| Tinklų kūrimo etika

34 pamoka
Tinklų kūrimo etika

Etika ir estetika:
Bendravimo internete ypatybės

Šiuo metu pasaulyje yra gana daug komunikacijos priemonių, formų ir metodų, o nemaža jų dalis vienaip ar kitaip yra susijusi su šiuolaikinėmis techninėmis galimybėmis, kurias ypač reprezentuoja pasaulinio kompiuterių tinklo naudojimas. - internetas. Taip yra visų pirma dėl to, kad per pastarąjį šimtmetį žmonija padarė didžiulį mokslo ir technikos raidos šuolį, kuris atvėrė naujas erdves žmogaus veiklai. Taip atsivėrė skaitmeninių ir kompiuterinių technologijų atsiradimas ir plėtra, o vėliau ir masinis asmeninių kompiuterių platinimas naujos rūšiesžmogaus ir kompiuterio sąveika, o interneto plėtra į žmogaus ir kompiuterio sąveiką įtraukė žmogaus, kompiuterio ir žmogaus bendravimo galimybę.

Reikia pažymėti, kad internetas vystosi gana sparčiai. Taigi, šiandien internetas turi apie 15 milijonų abonentų daugiau nei 150 šalių visame pasaulyje, o Tinklo dydis kas mėnesį didėja 7-10 procentų. Tinklui skirtų publikacijų skaičius sparčiai auga, o tai rodo, kad jis plačiai naudojamas net toli nuo technologijų srityse. Trumpai tariant, internetas sukasi dideli žaislai atskiriems intelektualams tapti visaverčiu visų rūšių naudingos informacijos šaltiniu, taip pat tampa pagrindine virtualaus bendravimo forma.

Šiame darbe bus aptariama tema, susijusi su bendravimo internete ypatumais. Pasirinktos temos aktualumas paaiškinamas poreikiu studijuoti komunikaciją internete, nes Šis tipas virtualus bendravimas įgyja didelę reikšmę ir tampa viena pagrindinių šiuolaikiniame pasaulyje bendravimo tarp žmonių rūšių.

Šio darbo tyrimo objektas – pasaulinis internetas kaip tarpkultūrinės komunikacijos organizavimo būdas. Tyrimo objektas – komunikacija internete ir jos ypatybės. Šios temos studijos leidžia įvertinti ir interneto vaidmenį šiuolaikinis gyvenimas, nustatyti virtualaus bendravimo privalumus ir trūkumus.

Studijuojant pasirinktą temą reikia pasiekti pagrindinį tikslą - atsižvelgti į bendravimo internete ypatybes. Pagal konkretų tikslą buvo iškeltos ir išspręstos šios užduotys:

Studijuoti komunikacijos internetu sampratą ir organizavimą;
- atskleisti tokio bendravimo aspektus, nustatyti pagrindines jo formas;
- išsiaiškinti virtualaus bendravimo privalumus ir trūkumus;
- apsvarstyti bendravimo internete ypatybes;
- nubrėžti interneto komunikacijos plėtros perspektyvas;
- išanalizuoti gautą medžiagą, padaryti reikiamas išvadas ir jas atspindėti šiame darbe.

Pasirinkta tema buvo tiriama šiais metodais:

Svarstymas teoriniai aspektai pasirinkta tema;
- praktinės medžiagos iš interneto svetainių studijavimas;
- gautos medžiagos analizė, išvados ir išvados.

1. INTERNETAS KAIP TARPKULTŪRINĖS RYŠIO METODAS

1.1. Internetas kaip tarpkultūrinės komunikacijos būdas

Šiandien sunku pervertinti interneto vaidmenį organizuojant visų rūšių informacijos srautus, taip pat organizuojant komunikaciją, kaip vieną iš šių srautų srautą neabejotinai lydinčių aspektų. Juk bendravimas yra žmonių tarpusavio bendravimo būdas, o atsiradus pasauliniam tinklui šis bendravimas peržengė vienų namų, miesto ir net vienos šalies ribas. Neabejotina, kad jau daug metų egzistuoja ir kitokios informacijos perdavimo per atstumą priemonės (pvz., paštas, telefonas, telegrafas), tačiau nepatogumai, su kuriais dažnai susiduria tokio bendravimo dalyviai, daugelį jų priverčia įsilieti į gretas jau įvertinusių žmonių. skaitmeninių technologijų, ypač interneto, pranašumus. Goryavsky Yu. Atgal į ateitį // Interneto pasaulis. Nr.10.- M., 2001.- p.15

Turime sutikti, kad šiais laikais elektroninis paštas, visokie tinklo erdvėje organizuojami forumai, daugybė interneto žurnalų ir laikraščių, o iš tiesų pats internetas tapo ne mažiau. svarbus aspektas kasdienybė nei televizija ar telefonas, o kartais jie visiškai išstumia savo „atsilikusius“ brolius.

Taigi, kas yra internetas? Internetas yra pasaulinis kompiuterių tinklas, šiandien apimantis beveik visą pasaulį. . Internetas turi apie 15 milijonų abonentų daugiau nei 150 šalių, o tinklo dydis kas mėnesį didėja 7-10%. Internetas sudaro branduolį, jungiantį įvairius informacinius tinklus, priklausančius įvairioms institucijoms visame pasaulyje.

Jei anksčiau pasaulinis žiniatinklis buvo naudojamas tik kaip failų ir el. pašto pranešimų perdavimo priemonė, šiandien jis naudojamas sprendžiant daugiau sudėtingos užduotys paskirstyta prieiga prie interneto išteklių. Internetas, kuris iš pradžių tarnavo mokslinių tyrimų ir švietimo interesams, įprasto bendravimo pasaulyje tampa vis populiaresnis.

Bendravimas internetu ypač svarbus tiems žmonėms, kurių realus gyvenimas dėl vienokių ar kitokių priežasčių yra nuskurdęs tarpasmeniškai. Tokie žmonės naudojasi pasauliniu žiniatinkliu kaip alternatyva savo artimiausiai (tikrajai) aplinkai. Beje, apie pusė interneto vartotojų prisijungia prie interneto norėdami išplėsti savo socialinį ratą, nes kompiuterinis bendravimas sukuria draugystės iliuziją be draugystės reikalavimų. Taigi, internetas vaidina didžiulį vaidmenį organizuojant tokį bendravimą.

Bendravimas internetu nebūtinai vyks tik vienoje šalyje. Kadangi internetas yra pasaulinis tinklas, žmonės iš viso pasaulio gali juo bendrauti. skirtingos salys. Taigi, pavyzdžiui, jei žmogus, gimęs ir augęs Rusijoje, kalba geru lygiu Anglų kalba, tuomet jam niekas netrukdo susirašinėti ne tik su mūsų šalies teritorijoje gyvenančiais ir rusiškai kalbančiais žmonėmis, bet ir su bet kuriuo užsieniečiu, kuris gali būti bet kurioje angliškai kalbančioje šalyje. Tai suteikia jam galimybę dalyvauti visų rūšių tarptautiniuose interneto forumuose ir kalbėtis pokalbių kambariuose, suteikiant galimybę susipažinti su kitų šalių kultūra ir suteikti užsieniečiams idėją apie savo kultūrą - Rusijos kultūrą. Išsilavinimas. Bendravimas. Vertybės. (Problemos, diskusijos, perspektyvos). Remiantis apskritojo stalo medžiaga „Komunikacinė praktika ugdyme“ / Red. Dudnika S.I. – Sankt Peterburgas: Sankt Peterburgo filosofinė draugija, 2004. – p.65

Tinklo komunikacija turi daug pranašumų, palyginti su įprastiniais asmeninio bendravimo metodais, ir jie atlieka didžiulį vaidmenį pritraukiant žmones prie interneto ryšio.

Taigi pasaulinis internetas, apimantis beveik visus civilizuotus mūsų planetos kampelius, yra galingas įrankis tarpkultūrinis bendravimas, kuris prisideda prie tautų suartėjimo ir jų tautinės bei tarpetninės savimonės augimo.

1.2. Bendravimo internetu būdai

Šiuo metu yra daug būdų bendrauti internete, iš kurių pagrindiniai yra el. paštas, forumai, įvairios konferencijos, pokalbiai, tinklo žaidimai ir daug daugiau.

Dauguma universali priemonė kompiuterinis ryšys – tai elektroninis paštas (El. paštas), kuris yra gerai žinomos bendravimo per laiškus, siunčiamus vokuose, sistemos analogas, besiskiriantis tuo, kad laiškas egzistuoja elektroninio pranešimo pavidalu, kuris siunčiamas iš adresato kompiuterio į pašto serveryje, o tada pristatomas adresatui į jo pašto dėžutę. Visa tokio laiško siuntimo procedūra, kai geros sąlygos trunka ne ilgiau kaip 3-5 minutes. Šiuo atveju el. pašto adresas rašomas taip: vardas@pašto_serveris.šalies_kodas (pvz.: [apsaugotas el. paštas]). Elektroniniame laiške, kaip ir įprastame laiške voke, gali būti įvairių priedų grafikos (nuotraukų, piešinių, paveikslėlių, diagramų, lentelių), garso (muzikos, kalbos) ir kitų tipų failų pavidalu. Anthes C.H. Internetas: ateities istorija // Kompiuterių pasaulis. - 1999. - Nr.45.

Elektroninė korespondencija turi keletą funkcijų:

Bendravimas yra tarpasmeninio arba grupinio pobūdžio;
-bendravimas visada netiesioginis ir nutolęs (kompiuteris ir pašto tarnyba veikia kaip tarpininkai);
-pagal sąveikos metodą virtualus bendravimas gali būti monologas arba dialogas;
-bendravimo forma gali būti rašytinė arba žodinė (jei bendraujama naudojant prie laiškų pridedamus garso kalbos failus);
- kalbos stilius gali būti formalus dalykinis arba bet koks kitas, iki šnekamoji kalba ir nešvankybių vartojimas.

Čia daug kas priklauso nuo pašnekovų išsivystymo lygio, santykių ir siekiamų tikslų.

El. paštas turi tam tikrų pranašumų, palyginti su popieriniu paštu, kurie yra šie:

Minimalios laiko ir pinigų išlaidos siuntimui;
- mažiau reikalingų duomenų sėkmingam pristatymui;
- galimybė siųsti garso medžiagą kartu su laišku;
- galimybė išsiųsti vieną laišką keliems gavėjams vienu metu;
- galimybė persiųsti laiškus ir kt.

Tačiau el. paštas taip pat turi tam tikrų trūkumų:, Kaip:

Būtinybė turėti kompiuterį, interneto prieigą, elektroninę pašto dėžutę, taip pat pagrindinių kompiuterio programinės įrangos valdymo žinių;
- siunčiant didelis skaičius pridėtus failus ar didelius failus, gali būti tikslingiau naudoti įprastą paštą.

Kitas būdas bendrauti internete yra forumuose, t.y. organizuojamas keitimasis informacija ir bendravimas tarp daugybės diskusijos tema neįdomių pašnekovų, dėl ko šie žmonės susitelkę vienoje vietoje iškelia ją bendrai diskusijai. Pagrindinis jų skirtumas yra tas, kad organizuojant interneto forumus nėra griežtų apribojimų dalyvių skaičiui – jais gali būti bet kuris tam tikrame forume užsiregistravęs vartotojas, taip pat nėra laiko temos aptarimui – procesas tęsiasi tol, kol bus įdomi tema. pašnekovai. Krol Ed. Viskas apie internetą: vadovas ir katalogas. - Kijevas: BHV, 2002. - 19 p

Yra įvairių forumų pagal temas, dalyvių skaičių ir siekiamus tikslus: vieni yra internetas – analogai anksčiau vykusių susitikimų tam tikromis temomis, kurios reikalauja tolesnės diskusijos, kiti yra skirti organizuoti žmonių bendravimą (dažniausiai palaikant draugiškus santykius už interneto ribų, t.y. įprastame gyvenime), pasak įvairių priežasčių negali susiburti vienoje vietoje gyvam, tarpininkaujant bendravimui. Pirmojo tipo forumai dažniausiai turi mokslines ar socialines-politines temas ir siekia atitinkamų tikslų, kurie gali apimti bet kokių su šia tema susijusių problemų sprendimą. Tokiems forumams būdingas tam tikras formalumas ir oficialus dalykinis, mokslinis ar mokslinis žurnalistinis kalbėjimo stilius.

Antrojo tipo forumai pirmiausia skiriasi savo tematika – gali būti įvairios kasdienės gyvenimo sferos, socialiniai įvykiai ar meno srities kūrėjų kūryba (įskaitant muziką, tapybą, poeziją ir prozą ir kt.). diskutuojama, taip pat bendravimo neformalumas . Be to, priklausomai nuo dalyvių skaičiaus, visos kalbos priemonės naudojamos be apribojimų. Bendravimas vyksta daugiausia pokalbio kalbos stiliumi, tačiau čia nėra griežtų ribų. Tikslais galima laikyti dalyvių įvairių žinių, bendravimo patirties įgijimą, taip pat tiesos gavimą ginčuose dėl konkretaus reiškinio ar individualių pageidavimų.

Visuose forumuose galioja nerašytos taisyklės: bet kokios temos aptarimas prasideda autoriaus monologu straipsnio forma (recenzija/recenzija, nuomonė apie bet kurią daug kam įdomią poziciją), kurioje pateikiama problemos esmė ir argumentuoti autoriaus argumentai. tam tikro požiūrio naudai. Toliau visos suinteresuotosios šalys diskutuoja tema su autoriumi. Taigi sąveikos metodą jau galima vadinti arba dialogu, arba polilogu, jei bendravimas vyksta tarp kelių dalyvių, galinčių kreiptis į autorių arba vienas į kitą. Diskusijų forumuose tikslai gali būti informatyvūs, įsakmiai, emociniai arba mišrūs. Vienos temos aptarimo trukmė gali svyruoti nuo kelių valandų iki kelių mėnesių ar net metų. http://internet.strana.ru/

Interneto forumų pranašumai, palyginti su tiesioginiu bendravimu:

Nereikia keliauti į forumo vietą – tiesiog įjunkite kompiuterį ir įveskite elektroninio pašto adresą;
- labai sutaupote laiko, pastangų ir pinigų dalyvaujant forume;
- galimybę vienu metu dalyvauti keliuose forumuose;
- fizinio kontakto su priešininkais trūkumas atmeta galimybę panaudoti fizinę jėgą prieštaringose ​​situacijose;
- forumo laikotarpis neturi griežto laiko tarpo;

Interneto forumų trūkumai yra šie:

Turite turėti kompiuterį, prieigą prie interneto, elektroninę pašto dėžutę, užsiregistruoti forume, taip pat pagrindines žinias apie kompiuterio programinę įrangą;
- dažnas pašnekovų vaizdinio atvaizdavimo trūkumas dėl nenoro rodyti savo nuotraukas viešai peržiūrai.

Forumai, kurie skiriasi nuo jų tuo, kad nėra jokių konkrečių mokslinių ar socialinių temų, yra pokalbiai. Jie yra sukurti tiesiogiai skatinti gyvą grupinį bendravimą, daugiausia tarp jaunų žmonių. Toks bendravimas vyksta polilogo forma, dažnai nepažįstamų žmonių, siekiant tikslo užmegzti pažintis. WWW.expert.ru/

Kaip ir gyva pažintis, šiam tikslui pasiekti paprastai yra keli etapai: Dalyviai, skaitydami įvairius pasisakymus, suranda jiems artimą ar įdomų žmogų, su kuriuo iš pradžių apsikeičia. Bendra informacija apie save arba atvirai pakvieskite jį susipažinti. Toliau vyksta dialogas, kurio tikslas yra „ištirti“ pašnekovą, ir galiausiai, jei pašnekovai domisi vienas kitu, jie susitaria susitikti „žemyninėje dalyje“. Tuo pačiu metu visi pokalbio dalyviai turi galimybę stebėti jų bendravimą arba prie jų prisijungti. Išskirtinis bruožas yra santykinai trumpa bet kokių oponentų debatų trukmė (palyginti su forumais). Pokalbių privalumai ir trūkumai yra panašūs į forumus.

Kiek kitoks bendravimo internete būdas yra konferencija, jos struktūra primena skelbimų lentą ir laikraštį vienu metu. Konferencijos dalyvių sąrašo nėra. Visi, kurių kompiuteris yra prijungtas prie kito kompiuterio, kuris gauna konferencijos pranešimus, gali gauti ir siųsti pranešimus. Visi išsiųsti pranešimai yra suskirstyti į grupes pagal temas, o norėdami gauti pranešimus iš grupės, turite užsiprenumeruoti šią grupę, tai yra įtraukti šios grupės pavadinimą į savo asmeninio kompiuterio (PC) sąrašą. Toks konferencinis įrenginys leidžia gauti visas žinutes dominančiomis temomis, nepriklausomai nuo to, kas jas parašė, ir išsiųsti žinutę nesijaudinant dėl ​​gavėjų adresų – ją perskaitys tie, kuriems tai gali būti įdomu. Mattas Gofas. Tinklo edukacinė programa // Specialusis „Hacker“ numeris. - 2001. - Nr.7

Pagrindiniai konferencijų dalyviai – žmonės, vertinantys ne tiek tarpasmeninį, kiek intelektualų bendravimą. Paprastai tai yra profesionalai, kurie čia ieško atsakymų į savo klausimus profesinius klausimus. Tokie žmonės, net ir įsitraukę į internetinį pokalbį, dažniausiai tai daro norėdami gauti naudingos informacijos juos dominančia tema. Per konferencijas lengviausia susirasti bendraminčių, organizuoti fanų klubus ar mokslo bendruomenes, o konferencija nepamainoma mokslinėms diskusijoms. Konferencijos pagalba galite aptarti dominančią temą įmonėje, kuri kainuotų daug pinigų ir nenuspėjamai daug laiko bei pastangų susiburti į vieną vietą asmeniniam pokalbiui.

Taip pat yra toks bendravimo internete būdas kaip „Aš ieškau tavęs“ (ICQ - „Ieškau tavęs“ - „Ieškau tavęs“ arba tiesiog „ICQ“) - tai programa, leidžianti bendrauti su draugais internetu – t.e. realiu laiku. Jis veikia elektroninio pašto principu, tik jo veikimo principas dar greitesnis. Šis bendravimo būdas kažkuo primena užrašų perdavimą. Galite siųsti jiems žinutes, įvairius failus, skambinti pabendrauti, siųsti kvietimą paleisti tinklo programas ir pan.

Internete yra daug kitų virtualaus bendravimo būdų – tai tinklo žaidimai (strateginiai ir intelektualiniai), virtualusis pasaulis (kaip žmonių, kuriančių interaktyvų virtualų gyvenimą bendruomenė) ir klubai (kurie yra tarsi žaidimų mišinys). konferencija ir pokalbis) ir kt.

2. RYŠIO INTERNETU SAVYBĖS

2.1. Internetinio bendravimo psichologiniai bruožai

Visos interneto komunikacijos formos dėl tarpininkavimo kompiuteriu turi tam tikrų savybių.

1. Anonimiškumas- nepaisant to, kad kartais įmanoma gauti šiek tiek asmeninės informacijos ir net virtualaus pašnekovo nuotrauką, to nepakanka tikram ir daugmaž adekvačiam žmogaus suvokimui. Be to, virtualaus bendravimo metu stebimas melagingos informacijos apie save slėpimas ar pateikimas. Dėl tokio anonimiškumo ir nebaudžiamumo internete atsiranda dar vienas bruožas, susijęs su psichologinės ir socialinės rizikos mažinimu bendravimo procese – afektinė emancipacija, nenormatyvumas ir tam tikras bendravimo dalyvių neatsakingumas. Asmuo internete gali parodyti didesnę žodžio ir veiksmų laisvę (net įžeidinėjimų, necenzūrinių žodžių, seksualinio priekabiavimo) ir rodo, nes rizika susidurti su aplinkiniais ir asmeniniu neigiamu vertinimu yra minimali. Išsilavinimas. Bendravimas. Vertybės. (Problemos, diskusijos, perspektyvos). Remiantis apskritojo stalo medžiaga „Komunikacinė praktika ugdyme“ / Red. Dudnika S.I. - Sankt Peterburgas: Sankt Peterburgo filosofijos draugija, 2004.- .73

2. Tarpasmeninio suvokimo procesų unikalumas nesant neverbalinės informacijos, kaip taisyklė, stereotipų formavimo ir identifikavimo mechanizmai, taip pat norimų partnerio savybių diegimas daro didelę įtaką pašnekovo idėjai.

3. Savanoriškumas ir kontaktų geidžiamumas- interneto vartotojas savo noru užmezga įvairius kontaktus arba palieka juos, taip pat gali bet kada juos nutraukti.

4. Emocinio bendravimo komponento sunkumas o kartu ir nuolatinis emocinio turinio troškimas tekste, kuris išreiškiamas specialių ikonų, nurodančių emocijas, kūrimu arba emocijų apibūdinimu žodžiais (skliausteliuose po pagrindinio pranešimo teksto).

5. Netipinio, nenormatyvaus elgesio troškimas– Internautai dažnai save pristato iš kitos perspektyvos nei realiame gyvenime socialinė norma, vaidina vaidmenis, kurių neįmanoma realizuoti vykdant veiklą neprisijungus, ir suvaidina nenormatyvaus elgesio scenarijus.

Kalbant apie nagrinėjamas savybes, galime daryti išvadą, kad bendravimo anonimiškumas sukelia daugybę pasekmių. Taigi bendraujant internetu neverbalinės komunikacijos priemonės praranda savo svarbą. Nepaisant to, kad teksto komunikacijoje galima išreikšti savo jausmus naudojant „jaustukus“, fizinis bendravimo dalyvių nebuvimas komunikacijos veiksme lemia tai, kad jausmai gali būti ne tik išreikšti, bet ir paslėpti. galima išreikšti jausmus, kad žmogus to šiuo metu nepatiria. Zhichkina A. Socialiniai ir psichologiniai bendravimo internete aspektai. - M.: Dashkov and Co., 2004. - p.27

Internete dėl fizinio bendravimo partnerių atstovavimo vienas kitam stokos, nemažai bendravimo barjerų netenka reikšmės dėl tokių bendravimo partnerių ypatybių, kurios pasireiškia jų išvaizda: lytis, amžius, socialinė padėtis, išorinė padėtis. patrauklumą, ir žmogaus komunikacinę kompetenciją.

Kita svarbi asmens fizinio reprezentavimo teksto komunikacijoje stokos pasekmė yra gebėjimas sukurti bet kokį įspūdį apie save savo pasirinkimu. Iš tiesų, bendraudami tekstiniu būdu internete, žmonės dažnai patys susikuria vadinamąsias „virtualias tapatybes“, apibūdindami save tam tikru būdu. Virtualiajai asmenybei suteikiamas vardas, dažnai pseudonimas (taip pat vadinamas „slapyvardžiu“). Egzistuoja požiūris, pagal kurį virtualių asmenybių konstravimas internete yra asmens tapatybės struktūros pokyčių atspindys ir socialinių pokyčių atspindys. Jei žmogus realiai bendraudamas visiškai suvokia visus savo „aš“ aspektus, greičiausiai jis neturi motyvacijos konstruoti virtualias asmenybes, tai bendravimas internete yra pagrindinės komunikacijos rūšies priedas.

Tačiau virtualus bendravimas gali turėti ir kompensuojamąjį, pakeičiantį pobūdį, taip nutinka susiformavus priklausomybei nuo interneto. Elgsenoje ši priklausomybė pasireiškia tuo, kad žmonės taip mėgsta gyvenimą internete, kad iš tikrųjų pradeda atsisakyti savo Tikras gyvenimas, praleidžiant iki 18 valandų per dieną Virtuali realybė. Interneto narkomanai patenka į internetą įvairių formų socialinis pripažinimas. Jų priklausomybė gali rodyti, kad realiame gyvenime jie negauna socialinio pripažinimo, o realiame gyvenime ši žmonių grupė gali turėti tam tikrų sunkumų bendraujant, o tai sumažina jų pasitenkinimą tikru bendravimu. WWW.psychology.ru/ Kaip ir bet kuri bendruomenė, bendravimo internete kultūra turi savo vertybių rinkinį, vartojamos kalbos standartus, simbolius, prie kurių prisitaiko individualūs vartotojai. Prisijungdamas prie tokios grupės žmogus gauna galimybių palaikyti teigiamą savęs įvaizdį per teigiamą socialinį tapatumą.

Taigi apskritai galima teigti, kad pagrindinės priežastys, kodėl kreipiamasi į internetą kaip komunikacijos priemonę, gali būti:

Nepakankamas bendravimo prisotinimas tikruose kontaktuose - in panašių atvejų vartotojai greitai praranda susidomėjimą bendravimu internetu, jei atsiranda naujų galimybių patenkinti atitinkamus poreikius realiame gyvenime;
- galimybė realizuoti asmenines savybes, vaidinti vaidmenis, patirti emocijas, kurios dėl vienokių ar kitokių priežasčių yra nusivylusios realiame gyvenime - tokią galimybę lemia bendravimo tinkle ypatumai - anonimiškumas, negriežtas normatyvumas, asmens originalumas. procesas, kai asmuo suvokia asmenį. Noras patirti tam tikras emocijas paaiškina ir emocinio turinio troškimą tekste.

2.2. Interneto etiketas

Būtina pažymėti skaičių būdingi bruožai bendravimas kompiuterių tinklais. Pirma, galimybė vienu metu bendrauti tarp daugybės žmonių, esančių įvairiose pasaulio vietose, taigi ir gyvenančių skirtingose ​​kultūrose; antra, nesugebėjimas naudoti daugumos neverbalinėmis priemonėmis bendravimas ir savęs pristatymas; trečia, emocinio bendravimo komponento nuskurdimas; ir ketvirta, anonimiškumas ir sumažinimas psichologinė rizika bendravimo procese. Šios savybės lemia naujų sąveikos formų ir stilių vystymąsi bei savotiško interneto etiketo atsiradimą.

Taigi interneto etikete yra neišsakytos bendravimo taisyklės, vadinamieji įsakymai, kurių pagrindiniai yra: Http://internet.strana.ru/

1. Prisiminkite žmogų! Nepamirškite, kad net per mirusį internetą ir elektronikos prikimštą kompiuterį bendraujate su gyvu žmogumi, o dažnai ir su daugybe žmonių vienu metu. Neleiskite savęs apgauti anonimiškumo ir leistinumo atmosferos – atminkite, kad kitame laido gale yra toks pat žmogus kaip jūs. Rašydami el. laišką įsivaizduokite, kad visa tai sakote žmogui tiesiai į veidą – ir stenkitės nesigėdyti savo žodžių.

2. Internete laikykitės tų pačių taisyklių, kurių laikotės ir realiame gyvenime.Žmonių bendravimo dėsnių, moralės taisyklių ar normų pažeidimas viešasis gyvenimas Tinklas gali likti santykinai nenubaustas, bet ar jūsų sąžinė bus švari?

3. Atminkite, kad esate virtualioje erdvėje! Jos ribos yra daug platesnės nei mums įprastos žmonių visuomenės ribos, o skirtingos jos dalys gali turėti savo dėsnius. Todėl susidūrę su naujo tipo bendravimu internete išstudijuokite jo dėsnius ir pripažinkite jų prioritetą. Pavyzdžiui, bet kuri naujienų grupė, forumas ar net kanalas turi savo vietines taisykles – perskaitykite jas prieš siųsdami pirmą žinutę! O svarbiausia – atsiminkite nerašytas taisykles.

4. Būkite atsargūs su laiku ir kitų žmonių nuomone! Prašykite pagalbos tik tada, kai tai tikrai būtina – ir tokiu atveju visada galite tikėtis kolegų pagalbos ir palaikymo. Tačiau nevarginkite kitų vartotojų dėl smulkmenų – kitaip galų gale jie tiesiog nustos su jumis bendrauti. Atminkite, kad tinklo laikas ne tik ribotas, bet ir daugeliui gana brangus! Be jūsų problemų, jūsų pašnekovai gali turėti ir savų.

5. Pasistenkite atrodyti padoriai savo pašnekovų akyse! Netaupykite savo laiko „susitarimams“, pavyzdžiui, taisyklėms geros manieros arba, tarkim, gramatikos ir rašybos taisyklės. Netgi nuoširdūs komplimentai praranda svorį ir įtaigumą, jei jie įkūnyti gramatiškai ir dėl rašybos neteisinga ir klaidinga forma.

6. Neignoruokite ekspertų patarimų ir dalinkitės savo žiniomis su kitais! Būkite dėkingi tiems, kurie skiria savo laiką atsakydami į jūsų klausimus. Tačiau net ir gavę kito vartotojo laišką su klausimu, neskubėkite siųsti šios žinutės į šiukšliadėžę, kad ir kokia juokinga ir naivu jums tai atrodytų.

7. Tramdyti aistras. Joks etiketas nedraudžia leistis į diskusijas, tačiau nenusileiskite keiktis ir keiktis – net jei jūsų kolega jus tyčia provokuoja tai daryti.

8. Gerbkite ne tik savo, bet ir kitų privatumą! Jei dėl kokių nors priežasčių norite likti anonimiški internete, pripažinkite šias teises kaip savo pašnekovą. Be to, jis turi teisę į anonimiškumą ir privatumą, net jei kalbate „su atviru skydeliu“. Šalutinė šios taisyklės pasekmė: neskelbkite informacijos iš savo privačių laiškų be jų siuntėjų sutikimo, nesigilinkite į svetimas pašto dėžutes ir, galiausiai, į svetimus kompiuterius!

9. Nepiktnaudžiaukite savo galia ir įtaka internete!Įgauti pasitikėjimą sunku, bet prarasti jį taip lengva!

10. Būkite tolerantiški aplinkinių žmonių trūkumams! Nežiūrėkite, ar jūsų pašnekovai laikosi etiketo taisyklių, ar ne, laikykitės jų patys! Galiausiai labai mandagiai rekomenduokite savo pašnekovui susipažinti su šiomis taisyklėmis.

Taigi bendraujant internete reikėtų vengti grubių, o ypač nepadorių posakių. Būtina atsiminti, kad tai, ką rašai, galima perskaityti skirtingi žmonės, įskaitant vaikus. Tai taip pat galioja visiems viešiems pareiškimams, įskaitant paskelbtus tekstus svečių knygos ir skelbimų lentos rašant laiškus, o ypač siunčiant tekstinius pranešimus naujienų grupėms. Bendravimo internete menas arba pasakų terapija veikiant // PC pasaulis. - 1998. - p.121

Dirbant su naujienų grupėmis reikia atsiminti, kad daugelis grupių turi moderatorius, t.y. tai žmonės, kurie palaiko tvarką tam tikroje grupėje. Netinkamo elgesio atveju moderatorius turi teisę ne tik įspėti vartotoją pažeidusį užsakymą, bet ir atjungti jį nuo grupės, o kai kuriais atvejais moderatorius atjungia visą mazgą (t.y. serverį). Norėdami to išvengti, turite atidžiai perskaityti naujienų grupės taisykles, kurias kas savaitę skelbia moderatorius. http://internet.strana.ru/

Nereikėtų siųsti per didelių žinučių, o jei prie laiško pridedami failai, juos siunčiant reikia juos supakuoti arba padalinti archyvą į dalis ir išsiųsti keliais laiškais.

Pagal vidaus etiketo taisykles visi laiškai turi būti pasirašyti. Paprastai paraše nurodomas ne tik vardas ir pavardė, bet ir tinklo adresai – elektroninio pašto adresas ir pagrindinio tinklalapio adresas (jei yra).

Taigi, jei visi internautai bendraudami internete laikysis šių elgesio taisyklių, tai toks bendravimas taps lengvesnis, draugiškesnis, malonesnis, o svarbiausia – efektyvesnis.

3. INTERNETO RYŠIO PLĖTROS PERSPEKTYVA

Pasaulinių informacinių ir komunikacijos technologijų plėtros procesai šiuo metu yra labai dinamiški, o jų galimybės visuomenei ir ekonomikai dar tik pradedamos masiškai išnaudoti. Taigi dar prieš dvejus ar trejus metus į internetą pirmiausia buvo žiūrima kaip į milžinišką biblioteką ir jos pagrindinė užduotis svarstyta pagalba ieškant reikiamos informacijos ir organizuojant prieigą prie jos. Dabartiniame „komunikaciniame“ vystymosi etape pasaulinio žiniatinklio pagrindinė užduotis yra padėti surasti norimus partnerius visoms komunikacijos rūšims ir suteikti reikiamas priemones tokio tipo komunikacijai organizuoti. Petrova N.P. Kompiuterinis išsilavinimas: prasta prognozė? //Kietas"n"minkštas. - 2006. - N7.

Reikia pažymėti, kad šiais laikais internetas sparčiai tampa mobiliuoju. „Ericsson“ kompanijos duomenimis, jau 2007–2008 m. interneto vartotojų, prisijungusių iš mobiliuosius įrenginius, taps didesnis nei fiksuotą prieigą turinčių vartotojų skaičius ir pasieks daugiau nei 600 milijonų žmonių, o „Yankee Group“ prognozėmis mobiliųjų terminalų, turinčių prieigą prie interneto, skaičius iki 2008 metų viršys milijardą. Plėtra mobilusis internetasšiandien yra dėl telekomunikacijų įmonių perėjimo prie naujų standartų korinio ryšio, „trečiosios kartos“ tinklų atsiradimas ir esamų ryšių tobulinimas Petrov K. Mobilioji revoliucija // Interneto pasaulis. - 2001. - Nr.5

Daugelis kompanijų – tiek mobiliųjų telefonų (Nokia, Ericsson, Siemens), tiek kompiuterių (Compaq, Hewlett-Packard, IBM) gamintojų kuria visą klasę naujų įrenginių, kuriuose integruotos galingo kišeninio kompiuterio ir mobiliojo telefono funkcijos, leidžiančios galite prisijungti prie didelės spartos interneto. belaidžiai tinklai. Tai rodo, kad bendravimo internete procesas bus supaprastintas ir atitinkamai pagreitintas.

IŠVADA

Remiantis tyrimo rezultatais, galima padaryti tokias išvadas.

Internetas yra pasaulinis kompiuterių tinklas, šiandien apimantis beveik visą pasaulį. Bendravimas internetu ypač svarbus tiems žmonėms, kurių realus gyvenimas dėl vienokių ar kitokių priežasčių yra nuskurdęs tarpasmeniškai. Tokie žmonės naudojasi internetu kaip alternatyva savo artimiausiai (realiai) aplinkai.

Bendravimas internetu nebūtinai vyks tik vienoje šalyje. Kadangi internetas yra pasaulinis tinklas, žmonės iš skirtingų šalių gali bendrauti. Pasaulinis tinklas, apimantis beveik visus civilizuotus mūsų planetos kampelius, yra galinga tarpkultūrinio bendravimo priemonė, prisidedanti prie tautų suartėjimo ir jų nacionalinės bei tarpetninės savimonės augimo.

Šiuo metu yra daug būdų bendrauti internete, iš kurių pagrindiniai yra el. paštas, forumai, įvairios konferencijos, pokalbių kambariai, internetiniai žaidimai ir daug daugiau. Tačiau yra keletas būdingų komunikacijos kompiuterių tinklais bruožų.

Pirma, galimybė vienu metu bendrauti tarp daugybės žmonių, esančių įvairiose pasaulio vietose, taigi ir gyvenančių skirtingose ​​kultūrose; Antra, nesugebėjimas naudoti daugumos neverbalinių komunikacijos ir savęs pristatymo priemonių; Trečia, emocinio bendravimo komponento nuskurdimas; Ir, ketvirta, anonimiškumas ir psichologinės rizikos mažinimas bendravimo procese. Šios savybės lemia savotiško interneto etiketo sukūrimą, kuriame yra neišsakytos bendravimo taisyklės, vadinamieji įsakymai, kurių laikantis galima gauti ir malonumo, ir naudos iš virtualaus bendravimo.

Žinoma, teigiama interneto komunikacijos plėtros tendencija yra galimybė prisijungti Mobilieji telefonai ir terminalai.

NAUDOTŲ NUORODOS SĄRAŠAS

1. Belinskaya E., Zhichkina A. Šiuolaikiniai tyrimai virtualus bendravimas: problemos, hipotezės, rezultatai - M.: UNITY-DANA, 2004. - 165 p.

2. Goryavsky Yu. Atgal į ateitį // Interneto pasaulis. Nr.10.- M., 2001.- 35 p.

3. Zhichkina A. Socialiniai ir psichologiniai bendravimo internete aspektai. - M.: Dashkov and Co., 2004. - 117 p.

4. Bendravimo internete menas, arba pasakų terapija veikiant // PC pasaulis. - 2003. - 215 p.

5. Krol Ed. Viskas apie internetą: vadovas ir katalogas. - Kijevas: BHV, 2002. - 156 p.

6. Mattas Gofas. Tinklo edukacinė programa // Specialusis „Hacker“ numeris. - 2001. - Nr.7.

7. Išsilavinimas. Bendravimas. Vertybės. (Problemos, diskusijos, perspektyvos). Remiantis apskritojo stalo medžiaga „Komunikacinė praktika ugdyme“ / Red. Dudnika S.I. - Sankt Peterburgas: Sankt Peterburgo filosofinė draugija, 2004. - 465 p.

8. Petrova N.P. Kompiuterinis išsilavinimas: prasta prognozė? //Kietas"n"minkštas. - 2006. - N7.

9. Petrovas K. Mobiliojo ryšio revoliucija // Interneto pasaulis. - 2001. - Nr.5

10. Simonovičius S.V., Evsejevas G.A., Murakhovskis V.I. Jūs nusipirkote kompiuterį: Pilnas vadovas pradedantiesiems klausimų ir atsakymų klausimais. - M.: AST-PRESS; Infocom-Press, 2006. – 544s

11. Anthes C.H. Internetas: ateities istorija // ComputerWorld. - 1999. - Nr.45.

12. Http://internet.strana.ru/.

13. Http://www.gumer.info.ru/

14. WWW.expert.ru/

15. WWW.psychology.ru/

Informacinė biblioteka Jums!
http://www.e-ng.ru/etika_i_estetika/osobennosti_obshheniya_v_internete.html

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Geras darbasį svetainę">

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Panašūs dokumentai

Pagrindinės elgesio ir bendravimo internete taisyklės. Žmonių bendravimo etika. Visuotinai priimti standartai elgesys dirbant internete. Supratimas ir draugiškas požiūris. Svetainių naudojimo taisyklės ir pagrindiniai apribojimai. Pagrindinės jaustukų naudojimo taisyklės.

pristatymas, pridėtas 2015-04-25


Prieinamumo ir leistinumo iliuzija. Aiškūs etiketo pažeidimai. El. pašto etiketo taisyklės. Jaustukų naudojimas rašant. Pokalbių, forumų ir telekonferencijų etiketo taisyklės. Elgesio ir bendravimo internete taisyklės.

pristatymas, pridėtas 2014-06-05


Etiketas internete, vietiniuose kompiuterių tinkluose. Vaikų ir paauglių interneto saugumo ir interneto etikos taisyklės. 10 interneto etiketo įsakymų. Tinklo etiketas buvo grindžiamas nusistovėjusiomis bendravimo ir informacijos mainų normomis.

santrauka, pridėta 2004-11-21


Etikos samprata, jos formavimosi ir raidos istorija, reikšmė šiuolaikinė visuomenė. Profesinė etika kaip stabilių normų ir taisyklių visuma, jos taikymas įvairioms profesijoms. Etikos standartų panaudojimo socialiniame darbe ypatumai.

santrauka, pridėta 2009-05-15


Verslo komunikacijos etika viešbučių paslaugų srityje. Pagrindinis etikos kodekso tikslas. Pirmųjų profesinės etikos kodeksų atsiradimas. Formavimo ypatybė Firmos kultūra svetingumui. Etikos kodekso rengimo taisyklės.

kursinis darbas, pridėtas 2014-10-14


Elgesio taisyklės, skirtos verslo susitikimas, derybų etika. Aprangos pasirinkimas susitikimui su vadovu kreipiantis dėl darbo. Nežodinių komunikacijos priemonių klasifikacija. Susitikimų ir prezentacijų etika, derybų metodai.

testas, pridėtas 2010-12-09


Etika yra filosofinis mokslas, kurio tyrimo objektas yra moralė. Verslo pokalbis. Asmenybės bruožų įtaka bendravimui. Verslo pokalbių ir derybų etika ir psichologija. Bendravimo stiliai verslo sfera. Kovos ir konkurencijos etika.

paskaitų kursas, pridėtas 2007-09-07


Elgesio standartai bendraujant realiu laiku, dirbant su el. Kaip išvengti neigiamų bendravimo internete pasekmių. Tinklo komunikacijos stilistika. Jaustukų naudojimas emocijoms pridėti bendravimo metu.

pristatymas, pridėtas 2012-01-29

Žmonės etiketo taisyklių laikėsi dar gerokai prieš kompiuterių atsiradimą. Elgesio standartai padeda adekvačiai pristatyti savo asmenybę ir nuomonę, vesti pokalbį mandagaus dialogo forma, gerbti kitų žmonių supratimą apie temą, palaikyti sveiką „mikroklimatą“ bendraujant.

Kai kas mano, kad atsiradus kompiuterinėms technologijoms ir tinklo komunikacijai, galima pamiršti etiško elgesio normas vien dėl to, kad kitoje ekrano pusėje sėdi nepažįstami žmonės, kurių nereikės sutikti. Tokia pozicija nepriimtina, nes etiketas gyvenimą ne apsunkina, o palengvina. Todėl tinklas išsivystė tam tikras taisykles, kuriuo mandagūs žmonės turėtų vadovautis.

Bendravimas turėtų vykti be emocijų

Negalite kiekvieną minutę pasiduoti savo emocijoms. Bendraujant su svetimas, reikia atsiminti, kad jis tikras, bet oponento nemato ir negirdi, o tik skaito tekstą. Geriau rašyk suprantamus pareiškimus be provokacijos ir neapykantos, antraip gali sukelti atsakomąjį pyktį ir ilgam sugadinti nuotaiką.

Reikėtų atsiminti, kad kiekvienas žodis yra įrašytas ir niekur nedingsta, gali labai pakenkti tiek kitam žmogui, tiek tau.

Bet kurią temą geriau aptarti mandagiai, stengtis suprasti pašnekovą ir ramiai perteikti savo poziciją.

Elgesio standartai internete ir realiame gyvenime

Realiame pasaulyje absoliuti elgesio laisvė neleidžiama; žmonės bijo kitų teismo ar bausmės už nusižengimus. Pagauti pažeidėją internete nėra lengva. Tačiau tai jo neatleidžia nuo moralinės atsakomybės. Turime atsiminti, kad kitoje ekrano pusėje yra gyvas žmogus, su juo reikia bendrauti taip pat, kaip su žmonėmis tikroje visuomenėje. Jei turite problemų su etiketu, turėtumėte pagalvoti, kaip pasielgtumėte kasdieniame gyvenime, žvelgdami pašnekovui į akis.

Elgesio normos teminėse grupėse

Naudodami internetą grupės bendravimui, turėtumėte atsiminti, kurioje grupėje esate. Televizijos laidų tematikos konferencijoje visai normalu naudoti gandus ir apkalbas, tačiau veržtis į mokslinę aplinką jais neleistina. Atsidūrę naujoje teminėje grupėje, turėtumėte apsižvalgyti, suprasti, kas vyksta, ir tik tada pradėti diskusiją.

Neįkainojamas laikas

Bendraujant virtualioje erdvėje būtina suprasti kiekvieno iš mūsų laiko vertę. Nesiųskite neapgalvotų žinučių el. paštu ar konferenciniais skambučiais. Siuntimo procesas užtrunka, kanalo pralaidumas ribotas.

Turėtumėte pagalvoti, ar šis pranešimas reikalingas; jei galima susilaikyti, geriau tai padaryti.

Asmenybės vertinimas

Galite bendrauti internete neprisistatę. Niekas nežino, kaip atrodo pašnekovas, asmenybė vertinama pagal pateiktus tekstus. Turėtumėte rašyti teisingai, o ne tuščiai kalbėti, žinutės turi būti svarbios ir svarios, faktai turi būti tik tikrinami.

Pagalba žmonėms

Internete yra atsakymų į daugybę klausimų. Jei kas nors uždavė klausimą, į kurį žinote atsakymą, būtinai turite padėti žmogui. Pagalba yra kilnus tikslas. Užduodami klausimą, galite pasikeisti pastabomis iki paštu, tada juos surinkite, apibendrinkite ir nusiųskite kaip bendrą pranešimą konferencijai. Informacija bus naudinga kitiems vartotojams.

Privatus susirašinėjimas

Kištis į privatų susirašinėjimą, skaityti ar rašyti pastabas kitiems yra neetiška. Jokiu būdu nepersiųskite kito asmens korespondencijos kitiems žmonėms.

Gebėjimas atleisti

Tinklas yra pilnas žinučių iš raštingų ir menkai išsilavinusių žmonių amžiaus kategorija ir kitoks pasaulio pojūtis. Turėtumėte būti tolerantiški ir atleisti žmonėms už kvailus klausimus, ilgus atsakymus ir net visišką logikos stoką jų sprendimuose. Turėtumėte atsakyti tik turėdami tikslą padėti, o ne teisti.

Subtilus humoras

Jei gerai nepažįstate savo pašnekovo, į savo žinutes turėtumėte atsargiai įtraukti humoro ar ironijos. Plėtodami santykius, geriau subtiliai paliesti populiarias temas, kad išsiaiškintumėte priešininko interesų spektrą.

Užtvindymas arba dėmesio pritraukimas

Potvynis – beprasmiai pranešimai, pavyzdžiui: „Šaunu! “, „Sunku! “ Kai kuriems žmonėms jų reikia, kad atkreiptų dėmesį. Tai tik atrodo nekenksminga, bet iš tikrųjų potvyniai savo neetiškų pareiškimų srautu gali sutrikdyti konferenciją.

Liepsnos. Konflikto provokavimas

Emocinės pastabos, nepaisant kitų bendravimo dalyvių nuomonės, vadinamos liepsnomis. Jie provokuoja pašnekovą ir gali įnešti jaudulio į pokalbį, tačiau peržengus tam tikrą ribą, kyla konfliktas. Prasideda nesusipratimai ir abipusiai įžeidinėjimai.

Tokioje bendravimo aplinkoje paprastai dalyvauja keli pašnekovai, tačiau būtent jie griauna taikų konferencijos procesą.

Liepsna yra panaši į potvynį, tik ji yra agresyvesnė.

Ne į temą. Temos buvimas

Sąvoka reiškia peržengti temą. Jei konferencija turi tam tikrą temą, neturėtumėte jai prieštarauti beprasmėmis žinutėmis. Toks elgesys pažeidžia etikos standartus ir gali būti sustabdytas moderatorių.

Troliavimas. Provokuojančios žinutės

Žmonės, kurie tai daro, beveik negalvoja apie etiketą. Ciniškos, grubios, provokuojančios žinutės metamos siekiant supriešinti pokalbio dalyvius ir sugriauti bendravimą. Erzindami visuomenę troliai gauna malonumą iš savo svarbos. Jūs neturėtumėte jiems nusileisti ir įsileisti į tokią diskusiją.

Šypsenėlės. Kaip naudoti

Juokingi tekstinių pranešimų vaizdai turi emocinį atspalvį. Dažnai svetainės pateikia savo pavyzdžius, tačiau juos reikia naudoti saikingai. Perkrovimas žinutėmis jaustukais gali atitraukti dėmesį nuo pokalbio turinio.

Raštingumas

Prieš siųsdami pranešimus turėtumėte dar kartą perskaityti. Laišką lengva perskaityti be klaidų. Internete yra pakankamai programų, kurios gali tai padėti. Kompetentingas tekstas yra pagarbos jūsų pašnekovui ženklas.

Ne taip paprasta kompetetingą laišką surašyti, kad pašnekovas norėtų į jį atsakyti. Bendraujant el. paštu yra pagrindinės elgesio normų sąvokos:

• Pirmiausia turėtumėte prisistatyti ir pateikti bendrą informaciją. To pakanka susirašinėjimui pradėti. Su anoniminiais korespondentais jie elgiasi atsargiai, dažnai jų neskaitydami, o žinutes siunčia į šiukšlių dėžę.
• Geriau nurodyti laiško temą ir glaustai pabrėžti pagrindinį dalyką, kad patrauktumėte dėmesį.
• Būtina gerai apgalvoti teksto turinį, pašalinti klaidas ir nereikalingas frazes. Turėtumėte suskirstyti laišką į prasmingas pastraipas, kad būtų lengviau skaityti. Nereikėtų siųsti žinutės didelės apimties, nes gali būti nepatogu ją skaityti; geriau naudoti glaustą ir tikslią informaciją.

• Asmeniniame bendravime leidžiamas pokalbio stilius.
• Aktyvaus susirašinėjimo metu galite išsaugoti originalų tekstą ir keletą temiškai suprantamų raidžių.
• Teksto pabaigoje yra lakoniškas parašas, kurį sudaro vardas ir pavardė bei kontaktinė informacija. Surašytojas turi žinoti, su kuo jis bendrauja ir kaip su tuo asmeniu galima susisiekti.
• Negalite persiųsti kažkieno pranešimo be autoriaus sutikimo.

Tinklas yra paprastų taisyklių rinkinys, kurį sugalvojo žmonės, kurie daug bendrauja tarpusavyje internetu. Jis reikalingas, kad visi – ir patyrę vartotojai, ir pradedantieji – galėtų vienodai patogiai bendrauti tarpusavyje. Dauguma taisyklių nėra ypatingo pobūdžio, o tiesiog atkartoja geros manieros taisykles, priimtas visoje visuomenėje. Šios taisyklės yra tik pasiūlymai. Bet kadangi mes visi esame bendruomenė, visų šių taisyklių laikymasis padidina jūsų autoritetą, o dėmesį patrauksite kaip malonus ir įdomus pašnekovas.

Kaip laikytis etiketo? Turite išmokti elgtis taip, lyg būtumėte nepažįstamame pasaulyje, labai panašiame į jūsų tikrąjį pasaulį, ir nenorite nieko įžeisti savo netaktišku elgesiu. Tiesą sakant, viskas yra labai paprasta. Tinklas yra tas pats, kas įprastas etiketas. Dauguma susirėmimų internete kyla dėl dalyvių įgūdžių stokos ir nenoro girdėti vienas kito. Pirmiausia pabandykite vadovautis sveiku protu. Gerbkite savo pašnekovus, kad ir kas jie būtų, tada jūsų gyvenimas bendruomenėje taps lengvas ir malonus.

Ko nedaryti internete

Visų pirma, jūs neturėtumėte daryti tų dalykų, kurie nėra skatinami jokioje civilizuotoje bendruomenėje:

• - vartoti necenzūrinius žodžius;
• - kurstyti tautinę neapykantą;
• - įžeidinėti žmones;
• - pavogti;
• - tyčia bando ką nors sulaužyti;
• - raginti sugriauti esamą sistemą;
• - nesiųskite savo komercinių pasiūlymų;
• - siųsti instrukcijas, paaiškinančias, kaip atlikti neteisėtus veiksmus, taip pat pasiteirauti galimi būdai tokių veiksmų atlikimas;
• - skelbti asmeninius laiškus be jų autorių sutikimo;
• - pradėti ar tęsti diskusiją abstrakčia tema tam neskirtose vietose (konferencijose, formose ir pan.).

Prieš pažvelgdami į etiketo taisykles, susipažinkime su pagrindinėmis sąvokomis, vartojamomis bendraujant internete.

Šiuo metu yra internetas Tinklas

2 taisyklė: laikykitės tų pačių elgesio standartų kaip ir realiame gyvenime

Realiame gyvenime dauguma mūsų paklūsta įstatymams, kartais dėl apribojimų, kartais dėl baimės būti sugauti. Virtualioje erdvėje tikimybė būti užkluptam palyginti nedidelė. Žmonės kartais pamiršta, kad „už ekrano“ yra tikras žmogus, ir mano, kad elgesio internete taisyklės nėra tokios griežtos kaip realiame gyvenime.

Ši klaidinga nuomonė suprantama, bet vis tiek klaidinga. Elgesio standartai įvairiose virtualiosios erdvės vietose gali skirtis, tačiau nėra švelnesni nei realiame gyvenime.

Išlaikyti bendravimo etiką. Netikėkite niekuo, kuris sako: „Čia visa etika yra tai, ką jūs nustatote sau“. Jei elektroninėje erdvėje susiduriate su etine problema, pagalvokite, ką darytumėte realiame gyvenime. Greičiausiai greitai rasite sprendimą.

Kitas etiketo punktas: jei naudojate bendrinamą programinę įrangą (shareware programinė įranga), sumokėkite už tai. Jūsų pinigai padės sukurti naujus bendro naudojimo produktus. Mažai tikėtina, kad keli doleriai sugadins jūsų biudžetą.

Jei kas nors internete pažeidžia įstatymus, jis dažniausiai pažeidžia etiketą.

3 taisyklė: prisiminkite, kur esate virtualioje erdvėje

Tai, kas vienoje vietoje priimama nedvejodama, kitur gali būti laikoma nemandagu. Pavyzdžiui, konferencijose, kuriose aptariamos televizijos programos, įvairūs gandai ir apkalbos yra gana normalus reiškinys. Bet jei nuspręsite įsiveržti į žurnalistinę diskusiją su jais, tai jūsų populiarumo nepadidins.

Atsidūrę naujoje virtualios erdvės srityje, pirmiausia apsidairykite. Skirkite laiko situacijos studijavimui – klausykite, kaip ir apie ką žmonės kalba. Po to įsitraukite į pokalbį.

5 taisyklė: išsaugokite veidą

Pasinaudokite anonimiškumu... Pasinaudokite anonimiškumu.

Internete (pavyzdžiui, konferencijose) galite sutikti žmonių, kurių niekada nesutiktumėte realiame gyvenime ir niekas jūsų nesmerks dėl jūsų odos, akių, plaukų spalvos, svorio, amžiaus ar apsirengimo būdo.

Tačiau būsite vertinami pagal tai, kaip rašote. Tiems, kurie naudojasi internetu, tai svarbu. Taigi gramatikos taisyklės vaidinti svarbų vaidmenį.

Žinokite, ką sakote.

Apsvarstykite savo laiško turinį. Kai norite pasakyti kažką panašaus į „man atrodo...“ arba „Aš girdėjau, kad...“, paklauskite savęs, ar neturėtumėte dar kartą patikrinti savo faktų teisingumo. Neteisinga informacija internete gali sukelti daugybę emocijų. Ir jei tai kartosis antrą ir trečią kartą, gali nutikti taip, kaip žaidime „sugedęs telefonas“: jūsų žodžiai bus neatpažįstamai iškraipyti.

Be to, įsitikinkite, kad jūsų pranešimai yra aiškūs ir logiški. Galite parašyti gramatiškai tobulą, bet visiškai beprasmę teksto pastraipą. Taip dažnai nutinka, jei norite ką nors įtikinti, kad esate teisus, vartodami daug sudėtingų ir ilgų žodžių, su kuriais jūs pats nelabai žinote.

Neįžeidinėkite vartotojų.

Galiausiai būkite kantrūs ir mandagūs. Nevartokite nešvankybių, nesivelkite į konfliktą dėl paties konflikto.

Tinklo taisyklės (10 bendravimo internetu taisyklių)

Šiuo metu yra internetas Susiformavo tam tikros bendravimo taisyklės. Aišku, kad jų turi laikytis ir mokytojai, ir mokiniai. Šias taisykles galima rasti naujienų grupėse ir daugelyje svetainių. Jie turi skirtingos rūšies. Žemiau yra viena iš tinklelio parinkčių, platinamų relcom.education naujienų grupėje. Etiketas yra gerų manierų taisyklės, priimtos konkrečiame socialinė grupė. Tinklas yra instrukcijų rinkinys, kaip elgtis internete.

1 taisyklė: nepamirškite, kad kalbate su žmogumi.

Nedaryk kitiems to, ko pats nenori iš jų gauti. Įdėkite save į žmogaus, su kuriuo kalbatės, vietą. Ginkite savo požiūrį, bet neįžeiskite kitų.

Elektroninėje erdvėje sakoma: prisimink, kad kalbi su žmogumi. Kai naudojatės telekomunikacijomis, susiduriate su kompiuterio ekranu. Negalite gestikuliuoti, keisti tono, o veido išraiška nevaidina jokio vaidmens. Žodžiai, tik žodžiai, yra viskas, ką mato jūsų pašnekovas.

Kai kalbatės – el. paštu arba konferencijoje – gali būti labai lengva neteisingai interpretuoti pašnekovo žodžius. Ir, deja, pamirškite, kad jūsų gavėjas taip pat yra žmogus, turintis savo jausmus ir įpročius.

Tačiau nepamirškite apie pagrindinį etiketo principą: internete visur yra tikrų žmonių.

Žinoma, būna atvejų, kai esi visiškai tikras, kad reikia pasakyti žmogui ką nors grubaus. Mūsų knyga čia nepadės. Senuose mokykliniuose vadovėliuose ieškokite etiketo vadovo.

Ir dar viena priežastis būti mandagiam internete. Kai bendraujate su kuo nors elektroninėje erdvėje, atminkite, kad jūsų žodžiai yra įrašyti. Galbūt jie bus laikomi ten, kur nebepasieksite. Kitaip tariant, yra tikimybė, kad jie sugrįš ir jums pakenks. Ir jūs neturite galimybės paveikti šio proceso.

Panašūs straipsniai