Marketingo strategijas galima apibrėžti kaip organizacijos valdymą, kuris remiasi žmogiškuoju potencialu kaip organizacijos pagrindu, orientuoja prekybos veiklą į vartotojų poreikius, vykdo lankstų reguliavimą ir savalaikius organizacijos pokyčius, kurie atliepia aplinkos keliamą iššūkį ir leidžia. tai siekti konkurencinių pranašumų, kurie kartu leidžia organizacijai išlikti ir pasiekti užsibrėžtus tikslus ilgalaikėje perspektyvoje.

Marketingo strategija – tai visuma pagrindinių sprendimų, kuriais siekiama bendro įmonės tikslo ir kurie yra pagrįsti rinkos situacijos ir savo galimybių bei kitų rinkodaros aplinkos veiksnių ir jėgų įvertinimu. Strategijos rengimo tikslas – nustatyti pagrindines prioritetines įmonės plėtros kryptis ir proporcijas, atsižvelgiant į materialinius jos aprūpinimo šaltinius ir rinkos paklausą. Strategija turėtų būti skirta optimaliai išnaudoti įmonės galimybes ir užkirsti kelią klaidingiems veiksmams, dėl kurių gali sumažėti įmonės veikla.

Bet kurios įmonės esmė yra vartotojui reikalingų prekių gamyba. Centrinė verslumo problema kyla iš rinkos ir produkto santykio, kurio sprendimas lemia įmonės egzistavimo garantiją ateityje. ši rinka. Marketingo koncepcija apima rinkos informacijos naudojimą, „jūsų vartotojo“ formavimą ir įmonės konkurencinės padėties rinkoje dizainą.

Marketingo strategija apibrėžia, kaip turėtų būti taikoma rinkodaros struktūra, siekiant pritraukti ir patenkinti tikslines rinkas bei pasiekti organizacijos tikslus. Rinkodaros struktūros sprendimai yra skirti produkto planavimui, pardavimui, reklamai ir kainai.

Pagrindinis skirtumas tarp strategijos ir įprasto ilgalaikio plano yra tas, kad strategija turi sudaryti sąlygas, kurioms esant įmonė išvengs problemų rinkoje. Marketingas turi visą reikalingą komplektą ir praktines priemones tokiam veiklos organizavimui.

Marketingo strategija turi įtakos visos įmonės likimui ilgalaikėje perspektyvoje ir yra skirta strateginiams tikslams pasiekti bei koordinuotų veiksmų įgyvendinimui paklausos valdymo srityje.

Marketingo strategija yra įmonės korporacinės strategijos dalis, kurios vienas pagrindinių tikslų yra verslo plėtra, technologinio potencialo plėtra ir gamybos augimas, naujų produktų kūrimas ir naujų rinkų plėtra.

Įmonės strategija – tai bendras diversifikuotos įmonės valdymo planas. Ją sudaro veiksmai, kuriais siekiama užimti pozicijas įvairiose pramonės šakose, ir metodai, naudojami valdant įmonės verslo grupę.

Įmonės rinkodaros strategijų sistema pateikta pav. 1.1.

Ryžiai. 1.1. Įmonės rinkodaros strategijų sistema

Pirmasis strategijos kūrimo lygmuo yra įmonės misijos formulavimas. Misija yra bendras įmonės tikslas.

Misija yra atspirties taškas ir kriterijus priimant visus valdymo sprendimus įmonėje, leidžianti lengvai koordinuoti įmonės veiklą, nustatyti prioritetus, organizuoti įvairių padalinių darbą.

Antrasis darbo lygis strategijų rėmuose yra funkcinių strategijų rinkinio, apimančio sprendimus dėl portfelio strategijų, plėtros strategijų ir konkurencinių strategijų, kūrimas.

Portfelio strategijos – tai sprendimai, su kuo įmonė pateks į rinką.

Plėtros strategijos – tai sprendimai, kaip vystysis visas įmonės portfelis, taip pat kiekvienas portfelio vienetas.

Konkurencinės strategijos – tai sprendimai, susiję su tuo, kaip visas įmonės portfelis ir atskiri portfelio vienetai vystysis konkurencinėje aplinkoje. Paskutinis strateginių sprendimų priėmimo lygmuo – įmonių padalinių instrumentinės strategijos, užtikrinančios verslo strategijos įgyvendinimą.

Trečiasis strategijos kūrimo lygis yra instrumentinės rinkodaros strategijos, leidžiančios įmonei pasirinkti, kaip geriausiai panaudoti atskirus rinkodaros komplekso komponentus, siekiant pagerinti rinkodaros pastangų tikslinėje rinkoje efektyvumą. Atitinkamai, instrumentiniu lygiu galima pateikti keturias rinkodaros strategijų grupes:

Produktų strategijos užtikrina produktų asortimento ir kokybės nuoseklumą. Kainodaros strategijos informuoja vartotoją apie produkto vertę. Paskirstymo strategijos leidžia organizuoti prekių prieinamumą vartotojams. Reklaminės strategijos suteikia vartotojams informaciją apie visų rinkodaros komplekso elementų naudingas savybes.

Strateginių sprendimų kūrimas ir įgyvendinimas šioje sistemoje leidžia rinkodaros specialistams pasirinkti darbo rinkoje būdus.

1 lentelė. Apibrėžimai marketingo strategija.

Apibrėžimas
Rinkodaros strategija yra bendras planas rinkodaros veikla, per kurią įmonė tikisi pasiekti savo rinkodaros tikslus.	G. Armstrongas
Marketingo strategija – tai nustatymas, kaip turėtų būti taikoma rinkodaros struktūra, siekiant pritraukti ir patenkinti tikslines rinkas bei pasiekti organizacinius tikslus.	B. Bermanas, J.R. Advance
Marketingo strategija – įmonės galimybių rinkoje analizė, tikslų sistemos parinkimas, planų kūrimas ir formulavimas bei rinkodaros veiklos, skirtos sumažinti rinkos riziką, užtikrinti ilgalaikę ir tvarią įmonės plėtrą, įgyvendinimas.	T.A.Gaidaenko
Marketingo strategija yra organizacijos holistinės strategijos posistemis, tačiau tai yra ypatingas posistemis, nulemiantis organizacijos santykio su rinkos aplinka ir jos subjektais, pirmiausia su vartotojais, pobūdį.	A.L. Gaponenko
Marketingo strategija yra įmonės strategijos elementas, skirtas sukurti, gaminti ir pateikti pirkėjui prekes ir paslaugas, geriausiai atitinkančias jo poreikius.	I.V.Barsukova
Strateginė rinkodara – tai aktyvus rinkodaros procesas su ilgalaikio plano horizontu, kuriuo siekiama viršyti vidutinės trukmės rodiklius, sistemingai įgyvendinant prekių ir paslaugų kūrimo politiką, tiekiančias vartotojams aukštesnės kokybės prekes. vartotojų vertę nei konkurentai.	L. A. Danchenok V.V.Zotovas
Strateginė rinkodara – tai sisteminga ir nuolatinė pagrindinių vartotojų grupių poreikių ir reikalavimų analizė, taip pat efektyvių produktų ar paslaugų koncepcijų kūrimas, leidžiantis įmonei geriau nei konkurentai aptarnauti pasirinktas klientų grupes ir taip suteikti gamintojui tvarų konkurencinį pranašumą	G.L.Bagijevas V.M. Tarasevičius

Tačiau, kaip matyti iš aukščiau pateiktų rinkodaros strategijos apibrėžimų, šiuo metu nėra aiškaus šio termino aiškinimo apibrėžimo. Tuo pačiu metu, norint įtraukti strategijos kūrimo procesą į vidaus įmonių praktiką, būtina aiškiai suprasti jo koncepcinį aparatą. Remdamiesi aukščiau pateiktais apibrėžimais, galime pateikti savo rinkodaros strategijos apibrėžimą. Marketingo strategija – tai įvairių marketingo veiklų, pavaldžių įmonei (firmai, organizacijai, verslo struktūrai) iškeltų tikslų siekimui, planavimo ir įgyvendinimo procesas.

Šiuo metu yra keletas rinkodaros strategijų grupavimo ir klasifikavimo būdų. Dažniausia rinkodaros strategijų klasifikacija pateikta pav. 1.2.

1.2 pav. Marketingo strategijų klasifikacija.

Galima išskirti keletą strategijų tipų: augimo strategijos, konkurencinės strategijos, konkurencinio pranašumo strategijos.

Labiausiai paplitusios strategijos yra augimo strategijos, kurios atspindi keturis skirtingus požiūrius į įmonės augimą ir yra susijusios su vieno ar kelių iš šių elementų būklės pokyčiais: produkto, rinkos, pramonės, įmonės padėties pramonėje, technologijų. Kiekvienas iš šių elementų gali būti vienos iš dviejų būsenų – esamos arba naujos. Šio tipo strategija apima šias grupes:

1. Koncentruoto augimo strategijos – susijusios su prekės ir (ar) rinkos pasikeitimu, kai įmonė bando tobulinti savo produktą arba pradėti gaminti naują, nekeisdama savo pramonės šakos, arba ieško galimybių pagerinti savo pozicijas esamoje rinkoje. arba pereiti į naują rinką. Į šią grupę įeina:

Rinkos pozicijų stiprinimo strategija, kai įmonė daro viską, kad su tam tikru produktu įgytų geriausią poziciją tam tikroje rinkoje.

Rinkos plėtros strategija – ieškoti naujų rinkų jau pagamintam produktui, plėtojant naujus segmentus, skverbiantis į naujas geografines rinkas ir plėtojant platinimo kanalus.

Produktų kūrimo strategija siekiama padidinti pardavimus kuriant patobulintus arba naujus produktus, skirtus rinkoms, kuriose įmonė veikia.

2. Integruotos augimo strategijos – susijusios su įmonės plėtra, įtraukiant naujas struktūras. Yra du pagrindiniai integruotų augimo strategijų tipai.

Atvirkštinės vertikalios integracijos strategija yra skirta plėsti įmonę įsigyjant ar stiprinant tiekėjų kontrolę arba plečiant iš vidaus.

Į priekį einančios vertikalios integracijos strategija išreiškiama įmonės augimu, įsigyjant arba stiprinant kontrolę tarp įmonės ir galutinio vartotojo esančioms struktūroms – paskirstymo ir pardavimo sistemoms.

3. Diversifikuotos augimo strategijos – įgyvendinamos, jei įmonės negali toliau vystytis tam tikroje rinkoje su tam tikru produktu tam tikroje pramonės šakoje. Jie apima:

Koncentrinė diversifikavimo strategija grindžiama papildomų galimybių paieškai ir naudojimui naujų produktų gamybai, kurie yra išsivysčiusioje rinkoje, naudojamoje technologijoje ar kitose pramonės įmonės veiklos stiprybėse, o esama gamyba išlieka verslo centras.

Horizontali diversifikavimo strategija apima augimo galimybių esamoje rinkoje ieškojimą naudojant naujus produktus, kuriems reikia naujos technologijos, kuri skiriasi nuo dabartinės.

Konglomerato diversifikavimo strategija yra ta, kad įmonės plečiasi gamindamos naujus produktus, technologiškai nesusijusius su jau pagamintais, kurie parduodami naujose rinkose.

Tikslinės mažinimo strategijos įgyvendinamos tada, kai po ilgo augimo laikotarpio verslui reikia persigrupuoti arba dėl būtinybės gerinti efektyvumą, kai ekonomikoje vyksta nuosmukiai ir dramatiški pokyčiai, pavyzdžiui, struktūrinis koregavimas.

Likvidavimo strategija yra kraštutinis etatų mažinimo strategijos atvejis ir įgyvendinama, kai įmonė negali toliau vykdyti verslo.

Derliaus nuėmimo strategija apima ilgalaikio požiūrio į verslą atsisakymą, siekiant maksimaliai padidinti pajamas trumpuoju laikotarpiu, ir taikoma neperspektyviam verslui.

Sumažinimo strategija reiškia, kad įmonė uždaro arba parduoda vieną iš savo padalinių ar įmonių, kad galėtų atlikti ilgalaikį verslo ribų pasikeitimą.

Sąnaudų mažinimo strategija yra gana artima mažinimo strategijai, nes pagrindinė jos idėja – ieškoti galimybių sumažinti išlaidas ir įgyvendinti atitinkamas sąnaudų mažinimo priemones.

M. Porteris mano, kad yra trys pagrindinės įmonės elgesio rinkoje strategijos (konkurencinio pranašumo strategija) kūrimo sritys.

1. Išlaidų mažinimo strategija. Tokio tipo strategija siejama su tuo, kad įmonė pasiekia mažiausius savo produkcijos gamybos ir pardavimo kaštus.

2. Diferencijavimo strategija. Šiuo atveju įmonė nesiekia dirbti visoje rinkoje su vienu produktu, o dirba su savo aiškiai apibrėžtu segmentu, o ketinimai turėtų būti grindžiami ne visos rinkos poreikiais, o konkrečiais klientais. Naudojant šią strategiją, rinkodara turi būti gerai išvystyta.

3. Specializacijos strategija. Šios strategijos tikslas – geriau patenkinti pasirinkto tikslinio rinkos segmento nei konkurentų poreikius. Specializacijos strategija gali pasiekti didelę rinkos dalį tiksliniame segmente, bet visada lemia mažą rinkos dalį apskritai.

Svarbus kriterijus, pagal kurį galima klasifikuoti strategijas, yra rinkos dalis. Remiantis tuo, išskiriamos keturios konkurencinių strategijų rūšys.

1) Lyderio strategijos. Prekės rinkoje pirmaujanti įmonė užima dominuojančią padėtį, tai pripažįsta ir jos konkurentai. Pirmaujanti įmonė turi šias strategijas.

Pirminės paklausos išplėtimas. Tikslas – atrasti naujus prekės vartotojus, skatinti naujus esamų gaminių panaudojimo būdus arba padidinti vienkartinį produkto suvartojimą.

Gynybinė strategija. Tikslas yra apsaugoti savo rinkos dalį nuo pavojingiausių konkurentų.

Puolimo strategija. Tikslas yra padidinti pelningumą, kiek įmanoma išnaudojant patirties efektą.

Demarketingo strategija apima savo rinkos dalies mažinimą, kad būtų išvengta kaltinimų monopolija ar kvazimonopolija.

2) „Iššūkių“ strategijos būdingos įmonėms, kurios neužima dominuojančios padėties.

Priekinis puolimas. Tai reiškia, kad prieš konkurentą reikia naudoti tas pačias priemones, kurias naudoja jis, nesivargindamas surasti savo silpnąsias vietas. Kad puolimas būtų sėkmingas, frontaliniam puolimui reikalingas didelis puolėjo jėgų pranašumas (dažniausiai 3:1).

Šono puolimas apima kovą su lyderiu strategine kryptimi, kur jis yra silpnas arba menkai apsaugotas.

3) „vadovo sekimo“ strategijos. „Sekėjas“ – tai konkurentas, turintis nedidelę rinkos dalį, kuris pasirenka prisitaikantį elgesį derindamas savo sprendimus su konkurentų sprendimais.

4) Specialistų strategijos. Specialistą domina tik vienas ar keli segmentai, o ne visa rinka.

Marketingo strategijos kūrimas yra daug darbo reikalaujantis procesas, reikalaujantis didelių laiko investicijų, gebėjimo teisingai analizuoti esamą situaciją ir kūrybiškai mąstyti. Šis procesas prasideda išorinės ir vidinės aplinkos analize ir baigiasi priimtų sprendimų efektyvumo analize. Be to, paskutiniame etape būtina išsiaiškinti ne tik kiek suplanuotų veiksmų buvo atlikta tiksliai, teisingai ir laiku, bet ir kaip tinkamai šie veiksmai buvo parinkti tikslui pasiekti.

Strateginė rinkodara atlieka svarbų vaidmenį įmonės struktūroje, nes ji nurodo įmonei galimybes, kurios suteikia jos augimo ir pelningumo potencialą. Kaip ir bet kuri strateginė kryptis, strateginė rinkodara turi vidutinės trukmės ir ilgalaikius planus. Ir pirmiausia jis analizuoja numatomus potencialių pirkėjų poreikius.

Charakteristikos ir analizė įvairių tipų rinkodaros strategijos leidžia daryti išvadą, kad jos iš esmės papildo ir kartoja viena kitą. Tinkamiausių parinkimas atliekamas įvairiais metodais, atsižvelgiant į veiksnius, turinčius įtakos įmonės funkcionavimui ir plėtrai.

Taigi strateginė rinkodara apima sistemingo poreikių analizės ir koncepcijų kūrimo metodus veiksmingi produktai ir paslaugas, kurios suteikia tvarų konkurencinį pranašumą, ir apima rinkodaros rinkos tyrimus (vartotojus, konkurentus ir kt.), rinkos segmentavimą, paklausos diferencijavimą ir produkto pozicionavimą. Marketingo strategija paremta segmentavimu, diferenciacija ir pozicionavimu. Juo siekiama surasti įmonės konkurencinį pranašumą rinkoje ir sukurti rinkodaros kompleksą, kuris leistų realizuoti šį konkurencinį pranašumą.

Norėdami žinoti, kaip pasiekti strateginius verslo tikslus ir ką tam daryti, turite aiškiai suprasti, ką, kam ir kada pasiūlyti, taip pat kodėl jūsų produktas bus įdomus tikslinei auditorijai.

Šiame straipsnyje apžvelgsime skaitmeninės rinkodaros strategijos kūrimo algoritmą. Sužinosite, kokios yra jo savybės, kaip jas panaudoti ir nugalėti konkurentus.

Ką apima rinkodaros strategija?

Įsivaizduokite, kad ketinate pasiūlyti paslaugą rinkoje, į kurią įeinate pirmą kartą. Jūs nesate susipažinęs nei su publika, nei su žaidėjais, su kuriais turite kovoti dėl šios auditorijos.

Pirmiausia turite žinoti, kaip tai praktiška. Antra, apgalvokite viską iki smulkmenų, kad nesudegtumėte. Norėdami tai padaryti, atsakykite į klausimus:

• Ką pirkėjas gauna, už kokią kainą, kur ir kaip apie tai sužino;
• Kam skirtas produktas, kas yra šie žmonės;
• Kokia konkurentų sėkmės paslaptis;
• Kokios yra jūsų stipriosios ir silpnosios pusės, palyginti su konkurentais, kurios padės jums išsiskirti iš jų.

Svarbu: Strategija nėra veiksmų planas (tai jau taktika). Tai yra tikslas ir resursai jam pasiekti. Todėl taip pat verta įvertinti apytikslį biudžetą, kad suprastumėte, kiek jums reikia uždirbti, kad atsipirktumėte ir ateityje - iki grynasis pelnas.

Norėdami nustatyti tikslus, turite žinoti:

• Produkto kaina ( darbo užmokestis darbuotojai su mokesčiais, medžiagų sąnaudomis, reklamos biudžetu);
• Fiksuotos išlaidos (patalpų nuoma, komunaliniai mokesčiai, valdymo išlaidos, logistika ir kt.). Jie neįtraukiami į klientų pritraukimo išlaidas, tačiau į juos reikia atsižvelgti, kad įvertintumėte, kiek grynojo pelno uždirbsite;
• Pelningumo standartas;
• Kiekvienos rūšies paslaugos kaina.

Kaip sukurti rinkodaros strategiją – žiūrėkite žemiau.

Ką gauna pirkėjas?

Viskas prasideda nuo produkto, tiksliau, nuo rinkodaros komplekso. Jūs sudarote strategijų rinkinį, pasirenkate tinkamą kiekvienam elementui.

Produkto strategija

Verslas pereina kelis vystymosi etapus: įėjimas į rinką, augimas ir mastelio didėjimas, po kurių įvyksta nuosmukis ir laipsniška mirtis.

Įeinant į rinką rekomenduojame naudoti adaptyvus modelis, ypač mažoms įmonėms. Tarkime, yra tam tikras produktas, reikia greitai suprasti, ar orientuojatės į tinkamą auditoriją, ar padarėte jai tinkamą pasiūlymą. Jei nėra paklausos, keičiame pozicionavimą, tobuliname ar keičiame produktą.

Mėnesį po mėnesio įvykdę pardavimo planą, galite augti toliau: padidinti pasiekiamumą, pabandyti dirbti su naujais tikslinės auditorijos segmentais. Be to, kai užimate rinkos dalį, jūsų užduotis yra išlaikyti stabilius pardavimų rodiklius, stebėti konkurentus, laiku sužinoti apie naujoves ir į jas reaguoti. Tai išlaikymo modelis.

Duoti Trumpas aprašymas produktą ir suprasti jo specifiką, atsakykite į 5 klausimus:

1) Kokią problemą išsprendžia produktas? Būtent: kodėl klientas nori pirkti, kokie vidiniai motyvai?

Pavyzdys – automobilių servisas „sausas salono valymas“. Išorinis troškimas yra „būti švariam“. Vidinis – jaustis patogiai arba padidinti reprezentatyvumą prieš parduodant.

2) Kaip produktas išsprendžia šią problemą? Ką tu darai dėl to?

Prieš pradėdamas darbą serviso specialistas nuplauna automobilio kėbulą, kad proceso metu iš išorės nepatektų nešvarumų. Valymas vyksta naudojant garų generatorių ir skalbimo dulkių siurblį. Toliau reikia išdžiovinti vidų ir galiausiai apdoroti specialiais blizginimo ir kondicionieriais.

3) Specifinės gaminio savybės. Štai pavyzdys iš vienos iš paslaugų svetainės:

5) Pirkimo sąlygos ir apribojimai: mokėjimas atidėtas / išsimokėtinai, pristatymas / atsiėmimas; su montavimu / be montavimo; su garantiniu aptarnavimu / garantiniu laikotarpiu ir kt.

Kainodaros strategija (Price)

• Kainos mažesnės už rinkos vidurkį. Jei turite mažas išlaidas gamybai / pirkimui / paslaugų teikimui, o kainų mažinimas nepadarys žalos, galite sąmoningai sumažinti kainas, kad pritrauktumėte pirkėjus;
• Vidutinės rinkos kainos. Jūs žiūrite į konkurentų kainas ir orientuojatės į rinką;
• Kainos didesnės nei rinkos vidurkis. Taikote į aukščiausios kokybės segmentą.

Pardavimo strategija (vieta)

Fizinių prekių atveju prekių judėjimas nuo gamintojo iki pardavimo vietos priklauso nuo kanalo (be tarpininkų, įtraukiant pardavėją ir/ar didmenininkus) ir platinimo intensyvumo (intensyvus, atrankinis ir išskirtinis).

Skatinimo strategija

Jei reklamuojate fizines prekes, pasirenkate, ar įtraukti platintojus ir siūlyti jiems nuolaidas kaip motyvaciją (stumimo strategija), ar tai daryti patys (traukimo strategija).

Norėdami įtraukti vartotoją į dialogą su įmone internete, naudokite netradicines BTL skaitmeninės komunikacijos priemones: akcijas, naujienlaiškius el. paštu, SMS naujienlaiškius, internetines konferencijas, virusinę rinkodarą, rėmimą, lojalumo programas, duomenų bazes, papildytos realybės technologijas.

Renkantis pardavimo kanalus ir skatinimo būdus, atsižvelkite į pirkėjo kelionę: kuriuose pardavimo piltuvo etapuose potencialus klientas priima sprendimą pirkti. Jei jis linkęs peržvelgti atsiliepimus prieš pasirinkdamas, geriausias sprendimas yra „YouTube“ ar socialinės žiniasklaidos vaizdo įrašas.

Patobulintas 7P modelis

Įsivaizduokite: visi rinkos dalyviai siūlo prekes/paslaugas, kurių kokybė, kaina ir platinimo kanalai yra vienodi. Kaip tarp jų išsiskirti ir suvilioti potencialius klientus, ypač paslaugų sektoriuje?

Papildoma Ps pagalba:

• Žmonės (žmonės, įmonės personalas) – kaip vadovai bendrauja su klientais, ar jie visada pasiekiami, ar gali atsakyti į klausimus ir pan.;
• Procesas (procesas, aptarnavimas) – pristatymo laikas, galimybė sekti prekių buvimo vietą, aptarnavimas po pardavimo ir kt.;
• Fiziniai įrodymai (socialiniai įrodymai + aplinka, atmosfera).

Socialinis įrodymas – tai klientų atsiliepimai ir atsiliepimai, padedantys apsispręsti dėl pirkimo. Ne mažiau svarbu ir tai, ką apie produktą sako ekspertai tinklaraščiuose, pranešimuose spaudai, naujienų apžvalgose ir kt.

Skaitmeninei aplinka ir atmosfera yra svetainė: kokia ji patogi, patrauklus jos dizainas, ar dengia prieštaravimus ir ar atitinka tikslinės auditorijos poreikius.

Kas yra jūsų pirkėjas

Kodėl tikslinė auditorija perka iš konkurentų?

Visų pirma, turite nustatyti visų tipų alternatyvas. Įskaitant netiesioginius konkurentus. Net jei sugalvojai Naujas produktas Tam tikrą problemą žmonės anksčiau spręsdavo kitais, nors ir ne tokiais tobulais, metodais.

Tai ypač aktualu pradedantiesiems. Paimkime sporto mitybos pristatymo paslaugas. Tiesą sakant, pagrindinė konkurencija vyksta ne tarp jų, o su alternatyvomis. Alternatyvos tokiu atveju— įprastos kavinės/valgyklos + maisto gaminimas „pasidaryk pats“.

Beveik kiekvienas produktas ir kiekviena paslauga turi alternatyvių konkurentų. Neginčijamas variantas – darbus atlikti patiems (automobilį remontuoti garaže, o ne autoservise) arba paprašyti draugų (pasidaryti šukuoseną, manikiūrą ir neleisti pinigų specialistui).

Mūsų padės rasti ir analizuoti tiesioginius konkurentus internete. Tikslas yra aiškiai suprasti, kodėl jūsų tikslinė auditorija perka iš jų. Raskite sėkmės priežastį ir, atsižvelgdami į tai, išsiaiškinkite, kaip tai padaryti geriau ar kitaip.

Kaip išsiskirti iš konkurentų

Segmentavimas

Taigi, jūs paprastai žinote tikslinę auditoriją. Dabar reikia išsiaiškinti, kokie jos poreikiai, problemos ir kokias produkto savybes ji vertina labiausiai.

Šiame etape formuojate grubus segmentus. Nesvarbu kol kas raktinius žodžius ir taikymo sąlygas. Tikslas – suprasti savo vietą rinkoje.

Jūs turite nuspręsti, pagal kokius kriterijus skirstysite vartotojus. Valgyk Skirtingi keliai segmentavimas. Štai paprasčiausi ir populiariausi:

• Pagal simbolius (kas pirks prekę);
• Pagal prekės tipą/prekės segmentavimą (ką siūlote);
• Pagal atliekamų darbų koncepciją vieną paslaugą perka visiškai skirtingi žmonės.

Pavyzdys

• Jaunos susituokusios poros – atostogos iki galo, už priimtiną kainą, egzotiškose šalyse;
• Susituokusios poros su vaikais – saugios ekskursijos, įdomios suaugusiems ir vaikams;
• Žmonėms nuo 45 iki 64 metų – atpalaiduojančios ekskursijos su ekskursijomis po populiarias šalis.

Produkto segmentavimas iš esmės yra visų prekių/paslaugų padalijimas į sritis.

Automobilių serviso pavyzdys:

Taikant atliktų darbų metodą, atsižvelgiama į kliento motyvaciją ir situaciją, kai jis kreipiasi į autoservisą. Kiek situacijų, tiek sukuriama segmentų. Pavyzdžiui:

• Kažkas sugedo;
• Automobilis sugedęs;
• Automobilis ruošiamas pardavimui (paruošimas prieš pardavimą);
• Priežiūra;
• Atneškite grožį (tiuningo, detalizavimo).

1) Nustatyti sprendimų priėmimo veiksnius;

2) Ko bijo klientai;

3) Kaip išspręsite problemą;

4) Kokią naudą gauna klientas;

5) Ką šioje situacijoje siūlo konkurentai;

6) Kiek šis veiksnys svarbus tikslinei auditorijai ir ar verta jį paminėti USP.

Štai segmento „Kažkas sugedo“ pavyzdys:

Tą patį darome su likusiais segmentais, nustatome, kaip su jais dirbti, ir pažymime, į kurį iš jų sutelkti dėmesį.

Įmonės/produkto pozicionavimas

Galimi metodai:

• Pagal specialų segmentą, į kurį orientuojatės (jauni tėvai, sportininkai, pasiturintys studentai);
• Autorius skiriamieji bruožai vartotojams vertingas produktas ar paslaugų procesas, jei mes kalbame apie apie paslaugas;
• Pagal vidinius paslėptus poreikius.

Pavyzdžiui, kai kurie anglų kalbos kursų lankytojai juos lanko ne dėl kalbos mokymosi, o dėl bendravimo. Nors tai nedidelė kategorija, jie pasirenka pagal savo unikalius kriterijus. Pavyzdžiui, jiems nesvarbu, per kiek laiko jie išmoksta sklandžiai kalbėti. Tokius klientus pirmiausia domina atmosfera, užsiėmimų forma, mokytojo požiūris, grupės sudėtis ir kt.

Kai kuriuose autoservisuose yra neišsakyta instrukcija technikams šiek tiek „nesukti“, kad klientas vėl atvažiuotų. Arba suremontuoti ką nors, kas visai nesugedo, kad klientas liktų daugiau pinigų.

Kitas pavyzdys – betono pardavimas, kai kyla rizika, kad nesąžiningi tarpininkai perpildys arba pakeis brangų prekės ženklą pigesniu.

Išsiaiškinkite pagrindinį auditorijos „skausmą“ ir savo USP pabrėžkite, kad esate sąžininga įmonė.

Taigi, jūs žinote tikslinių klientų ypatybes, jų baimes ir naudą, kurios turi įtakos prekės pasirinkimui. Naudokite šią informaciją kiekvieno segmento išankstiniuose pasiūlymuose.

Segmentavimas ir pozicionavimas.

Svarbu! 4P koncepcijos nepakanka, kad pasisektų labai konkurencingoje rinkoje. Todėl rinkdamiesi skaitmeninę rinkodarą atsižvelkite į vadybininkų darbą telefonu, paslaugos ypatybes, socialinį įrodymą ir svetainės darbą. Tai naujos galimybės išsiskirti iš konkurentų ir tinkamai išsiskirti.

Daugiau apie produkto pozicionavimą papasakosime kitame straipsnyje.

Marketingo strategijos kūrimas yra būtinas siekiant užtikrinti vykdomos rinkodaros veiklos efektyvumą. Įmonės rinkodaros strategija kuriama atsižvelgiant į aibę veiksnių, tokių kaip esama rinkos situacija, išorinės aplinkos įtaka, įmonės plėtros prioritetai, įmonės vidiniai ištekliai ir kt.

Marketingo strategijos sukūrimas leidžia įmonei žymiai išplėsti savo klientų bazę ir padidinti pardavimus; didinti produktų/paslaugų konkurencingumą; sukurti reguliarų esamų produktų modifikavimo ir naujų produktų kūrimo mechanizmą; sukurti masinio klientų pritraukimo įrankį; sukurti veiksmingą kainų ir produktų politiką; sukurti rinkodaros veiklos stebėjimo mechanizmą; pagerinti klientų aptarnavimo kokybę.

Marketingo strategijos kūrimas ir įgyvendinimas reikalauja, kad bet kuri įmonė būtų lanksti, gebėtų suprasti, prisitaikyti ir tam tikrais atvejais daryti įtaką rinkos mechanizmų veiksmams naudojant specialius rinkodaros metodus.

Įmonė, norėdama išlikti ir sėkmingai vystytis konkurencinėje aplinkoje, turi stebėti visus pokyčius rinkoje: vartotojų poreikius, kainų santykius, konkurenciją, taip pat naujų produktų kūrimą ir naujų elementų įvedimą į platinimo tinklą. Surinkus ir išanalizavus reikiamus duomenis apie įmonės išorinę ir vidinę aplinką, parengiami keli galimi strateginio verslo plėtros scenarijai.

Formuojant ir analizuojant produktų portfelį, taip pat nustatant rinkodaros strategijas, reikėtų atsižvelgti į strategines perspektyvas. Todėl, kaip taisyklė, rinkodaros strategijos kūrimo procesas apima tam tikrus etapus 10.

Rinkodaros strategijos kūrimas susideda iš šių etapų:

1.2 pav. – Marketingo strategijos kūrimo procesas

1 etapas. Situacijos analizės atlikimas.

Marketingo plano rengimo procesas, pateiktas 1.2 pav., prasideda nuo situacijos analizės – nuo ​​detalios rinkos situacijos analizės. Analizuojamos esamos rinkos jėgos, įmonės konkurencinė padėtis, politiniai, teisiniai ir socialiniai-ekonominiai veiksniai. Visų pirma, būtina gauti kuo daugiau informacijos apie rinką, kad būtų galima geriau suprasti vartotojų poreikius, konkurentų politiką, prekių skatinimo kanalų sistemas, įmonės pozicionavimą, rinkos dalyvių maržas ir pelno lygius. Norint nustatyti pagrindinius veiksnius, galinčius turėti įtakos įmonės plėtrai, būtina atlikti gilią analizę. Analizės rezultate nustatomos palankios įmonės augimo galimybės.

2 etapas. SSGG analizė.

Kitas etapas yra SSGG analizė. SSGG analizė apima analizę, išorinių galimybių ir grėsmių įvertinimą, taip pat įmonės vidinę aplinką – jos stipriąsias ir silpnąsias puses. Išorinės aplinkos analizė yra svarbiausių organizacijos, subjektų ir veiksnių būklės ir plėtros perspektyvų įvertinimas. aplinką. Aplinkos analizė yra įrankis, kuriuo strategijos kūrėjai stebi išorinius organizacijos veiksnius, kad galėtų numatyti galimas grėsmes ir naujas galimybes. Pagrindinis analizės tikslas – išsiaiškinti neigiamą ir teigiamą aplinkos poveikį būsima veiklaįmonių. Aplinkos veiksnių vertinimo procese dėmesys pereina nuo aplinkos supratimo prie supratimo, ką tam tikra aplinkos būklė gali reikšti organizacijai.

Stiprybių analizė ir trūkumai organizacija padeda nustatyti vidines jėgas, kurių išnaudojimas gali padėti pasinaudoti atsirandančiomis išorinėmis galimybėmis ir vidinėmis silpnybėmis, kurios gali apsunkinti būsimas problemas, susijusias su išoriniais pavojais.

Organizacijos strategijoje turi būti visapusiškai atsižvelgta į organizacijos stipriąsias ir silpnąsias puses bei konkurencines galimybes.

Organizacijos išorinių ir silpnųjų pusių, taip pat išorinės aplinkos analizė baigiama stipriųjų ir silpnųjų pusių sąrašų sudarymu ir jų reitingavimu pagal jų įtaką organizacijos gebėjimui įgyvendinti strategiją. Sudarius sąrašą, tarp jų užmezgami ryšiai. Būtina įvertinti, kaip teisingai stiprybės ar jie koreliuoja su palankiais veiksniais ir grėsmėmis. Galimų situacijų supratimas atliekamas naudojant SWOT analizės matricą.

SSGG analizės matrica yra sudaryta remiantis dviem vektoriais: išorinės aplinkos būsena ( horizontalioji ašis) ir vidinės aplinkos būklė (vertikalioji ašis) 12, p. 16.

Ašių sankirtoje susidaro keturi laukai (kvadrantai):

• 1. Laukas SO – „jėga – galimybės“. Fiksuojamos tos organizacijos potencialo stiprybės, kurios užtikrina, kad ji naudojasi teikiamomis galimybėmis.
• 2. Laukas ST – „jėga – grėsmės“. Fiksuojamos tos organizacijos potencialo silpnybės, kurios nesuteikia galimybės pasinaudoti teikiamomis galimybėmis. Gali būti svarstomos gebėjimų ugdymo strategijos.
• 3. Laukas WT – „silpnumas – grėsmės“. Tai yra pats blogiausias derinys organizacijai, todėl juo labiau svarbu į tai atkreipti dėmesį. Sumažinti grėsmes galima tik kuriant savo potencialo ugdymo strategijas.
• 4. Laukas WO – „silpnumas – galimybė“. Organizacijos vadovybė turėtų nustatyti, ar tikslinga pasinaudoti galimybėmis, esant tokioms organizacijos būklės silpnybėms, ar tikslinga ieškoti potencialo ugdymo strategijos.

Tokia analizė leidžia organizacijai laiku numatyti grėsmių ir galimybių atsiradimą, nustatyti sritis, į kurias įmonė turėtų nukreipti išteklius ir įvertinti su šiomis galimybėmis susijusias rizikas, sukurti strategiją, kuri leis organizacijai pasiekti užsibrėžtus tikslus ir galimas grėsmes paversti pelningų galimybių.

3 etapas. Strateginio plano rengimas.

Remiantis SSGG analizės rezultatais ir visos situacijos analize, sudaromas strateginis planas. Pagrindinis strateginio plano tikslas – nustatyti strateginę plėtros kryptį, suformuluoti veiklos tikslų rinkinį, taip pat pakloti pagrindą rinkodaros taktikos formavimui. Tai labai svarbus žingsnis plano rengimo procese, nes reikia nuodugniai išnagrinėti rinkos patrauklumą ir verslo konkurencinius pranašumus, remiantis situacijos analize.

Tiriant rinkos patrauklumą įtakojančius veiksnius ir konkurencinius pranašumus, įmonė nustato optimalų produktų portfelį. Kiekviena prekių rinka turi savo vietą bendrame portfelyje. Remdamasi prekės rinkos padėtimi bendrame portfelyje, įmonė gali nustatyti ilgalaikį planą, kaip keisti dalį kiekvienoje iš produktų rinkų.

4 etapas. Marketingo komplekso strategijos kūrimas.

Kitas planavimo proceso žingsnis – nustatyti rinkodaros priemones, kurios padės įgyvendinti planą. Bendrą rinkodaros strategiją – apginti ar didinti rinkos dalį, susiaurinti dėmesį ar laipsniškai ar greitai išeiti iš rinkos – nulemia strateginis planas, tačiau įmonei reikia detalesnės rinkodaros taktikos, kad būtų išspręstas kiekvienas veiklos iššūkis ar problema. Kiekviena rinkodaros priemonė atitinka konkrečią veiklos problemą, su kuria susiduria įmonė rinkos situacijos kontekste. Taigi kiekvieno konkretaus marketingo taktinio plano kokybė tiesiogiai priklauso nuo to, kaip gerai atliekama situacijos analizė ir kokios veiklos problemos buvo nustatytos šios analizės metu41.

5 etapas. Rinkodaros biudžeto sudarymas.

Norint sėkmingai įgyvendinti rinkodaros strategijas, reikia parengti rinkodaros programas arba detalius veiksmų planus. Veiksmų planai leidžia sukurti orientacinį biudžetą. Remiantis rinkodaros biudžetu, skiriami ištekliai strateginiam planui ir rinkodaros strategijai įgyvendinti.

Planuojant išlaidas, naudojami du metodai: „iš apačios į viršų“ ir „iš viršaus į apačią“. Taikant metodą „iš viršaus į apačią“, produkto vadovas nustato bendrą biudžetą, nustatydamas rinkodaros išlaidų sumą, reikalingą tiksliniams pardavimo tikslams pasiekti. Tada suma paskirstoma įvairiems rinkodaros komplekso elementams. Taikant metodą „iš apačios į viršų“, pirmiausia nustatoma, kurie marketingo komplekso elementai yra būtini produkto strategijai įgyvendinti, o tada marketingo biudžetą įvertina kaip produkto kūrimo, reklamos, pardavimo skatinimo, platinimo kaštų sumą 12, p. . 128.

6 etapas. Plano įgyvendinimo prognozė.

Jei įmonė turi pakankamai resursų, būtina sudaryti planų įgyvendinimo grafiką. Šiame etape būtina tiksliai nustatyti, kada turi būti pasiekti tam tikri rezultatai (susiję su tais pačiais rodikliais – rinkos dalimi, pajamomis, pelnu), kad bet kuriuo momentu būtų galima įvertinti, kaip sėkmingai įgyvendinama strategija. . Veiklos rodikliai apima išorinės rinkos vertinimą – vartotojų sąmoningumo laipsnį, klientų pasitenkinimo laipsnį, produkto prieinamumą, produkto ir paslaugų suvokimą pagal kokybę, rinkos dalį – taip pat vidinius vertinimo kriterijus, pavyzdžiui, pajamas, maržą, rinkodarą. efektyvumas.

Šių įverčių patikimumo laipsnis tiesiogiai priklauso nuo to, kaip tiksliai yra apibrėžtos veiklos problemos ir tikslai, strateginiai planai ir rinkodaros strategija, taip pat nuo to, kiek rinkodaros biudžetas yra adekvatus įmonės sukurtai rinkodaros taktikai.

7 etapas. Rezultatų įvertinimas.

Šis etapas apima nuolatinį rinkos pokyčių ir įmonės pelningumo lygio stebėjimą bei gautų rodiklių palyginimą su planais. Jeigu marketingo plano įgyvendinimas neduoda norimų veiklos rezultatų, numatytų strateginiame plane, turi būti peržiūrėtas rinkodaros planas ir visa informacija bei prielaidos, kuriomis jis grindžiamas.

Jeigu yra neatitikimas tarp plano ir realių rezultatų, įmonė turi imtis tam tikrų veiksmų. Pirma, galima analizuoti esamą kainų politiką, klientų ir perpardavėjų nuolaidas, vieneto kaštus ir patį rinkodaros biudžetą, siekiant išsiaiškinti, ar yra kitų galimybių pagerinti veiklos rezultatus. Antra, galite persvarstyti visą savo rinkodaros planą. Atlikite situacijos ir veiklos problemų analizę, kad nustatytumėte, ar yra alternatyvių rinkodaros taktikos, kurios geriau tinka užsibrėžtiems tikslams pasiekti. Marketingo strategija turi būti susieta su esama rinkos situacija, veiklos problemomis, turimais ištekliais, taip pat su rinkos bei pačios įmonės veiklos įvertinimu.

Taikymas strateginiame rinkodaros planavime šiuolaikiniai metodai analizė leidžia efektyviai valdyti įmonės produktų portfelį, parengti tinkamas rinkodaros strategijas produktų linijoms, siekiant visos organizacijos tikslų.

rinkodaros strategija ekonominė

Marketingo strategija yra tam tikras bendros įmonės strategijos elementas, nurodantis, kaip ji turi panaudoti turimas galimybes ir išteklius, kad pasiektų didžiausių rezultatų ir padidintų pelningumą ilgalaikėje perspektyvoje.

Iš esmės tai yra bendras rinkodaros veiklos planas, kurio pagalba įmonė tikisi pasiekti savo rinkodaros tikslus. Tai apima konkrečių tikslų nustatymą kiekvienam atskiram produktui ir rinkos tipui tam tikram laikotarpiui. Strategija formuojama bendrosios gamybinės ir komercinės veiklos rėmuose pagal individualias konkrečios įmonės galimybes ir rinkos situacijos ypatybes.

Sukūrusi bendrą, įmonė gali pereiti prie konkretesnių ( rinkodaros planus).

Pagrindinės rinkodaros plano dalys apima: esamos rinkodaros situacijos analizę, SSGG analizę, užduočių ir esamų problemų sąrašą, akivaizdžių pavojų ir galimų galimybių sąrašą, rinkodaros strategijų išdėstymą, veiksmų programą, biudžetus ir tam tikrą kontrolės procedūra.

Įmonės rinkodaros strategija prasideda nuo konkrečios programos parengimo, tikslų nustatymo ir uždavinių formulavimo visoms būsimoms rinkodaros veikloms.

Rinkodaros strategija parenkama individualiai konkrečiai įmonei, atsižvelgiant į jos aktualijų ypatumus ir ateities laikotarpių plėtros tikslus. Pagrindiniai yra: skverbimasis į naują rinką, esamos rinkos plėtra, naujo produkto kūrimas, diversifikacija.

Remiantis bendra rinkodaros strategija, formuojamos privačios rinkodaros veiklos programos. Programos gali būti orientuotos į tokio veiklos efekto siekimą kaip maksimalus efektas, neatsižvelgiant į riziką, minimali rizika nesiskaičiuojant didelio efekto, įvairūs dviejų nurodytų metodų deriniai.

Marketingo strategija kuriama atsižvelgiant į rinkos reikalavimus, įmonės trūkumus, vartotojų pageidavimus ir kai kuriuos kitus veiksnius. Marketingo strategijos formavimąsi įtakoja išorinės rinkodaros aplinkos būklės ir paklausos tendencijos, prekių paskirstymo sistema, vartotojų prašymai; savybės ir būklė konkurencinė aplinka; individualios įmonės galimybės ir jos valdymo ištekliai; pagrindinė įmonės ateities plėtros koncepcija, jos uždaviniai ir tikslai.

Pagrindinė įmonės rinkodaros strategijos posistemė yra produkto rinkodaros strategija komercinė organizacija. Ji skirta išanalizuoti ir plėtoti svarbiausius strateginius sprendimus dėl asortimento, nomenklatūros, gaminamos produkcijos apimties ir kokybės, produkcijos pardavimo rinkoje klausimus.

Tai pagrindinė įmonės išlikimo, ekonomikos augimo, ramaus egzistavimo ir komercinės sėkmės strategija. Pagrindiniu jo komponentu laikomas einamųjų metų produktų programos optimizavimas.

Taigi marketingo strategija sukuriama atsižvelgiant į konkrečią tikslinę rinką, pasirinktą dėl pažangių rinkos sąlygų. Jo pagrindu kuriamas strateginis planavimas ir jo pagalba užtikrinami įmonės konkurenciniai pranašumai ateičiai. Tai racionalaus ir logiško ilgalaikių sėkmės planų konstravimo rezultatas, kurio pagrindu judama link laipsniško gamybos ir pardavimo plėtros.

Remiantis parengta strategija, visam marketingo kompleksui sudaroma išsami konkrečių veiklų programa, paskiriami atsakingi vykdytojai, nustatomos būsimos išlaidos ir terminai.

Marketingo strategijos koncepcija

1 apibrėžimas

Marketingo strategija (arba marketingo strategija) – tai procesas, užtikrinantis sąlygų koncentruoti išteklius į galimybes didinti produkcijos, prekių ir paslaugų pardavimo apimtis, taip pat įgyti tvarių rinkos konkurencinių pranašumų sudarymą.

Pagal šiuolaikinį ekonomikos žodyną rinkodaros strategija turėtų būti suprantama kaip įmonės rinkodaros priemonės, skirtos tvariai reklamuoti savo prekes ir paslaugas, įskaitant:

• tikslų nustatymas,
• analizė,
• rinkodaros veiklos planavimas ir stebėjimas.

Nemažai Rusijos mokslo atstovų marketingo strategiją suvokia kaip priemonę paveikti vartotojus ir tenkinti jų poreikius marketingo komplekso pagalba. Bet kuriuo atveju rinkodaros strategija yra ilgalaikis planas rinkodaros veiklaįmonė ir apjungia įvairius marketingo komplekso elementus, per kuriuos užtikrinamas efektyvios rinkodaros veiklos, nukreiptos į organizacijos rinkodaros tikslus, įgyvendinimas.

Rinkodaros rinkinys yra rinkodaros derinys, kitaip žinomas kaip 4P. Pagrindiniai jo elementai pateikti 1 paveiksle.

1 pav. Pagrindinis rinkodaros komplekso modelis („4P“. Autorius24 – studentų darbų mainai internetu)

Iš tikrųjų 1 paveiksle pateiktas modelis atspindi įmonės priimtų rinkodaros sprendimų rinkinį, siekdama įgyvendinti rinkos pozicionavimo strategiją ir pasiekti savo rinkodaros tikslus.

Galutinis bet kurios rinkodaros strategijos tikslas yra nustatyti, kokie produktai turi būti gaminami, kokių vartotojų poreikius ji tenkins, kokias rinkas ir rinkos segmentus pasirinkti, su kokiomis sandorio šalimis reikia dirbti, kokiais platinimo kanalais naudotis, kokio tipo reikia pasirinkti kainodarą ir pan. Galiausiai rinkodaros strategijos yra skirtos nustatyti esamus ir latentinius rinkos poreikius.

Rinkodaros strategijos kūrimo įmonėje ypatumai

Rinkodaros strategijos kūrimas yra sprendimų, susijusių su tuo, kur, kada ir kaip įmonė turėtų konkuruoti, priėmimo procesas. Fundamentalus pagrindas Priimant tokius sprendimus atliekama verslo subjekto išorinės ir vidinės aplinkos analizė. Kitaip tariant, tai yra į vartotoją orientuotų veiksmų rinkinio pasirinkimas, kuris ilgainiui gali užtikrinti įmonei stabilumą, plėtrą ir klestėjimą.

Rinkodaros strategijos kūrimas leidžia atsakyti į klausimus, ar verslas ar naujas produktas bus paklausus, kam bus skirta paslauga, kas tikslinė auditorija ir kaip galite juos pasiekti. Jo kūrimo procese išsprendžiamos šios užduotys:

• verslo subjekto misijos ir tikslų nustatymas;
• tiesioginės ir netiesioginės įtakos išorinės aplinkos (makro- ir mikroaplinkos) diagnostika;
• vidinio potencialo analizė;
• segmentuoti paklausą, nustatyti ir tirti tikslinę auditoriją;
• strateginių alternatyvų kūrimas ir tinkamiausios strategijos, įskaitant prognozę, parinkimas ekonominis efektyvumas jos programos;
• rezultatų stebėjimo priemonių nustatymas ir pakeitimų atlikimas gavus rezultatus.

Galiausiai rinkodaros strategijos pasirinkimą lemia trijų veiksnių sąveika: verslo konkurencinė padėtis, strateginiai įmonės tikslai ir uždaviniai bei jos gyvavimo ciklo etapas.

IN modernus pasaulis Svarba įmonės rinkodaros strategijos kūrimui nuolat didėja. Nėra vienos rinkodaros strategijos, tinkamos visiems verslo subjektams. Kiekviena individuali įmonė, organizacija, firma iš esmės yra unikali, todėl rinkodaros strategijos kūrimo procesas turi būti unikalus ir priklausyti nuo įmonės padėties rinkoje, vidinio potencialo, konkurentų elgesio, gaminamos produkcijos savybių ir kt. .

Marketingo strategijos kūrimo algoritmas

1 pastaba

Marketingo strategijos kūrimas yra vienas iš pagrindinių strateginio planavimo etapų. Ūkio subjekto veiklos rezultatai labai priklauso nuo jo parengimo kokybės.

Norint sukurti rinkodaros strategiją, reikia nuosekliai pereiti keletą etapų. Jo konstravimo algoritmas apibendrintas 2 pav.

2 pav. Marketingo strategijos kūrimo algoritmas. Autorius24 – internetinis keitimasis studentų darbais

Taigi rinkodaros strategijos kūrimas apima nuoseklų 8 etapų eigą, pradedant nuo organizacijos išorinės rinkodaros aplinkos analizės ir baigiant preliminarus įvertinimas strategijos veiksmingumą ir jos įgyvendinimo pažangos stebėjimo priemones bei metodus.

Šis požiūris nėra vienintelis. Yra ir kitų būdų, kaip sukurti rinkodaros strategiją. Taigi, pavyzdžiui, D. Crevenso teigimu, nenutrūkstamą rinkodaros strategijos kūrimo ir įgyvendinimo procesą galima suskirstyti į 4 etapus:

• situacijos analizė;
• rinkodaros strategijos kūrimas;
• rinkodaros programos ar rinkodaros komplekso kūrimas;
• strategijos įgyvendinimas.

Vadovaujantis visuotinai priimtu požiūriu, rinkodaros strategijos kūrimo procesas apima įmonės misijos ir tikslų apibrėžimą, pagrindinės strategijos ar jos plėtros strateginės krypties nustatymą, konkurencinio pozicionavimo formavimą, taip pat tiesioginį rinkodaros pristatymą (įgyvendinimą). strategija.

Savo prasme ir turiniu visi požiūriai gana artimi vienas kitam. Vienaip ar kitaip jie suponuoja būtinybę išanalizuoti išorinę ir vidinę organizacijos aplinką, nustatyti galimybes ir nustatyti jos plėtros prioritetus, išsikelti tikslus, pasirinkti konkurencijos metodą ir detalizuoti priemones tikslams pasiekti.

Panašūs straipsniai