Alan Pease bədən dili və bədən dili. Allan Pease Bədən Dili

Bədən dili,

Demək olar ki, hamımız oxumuşuq Xarici dillər. Bununla belə, başqası da var beynəlxalq dil, ictimai və başa düşülən, bu yaxınlara qədər çox az şey məlum idi - bu, insanın jestlərinin, üz ifadələrinin və bədən hərəkətlərinin dilidir.

Psixoloqlar müəyyən ediblər ki, insanlar arasında ünsiyyət zamanı mesajın 60-80%-i vasitəsilə ötürülür. şifahi vasitələr ifadələrdir və məlumatın yalnız 20-40%-i şifahi şəkildə ötürülür.

Bədən dilinin bir xüsusiyyəti ondan ibarətdir ki, onun təzahürü bilinçaltımızın impulsları ilə bağlıdır və bu impulsları saxtalaşdırmaq qabiliyyətinin olmaması bizə adi, şifahi ünsiyyət üsulundan daha çox bu dilə etibar etməyə imkan verir. Bədən dili saxta ola bilər, amma çox qısa müddətçünki tezliklə bədən istər-istəməz onun şüurlu hərəkətlərinə zidd olan siqnallar ötürəcək. Saxta və bədən dilini təqlid etmək üçün uzun müddət vaxt çətindir, lakin digər insanlarla uğurlu ünsiyyət üçün müsbət, açıq jestlərdən necə istifadə etməyi öyrənmək, mənfi, mənfi məna daşıyan jestlərdən xilas olmaq faydalıdır.

Ünsiyyətdə jestlərdən və bədən hərəkətlərindən istifadə olunur çoxlu sayda. Yalnız tez-tez rast gəlinən jestlərə və bədən hərəkətlərinə diqqət yetirək Gündəlik həyat və müqavilələri müzakirə edərkən və ya başqa insanlarla danışarkən faydalı ola bilər.

Jestlər toplusu

kimi Kənd təsərrüfatı, burada tək bir təsiredici amili ayırmaq mümkün deyil, buna görə də bədən dilinin öyrənilməsində bir jesti ayırmaq və onu digər jestlərdən və şəraitdən təcrid etmək mümkün deyil. Məsələn, başın arxasını qaşımaq min bir məna verə bilər - kəpək, tərləmə, etibarsızlıq, unutqanlıq, yalan danışmaq. Bu cızma ilə müşayiət olunan digər jestlərdən asılı olaraq, bir nəticə çıxarmaq və düzgün şərh etmək olar. Anlamaq üçün bir dildə əsl dəyər sözlər, bir cümlə qurmaq lazımdır. Bədən hərəkətlərində belədir - onların əsl mənasını başa düşmək üçün bütün jestlər dəstini görmək lazımdır.

Misal üçün, tənqidi qiymətləndirici münasibət: yanaq dəstəyi şəhadət barmağı, digər barmaq ağzını örtərkən və baş barmaqçənənin altında yatır. Tənqidi münasibətin növbəti təsdiqi möhkəm çarpaz ayaqlar, ikinci əlin bədən boyunca mövqeyi, sanki onu qoruyur və baş və çənə əyilir.

Əgər bir şəxs ondan deyilənlərə münasibətini soruşduqdan sonra tam razılığı ilə əmin olmağa başlayırsa, bu o deməkdir ki, o, yalan danışır, ya da şifahi ünsiyyət səninlə onun jestləri ilə uyğun gəlmir. Məsələn, kürsüdə dayanaraq qollarını sinəsinə sıxan (müdafiə duruşu), çənəsini aşağı salan (tənqidi və ya düşmən mövqeyi) və tamaşaçılara nə qədər qəbuledici və mehriban olduğunu deyən siyasətçi haqqında nə deyərdiniz? gənclərin ideyaları?

Bir jestin edildiyi kontekst jestlərin məcmusu qədər vacibdir. Bir şəxs qışda avtobus dayanacağında ayaqları çarpaz vəziyyətdə oturursa, qollarını sinəsinə sıxaraq və başını aşağı salırsa, bu, çox güman ki, onun soyuq olduğunu bildirir. Ancaq eyni mövqedə olan bir şəxs danışıqlar masasında oturursa, onun jestləri mütləq vəziyyətə mənfi və ya müdafiəçi münasibət kimi şərh edilməlidir.

Jestlərin təfsirinə təsir edən amillər

Bir insanın zəif əl sıxması varsa, bu, çox vaxt onun xarakterinin zəifliyini göstərir. Ancaq bir insanın artriti varsa, zəif əl sıxması əli ağrıdan qoruyur. Həmçinin, həssas barmaqların tələb olunduğu peşə sahibləri - rəssamlar, cərrahlar, musiqiçilər əl sıxmaqdan çəkinməyə çalışırlar və əgər onlar incə əl sıxmaq məcburiyyətində qalırlarsa. Bəzən narahat və ya dar paltar geyən insanların hərəkətləri məhdudlaşdırılır ki, bu da onların bədən dilinin ifadəliliyinə təsir göstərir. o nadir hallarda lakin onlar nəzərə alınmalıdır.

Özünüzü ifşa etmədən necə yalan danışmaq olar

Yalanla bağlı problem, bilinçaltımızın avtomatik və bizdən asılı olmayaraq işləməsidir, buna görə də bədən dilimiz bizi uzaqlaşdırır. Yalan söylədikdə, hər cür bədən hərəkətlərini boğmaq üçün şüurlu bir cəhd olsa belə, bədən çoxlu mikrosiqnallar verir. Bu, ya üz əzələlərinin əyriliyi, göz bəbəklərinin genişlənməsi və ya daralması, alnında tərləmə, yanaqlarda qızartı, tez yanıb-sönmə və daha çox şey ola bilər ki, bu da aldatmadan xəbər verir.

Yalan deyərkən özünüzü təslim etməmək üçün duruşunuza heç bir baxış olmadığından əmin olmalısınız. Həmsöhbətin sizə tam baxmaq imkanı olduqda, otaqda yaxşı işıqlandırma varsa, yalan danışmağa çalışmayın. Və əksinə, masa arxasında oturmaq, cəsəd qismən gizlədildikdə və ya telefonla danışarkən, yalanı gizlətmək daha asandır.

Zonalar və ərazilər

Ərazi insanın özünün hesab etdiyi məkan kimi başa düşülür, sanki bu məkan onun genişlənməsidir. fiziki bədən. Heyvanlar kimi, insanın da öz ərazisi, bədənini əhatə edən hava qabığı var və onun ölçüsü bu insanın yaşadığı yerdəki insanların sıxlığından asılıdır.

Məkan ərazisi şərti olaraq 4 aydın zonaya bölünür.

İntim zona- 15-46 santimetr. Bu, əsas zonadır və insan tərəfindən xüsusilə canfəşanlıqla qorunur. Yalnız yaxın emosional təmasda olduğunuz şəxslərin bu zonaya daxil olmasına icazə verilir. Bu zonada radiusu 15 santimetr olan bir alt zona da var ki, bu da yalnız fiziki təmas vasitəsilə nüfuz edə bilər.

Şəxsi zona 46 sm-dən 1,2 m-ə qədər.Bu, adətən biz şənliklərdə olduğumuz zaman bizi ayıran məsafədir, rəsmi qəbullar, axşamlar, dostluq görüşləri.

sosial zona 1,2 ilə 3,6 metr arasında. Bu məsafədə yad adamlardan, məsələn, evdə təmir edən qonaqdan və ya işçidən uzaqlaşırıq. Çox yaxşı tanımadığımız insanlardan.

ictimai sahə(3,6 metrdən çox). Böyük bir qrup insanla söhbət edərkən, tamaşaçılardan məhz bu məsafədə dayanmaq ən əlverişlidir.

Zona məkanının praktiki istifadəsi

Adətən intim zona iki səbəbə görə pozulur. Əgər “pozucu” bizimdirsə yaxın adam, ya da "pozucu" düşmənçilik hissləri göstərirsə. İnsan şəxsi və ya sosial sahələrə kənar adamın müdaxiləsinə kifayət qədər dözümlüdür, intim zonaya müdaxilə isə “sayıqlıq vəziyyəti”nə səbəb olur. Eyni zamanda, ürək daha sürətli döyünməyə başlayır, qana adrenalin ifraz olunur və beyinə və əzələlərə axır. Bu o deməkdir ki, əgər siz dostcasına tanış olduğunuz birinin əlinə toxunsanız və ya qucaqlasanız, bu, onu edə bilər əks reaksiya sənə gülümsəməyə davam etsə belə. Buna görə də, insanların şirkətinizdə özlərini rahat hiss etmələrini istəyirsinizsə, məsafəni saxlayın. Beləliklə, məsələn, bir iş görmüsünüzsə, əvvəlcə sizə elə gələcək ki, həmkarlarınız sizə soyuqqanlı yanaşır, baxmayaraq ki, əslində siz sosial zonadan uzaqda saxlanılırsınız. Ancaq bir müddət sonra həmkarlar sizi daha yaxından tanıyanda sizə şəxsi zona daxilində hərəkət etməyə icazə veriləcək. Tələb edən qaydanın istisnası ciddi riayət uzaq zonada, insanın məkan zonasının ona görə olduğu hallar var sosial mövqe. Məsələn, bir şirkət meneceri və onun tabeliyində olan şəxs balıqçı yoldaşları ola bilər və balıq tutarkən həm şəxsi, həm də intim zona bir-birinə. İş yerində menecer sosial təbəqələşmənin yazılmamış qaydalarına riayət edərək, tabeliyində olan şəxsi sosial zonadan bir məsafədə saxlayacaq.

xurma gücü

Qədim zamanlardan bəri açıq xurma səmimiyyət, dürüstlük, sədaqət və inandırıcılıqla əlaqələndirilir. Andlar xurma ürəyin üstündə, and isə açıq ovuc qaldırmaqla verilir.

Ən çox Ən yaxşı yol bir insanın sizə qarşı səmimi və dürüst olub olmadığını öyrənmək üçün Bu an ovuclarının vəziyyətini müşahidə etməkdir. Məsələn, insanlar sizinlə tamamilə səmimi olduqda, ovuclarından birini və ya hər ikisini sizə uzadırlar. Səmimi söhbətdə ovuclar tam və ya qismən açıqdır. Digər bədən dili jestləri kimi, bu da tamamilə şüursuz bir jestdir, həmsöhbətin hazırda həqiqəti söylədiyini bildirir. Əgər insan nəyisə gizlətməyə çalışırsa, o zaman izahat zamanı əllərini cibində gizlədəcək və ya çarpaz saxlayacaq. Burada sual yaranır - ovuclarınızı açıq saxlasanız, yalan danışa bilərsiniz və heç kim bunu hiss etməyəcək. Cavab müşahidəçi insana görünən digər jestlərdir. Maraqlı bir müşahidə aparılıb ki, insanların çoxu ovucları açıq olduqda yalan danışa bilməz. Açıq ovuclarla digər insanların daha az yalan danışmasına səbəb ola bilərsiniz.

Üç əsas ovuc əmri jesti var: ovuc yuxarı mövqe, ovuc aşağı mövqe və işarə barmaq mövqeyi. Bir qutunu otağın başqa bir küncünə köçürməyi xahiş etdiyiniz bir nümunəni nəzərdən keçirin. Bunu edərkən eyni sözlərdən, səs tonundan və mimikadan istifadə edəcəyik.

Açıq ovucun yuxarı mövqeyi, küçədə soruşmaq jestini xatırladan, güvənən, təhlükə yaratmayan bir jestdir. Bu jestlə insan heç bir təzyiq hiss etmir və tabeçilik şəraitində bunu sizdən bir xahiş kimi qəbul edəcək.

Xurma aşağı olduqda, jestiniz dərhal rəislik işarəsinə malikdir. Bu zaman müraciət etdiyiniz insanda düşmənçilik hissi yarana bilər. Əgər bu jest həmkarınıza ünvanlanıbsa, o, bu istəyi yerinə yetirməyə bilər, sanki ovucunu yuxarı qaldırıb.

Şəhadət barmağınızı uzadaraq ovucunuzu yumruğa sıxaraq, insanı təslim olmağa məcbur edirsiniz. Əgər barmağınızı göstərmə vərdişiniz varsa, bu jesti ovuclarınızın yuxarı və ya aşağısı ilə əvəz etməyə çalışın və başqaları ilə ünsiyyətdə böyük irəliləyiş əldə edəcəyinizi görəcəksiniz.

Ümumi görünüş bədən dili haqqında

20-ci əsrin sonlarında yeni tip sosioloq alim, qeyri-verbalizm sahəsində mütəxəssis meydana çıxdı. Ornitoloq quşların davranışlarını müşahidə etməkdən həzz aldığı kimi, qeyri-verbalist də insanlar ünsiyyət qurarkən şifahi olmayan işarə və siqnalları müşahidə etməkdən həzz alır. Onları rəsmi qəbullarda, çimərlikdə, televiziyada, işdə - insanların bir-biri ilə ünsiyyətdə olduğu hər yerdə izləyir. İnsanların davranışlarını öyrənir, özü haqqında daha çox öyrənmək və digər insanlarla münasibətlərini necə yaxşılaşdırmaq üçün yoldaşlarının hərəkətləri haqqında daha çox məlumat əldə etməyə çalışır. İnsanın bir milyon ildən artıq təkamülündə ünsiyyətin qeyri-verbal aspektlərinin yalnız altmışıncı illərin əvvəllərindən ciddi şəkildə öyrənilməyə başlaması, demək olar ki, inanılmaz görünür və ictimaiyyət onların varlığından yalnız Julius Fast 1970-ci ildə kitabını nəşr etdikdən sonra xəbər tutdu. Bu kitab 1970-ci ildən əvvəl davranış alimləri tərəfindən ünsiyyətin şifahi olmayan aspektləri ilə bağlı araşdırmaları ümumiləşdirir, lakin bu gün də insanların əksəriyyəti həyatlarında əhəmiyyətinə baxmayaraq bədən dilinin varlığından hələ də xəbərsizdirlər.

Çarli Çaplin və digər səssiz kino aktyorları şifahi olmayan ünsiyyətin qabaqcılları idilər, onlar üçün bu, ekranda yeganə ünsiyyət vasitəsi idi. Hər bir aktyor ünsiyyət üçün jestlərdən və digər bədən hərəkətlərindən necə istifadə edə bildiyinə görə yaxşı və ya pis kimi təsnif edildi. Səsli filmlər populyarlaşdıqda və qeyri-verbal aspektlərə daha az diqqət yetirildikdə aktyorluq bacarığı, bir çox səssiz kino aktyorları səhnəni tərk etdi və ekranda şifahi qabiliyyətləri açıq şəkildə olan aktyorlar üstünlük təşkil etməyə başladı.

Bədən dili probleminin öyrənilməsinin texniki tərəfinə gəldikdə; 20-ci əsrin əvvəllərində bəlkə də ən təsirli əsəri Çarlz Darvinin 1872-ci ildə nəşr olunan “İnsanlarda və heyvanlarda duyğuların ifadəsi” idi. müasir tədqiqat"bədən dili" sahəsində və Darvinin bir çox fikirləri və müşahidələri bu gün dünyanın hər yerindən tədqiqatçılar tərəfindən tanınır. O vaxtdan bəri elm adamları 1000-dən çox şifahi olmayan işarə və siqnalları aşkar edib qeydə alıblar.

Albert Meyerabian müəyyən etdi ki, məlumat ötürülməsi şifahi vasitələrlə (yalnız sözlər) 7% baş verir. səs deməkdir(səsin tonu, səsin intonasiyası daxil olmaqla) 38%, qeyri-verbal vasitələrlə isə 55%. Professor Birdwissle insan ünsiyyətində qeyri-verbal vasitələrin nisbəti ilə bağlı oxşar araşdırmalar aparıb. O, müəyyən edib ki, orta insan gündə yalnız 10-11 dəqiqə söz danışır və hər bir cümlə orta hesabla 2,5 saniyədən çox çəkmir. Meyerabian kimi, o da müəyyən etmişdir ki, söhbətdə məlumatın 35%-dən az hissəsi şifahidir, məlumatın 65%-dən çoxu isə qeyri-verbal ünsiyyət vasitələri ilə ötürülür.

Əksər tədqiqatçılar şifahi (şifahi) kanalın informasiyanın ötürülməsi üçün, qeyri-verbal kanalın isə şəxsiyyətlərarası münasibətlərin “müzakirəsi” üçün istifadə edildiyi, bəzi hallarda isə şifahi mesajlar əvəzinə istifadə edildiyi qənaətindədir. Məsələn, bir qadın kişiyə öldürücü baxışlar göndərə bilər və o, ağzını belə açmadan ona münasibətini açıq şəkildə çatdıracaq.

İnsanın mədəni səviyyəsindən asılı olmayaraq, sözlər və onları müşayiət edən hərəkətlər o qədər proqnozlaşdırıla bilənlik dərəcəsi ilə üst-üstə düşür ki, Birdwissle hətta iddia edir ki, yaxşı təlim keçmiş bir insan onun səsindən insanın hansı hərəkəti etdiyini deyə bilər. müəyyən bir ifadənin tələffüz anı. Əksinə, Birdwissle danışma anında onun jestlərini müşahidə edərək, bir insanın hansı səslə danışdığını təyin etməyi öyrəndi.

İnsanın bioloji varlıq olduğunu qəbul etmək çoxları üçün çətindir. Homo sapiens, iki ayaq üstə yeriməyi öyrənmiş və yaxşı hərəkətləri olan iri, açıq meymun növüdür. inkişaf etmiş beyin. Digər heyvanlar kimi biz də hərəkətlərimizi, reaksiyalarımızı, bədən dilimizi və jestlərimizi idarə edən bioloji qanunlara tabeyik. Təəccüblüdür ki, heyvan insan nadir hallarda onun duruşunun, jestlərinin və hərəkətlərinin səsinin dediklərinə zidd ola biləcəyini anlayır.

Həssaslıq, intuisiya və qabaqcadan xəbərlər

İnsanın həssas və intuitiv olduğunu dedikdə, onun (yaxud) oxumaq qabiliyyətinin olduğunu nəzərdə tuturuq. şifahi olmayan işarələr başqa bir şəxs və bu siqnalları şifahi siqnallarla müqayisə edin. Başqa sözlə desək, biz qabaqcadan xəbərdar olduğumuzu və ya “altıncı hissimizin” kiminsə yalan danışdığını söylədiyini söylədikdə, həqiqətən, bədən dili ilə bu insanın danışdığı sözlər arasında uyğunsuzluq hiss etdiyimizi nəzərdə tuturuq. Mühazirəçilər bunu auditoriya hissi adlandırırlar. Məsələn, dinləyicilər çənələrini aşağı salaraq, stullarında dərin oturub qollarını sinələrində çarpaz etsələr, qəbuledici insan mesajının uğur qazana bilməyəcəyini əvvəlcədən hiss edəcək. O, başa düşəcək ki, tamaşaçını maraqlandırmaq üçün nəyisə dəyişmək lazımdır. Qəbul etməyən bir insan, müvafiq olaraq, buna əhəmiyyət verməyəcək və səhvini daha da ağırlaşdıracaq.

Qadınlar adətən kişilərdən daha həssasdırlar və bu, qadın intuisiyası kimi bir şeyin mövcudluğunu izah edir. Qadınlar şifahi olmayan siqnalları fərq etmək və deşifrə etmək, ən kiçik detalları tutmaq üçün fitri bir qabiliyyətə malikdirlər. Buna görə də, ərlərdən çox az adam arvadını aldada bilir və buna uyğun olaraq qadınların çoxu kişinin gözlərində heç şübhə etmədiyi sirri də öyrənə bilir.

Bu qadın intuisiyası gənc uşaqların tərbiyəsi ilə məşğul olan qadınlarda xüsusilə yaxşı inkişaf edir.

İlk bir neçə il ərzində ana övladı ilə yalnız qeyri-şifahi ünsiyyətə güvənir və inanılır ki, intuisiyaları sayəsində qadınlar danışıqlar aparmaq üçün kişilərə nisbətən daha uyğundur.

Anadangəlmə, Genetik, Qazanılmış və Mədəni İşarələr.

Çoxlu araşdırmaların aparılmasına baxmayaraq, şifahi olmayan siqnalların anadangəlmə və ya qazanılmış olması, onların genetik və ya başqa yolla ötürülməsi ilə bağlı qızğın müzakirələr gedir. Sübutlar eşitmə və ya şifahi olmayan dili öyrənə bilməyən kor, kar və kar-lal insanların müşahidələrindən gəlir. vizual reseptorlar. Müxtəlif xalqların jest davranışları üzərində də müşahidələr aparılmış və ən yaxın antropoloji qohumlarımız olan meymun və makakaların davranışları öyrənilmişdir.

Bu araşdırmaların nəticələri göstərir ki, jestlər təsnif edilə bilər. Məsələn, primat körpələrinin əksəriyyəti əmmə qabiliyyəti ilə doğulur, bu da bu qabiliyyətin ya anadangəlmə, ya da genetik olduğunu göstərir.

Alman alimi Aibl-Eibesfeldt müəyyən edib ki, anadangəlmə kar və ya kor olan uşaqlarda gülümsəmə qabiliyyəti heç bir təlim və ya köçürmə olmadan özünü göstərir ki, bu da fitri jestlər fərziyyəsini təsdiqləyir. Ekman, Friesen və Sorenzan beş dərinlik qrupunun üzvləri olan insanlarda üz ifadələrini tədqiq edərkən Darvinin fitri jestlərlə bağlı bəzi fərziyyələrini təsdiqlədilər. əla dostlar mədəniyyətlərin dostundan. Onlar müəyyən etmişlər ki, müxtəlif mədəniyyətlərdən olan insanlar müəyyən emosiyaları nümayiş etdirərkən eyni üz ifadələrindən istifadə edirdilər ki, bu da onları bu jestlərin anadangəlmə olması qənaətinə gətirib.

Qollarınızı sinənizin üstündə çarpazlaşdırdığınız zaman çarpazlaşırsınız sağ əl sola yoxsa soldan sağa? Əksər insanlar bu suala cavab verənə qədər etibarlı şəkildə cavab verə bilməzlər. Bir halda özlərini rahat hiss edəcəklər, digər halda isə yox. Buradan belə nəticəyə gələ bilərik ki, bu, bəlkə də dəyişdirilə bilməyən genetik bir jestdir.

Bəzi jestlərin əldə edilmiş və mədəni olaraq müəyyən edilmiş və ya genetik olub olmadığı ilə bağlı da mübahisələr var. Məsələn, əksər kişilər paltolarını sağ qoldan, qadınların çoxu isə paltolarını sol qoldan geyinməyə başlayır. Kişi sıx küçədə qadının yanından keçəndə, adətən, keçəndə bədənini qadına tərəf çevirir; qadın adətən ondan üz döndərərək uzaqlaşır. Döşlərini qoruyaraq bunu instinktiv şəkildə edir? Bu qadının anadangəlmə jestidir, yoxsa o, şüursuz şəkildə başqa qadınları seyr edərək bunu öyrənib?

Şifahi olmayan jestlərin əksəriyyəti öyrənilir və bir çox hərəkət və jestlərin mənası mədəni şəkildə müəyyən edilir. Bədən dilinin bu aspektlərini nəzərdən keçirin.

Əsas Ünsiyyət Jestləri və Onların Mənşəyi

Bütün dünyada əsas ünsiyyət jestləri bir-birindən fərqlənmir. İnsanlar xoşbəxt olanda gülümsəyir, kədərlənəndə qaşlarını çatır, əsəbiləşəndə qəzəbli görünürlər.

Demək olar ki, bütün dünyada başını tərpətmək “hə” və ya təsdiq deməkdir. Bu, kar və kor insanlar tərəfindən də istifadə edildiyi üçün fitri bir jest kimi görünür. İnkar və ya fikir ayrılığını bildirmək üçün baş yelləmək də universaldır və uşaqlıqda icad edilən jestlərdən biri ola bilər. Körpə süd əmdikdə, ananın döşündən imtina edərək, başını bir tərəfdən digərinə hərəkət etdirir. Nə vaxt Kiçik uşaq Doyunca valideynlərinin ona yedirtdiyi qaşıqdan yayınmaq üçün başını bu yana çevirər. Bu yolla o, çox tez başını tərpətməkdən istifadə edərək fikir ayrılığını və mənfi münasibətini ifadə etməyi öyrənir.

Siz bizim ibtidai icma keçmişimizin timsalında bəzi jestlərin mənşəyini izləyə bilərsiniz. Dişlərin çılpaqlığı düşmənə hücum aktından qorunub saxlanılır və bu gün də istifadə olunur. müasir insan pis gülümsəyərkən və ya başqa bir şəkildə düşmənçiliyini göstərəndə. Təbəssüm əvvəlcə təhdid simvolu idi, lakin bu gün dostluq jestləri ilə birləşdirildikdə həzz və ya xoş niyyəti ifadə edir.

Çiyin çəkmə jesti edir yaxşı nümunə insanın nə haqqında olduğunu bilməməsi və ya anlamaması mənasını verən universal jest. Bu, üç komponentdən ibarət mürəkkəb bir jestdir: çevrilmiş ovuclar, qaldırılmış çiyinlər, qaldırılmış qaşlar.

Verbal dillər mədəniyyətin növünə görə bir-birindən fərqləndiyi kimi, bir xalqın qeyri-verbal dili də digər xalqın qeyri-verbal dilindən fərqlənir. Müəyyən bir jest bir xalqda hamı tərəfindən tanınsa və aydın şərhə malik ola bilsə də, başqa bir xalqda onun təyinatı olmaya bilər və ya tamamilə əks məna daşıya bilər. Məsələn, əlin barmaqlarının halqası, qaldırılmış baş barmaq və barmaqlarla V şəkilli jest kimi üç tipik jestin müxtəlif xalqlar tərəfindən təfsirindəki fərqi nəzərdən keçirək.

"O`Key" jesti və ya əlin barmaqlarının yaratdığı dairə. Bu jest Amerikada 19-cu əsrin əvvəllərində, əsasən mətbuat tərəfindən populyarlaşdı, o zamanlar sözləri və ibrətamiz ifadələri ilkin hərflərə endirmək üçün kampaniyaya başladılar. “OK.” baş hərflərinin nəyi ifadə etdiyi ilə bağlı müxtəlif fikirlər var. Bəziləri "hər şey doğru" demək istədiklərinə inanırlar - hər şey düzgündür, lakin sonra bir orfoqrafik səhv nəticəsində "Oll - Düzgün" çevrildi. Digərləri deyirlər ki, bu, ingilis dilində K.O hərfləri ilə işarələnən “nokaut” sözünün antonimidir. Başqa bir nəzəriyyə də var ki, bu, kampaniya şüarı kimi bu baş hərflərdən (O.K.) istifadə edən Amerika prezidentinin doğulduğu yer olan "ol Kinderhoor"un abbreviaturasıdır. Bunların hansı nəzəriyyəsi düzgündür, biz heç vaxt bilməyəcəyik, amma deyəsən dairənin özü 0 "keu" sözündə "O" hərfini ifadə edir. "OK"un mənası bütün ingilisdilli ölkələrdə yaxşı məlumdur, çünki Avropa və Asiyada olduğu kimi, bəzi ölkələrdə bu jest tamamilə fərqli mənşə və məna daşıyır, məsələn, Fransada “sıfır” və ya “heç nə”, Yaponiyada “pul”, bəzi ölkələrdə isə “pul” deməkdir. Aralıq dənizi hövzəsində bu jest bir kişinin homoseksuallığını göstərmək üçün istifadə olunur.

Buna görə də səyahət müxtəlif ölkələr, “Nizamnamənizlə başqasının monastırına getmirsiniz” qaydasına əməl etməlisiniz. Bu, mümkün utanc verici vəziyyətlərdən qaçmağa kömək edəcək.

Baş barmağı yuxarı qaldırdı. Amerika, İngiltərə, Avstraliya və Yeni Zelandiyada baş barmağın 3 mənası var. Adətən yolda “səsvermə” zamanı, keçən avtomobili tutmaq cəhdində istifadə olunur. İkinci məna isə “hər şey qaydasındadır” və baş barmağı kəskin şəkildə yuxarı qaldırdıqda, təhqiredici işarəyə çevrilir, söyüş və ya “üzerində oturmaq” deməkdir. Bəzi ölkələrdə, məsələn, Yunanıstanda bu jest "sus" mənasını verir, ona görə də bu jestlə Yunanıstan yolunda yoldan keçən avtomobili tutmağa çalışan amerikalının mövqeyini təsəvvür edə bilərsiniz! İtalyanlar birdən beşə qədər saydıqda, bu jest "Mən" rəqəmini, şəhadət barmağı isə "2" deməkdir. Amerikalılar və İngilislər saydıqda şəhadət barmağı "mən" və orta barmaq "2" deməkdir; bu halda baş barmaq "5" rəqəmini təmsil edir.

Baş barmaq jesti güc və üstünlük simvolu kimi digər jestlərlə birlikdə, həmçinin kiminsə sizi barmağınızla “əzmək” istədiyi vəziyyətlərdə istifadə olunur. Aşağıda bu xüsusi kontekstdə bu jestin istifadəsinə daha yaxından nəzər salacağıq.

V - Barmaqlarla məcazi işarə. Bu işarə Böyük Britaniya və Avstraliyada çox məşhurdur və təhqiramiz məna daşıyır. İkinci Dünya Müharibəsi zamanı Uinston Çörçill qələbə üçün "V" işarəsini populyarlaşdırdı, lakin bu təyinat üçün əl yenidən natiqə çevrildi. Bu jestlə əl ovucla natiqə tərəf çevrilirsə, jest təhqiredici bir məna qazanır - "sus". Əksər Avropa ölkələrində isə V jesti onsuz da “qələbə” deməkdir, ona görə də əgər bir ingilis avropalıya bu jestlə susmağı söyləmək istəsə, ingilisin qələbənin nə demək istədiyini çaşdıracaq. Bir çox ölkələrdə bu jest həm də “2” rəqəmini bildirir.

Bu misallar göstərir ki, anlaşılmazlıqlar danışanın milli xüsusiyyətlərini nəzərə almayan jestlərin necə yanlış şərh olunmasına gətirib çıxara bilər. Ona görə də jestlərin və bədən dilinin mənası ilə bağlı hər hansı nəticə çıxarmazdan əvvəl insanın milli kimliyini nəzərə almaq lazımdır.

Jestlər toplusu

Bədən dilini öyrənməyə yeni başlayanların edə biləcəyi ən böyük səhvlərdən biri, bir jesti ayırd etmək və ona digər jestlərdən və şəraitdən təcrid olunmuş şəkildə yanaşmağa çalışmaqdır. Məsələn, başın arxasını qaşımaq min bir məna verə bilər - kəpək, birə, tərləmə, etibarsızlıq, unutqanlıq və ya yalan danışmaq - bu qaşımağın başqa hansı jestləri müşayiət etdiyindən asılı olaraq, düzgün şərh etmək üçün nəzərə almalıyıq. müşayiət edən jestlərin bütün kompleksi.

Hər bir dil kimi bədən dili də sözlər, cümlələr və durğu işarələrindən ibarətdir. Hər jest bir söz kimidir və bir sözdə bir neçə ola bilər müxtəlif mənalar. Bu sözün mənasını yalnız başqa sözlərlə birlikdə cümləyə daxil etdikdə tam başa düşə bilərsiniz. Jestlər “cümlə” şəklində gəlir və insanın faktiki vəziyyəti, əhval-ruhiyyəsi və münasibəti haqqında dəqiq danışır. Müşahidəçi insan bu qeyri-verbal cümlələri oxuya və danışanın şifahi cümlələri ilə müqayisə edə bilər.

düyü. 4 tənqidi qiymətləndirici münasibət bildirən jestlər toplusunu göstərir. Burada əsas şey "yanağı şəhadət barmağı ilə dəstəkləmək" jestidir, digər barmaq ağzı örtür, baş barmaq isə çənənin altındadır. Dinləyicinin sizə tənqidi yanaşmasının növbəti təsdiqi onun ayaqlarının möhkəm çarpazlaşması, ikinci əlin isə sanki onu qoruyurmuş kimi bədən boyunca uzanması, başının və çənəsinin əyilməsidir (düşməncə). Bu şifahi olmayan cümlə sizə "dediklərini bəyənmirəm və səninlə razı deyiləm" kimi bir şey deyir.

Uyğunluq - Sözlərin və Jestlərin Uyğunlaşması

Şəkildə göstərilən şəxsin həmsöhbəti olsaydınız. 4, və ondan bayaq dediklərinizlə bağlı öz fikrini bildirməsini xahiş etdi ki, o, sizinlə razılaşmadığını cavablandıracaq, onda onun qeyri-şifahi siqnalları uyğun olacaq, yəni. şifahi ifadələrinə uyğun olardı. Dediyin hər şeyi həqiqətən bəyəndiyini desə, yalan danışacaq, çünki sözləri və jestləri uyğun gəlməyəcək. Tədqiqatlar göstərir ki, şifahi olmayan siqnallar şifahi olanlardan 5 dəfə çox məlumat daşıyır və siqnallar uyğun gəlmirsə, insanlar şifahi deyil, qeyri-verbal məlumatlara etibar edirlər.

Siyasətçinin kürsüdə qollarını sinəsinin üstündə möhkəm çarpazlaşdıraraq (müdafiə duruşu) çənəsini aşağı salıb (tənqidi və ya düşmən mövqeyi) tamaşaçılara gənclərin ideyalarını nə qədər qəbul və mehribanlıqla qarşıladığını söyləməsi qeyri-adi deyil. . O, tələsik ifadələr işlətməklə tamaşaçını öz isti, humanist münasibətinə inandırmağa çalışa bilər. kəskin zərbələr podiumda. Ziqmund Freyd bir dəfə qeyd etdi ki, bir xəstə onu şifahi olaraq xoşbəxt evli olduğuna inandırdıqda, o, şüursuz olaraq barmağını çıxarıb taxdı. toy üzüyü. Freyd bu qeyri-ixtiyari jestin əhəmiyyətini anladı və xəstənin ailə problemləri ortaya çıxmağa başlayanda təəccüblənmədi.

Jestlərin düzgün təfsirinin açarı jestlərin məcmusunu və şifahi və şifahi olmayan siqnalların uyğunluğunu nəzərə almaqdır.

Jest şərhi üçün kontekst əhəmiyyəti

Jestlərin məcmusunu və sözlərlə bədən hərəkətləri arasında uyğunluğu nəzərə almaqla yanaşı, jestlərin düzgün təfsiri üçün bu jestlərin yaşadığı konteksti də nəzərə almaq lazımdır. Məsələn, soyuq bir qış günündə avtobus dayanacağında ayaqları çarpaz, qollarını sinəsinə bərk-bərk çarpazlaşdırmış və başını aşağı salmış bir adam görsəniz, bu, çox güman ki, onun soyuq olduğunu, ümumiyyətlə soyuq olduğunu bildirəcək. bir şeyə tənqidi münasibət və ya. Bununla belə, tam eyni mövqedə olan bir şəxs sövdələşmə üçün danışıqlar masasında sizinlə üzbəüz oturursa, o zaman onun jestləri, şübhəsiz ki, hazırkı vəziyyətdə mənfi və ya müdafiəçi bir münasibət kimi şərh edilməlidir.

Bu kitabda bütün jestlər ətrafdakı vəziyyətlə əlaqədar nəzərdən keçiriləcək və mümkünsə, bir sıra jestlər kontekstdə nəzərdən keçiriləcəkdir.

Jest şərhinə təsir edən digər amillər

Bir insanın əl sıxması zəifdirsə, onda onun xarakterinin zəif olduğu qənaətinə gələ bilərik və əl sıxmağın xüsusiyyətləri haqqında fəsildə bu ifadəni izah edən səbəbləri araşdıracağıq. Amma əgər insanın əlinin oynaqlarında artrit varsa, o zaman əlini ağrıdan saxlamaq üçün zəif əl sıxma üsulundan istifadə edəcək. Buna görə də rəssamlar, musiqiçilər, cərrahlar və həssas barmaqların tələb olunduğu digər incə peşə sahibləri adətən əl sıxmamağa üstünlük verirlər, lakin məcbur olduqları halda yumşaq əl sıxma üsulundan istifadə edirlər.

Bəzən uyğun olmayan və ya dar paltar geyən insanların hərəkətləri məhdudlaşdırılır və bu, onların bədən dilinin ifadəliliyinə təsir göstərir. Bunlar olduqca nadir hallardır, lakin bu cür şeylərin bədənə hansı psixoloji təsir göstərdiyini başa düşmək üçün onları yadda saxlamaq vacibdir.

Cəmiyyətdə Vəziyyət və Sərvət

Dilçilik sahəsində aparılan elmi tədqiqatlar göstərmişdir ki, insanın sosial vəziyyəti, qüdrəti və nüfuzu ilə onun lüğət tərkibi arasında birbaşa əlaqə vardır. Başqa sözlə, insanın sosial və ya peşəkar mövqeyi nə qədər yüksəkdirsə, onun söz və ifadələr səviyyəsində ünsiyyət qurma qabiliyyəti bir o qədər yüksəkdir. Qeyri-verbalizm sahəsində aparılan tədqiqatlar insanın natiqliyi ilə mesajlarının mənasını çatdırmaq üçün istifadə etdiyi jest dərəcəsi arasında əlaqəni aşkar etmişdir. Bu o deməkdir ki, insanın sosial mövqeyi, nüfuzu və istifadə etdiyi jestlərin və bədən hərəkətlərinin sayı arasında birbaşa əlaqə var. Sosial nərdivan və ya peşəkar karyeranın zirvəsində olan bir insan öz sərvətindən həzz ala bilər lüğətünsiyyət prosesində, daha az təhsilli və ya daha az peşəkar adamünsiyyət prosesində sözlərə deyil, jestlərə daha çox güvənəcək.

Bu kitabda nümunələrin çoxu orta təbəqədən olan insanların davranışlarını təsvir edir, lakin ümumi qayda insanın sosial-iqtisadi vəziyyəti nə qədər yüksək olarsa, onun jestləri bir o qədər az inkişaf etmiş və bədən hərəkətləri zəifləmişdir.

Bəzi jestlərin sürəti və gözə aydın olması insanın yaşından asılıdır. Məsələn, 5 yaşlı uşaq valideynlərinə yalan danışırsa, bundan dərhal sonra bir və ya iki əli ilə ağzını bağlayacaq (şək. 5). Bu "ağızı əllə örtmək" jesti valideynlərə uşağın yalan danışdığını söyləyəcək, lakin bir insanın həyatı boyu yalan danışdığı zaman yalnız bu jesti etmə sürəti adətən dəyişir. Bir yeniyetmə yalan danışdıqda, əl təxminən beş yaşlı uşaq kimi ağzını örtür, lakin yalnız barmaqları dodaqların xəttini bir qədər izləyir (şək. 6).

Ağzı əllə örtmək kimi bu jest yetkinlik dövründə daha incə olur. Yetkin bir insan yalan danışdıqda, onun beyni, beş yaşlı bir uşaq və ya yeniyetmənin etdiyi kimi, yalan danışmağa çalışmaq üçün ona ağzını bağlamaq üçün bir impuls göndərir, lakin son anəl ağızdan qaçır və başqa bir jest doğulur - buruna toxunmaq (şək. 7). Belə bir jest, uşaqlıqda mövcud olan eyni əl ilə ağzı örtmək jestinin təkmilləşdirilmiş böyüklər versiyasından başqa bir şey deyil. Bu bir nümunədir ki, insanlar yaşlandıqca jestlər daha az parıldayır və daha örtülü olur, buna görə də 50 yaşlı bir insanın məlumatını oxumaq həmişə gəncdən daha çətindir.

Bədən dilini saxtalaşdırmaq bacarığı

Ən tipik sual "Öz bədən dilinizlə saxtakarlıq etmək mümkündürmü?" Bu sualın adi cavabı “yox”dur, çünki jestlər, bədən siqnalları və danışıq sözləri arasında uyğunluğun olmaması sizi özündən çıxaracaq. Məsələn, açıq ovuclar dürüstlüklə əlaqələndirilir, lakin yalan danışarkən yalan danışan bir yalançı sizə qollarını açıb gülümsədikdə, bədəninin mikrosiqnalları onun gizli fikirlərini verəcəkdir. Bu, sıxılmış şagirdlər, qaldırılmış qaş və ya ağzın əyri küncü ola bilər və bütün bu siqnallara açıq qollar və böyük bir təbəssüm cavab verəcəkdir. Nəticədə, alıcı eşitdiklərini inkar etməyə meyllidir. Sanki insan beynində hər dəfə uyğun olmayan qeyri-şifahi siqnalları qeydə alanda “miqyasdan kənara çıxan” bir təhlükəsizlik cihazı var. Bununla belə, xoş təəssürat əldə etmək üçün bədən dilinin xüsusi olaraq öyrədildiyi hallar var. Məsələn, Miss America və ya Miss Universe gözəllik müsabiqələrini götürək, burada hər bir iştirakçı hərarət və səmimiyyət yayan bədən hərəkətləri ilə məşq edilir. İştirakçı bu siqnalları nə qədər məharətlə ötürə bilsə, münsiflərdən bir o qədər çox xal alacaq. Ancaq hətta təcrübəli mütəxəssislər də lazımi hərəkətləri yalnız bunun üçün təqlid edə bilərlər qısa müddət vaxt, çünki tezliklə bədən istər-istəməz onun şüurlu hərəkətlərinə zidd olan siqnalları ötürəcək. Bir çox siyasətçilər bədən dilinin surətini çıxarmaqda mütəxəssisdirlər və bundan öz seçicilərini cəlb etmək və çıxışlarına inandırmaq üçün istifadə edirlər. Bunu uğurla həyata keçirən siyasətçilərin “Allahın hədiyyəsi” olduğu deyilir. Üz yalan ifadələri gizlətmək üçün istifadə edilən insan bədəninin hər hansı digər hissəsindən daha tez-tez olur. Yalanı gizlətmək üçün gülümsəyərək, başımızı tərpətib, göz qırpırıq, amma təəssüf ki, bizim bədənimiz öz əlamətləri ilə həqiqəti deyir, üzdən və bədəndən oxunan siqnallarla sözlər arasında uyğunsuzluq var. . Mimikaları öyrənmək özü bir sənətdir.

Bu kitabda buna az diqqət yetirilir və daha çox təfərrüatlar Robert L. Whiteside tərəfindən "Üz dili" və Leopold Bellan və Sam Sinpolier Baker tərəfindən "Oxuma üzləri" kitablarında verilir.

Nəticə olaraq, uzun müddət bədən dilini təqlid etmək və saxtalaşdırmaq çətindir, lakin digər insanlarla uğurla ünsiyyət qurmaq və mənfi, mənfi məna daşıyan jestlərdən xilas olmaq üçün müsbət, açıq jestlərdən istifadə etməyi öyrənmək faydalıdır. "? Bu, insanların yanında özünüzü daha rahat hiss etməyə və sizi onlar üçün daha cəlbedici etməyə imkan verəcək.

Özünüzü ifşa etmədən necə yalan danışırsınız

Yalanla bağlı problem, bilinçaltımızın avtomatik və bizdən asılı olmayaraq işləməsidir, buna görə də bədən dilimiz bizi uzaqlaşdırır. Ona görə də nadir hallarda yalan danışan insanların yalan danışması, nə qədər inandırıcı təqdim etsələr də, dərhal nəzərə çarpır. Yalan danışmağa başladıqları anda bədənləri tamamilə əks siqnallar verməyə başlayır ki, bu da sizə yalan danışdığınız hissini verir. Aldatma zamanı şüuraltı zehnimiz bir dəstə əsəb enerjisi atır ki, bu da insanın dedikləri ilə ziddiyyət təşkil edən jestlərdə özünü göstərir. Bəziləri?1Peşələri aldatma ilə birbaşa əlaqəli olan insanlar müxtəlif formalar, siyasətçilər, hüquqşünaslar, aktyorlar və televiziya şərhçiləri kimi bədən hərəkətlərini o qədər öyrədiblər ki, yalan danışdıqlarını hiss etmək çətin olur və insanlar onların yeminə qapılır, onlara etibar edirlər.

Onlar jestlərini iki şəkildə öyrədirlər. Birincisi, onlar deyilənlərə etibarlılıq verən jestləri hazırlayırlar, lakin bu, yalnız uzun müddət yalan danışmağa məşq etdikdə mümkündür. İkincisi, onlar jestlərini demək olar ki, tamamilə aradan qaldırırlar ki, yalan danışdıqları anda müsbət və ya mənfi jestlər olmasın, lakin bunu etmək də çox çətindir.

Hər halda bu sadə təcrübəni sınayın. Dostunuza qəsdən yalan danışın və hər hansı bir bədən hərəkətini boğmaq üçün şüurlu bir cəhd edin və həmsöhbətinizin tam nəzərində olun. Parlaq, cəlbedici jestləri şüurlu şəkildə saxlasanız belə, vücudunuz tərəfindən çoxlu kiçik mikro siqnallar ötürüləcək. Bu, ya üz əzələlərinin əyriliyi, göz bəbəklərinin genişlənməsi və ya daralması, alında tərləmə, yanaqlarda qızartı, tez yanıb-sönmə və yalandan xəbər verən bir çox digər kiçik jestlər ola bilər. Hızlandırılmış tədqiqatlar göstərdi ki, bu mikro jestlər saniyənin yalnız bir hissəsi üçün baş verir və yalnız söhbət zamanı peşəkar müsahibə verənlər, danışıqlar zamanı təcrübəli iş adamları və dediyimiz kimi, intuisiya inkişaf etdirmiş insanlar fərq edə bilirlər. onlar. Ən yaxşı müsahibə verənlər və satıcılar yaxın, üz-üzə təmas zamanı partnyorunun mikrojestlərinin mənasını oxumaq bacarığını inkişaf etdirmiş şəxslərdir.

Tamamilə aydındır ki, yalan danışdığınız anda özünüzü təslim etməmək üçün heç bir şey olmadığından əmin olmalısınız. tam nəzərdən keçirin sənin duruşun. Buna görə də, polis dindirməsi zamanı şübhəlini otağın yaxşı baxılan və ya yaxşı işıqlandırılmış yerində stula qoyurlar ki, onu müstəntiq görə bilsin və dedikdə onu aşkar etmək daha asan olsun. yalan. Təbii ki, həmin anda siz masa arxasında oturmusunuzsa və bədəniniz qismən gizlənibsə, yaxud hasarın arxasında dayanıbsa, yalanınız daha az nəzərə çarpacaq. bağlı qapı. Telefonda yalan danışmaq daha asandır!

Bədən dilində danışmağı necə öyrənmək olar

Gündə ən azı on beş dəqiqə başqa insanların jestlərini öyrənmək və şərh etmək, həmçinin öz jestlərinizi təhlil etmək üçün özünüzə meydan oxuyun. Eksperimental məkan insanların görüşdüyü və qarşılıqlı əlaqədə olduğu hər hansı bir yer ola bilər. Xüsusilə, hava limanı insan jestlərinin bütün spektrini müşahidə etmək üçün əla yerdir, çünki burada insanlar jestlər vasitəsilə bütün hissləri ifadə edirlər: həsrət, qəzəb, dəhşət, kədər, xoşbəxtlik, səbirsizlik və daha çox. Rəsmi qəbullar da əla fürsətdir. işgüzar görüşlər və axşamlar, şənliklər. Bədən dili sənətini öyrəndikdən sonra bir axşam çölə çıxa, bütün axşam bir küncdə sakit oturub cəmiyyətdə bədən dili ritualını izləməkdən həzz ala bilərsiniz. Televiziya həm də şifahi olmayan ünsiyyətin xüsusiyyətlərini araşdırmaq üçün gözəl imkan yaradır. Səsi söndürün və ekranda nə baş verdiyini yalnız şəkildən təxmin etməyə çalışın. Səsi hər 5 dəqiqədən bir açmaqla siz şifahi olmayan sözləri başa düşməyinizin düzgünlüyünü yoxlaya biləcəksiniz və tezliklə bütün proqramı səssiz izləyə və karlar kimi ekranda baş verən hər şeyi başa düşə biləcəksiniz. et.

Zonalar və ərazilər

Heyvanların, quşların və balıqların öz yaşayış yerlərini necə qurduğu və qoruduğu mövzusunda çoxlu kitablar və məqalələr yazılmışdır, lakin insanların öz qorunan əraziləri və əraziləri olduğu yalnız bu yaxınlarda aşkar edilmişdir. Onları öyrənsək və mənasını başa düşsək, nəinki öz davranışımız və digər insanların davranışı haqqında anlayışımızı zənginləşdirəcəyik, həm də birbaşa üz-üzə ünsiyyət prosesində başqa bir insanın reaksiyasını proqnozlaşdıra bilərik. .

Amerikalı antropoloq Edvard T. Holl insanın məkan ehtiyaclarının öyrənilməsinin qabaqcıllarından biri olmuş və altmışıncı illərin əvvəllərində “proximics” (yaxınlıq – yaxınlıq sözündən) terminini təqdim etmişdir. Onun bu sahədə apardığı araşdırmalar digər insanlarla münasibətlərimizi yeni anlamağa gətirib çıxardı.

Bədən dili haqqında ümumi anlayış

Çarli Çaplin və digər səssiz kino aktyorları şifahi olmayan ünsiyyətin qabaqcılları idilər, onlar üçün bu, ekranda yeganə ünsiyyət vasitəsi idi. Hər bir aktyor ünsiyyət üçün jestlərdən və digər bədən hərəkətlərindən necə istifadə edə bildiyinə görə yaxşı və ya pis kimi təsnif edildi. Səsli filmlər populyarlaşdıqda və aktyorluğun qeyri-verbal tərəflərinə az diqqət yetirildikdə, bir çox səssiz kino aktyorları səhnəni tərk etdi və ekranda şifahi qabiliyyətləri açıq şəkildə ifadə olunan aktyorlar üstünlük təşkil etməyə başladı.

Bədən dili probleminin öyrənilməsinin texniki tərəfinə gəldikdə; 20-ci əsrin əvvəllərində bəlkə də ən təsirli əsəri Çarlz Darvinin 1872-ci ildə nəşr olunan "İnsanlarda və heyvanlarda duyğuların ifadəsi" idi. O, "bədən dili" sahəsində müasir araşdırmalara və Darvinin bir çox fikirləri və müşahidələrinə təkan verdi. bu gün bütün dünyada tədqiqatçılar tərəfindən tanınır. O vaxtdan bəri elm adamları 1000-dən çox şifahi olmayan işarə və siqnalları aşkar edib qeydə alıblar.

Albert Meyerabian müəyyən etmişdir ki, informasiyanın ötürülməsi şifahi vasitələrlə (yalnız sözlər) 7%, səs vasitələri ilə (səsin tonu, səsin intonasiyası daxil olmaqla) 38%, qeyri-verbal vasitələrlə isə 55% baş verir. Professor Birdwissle insan ünsiyyətində qeyri-verbal vasitələrin nisbəti ilə bağlı oxşar araşdırmalar aparıb. O, müəyyən edib ki, orta insan gündə yalnız 10-11 dəqiqə söz danışır və hər bir cümlə orta hesabla 2,5 saniyədən çox çəkmir. Meyerabian kimi, o da müəyyən etmişdir ki, söhbətdə məlumatın 35%-dən az hissəsi şifahidir, məlumatın 65%-dən çoxu isə qeyri-verbal ünsiyyət vasitələri ilə ötürülür.

İnsanın bioloji varlıq olduğunu qəbul etmək çoxları üçün çətindir. Homo sapiens iki ayaq üstə yeriməyi öyrənmiş və yaxşı inkişaf etmiş beyinə malik iri, tüksüz meymun növüdür. Digər heyvanlar kimi biz də hərəkətlərimizi, reaksiyalarımızı, bədən dilimizi və jestlərimizi idarə edən bioloji qanunlara tabeyik. Təəccüblüdür ki, heyvan insan nadir hallarda onun duruşunun, jestlərinin və hərəkətlərinin səsinin dediklərinə zidd ola biləcəyini anlayır.

Həssaslıq, intuisiya və qabaqcadan xəbərlər

Bir insanın həssas və intuitiv olduğunu dedikdə, onun (və ya) başqa bir insanın şifahi olmayan işarələrini oxumaq və bu işarələri şifahi işarələrlə müqayisə etmək bacarığı olduğunu nəzərdə tuturuq. Başqa sözlə desək, biz qabaqcadan xəbərdar olduğumuzu və ya “altıncı hissimizin” kiminsə yalan danışdığını söylədiyini söylədikdə, həqiqətən, bədən dili ilə bu insanın danışdığı sözlər arasında uyğunsuzluq hiss etdiyimizi nəzərdə tuturuq. Mühazirəçilər bunu auditoriya hissi adlandırırlar. Məsələn, dinləyicilər çənələrini aşağı salaraq, stullarında dərin oturub qollarını sinələrində çarpaz etsələr, qəbuledici insan mesajının uğur qazana bilməyəcəyini əvvəlcədən hiss edəcək. O, başa düşəcək ki, tamaşaçını maraqlandırmaq üçün nəyisə dəyişmək lazımdır. Qəbul etməyən bir insan, müvafiq olaraq, buna əhəmiyyət verməyəcək və səhvini daha da ağırlaşdıracaq.

Bu qadın intuisiyası gənc uşaqların tərbiyəsi ilə məşğul olan qadınlarda xüsusilə yaxşı inkişaf edir.

Anadangəlmə, Genetik, Qazanılmış və Mədəni İşarələr.

Çoxlu araşdırmaların aparılmasına baxmayaraq, şifahi olmayan siqnalların anadangəlmə və ya qazanılmış olması, onların genetik və ya başqa yolla ötürülməsi ilə bağlı qızğın müzakirələr gedir. Sübutlar eşitmə və ya vizual reseptorlar vasitəsilə şifahi olmayan dili öyrənə bilməyən kor, kar və kar-lal insanların müşahidələrindən əldə edilmişdir. Müxtəlif xalqların jest davranışları üzərində də müşahidələr aparılmış və ən yaxın antropoloji qohumlarımız olan meymun və makakaların davranışları öyrənilmişdir.

Alman alimi Aibl-Eibesfeldt müəyyən edib ki, anadangəlmə kar və ya kor olan uşaqlarda gülümsəmə qabiliyyəti heç bir təlim və ya köçürmə olmadan özünü göstərir ki, bu da fitri jestlər fərziyyəsini təsdiqləyir. Ekman, Friesen və Sorenzan beş fərqli mədəniyyətdən olan insanların üz ifadələrini tədqiq edərkən Darvinin fitri jestlərlə bağlı bəzi fərziyyələrini təsdiqlədilər. Onlar müəyyən etmişlər ki, müxtəlif mədəniyyətlərdən olan insanlar müəyyən emosiyaları nümayiş etdirərkən eyni üz ifadələrindən istifadə edirdilər ki, bu da onları bu jestlərin anadangəlmə olması qənaətinə gətirib.

Qollarınızı sinənizin üstündə çarpazlaşdırdığınız zaman sağ əlinizi solunuz üzərində, yoxsa sol əlinizi sağınızın üstündə çarpaz edirsiniz? Əksər insanlar bu suala cavab verənə qədər etibarlı şəkildə cavab verə bilməzlər. Bir halda özlərini rahat hiss edəcəklər, digər halda isə yox. Buradan belə nəticəyə gələ bilərik ki, bu, bəlkə də dəyişdirilə bilməyən genetik bir jestdir.

Şifahi olmayan jestlərin əksəriyyəti öyrənilir və bir çox hərəkət və jestlərin mənası mədəni şəkildə müəyyən edilir. Bədən dilinin bu aspektlərini nəzərdən keçirin.

Əsas Ünsiyyət Jestləri və Onların Mənşəyi

Bütün dünyada əsas ünsiyyət jestləri bir-birindən fərqlənmir. İnsanlar xoşbəxt olanda gülümsəyir, kədərlənəndə qaşlarını çatır, əsəbiləşəndə qəzəbli görünürlər.

Demək olar ki, bütün dünyada başını tərpətmək “hə” və ya təsdiq deməkdir. Bu, kar və kor insanlar tərəfindən də istifadə edildiyi üçün fitri bir jest kimi görünür. İnkar və ya fikir ayrılığını bildirmək üçün baş yelləmək də universaldır və uşaqlıqda icad edilən jestlərdən biri ola bilər. Körpə süd əmdikdə, ananın döşündən imtina edərək, başını bir tərəfdən digərinə hərəkət etdirir. Balaca uşaq tox olanda valideynlərinin ona yedizdirdiyi qaşıqdan yayınmaq üçün başını o yana bu yana çevirir. Bu yolla o, çox tez başını tərpətməkdən istifadə edərək fikir ayrılığını və mənfi münasibətini ifadə etməyi öyrənir.

Siz bizim ibtidai icma keçmişimizin timsalında bəzi jestlərin mənşəyini izləyə bilərsiniz. Diş çılpaqlığı rəqibə hücum aktından qorunub saxlanılır və müasir insan pis gülümsəyərkən və ya başqa bir şəkildə düşmənçiliyini göstərəndə hələ də istifadə olunur. Təbəssüm əvvəlcə təhdid simvolu idi, lakin bu gün dostluq jestləri ilə birləşdirildikdə həzz və ya xoş niyyəti ifadə edir.

Çiyin çəkmə jesti insanın nə haqqında olduğunu bilmədiyini və ya anlamadığını göstərən universal jestin yaxşı nümunəsidir. Bu, üç komponentdən ibarət mürəkkəb bir jestdir: çevrilmiş ovuclar, qaldırılmış çiyinlər, qaldırılmış qaşlar.

Buna görə də, müxtəlif ölkələrə səyahət edərkən, "Siz nizamnamənizlə qəribə bir monastıra getməyin" qaydasına əməl etməlisiniz. Bu, mümkün utanc verici vəziyyətlərdən qaçmağa kömək edəcək.

Jestlər toplusu

Hər bir dil kimi bədən dili də sözlər, cümlələr və durğu işarələrindən ibarətdir. Hər jest bir sözə bənzəyir və bir sözün bir neçə fərqli mənası ola bilər. Bu sözün mənasını yalnız başqa sözlərlə birlikdə cümləyə daxil etdikdə tam başa düşə bilərsiniz. Jestlər “cümlə” şəklində gəlir və insanın faktiki vəziyyəti, əhval-ruhiyyəsi və münasibəti haqqında dəqiq danışır. Müşahidəçi insan bu qeyri-verbal cümlələri oxuya və danışanın şifahi cümlələri ilə müqayisə edə bilər.

Uyğunluq - Sözlərin və Jestlərin Uyğunlaşması

Siyasətçinin kürsüdə qollarını sinəsinin üstündə möhkəm çarpazlaşdıraraq (müdafiə duruşu) çənəsini aşağı salıb (tənqidi və ya düşmən mövqeyi) tamaşaçılara gənclərin ideyalarını nə qədər qəbul və mehribanlıqla qarşıladığını söyləməsi qeyri-adi deyil. . O, kürsüyə cəld, kəskin zərbələr endirməklə tamaşaçını öz isti, humanist münasibətinə inandırmağa çalışa bilər. Ziqmund Freyd bir dəfə qeyd etdi ki, bir xəstə onu xoşbəxt evli olduğuna şifahi şəkildə inandırdıqda, o, şüursuz şəkildə çıxardı və toy üzüyünü taxdı. Freyd bu qeyri-ixtiyari jestin əhəmiyyətini anladı və xəstənin ailə problemləri ortaya çıxmağa başlayanda təəccüblənmədi.

Jestlərin düzgün təfsirinin açarı jestlərin məcmusunu və şifahi və şifahi olmayan siqnalların uyğunluğunu nəzərə almaqdır.

Jest şərhi üçün kontekst əhəmiyyəti

Bu kitabda bütün jestlər ətrafdakı vəziyyətlə əlaqədar nəzərdən keçiriləcək və mümkünsə, bir sıra jestlər kontekstdə nəzərdən keçiriləcəkdir.

Jest şərhinə təsir edən digər amillər

Cəmiyyətdə Vəziyyət və Sərvət

Dilçilik sahəsində aparılan elmi tədqiqatlar göstərmişdir ki, insanın sosial vəziyyəti, qüdrəti və nüfuzu ilə onun lüğət tərkibi arasında birbaşa əlaqə vardır. Başqa sözlə, insanın sosial və ya peşəkar mövqeyi nə qədər yüksəkdirsə, onun söz və ifadələr səviyyəsində ünsiyyət qurma qabiliyyəti bir o qədər yüksəkdir. Qeyri-verbalizm sahəsində aparılan tədqiqatlar insanın natiqliyi ilə mesajlarının mənasını çatdırmaq üçün istifadə etdiyi jest dərəcəsi arasında əlaqəni aşkar etmişdir. Bu o deməkdir ki, insanın sosial mövqeyi, nüfuzu və istifadə etdiyi jestlərin və bədən hərəkətlərinin sayı arasında birbaşa əlaqə var. Sosial nərdivan və ya peşəkar karyeranın ən yüksək pilləsində olan şəxs ünsiyyət prosesində öz lüğətinin zənginliyindən istifadə edə bilər, daha az təhsilli və ya daha az peşəkar bir insan isə ünsiyyət prosesində sözlərə deyil, jestlərə daha çox etibar edər.

Bu kitabda nümunələrin əksəriyyəti orta təbəqədən olan insanların davranışlarını təsvir edir, lakin ümumi qayda budur ki, insanın sosial-iqtisadi mövqeyi nə qədər yüksək olarsa, onun jestləri və bədən hərəkətləri zəif inkişaf etmişdir.

Ağzı əllə örtmək kimi bu jest yetkinlik dövründə daha incə olur. Yetkin bir insan yalan danışanda, beyni, beş yaşlı uşaq və ya yeniyetmənin etdiyi kimi, aldadıcı sözləri gecikdirmək üçün ona ağzını örtmək üçün bir impuls göndərir, lakin son anda əl ağızdan qaçır və yalan danışır. başqa bir jest doğulur - buruna toxunmaq (şək. 7). Belə bir jest, uşaqlıqda mövcud olan eyni əl ilə ağzı örtmək jestinin təkmilləşdirilmiş böyüklər versiyasından başqa bir şey deyil. Bu bir nümunədir ki, insanlar yaşlandıqca jestlər daha az parıldayır və daha örtülü olur, buna görə də 50 yaşlı bir insanın məlumatını oxumaq həmişə gəncdən daha çətindir.

Bədən dilini saxtalaşdırmaq bacarığı

Ən tipik sual "Öz bədən dilinizlə saxtakarlıq etmək mümkündürmü?" Bu sualın adi cavabı “yox”dur, çünki jestlər, bədən siqnalları və danışıq sözləri arasında uyğunluğun olmaması sizi özündən çıxaracaq. Məsələn, açıq ovuclar dürüstlüklə əlaqələndirilir, lakin yalan danışarkən yalan danışan bir yalançı sizə qollarını açıb gülümsədikdə, bədəninin mikrosiqnalları onun gizli fikirlərini verəcəkdir. Bu, sıxılmış şagirdlər, qaldırılmış qaş və ya ağzın əyri küncü ola bilər və bütün bu siqnallara açıq qollar və böyük bir təbəssüm cavab verəcəkdir. Nəticədə, alıcı eşitdiklərini inkar etməyə meyllidir. Sanki insan beynində hər dəfə uyğun olmayan qeyri-şifahi siqnalları qeydə alanda “miqyasdan kənara çıxan” bir təhlükəsizlik cihazı var. Bununla belə, xoş təəssürat əldə etmək üçün bədən dilinin xüsusi olaraq öyrədildiyi hallar var. Məsələn, Miss America və ya Miss Universe gözəllik müsabiqələrini götürək, burada hər bir iştirakçı hərarət və səmimiyyət yayan bədən hərəkətləri ilə məşq edilir. İştirakçı bu siqnalları nə qədər məharətlə ötürə bilsə, münsiflərdən bir o qədər çox xal alacaq. Ancaq hətta təcrübəli mütəxəssislər də yalnız qısa müddət ərzində istədiyiniz hərəkətləri təqlid edə bilərlər, çünki tezliklə bədən şüurlu hərəkətlərinə zidd olan siqnalları qeyri-iradi şəkildə ötürəcəkdir. Bir çox siyasətçilər bədən dilinin surətini çıxarmaqda mütəxəssisdirlər və bundan öz seçicilərini cəlb etmək və çıxışlarına inandırmaq üçün istifadə edirlər. Bunu uğurla həyata keçirən siyasətçilərin “Allahın hədiyyəsi” olduğu deyilir. Üz yalan ifadələri gizlətmək üçün istifadə edilən insan bədəninin hər hansı digər hissəsindən daha tez-tez olur. Yalanı gizlətmək üçün gülümsəyərək, başımızı tərpətib, göz qırpırıq, amma təəssüf ki, bizim bədənimiz öz əlamətləri ilə həqiqəti deyir, üzdən və bədəndən oxunan siqnallarla sözlər arasında uyğunsuzluq var. . Mimikaları öyrənmək özü bir sənətdir.

Özünüzü ifşa etmədən necə yalan danışırsınız

Yalanla bağlı problem, bilinçaltımızın avtomatik və bizdən asılı olmayaraq işləməsidir, buna görə də bədən dilimiz bizi uzaqlaşdırır. Ona görə də nadir hallarda yalan danışan insanların yalan danışması, nə qədər inandırıcı təqdim etsələr də, dərhal nəzərə çarpır. Yalan danışmağa başladıqları anda bədənləri tamamilə əks siqnallar verməyə başlayır ki, bu da sizə yalan danışdığınız hissini verir. Aldatma zamanı şüuraltı zehnimiz bir dəstə əsəb enerjisi atır ki, bu da insanın dedikləri ilə ziddiyyət təşkil edən jestlərdə özünü göstərir. Siyasətçi, hüquqşünas, aktyor və televiziya şərhçiləri kimi peşələri birbaşa olaraq müxtəlif formalarda aldatma ilə bağlı olan bəzi?1 insanlar bədən hərəkətlərini o dərəcədə öyrədiblər ki, yalan danışdıqlarını hiss etmək çətin olur, və insanlar onların yeminə düşür, onlara etibar edin.

Tamamilə aydındır ki, yalan danışdığınız anda özünüzü təslim etməmək üçün duruşunuzun tam görünüşünün olmadığından əmin olmalısınız. Buna görə də, polis dindirməsi zamanı şübhəlini otağın yaxşı baxılan və ya yaxşı işıqlandırılmış yerində stula qoyurlar ki, onu müstəntiq görə bilsin və dedikdə onu aşkar etmək daha asan olsun. yalan. Təbii ki, həmin anda siz masa arxasında otursanız və bədəniniz qismən gizlənsə, yaxud hasarın və ya bağlı qapının arxasında dayansanız, yalanınız daha az nəzərə çarpacaq. Telefonda yalan danışmaq daha asandır!

Bədən dilində danışmağı necə öyrənmək olar

Gündə ən azı on beş dəqiqə başqa insanların jestlərini öyrənmək və şərh etmək, həmçinin öz jestlərinizi təhlil etmək üçün özünüzə meydan oxuyun. Eksperimental məkan insanların görüşdüyü və qarşılıqlı əlaqədə olduğu hər hansı bir yer ola bilər. Xüsusilə, hava limanı insan jestlərinin bütün spektrini müşahidə etmək üçün əla yerdir, çünki burada insanlar jestlər vasitəsilə bütün hissləri ifadə edirlər: həsrət, qəzəb, dəhşət, kədər, xoşbəxtlik, səbirsizlik və daha çox. Mükəmməl müşahidə nöqtəsi həm də rəsmi qəbullar, işgüzar görüşlər və axşamlar, şənliklərdir. Bədən dili sənətini öyrəndikdən sonra bir axşam çölə çıxa, bütün axşam bir küncdə sakit oturub cəmiyyətdə bədən dili ritualını izləməkdən həzz ala bilərsiniz. Televiziya həm də şifahi olmayan ünsiyyətin xüsusiyyətlərini araşdırmaq üçün gözəl imkan yaradır. Səsi söndürün və ekranda nə baş verdiyini yalnız şəkildən təxmin etməyə çalışın. Səsi hər 5 dəqiqədən bir açmaqla siz şifahi olmayan sözləri başa düşməyinizin düzgünlüyünü yoxlaya biləcəksiniz və tezliklə bütün proqramı səssiz izləyə və karlar kimi ekranda baş verən hər şeyi başa düşə biləcəksiniz. et.

Zonalar və ərazilər

Çarli Çaplin və digər səssiz kino aktyorları şifahi olmayan ünsiyyətin qabaqcılları idilər, onlar üçün bu, ekranda yeganə ünsiyyət vasitəsi idi. Hər bir aktyor ünsiyyət üçün jestlərdən və digər bədən hərəkətlərindən necə istifadə edə bildiyinə görə yaxşı və ya pis kimi təsnif edildi. Səsli filmlər populyarlaşdıqda və aktyorluğun qeyri-verbal tərəflərinə az diqqət yetirildikdə, bir çox səssiz kino aktyorları səhnəni tərk etdi və ekranda şifahi qabiliyyətləri açıq şəkildə ifadə olunan aktyorlar üstünlük təşkil etməyə başladı.

Allan Pease-nin Bədən Dili iyirmi ildən artıqdır ki, dünyada bestseller olmuşdur. Onun ümumi tirajı artıq yüz milyona yaxın nüsxə təşkil edib, 36 dilə tərcümə olunub.

Bir insanın hisslərini və düşüncələrini onun duruşuna, mimikasına və jestlərinə görə təxmin etmək asandır və bu, mehriban və mehribanlıqla düzgün davranış xəttini seçmək vəzifəsini xeyli asanlaşdırır. işgüzar ünsiyyət və mühüm qərarlar qəbul etmək.

“Yeni” dil sizə insanları qavramağınız üçün yeni üfüqlər açacaq, hər hansı bir tanış olmayan mühitdə özünüzü inamlı və rahat hiss etməyə kömək edəcək, çünki siz həmişə həmsöhbətlərinizin həqiqətən nə düşündüklərini və hiss etdiklərini biləcəksiniz. Bədən dilini öyrənin və şübhəsiz ki, hər şeydə uğur qazanacaqsınız!

Allan Pease
Bədən dili. Başqalarının fikirlərini jestləri ilə necə oxumaq olar

I fəsil
Bədən dili haqqında ümumi anlayış

Çarli Çaplin və digər səssiz kino aktyorları şifahi olmayan ünsiyyətin qabaqcılları idilər, onlar üçün bu, ekranda yeganə ünsiyyət vasitəsi idi. Hər bir aktyor ünsiyyət üçün jestlərdən və digər bədən hərəkətlərindən necə istifadə edə bildiyinə görə yaxşı və ya pis kimi təsnif edildi. Səsli filmlər populyarlaşdıqda və aktyorluğun qeyri-verbal tərəflərinə az diqqət yetirildikdə, bir çox səssiz kino aktyorları səhnəni tərk etdi və ekranda şifahi qabiliyyətləri açıq şəkildə ifadə olunan aktyorlar üstünlük təşkil etməyə başladı.

Bədən dili probleminin öyrənilməsinin texniki tərəfinə gəldikdə; 20-ci əsrin əvvəllərində bəlkə də ən təsirli əsəri Çarlz Darvinin 1872-ci ildə nəşr olunmuş və “bədən dili” sahəsində müasir araşdırmalara təkan verən “İnsanlarda və heyvanlarda duyğuların ifadəsi” idi və Darvinin bir çox fikir və müşahidələri bu gün bütün dünya tədqiqatçıları tərəfindən tanınır. O vaxtdan bəri elm adamları 1000-dən çox şifahi olmayan işarə və siqnalları aşkar edib qeydə alıblar.

Əksər tədqiqatçılar belə bir fikrə şərikdirlər ki, şifahi (verbal) kanal informasiyanın ötürülməsi üçün, qeyri-verbal kanal isə şəxsiyyətlərarası münasibətlərin “müzakirəsi” üçün istifadə olunur və bəzi hallarda şifahi mesajlar əvəzinə istifadə olunur. Məsələn, bir qadın kişiyə öldürücü baxışlar göndərə bilər və o, ağzını belə açmadan ona münasibətini açıq şəkildə çatdıracaq.

Həssaslıq, intuisiya və qabaqcadan xəbərlər

Bir insanın həssas və intuitiv olduğunu dedikdə, onun (və ya) başqa bir insanın şifahi olmayan işarələrini oxumaq və bu işarələri şifahi işarələrlə müqayisə etmək bacarığı olduğunu nəzərdə tuturuq. Başqa sözlə desək, biz əvvəlcədən xəbərdar olduğumuzu və ya “altıncı hissimizin” kiminsə yalan danışdığını bildirdiyini söylədikdə, həqiqətən də bu insanın bədən dili ilə dediyi sözlər arasında uyğunsuzluq müşahidə etdiyimizi nəzərdə tuturuq. Mühazirəçilər bunu auditoriya hissi adlandırırlar. Məsələn, dinləyicilər çənələrini aşağı salaraq, stullarında dərin oturub qollarını sinələrində çarpaz etsələr, qəbuledici insan mesajının uğur qazana bilməyəcəyini əvvəlcədən hiss edəcək. O, başa düşəcək ki, tamaşaçını maraqlandırmaq üçün nəyisə dəyişmək lazımdır. Qəbul etməyən bir insan, müvafiq olaraq, buna əhəmiyyət verməyəcək və səhvini daha da ağırlaşdıracaq.

Bu qadın intuisiyası gənc uşaqların tərbiyəsi ilə məşğul olan qadınlarda xüsusilə yaxşı inkişaf edir.

Anadangəlmə, Genetik, Qazanılmış və Mədəni İşarələr.

Çoxlu araşdırmaların aparılmasına baxmayaraq, şifahi olmayan siqnalların anadangəlmə və ya qazanılmış olması, onların genetik və ya başqa yolla ötürülməsi ilə bağlı qızğın müzakirələr gedir. Sübutlar eşitmə və ya vizual reseptorlar vasitəsilə şifahi olmayan dili öyrənə bilməyən kor, kar və kar-lal insanların müşahidələrindən əldə edilmişdir. Müxtəlif xalqların jest davranışları üzərində də müşahidələr aparılmış və ən yaxın antropoloji qohumlarımız olan meymun və makakaların davranışları öyrənilmişdir.