurdusa, bu gün ondan daha çox problemlərin həlli üçün istifadə olunur. çətin tapşırıqlarİnternet resurslarına paylanmış çıxış. Əvvəlcə tədqiqat və təhsil maraqlarına xidmət edən İnternet adi ünsiyyət dünyasında getdikcə populyarlaşır.
İnternet vasitəsilə ünsiyyət real həyatı bu və ya digər səbəbdən şəxsiyyətlərarası kasıb olan insanlar üçün xüsusilə vacibdir. Belə insanlar World Wide Web-dən öz yaxın (real) mühitinə alternativ olaraq istifadə edirlər. Yeri gəlmişkən, İnternet istifadəçilərinin təxminən yarısı sosial çevrələrini genişləndirmək üçün onlayn olurlar, çünki kompüter vasitəsilə ünsiyyət dostluq tələbləri olmadan yoldaşlıq illüziyası yaradır. Beləliklə, İnternet bu cür ünsiyyətin təşkilində böyük rol oynayır.
İnternet vasitəsilə əlaqə mütləq yalnız bir ölkə daxilində baş verə bilməz. İnternet Ümumdünya Şəbəkəsi olduğu üçün dünyanın hər yerindən insanlar onun vasitəsilə ünsiyyət qura bilirlər. müxtəlif ölkələr. Beləliklə, məsələn, Rusiyada doğulub böyüyən bir insanın yaxşı bir əmri varsa Ingilis dili, onda heç nə ona təkcə ölkəmizin ərazisində yaşayan və rus dilində danışan insanlarla deyil, həm də ingilis dilli hər hansı ölkədə ola biləcək hər hansı bir əcnəbi ilə yazışmağa mane olmur. Bu, ona hər cür beynəlxalq İnternet forumlarında iştirak etmək və söhbət etmək imkanı verir, özünə başqa ölkələrin mədəniyyətini araşdırmaq və əcnəbilərə öz mədəniyyətləri - Rusiya mədəniyyəti haqqında fikir vermək imkanı verir. Təhsil. Ünsiyyət. Dəyərlər. (Problemlər, müzakirələr, perspektivlər). "Təhsildə kommunikativ təcrübələr" dəyirmi masasının materialları əsasında. / Ed. Dudnik S.I. - Sankt-Peterburq: Sankt-Peterburq Fəlsəfə Cəmiyyəti, 2004. - s.65
Şəbəkə rabitəsi adi şəxsi ünsiyyət üsulları ilə müqayisədə bir çox üstünlüklərə malikdir və insanların İnternetə - ünsiyyətə cəlb edilməsində böyük rol oynayır.
Beləliklə, İnternet planetimizin demək olar ki, bütün sivil guşələrini əhatə edir güclü alət xalqların yaxınlaşmasına, onların milli və beynəlxalq mənlik şüurunun artmasına töhfə verən mədəniyyətlərarası ünsiyyət.
1.2. Onlayn ünsiyyət yolları
Hal-hazırda İnternetdə ünsiyyət qurmağın bir çox yolu var, bunlardan əsasları e-poçt, forumlar, müxtəlif konfranslar, söhbətlər, şəbəkə oyunları və daha çox.
Ən çox universal vasitə kompüter rabitəsi, zərflərdə göndərilən məktublar vasitəsilə tanınmış rabitə sisteminin analoqu olan elektron poçtdur (E-poçt), məktubun ünvan sahibinin kompüterindən poçt serverinə göndərilən elektron mesaj şəklində mövcudluğu ilə fərqlənir, sonra isə ünvan sahibinə onun poçt qutusuna çatdırılır. Belə bir məktubun göndərilməsi üçün bütün prosedur zaman yaxşı şərait 3-5 dəqiqədən çox çəkmir. Bu halda, e-poçt ünvanı aşağıdakı yazılışdır: ad@mail_server.country_code (məsələn: [email protected]). Elektron poçt, zərfdəki adi məktub kimi, qrafik (fotoşəkillər, çertyojlar, şəkillər, diaqramlar, cədvəllər), audio (musiqi, nitq) və digər növ fayllar şəklində müxtəlif əlavələrdən ibarət ola bilər. Anthes C.H. İnternet: gələcəyin tarixi // Kompüter dünyası. - 1999. - No 45.
E-poçtun bəzi xüsusiyyətləri var:
Ünsiyyət şəxslərarası və ya qrupdur;
- rabitə həmişə dolayı və uzaqdır (kompüter və poçt xidməti vasitəçi kimi çıxış edir);
-qarşılıqlı təsir üsuluna görə virtual ünsiyyət monoloq və ya dialoq ola bilər;
- ünsiyyət forması yazılı və şifahi ola bilər (əgər ünsiyyət hərflərə əlavə edilmiş səsli nitq fayllarının köməyi ilə aparılırsa);
- nitq üslubu həm rəsmi iş, həm də hər hansı digər ola bilər danışıq nitqi və söyüşdən istifadə.
Burada çox şey həmsöhbətlərin inkişaf səviyyəsindən, münasibətlərindən və qarşıya qoyduğu məqsədlərdən asılıdır.
Elektron poçtun kağız poçtla müqayisədə bəzi üstünlükləri var, bunlar aşağıdakılardır:
Göndərməyə sərf olunan az vaxt və pul;
- uğurlu çatdırılma üçün daha az məlumat tələb olunur;
- Səs materiallarının məktubla birlikdə göndərilməsi imkanı;
- eyni anda bir neçə alıcıya bir məktub göndərmək imkanı;
- məktubları yönləndirmək bacarığı və s.
Amma e-poçtun belə mənfi cəhətləri var., Necə:
Kompüterə ehtiyac, İnternetə çıxış, elektron poçt qutusu, həmçinin PC proqram təminatının idarə edilməsi üzrə əsas biliklər;
- göndərərkən böyük rəqəməlavə edilmiş fayllar və ya böyük fayllar üçün adi poçtdan istifadə etmək daha məqsədəuyğun ola bilər.
İnternetdə ünsiyyət qurmağın başqa bir yolu forumlar, yəni. müzakirə mövzusu ilə maraqlanmayan çoxlu sayda həmsöhbət arasında məlumat mübadiləsinin və ünsiyyətin təşkili, bu insanların bir yerdə cəmlənməsinin səbəbi ümumi müzakirəyə çıxarmaqdır. Onların əsas fərqi ondadır ki, internet forumları təşkil edərkən iştirakçıların kontingentinə ciddi məhdudiyyətlər qoyulmur - onlar müəyyən forumda qeydiyyatdan keçmiş istənilən istifadəçi ola bilər, həmçinin mövzunun müzakirəsi üçün vaxt çərçivəsi yoxdur - mövzu həmsöhbətlər üçün maraqlı olduğu müddətcə proses davam edir. Krol Ed. İnternet haqqında hər şey: Təlimat və Kataloq. - Kiyev: BHV, 2002. - s.19
Mövzular, iştirakçılar kontingenti və qarşıya qoyulan məqsədlər baxımından müxtəlif forumlar var: bəziləri əlavə müzakirə tələb edən bəzi mövzular üzrə əvvəllər keçirilmiş görüşlərin internet analoqlarıdır, digərləri insanlar arasında ünsiyyətin təşkili üçün mövcuddur (adətən internetdən kənarda, yəni adi həyatda dostluq münasibətlərinin olması), müxtəlif səbəblər canlı, vasitəsiz ünsiyyət üçün bir yerə toplaşa bilməmək. Birinci tip forumlar adətən elmi və ya ictimai-siyasi mövzulara malikdir və müvafiq məqsədlər güdürlər ki, bu da bu mövzu ilə bağlı istənilən problemin həlli ola bilər. Belə forumlar müəyyən formallıq və rəsmi işgüzar, elmi və ya elmi jurnalist nitq üslubu ilə xarakterizə olunur.
İkinci növ forumlar, ilk növbədə, mövzulara görə fərqlənir - həyatın müxtəlif məişət sahələri, ictimai hadisələr və ya sənət sahəsində yaradıcıların işi (o cümlədən musiqi, rəssamlıq, poeziya və nəsr və s.), eləcə də qeyri-rəsmi ünsiyyət müzakirə edilə bilər. Bundan əlavə, iştirakçıların kontingentindən asılı olaraq dilin bütün vasitələrindən məhdudiyyətsiz istifadə olunur. Ünsiyyət əsasən danışıq nitq üslubunda baş verir, lakin burada sərt çərçivələr yoxdur. Məqsədlər iştirakçılar tərəfindən müxtəlif biliklər, ünsiyyət təcrübəsi əldə etmək, habelə müəyyən bir fenomen və ya fərdi üstünlüklərlə bağlı mübahisələrdə müəyyən həqiqətləri əldə etmək kimi qəbul edilə bilər.
Bütün forumlarda yazılmamış qaydalar var: hər hansı bir mövzunun müzakirəsi problemin mahiyyətini və müəllifin bu və ya digər nöqteyi-nəzərin lehinə əsaslandırılmış arqumentlərini özündə əks etdirən məqalə şəklində müəllifin monoloqu ilə başlayır (incəl / baxış, çoxlarını maraqlandıran hər hansı mövqe haqqında rəy). Bundan əlavə, bütün maraqlı şəxslər müəlliflə mövzunun müzakirəsinə qoşulurlar. Beləliklə, ünsiyyət müəlliflə və ya bir-biri ilə əlaqə saxlaya bilən bir neçə iştirakçı arasında baş verərsə, qarşılıqlı əlaqə metodunu artıq ya dialoq, ya da poliloq adlandırmaq olar. Forum müzakirələrinin məqsədləri informativ, göstərişli, emosional və ya hər ikisinin kombinasiyası ola bilər. Bir mövzunun müzakirəsinin müddəti bir neçə saatdan bir neçə aya, hətta illərə qədər dəyişə bilər. http://internet.strana.ru/
İnternet forumlarının canlı ünsiyyətdən üstün cəhətləri:
Forumun keçiriləcəyi yerə səyahət etməyə ehtiyac yoxdur - sadəcə kompüteri yandırın və e-poçt ünvanını yığın;
- forumda iştirak edərkən böyük vaxta, səyə və pula qənaət;
- eyni anda bir neçə forumda iştirak etmək imkanı;
- rəqiblərlə fiziki təmasların olmaması mübahisəli vəziyyətlərdə fiziki güc tətbiq etmək imkanını istisna edir;
- forumun müddətinin ciddi vaxt çərçivəsi yoxdur;
İnternet forumlarının çatışmazlıqları aşağıdakılardır:
Kompüterə, internetə çıxışa, elektron poçt qutusuna, forumda qeydiyyatdan keçməyə, eləcə də PC proqram təminatından istifadə üzrə ilkin biliklərə malik olmaq lazımdır;
- həmsöhbətlərin fotoşəkillərini ictimaiyyətə nümayiş etdirmək istəməmələri səbəbindən tez-tez vizual təmsilçiliyin olmaması.
Hər hansı xüsusi elmi və ya sosial mövzuların olmaması ilə onlardan fərqlənən müxtəlif forumlar söhbətlərdir. Onlar canlı qrup ünsiyyətini, əsasən də gəncləri stimullaşdırmaq üçün birbaşa yaradılmışdır. Bu cür ünsiyyət tanış olmaq məqsədi güdən çox vaxt tanımadığı insanların poliloqu şəklində baş verir. WWW.expert.ru/
Canlı bir tanış kimi, bu məqsədə çatmaq üçün, bir qayda olaraq, bir neçə mərhələ var: İştirakçılar, müxtəlif ifadələri oxuyaraq, əvvəlcə mübadilə etdikləri, özünə yaxın və ya maraqlı bir insan tapırlar. ümumi məlumatözləri haqqında və ya açıq şəkildə görüşə dəvət edin. Bunun ardınca həmsöhbəti “araşdırmaq” üçün mövcud olan dialoq gəlir və nəhayət, həmsöhbətlər bir-biri ilə maraqlanırsa, onlar “materikdə” görüşməyə razılaşırlar. Eyni zamanda, söhbətin bütün iştirakçılarının ünsiyyətlərini müşahidə etmək və ya onlara qoşulmaq imkanı var. Fərqli xüsusiyyət opponentlər arasında istənilən debatın nisbi qısa müddətidir (forumlarla müqayisədə). Söhbətin üstünlükləri və mənfi cəhətləri forumlarda söhbət etməyin üstünlükləri və mənfi cəhətləri ilə eynidir.
İnternetdə ünsiyyət qurmağın bir qədər fərqli yolu konfransdır, onun cihazı həm bülleten lövhəsinə, həm də qəzetə bənzəyir. Konfrans iştirakçılarının siyahısı yoxdur. Konfrans mesajlarını qəbul edən kompüteri başqa kompüterə qoşulmuş hər kəs mesaj qəbul edə və göndərə bilər. Bütün göndərilən mesajlar mövzuya görə qruplara bölünür və qrup mesajlarını qəbul etmək üçün siz bu qrupa abunə olmalısınız, yəni bu qrupun adını şəxsi kompüterinizdə (PC) siyahıya daxil etməlisiniz. Belə konfrans qurğusu kimin yazdığından asılı olmayaraq, maraqlandıran mövzular üzrə bütün mesajları qəbul etməyə və alıcıların ünvanlarından narahat olmadan mesaj göndərməyə imkan verir - onu maraqlandıra bilənlər oxuyacaq. Matt Goff. Şəbəkə təhsil proqramı // Hacker xüsusi buraxılışı. - 2001. - No 7
Konfransların əsas iştirakçıları şəxsiyyətlərarası ünsiyyətə deyil, intellektual ünsiyyətə əhəmiyyət verən insanlardır. Bir qayda olaraq, bunlar öz suallarına burada cavab axtaran peşəkarlardır. peşəkar məsələlər. Belə insanlar, bir şəbəkə söhbətinə girirlərsə, çox vaxt onları maraqlandıran bir mövzuda faydalı məlumat əldə etmək üçün. Konfranslar vasitəsilə həmfikirləri tapmaq, fan-klublar və ya elmi icmalar təşkil etmək ən asandır və konfrans elmi müzakirələr üçün əvəzolunmazdır. Konfransın köməyi ilə belə bir şirkətdə maraq doğuran mövzunu müzakirə edə bilərsiniz ki, bu da şəxsi söhbət üçün bir yerə toplaşmaq üçün çox pul və gözlənilməz vaxt və səy tələb edəcəkdir.
İnternetdə "Ai Sik Yu" (ICQ - "Mən səni axtarıram" - "Mən səni axtarıram" və ya sadəcə olaraq "ICQ") kimi ünsiyyət qurmağın belə bir yolu da var - bu, dostlarınızla onlayn ünsiyyət qurmağa imkan verən bir proqramdır - yəni. real vaxtda. Elektron poçt prinsipi ilə işləyir, yalnız onun iş prinsipi daha sürətlidir. Bu ünsiyyət üsulu bir qədər qeydlər atmağı xatırladır. Siz onlara mesajlar, müxtəlif fayllar göndərə, söhbətə zəng edə, şəbəkə proqramlarını işə salmaq üçün dəvət göndərə və s.
İnternetdə virtual ünsiyyətin bir çox başqa yolları var - bunlar şəbəkə oyunları (strateji və intellektual) və virtual dünya (interaktiv virtual həyat quran insanların birliyi kimi) və klublar (konfrans və söhbətin qarışığına bənzəyir) və s.
2. İNTERNET ÜZRƏ Ünsiyyət XÜSUSİYYƏTLƏRİ
2.1. İnternet ünsiyyətinin psixoloji xüsusiyyətləri
İnternet rabitəsinin bütün formaları, kompüter vasitəsilə vasitəçi olduğu üçün bəzi xüsusiyyətlərə malikdir.
1. Anonimlik- bəzən bəzi şəxsi məlumatları və hətta virtual həmsöhbətin fotosunu əldə etməyin mümkün olmasına baxmayaraq, bu, insanın real və az-çox adekvat qavrayışı üçün kifayət etmir. Bundan əlavə, virtual ünsiyyət zamanı özü haqqında yalan məlumatların gizlədilməsi və ya təqdim edilməsi baş verir. Belə anonimlik və cəzasızlıq səbəbindən İnternetdə ünsiyyət prosesində psixoloji və sosial riskin azalması ilə əlaqəli başqa bir xüsusiyyət özünü göstərir - affektiv emansipasiya, qeyri-normativlik və ünsiyyət iştirakçılarının bəzi məsuliyyətsizliyi. Şəbəkədəki şəxs daha çox ifadə və hərəkət azadlığı (təhqir, ədəbsiz ifadələr, cinsi qısnama qədər) göstərə bilər və göstərə bilər, çünki başqaları tərəfindən məruz qalma və şəxsi mənfi qiymətləndirmə riski minimaldır. Təhsil. Ünsiyyət. Dəyərlər. (Problemlər, müzakirələr, perspektivlər). "Təhsildə kommunikativ təcrübələr" dəyirmi masasının materialları əsasında. / Ed. Dudnik S.I. - Sankt-Peterburq: Sankt-Peterburq Fəlsəfə Cəmiyyəti, 2004.- .73
2. Şəxslərarası qavrayış proseslərinin özəlliyi qeyri-şifahi məlumat olmadıqda - bir qayda olaraq, stereotipləşdirmə və identifikasiya mexanizmləri, həmçinin tərəfdaşda arzu olunan keyfiyyətləri təyin etmək həmsöhbətin fikrinə güclü təsir göstərir.
3. Əlaqələrin könüllülüyü və arzuolunanlığı- İnternet istifadəçisi könüllü olaraq hər cür əlaqə qurur və ya onları tərk edir, həmçinin istənilən vaxt onları kəsə bilər.
4. Ünsiyyətin emosional komponentində çətinlik və eyni zamanda, emosiyaları göstərmək üçün xüsusi nişanların yaradılmasında və ya emosiyaların sözlə təsvirində (mesajın əsas mətnindən sonra mötərizədə) ifadə olunan mətnin emosional məzmununa güclü istək.
5. Atipik, qeyri-normativ davranışa can atmaq- İnternet istifadəçiləri çox vaxt özlərini real həyatdan fərqli prizmadan təqdim edirlər sosial norma, şəbəkədən kənar fəaliyyətlərdə, anormal davranış ssenarilərində həyata keçirilə bilməyən rolları oynayır.
Nəzərdən keçirilən xüsusiyyətlərlə əlaqədar belə nəticəyə gəlmək olar ki, ünsiyyətin anonimliyi bir sıra nəticələrə səbəb olur. Beləliklə, İnternet vasitəsilə ünsiyyətdə şifahi olmayan ünsiyyət vasitələri öz əhəmiyyətini itirir. Mətn ünsiyyətində “ifadələr”in köməyi ilə hisslərini ifadə etmək imkanının olmasına baxmayaraq, ünsiyyət aktında ünsiyyət iştirakçılarının fiziki olmaması, insanın hazırda yaşamadığı hissləri ifadə etmək mümkün olduğu kimi, hisslərin də nəinki ifadə oluna, həm də gizlədilməsinə səbəb olur. Zhichkina A. İnternetdə ünsiyyətin sosial-psixoloji aspektləri. - M.: Daşkov və Co., 2004. - s.27
İnternetdə ünsiyyət tərəfdaşlarının bir-biri ilə fiziki təmsil olunmaması nəticəsində bir sıra ünsiyyət maneələri, ünsiyyət tərəfdaşlarının xarici görünüşündə ifadə olunan xüsusiyyətlərinə görə mənasını itirir: cinsiyyət, yaş, sosial status, xarici cəlbedicilik, insanın kommunikativ səriştəsi.
Mətn ünsiyyətində insanın fiziki şəkildə təmsil olunmamasının digər mühüm nəticəsi, insanın öz seçimi ilə bağlı istənilən təəssüratını yaratmaq qabiliyyətidir. Həqiqətən də, İnternetdə mətn ünsiyyətində insanlar tez-tez özlərini müəyyən bir şəkildə təsvir edərək, özləri üçün sözdə "virtual şəxsiyyətlər" yaradırlar. Virtual şəxsiyyət bir ad, çox vaxt təxəllüs (buna "ləqəb" də deyilir) verilir. Belə bir nöqteyi-nəzər var ki, internetdə virtual şəxsiyyətlərin qurulması insanın şəxsiyyətinin strukturunda baş verən dəyişikliklərin əksidir və sosial dəyişikliklərin əksidir. Əgər insan real ünsiyyətdə öz “mən”inin bütün aspektlərini tam şəkildə dərk edirsə, çox güman ki, o, virtual şəxsiyyətlər qurmaq üçün motivasiyaya malik deyilsə, internetdə ünsiyyət əsas ünsiyyət növünə əlavə xarakter daşıyır.
Ancaq virtual ünsiyyət də kompensasiyaedici, əvəzedici xarakter daşıya bilər, bu, internet asılılığının formalaşması halında baş verir. Davranış baxımından bu asılılıq ondan ibarətdir ki, insanlar internetdə həyata o qədər üstünlük verirlər ki, onlar əslində öz həyatlarını tərk etməyə başlayırlar. həqiqi həyat gündə 18 saata qədər vaxt sərf edir Virtual reallıq. İnternet aludəçiləri internetə girirlər müxtəlif formalar sosial tanınma. Onların asılılığı real həyatda onların sosial tanınmadığını, həmçinin real həyatda bu qrup insanların sahib ola biləcəyini göstərə bilər. müəyyən çətinliklərünsiyyətdə, bu da onların real ünsiyyətdən məmnunluğunu azaldır. WWW.psychology.ru/ Hər bir cəmiyyət kimi, İnternetdə ünsiyyət mədəniyyətinin də fərdi istifadəçilərin uyğunlaşdığı öz dəyərlər dəsti, istifadə olunan dilin standartları, simvolları var. Belə bir qrupa daxil olmaqla, insan müsbət sosial kimliyə görə "mən"in müsbət imicini dəstəkləmək imkanı əldə edir.
Beləliklə, ümumiyyətlə deyə bilərik ki, İnternetə bir ünsiyyət vasitəsi kimi müraciət etməyin əsas səbəbləri:
Həqiqi təmaslarda ünsiyyətlə kifayət qədər doyma - içində oxşar hallar real həyatda müvafiq ehtiyacları ödəmək üçün yeni imkanlar yaranarsa, istifadəçilər tez bir zamanda İnternet ünsiyyətinə marağını itirirlər;
- insanın keyfiyyətlərini reallaşdırmaq, rollarda oynamaq, real həyatda bu və ya digər səbəbdən məyus olan emosiyaları yaşamaq imkanı - belə bir imkan şəbəkə vasitəsilə ünsiyyətin özəllikləri ilə bağlıdır - anonimlik, qeyri-sərt normativlik, insanın insan tərəfindən qavranılması prosesinin orijinallığı. Müəyyən duyğuları yaşamaq istəyi mətnin emosional məzmununa olan istəyi də izah edir.
2.2. İnternet etiketi
Bir sıra qeyd etmək lazımdır xarakterik xüsusiyyətlər kompüter şəbəkələrindən istifadə edərək rabitə. Birincisi, dünyanın müxtəlif yerlərində yerləşən və deməli, müxtəlif mədəniyyətlərdə yaşayan çoxlu sayda insanların eyni vaxtda ünsiyyət qurma imkanı; ikincisi, əksəriyyətindən istifadənin mümkünsüzlüyü qeyri-verbal vasitələrünsiyyət və özünü təqdimetmə; üçüncüsü, ünsiyyətin emosional komponentinin yoxsullaşması; və dördüncü, anonimlik və azaldılmış psixoloji riskünsiyyət prosesində. Bu xüsusiyyətlər qarşılıqlı əlaqənin yeni forma və üslublarının inkişafına və bir növ İnternet etiketinin yaranmasına səbəb olur.
Beləliklə, İnternet etiketi danışılmamış ünsiyyət qaydalarını, sözdə əmrləri ehtiva edir, bunların əsasları: Http://internet.strana.ru/
1. İnsanı xatırlayın! Unutmayın ki, hətta ölü bir şəbəkə və elektronika ilə doldurulmuş bir kompüter vasitəsilə siz canlı bir insanla və çox vaxt eyni anda bir çox insanla ünsiyyət qurursunuz. Özünüzü anonimlik və icazəlilik atmosferinə aldanmağa imkan verməyin - telin digər ucunda sizinlə eyni adam olduğunu unutmayın. E-poçt yazarkən bütün bunları birbaşa insanın üzünə söylədiyinizi təsəvvür edin və eyni zamanda sözlərinizdən utanmamağa çalışın.
2. Real həyatda əməl etdiyiniz eyni onlayn qaydalara əməl edin.İnsan ünsiyyəti qanunlarının, əxlaqi qaydaların və ya normaların pozulması ictimai həyatŞəbəkələr sizin üçün nisbətən cəzasız qala bilər, amma vicdanınız təmiz olacaqmı?
3. Kiberməkanda olduğunuzu unutmayın! Onun sərhədləri adət etdiyimiz insan cəmiyyətinin sərhədlərindən qat-qat genişdir və onun müxtəlif hissələrinin öz qanunları ola bilər. Buna görə də, İnternetdə sizin üçün yeni bir ünsiyyət növü ilə qarşılaşdığınız zaman onun qanunlarını öyrənin və onların prioritetliyini tanıyın. Deyək ki, hər bir xəbər qrupunun, forumun və ya hətta kanalın öz yerli qaydaları var – ilk yazınızı yerləşdirməzdən əvvəl onları yoxlayın! Və ən əsası - yazılmamış qaydaları xatırlayın.
4. Başqalarının vaxtı və fikirləri ilə diqqətli olun! Yalnız həqiqətən lazım olduqda kömək istəyin - və bu halda siz həmişə həmkarlarınızın köməyinə və dəstəyinə arxalana bilərsiniz. Bununla belə, digər istifadəçiləri xırda şeylərə çəkməyin - əks halda, nəticədə onlar sizinlə ünsiyyəti dayandıracaqlar. Unutmayın ki, şəbəkə vaxtı təkcə məhdud deyil, həm də çoxları üçün çox bahadır! Və sizin problemlərinizlə yanaşı həmsöhbətlərinizin də öz problemləri ola bilər.
5. Həmsöhbətlərinizin gözündə layiqli görünməyə çalışın! Vaxtınızı qaydalar kimi "şərtlərə" sərf etməyin ədəb ya da deyək ki, qrammatika və orfoqrafiya qaydaları. Hətta səmimi təriflər də qrammatik və orfoqrafik cəhətdən yanlış və səhv formada təcəssüm olunaraq, çəkisini və inandırıcılığını itirir.
6. Mütəxəssislərin məsləhətlərini laqeyd yanaşmayın və biliklərinizi başqaları ilə bölüşün! Suallarınızı cavablandırmağa vaxt ayıranlara minnətdar olun. Ancaq özünüz başqa bir istifadəçidən sualı olan məktub alsanız, sizə nə qədər gülünc və sadəlövh görünsə də, bu mesajı zibil qutusuna göndərməyə tələsməyin.
7. Ehtirasları geri çəkin. Heç bir etiket müzakirələrə girməyi qadağan etmir, amma söyüş və söyüş söyməkdən çəkinməyin - hətta həmkarınız sizi qəsdən buna təhrik etsə belə.
8. Təkcə özünün deyil, başqalarının da şəxsi həyatına hörmət et!Əgər nədənsə İnternetdə anonim qalmaq istəyirsinizsə, həmsöhbətiniz üçün də bu hüquqları tanıyın. Üstəlik - "açıq visor ilə" danışsanız belə, o, anonimlik və məxfilik hüququna malikdir. Bu qaydanın əlavə təsiri: şəxsi mesajlarınızdan məlumatları göndərənlərin razılığı olmadan dərc etməyin, başqalarının poçt qutularına və nəhayət, başqalarının kompüterlərinə daxil olmayın!
9. Gücünüzdən və onlayn təsirinizdən sui-istifadə etməyin! Güvən qazanmaq çətindir, amma onu itirmək çox asandır!
10. Ətrafınızdakı insanların çatışmazlıqlarına dözümlü olun! Həmsöhbətlərinizin şəbəkə etiketi qaydalarına əməl edib-etməməsinə baxmayın, özünüz onlara əməl edin! Sonda çox nəzakətlə həmsöhbətə bu qaydalarla tanış olmağı tövsiyə edin.
Beləliklə, İnternetdə ünsiyyət qurarkən kobud və xüsusən də ədəbsiz ifadələrdən çəkinmək lazımdır. Yadda saxlamaq lazımdır ki, yazdıqlarınızı oxumaq olar müxtəlif insanlar, o cümlədən uşaqlar. Bu, yerləşdirilən mətnlər də daxil olmaqla, hər hansı açıq bəyanatlara da aiddir qonaq kitabları və yazarkən mesaj lövhələri e-poçtlar və xüsusilə xəbər qruplarına mətn mesajları göndərərkən. İnternetdə Ünsiyyət Sənəti və ya Fəaliyyətdə Nağıl Terapiyası // PC Dünyası. - 1998. - s.121
Xəbər qrupları ilə işləyərkən, bir çox qrupların moderatorları olduğunu xatırlamaq lazımdır, yəni. Bunlar müəyyən bir qrupda nizam-intizam saxlayan insanlardır. Səhv davranış halında moderator nəinki əmri pozan istifadəçini xəbərdar etmək, hətta onu qrupdan ayırmaq hüququna malikdir və bəzi hallarda moderator bütün qovşağı (yəni serveri) ayırır. Bunun qarşısını almaq üçün moderator tərəfindən həftəlik dərc olunan xəbər qrupunun qaydalarını diqqətlə oxumalısınız. http://internet.strana.ru/
Çox böyük mesajlar göndərməməlisiniz və məktuba fayllar əlavə olunursa, onları göndərərkən arxivi qablaşdırmaq və ya hissələrə bölmək və bir neçə hərflə göndərmək lazımdır.
Daxili etiket qaydalarına görə, istənilən məktublar imzalanmalıdır. İmza adətən yalnız ad və soyadı deyil, həm də şəbəkə ünvanlarını - e-poçt ünvanı və ana veb səhifənin ünvanını (əgər varsa) ehtiva edir.
Belə ki, bütün internet istifadəçiləri internetdə ünsiyyət qurarkən bu cür davranış qaydalarına əməl etsələr, bu cür ünsiyyət daha asan, daha mehriban, daha xoş və ən əsası daha effektiv olacaqdır.
3. İNTERNET KOMİKASƏTİNİN İNKİŞAF PERSPEKTİVİ
Qlobal informasiya-kommunikasiya texnologiyalarının inkişaf prosesləri hazırda çox dinamikdir və onların cəmiyyət və iqtisadiyyat üçün imkanlarından geniş miqyasda yenicə istifadə olunmağa başlayır. Deməli, iki-üç il bundan əvvəl internet əsasən nəhəng kitabxana hesab olunurdu və onun əsas vəzifə zəruri məlumatların tapılmasına və ona çıxışın təşkilinə köməklik edilməsi nəzərdə tutulmuşdur. İnkişafının hazırkı "kommunikasiya" mərhələsində Ümumdünya Şəbəkəsinin əsas vəzifəsi bütün növ kommunikasiyalar üçün arzuolunan tərəfdaşları tapmağa kömək etmək və bu rabitə növünü təşkil etmək üçün lazımi vasitələri təmin etməkdir. Petrova N.P. Kompüter Təhsili: Əlverişsiz Proqnoz? // Sərt "n" Yumşaq. - 2006. - N7.
Qeyd edək ki, hazırda internet sürətlə mobilləşir. "Ericsson" ("Erikson") şirkətinin məlumatına görə, artıq 2007-2008-ci illərdə. daxil olan internet istifadəçilərinin sayı mobil cihazlar, sabit çıxışı olan istifadəçilərin sayından çox olacaq və 600 milyondan çox insana çatacaq və "Yankee Group"un ("Yankee Group") proqnozlarına görə, 2008-ci ilə qədər internetə çıxışı olan mobil terminalların sayı bir milyardı ötəcək. İnkişaf mobil internet bu gün telekommunikasiya şirkətlərinin yeni standartlara keçidi ilə əlaqədar mobil rabitə, "üçüncü nəsil" şəbəkələrinin yaranması və mövcud rabitənin təkmilləşdirilməsi Petrov K. Mobil inqilab // İnternet dünyası. - 2001. - № 5
Bir çox şirkətlər - həm mobil telefonlar (Nokia, Ericsson, Siemens), həm də kompüterlər (Compaq, Hewlett-Packard, IBM) istehsalçıları - güclü cib kompüterinin və yüksək sürətli şəbəkəyə qoşulmağa imkan verən mobil telefonun funksiyalarını birləşdirən yeni cihazların bütün sinfini inkişaf etdirirlər. simsiz şəbəkələr. Bu, internetdə ünsiyyət prosesinin sadələşdiriləcəyini və müvafiq olaraq sürətləndiriləcəyini göstərir.
NƏTİCƏ
Tədqiqatın nəticələrinə əsasən aşağıdakı nəticələr çıxarmaq olar.
İnternet bu gün demək olar ki, bütün dünyanı əhatə edən qlobal kompüter şəbəkəsidir. İnternet vasitəsilə ünsiyyət real həyatı bu və ya digər səbəbdən şəxsiyyətlərarası kasıb olan insanlar üçün xüsusilə vacibdir. Belə insanlar internetdən öz yaxın (real) mühitinə alternativ kimi istifadə edirlər.
İnternet vasitəsilə əlaqə mütləq yalnız bir ölkə daxilində baş verə bilməz. İnternet Ümumdünya Şəbəkəsi olduğundan, müxtəlif ölkələrdən olan insanlar ünsiyyət qura bilirlər. Planetimizin demək olar ki, bütün sivil guşələrini əhatə edən Ümumdünya Şəbəkəsi xalqların yaxınlaşmasına, onların milli və beynəlxalq mənlik şüurunun artmasına töhfə verən güclü mədəniyyətlərarası ünsiyyət vasitəsidir.
Hal-hazırda İnternetdə ünsiyyət qurmağın bir çox yolu var, bunlardan əsasları e-poçt, forumlar, müxtəlif konfranslar, söhbət otaqları, şəbəkə oyunları və s. Ancaq kompüter şəbəkələrindən istifadə edərək ünsiyyətin bir sıra xarakterik xüsusiyyətləri də var.
İlk olaraq, dünyanın müxtəlif yerlərində yerləşən və nəticədə müxtəlif mədəniyyətlərdə yaşayan çoxlu sayda insanların eyni vaxtda ünsiyyət qurma imkanı; İkincisi, şifahi olmayan ünsiyyət və özünü təqdimetmə vasitələrinin əksəriyyətindən istifadənin mümkünsüzlüyü; üçüncüsü,ünsiyyətin emosional komponentinin yoxsullaşması; Və, dördüncü, anonimlik və ünsiyyət prosesində psixoloji riskin azaldılması. Bu xüsusiyyətlər virtual ünsiyyətdən həm həzz ala, həm də faydalana biləcəyiniz sözsüz ünsiyyət qaydalarını, sözdə əmrləri ehtiva edən bir növ İnternet etiketinin inkişafına səbəb olur.
Şübhəsiz ki, İnternet rabitəsinin inkişafında müsbət tendensiya çıxış imkanıdır mobil telefonlar və terminallar.
İSTİFADƏ OLUNAN ƏDƏBİYYAT SİYAHISI
1. Belinskaya E., Zhichkina A. Müasir tədqiqat virtual ünsiyyət: problemlər, fərziyyələr, nəticələr.- M.: BİRLİK-DANA, 2004.- 165 s.
2. Qoryavski Yu.Gələcəyə qayıt // İnternet dünyası. No 10.- M., 2001.- 35 s.
3. Zhichkina A. İnternetdə ünsiyyətin sosial-psixoloji aspektləri. - M.: Daşkov i Ko, 2004. - 117 s.
4. İnternetdə ünsiyyət sənəti və ya fəaliyyətdə nağıl terapiyası // PC Dünyası. - 2003. - 215 s.
5. Krol Ed. İnternet haqqında hər şey: Təlimat və Kataloq. - Kiyev: BHV, 2002. - 156 s.
6. Matt Goff. Şəbəkə təhsil proqramı // Hacker xüsusi buraxılışı. - 2001. - No 7.
7. Təhsil. Ünsiyyət. Dəyərlər. (Problemlər, müzakirələr, perspektivlər). "Təhsildə kommunikativ təcrübələr" dəyirmi masasının materialları əsasında. / Ed. Dudnik S.I. - Sankt-Peterburq: Sankt-Peterburq Fəlsəfə Cəmiyyəti, 2004. - 465 s.
8. Petrova N.P. Kompüter Təhsili: Əlverişsiz Proqnoz? // Sərt "n" Yumşaq. - 2006. - N7.
9. Petrov K. Mobil inqilab // İnternet Dünyası. - 2001. - № 5
10. Simonoviç S.V., Evseev G.A., Muraxovski V.İ. Siz kompüter aldınız: Tam bələdçi sual və cavablarda yeni başlayanlar üçün. - M.: AST-PRESS; Inforkom-Press, 2006. - 544s
11. Anthes C.H. İnternet: gələcəyin tarixi // ComputerWorld. - 1999. - No 45.
12. http://internet.strana.ru/.
13. http://www.gumer.info.ru/
14. WWW.expert.ru/
15. WWW.psychology.ru/
Sizin üçün İnformasiya Kitabxanası!
http://www.e-ng.ru/etika_i_estetika/osobennosti_obshheniya_v_internete.html
Bilik bazasında yaxşı işinizi göndərin sadədir. Aşağıdakı formadan istifadə edin
Tədris və işlərində bilik bazasından istifadə edən tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər Sizə çox minnətdar olacaqlar.
Oxşar Sənədlər
İnternetdə davranış və ünsiyyətin əsas qaydaları. İnsan ünsiyyətinin etikası. ümumi qəbul edilmiş normalar onlayn davranış. Anlayış və dostluq. Saytlardan istifadə şərtləri və əsas məhdudiyyətlər. İfadələrdən istifadə üçün əsas qaydalar.
təqdimat, 25/04/2015 əlavə edildi
Əlçatanlıq və icazəlilik illüziyası. Şəbəkə etiketinin açıq şəkildə pozulması. E-poçt etiket qaydaları. E-poçtda ifadələrdən istifadə. Çatda, forumda və telekonfransda ünsiyyət etiketi qaydaları. İnternetdə davranış və ünsiyyət qaydaları.
təqdimat, 05/06/2014 əlavə edildi
İnternetdə etiket, yerli kompüter şəbəkələri. Uşaqlar və yeniyetmələr üçün İnternet təhlükəsizliyi və İnternet etikası qaydaları. İnternet etiketinin 10 əmri. Şəbəkə etiketi yaxşı qurulmuş ünsiyyət və məlumat mübadiləsi normalarına əsaslanırdı.
mücərrəd, 21/11/2004 əlavə edildi
Etika anlayışı, onun formalaşma və inkişaf tarixi, məzmunu müasir cəmiyyət. Peşə etikası sabit norma və qaydaların məcmusu kimi, onun müxtəlif peşələrə tətbiqi. Sosial işdə etik standartların istifadəsinin xüsusiyyətləri.
mücərrəd, 15/05/2009 əlavə edildi
Otel xidməti sahəsində işgüzar ünsiyyət etikası. Etika kodeksinin əsas vəzifəsi. İlk peşə və etik kodların yaranması. Formalaşma xüsusiyyəti korporativ mədəniyyət qonaqpərvərlikdə. Etik kodeksin işlənib hazırlanması qaydaları.
kurs işi, 10/14/2014 əlavə edildi
Üçün davranış qaydaları iş görüşməsi danışıqların etikası. İşə müraciət edərkən başçı ilə görüş üçün paltar seçimi. Qeyri-verbal ünsiyyət vasitələrinin təsnifatı. Görüşlərin və təqdimatların etikası, danışıqların aparılması üsulları.
test, 09/12/2010 əlavə edildi
Etika fəlsəfi elmdir, onun öyrənilməsi obyekti əxlaqdır. İşgüzar söhbət. Şəxsi keyfiyyətlərin ünsiyyətə təsiri. İşgüzar danışıqların və danışıqların etikası və psixologiyası. ünsiyyət üslubları biznes sahəsi. Mübarizə və rəqabət etikası.
mühazirələr kursu, 09/07/2007 əlavə edildi
Real vaxt rejimində ünsiyyət qurarkən, e-poçtla işləyərkən davranış standartları. İnternetdə ünsiyyətin mənfi nəticələrindən necə qaçınmaq olar. Şəbəkə rabitəsinin stilistikası. Ünsiyyət zamanı emosionallıq əlavə etmək üçün ifadələrdən istifadə.
təqdimat, 29/01/2012 əlavə edildi
İnsanlar kompüterlərin yaranmasından çox əvvəl etiket qaydalarına riayət edirdilər. Davranış normaları öz şəxsiyyətini və fikrini adekvat təqdim etməyə, nəzakətli dialoq şəklində söhbət aparmağa, başqalarının mövzunu başa düşməsinə hörmət etməyə və ünsiyyətdə sağlam "mikroiqlim" saxlamağa kömək edir.
Bəzi insanlar hesab edir ki, kompüter texnologiyaları və şəbəkələrin inkişafı ilə siz etik davranış normalarını unuda bilərsiniz, çünki yad insanlar ekranın o biri tərəfində oturub onunla görüşmək məcburiyyətində qalmayacaqsınız. Bu mövqe qəbuledilməzdir, çünki etiket həyatı çətinləşdirmir, əksinə asanlaşdırır. Beləliklə, şəbəkə inkişaf etdi müəyyən qaydalar hansı nəzakətli insanlar əməl etməlidir.
Ünsiyyət emosiyasız olmalıdır.
Hər dəqiqə duyğulara boyun əymək olmaz. ilə ünsiyyət yad, yadda saxlamaq lazımdır ki, o, realdır, lakin rəqibi görmür və eşitmir, ancaq mətni oxuyur. Təxribat və nifrət olmadan başa düşülən bəyanatlar yazmaq daha yaxşıdır, əks halda qarşılıqlı qəzəb doğura və uzun müddət əhvalınızı poza bilərsiniz.
Yadda saxlamaq lazımdır ki, hər bir söz sabitdir və heç bir yerdə itmir, həm digər insana, həm də sizə əhəmiyyətli dərəcədə zərər verə bilər.
İstənilən mövzunu nəzakətlə müzakirə etmək, həmsöhbəti başa düşməyə çalışmaq və öz mövqeyini sakitcə çatdırmaq daha yaxşıdır.
Onlayn və real həyatda davranış standartları
Real aləmdə mütləq davranış azadlığına icazə verilmir, insanlar başqalarının qınanmasından və ya pis davranışa görə cəzalandırılmaqdan qorxurlar. Cinayətkarı internetdə tutmaq asan deyil. Amma bu, onu mənəvi məsuliyyətdən azad etmir. Yadda saxlamaq lazımdır ki, ekranın o biri tərəfində canlı bir insan var və onunla real cəmiyyətdəki insanlarla eyni şəkildə ünsiyyət qurmaq lazımdır. Etiketlə bağlı problemlər varsa, həmsöhbətin gözlərinə baxaraq adi həyatda necə davranacağınız barədə düşünməlisiniz.
Tematik qruplarda davranış normaları
Qrup ünsiyyəti üçün İnternetdən istifadə edərkən hansı qrupda olduğunuzu xatırlamalısınız. Televiziya konfransında söz-söhbət və qeybətdən istifadə etmək tamamilə normaldır və onlarla elmi mühiti zəbt etmək olmaz. Yeni bir tematik qrupda bir dəfə ətrafa baxmalı, baş verənləri araşdırmalı və yalnız bundan sonra müzakirəyə başlamalısınız.
Qiymətsiz zaman
Kiberməkanda ünsiyyət qurarkən hər birimiz üçün vaxtın dəyərini anlamaq lazımdır. E-poçta və ya konfransa düşüncəsiz mesajlar göndərməyin. Göndərmə prosesi vaxt aparır, kanalın bant genişliyi məhduddur.
Bu mesajın zəruri olub-olmadığını düşünməlisiniz, əgər çəkinmək imkanı varsa, bunu etmək daha yaxşıdır.
Şəxsi qiymətləndirmə
Özünüzü təqdim etmədən onlayn söhbət edə bilərsiniz. Həmsöhbətin necə göründüyünü heç kim bilmir, təqdim olunan mətnlərə görə şəxsiyyət qiymətləndirilir. Düzgün yazılmalıdır, boş söz yox, mesajlar vacib və əhəmiyyətli olmalıdır, faktlar - yalnız təsdiqlənmişdir.
İnsanlara kömək edin
İnternetdə bir çox suallara cavab var. Kimsə sual verdisə, cavabını bildiyiniz şəxsə kömək etməyinizə əmin olun. Kömək nəcib səbəbdir. Sual verərkən iradlarınızı mübadilə edə bilərsiniz e-poçt, sonra onları toplayın, ümumiləşdirin və konfransa ümumi mesaj kimi göndərin. Məlumat digər istifadəçilər üçün faydalı olacaq.
Şəxsi yazışmalar
Şəxsi yazışmalara müdaxilə etmək, başqaları üçün sətir oxumaq və ya yazmaq etik deyil. Heç bir halda başqasının yazışmalarını başqa insanlara ötürməməlisiniz.
Bağışlamaq bacarığı
Şəbəkə həm savadlı, həm də zəif təhsilli müxtəlif insanların mesajları ilə doludur yaş kateqoriyası və dünyanın müxtəlif hissləri. Siz dözümlü olmalı və insanları axmaq suallara, uzun cavablara və hətta mühakimələrdə tamamilə məntiqsizliyə görə bağışlamalısınız. Yalnız kömək üçün cavab verin, mühakimə etməyin.
Zərif yumor
Həmsöhbəti zəif tanıyaraq, mesajlara yumor və ya istehza ilə diqqətlə daxil edilməlidir. Münasibətləri inkişaf etdirərkən, rəqibin maraq dairəsini öyrənmək üçün populyar mövzulara incə toxunmaq daha yaxşıdır.
Flud və ya diqqəti cəlb etmək
Daşqın - mənasız mesajlar, məsələn: “Sinif! "," Tin! ". Bəzi insanlar diqqəti cəlb etmək üçün onlara ehtiyac duyurlar. Bu, sadəcə olaraq zərərsiz görünür, amma əslində daşqınlar öz qeyri-etik bəyanatları ilə konfransı pozmağa qadirdirlər.
Alovlar. Münaqişə təxribatı
Ünsiyyətin digər iştirakçılarının fikirlərindən asılı olmayaraq emosional qeydlər alov adlanır. Həmsöhbəti təhrik edirlər, söhbətə animasiya gətirə bilirlər, lakin müəyyən xətti keçsələr, münaqişə yaranır. Anlaşılmazlıqlar, qarşılıqlı təhqirlər başlayır.
Bir qayda olaraq, belə bir ünsiyyət mühitində bir neçə həmsöhbət iştirak edir, lakin konfransın sülh prosesini məhv edən onlardır.
Alov daşqına bənzəyir, yalnız daha aqressivdir.
Mövzudan kənar. Mövzu mövcudluğu
Termin mövzudan kənara çıxmaq deməkdir. Konfransda müəyyən mövzu varsa, mənasız mesajlarla ona zidd çıxış etməməlisiniz. Bu cür davranış etik standartları pozur və moderatorlar tərəfindən dayandırıla bilər.
Trolling. Təxribatçı mesajlar
Bunu edən insanlar etiket haqqında düşünmürlər. İştirakçıları söhbətə qarışdırmaq, ünsiyyəti məhv etmək üçün kinli, kobud, təxribatçı mesajlar atılır. Əsəbiləşən cəmiyyət, trollar öz əhəmiyyətindən zövq alırlar. Onları əyləndirməyin və belə bir müzakirəyə girin.
Smayllar. Necə istifadə etməli
Mətn mesajları üçün şən şəkillər emosional məna daşıyır. Çox vaxt saytlar öz nümunələrini təqdim edir, lakin siz onlardan mülayim şəkildə istifadə etməlisiniz. Mesajların ifadələrlə həddən artıq yüklənməsi söhbətin məzmunundan yayındıra bilər.
Savadlılıq
Mesajlarınızı göndərməzdən əvvəl yenidən oxumalısınız. Məktubu səhvsiz oxumaq asandır. İnternetdə bu işdə sizə kömək edə biləcək çoxlu proqramlar var. Bacarıqlı mətn həmsöhbətə hörmət əlamətidir.
Həmsöhbətin ona cavab vermək istəyi olması üçün səlahiyyətli bir məktub tərtib etmək o qədər də asan deyil. Elektron poçtla ünsiyyət qurarkən davranış normalarının əsas anlayışları var:
- Əvvəlcə özünüzü təqdim etməli, ümumi məlumatlarınızı təqdim etməlisiniz. Bu söhbətə başlamaq üçün kifayətdir. Anonim katiblərə ehtiyatla yanaşırlar, çox vaxt oxumadan mesajları spama göndərilir.
- Məktubun mövzusunu göstərmək, diqqəti cəlb etmək üçün əsas şeyi qısaca vurğulamaq daha yaxşıdır.
- Mətnin məzmunu üzərində yaxşı düşünmək, səhvləri və lazımsız ifadələri çıxarmaq lazımdır. Məktubu semantik abzaslara ayırmalısınız ki, oxumaq daha asan olsun. Mesajı böyük həcmdə göndərməməlisiniz, çünki onu oxumaq əlverişsiz ola bilər, tutumlu və dəqiq məlumatdan istifadə etmək daha yaxşıdır.
- Şəxsi ünsiyyətdə danışıq tərzinə icazə verilir.
- Aktiv yazışma zamanı siz orijinal mətni və bir neçə tematik aydın hərfi saxlaya bilərsiniz.
- Mətnin sonunda ad və əlaqə məlumatlarından ibarət qısa bir imza var. Siyahıyaalma aparan şəxs kiminlə danışdığını və həmin şəxslə necə əlaqə qura biləcəyini bilməlidir.
- Müəllifin razılığı olmadan başqasının mesajını ötürə bilməzsiniz.
Şəbəkə etiketi, İnternet vasitəsilə bir-biri ilə çox ünsiyyət quran insanların ortaya qoyduğu sadə qaydalar toplusudur. Bu, hər kəsin - həm təcrübəli istifadəçilərin, həm də yeni başlayanların bir-biri ilə eyni dərəcədə rahat ünsiyyət qurması üçün lazımdır. Qaydaların əksəriyyəti heç bir xüsusi xarakter daşımır, sadəcə olaraq bütövlükdə cəmiyyətdə qəbul edilmiş etiket qaydalarının təkrarıdır. Bu qaydalar sadəcə arzulardır. Amma hamımız bir camaat olduğumuz üçün bütün bu qaydalara riayət etmək həm sizin nüfuzunuzu yüksəldir, həm də xoş və maraqlı bir söhbətçi kimi diqqəti cəlb edəcəksiniz.
Şəbəkə etiketinə necə riayət etmək olar? Özünüzü tanımadığı bir dünyada olduğunuz kimi, real dünyanıza çox bənzəyən kimi aparmağı öyrənməli və nəzakətsiz davranışınızla heç kimi incitmək istəməməlisiniz. Əslində hər şey çox sadədir. Şəbəkə etiketi həmişəki kimidir. İnternetdə baş verən atışmaların əksəriyyəti iştirakçıların bir-birini eşitməməsi və istəməməsi ilə əlaqədardır. Əvvəlcə sağlam düşüncədən istifadə etməyə çalışın. Həmsöhbətlərinizə hörmət edin, onlar kim olursa olsunlar, sonra cəmiyyətdəki həyatınız asan və zövqlü olacaq.
İnternetdə nə etmək olmaz
Əvvəla, heç bir sivil cəmiyyətdə təşviq edilməyən şeyləri etməmək lazımdır:
- - söyüşdən istifadə etmək;
- - milli ədavəti qızışdırmaq;
- - insanları təhqir etmək;
- - oğurlamaq;
- - qəsdən nəyisə sındırmağa çalışmaq;
- - mövcud sistemin devrilməsinə çağırış etmək;
- - kommersiya təkliflərinizi göndərməyin;
- - hüquqazidd əməllərin törədilməsini izah edən göstərişlər göndərmək, habelə bu barədə soruşmaq mümkün yollar bu cür hərəkətlərin edilməsi;
- - şəxsi məktubları müəlliflərinin razılığı olmadan dərc etmək;
- - bunun üçün nəzərdə tutulmayan yerlərdə (konfranslarda, formalarda və s.) mücərrəd mövzu ətrafında müzakirəyə başlamaq və ya davam etdirmək.
Şəbəkə etiketi qaydalarını nəzərdən keçirməzdən əvvəl İnternetdə ünsiyyətdə istifadə olunan əsas anlayışlarla tanış olaq.
Hazırda daxil İnternet Şəbəkə etiketi
Qayda 2: Real həyatda olduğu kimi eyni davranış standartlarına riayət edin
Real həyatda çoxumuz bəzən məhdudiyyətlərə görə, bəzən də tutulmaq qorxusuna görə qanunlara tabe oluruq. Virtual məkanda tutulma şansı nisbətən azdır. İnsanlar bəzən "ekran arxasında" canlı bir insanın olduğunu unudurlar və İnternetdə davranış qaydalarının adi həyatdakı kimi sərt olmadığını düşünürlər.
Bu yanlış fikir başa düşüləndir, lakin yenə də yanlış fikirdir. Davranış standartları virtual məkanda müxtəlif nöqtələrdə fərqlənə bilər, lakin onlar real həyatdan daha yumşaq deyillər.
Ünsiyyət etikasına əməl edin. “Burada bütün etikanı özünüz üçün qurduğunuz şeydir” deyənə inanmayın. Kiberməkanda etik problemlə üzləşirsinizsə, real həyatda nə edəcəyinizi düşünün. Çox güman ki, tez bir həll tapacaqsınız.
Netiqetin başqa bir nöqtəsi: Əgər paylaşılan proqramlardan (shareware proqram təminatı), bunun üçün ödəyin. Pulunuz yeni shareware məhsulları yaratmağa kömək edəcək. Bir neçə dolların büdcənizi batırmaq ehtimalı azdır.
Kimsə internetdə qanunu pozursa, adətən netiketi də pozur.
Qayda 3: Kiberməkanda olduğunuzu xatırlayın
Bir yerdə tərəddüdsüz qəbul edilən bir yerdə kobud sayıla bilər. Məsələn, televiziya proqramlarının müzakirə olunduğu konfranslarda müxtəlif söz-söhbətlər, dedi-qodular kifayət qədər olur normal fenomen. Ancaq onlarla jurnalist müzakirəsinə girmək qərarına gəlsəniz, bu, populyarlığınıza əlavə etməyəcək.
Virtual məkanın yeni sahəsinə girdikdən sonra əvvəlcə ətrafa baxın. Ətraf mühiti öyrənmək üçün vaxt ayırın - insanların necə və nə haqqında danışdıqlarını dinləyin. Bundan sonra söhbətə başlayın.
Qayda 5: Üzü saxla
Anonimlikdən faydalanın... Anonimlikdən yararlanın.
İnternetdə (məsələn, konfranslarda) real həyatda heç vaxt görüşmədiyiniz insanlarla görüşə bilərsiniz və heç kim sizi dərinizin, gözlərinizin, saçlarınızın rənginə, çəkisinə, yaşınıza və ya geyinmə tərzinə görə mühakimə etməyəcək.
Bununla belə, necə yazdığınıza görə mühakimə olunacaqsınız. İnternetdə olanlar üçün bu vacibdir. Beləliklə, qrammatika qaydaları mühüm rol oynayır.
Dediklərinizin fərqində olun.
Məktubunuzun məzmununu nəzərdən keçirin. “Düşünürəm ki...” və ya “Mən bunu eşitdim...” kimi bir şey demək istədiyiniz zaman özünüzdən soruşun ki, faktlarınızın doğru olub-olmadığını iki dəfə yoxlamaq istəyirsiniz. Qeyri-dəqiq məlumat İnternetdə emosiyaların dalğalanmasına səbəb ola bilər. Və bu, ikinci və üçüncü dəfə təkrarlanarsa, bu, "sınmış telefon" oyunundakı kimi baş verə bilər: sözləriniz tanınmayacaq dərəcədə təhrif ediləcək.
Həmçinin, mesajlarınızın aydın və məntiqli olduğundan əmin olun. Siz qrammatik cəhətdən qüsursuz, lakin tamamilə mənasız olan mətn abzasını tərtib edə bilərsiniz. Bu, çox vaxt özünüzə çox tanış olmadığınız mürəkkəb və uzun sözlərdən istifadə edərək, kimisə haqlı olduğunuza inandırmaq istəsəniz baş verir.
İstifadəçiləri təhqir etməyin.
Nəhayət, səbirli və nəzakətli olun. Küfrdən istifadə etməyin, münaqişənin özü üçün münaqişəyə girməyin.
Şəbəkə etiket qaydaları (onlayn ünsiyyət üçün 10 qayda)
Hazırda daxil İnternet müəyyən ünsiyyət qaydalarını müəyyən etmişdir. Aydındır ki, həm müəllimlər, həm də tələbələr onlara əməl etməlidirlər. Bu qaydalara xəbər qruplarında, bir çox saytlarda rast gəlmək olar. Onların var müxtəlif növ. Aşağıda relcom.education xəbər qrupunda paylanmış netiket nümunələrindən biri verilmişdir. Etiket bu və ya digər şəkildə qəbul edilmiş gözəl davranış qaydalarıdır sosial qrup. Şəbəkə etiketiİnternetdə necə davranmaq barədə təlimatlar toplusudur.
Qayda 1: Bir insanla danışdığınızı unutmayın.
Özünüz onlardan almaq istəmədiyinizi başqalarına da etməyin. Özünüzü danışdığınız insanın yerinə qoyun. Fikrinizi müdafiə edin, amma başqalarını incitməyin.
Kiberməkanda deyirlər: bir insanla danışdığınızı xatırlayın. Telekommunikasiyadan istifadə etdiyiniz zaman siz kompüter ekranı ilə məşğul olursunuz. Siz jest edə, tonunuzu dəyişə bilməzsiniz və üz ifadənizin əhəmiyyəti yoxdur. Sözlər, yalnız sözlər - həmsöhbətinizin gördüyü hər şey budur.
Söhbət zamanı - elektron poçtla və ya konfransda - həmsöhbətinizin sözlərini şərh edərkən səhv etmək çox asandır. Təəssüf ki, ünvanınızın da öz hissləri və vərdişləri olan bir insan olduğunu unutmayın.
Bununla belə, şəbəkə etiketinin əsas prinsipini unutma: İnternetdə hər yerdə real insanlar var.
Əlbəttə, elə vaxtlar olur ki, insana kobudluq demək lazım olduğuna tam əmin olursunuz. Burada kitabımız kömək etməyəcək. Köhnə məktəb dərslikləri arasında etiket təlimatı axtarın.
Və onlayn nəzakətli olmaq üçün daha bir səbəb. Kiberməkanda kimsə ilə əlaqə saxladığınız zaman sözlərinizin qeydə alındığını unutmayın. Ola bilsin ki, onlar sizin daha çata bilməyəcəyiniz yerdə qalacaqlar. Başqa sözlə, onların qayıdıb sizə zərər vurma şansı var. Və bu prosesə təsir etmək imkanınız yoxdur.
Oxşar məqalələr
