Atsakymo laiškas yra surašytas laisva forma ir turi daug bendro su pažymėjimu. Puslapyje yra galimybė nemokamai atsisiųsti aptariamo darbo pavyzdį.

Rašytinis prašymas reikalauja motyvuoto išsamaus adresato atsakymo. Atsakymo laiškas - reikalingas dokumentas, kuris turėtų būti įrašytas panašių atvejų. Pranešimas yra laisvos formos ir turi daug bendro su pagalba. Informaciniame lape yra ribota pasakojimo sistema ir turėtų būti atsakyta tik į reikalavimo klausimą. Atsakymo laišką nesunku parašyti net nepatyrusiam žmogui, turinčiam po ranka kompiuterį ir spausdintuvą. Šio šaltinio puslapis suteikia galimybę nemokamai atsisiųsti ir pritaikyti gyvenime aptarto darbo pavyzdį.

Apsvarstykite pagrindines ypatybes, įtrauktas į laiško-atsakymo koncepciją. Atsakymo prasmė slypi sandorio šalių dalykinėje komunikacijoje. puikus būdas ikiteisminis problemų sprendimas leidžia sutaupyti nemažai teisinių santykių dalyvių lėšų ir laiko. Bendravimo teisėtumas yra popierinis informacijos laikmenas, sudarytas pagal visas biuro darbo taisykles ir turintis tikrą vadovo vizą. El. paštas nėra patikimas įrodymas teisme.

Privalomi elementai, sudarantys atsakymo laišką

:

• Institucijos, kuriai siunčiamas atsakymo laiškas, adresas ir pavadinimas;
• Nuosavi autoriaus duomenys, kontaktiniai numeriai;
• Istorijos numeris, data ir pavadinimas;
• Trumpa prašymo, į kurį rengiamas atsakymo raštas, santrauka;
• Aiškūs ir konkretūs atsakymai į klausimus. Nereikia per daug rašyti;
• Pagarbingas tonas yra sveikintinas, tačiau svarbus ir griežtumas;
• Darbo vykdytojo, vadovo parašo ir dekodavimo tvirtinimas, įstaigos antspaudas.

Atsakymo laišką geriausia įteikti adresatui asmeniškai. Vietoj to ant antrojo egzemplioriaus turite gauti gavimo ženklą. Jei nėra galimybės asmeniškai išsiųsti atsakymo laiško, reikia pasinaudoti pašto paslauga, atsiųsdami dokumentą su pranešimu ir priedo aprašymu. Esamas pavyzdys ir kitų formų bei pavyzdžių rinkinys svetainėje padės padaryti tinkamą apeliaciją patys. Dauguma šablonų yra paprasčiausio formato ir gali būti lengvai redaguojami Microsoft Word. Laimingo naudojimo.

(dar žinomas kaip atsakymo laiškas) standartinis tarifas verslo etika. Paprastai prašymus pateikia galimi įmonės partneriai su prašymu pateikti bet kokią informaciją apie įmonės veiklą, prekes, paslaugas, kainas ir nuolaidas, arba esamos sandorio šalys, pavyzdžiui, norėdami gauti informaciją apie laiką. pristatymo, apmokėjimo, dokumentų persiuntimo ar taisymo ir pan. .d.

FAILAI Atidarykite šiuos failus internete 2 failai

Atsakymas į prašymą yra oficialaus pobūdžio ir yra įmonės verslo dokumentų srauto dalis.

Bendrosios atsakymo rašymo taisyklės

Visų pirma, reikia atsiminti, kad atsakymą turi parašyti būtent tas įmonės darbuotojas, kurio vardu buvo parašytas laiško originalas. Išimtys galimos tik tais atvejais, jei šio darbuotojo dėl kokių nors priežasčių (nedarbingumo atostogų, komandiruotės, atleidimo) nėra – tuomet atsakymą gali rašyti tas, kuris pavaduoja neatvykusįjį Šis momentas laikas.

Pranešimo kalba ir pateikimas turi atitikti prašymo laišką. Kitaip tariant, tekste pageidautina naudoti tą pačią kreipimosi formą, kurią vartojo užklausos siuntėjas, tą patį žodyną, terminiją, kalbos posūkius ir pateikimo seką, žinoma, su sąlyga, kad iniciatyvos autorius pranešimas pasirodė esąs kompetentingas ir teisingas asmuo.

Būtina nurodyti gauto pranešimo numerį ir datą, tačiau tuo pačiu negalima pakartoti užklausos autoriaus padarytų klaidų ir nepageidautina jų nurodyti atsakymo laiške (tik tuo atveju, jei tai netaikoma konkrečiai įmonės veiklai).

Atsakymas į prašymą gali būti teigiamas arba neigiamas.

• Teigiamas atsakymas turėtų būti kuo išsamesnis,
• o neigiamas – pagrįstas ir itin teisingas.

Be to, jei prašymas atmetamas geras tonas informuos jo autorių apie aplinkybes, kurioms esant atsakymas gali tapti teigiamas.

bet kokiu atveju atsako laiškas turėtų būti kuo mandagesniu būdu. Patartina vengti tuščių prenumeratos atsisakymų ir net nesant reikalinga informacija reikia parašyti atsakymą santūrus, mandagus ir pagarbus prašymo autoriaus atžvilgiu. Šiurkštumas, kaip ir žinoma melaginga informacija, yra visiškai nepriimtinas.

Kaip parašyti atsakymą į užklausą

Atsakymo į paklausimo raštą pateikimo ir įforminimo forma gali turėti lemiamą vaidmenį organizacijų santykiuose. Štai kodėl jo sudarymas turėtų būti vertinamas labai atsargiai, laikantis tam tikrų taisyklių.

Visų pirma, prieš rašydami atsakymo laišką, turėtumėte bet kokiu patogiu būdu informuoti siuntėją apie užklausos gavimą. Tada, jei turite visą reikiamą informaciją, galite pereiti prie atsakymo. Kuo greičiau bus parašytas atsakymo pranešimas, tuo geriau, tačiau jei šiuo metu prašomos informacijos nėra, geriau palaukti su laišku.

Atsakymo struktūra yra gana standartinė biuro darbo požiūriu.

1. Žinutės viršuje (dešinėje arba kairėje) reikia parašyti siunčiančios įmonės pavadinimą (su adresu ir telefono numeriu), taip pat konkretų darbuotoją, kurio vardu atsakoma.
2. Be to, informacija apie gavėją įvedama tokiu pačiu būdu.
3. Po to rašomas pats atsakymas. Jis turi visiškai atitikti prašymo esmę, o jei prašytojas savo laiške uždavė kelis klausimus iš karto, suskirstytus į atskiras pastraipas, atsakymas turi būti parašytas lygiai tokiu pat formatu. Jei prie atsakymo pridedama papildoma informacija, ji turi atsispindėti laiško tekste, pažymint atskirai.
4. Lygiai taip pat, jei to reikalauja aplinkybės, atsakyme gali būti pateikiamos nuorodos į kai kuriuos įstatymus, kitus teisės aktus ir teisės aktus.

Kaip parašyti atsakymo laišką

Atsakymas gali būti parašytas

• kaip parašyta ranka (dažniausiai jie tai daro, kai pati užklausa pateikiama panašiu formatu),
• taip pat spaudoje tokiu būdu sutaupo daug laiko).

Jis gali būti sudarytas ant paprasto A4 formato lapo arba ant organizacijos firminio blanko - antroji parinktis leidžia rankiniu būdu neįtraukti įmonės informacijos ir atrodo daug solidžiau. Atsakymas turi būti turi parašą darbuotojas, atstovaujantis organizacijai, nurodydamas savo pareigas. Antspaudo dėti nebūtina, nes. nuo 2016 m., įstatymo reikalavimas dėl pareiškimo juridiniai asmenys antspaudai ir antspaudai nebegalioja.

Atsakymo sudarymas vienu egzemplioriumi, prieš siunčiant turi būti sunumeruotas (pagal vidinį įmonės dokumentų srautą), taip pat užsifiksuoti datą.

Informacija apie laišką turi būti įrašyta į siunčiamų dokumentų žurnalą – pametus atsakymą į užklausą ar kilus nesutarimams su sandorio šalimi, tai leis greitai išsiaiškinti situaciją.

Kaip išsiųsti laišką

Atsakymą galima siųsti Skirtingi keliai. El. paštas arba Faksas leidžia žymiai sutaupyti laiko. Bet jei laiške yra ypač vertingos informacijos ar originalių dokumentų ir siuntėjui įdomu garantuotas gavimasžinučių, turėtumėte pasinaudoti Rusijos pašto paslaugomis atsiųsdami atsakymą registruotu paštu su gavimo patvirtinimu.

Ar laukti atsakymo į laišką-atsakymą

Beveik visi verslo laiškai reikalauja atsakymo, tačiau yra šios taisyklės išimtis.

Į atsakymo laišką atsakyti nereikia, nes iš pradžių jame nėra jokių prašymų, prašymų ir pasiūlymų. Tiesą sakant, jame yra tik ta informacija, kurios reikėjo antrajai šaliai.

Tuo pačiu būtent atsakymo laiškas gali tapti atspirties tašku sudarant pelningą sutartį ar sandorį, taip pat paprastas ir prieinamu būdu bet kokių partnerių santykių problemų ir sunkumų sprendimas.

Prašymo laiškas Jau iš šio dokumento pavadinimo tampa akivaizdu, kad jame yra kažkoks prašymas išsiųstas adresatui. Paprastai šio dokumento tikslas yra gauti tam tikrą informaciją, prekes ar paslaugas, kurių reikia laiško autoriui. Šios kategorijos gaunami dokumentai išduodami ant firminio blanko ir juose yra tokios frazės: „Prašome pranešti apie ...“, „Prašome informuoti ...“, „Prašome imtis veiksmų ...“ ir kt. Kai kuriais atvejais verslo dokumente gali būti ne tiesioginis prašymas, o tik pageidavimas. Pavyzdžiui, „Tikimės apsvarstyti apeliaciją ...“. Tokiu atveju dokumente taip pat turi būti pateiktas pats kreipimasis arba situacijos, reikalaujančios tam tikrų priemonių, aprašymas. Taip pat pasitaiko situacijų, kai viename prašymo laiške yra kelios peticijos. Šiuo atveju formatavimo taisyklės reikalauja, kad kiekviena iš jų būtų aprašyta atskiroje pastraipoje.

Verslo laiškai

Jūsų prašymas ir paprašytas pateikti. Turite pasiūlymą, kuris, tikimės, jus sudomins. Tu. Nuoširdžiausi linkėjimai ir linkėjimai... Brangioji! . Su dėkingumu pripažįstame, kad jį gavome. Jūsų prašymas iš...
(data). Gaila, bet negalime patenkinti. Jūsų prašymas dėl to, kad visi mūsų produktai jau parduoti. Dabartinė situacija nesuteikia mums galimybės šiandien padidinti savo gamybos pajėgumų. Tikiuosi supratimo. Liekame su pagarba. Gerbiamieji! .
Ačiū už. Jūsų užklausa yra nuo (data). Deja, negalime patenkinti patys. Jūsų užklausa. Faktas yra tas, kad daugelį metų mūsų interesams atstovavo (įmonės pavadinimas). Atsižvelgdami į sutartinius įsipareigojimus šiai įmonei, negalime savarankiškai parduoti savo gaminių teritorijoje.
tavo šalis. Savo prašymą prašome siųsti adresu:. Pagarbiai..

bloga užklausa

jūs naudojate šį produktą šias sąlygas: plastikas (pavadinimas) diskų pakuotėje po gabalą; pristatymas: krovinys sumokėtas iki sienos; disko pakuotė: nemokama; mokėjimas: neatšaukiamas akredityvas. Būsime dėkingi už. Jūsų užsakymas. Savo ruožtu pažadame aptarnauti bet kuriuo metu. C. Paraiška: pavyzdys vienoje kopijoje. Gerbiamieji! .

Patvirtiname gavimą. Jūsų prašymas (data) dėl (prekės pavadinimas) pristatymo. Nereikia siųsti pavyzdžių, nes. Esate gerai susipažinęs su mūsų gaminių kokybe. Laiku pateikę užsakymą galime pristatyti. Jūs (produktų skaičius) kas ketvirtį.

Pristatome Paną (pavardę) iš mūsų įmonės. su kainomis ir pristatymo grafiku. Jūsų atsiliepimai buvo teigiami, todėl gavę užsakymą galime pradėti pristatyti prekę. Nuoširdžiausi linkėjimai ir linkėjimai... Gerbiamieji! .

Reaguojant į.

Atsakyti į užklausos laišką. atsakymo laiškas

Kartais reaguodami į prašymą galite pasiūlyti pakeisti jo sąlygas: prekių kiekį, modelį, pristatymo laiką ir kt. . Gerbiamieji! . Ant. Jūsų užklausa data (data), deja, turime informuoti, kad pageidaujamo nepagaminame. jūsų produktai. Bet mes galime pasiūlyti. Jūsų dabartinio asortimento katalogas.

Būtų labai malonu, jei. Pristatėte kai kuriuos mūsų produktus. savo įgyvendinimo programą. Jei šis pasiūlymas sudomino. Prašome atsiųsti mums atsakymą. NUO. . Gerbiamasis /. Atsakant į.

Svarbu

Jūsų užklausa dėl tiekimo (produkto pavadinimas), informuojame, kad negalime tiekti tinkamos prekės. jūsų garsumas. Autorius. Jūsų užsakymas gali būti pristatytas tik iš dalies per kelias dienas. Be to, laikinai sustabdėme pristatymą, nes pirmiausia turime įvykdyti išankstinius užsakymus.

Skubiai pasakykite man, ar esate patenkinti. jums mūsų pasiūlymas. NUO.

Skyrybos ženklai verslo laiške po frazės „pranešti apie tai“

Atsakymo laiškas su teigiamu sprendimu sudaromas pagal šią schemą:

• užklausos turinio pakartojimas naudojant stabilias kalbos formules, pvz.: Dėl jūsų užklausos tiekti atsargines dalis ... informuojame jus...; Atsakydami į jūsų užklausą ... siunčiame ...;
• informacijos pateikimas paprašius.

Atmetimo laiško struktūra yra tokia:

• prašymo turinio pakartojimas (forma panaši į laišką su teigiamu sprendimu);
• motyvuota priežastis (ar priežastys), dėl kurių prašymas negali būti patenkintas arba kodėl pasiūlymas negali būti priimtas;
• pareiškimas dėl pasiūlymo atmetimo arba atmetimo.

Atmetimo laiške ypač svarbu vartoti žodyną, kuris padeda laiško siuntėjui išlikti mandagiam, rūpinantis jausmų palaikymu. orumo tokio laiško gavėjas.

Kaip parašyti atsakymo laišką

Be to, kiekviena paskesnė pastraipa, kurioje yra peticija, turėtų prasidėti žodžiais „Mes taip pat prašome imtis veiksmų ...“, „Praeiname, prašome atkreipti dėmesį...“, „Tuo pačiu prašome jūsų apsvarstyti ...“ ir kt. Užklausos laiškas Galbūt užklausos laiškas yra vienintelis dokumentas, į kurį būtina atsakyti. Nepaisant to, kad prašymo laiškai ir prašymo laiškai yra labai panašūs savo stiliumi ir turiniu, prašymas turi vieną skiriamasis bruožas kurių negalima ignoruoti. Tai apie dokumento pagrindimą. Prašymo laiškai – tai oficialūs laiškai, siunčiami adresatui, siekiant gauti tam tikrą informaciją, dokumentus ir verslo dokumentus. Toks susirašinėjimo dokumentas išsiskiria tuo, kad yra pagrindimo, kurį nurodo prašymo autorius.

Atsakydami į Jūsų laišką informuojame

Dėmesio

Negalite pateikti pasiūlymo dėl vienos ar kitos klientui reikalingos prekės tiekimo, būtinai atsiųskite motyvuotą atsisakymą: . Brangioji! . Ačiū. Dėkojame už jūsų užklausą (data) ir susidomėjimą mūsų produktais. Gaila, bet atsižvelgiant į šiandienos rinkos poreikius, tokių prekių negaminame.

Prašėme džentelmeno (pavardė), su kuriuo vaisingai bendradarbiaujame, perteikti atitinkamus pasiūlymus. Pridedamas iliustruotas katalogas, kuriame yra Išsamus aprašymas mūsų gaminamų prekių. Praneškite man, jei susidomėjote. Jūs esate vienas iš jų, tada galėsime perduoti sutarties projektą, pažymėdami c.
Pristatymo linijos, kaina, apmokėjimo sąlygos. . S. Gerbiami ponai! . Dėkojame už laišką, datą (data). Deja, turime informuoti. Jūs, kad visą pagamintą produkciją įmonė (pavadinimas) eksportuoja.
Išsiuntėme ten.

Atsakyti į informacijos prašymą

Daugelyje situacijų, tokių kaip, pavyzdžiui, atsisakymo, vėlavimo priimti teigiamą sprendimą, nesutikimo situacijos, pagrindinės frazės pradžioje vartojami žodžiai, išreiškiantys apgailestavimą, pavyzdžiui: Apgailestaujame, kad pranešame, kad jūsų prašymas negali būti būti patenkintam ... ; Deja, mes negalime sutikti su jūsų sąlygomis… ; Deja, problemos su ... neleidžia mums artimiausiu metu pasinaudoti jūsų pasiūlymu... ir tt Atsakydamas į komercinį prašymą, pardavėjas, jei gali iš karto patenkinti pirkėjo prašymą ir užbaigti pristatymą prekes, siunčia pasiūlymą (pasiūlymą).

Atsakydami į jūsų užklausą pateikiame šiuos dalykus

Ankstesnis TURINYS Kitas 718 Laiškas - atsakymas į užklausą Prašymo laiškas, be jokios abejonės, bus niekintis atsakymą: galite pranešti, kad studijuojate gautą užklausą, siųsti katalogus, kainoraščius, siūlyti pakeisti prašyme nurodytas sąlygas, atsisakyti tiekti prekes ar kitą prašymą. Taigi, jeigu Jus domina šios prekės tiekimas, tuomet atsakant į užklausą išsiunčiamas pasiūlymas.Pasiūlymas – tai rašytinis prekių tiekimo pasiūlymas, kurį pardavėjas pateikia pirkėjui. Jis išreiškia norą arba pasirengimą sudaryti pirkimo-pardavimo sutartį 33 sakinyje nurodytomis sąlygomis.

Pavyzdžiui: . Gerbiamieji! . Dėkojame, kad gavome. savo užklausą ir atsiųskite susidomėjusią pavyzdį (produkto pavadinimą). Tu. Galime pasiūlyti.
Bankai dažnai primena klientams apie įsiskolinimus ar naujas skolinimo sąlygas. Informaciją apie laisvas darbo vietas ir pranešimą apie darbą galite siųsti asmeniui, kurį norėtumėte matyti savo komandoje. Tam tikrus pranešimus įmonės darbuotojai turi gauti raštu. Tai informacija apie drausminė nuobauda ir įspėjimas dėl sumažinimo. Partneriai dažniausiai rašo naujus pasiūlymus, pretenzijas ir atsiprašo. 4 Verslo laiške turi būti tam tikros detalės, todėl formas geriau kurti iš karto. Užpildytą formą galima siųsti el paštu kaip priedą arba atsispausdinti ir išsiųsti paprastu arba registruotu paštu. Viršuje turėtų būti jūsų įmonės pavadinimas, o dar geriau – logotipas.

• Teigiamas atsakymas turėtų būti kuo išsamesnis,
• o neigiamas – pagrįstas ir itin teisingas.

Be to, jei prašymas atmetamas, gera praktika yra informuoti jo autorių apie aplinkybes, kurioms esant atsakymas gali tapti teigiamas. Bet kuriuo atveju atsakymo laiškas turėtų būti parašytas mandagiausiu būdu. Patartina vengti tuščių atsakymų, o net ir neturint reikiamos informacijos atsakymą rašyti santūriai, mandagiai ir pagarbiai prašymo autoriaus atžvilgiu.

Šiurkštumas, kaip ir žinoma melaginga informacija, yra visiškai nepriimtinas. Kaip parašyti atsakymą į užklausą Forma, kuria pateikiamas ir suformatuotas atsakymas į užklausą, gali vaidinti lemiamą vaidmenį organizacijų santykiuose. Štai kodėl jo sudarymas turėtų būti vertinamas labai atsargiai, laikantis tam tikrų taisyklių.

Atsakydami į jūsų užklausą, pateikiame šį pavyzdį

Atsakymo laiškas (pavyzdys) Išsami informacija apie atsakomąjį laišką Nuoroda Šioje laiškų kategorijoje pateikiama tokia pati informacija kaip ir bet kuriuose kituose verslo laiškuose. Pagrindinės detalės apima:

1. įmonės pavadinimas;
2. informaciniai duomenys apie organizaciją;
3. organizacijos kodas;
4. pagrindinė valstybė Registracijos numeris(OGRN) juridinio asmens;
5. mokesčių mokėtojo identifikacinis numeris/registracijos priežasties kodas;
6. data;
7. Registracijos numeris;
8. nuoroda į gaunamo dokumento registracijos numerį ir datą;
9. Kelionės tikslas;
10. antraštė prie teksto (rašant laišką A4 formoje);
11. parašas.

Svarbu suprasti, kad kiekviename atsakymo laiške turi būti nurodytas dokumento, kuriame buvo išsiųstas prašymas, numeris ir jo data. Tokiu atveju atsakymo laišką pasirašo darbuotojas, kuriam buvo išsiųstas prašymas.

papročiai Verslo komunikacijos, taip pat galiojantys teisės aktai numato juridinių ir fizinių asmenų bendravimą korespondencijos siuntimo priemonėmis. Šiuo metu bendravimas elektroninėmis ryšio priemonėmis tapo plačiai paplitęs, tačiau tai ne visada teisinga. Tuo atveju, kai susirašinėjimas yra oficialaus pobūdžio, o jo rezultatai ateityje gali būti pateikti kaip konkretaus fakto įrodymas, toks dokumentų srautas turėtų būti vykdomas tik rašytinės korespondencijos kryptimi, tinkamai įforminta.

Renkantis tinkamą atsakymo laiško šabloną (formą) internete, reikia atkreipti dėmesį į šiuos dalykus.

Civilinėje teisėje tam tikrais atvejais, prieš siunčiant dokumentus teismui, šalių ikiteisminis susirašinėjimas yra privalomas. Siųsti raštai (pretenzijos), taip pat atsiliepimo raštai yra procesinių veiksmų atlikimo įrodymai. Atsakymo laiškas, taip pat kiti dokumentai turi būti pasirašyti Atsakingas asmuo organizacija, taip pat patvirtinta oficialaus antspaudo atspaudu. Tokius dokumentus galima perduoti tiek per kurjerį, tiek išsiųsti paštu.

Laiško kryptis Ryšys paštu turi daug pranašumų, palyginti su kitais pašto pristatymo būdais.

Visų pirma, šie pranašumai yra šie:

Trečiosios šalies (pašto darbuotojų) dalyvavimas vėliau leis jiems dalyvauti nagrinėjant bylą (jei reikia) kaip liudytojus.

Galimybė inventorizuoti laiško priedą. Priedo aprašas leis įrodyti, kokia korespondencija buvo išsiųsta atsakomajame laiške.

Naudodami pranešimą apie pristatymą su atsakomuoju laišku, įrodykite faktą, kad toks laiškas buvo įteiktas adresatui.

Naudodami kasos kvito numerį galite sekti korespondencijos pristatymo galutiniam vartotojui procesą.

Šiuo metu daugelis komercinių struktūrų teikia pašto pristatymo paslaugas. Renkantis tarp jų, reikia atsiminti, kad ne visi jie leidžia inventorizuoti investiciją ir patvirtinti ją savo antspaudu. Daugelis jų neišduoda originalių dokumentų, o tik kopijas. Šioje situacijoje, geriausias variantas yra mūsų įprastas paštas (FSUE Russian Post), nepaisant visų jo trūkumų, tik jo dokumentus teisminės institucijos pripažįsta kaip dokumentų siuntimo savo sandorio šalims įrodymą. Vertingas laiškas su priedų sąrašu ir paprastu gavimo patvirtinimu - Geriausias būdas korespondencijos pristatymas šiuolaikinėje Rusijoje.

Aptariamą atsakymo laišką, kurio pavyzdys pateiktas žemiau, galite nemokamai atsisiųsti naudodami puslapio pabaigoje esančią nuorodą. Esant poreikiui esame pasiruošę surašyti reikiamą dokumentą asmeniniam užsakymui. Linkime sėkmės!

Atsakymo laiško forma:

generaliniam direktoriui
Monolitrest Nr. 689 LLC
O.V. Bražnis

Gerbiamasis...!

Atsakydamas į Jūsų 2014-01-28 raštą Nr.BA/44968/-2014, informuoju.

Pagal 2013-06-10 sutartį Nr.11/456/VK/2013 „dėl atlikimo pilnas kompleksas statybos ir montavimo darbai Objekto statybai adresu: Maskvos sritis, Domodedovo-3“ (toliau – „Sutartis“), darbus atlikome pagal pridedamus dokumentus. Tačiau dėl nežinomų priežasčių šių darbų jūs nepriėmėte.

2013-12-23 gavome pranešimą apie vienašališką Sutarties nutraukimą Nr.033105/MSKh-13 2013-12-10. Vykdant šį pranešimą, taip pat Jūsų prašymą, 2013-11-25 Jūsų adresu buvo išsiųsti visi atliktus darbus ir panaudotas medžiagas patvirtinantys dokumentai (pridedama lydraščio kopija ir priedo aprašas) .

2014-01-15 gavome 2014-09-01 pretenziją Nr.0582/MSRKh-14, kurioje reikalaujama grąžinti pagal Sutartį mums pervestą avansą ir sumokėti netesybas. Atkreipiame dėmesį, kad mūsų faktiškai atliktų darbų ir panaudotų medžiagų kaina viršija pervesto avanso sumą.
Remdamiesi tuo, kas išdėstyta, siūlome atsižvelgti į pateiktus dokumentus ir priimti faktiškai atliktus darbus pilnai. Kilus klausimams siūlome kreiptis... esant reikalui, esame pasiruošę dalyvauti bendrame pasitarime dėl ginčo, kilusio ikiteismine tvarka, sprendimo.

Priedas (visi dokumentai kopijose):

generalinis direktorius

Stroytrest Nr. 546 LLC A.L. Gradočkinas

Be jokios abejonės, atsakymas bus niekinantis: galite pranešti, kad studijuojate gautą užklausą, siųsti katalogus, kainoraščius, pasiūlyti pakeisti prašyme nurodytas sąlygas, atsisakyti tiekti prekes ar pateikti kitą prašymą.

Taigi, jei Jus domina šios prekės tiekimas, tuomet, atsakant į užklausą, išsiunčiamas pasiūlymas

Pasiūlymas yra rašytinis pasiūlymas dėl prekių tiekimo, kurį pardavėjas pateikia pirkėjui. Jame išreiškiamas noras arba noras sudaryti pirkimo-pardavimo sutartį pasiūlyme nurodytomis sąlygomis33. Pavyzdžiui:

. Gerbiamieji!

. Dėkojame, kad gavome. savo užklausą ir atsiųskite pavyzdį(produkto pavadinimas) domina. Tu. Galime pasiūlyti. Jūs gaunate šį produktą šiomis sąlygomis:

plastmasinis(pavadinimas) diskų pakuotėje;

pristatymas: krovinys sumokėtas iki sienos;

disko pakuotė: nemokama;

mokėjimas: neatšaukiamas akredityvas

. Būsime dėkingi už. Jūsų užsakymas. Savo ruožtu pažadame aptarnauti bet kuriuo metu

. C. Priedas: pavyzdys vienoje kopijoje

. Gerbiamieji!

. Patvirtiname gavimą. jūsų prašymas nuo(data) tiekti(Produkto pavadinimas). Nereikia siųsti pavyzdžių, nes. Esate gerai susipažinęs su mūsų gaminių kokybe

. Laiku pateikę užsakymą galime pristatyti. Tau(straipsnių skaičius) kas ketvirtį

. Pan(pavardė) iš mūsų įmonės pristatė. su kainomis ir pristatymo grafiku. Jūsų atsiliepimai buvo teigiami, todėl gavę užsakymą galime pradėti siųsti prekes.

..

. Gerbiamieji!

. Reaguojant į. Jūsų prašymas nuo(data) Informuojame, kad atidžiai perskaitėme. Jūsų pavyzdžiai(Produkto pavadinimas) . Norime įsitikinti. Jūs, kad galėtume pagaminti tinkamos (reikalingos. Jūsų pageidaujamos) kokybės gaminius

. Patenkinti. Mes galime pasiūlyti jūsų metinius poreikius. Štai jums skirtos sutarties sąlygos:

kaina už vieną UAH vienetą;

bendra visos partijos kaina UAH;

Apmokėjimas grynaisiais:

Pristatymo laikas: dienos po užsakymo gavimo. Visi specifikacijas išvardyti mūsų kataloge. Prašau. Jūs išsiunčiate atsakymą per penkias dienas nuo šio laiško gavimo. Su yvago...

. Gerbiamieji!

. Dėkojame už jūsų užklausą nuo(data) tiekti(Produkto pavadinimas). Informuojame, kad šis prašymas priimtas svarstyti. O Paskutinis sprendimas informuosime. Jūs papildomai

Jeigu. Negalite pateikti pasiūlymo dėl vienos ar kitos klientui reikalingos prekės tiekimo, būtinai atsiųskite motyvuotas atsisakymas:

. Gerb!

. Ačiū. jums už prašymą iš(data) ir susidomėjimas mūsų produktais

. Gaila, bet atsižvelgiant į šiandienos rinkos poreikius, tokių prekių negaminame.

. Paklausėme p.(pavardė), su kuriuo vaisingai bendradarbiaujame, perteikti aktualius pasiūlymus

. Pridedame iliustruotą katalogą, kuriame pateikiamas išsamus mūsų gaminamų prekių aprašymas. Praneškite man, jei susidomėjote. Jūs esate vienas iš jų, tada galėsime perduoti sutarties projektą, pažymėdami c. Pristatymo linijos, kaina, apmokėjimo sąlygos.

. Gerbiamieji!

. Ačiū už laišką nuo(data). Deja, turime informuoti. Jūs, kad visą pagamintą produkciją įmonė (pavadinimas) eksportuoja. Išsiuntėme ten. Jūsų prašymas ir paprašytas pateikti. Turite pasiūlymą, kuris, tikimės, jus sudomins. Tu

. Nuoširdžiausi linkėjimai ir linkėjimai..

. Gerb!

. Su dėkingumu pripažįstame, kad jį gavome. Jūsų prašymas nuo ... (data) . Gaila, bet negalime patenkinti. Jūsų prašymas dėl to, kad visi mūsų produktai jau parduoti. Dabartinė situacija nesuteikia mums galimybės šiandien padidinti savo gamybos pajėgumų

. Tikiuosi supratimo

. Likite su pagarba

. Gerbiamieji!

. Ačiū už. Jūsų prašymas nuo(data) . Deja, negalime patenkinti patys. Jūsų užklausa

. Faktas yra tas, kad daugelį metų mūsų interesams atstovavo(įmonės pavadinimas) . Atsižvelgdami į sutartinius įsipareigojimus šiai įmonei, negalime savarankiškai parduoti savo gaminių teritorijoje. tavo šalis

. Savo prašymą prašome siųsti adresu:. Pagarbiai..

Kartais reaguodami į prašymą galite pasiūlyti pakeisti jo sąlygas: prekių kiekį, modelį, pristatymo laiką ir kt.

. Gerbiamieji!

. Ant. Jūsų prašymas nuo(data), deja, esame priversti jus informuoti, kad negaminame reikiamo. jūsų produktai

. Bet mes galime pasiūlyti. Jūsų dabartinio asortimento katalogas. Būtų labai malonu, jei. Pristatėte kai kuriuos mūsų produktus. savo įgyvendinimo programą

. Jei šis pasiūlymas sudomino. Prašome atsiųsti mums atsakymą

. Gerb /

. Atsakant į. Jūsų tiekimo užklausa(prekės pavadinimas), informuojame, kad negalime pristatyti prekių tinkamoje. jūsų garsumas

. Autorius. Jūsų užsakymui galime pristatyti tik dalinį pristatymą dienų. Be to, laikinai sustabdėme pristatymą, nes pirmiausia turime atlikti išankstinius užsakymus.

. Skubiai pasakykite man, ar esate patenkinti. jums mūsų pasiūlymas

Panašūs straipsniai