Gyvenimas verčia mus priimti sprendimus kiekvieną dieną. Ir kiekvienas mūsų priimtas sprendimas vienaip ar kitaip turi įtakos mūsų ateičiai. Mūsų likimas ilgus metus ir net dešimtmečius priklauso nuo kai kurių sprendimų. Norint priimti kokį nors svarbų sprendimą, reikia nuodugniai išanalizuoti, kas vyksta, tai būtina tiek versle, tiek kasdieniame gyvenime. Kokybinė analizė reikalas labai sunkus. Ir nepaisant to, kad tai daryti turi absoliučiai kiekvienas žmogus, šios valdymo funkcijos mokykloje nemokoma. Šiandien kalbėsime apie vieną iš labiausiai paplitusių analizės metodų – SWOT metodą.

Kas yra SSGG analizė

SSGG analizė yra pirminio esamos situacijos įvertinimo metodas, pagrįstas jos įvertinimu iš keturių pusių:

• Stiprybės – stiprybės;
• Trūkumai - silpnosios pusės;
• Galimybės – galimybės;
• Grasinimai – grasinimai;

Stiprybės ir trūkumai yra jūsų vidinė aplinka, tai, ką jau turite dabartiniu laiko momentu. Galimybės ir grėsmės yra aplinkos veiksniai, jų gali ir nebūti, tai taip pat priklauso nuo jūsų veiksmų ir sprendimų.

Santrumpa SWOT pirmą kartą buvo panaudota 1963 m. Harvarde profesoriaus Kenneth Andrews verslo politikos konferencijoje. 1965 m. buvo pasiūlyta SSGG analizė siekiant sukurti įmonės elgesio strategiją.

SSGG analizė padeda sukurti struktūrinį konkrečios situacijos aprašymą, remiantis šiuo aprašymu galima daryti išvadas. Tai leidžia priimti teisingus ir pagrįstus sprendimus. SSGG analizė vaidina svarbų vaidmenį versle ir ją turėtų įvaldyti visi, susiję su personalo valdymu ir rinkodara.

SWOT analizės atlikimo taisyklės

Prieš pradėdami rengti SSGG analizę, turite suprasti keletą taisyklių.

1. Reikia pasirinkti konkretiausią tyrimo sritį. Jei pasirinksite per plačią sritį, išvados bus nekonkretios ir mažiau pritaikomos.
2. Aiškus elementų atskyrimasSSGG. Nereikia painioti stiprybių ir galimybių. Stiprybės ir trūkumai yra vidinės organizacijos savybės, kurias ji gali kontroliuoti. Galimybės ir grėsmės yra susijusios su išorine aplinka ir nėra tiesiogiai pavaldžios organizacijos įtakai, organizacija gali tik keisti požiūrį ir prie jų prisitaikyti.
3. Venkite subjektyvumo. Naivu būtų pasikliauti savo nuomone, jei rinka su ja nesutinka. Galbūt manote, kad jūsų produktas yra unikalus, bet pirmiausia verta apie tai paklausti vartotojų. Be jų jūsų asmeninė nuomonė neturi prasmės.
4. Bandyti pasinaudoti kuo daugiau žmonių nuomonėmis. Kuo didesnis mėginys, tuo tiksliau tyrimai. Prisimeni apie?
5. Labiausiai specifinės ir tikslesnės formulės. Dažnai klausiu savo pavaldinių: „Ką daryti, kad uždirbtum daugiau? Jie beveik visada man sako, kad turiu daugiau dirbti. Tai nėra konkreti formuluotė, neaišku, kokius konkrečius veiksmus, kuriuo metu asmuo turėtų atlikti.

Naudodamiesi šiomis paprastomis taisyklėmis, galite pereiti prie SWOT matricos sudarymo.

SWOT matrica

SSGG analizė dažniausiai naudojama braižant lentelę, ji dažnai vadinama SSGG matrica. Šis naudojimo būdas nepriklauso nuo globalaus sprendžiamos problemos pobūdžio. Nesvarbu, ar sprendžiate, su kuo praleisti savaitgalį, ar į kokį verslą investuosite savo milijonus, esmė ir išvaizda SSGG analizė išliks nepakitusi. SWOT matrica atrodo maždaug taip:

Pirmoji eilutė ir pirmas stulpelis nurodomi paprasčiausiai, kad būtų lengviau suprasti; jei gerai suprantate SSGG analizės metodą, jų braižyti nebūtina.

Kaip naudoti SWOT analizę

Taigi, jūs susiduriate su tam tikra užduotimi ir turite suprasti, kaip ją išspręsti. Pirmiausia reikia nubraižyti SWOT matricą. Tai galite padaryti padalydami popieriaus lapą į keturias dalis. Kiekvienoje dalyje reikia parašyti kuo daugiau turimos informacijos. Patartina pirmiausia užrašyti reikšmingesnius veiksnius, tada pereiti prie mažiau reikšmingų.

Mes analizuojame stipriąsias ir silpnąsias puses

Tai nenuostabu, bet būtent su aprašymu stiprybės Daugiausia problemų kyla žmonėms, kurie SSGG analizę atlieka pirmą kartą. Apskritai, vertindami galite prašyti savo darbuotojų, draugų ir pažįstamų pagalbos, tačiau geriau išmokite analizuoti save. Privalumai ir trūkumai vertinami naudojant tuos pačius parametrus.

Versle stiprybės pirmiausia vertinamos pagal šiuos parametrus:

• Vadyba ir žmogiškieji ištekliai apskritai. Visų pirma, personalo kompetencija ir patirtis;
• Turėti aiškią sistemą. Verslo procesai ir darbuotojų supratimas, ką daryti;
• Finansai ir galimybė gauti pinigų;
• Aišku. Tai labai svarbus sėkmės veiksnys, pardavimų skyriaus trūkumas yra rimta kliūtis ir kitų resursų kriauklė;
• Protinga rinkodaros politika;
• Gamybos kaštų prieinamumas.

Atlikdami savo asmenybės SSGG analizę, galite remtis šiais kriterijais:

• Išsilavinimas ir žinios;
• Patirtis ir Jūsų įgūdžiai;
• Socialiniai ryšiai, naudingi kontaktai ir kitos galimybės panaudoti administracinius išteklius;
• Pripažinimas ir autoritetas;
• Materialinių išteklių prieinamumas;

Analizuodami savo stipriąsias puses, turėtumėte sutelkti dėmesį į tai, ką mėgstate daryti ir kas jums sekasi. Paprastai tai, kas mums nepatinka, mums pasirodo blogiau.

Galimybių ir grėsmių analizė

Galimybes ir grėsmes sukuria aplinkos pokyčiai ir tie pokyčiai, kuriuos galite padaryti patys. Verta paminėti, kad analizuojant išorinė situacija rinkoje, o tuo labiau, kad prognozuotume būsimą rinką, reikia turėti rimtą kvalifikaciją. Nuspėti, kas nutiks, labai sunku ir pirmiausia verta pasikliauti dabartiniais faktais ir tendencijomis. Tuo pačiu, planuojant ilgalaikį laikotarpį, būtina atsižvelgti į patį pesimistiškiausią situacijos raidos scenarijų.

Galimybės ir grėsmės versle pirmiausia vertinamos pagal šiuos parametrus:

1. Rinkos tendencijos. Paklausos padidėjimas arba sumažėjimas.
2. Ekonominė padėtis šalyje. Ekonomikos augimo metais verslas, esant kitoms sąlygoms vienodai, augs proporcingai ekonomikos augimui ir atvirkščiai.
3. Konkurencija, konkurentų nebuvimas šiandien negarantuoja jų nebuvimo rytoj. Pagrindinio žaidėjo atėjimas į rinką gali apversti pramonę aukštyn kojomis.
4. Infrastruktūros pokyčiai. Dėl didelių infrastruktūros pakeitimų gali būti ir pelno, ir nuostolių.
5. Teisės aktai ir politinės tendencijos. Tikriausiai 2003 metais niekas neįsivaizdavo, kad per 5 metus visi kazino užsidarys.
6. Technologinės revoliucijos. Pažanga neišvengiamai sunaikina ištisas pramonės šakas, kurdama naujas.

Kiekviena verslo sritis turi savo ekspertus ir profesionalus, norėdami sudaryti kokybišką SWOT matricą, galite kreiptis į juos patarimo ir ekspertų nuomonės.

SSGG analizės metodika

Taigi, turime užbaigtą SWOT matricą, kurioje yra: stipriosios ir silpnosios pusės, taip pat galimybės ir grėsmės. Remiantis šia matrica, reikia dirbti pagal ją. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Visus veiksnius būtina reitinguoti pagal įtakos laipsnį;
2. Viskas sugalvota ir ne svarbius veiksnius reikia atmesti;
3. Analizuojame, kaip jūsų stipriosios pusės gali padėti išvengti grėsmių ir pasiekti galimybių;
4. Pažiūrėkime, kokią įtaką jūsų silpnybės gali turėti galimybėms ir grėsmėms;
5. Kaip stipriosios pusės gali padėti pagerinti trūkumus;
6. Kaip galime sumažinti grėsmes;

Remdamiesi atliktu darbu, nubrėžiate pagrindinius vystymosi vektorius. SSGG analizė pirmiausia yra aprašomojo situacijos vertinimo įrankis. Jame neanalizuojami dideli analitikos kiekiai ir nelyginami pastarųjų metų rodikliai. SSGG kiekybiškai nematuoja parametrų. Štai kodėl SSGG metodas visada bus gana subjektyvi analizės priemonė.

SSGG analizės taikymas

Dėl SSGG analizės paprastumo šis įrankis yra labai universalus; kaip rašėme aukščiau, jis gali būti naudojamas tiek gyvenime, tiek versle. SSGG analizė naudojama tiek atskirai, tiek kartu su kitomis analizės ir planavimo priemonėmis. Dauguma platus pritaikymas SSGG analizė vadyboje gauta pirmiausia strateginiam organizacijos veiklos planavimui.

SSGG savianalizė

Atskirai norėčiau papasakoti apie programą SWOT metodas analizė, siekiant nustatyti asmeninio tobulėjimo prioritetus. tu gali naudoti šis įrankis nustatyti tikslus tiek darbe, pavyzdžiui, kokios veiklos sferoje turėtumėte užsiimti, tiek asmeniniuose santykiuose.

Primygtinai rekomenduoju vidurinės ir aukštesnės grandies vadovams bent kartą per metus paprašyti savo pavaldinių atlikti asmeninę SSGG analizę. Tai taip pat puiki priemonė nustatyti valdymo gebėjimus samdant naują darbuotoją. Pirmą kartą šią idėją perskaičiau Igorio Manno knygoje Number 1. Mann rekomenduoja suteikti SWOT kiekvienam, atėjusiam pokalbio.

Jei manote, kad SSGG analizė yra nuobodi rinkodaros kurso teorija, klystate! Nuo ko pradėti analizuoti situaciją savo versle, ką daryti pirmiausia, kai nežinai ką daryti ar ką daryti teisingai, kaip viską pasverti "Už" Ir "Prieš"? Patarimai iš draugų ir kolegų, rasti sprendimą internete, veikti pagal jį ir klesti? To neužtenka, reikia tikro įrankio, kuris padėtų nustatyti projekto stipriąsias ir silpnąsias puses bei priimti teisingus sprendimus.

Šiuo klausimu jums padės SSGG analizė. Su jo pagalba galite ne tik pasverti riziką, bet ir kurti strategijas, audituoti, analizuoti kompleksinius sprendimus. Šiame straipsnyje mes išsamiai apžvelgsime šio įrankio galimybes naudodami pavyzdį ir sužinosime, kaip jį naudoti praktiškai.

Šiek tiek istorijos

Pirmą kartą SSGG analizę pasauliui pristatė 1963 m. Harvarde akademikas Kennethas Richmondas Andrewsas. Konferencijoje pirmą kartą į šiuolaikinio verslo arsenalą buvo įtrauktas šis strateginio planavimo metodas, kuriuo šiandien naudojasi visi rinkodaros specialistai, analitikai ir verslo savininkai. Tai privalomas strateginio planavimo etapas ir puikus įrankis įmonės auditui atlikti.

Šis analizės metodas leidžia pažvelgti į verslą kaip į visumą, į atskirą įmonės ląstelę, verslo procesą ar produktą iš silpnybių ir stipriųjų pusių, privalumų ir grėsmių, tiek vidinių, tiek išorinių. Be to, daugelis žmonių jį naudoja Kasdienybė. Išmokime juo naudotis.

S.W.O.T. yra santrumpa angliškai keturi žodžiai:

S (stipriosios pusės)– stipriosios pusės. Apibūdindami analizuojamo objekto stipriąsias puses, turėtumėte apibūdinti daugiau jo paties vidinių privalumų. Tai lengva padaryti, jei šią užduotį atliekate kaip komanda ir naudojatės internetu. Kuo plačiau ir objektyviau pažvelgsite į analizės dalyką (įmonę, procesą, produktą ir pan.), tuo daugiau labiau tikėtina kad SSGG analizė pateiks veiksmingas išvadas, todėl šios užduoties neskirkite tik rinkodaros specialistams ar vadovams.

W (silpnybės)- trūkumai. Panaši situacija su trūkumais, prisiminkite visus trūkumus, visus nemalonius momentus, susijusius su analizės dalyku, ir užsirašykite juos. Viskas, kas jį silpnina ir daro nepatraukli, apkrauna – viską sutvarkyk. Objektyviai ir tik analizuojamo objekto atžvilgiu.

O (galimybės)- galimybės. Apibūdinkite, kokias galimybes jums suteikia išorinė aplinka? Kokia yra palanki vystymosi nauda? išoriniai veiksniai padėti vystytis jūsų analizės dalykui?

T (grasinimai)– grasinimai. Įrašykite faktus, kurie neigiamai veikia jūsų analizės objekto plėtrą ar reklamą iš išorės. Daugeliu atvejų į tai atsižvelgiama konkurencinė aplinka ir išorės rinkos pokyčius, kurie gali kelti jums grėsmę.

SSGG analizės šablonas

Analizė atliekama sudarant lentelę arba 2 x 2 matricą, kurios kiekvienoje langelyje įvedami vertinimo kriterijai, pvz.

Galite nukopijuoti šį pavyzdinį šabloną į MS Word ir atsispausdinti darbui.

Egzistuoja nuomonė, kad SSGG analizė yra paviršutiniška, netiksli analizės priemonė, pagrįsta subjektyvia vieno žmogaus nuomone. Tačiau jei atliksite įvairių sričių specialistų komandos auditą, galėsite visiškai susidaryti objektyvų situacijos vaizdą.

SSGG analizė naudojant įmonės pavyzdį

Dabar SSGG šabloną arba matricą užpildysime vienos įmonės X, užsiimančios automobilių verslu (prekiaujančios naujais automobiliais, atsarginėmis dalimis, remonto paslaugomis), duomenimis.

Pradėkime nuo viršutinio kairiojo kampo su įmonės stiprybėmis, kurias ji turi šiuo metu, tada užpildykite viršutinį dešinįjį lauką – ten įvedame vidinius esamus įmonės trūkumus / silpnybes. Apatiniame kairiajame langelyje rašome išorinės aplinkos galimybes, kurias galima realizuoti ateityje, o dešiniajame – grėsmes ir rizikas, kurios yra baisios visam verslui.

Kai pildote SSGG analizės matricą, išanalizuokite viršutinius kvadratus iš vadovo ir savo klientų pusės, o apatinius – iš įmonės vadovybės pusės.

1. Kaip matome žalioje aikštėje su pliusu, reikia fiksuoti įmonės resursus. Personalas, įranga, programinė įranga, finansai, unikalumas, verslo procesai ir kt.
2. Smėlio spalvos sektoriuje taisome trūkumus įmonės viduje. Atsakykite į šiuos klausimus:

• „Kas jums trukdo parduoti daugiau?
• „Ko jūs neturite, palyginti su savo konkurentais?
• „Kas trukdo tobulėti ar neatitinka priskirtų kompetencijų?
• „Kokių ar kokių išteklių trūksta problemai išspręsti?
• „Kas jūsų klientams nepatinka?

3. Mėlynasis sektorius turėtų atskleisti galimybes, kurios suteikiamos jūsų įmonei iš išorės. Atsakykite į šiuos klausimus:

• „Kokios jūsų verslo linijos plėtros perspektyvos šiuolaikinėje rinkoje?
• „Ar didėja jūsų produkto/paslaugų paklausa? Ar jūsų tikslinės auditorijos poreikiai auga?
• „Kokios tendencijos, susijusios su įstatymais jūsų verslo srityje?
• „Ar yra laisvų nišų, kuriose jūsų įmonė galėtų gauti papildomo pelno?
• „Ar yra galimybė išplėsti savo gaminių asortimentą?
• „Kas galėtų padėti plėtoti jūsų verslą? Kaip?"

4. Svarbiausias grėsmės sektorius. Būtent tai yra prioritetas ir suteiks mums medžiagos konkrečiai veiklai plėtoti. Norėdami užpildyti raudoną sektorių, turite parašyti atsakymus į klausimus:

• "Kokios yra mano didžiausios baimės?"
• „Būčiau padaręs ......, bet jei ne .... »
• „Bendrovė nustos egzistuoti, jei...“
• „Kokie konkurentų veiksmai turės įtakos įmonės plėtrai?
• „Kokie politikos ir teisės aktų pakeitimai yra nepageidautini verslui?

Į šiuos klausimus turite atsakyti su komanda, kurią sudaro vadovai ir atlikėjai.

Gauname rezultatą

Ką toliau daryti su šiais įrašais? Kitas žingsnis – surikiuoti savo įrašus pagal svarbą, svorį ir reikšmingumą. Aukščiau pateiktame pavyzdyje kiekvienas įrašas yra pagal savo svarbos numerį – pirmasis yra svarbiausias. Nustatykite tris svarbiausias „Grėsmių“ bloko pozicijas, pirmiausia turite parengti strateginį įmonės veiksmų planą šioms grėsmėms pašalinti arba joms pasirengti.

Po pirmuoju punktu yra: „Dėl pardavimo plano nesilaikymo prarasta prekyba“. Pardavimo planas yra vidinis veiksnys, o įmonės likimui vis tiek įtakos turi importuotojas, kuris analizuoja pardavimų dalį regione ir gali atimti teisę prekiauti tam tikros markės automobiliais. Pasirodo, tai išorinis veiksnys, susijęs su vidinėmis ir išorinėmis problemomis. Sprendimas: sudarykite pardavimo skyriaus SSGG analizę, ji parodys problemas, kurios neleidžia pakankamai parduoti. 1 tikslas aiškus.

Toliau. „Pajamų priklausomybė nuo valiutos kurso svyravimų“. Jei jūsų vidinė apskaita vedama užsienio valiuta, turite sukurti priemones, kurios sumažintų šio veiksnio įtaką pelningumui, kitaip valiutos kurso padidėjimas sunaikins jūsų maržą (antkainį). Pvz.: parduoti prekes neatvykus į sandėlį, padidinti prekių apyvartą (parduoti greitai), sukurti draudimo fondą svyravimų atveju, sudaryti adaptyvų kainoraštį, kuris bus automatiškai konvertuojamas į nacionalinę valiutą pagal esamą valiutos keitimo kursą. mokėjimo diena ir kt.

Toliau. „Priklausomybė nuo importuotojo politikos ir sprendimų“. Paskirti darbuotoją, kuris stebės importuotojo reguliuojamas pakeitimus ir pardavimo taisykles. Tegul jis užsiima tik bendravimu su importuojančia įmone. Importuojančioje įmonėje susiraskite kontaktinį asmenį, kuris galėtų patarti ir užmegzti su juo kontaktą dėl ilgalaikio bendradarbiavimo.

Šie duomenys įvedami į lentelę, panašią į šią:

Apie technikos privalumus ir trūkumus

Privalumas šis metodas yra – gebėjimas gauti bendrą erdvinį analizės objekto būsenos vaizdą, kuris padės priimti teisingas sprendimas. SWOT analizė gali būti naudojama įvairiose srityse ir ji prieinama kiekvienam.

Trūkumas yra tikslių kiekybinių duomenų, galinčių parodyti pokyčių dinamiką ir subjektyvų kompiliavimo veiksnį, trūkumas.

Santrauka

Taip galima suprasti: ką daryti toliau, kur judėti, kas stabdo. Panašią analizę galima atlikti atskirai kiekvienam skyriui, kuri padės nustatyti daugiau problemų ir dėl to parengti tolesnės plėtros ar problemos sprendimo strategiją. SSGG analizės efektyvumas priklauso nuo ją sudariusių žmonių objektyvumo, taip pat nuo klausimų skaičiaus (problemos ar būklės aprėpties). Kuo daugiau klausimų, tuo giliau paliesite problemą, tuo daugiau auditorių, tuo daugiau klausimų ir subtilybių galėsite išsiaiškinti.

Kaip matote, SSGG analizė yra gana galingas rinkodaros įrankis, leidžiantis sukurti kompetentingą verslo plėtros strategiją ir ištaisyti esamus trūkumus.

Verslo pradžia yra sunkus darbas. Į tai būtina atkreipti dėmesį didelis skaičius smulkmenos, kurias galite tiesiog pasiklysti.

Vienintelis būdas užtikrinti, kad jūsų verslas tęsis, yra periodiškai atsitraukti nuo jo ir pažvelgti į dalykus iš platesnės perspektyvos.

Tai yra SSGG analizė. SWOT analizė leis pažvelgti į jūsų internetinio verslo potencialą. Jūs ne tik išstudijuosite, kaip šiandien dirba jūsų įmonė, bet ir galėsite planuoti jos plėtrą ateinančiai savaitei, mėnesiui ir net metams.

Kas yra SSGG analizė?

SSGG analizė skamba kaip kažkokio baisaus apskaitos proceso pavadinimas. Bet tai netiesa. SSGG analizė nėra sudėtinga, bet labai naudinga.

Santrumpa SWOT reiškia:

• S – Stiprybės
• W – Silpnybės
• O – Galimybės
• T – Grasinimai

Tai sąrašas, ką reikia įvertinti atliekant analizę. SSGG analizė verčia galvoti apie ateitį. Ar žinote, kaip jūsų verslas veikia šiandien, bet neįsivaizduojate, kas su juo nutiks rytoj? SSGG analizė leis jums tai suprasti ir planuoti plėtros procesą.

SSGG analizė parodo jūsų internetinio verslo stipriąsias ir silpnąsias puses tiek iš vidaus, tiek iš išorės.

Stiprybės ir silpnybės yra vidiniai veiksniai, o galimybės ir grėsmės – išoriniai. Vidiniai veiksniai yra tiesiogiai susiję su jūsų verslu, o išoriniai veiksniai yra susiję su jį supančia aplinka.

Stiprybės ir trūkumai leidžia suprasti dabartinę padėtį, o galimybės ir grėsmės nukreiptos į ateitį. Kas vyksta ir kas gali nutikti.

SWOT analizės stipriąsias ir silpnąsias puses valdote jūs. Laikui bėgant juos galima keisti.

Pavyzdžiui:

• įmonės kultūra
• reputacija
• klientų sąrašą
• geografija
• darbuotojų
• partnerystės
• intelektinė nuosavybė
• turto

Ir atvirkščiai, SSGG analizės galimybės ir grėsmės paprastai nepriklauso nuo jūsų. Galite bandyti juos planuoti arba daryti įtaką teigiamiems pokyčiams, bet galiausiai tai nepriklauso nuo jūsų.

Pavyzdžiui:

• reglamentas
• tiekėjų
• konkurentai
• ekonomika
• rinkos dydis
• tendencijas
• finansavimas

Kodėl jums reikia SSGG analizės?

Bet kokiuose internetinis verslas, tiek naujame, tiek senajame, būtina atlikti SSGG analizę.

Nesvarbu, ar tik pradedate verslą, ar dar tik planuojate, SSGG analizė jums padės Konkurencinis pranašumas. Ją užpildę galėsite atlikti lūžio analizę ir pamatyti tikroviškesnį viso proceso vaizdą. Abu yra būtini norint gauti finansavimą.

Esamos įmonės kasmet turėtų atlikti SSGG analizę. Tai leis jums išlaikyti nepertraukiamas veikimas savo verslą, numatyti problemas, dirbti toliau būtinus pakeitimus arba patobulinimus ir priimti protingesnius sprendimus ištisus metus. Iš esmės kasmetinė SSGG analizė neleis jums prarasti ryšio su savo verslu, klientais ir gamyba.

Kaip atlikti SWOT analizę?

Nėra objektyvaus būdo įvertinti, kaip gerai atliekate SSGG analizę. Tai priklauso nuo jūsų gebėjimo pastebėti ir atsiminti vidinius ir išorinius veiksnius, kurie gali turėti įtakos jūsų verslui. SSGG analizė reikalinga ne tikslioms prognozėms, o norint teisingai planuoti verslo plėtrą.

1 veiksmas: surinkite tinkamus žmones

Nors svarbius verslo sprendimus paprastai turi priimti įmonės steigėjai ir vadovai, SSGG analizėje reikia dalyvauti maksimalus kiekis darbuotojų. Turėdami daugiau duomenų, net iš žmonių, kurie nevisiškai supranta jūsų verslą, planuosite dar tiksliau.

Taip pat pastebėsite, kad daugelis darbuotojų gali išreikšti gerų idėjų ir turėti naudingų įgūdžių. Net jūsų klientai gali suteikti vertingos informacijos.

2 žingsnis. Smegenų šturmas

Kai subursite komandą, suorganizuokite sesiją " smegenų šturmas“ su visais dalyviais. Galite kartu išvardyti stipriąsias, silpnąsias puses, galimybes ir grėsmes (mažesnėms komandoms) arba paprašyti dalyvių sudaryti atitinkamus sąrašus atskirai (didesnėms komandoms).

Apsvarstykite viską, kas patenka į kiekvieną kategoriją. Šiuo metu nesijaudinkite, koks svarbus yra kiekvienas pastebėjimas. Idėja yra nieko nepraleisti. Tiesiog užsirašykite viską.

3 veiksmas: užpildykite tuščias vietas

Kai išnaudosite visas idėjas ir surašėte keturis didelius sąrašus, laikas pradėti pildyti tuščias vietas, kur reikia papildomas paaiškinimas. Tai galimybė jums ir jūsų komandai užduoti klausimus, kurie lems, koks svarbus yra kiekvienas sąrašo elementas.

Paprašykite visų grupės narių kiekviename sąraše pasirinkti tris svarbiausius elementus. Yra tikimybė, kad atsiras modelis, kuris parodys, į ką sutelkti dėmesį.

Net jei dirbate tik su analize, nesijaudinkite. Tokiu atveju jūs dalyvaujate visose verslo dalyse ir turėtumėte gerai suprasti, į ką reikia atsižvelgti.

31 Pavyzdiniai klausimai, skirti atlikti strateginę SSGG analizę

Nesvarbu, ar dirbate vienas, ar grupėje, pradėti minčių šturmo sesiją gali būti sudėtinga. Toliau pateikti klausimai padės jums judėti pirmyn. Rekomenduojame užduoti sau šiuos klausimus, kad nepraleistumėte svarbių dalykų, į kuriuos reikia atsižvelgti.

Klausimai atpažinti stiprybės SSGG analizėje

Tai yra teigiami vidiniai veiksniai, turintys įtakos jūsų verslo rezultatams. Nors juos gali būti sunku pakeisti, jūs turėtumėte juos kontroliuoti:

• Kuo mes esame geri?
• Ką mes darome geriau nei bet kas kitas?
• Koks mūsų konkurencinis pranašumas?
• Ką mes darome, ko niekas kitas nedaro?
• Kokie ištekliai yra mūsų žinioje?
• Kokie yra mūsų internetinio verslo pranašumai?
• Kokią naudą turi mūsų darbuotojai?
• Kokį vertingą turtą turi mūsų įmonė?
• Kas mums patinka mūsų klientams?

Kaip nustatyti silpnosios pusės kai analizuoja

Tai yra neigiami vidiniai veiksniai, turintys įtakos jūsų verslo rezultatams. Nors juos gali būti sunku pakeisti, jūs turėtumėte juos kontroliuoti:

• Ką mes darome ne taip?
• Kuo mūsų konkurentai pranašesni už mus?
• Kokių nusiskundimų turi mūsų klientai?
• Kokie mūsų komandos trūkumai?
• Kas mus sulaiko?
• Kokių išteklių mums trūksta?
• Ką galime patobulinti?

Analizės klausimų pavyzdžiai galimybes

Tai išoriniai veiksniai, galintys teigiamai paveikti jūsų verslą. Jų gali iš esmės nekontroliuoti, bet galite jais naudotis:

• Kokie galimi reguliavimo pakeitimai galėtų padėti mūsų verslui?
• Ar rinkos tendencijos mums palankios?
• Ar dabartinė ekonomika gali mus paveikti teigiamai?
• Kokių galimybių dar nesvarstėme?
• Kokios naujos funkcijos tampa prieinamos?
• Ar mažėja mūsų prekių kainos?
• Ar galime gauti papildomų išteklių, kurių mums trūksta?

Klausimai, kuriuos reikia apsvarstyti grasinimai SSGG analizėje

Tai yra išoriniai veiksniai, galintys neigiamai paveikti jūsų verslą. Tai gali būti iš esmės nekontroliuojama, tačiau galite į juos atsižvelgti, kad sumažintumėte žalą:

• Kas yra mūsų konkurentas?
• Kokie nauji rinkos dalyviai gali kelti grėsmę mūsų verslui?
• Ar mūsų rinkos dydis mažėja?
• Ar pramonės tendencijos gali neigiamai paveikti mūsų verslą?
• Ar mūsų prekių kaina didėja?
• Ar mums pakanka mūsų partnerių pasiūlymų?
• Ar keičiasi taisyklės, kurios gali pakenkti mūsų verslui?
• Ar mūsų gamintojas patikimas?

Kaip efektyviai panaudoti SSGG analizės rezultatus

Kaip verslo savininkas, jūs nuolat turite nuspręsti, kur sutelkti savo dėmesį. Griežti sprendimai dėl išteklių paskirstymo yra neišvengiami. Kad ir kaip sektųsi, visada reikia pasirinkti, kur nukreipti savo dėmesį. SSGG analizė padės nustatyti, kurioms sritims reikia skirti savo energiją ir išteklius.

4 veiksmas: susiaurinkite sąrašus

Paimkite sąrašus, kuriuos sukūrėte per savo minčių šturmą. Dabar pabandykite sumažinti šiuos sąrašus, kad jie tilptų į lentelę viename puslapyje (kaip toliau pateiktame pavyzdyje). Susiaurinkite sąrašus, remdamiesi dviem prielaidomis: koks veiksnys yra svarbus ir kokia jo tikimybė.

Pavyzdžiui, jei didžiąją dalį pajamų gaunate iš vieno stambaus kliento, tai yra didelis trūkumas, dėl kurio atsidursite pažeidžiamoje padėtyje, net jei esate įsitikinę, kad šis klientas jūsų nepaliks.

Net ir sukūrę lentelę, kaip parodyta toliau pateiktame pavyzdyje, išsaugokite sąrašus. Neketinate sutelkti dėmesio į veiksnius, kurie šiuo metu nėra įtraukti į lentelę, tačiau galite būti tikri, kad pasikeitus situacijai nepraleisite jokių svarbių klausimų. Tai, kas dabar yra mažiau svarbu, ateityje gali tapti kritiška, ir jūs turėtumėte žinoti apie šią galimybę. Sąrašą visada galite pakeisti ir prie jo grįžti vėliau.

5 veiksmas: sukurkite strategijas

Kiekvienam sąraše esančiam veiksniui sukurkite strategiją, kaip pasinaudoti pranašumais ir galimybėmis bei pašalinti trūkumus ir grėsmes. Šios pradinės strategijos nebūtinai turi būti itin sudėtingos ar patikimos, nors vėliau galėsite jas patobulinti. Kol kas tiesiog sukurkite veiksmų planą.

Be to, atminkite, kad skirtingi veiksniai gali veikti kartu, kad subalansuotų vienas kitą. Kaip galite panaudoti savo stipriąsias puses, kad pašalintumėte savo trūkumus? Kaip galite pasinaudoti galimybėmis neutralizuoti grėsmes? Ar galite panaudoti savo stipriąsias puses, kad geriau pasinaudotumėte galimybėmis? Ar turite kokių nors silpnybių, dėl kurių negalėsite užkirsti kelio grėsmei?

SWOT analizės lentelės pavyzdys

Žemiau pateikiamas internetinės marškinėlių parduotuvės SWOT analizės lentelės pavyzdys. Nors protų šturmo sesijos metu išryškėjo daug kitų faktorių, šie buvo svarbiausi.

Stiprybės: Vietinė gamyba leidžia greitai apdoroti užsakymus Daug nuolatinių klientų, kurie reklamuoja verslą Geras paieškos sistemų reitingas, leidžiantis gauti nemokamą srautą	Silpnosios pusės: Vietinės gamybos marškinėlių kainos yra nekonkurencingos Didesnės išlaidos reiškia mažiau medžiagų pasirinkimo dėl sandėliavimo išlaidų Klientai nemėgsta patys matuotis
Galimybės: Technologijų naudojimas matavimo procesui supaprastinti gali padidinti pardavimą Nauji mokamos reklamos kanalai, tokie kaip Instagram ir Pinterest, gali būti veiksmingi Drabužių pirkimas internetu yra šių dienų tendencija.	Grėsmės: Keletas konkurentų šiuo metu mažina kainas Svetaine sunku naudotis mobilusis įrenginys, nors mobiliojo ryšio srautas dideja Stiprus doleris gali pristabdyti tarptautinius pardavimus

Apsvarstykite, kokias strategijas verslo savininkas gali įgyvendinti remdamasis šia informacija. Atminkite, kad čia nėra teisingo ar neteisingo atsakymo.

6 SWOT analizės strategijų pavyzdžiai

Svarbiausia SSGG analizės dalis yra tai, kaip naudojate gautą informaciją. Štai šeši problemų pavyzdžiai (su galimais sprendimais), kurie padės pradėti mąstyti strategiškai.

1 pavyzdys: Jūsų nuomos terminas artėja prie pabaigos, todėl turite iš naujo derėtis dėl sąlygų. Kadangi pabrango kaimyninės patalpos, baiminatės, kad taip nutiks ir jūsų.

Analizės rezultatas: pradėkite prekiauti internetu, kad sumažintumėte vietos pėdsaką.

2 pavyzdys: Pasikliaujate žaliavomis, kurios turi didelę paklausą, o kainos greitai kyla, nes jų vis mažėja.

Strategija: Dalyvaukite penkerių metų sutartyje, kad užtikrintumėte pristatymą už mažesnę kainą.

3 pavyzdys: Turite grynųjų pinigų pertekliaus.

Strategija: Atidėkite fiksuotą sumą avarinės situacijos o likusią dalį investuoti į augimą.

4 pavyzdys: Jūsų darbuotojai yra neefektyvūs.

Strategija: Pasamdykite darbo kultūros konsultantą, kuris padės suprasti situaciją.

5 pavyzdys: Didžioji dalis jūsų svetainės srauto ateina iš paieškos sistemų. Jei algoritmas pasikeis ir jūsų svetainė nustos reitinguoti, galite prarasti daug naujų klientų. Turite diversifikuoti srautą.

Strategija: Pradėkite naudoti kitus srauto šaltinius, pvz socialinė žiniasklaida arba mokama reklama.

6 pavyzdys: Visas jūsų verslas telpa jūsų nešiojamajame kompiuteryje, o jei jis bus pavogtas, prarasite viską.

Strategija:Įsigykite programą automatiniam kasdieniniam darbui Rezervinė kopija failus.

Reguliariai atlikdami SWOT analizę, neprarasite ryšio su savo verslu, komanda ir klientais. Dar svarbiau, kad tai padės išlikti sėkmingiems nuolat besikeičiančioje rinkoje.

Kai turėsite laiko pagalvoti apie svarbiausius dalykus iš sąrašo, susidarykite veiksmų planą ir kibkite į darbą!

SSGG analizė: kas tai yra ir pavyzdžiai, kaip tai padaryti teisingai

5 (100%) – 13 įvertinimų

Bet kuris įmonės vadovas turėtų žinoti SSGG analizės stipriąsias ir silpnąsias puses, nes jis turi būti pasirengęs netikėtumams ir ne visada malonios staigmenos, greitai ir aiškiai į juos atsakykite. Šiems tikslams numatyta SWOT analizės technologija.

Žinodamas stipriąsias ir silpnąsias SSGG analizės puses, praktiškai taikydamas tokio pobūdžio rinkodaros tyrimus, verslininkas visada galės rasti geriausią sprendimą bet kurioje situacijoje.

SSGG analizė, bendroji samprata

„SWOT“ sąvoka yra pasiskolinta iš anglų kalbos ir iš esmės yra angliškų žodžių santrumpa:

• S – Stiprybės – kalbame apie įmonės stipriąsias ir privalumus;
• W – Silpnybės (silpnos vietos) – trūkumai, silpnosios vietos;
• О – Galimybės (palankios galimybės) – turime omenyje galimybes iš išorės, dėl kurių, susidarius palankioms sąlygoms, yra didelė tikimybė sukurti papildomų pranašumų įmonės veikloje;
• T – Grėsmės – aplinkybės, galinčios pakenkti organizacijai.

Atlikus įmonės stipriųjų ir silpnųjų pusių SSGG analizę, galima aiškiai išsiaiškinti, ar įmonė (net) maksimaliai išnaudoja savo vidines stipriąsias puses, taip pat identifikuoti pozicijas, kurios gali tapti stiprios, kurias reikia koreguoti, ir tt

Kodėl jums reikia SSGG analizės?

Standartiniu SSGG tyrimu siekiama išanalizuoti įmonės stipriąsias ir silpnąsias puses, įvertinti riziką (įskaitant) ir geresnes galimybes. Svarbu ne tik gauti dominančią informaciją, bet ir palyginti tyrimo rezultatus su svarbiausių konkuruojančių įmonių rodikliais.

Atlikta SSGG analizė leidžia atsakyti svarbius klausimus, būtent:

1. Ar įmonė naudoja asmeninius stiprios savybės pilnai.
2. Ką skiriamieji bruožaiįmonė turi galimybę įgyvendinti savo strategiją.
3. Ar yra kokių nors silpnų vietų ir kaip jas ištaisyti?
4. Kurios galimybės greičiausiai nuves į sėkmę.
5. Į kokias galimas grėsmes vadovas turėtų žiūrėti rimtai? šioje byloje atliktų veiksmų ypatumai.

Optimaliausias SSGG analizės laikas yra laikotarpis, kai formuluojama kryptis, pagal kurią planuojama tolimesnė verslo plėtra.

Kokių taisyklių reikėtų laikytis atliekant SSGG analizę?

Atliekant įmonės stipriųjų ir silpnųjų pusių SSGG analizę, svarbu laikytis gerai žinomų taisyklių.

1. Tyrimo vektorius turi būti aiškiai nurodytas. Analizuojant visą verslą kaip visumą, rezultatai bus labai apibendrinti ir visiškai nenaudingi. Todėl rekomenduojama atlikti SSGG analizę konkrečiose srityse.
2. Visos SSGG analizės sąvokos turi būti aiškiai suprantamos.
3. Vertinimų atlikimas iš rinkos perspektyvos. Atliekant analizę, būtina išnaudoti stipriąsias ir silpnąsias puses, tokias, kokios jos atrodo konkurentams ir vartotojams. Juk stiprybės bus tokios tik tuomet, jei jos bus matomos iš rinkos pozicijų.
4. Į pirmą vietą dėkite objektyvumą. Įvesties informacija turi būti įvairi. Tyrimą neturėtų atlikti vienas asmuo. Nuodugnios analizės galimybė leidžiama tik tuo atveju, jei įvertinimą atlieka grupė.
5. Formuluotė turi būti aiški. Venkite ilgų ir dviprasmiškų frazių. Rezultatas priklauso nuo jų tikslumo.

Kaip veikia SSGG analizė

SWOT analizės veikimo principas yra paprastas ir priklauso nuo tam tikros schemos.

Pirma, ekspertai nustato stipriąsias ir silpnąsias puses. Šios savybės yra vidinės.

Čia išskiriami įmonei būdingi stiprieji ir silpnieji elementai. Daugeliu atžvilgių tai priklauso nuo raštingumo sudaryti ilgalaikį planą.

Norint parengti ekspertinę išvadą, pakanka surengti apklausą su įmonės vadovybe.

Privalumų ir trūkumų vertinimas turėtų būti atliekamas bent trijose skirtingose ​​srityse:

Analizės atlikimas vidinių veiksnių, galima pritaikyti ir tokį modelį. Kurso vektoriai:

• kiek rinkodaros veiklaįmonė reaguoja į savo išorinę aplinką;
• pardavimo sistemos tinkamumo rinkodaros kanalui laipsnis;
• ar gamybos procesų organizavimas atitinka rinkos produktų adekvatumą;
• kaip organizuojami logistikos procesai ir ar jie adekvatūs rinkodaros kanalui;
• kokie yra nuoseklūs Financinė padėtis bendrovei vykdyti savo užduotis;
• ar administracinė sistema atitinka verslo procesų administravimo kokybę.

Antrasis – galimybių ir grėsmių aprašymas.

Tai apima išorinius veiksnius, situacijas, atsirandančias už įmonės ribų, ir įmonės verslo aplinką.

Grasinimai dažniausiai būna tokie patys. Jie yra:

1. Įmonės stipriųjų ir silpnųjų pusių analizė, galimybių ir grėsmių įvertinimas priklausomai nuo poveikio įmonei laipsnio.
2. Sudaroma SSGG matrica, kurioje visa informacija apibendrinama lentelių pavidalu.
3. Analizuojama veiksnių įtaka.
4. Baigę aprašymą ir atlikę rinkodaros analizė, nustatoma strategija, kuri remiasi aukščiau pasiūlytų aprašymų rezultatais, panaudojant stipriąsias puses ir kompensuojant trūkumus.

SWOT matrica

Visa gauta informacija įvedama į specialią lentelę, susidedančią iš 4 laukų. Tokia lentelė vadinama SWOT analizės matrica.

Kaip analizuoti veiksnių poveikį

Remiantis gauta informacija, atliekama analizė ir daroma išvada, kiek įmonės „stipriosios pusės“ gali realizuoti įmonės galimybes siekiant tam tikrų numatytų tikslų.

SSGG analizės matrica užpildžius reikiamus duomenis atrodys maždaug taip:

Strategijos matricaSSGG analizė

Galiausiai sudaroma SSGG strategijų matrica. Tiesą sakant, dėl to viskas ir buvo pradėta.

Visi duomenys, gauti atlikus SSGG analizę, naudojami kuriant tam tikras strategijos kryptis, kuriomis bus grindžiamas tolesnis darbas.

Paprastai organizacija vienu metu atlieka darbą keliomis kryptimis, būtent:

• stiprybių suvokimas;
• silpnybių taisymas;
• imtis priemonių grasinimams kompensuoti.

Remiantis lentelių duomenų analizės rezultatais, sudaroma veiklų, skirtų įmonės veiklos trūkumams ištaisyti, matrica. Visa informacija įrašoma į vieną lentelę, kurią sudaro keturi laukai:

Išanalizavus visą lentelėje pateiktą informaciją, sudaromas galimų veiksmų sąrašas, vadinamasis „marketingo planas“.

SWOT analizės stipriosios ir silpnosios pusės

Įmonės stipriųjų ir silpnųjų pusių SSGG analizė turi ir teigiamų, ir trūkumų.

StiprybėsSSGG analizė:

• leidžia spręsti apie organizacijos stipriąsias ir silpnąsias puses, taip pat inicijuoti grėsmių ir galimybių tikimybę;
• yra paprastas naudoti ir gana efektyvus;
• nubrėžia ryšį tarp įmonės potencialo ir problemų, lygina stipriąsias ir silpnąsias puses.
• analizei nereikia daug duomenų;
• pasirenka galimybes, pagal kurias įstaiga oriai egzistuos;
• padeda įdiegti daug žadanti kryptisįmonės plėtra;
• leidžia įvertinti pelningumo rodiklį ir palyginti jį su panašiais konkurencingų organizacijų duomenimis;
• sudaro sąlygas įvertinti turimus įstaigos išteklius;
• išanalizuodama projekto stipriąsias ir silpnąsias puses, vadovybė gauna įspėjimą, kokių problemų gali kilti;
• vadovų komanda turi galimybę plėsti ir stiprinti konkurencinius pranašumus;
• SSGG analizės dėka susidaro aiškesnis rinkos situacijos vaizdas;

Įmonės stipriųjų ir silpnųjų pusių SSGG analizė padeda išvengti bėdų, pavojų ir pasirinkti palankiausią plėtros kelią.

SSGG analizė ir jos trūkumai:

SSGG analizė yra paprastas įrankis, skirtas informacijai struktūrizuoti. Tokia tvarka nepateikia jokių konkrečių atsakymų, kiekybinių vertinimų ar aiškių rekomendacijų.

Tokios analizės vaidmuo – gauti adekvatų pagrindinių veiksnių įvertinimą ir, esant tam tikram tikimybės procentui, numatyti konkrečių įvykių raidą. Analitikas turėtų pateikti atitinkamas rekomendacijas.

Be to, tik iš pirmo žvilgsnio analizės procedūra atrodo paprasta. Iš tikrųjų rezultato objektyvumą lemia tai, kiek išsami ir kokybiška buvo pateikta informacija.

Norėdami gauti kuo artimesnius tikrovės duomenis, turėsite pasitelkti ekspertą, kuris įvertins esamą būklę ir nustatys tikėtiną vektorių. tolimesnis vystymas turgus.

Jei pildant matricos lentelę buvo padaryta klaidų, analizės proceso metu jų nustatyti neįmanoma. Todėl tuo atveju, jei pridedamas koks nors papildomas veiksnys arba, atvirkščiai, atsiranda nuostolių svarbus elementas, išvados gali būti klaidingos.

Įmonės stipriųjų ir silpnųjų pusių analizė, atlikta naudojant SSGG analizę, leidžia verslininkui pasirinkti tinkamiausią verslo plėtros kryptį. Štai kodėl, organizuoti ir vesti panašią procedūrąį tai reikia žiūrėti itin atsakingai.

SSGG analizė. 1 dalis – stipriosios ir silpnosios pusės

Ar kada susimąstėte, ką geras karo vadovas veikia prieš mūšį? Jis tyrinėja artėjančio mūšio lauką, ieškodamas visų naudingų kalvų ir pavojingų pelkėtų vietų, įvertina savo ir priešo jėgą. Jei jis to nepadarys, jis pasmerks savo kariuomenę nugalėti.

Tie patys principai galioja ir versle. Verslas – tai nesibaigianti mažų ir didelių kovų serija. Jei prieš mūšį neįvertinsite savo verslo stipriųjų, silpnųjų pusių ir rinkos galimybių bei grėsmių (to nelygaus reljefo, kuris tampa toks svarbus mūšio įkarštyje), jūsų sėkmės tikimybė labai sumažės.

Norint aiškiai įvertinti savo įmonės stipriąsias puses ir situaciją rinkoje, atliekama SSGG analizė.

SSGG-analizė – tai jūsų įmonės stipriųjų ir silpnųjų pusių, taip pat galimybių ir grėsmių, kylančių iš jos artimiausios aplinkos (išorinės aplinkos), nustatymas.

• Stiprybės (S stipriosios pusės) jūsų organizacijos pranašumai;
• Trūkumai (W jūsų organizacijos trūkumai;
• Galimybės (O galimybės) išorinės aplinkos veiksniai, kurių panaudojimas sukurs jūsų organizacijai pranašumų rinkoje;
• Grasinimai (T grėsmės) veiksniai, galintys pabloginti jūsų organizacijos padėtį rinkoje.

Naudodami SSGG analizę galėsite susisteminti visą turimą informaciją ir, matydami aiškų „mūšio lauko“ vaizdą, priimti pagrįstus sprendimus dėl savo verslo plėtros.

SSGG analizė jūsų įmonės rinkodaros plane

SSGG analizė yra tarpinė grandis tarp jūsų įmonės misijos formulavimo ir jos tikslų bei uždavinių apibrėžimo. Viskas vyksta tokia seka (žr. 1 pav.):

1. Jūs nustatėte pagrindinę savo įmonės plėtros kryptį (jos misiją)
2. Tada pasveriate savo stipriąsias puses ir įvertinate situaciją rinkoje, kad suprastumėte, ar galite judėti nurodyta kryptimi ir kaip geriausia tai padaryti (SSGG analizė);
3. Po to jūs nustatote savo įmonės tikslus, atsižvelgdami į realias jos galimybes (nustatydami strateginius jūsų įmonės tikslus, kurie bus aptarti viename iš šių straipsnių).

Taigi atlikę SSGG analizę turėsite aiškesnį supratimą apie savo įmonės privalumus ir trūkumus bei situaciją rinkoje. Tai leis pasirinkti optimalų plėtros kelią, išvengti pavojų ir efektyviausiai panaudoti turimus išteklius, kartu išnaudojus rinkos teikiamas galimybes.

Net jei esate tikri, kad jau viską gerai žinote, vis tiek patariame atlikti SSGG analizę, nes tokiu atveju ji padės susisteminti turimą informaciją apie įmonę ir rinką bei naujai pažvelgti į esamą situaciją. ir atsirandančias perspektyvas.

Kaip atlikti SSGG analizę

Apskritai, atliekant SSGG analizę, reikia užpildyti 2 paveiksle parodytą matricą, vadinamąją. „SSGG analizės matricos“. Į atitinkamas matricos ląsteles būtina įvesti savo įmonės stipriąsias ir silpnąsias puses, rinkos galimybes ir grėsmes.

Stiprybės jūsų verslas – kažkas, kuo jis išsiskiria, arba kažkas, kas suteikia jums papildomų galimybių. Stiprybė gali slypėti jūsų patirtyje, prieiga prie unikalių išteklių, pažangios technologijos ir moderni įranga, aukštos kvalifikacijos personalas, aukšta jūsų produktų kokybė, jūsų prekės ženklo populiarumas ir kt.

Jūsų įmonės trūkumai yra tai, kad nėra kažko svarbaus įmonės funkcionavimui arba kažkas, kas jums dar nesiseka, palyginti su kitomis įmonėmis, ir pastato jus į nepalankią padėtį. Silpnybių pavyzdžiai: per siauras gaminių asortimentas, prasta įmonės reputacija rinkoje, finansavimo trūkumas, žemas lygis paslauga ir kt.

Rinkos galimybės yra palankios aplinkybės, kuriomis jūsų verslas gali pasinaudoti siekdamas pranašumo. Rinkos galimybių pavyzdžiai yra jūsų konkurentų pozicijų pablogėjimas, staigus paklausos padidėjimas, naujų jūsų produktų gamybos technologijų atsiradimas, gyventojų pajamų lygio padidėjimas ir kt. Reikėtų pažymėti, kad galimybės SSGG analizės požiūriu yra ne visos galimybės, kurios egzistuoja rinkoje, o tik tos, kurias gali išnaudoti jūsų verslas.

Rinkos grėsmės yra įvykiai, kurie įvykę gali turėti neigiamos įtakos jūsų verslui. Rinkos grėsmių pavyzdžiai: į rinką ateina nauji konkurentai, didėjantys mokesčiai, besikeičiantis vartotojų skonis, mažėjantis gimstamumas ir kt.

Pastaba: tas pats veiksnys gali būti ir grėsmė, ir galimybė skirtingoms įmonėms. Pavyzdžiui, parduotuvei, prekiaujančiai brangiais produktais, gali būti galimybė padidinti namų ūkio pajamas, nes tai lems klientų skaičiaus augimą. Tuo pačiu metu nuolaidų parduotuvei tas pats veiksnys gali tapti grėsme, nes jos klientai, augdami atlyginimams, gali pereiti pas aukštesnio lygio paslaugas siūlančius konkurentus.

Taigi, mes nustatėme, koks turėtų būti SSGG analizės rezultatas. Dabar pakalbėkime apie tai, kaip pasiekti šį rezultatą.

Nuo žodžių prie veiksmo

1 žingsnis. Jūsų įmonės stipriųjų ir silpnųjų pusių nustatymas

Pirmasis SSGG analizės žingsnis yra jūsų įvertinimas savo jėgų. Pirmasis žingsnis leis jums nustatyti, kokios yra jūsų verslo stipriosios ir silpnosios pusės.

Norėdami nustatyti savo įmonės stipriąsias ir silpnąsias puses, turite:

1. Sudarykite sąrašą parametrų, pagal kuriuos įvertinsite savo įmonę;
2. Kiekvienam parametrui nustatykite, kas yra stiprus argumentas jūsų įmonė ir kas silpna;
3. Iš viso sąrašo pasirinkite svarbiausias savo įmonės stipriąsias ir silpnąsias puses ir įveskite jas į SSGG analizės matricą (2 pav.).

Iliustruojame šią techniką pavyzdžiu.

Taigi, jūs jau atlikote daug darbo su savo įmonės SSGG analize. Pereikime prie antrojo žingsnio – galimybių ir grėsmių nustatymo.

2 veiksmas: nustatykite rinkos galimybes ir grėsmes

Antrasis SSGG analizės žingsnis yra savotiška „reljefo žvalgyba“ – rinkos įvertinimas. Šis etapas leis jums įvertinti situaciją už jūsų įmonės ribų ir suprasti, kokias galimybes turite, kokių grėsmių turėtumėte saugotis (ir atitinkamai joms pasiruošti iš anksto).

Rinkos galimybių ir grėsmių nustatymo metodas yra beveik identiškas jūsų įmonės stipriųjų ir silpnųjų pusių nustatymo metodui:

Pereikime prie pavyzdžio.

Norėdami įvertinti rinkos galimybes ir grėsmes, galite naudoti šį parametrų sąrašą:

1. Paklausos veiksniai (čia patartina atsižvelgti į rinkos pajėgumą, jos augimo ar mažėjimo tempą, jūsų įmonės produkcijos paklausos struktūrą ir kt.)
2. Konkurencijos veiksniai (turėtumėte atsižvelgti į savo pagrindinių konkurentų skaičių, pakaitinių produktų buvimą rinkoje, įėjimo į rinką ir pasitraukimo iš jos kliūčių aukštį, rinkos dalių pasiskirstymą tarp pagrindinių rinkos dalyvių ir kt.)
3. Pardavimo veiksniai (būtina atkreipti dėmesį į tarpininkų skaičių, paskirstymo tinklų buvimą, medžiagų ir komponentų tiekimo sąlygas ir kt.)
4. Ekonominiai veiksniai (atsižvelgiama į rublio (dolerio, euro) kursą, infliacijos lygį, gyventojų pajamų lygio pokyčius, valstybės mokesčių politiką ir kt.)
5. Politiniai ir teisiniai veiksniai (vertinamas politinio stabilumo lygis šalyje, gyventojų teisinio raštingumo lygis, įstatymų laikymosi lygis, valdžios korupcijos lygis ir kt.)
6. Moksliniai ir techniniai veiksniai (dažniausiai atsižvelgiama į mokslo išsivystymo lygį, inovacijų (naujų prekių, technologijų) įdiegimo į pramonės gamybą laipsnį, lygį valstybės parama mokslo raida ir kt.)
7. Socialiniai ir demografiniai veiksniai (turėtumėte atsižvelgti į regiono, kuriame veikia jūsų įmonė, gyventojų skaičių ir amžiaus ir lyties struktūrą, gimstamumą ir mirtingumą, užimtumo lygį ir kt.)
8. Sociokultūriniai veiksniai (dažniausiai atsižvelgiama į visuomenės tradicijas ir vertybių sistemą, esamą prekių ir paslaugų vartojimo kultūrą, susiklosčiusius žmonių elgesio stereotipus ir kt.)
9. Natūralūs ir Aplinkos faktoriai(atsižvelgiama į klimato zoną, kurioje veikia jūsų įmonė, į būklę aplinką, visuomenės požiūris į aplinkos apsaugą ir kt.)
10. Ir, galiausiai tarptautiniai veiksniai(tarp jų atsižvelgiama į stabilumo lygį pasaulyje, vietinių konfliktų buvimą ir kt.)

Toliau, kaip ir pirmuoju atveju, pildote lentelę (2 lentelė): pirmame stulpelyje užrašote vertinimo parametrą, o antrame ir trečiame stulpeliuose – esamas galimybes ir grėsmes, susijusias su šiuo parametru. Lentelėje pateikti pavyzdžiai padės suprasti jūsų įmonės galimybių ir grėsmių sąrašą.

2 lentelė. Rinkos galimybių ir grėsmių identifikavimas

Vertinimo parinktys	Galimybės	Grasinimai
1. Konkurencija	Išaugo kliūtys patekti į rinką: nuo šių metų būtina gauti licenciją verstis tokio pobūdžio veikla	Tikimasi, kad šiais metais į rinką įžengs didelis užsienio konkurentas
2. Pardavimai	Rinkoje atsirado naujas prekybos tinklas, kuris Šis momentas atrenka tiekėjus	Nuo šių metų didžiausias mūsų didmeninis pirkėjas tiekėjus nustato pagal konkurso rezultatus
3. ir tt

Užpildžius 2 lentelę, kaip ir pirmuoju atveju, iš viso galimybių ir grėsmių sąrašo reikia atsirinkti pačias svarbiausias. Norėdami tai padaryti, turite įvertinti kiekvieną galimybę (ar grėsmę) pagal du parametrus, užduodami sau du klausimus: „Ar tikėtina, kad taip nutiks? ir „Kiek tai paveiks mano verslą?“ Pasirinkite įvykius, kurie gali įvykti ir turės didelės įtakos jūsų verslui. Įveskite šias 5-10 galimybių ir maždaug tiek pat grėsmių į atitinkamas SSGG analizės matricos langelius (2 pav.).

Taigi, SSGG analizės matrica baigta, o priešais jus matote visą pagrindinių jūsų įmonės stipriųjų ir silpnųjų pusių sąrašą, taip pat jūsų verslui atsiveriančias perspektyvas ir jai gresiančius pavojus. Tačiau tai dar ne viskas. Dabar turite žengti paskutinį žingsnį ir palyginti esamas savo verslo stipriąsias ir silpnąsias puses su rinkos galimybėmis ir grėsmėmis.

3 veiksmas. Palyginkite savo verslo stipriąsias ir silpnąsias puses su rinkos galimybėmis ir grėsmėmis

Lyginant stipriąsias ir silpnąsias puses su rinkos galimybėmis ir grėsmėmis, galėsite atsakyti į šiuos klausimus apie tolesnę jūsų verslo plėtrą:

1. Kaip galiu pasinaudoti atsirandančiomis galimybėmis išnaudodamas įmonės stipriąsias puses?
2. Kokie įmonės trūkumai gali sutrukdyti man tai padaryti?
3. Kokias stipriąsias puses galima panaudoti esamoms grėsmėms neutralizuoti?
4. Dėl kokių grėsmių, kurias sustiprina įmonės trūkumai, reikia labiausiai susirūpinti?

Norint palyginti jūsų įmonės galimybes su rinkos sąlygomis, naudojama šiek tiek pakeista SWOT analizės matrica (3 lentelė).

3 lentelė. SWOT analizės matrica

	GALIMYBĖS 1. Naujo mažmeninės prekybos tinklo atsiradimas 2. ir kt.	GRĖSMĖS 1. Pagrindinio konkurento atsiradimas 2. ir kt.
STIPRYBĖS 1. Aukštos kokybės gaminiai 2. 3. ir tt	1. Kaip pasinaudoti galimybėmis Stenkitės tapti vienu iš naujojo tinklo tiekėjų, didžiausią dėmesį skirdami mūsų gaminių kokybei	2. Kaip galite sumažinti grėsmes Neleisti mūsų klientams pereiti prie konkurento, informuojant juos apie aukštą mūsų gaminių kokybę
SILPNĖS PUSĖS 1. Aukštos gamybos sąnaudos 2. 3. ir tt	3. Kas gali trukdyti pasinaudoti galimybėmis? Naujasis tinklas gali atsisakyti pirkti mūsų gaminius, nes mūsų didmeninės kainos yra didesnės nei konkurentų	4. Labiausiai dideli pavojaiįmonei Kylantis konkurentas gali pasiūlyti rinkai panašius į mūsų produktus mažesnėmis kainomis

Užpildę šią matricą (tikimės, kad mūsų pateikti pavyzdžiai jums padės), pamatysite, kad:

1. Atkaklus pagrindines jūsų įmonės plėtros kryptis(1 langelis, rodantis, kaip galite pasinaudoti atsirandančiomis galimybėmis);
2. suformuluotas pagrindinės jūsų įmonės problemos kurias reikia kuo greičiau išspręsti, kad jūsų verslas sėkmingai vystytųsi (likę 3 lentelės langeliai).

Dabar esate pasirengę kelti savo įmonės tikslus ir uždavinius. Tačiau apie tai kalbėsime viename iš šių straipsnių, o dabar apsistosime ties klausimu, kuris tikriausiai jus domina:

Kur galiu gauti informacijos SSGG analizei atlikti?

Tiesą sakant, didžioji dalis informacijos, kurios jums reikia norint atlikti SSGG analizę, jau yra jūsų žinioje. Iš esmės, žinoma, tai yra duomenys apie jūsų įmonės stipriąsias ir silpnąsias puses. Tereikia surinkti visus šiuos skirtingus faktus (imti ataskaitas iš apskaitos, gamybos ir pardavimo skyrių, pasikalbėti su savo darbuotojais, turinčiais reikiamą informaciją) ir juos sutvarkyti. Būtų geriau, jei į šios informacijos rinkimą ir analizę galėtumėte įtraukti kelis pagrindinius savo įmonės darbuotojus, nes nesunku praleisti vieną svarbią detalę.

Žinoma, informaciją apie rinką (galimybes ir grėsmes) gauti kiek sunkiau. Tačiau čia padėtis nėra beviltiška. Štai keletas šaltinių, iš kurių galite gauti naudingos informacijos:

1. rinkodaros tyrimų rezultatai, Jūsų rinkos apžvalgos, kurios kartais publikuojamos kai kuriuose laikraščiuose (pvz., Delovoy Peterburg, Vedomosti ir kt.) bei žurnaluose (pavyzdžiui, Praktinė rinkodara, Išskirtinė rinkodara ir kt.);
2. Valstybinio statistikos komiteto ir Sankt Peterburgo statistikos komiteto ataskaitos ir rinkiniai (informacija apie gyventojų skaičių, mirtingumą ir gimstamumą, gyventojų amžiaus ir lyties struktūrą ir kiti naudingi duomenys);
3. Galiausiai visą reikiamą informaciją galite gauti specializuotoje įmonėje užsisakę rinkodaros tyrimus.

Daugiau informacijos apie informacijos, kurios jums gali prireikti atliekant SSGG analizę, šaltinius ir rinkimo būdus papasakosime kituose straipsniuose. O dabar apibendrinkime visa tai, kas išdėstyta aukščiau.

Santrauka

SSGG analizė tai yra jūsų įmonės stipriųjų ir silpnųjų pusių, taip pat galimybių ir grėsmių, kylančių iš artimiausios aplinkos (išorinės aplinkos), nustatymas.

SSGG analizė leis pasirinkti optimalų verslo plėtros kelią, išvengti pavojų ir maksimaliai išnaudoti turimus išteklius.

SSGG analizės atlikimo procedūra bendras vaizdas Užpildykite matricą, kurioje atsispindi jūsų įmonės stipriosios ir silpnosios pusės ir rinkos galimybės bei grėsmės. Šis palyginimas leidžia nustatyti, kokių veiksmų galima imtis plėtojant verslą, taip pat kokias problemas reikia skubiai išspręsti.

Rengiant straipsnį buvo naudojamos šios medžiagos:

Zavgorodnyaya A.V., Yampolskaya D.O. Rinkodaros planavimas. SPb: Petras. 2002. 352 p.

Kotler F. Marketingo vadyba. Sankt Peterburgas, Peter Kom, 1998. 896 p.

Solovjova D.V. Elektroninis modeliavimo paskaitų kursas. 1999 m.

Panašūs straipsniai