Söhbətlərin aparılması. Dialoqda qaçınmaq lazım olan ifadələr

Xoşagəlməz söhbətlərdən qaçdığınız zaman bu, insanlarla münasibətlərinizə zərər vurmaqla yanaşı, başqalarına da gətirib çıxara bilər. mənfi nəticələr. Ancaq xoşagəlməz söhbətlərin necə aparılacağını öyrənmək mümkündür, hətta əvvəlcə narahat olacaq (xüsusilə başqaları ilə fikir ayrılığına girməkdən qorxursan).

Hörmətli bir mövqe tutun və başqasının sizin haqqınızda nə düşünəcəyindən qorxmağı dayandırın.

Münaqişədən qaçmağa meylli olan insanlar, çox güman ki, başqalarını sevindirmək qabiliyyətindən narahat olurlar. Xoşbəxt olmaq istəyi olduqca normaldır, lakin bu, ən vacib şeydən uzaqdır. Həm özünüzə, həm də digər insana maraq və hörmət göstərin.

Həqiqi hörmət və zəifliyini nümayiş etdirmək istəyi qarşılıqlılığa gətirib çıxarır.

Söhbətin mövzusu çox xoşagəlməz olsa belə, həmsöhbətlərin bir-birini dəstəkləməsinə heç nə mane olmur. Başqasının nöqteyi-nəzərinə hörmət edin və onun da sizə hörmət etməli olduğunu fərz edin.

Dediklərinizə deyil, eşitdiklərinizə diqqət yetirin.

Münaqişədən qaçan insanlar xərcləyirlər böyük məbləğ fikirlərinizi beyninizdə təkrar-təkrar təkrarlamaq vaxtıdır. Və bu fəaliyyət faydalı görünsə də, davamlı olaraq nə deyəcəyinizi düşünmək bütün gün, bəzən isə gecə ağlınızı ələ keçirə bilər. Hər halda çətin söhbətlər nadir hallarda plana uyğun gedir. Beləliklə, rahatlayın.

Doğrudan da, çətin söhbətlər zamanı çox danışmağa ehtiyac yoxdur. Bunun əvəzinə qulaq asmağa və müşahidə etməyə çalışın.

Məsələn, əgər işçilər yenidən son tarixləri qaçırıblarsa, onlara sakitcə bu sözlərlə müraciət etməlisiniz: “Mən görürəm ki, layihə qrafikdən geri qalır. Qarşılaşdığınız çətinliklərdən danışın”. Növbəti dinləyin. Fasilə. Maraqlı olun, təşəbbüs göstərin. Detallara daxil olun. Heç kimi günahlandırmadan aydınlaşdırıcı suallar verin.

Səmimi marağınız və qərəzsizliyiniz insanları təfərrüatlara varmağa təşviq edir. Həmsöhbətə onu düzgün başa düşdüyünü göstərmək üçün hər bir ifadəyə cavab verməyə çalışın.

Düz danış.

Birbaşa mətləbə keçməklə yöndəmsiz vəziyyətləri həll edin. Müzakirə zamanı hər iki tərəfin məsələnin təfərrüatları barədə açıq danışmasına çalışın. Dürüstlük və hörmət üzərində qurulan söhbət, mövzu çox xoşagəlməz olsa belə, qarşılıqlı faydalı əlaqələr yarada bilər.

Ancaq insanların mədəni fərqliliklərini nəzərə almaq lazım olan vəziyyətlər var. Mədəniyyətiniz münaqişəyə və ya birbaşalığa dözmürsə, yenə də çətin söhbətlərlə məşğul ola bilərsiniz. Belə hallarda diqqətinizi birbaşalığa deyil, həmsöhbətə hörmətə yönəltməyə çalışın.

Məsələn, rəqibinizin dediklərinizi tam başa düşmədiyini düşünürsünüzsə, ondan fikirlərinizi necə başa düşdüyünü izah etməsini xahiş edin. O, eşitdiklərini təkrarlamağa çalışarkən, siz fikirlərinizi münaqişənin həllini təmin edəcək şəkildə düzəldə bilərsiniz. Bu ünsiyyət tərzi açıq və daha yumşaqdır.

Danışmağı təxirə salmayın.

Münaqişə zamanı nə qədər tez-tez “Fərq etməz”, “Mən bu barədə danışmaq istəmirəm” və ya “Buna dəyər deyil” deyirsiniz? Əgər hər zaman özünüzə problemi başqa vaxt həll edəcəyinizi vəd edirsinizsə, indi bunu etməyin vaxtıdır. Söhbəti təxirə salmaq əvəzinə dərhal başlayın. Problemi həll etmək üçün bütün kartları masaya qoyun və davam edin.

İçəri girib problemi dilə gətirmək olduqca riskli bir təklif kimi görünür, lakin bu, çox vaxt düzgün işdir.

Lazım gələrsə, özünüzə və ya rəqibinizə sakitləşmək üçün bir az vaxt verin, sonra nail olmaq istədiyiniz nəticəni təsvir edərək demək istədiyinizin təxmini konturunu çəkin. Və sonra söhbətə başlayın. Söhbətin necə gedəcəyi ilə bağlı bütün bu əzabverici fikirlərdən sonra faktiki dialoq olduqca şən və məhsuldar ola bilər.

Müsbət nəticə gözləyin.

Bu məsləhət yalnız hər çətin söhbətdən əvvəl özünüzə “Bu, əsl fəlakət olacaq” deməyi dayandırsanız kömək edəcək. Bunun əvəzinə "Bu söhbət əlaqələrimizi daha da yaxşılaşdıracaq" deyin.

Söhbətin müsbət tərəfinə diqqət yetirin. Diqqət cəmləndikdə müsbət nəticə, düşüncə prosesi və daxili dialoq daha konstruktiv olur.

Nəticədə, daim nədənsə şikayət edən və ya vəzifəsinin öhdəsindən gəlməyən işçiyə irad bildirmək sizin üçün daha asan olacaq.

Xəbərdar olduğunuz çətin vəziyyətləri nəzərdən qaçırmayın. Bir həmkarına mənfi rəy vermək və ya zəif performans barədə məlumat vermək zərurəti yarandıqda, cəsarətli olun və münaqişəni həll etməyə çalışın.

Bunu etmək üçün hazırlıqla başlamalısınız, çünki nitq fəaliyyətinin hər hansı bir forması müəyyən məqamlara yönəlmiş müəyyən məqsədləri nəzərdə tutur. Buna görə də, aktiv məlumat mübadiləsinə başlamazdan əvvəl diqqətlə hazırlayın, yaxşı hazırlayın və yalnız bundan sonra davam edin.

Əvvəlcə özünüzü elə bir yerə qoymalısınız ki, niyyətlərinizlə bağlı zərrə qədər şübhə olmasın, bunun üçün uzun fasilələr etmədən mövqeyinizi dəqiq tutmalı və əminliklə danışmalısınız.

Həmsöhbətinizə onunla çox maraqlandığınızı göstərin, ona görə də onunla iş sahəsində ortaq məqsədlər və məqamlar tapmaq sizin üçün vacibdir.

Həmsöhbətinizin bu günlərdə çox tez-tez rast gəlinən həyəcanla əlaqəli bəzi narahatlıqlar yaşadığını görə bilərsiniz. Prinsipcə, bu normaldır, məsuliyyət və bütün bunlardır, ona görə də çiyninizi kəsməyin, amma ona dəstək olmağa və aparıcı sualların köməyi ilə bu vəziyyətdən çıxmağa kömək etməyə çalışın. Bir qadın üçün, yeri gəlmişkən, hətta bir iltifat da açmaq və həyəcandan qurtulmaq üçün yaxşı bir stimul ola bilər.

Bir insanın yaxşı intellektual biliyə malik olduğunu və hobbi və təcrübəsi ilə bağlı lazımsız suallara ehtiyac olmadığını görsəniz, işgüzar söhbət etmək üçün dərhal işə başlaya və cari iş haqqında danışa bilərsiniz.

Qapalı və açıq sualların məşhur texnikasından istifadə edin, birincisi "bəli" və "yox" ruhunda bir sözlü cavablara yönəldilir, ikincisi isə müstəsna olaraq tam əsaslandırılmış cavab tələb edir.

Güzgü sualları üsulu da özünü doğruldur. Onlar həmsöhbətlərə bir-birlərini başa düşməyə və bəzi məqamları aydınlaşdırmağa mükəmməl kömək edirlər.

Həmsöhbətin sizi həqiqətən başa düşmədiyini hiss edirsinizsə, o zaman diqqət yetirməyin vaxtı gəldi nəzarət sualları və müəyyən bir mövzuya son qoyun.

Çox vaxt öz sahələrində bəzi peşəkarlar şəxsi fərziyyələrin ifadəsi ilə cavab verməyə yönəlmiş "təxribat" adlanan sualların yolunu tuturlar. Bu üsul, təbii ki, həmsöhbətləri çaşdırır, lakin onlar öz işini bilən insanları narahat etmirlər.

Nəhayət, işgüzar söhbəti uğurla aparmaq üçün lazımsız boş söhbətləri aradan qaldıran və bir-birinizi mümkün qədər tez başa düşməyə imkan verən əks suallar həmişə xoşdur.

Söhbət- bu, tədqiqatçı üçün maraqlı olan şəxslə tematik yönümlü söhbət aparmaqla ondan şifahi məlumat əldə etmək üsuludur.

Söhbət psixologiyanın tibbi, yaş, hüquqi, siyasi və digər sahələrində geniş istifadə olunur. Necə müstəqil üsul praktik psixologiyada, xüsusən konsultativ, diaqnostik və psixokorreksiya işində xüsusilə intensiv istifadə olunur. Fəaliyyətdə praktik psixoloq söhbət çox vaxt təkcə rol oynamır peşəkar üsul psixoloji məlumatların toplanması, həm də məlumatlandırma, inandırma, maarifləndirmə vasitəsidir.

Tədqiqat metodu kimi söhbət insan ünsiyyətinin bir yolu kimi söhbətlə ayrılmaz şəkildə bağlıdır, buna görə də onun ixtisaslı tətbiqi fundamental sosial-psixoloji biliklər, ünsiyyət bacarıqları və psixoloqun kommunikativ səriştəsi olmadan təsəvvür edilə bilməz.

Ünsiyyət prosesində insanlar bir-birini dərk edir, başqalarını və onların “mən”ini başa düşür, buna görə də söhbət metodu müşahidə üsulu ilə (həm xarici, həm də daxili) sıx bağlıdır. Müsahibə zamanı əldə edilən qeyri-verbal məlumat çox vaxt şifahi məlumatdan heç də az əhəmiyyətli və əhəmiyyət kəsb etmir. Söhbət və müşahidə arasında qırılmaz əlaqə onun xarakterik xüsusiyyətlərindən biridir. Eyni zamanda psixoloji məlumat əldə etmək və təmin etmək məqsədi daşıyan söhbət psixoloji təsirşəxsiyyət haqqında, özünü müşahidə ilə yanaşı, psixologiya üçün ən xüsusi üsullara aid edilə bilər.

Fərqli xüsusiyyət bir sıra digər şifahi və kommunikativ üsullarla söhbət tədqiqatçının sərbəst, rahat tərzi, həmsöhbəti azad etmək, onu özünə cəlb etmək istəyidir. Belə bir atmosferdə həmsöhbətin səmimiyyəti xeyli artır. Eyni zamanda, söhbət zamanı əldə edilən öyrənilən problemə dair məlumatların adekvatlığı artır.

Tədqiqatçı qeyri-səmimiliyin ən çox yayılmış səbəblərini nəzərə almalıdır. Bu, xüsusən də bir insanın özünü pis və ya gülməli tərəfdən göstərmək qorxusu; üçüncü şəxsləri qeyd etmək və onlara xüsusiyyətlər vermək istəməməsi; cavabdehin intim hesab etdiyi həyatın aspektlərini açıqlamaqdan imtina; söhbətdən xoşagəlməz nəticələrin çıxarılacağından qorxmaq; həmsöhbətə qarşı antipatiya; söhbətin məqsədini səhv başa düşmək.

Uğurlu söhbət üçün, əhəmiyyəti söhbət başlanğıcı var. Həmsöhbətlə yaxşı əlaqə yaratmaq və saxlamaq üçün tədqiqatçıya onun şəxsiyyətinə, problemlərinə, fikirlərinə maraq göstərməsi tövsiyə olunur. Eyni zamanda, həmsöhbətlə açıq razılaşma və ya fikir ayrılığından çəkinmək lazımdır. Tədqiqatçı söhbətdə iştirakını, ona olan marağını mimika, duruş, jest, intonasiya, əlavə suallar, konkret şərhlərlə ifadə edə bilər. Söhbət həmişə subyektin zahiri görkəminin və davranışının müşahidəsi ilə müşayiət olunur ki, bu da onun haqqında əlavə, bəzən isə əsas məlumatlar verir, söhbətin predmetinə, tədqiqatçıya və ətraf mühitə münasibəti, məsuliyyəti və səmimiyyəti haqqında məlumat verir.

Psixologiyada söhbətin aşağıdakı növləri fərqləndirilir: klinik (psixoterapevtik), giriş, eksperimental, avtobioqrafik. ərzində kliniki Müsahibənin əsas məqsədi müştəriyə kömək etməkdir, lakin ondan anamnez toplamaq üçün istifadə edilə bilər. giriş söhbət, bir qayda olaraq, eksperimentdən əvvəl olur və subyektləri əməkdaşlığa cəlb etmək məqsədi daşıyır. eksperimental söhbət eksperimental fərziyyələri yoxlamaq üçün aparılır. Avtobioqrafik söhbət açır həyat yoluşəxsdir və bioqrafik metod çərçivəsində tətbiq edilir.

İdarə olunan və idarə olunmayan söhbəti fərqləndirin. idarə olunur söhbət psixoloqun təşəbbüsü ilə aparılır, söhbətin əsas mövzusunu müəyyənləşdirir və saxlayır. İdarə olunmayan söhbət çox vaxt respondentin təşəbbüsü ilə baş verir və psixoloq yalnız tədqiqat məqsədləri üçün alınan məlumatlardan istifadə edir.

Məlumat toplamağa xidmət edən idarə olunan söhbətdə həmsöhbətlərin mövqelərinin qeyri-bərabərliyi açıq şəkildə özünü göstərir. Söhbətin aparılmasında təşəbbüskar psixoloqdur, mövzunu müəyyənləşdirir və ilk sualları verir. Respondent adətən onlara cavab verir. Bu vəziyyətdə ünsiyyətin asimmetriyası söhbətin etibarını azalda bilər. Respondent “bağlamağa” başlayır, verdiyi məlumatı qəsdən təhrif edir, cavabları “bəli-yox” kimi monohecalı ifadələrə qədər sadələşdirir və sxematikləşdirir.

Rəhbərli söhbət həmişə təsirli olmur. Bəzən idarə olunmayan söhbət forması daha məhsuldar olur. Burada təşəbbüs respondentə keçir və söhbət etiraf xarakteri daşıya bilər. Bu cür söhbət müştərinin "danışması" lazım olduğu zaman psixoterapevtik və məsləhətçilik təcrübəsi üçün xarakterikdir. Bu zaman psixoloqun dinləmə qabiliyyəti kimi xüsusi qabiliyyəti xüsusi əhəmiyyət kəsb edir. Dinləmə problemi verilir Xüsusi diqqətüçün təlimatlarda psixoloji məsləhət I. Atwatera, K.R. Rogers və başqaları.

Eşitmə- diqqət tələb edən aktiv proses və nəyə sual altında və danışdıqları şəxsə. Dinləmənin iki səviyyəsi var. Dinləmənin birinci səviyyəsi xarici, təşkilati xarakter daşıyır, həmsöhbətin nitqinin mənasının düzgün qavranılmasını və başa düşülməsini təmin edir, lakin həmsöhbətin özünün emosional dərk edilməsi üçün kifayət etmir. İkinci səviyyə daxili, empatik, başqa bir insanın daxili dünyasına nüfuz etmək, simpatiya, empatiyadır.

Dinləmənin bu cəhətləri söhbət apararkən peşəkar psixoloq tərəfindən nəzərə alınmalıdır. Bəzi hallarda ilk dinləmə səviyyəsi kifayətdir və empatiya səviyyəsinə keçid hətta arzuolunmaz da ola bilər. Digər hallarda emosional empatiya zəruridir. Dinləmənin bu və ya digər səviyyəsi tədqiqatın məqsədləri, mövcud vəziyyət və həmsöhbətin şəxsi xüsusiyyətləri ilə müəyyən edilir.

İstənilən formada söhbət həmişə irad mübadiləsidir. Onlar həm hekayə, həm də sorğu-sual ola bilər. Tədqiqatçının cavabları söhbəti istiqamətləndirir, onun strategiyasını müəyyənləşdirir, respondentin cavabları isə tələb olunan məlumatları verir. Və sonra tədqiqatçının replikaları sorğu şəklində ifadə olunmasa belə, suallar, həmsöhbətinin replikaları isə sorğu şəklində ifadə olunsa belə, cavab sayıla bilər.

Söhbət apararkən, arxasında müəyyən olan bəzi iradların olduğunu nəzərə almaq çox vacibdir psixoloji xüsusiyyətləri insanın və onun həmsöhbətə münasibəti ünsiyyətin gedişatını kəsənə qədər poza bilər. Tədqiqat üçün məlumat əldə etmək üçün söhbət aparan psixoloq tərəfindən son dərəcə arzuolunmaz hallar aşağıdakı formada replikalardır: əmrlər, göstərişlər; xəbərdarlıqlar, təhdidlər; vədlər - ticarət; təlimlər, mənəviyyatlandırma; birbaşa məsləhətlər, tövsiyələr; fikir ayrılığı, qınama, ittihamlar; razılıq, tərif; alçaldılma; danlamaq; arxayınlıq, təsəlli; sorğu-sual; problemdən uzaqlaşma, diqqəti yayındırma. Bu cür ifadələr tez-tez respondentin düşüncə qatarını pozur, onu müdafiəyə müraciət etməyə məcbur edir və qıcıq yarada bilər. Buna görə də psixoloqun vəzifəsi onların söhbətdə görünmə ehtimalını minimuma endirməkdir.

Söhbət apararkən əks etdirən və əks etdirməyən dinləmə üsulları fərqləndirilir. Texnika əks etdirən dinləmə tədqiqatçının ünsiyyət prosesinə fəal nitq müdaxiləsinin köməyi ilə söhbəti idarə etməkdir. Reflektiv dinləmə tədqiqatçının eşitdiyini başa düşməsinin birmənalılığını və düzgünlüyünü nəzarət etmək üçün istifadə olunur. İ.Atvater reflektiv dinləmənin aşağıdakı əsas üsullarını fərqləndirir: aydınlaşdırma, parafrazlaşdırma, hisslərin əks olunması və ümumiləşdirmə.

Tapmaq- bu, cavabdehin izahatını daha başa düşülən etməyə kömək edən aydınlaşdırmalar üçün müraciətdir. Bu müraciətlərdə tədqiqatçı əlavə məlumat alır və ya ifadənin mənasını aydınlaşdırır.

Parafraz cavabdehin ifadəsinin fərqli formada tərtib edilməsidir. Parafrazın məqsədi həmsöhbətin başa düşməsinin düzgünlüyünü yoxlamaqdır. Psixoloq, mümkünsə, ifadənin dəqiq, sözlü təkrarlanmasından çəkinməlidir, çünki bu halda həmsöhbətdə ona diqqətsiz qulaq asıldığı təəssüratı yarana bilər. Bacarıqlı ifadələrlə cavabdeh, əksinə, diqqətlə dinlədiyinə və anlamağa çalışdığına əmin olur.

Hisslərin əks olunması danışanın cari yaşantılarının və hallarının dinləyici tərəfindən şifahi ifadəsidir. Bu cür ifadələr respondentə tədqiqatçının marağını və həmsöhbətə diqqətini hiss etməyə kömək edir.

Xülasə - danışanın fikir və hisslərini dinləyicinin ümumiləşdirməsidir. Söhbəti bitirməyə, cavabdehin ayrı-ayrı ifadələrini vahid bir bütövləşdirməyə kömək edir.

Eyni zamanda, psixoloq respondenti adekvat başa düşdüyünə inam qazanır və respondent öz fikirlərini tədqiqatçıya nə qədər çatdıra bildiyini dərk edir.

At refleksiv olmayan dinləyən psixoloq sükutun köməyi ilə söhbəti idarə edir. Burada mühüm rol oynayır qeyri-verbal vasitələrünsiyyət - göz təması, üz ifadələri, jestlər, pantomima, məsafənin seçimi və dəyişdirilməsi və s.. I. Atvater əks etdirməyən dinləmənin istifadəsinin məhsuldar ola biləcəyi aşağıdakı halları müəyyən edir:

1) həmsöhbət öz fikrini ifadə etməyə və ya bir şeyə münasibət bildirməyə çalışır;

2) həmsöhbət təcili problemləri müzakirə etmək istəyir, ona "danışmaq" lazımdır;

3) həmsöhbət öz problemlərini, təcrübələrini ifadə etməkdə çətinlik çəkir (ona müdaxilə edilməməlidir);

4) həmsöhbət söhbətin əvvəlində qeyri-müəyyənlik yaşayır (ona sakitləşmək imkanı vermək lazımdır).

Yansıtıcı olmayan dinləmə olduqca incə bir texnikadır, həddindən artıq səssizliklə ünsiyyət prosesini pozmamaq üçün diqqətlə istifadə edilməlidir.

Sual nəticələrin təyin edilməsi söhbət tədqiqatın məqsədindən və psixoloqun fərdi üstünlüklərindən asılı olaraq müxtəlif yollarla həll olunur. Əksər hallarda, təxirə salınmış qeyd istifadə olunur. Hesab olunur ki, söhbət zamanı məlumatların yazılı qeydi həmsöhbətlərin azad edilməsinə mane olur, eyni zamanda audio və video avadanlıqların istifadəsindən daha üstündür.

Yuxarıdakıları ümumiləşdirərək, söhbətdən metod kimi istifadənin effektivliyini müəyyən edən psixoloqun peşəkar əhəmiyyətli keyfiyyətlərini formalaşdıra bilərik. psixoloji tədqiqat:

- reflektiv və aktiv dinləmə texnikasına sahib olmaq;

Hüquqşünasın peşə vəzifələrindən biri. Altında tutmaq söhbətlərəvvəlcədən qarşıya qoyulmuş məqsədlərə nail olmaq üçün vəkilin həmsöhbətinə müəyyən növ məlumat ötürməsindən ibarət ünsiyyət növü kimi başa düşülə bilər. Nümunələr tutmaq söhbətlərşahidlərin dindirilməsi, vətəndaşlardan izahatların alınması, vəkilin konkret məsələ ilə bağlı mövqeyini izah etməsidir.

Onun konkret məqsədi (bir şey üçün), hansısa mövzusu (bir şey haqqında), ünvançısı (kimləsə), öz taktikası (müəyyən şəkildə) var.

Aparıcı Partiya söhbət, onun təşəbbüskarıdır və ya razılıq verir və güman edilir ki, məqsədlərə çatmaq üçün təşəbbüsü qoruyub saxlamalıdır.

Aparılan tədqiqatlar hər hansı qərəzsiz müşahidəçiyə aydın olanı təsdiqləyir: səviyyədən, keyfiyyətdən, məzmundan, nəzakətdən müsahibələr vəkilin fikri, gələcək işinin uğuru, insanın rifahı və s.. vəkildən asılıdır.Təəssüflər olsun ki, onlar çox vaxt vəkilin tələskənliyindən, laqeydliyindən, aqressivliyindən, normal qarşılıqlı anlaşmanın olmamasından, hüquqşünasdan şikayət edirlər. şikayətçi üçün vəziyyətin qeyri-müəyyənliyinin qalması və s.
Hüquqşünasın hərtərəfli hazırlaşmaq, plan hazırlamaq üçün həmişə kifayət qədər vaxtı olmur söhbətlər və s.Amma hər halda mövzuya diqqətini cəmləməyi bacarmalıdır söhbətlər, onun məzmununu və mənasını başa düşmək, həmsöhbətin mümkün davranışını modelləşdirmək.

Vəkil bilməlidir: a) ondan nə tələb olunacaq; b) söhbət nədən gedir; c) bu söhbətdən özü nə almaq istəyir. O, özünü psixoloji olaraq aşağıdakı ehtiyaclara hazırlamalıdır: a) vaxt keçirmək; b) intellektual gərginlik və peşəkar davranmaq; c) bəlkə də həmsöhbətin könüllü və ya qeyri-ixtiyari vaxt aparan və hərəkət tələb edən xoşagəlməz ifadələrinə və ya davranışlarına dözmək.

Söhbətin aparılması üsulu

Buraya daxildir:

- öz mövqeyini, həmsöhbətin mövqeyini qiymətləndirmək əsasında əlaqə qurmaq;

- ünvan sahibinin mövqeyini təyin etmək söhbətlər;

— öz mövqeyini formalaşdırmaq və əsaslandırmaq;

- müxalifət, yəni. həmsöhbətin mövqeyini tamamlamaq və ya ona etiraz etmək;

- ümumi nəticəyə gəlmək.

Ünvan sahibinin mövqeyini təyin etmək üsulu söhbətlər informasiyanın ötürülməsini stimullaşdırmaq üsullarından, bu məlumatın hüquqi nöqteyi-nəzərdən təsbit edilməsi və qiymətləndirilməsi üsullarından ibarətdir. Fiksasiya və qiymətləndirmə ilə başlayaq. Onların əsas məzmunu müşayiət olunur söhbət alınan məlumatın real vaxt rejimində ayrılması, onun mövzu və məqsədlərlə əlaqəsinin qurulması söhbətlər, onun kafiliyi və inandırıcılığı, etibarlılığı.

Ünvan sahibinin mövqeyini düzəltmək çox vaxt aparmamalıdır. Ancaq söhbətin sonrakı gedişatını böyük ölçüdə müəyyənləşdirir, proqramlaşdırır. Vəkil “girişməməlidir açıq qapılar", ünvanı inandırmaq üçün söhbətlər artıq razılaşdığı şeydə, artıq məlum olan məlumatları çatdırmaq. Əksinə, o, diqqətini ünvana məlum olmayan məlumatları çatdırmağa və yanlış mövqeyini dəyişməyə cəmləməlidir.

Ünvan sahibinin mövqeyini təyin etmək söhbətlər praktikada isə kifayət qədər aydın şəkildə həyata keçirilmir. Başqa sözlə, tez-tez vəkillər söhbət, ünvanlananın mövqeyini bilməmək və daha da pisi - bəzən onu bilmək istəməmək.

Əsas fəndlərdən biri söhbət aparır- məlumatın semantik elementlərə bölünməsi: faktiki ifadələr, hüquqi qiymətlər, hüquqi mövqelər və hüquqi iddialar, tələblər. Təbiətdən asılı olaraq söhbətlər bu komponentlər var fərqli məna. Məsələn, bir adamın, bir şahidin hesabatı mülki prosesəsasən faktiki ifadələri ehtiva edir, baxmayaraq ki, onun üçün digər komponentləri ötürməmək çətindir. Cinayət işində zərərçəkmiş şəxsin mesajı fərqli, daha rəngarəng məzmun daşıyır. Həmsöhbət tez-tez hüquqi (ona göründüyü kimi) dildə danışmağa, hüquqi terminlərdən istifadə etməyə çalışır.

Məhz vəkilin texnikası ona mesajın bu komponentlərini təcrid etməyə, ayrı-ayrılıqda düzəltməyə imkan verməlidir ki, sonra söhbət aparır onun nəticələrinin vahid görünüşü yarana bilər, hüquqi anlayışları və mövqeləri dərk edə və mesajın əslində nə demək olduğunu yenidən kodlaya bilər. Bunun üçün hüquq konseptual sisteminin adları çəkilən ümumiləşdirici vasitələrindən istifadə etməyi bacarmaq lazımdır, yəni: hüquqi ifadələr; faktiki ifadələr; hüquqi anlayışlar və təriflər; hüquqi baxışlar və tövsiyələr; hüquqi təkliflər (layihələr). Praktikada bu o deməkdir ki, hüquqşünas ona ötürülən mesajda müxtəlif komponentləri aydın şəkildə ayırd etməyi bacarmalıdır. Məsələn, həmsöhbətin əmlakı (“mənim evim”, “mənim hədiyyəm” və s.), bəzi faktlar (“iki mərtəbəli ev”, “formada hədiyyə”) haqqında məlumat ola bilən mesajın mövzusu. avtomobilin”) konseptual aparatı olanlar. istifadə diapazonu hüquqi anlayışlar, onların düzgünlüyünü, yəni. hüquq və ya hüquqi ədəbiyyatda bu anlayışların mənasına uyğunluq, məlumat dəyəri, yəni. hüquqi bəyanatın mənası və s.

Bu müxtəlif məlumat blokları daha sonra hüquqşünas tərəfindən bir araya gətirilməlidir bu mesajşəkil.

İş texnikasının və ya onun qəbulunun növbəti mərhələsi mesajın hüquqi məqsədləri nöqteyi-nəzərindən təhlilindən ibarətdir ki, bu da qurulmuş və normal hüquqi dilə tərcümə edilmiş şəkil əsasında aparılır.

Vəkil tərəfindən öz mövqeyinin formalaşması və əsaslandırılması.

Bu mərkəzi hissədir söhbət aparır. O, mahiyyət etibarı ilə üç elementdən ibarətdir ki, onların mövcudluğu aşkar görünür.

Öz mövqeyinin formalaşdırılmasına aşağıdakılar daxildir: a) məcburi olan söhbətin mövzusunun təyin edilməsi; b) vəkilin səriştə və imkanlarının göstəricisi; c) həcmi və xarakteri dəyişə bilən təkliflər və ya tələblər irəli sürmək.

Vəkilin öz mövqeyini nə qədər dəqiq, aydın və bütün hallarda ifadə etməli olub-olmaması ilə bağlı şübhələr var. Şübhə yoxdur ki, vəkilin özünün nə istədiyini bilmədiyi göründüyü halda, o, onu çaşqın, qeyri-müəyyən kimi təmsil edə bilməz.

Öz mövqeyinin əsaslandırılması müvafiq arqumentlər gətirməklə həyata keçirilir. Bəzən bunlar qanunun qüvvəsi arqumentləri ola bilər, lakin bütün hallarda həm qanunun qüvvəsi, həm də qanunda nəzərdə tutulan imkanlar mütənasiblik, rasionallıq, reallıq (müəyyən faktların olması), ədalət arqumentləri ilə əsaslandırılmalıdır. və insanlıq.

Həmsöhbətə müxalifət.

Suallardan, əlavələrdən və etirazlardan ibarət ola bilər. Müxalifət danışıqların əsasını təşkil edir. Amma həm də söhbət, onu aparan şəxs tərəfindən yönəldilmiş, istər-istəməz mübahisə elementlərini, ünvançının arqumentasiyasına təsirini ehtiva edir.

Məhkəmə ekspertizası ilə bağlı suallar haqqında çox yazılıb, lakin digər hallarda orada inkişaf etdirilən üsullar həmişə tətbiq olunmur. Göründüyü kimi, vəkilin sualları iki sahəni əhatə etməlidir:

ilk növbədə, burada əsas fakt da adlandırıla bilən şey;

ikincisi, dəyişən faktlar, yəni. faktiki hüquqi statusun ən mümkün variantları, o zaman: a) həmsöhbət bilərəkdən təhrif olunmuş və ya bilmədən yanlış məlumat ötürdükdə; b) qanuna əsaslanan hüquqi qiymət açıq-aydın fərqli ola bilər.

Müxalifətin gedişində vəkilin açıqlamaları, görünür, qəti olmamalıdır. Hüquqşünaslar və hakimlər də daxil olmaqla, bir çox ixtisaslı praktikantlar hesab edirlər ki, vəkil vəziyyəti tez bir zamanda yenidən qiymətləndirməyi bacarmalıdır. düzgün tövsiyə zaman təzyiqi altında. Məsələn, alıcı söhbətlər, bəzi hərəkətlərin edilməsi barədə dərhal qərar verməli olan, əks təklif irəli sürən və ya bir növ tələb irəli sürən yeni vəzifələrdən hüquqi qiymət verilməsini zəruri edir. Göründüyü kimi, yüksək ixtisaslı hüquqşünas öz təcrübəsi sayəsində yaranmış vəziyyətə tez və operativ reaksiya verir. Bununla belə, fikrimizcə, vəkilin diqqətli olması, heç nəyi qəti şəkildə formalaşdırmaması, heç olmasa, mövqeyin aydınlaşdırılmasını istisna etməsi daha faydalıdır. Belə bir tövsiyə istənilən hüquqşünas üçün əhəmiyyətli ola bilər: vəkil, prokuror, xüsusən də qonaqları qəbul edən hakim üçün və s. Təbii ki, o, məsələn, izahatları müşayiət edən gündəlik söhbətlərə son dərəcə məhdud və spesifik şəkildə tətbiq oluna bilər. notariusun hərəkətləri haqqında.

Hər halda, söhbət zamanı hüquqşünas, həqiqətən də yekun deyilsə, ixtisas xarakterli hüquqi qiymətləri diqqətlə ifadə etməlidir.

Digər danışıq üsulları

Söhbətlərin aparılması(hüquqi məlumat mübadiləsi) həm də bir sıra kifayət qədər etik üsulları, habelə etiket normalarına riayət etmək üsullarını ehtiva edir. Bu hissə aydın göründüyünə görə çox çətindir.

Bir hüquqşünas üçün bu ümumi sual davranış və ünsiyyət. Amma həm də zamanı söhbətlər uzun təlim (özünə inam, etibarlılıq, xoşməramlılıq, möhkəmlik nümayiş etdirmək) vasitəsilə əldə edilməli olan üsullar var. söhbət doğaçlama, avtomatik, məqsədyönlü (tərəfdaşına daha çox təhlükəsizlik hissi təklif etmək, onu qorxudan, ümidsizlik və ya qeyri-müəyyənlikdən azad etmək, düzgün hərəkət və s.). Elə şeylər var ki, onları sadəcə etmək mümkün deyil: aqressiv olun, həmsöhbəti utandırın, özünü günahkar hiss etdirin (xüsusi hallar istisna olmaqla), onu sıxışdırın və ya əksinə, həmsöhbətin mövqeyinə nəzərəçarpacaq dərəcədə uyğunlaşın.

Bu da təkrarlanan fikirdir. Bəzi hüquqşünaslar üçün, təkrar edirik, davranış ya insanın özünü “kainatın bir hissəsinə” sərəncam verməyə çağırılan bir şəxs hesab etdiyi zaman öz gücü hissi ilə, ya da uzun tarixi köklərə malik olan “qidalanma” münasibətləri ilə müəyyən edilir. Rusiya və ya yalnız ona məlum olan və üçüncü tərəflər üçün əlçatmaz bir şey bildiyinə görə intellektual üstünlük hissi ilə. Burada təkcə şəxsi səviyyədə psixoloji hazırlıq deyil, həm də qrup səviyyəsində və cəmiyyət səviyyəsində inkişaf etmiş sosial nəzarət lazımdır.

Xatırladıram ki, saytdır

"Təşəkkür edirəm" desəniz çox şad olaram. Bunu etmək çox asandır. Düymələrə klikləyin sosial şəbəkələr və məlumatı dostlarınızla paylaşın.

1. Hüquqi söhbətlər anlayışı. Bu zaman müvafiq dəyişikliklər edilməklə, sorğu-sual taktikasının inkişafı ilə bağlı kriminalistika elminin nailiyyətlərindən istifadə oluna bilər. Fikir mübadiləsini istisna etməyən, bir şəxsin təşəbbüsü ilə aparılan “məqsədli” söhbətlərin təkcə cinayət prosesi mühitində aparılmamasına az diqqət yetirilir. Hüquqi söhbət, əvvəlcədən qarşıya qoyulmuş məqsədlərə çatmaq üçün vəkilin həmsöhbətinə müəyyən bir növ məlumat ötürməsindən ibarət olan bir ünsiyyət növü kimi başa düşülə bilər. Şahidlərin, şübhəlilərin, təqsirləndirilən şəxslərin dindirilməsi, vətəndaşlardan, vəzifəli şəxslərdən izahatların alınması hüquqi söhbətlərə misal ola bilər. müxtəlif problemlər vəkilin müdaxiləsini tələb edən, vəkil tərəfindən konkret məsələ ilə bağlı öz mövqeyinin izahı, qüvvədə olan qanun, konkret hüquq subyekti - hüquq dövriyyəsinin iştirakçısı üçün müəyyən tələblər.

Hüquqi söhbətin konkret məqsədi (bir şey üçün), müəyyən bir mövzu (bir şey haqqında), ünvanı (kimsə ilə), öz taktikası (müəyyən şəkildə) var.

Söhbəti aparan tərəf onun təşəbbüskarıdır və ya söhbətə razılıq verir və güman edilir ki, söhbətin məqsədlərinə çatmaq üçün təşəbbüsü qoruyub saxlamalıdır. Əslində bu hüquqi söhbət hüquqi danışıqlardan fərqlənir.

Təəssüf ki, vəkilin müxtəlif növ maraqlı tərəflərlə hüquqi danışıqları konsaltinq, mülki hüquq və inzibati hüquq mövqelərindən zəif əhatə olunur. Axı vəkil söhbəti təkcə müstəntiq və hakim kimi deyil, həm də vəkil (bu, ümumiyyətlə, çox xarakterikdir), hüquq məsləhətçisi, hüquq-mühafizə orqanlarının əməkdaşı kimi apara bilər. sosial təminat, məşğulluq, bank, investisiya şirkəti, tikintiyə icazə verən idarəetmə orqanları və s.

Aparılan araşdırmalar hər hansı qərəzsiz müşahidəçiyə aydın olanı təsdiqləyir: onun haqqında rəy, gələcək işinin uğuru, söhbətin aparıldığı şəxsin rifahı və s. vəkilin söhbətləri. , vəkilin aqressivliyi, normal qarşılıqlı anlaşmanın olmaması, şikayətçi üçün vəziyyətin qalan qeyri-müəyyənliyi və s.

2. Söhbətə hazırlıq. Hüquqşünasın hər zaman hərtərəfli hazırlaşmaq, söhbət planını tərtib etmək və s. üçün kifayət qədər vaxtı olmur. Amma istənilən halda o, diqqətini söhbətin mövzusuna, onun məzmununu və mənasını dərk etməyə, mümkün davranışı modelləşdirməyə yönəltməyi bacarmalıdır. həmsöhbətin.

3. Söhbətin aparılması texnikası. Buraya daxildir:

Öz mövqeyini, həmsöhbətin mövqeyini və söhbətin mənasını qiymətləndirmək əsasında əlaqə qurmaq;

Söhbətin ünvan sahibinin mövqeyini təyin etmək;

Öz mövqeyini formalaşdırmaq və əsaslandırmaq;

Müxalifət, yəni. həmsöhbətin mövqeyini tamamlamaq və ya ona etiraz etmək;

Ümumi bir nəticəyə gəlmək.

Söhbətin ünvançısının mövqeyini təyin etmək texnikası məlumatın ötürülməsini stimullaşdırmaq üsullarından, bu məlumatı hüquqi mövqelərdən fiksasiya etmək və qiymətləndirmək üsullarından ibarətdir. Fiksasiya və qiymətləndirmə ilə başlayaq. Onların əsas məzmunu rejimdə müşayiət olunan söhbətdir

ona ötürülən mesajda müxtəlif komponentləri ayırd etmək. Məsələn, həmsöhbətin real vaxtda olan əmlakı haqqında məlumat ola bilən mesajın mövzusu, alınan məlumatın ayrılması, söhbətin mövzusu və məqsədləri ilə əlaqəsinin qurulması, kifayət qədər və inandırıcı olması; etibarlılıq.

Hüquqi söhbətin bir hissəsi olaraq, ünvan sahibinin mövqeyini təyin etmək çox vaxt çəkməməlidir. Ancaq söhbətin sonrakı gedişatını böyük ölçüdə müəyyənləşdirir, proqramlaşdırır. Hüquqşünas “açıq qapıları sındırmamalı”, ünvanı alan söhbətə artıq razılaşdığı şeyə inandırmalı, artıq məlum olan məlumatları ötürməməlidir. Əksinə, o, diqqətini ünvana məlum olmayan məlumatları çatdırmağa və yanlış mövqeyini dəyişməyə cəmləməlidir.

Söhbətin ünvan sahibinin mövqeyini praktikada müəyyən etmək kifayət qədər aydın şəkildə həyata keçirilmir. Sadə dillə desək, hüquqşünaslar tez-tez ünvanlananın mövqeyini bilmədən və daha da pisi - bəzən bunu bilmək istəmədən söhbət aparırlar. Buna görə də, hüquqi söhbətin bu mərhələsini aparmaq üçün bəzi üsulları nəzərdən keçirəcəyik.

Əsas texnikalardan biri məlumatın semantik elementlərə bölünməsidir: faktiki ifadələr, hüquqi qiymətlər, hüquqi mövqelər və hüquqi iddialar, tələblər. Söhbətin xarakterindən asılı olaraq bu komponentlər müxtəlif mənalar daşıyır. Məsələn, mülki məhkəmə prosesində şahid qismində iştirak edən şəxsin ifadəsində əsasən faktiki ifadələr var, baxmayaraq ki, onun digər komponentlərin ötürülməsindən yayınması çətin olur. Cinayət işində zərərçəkmiş şəxsin mesajı fərqli, daha rəngarəng məzmun daşıyır. Həmsöhbət tez-tez hüquqi (ona göründüyü kimi) dildə danışmağa, hüquqi terminlərdən istifadə etməyə çalışır.

Məhz vəkilin texnikası ona mesajın bu komponentlərini təcrid etməyə, ayrı-ayrılıqda düzəltməyə imkan verməlidir ki, baş vermiş söhbət əsasında onun nəticələrinə vahid baxış yaransın, hüquqi anlayışları və mövqeləri dərk edə bilsin. mesajın həqiqətən nə demək olduğunu yenidən kodlaşdırmaq. Bunun üçün hüquq konseptual sisteminin adları çəkilən ümumiləşdirici vasitələrindən istifadə etməyi bacarmaq lazımdır, yəni: hüquqi ifadələr; faktiki ifadələr; hüquqi anlayışlar və təriflər; hüquqi baxışlar və tövsiyələr; hüquqi təkliflər (layihələr). Praktikada bu o deməkdir ki, hüquqşünas hər hansı faktları (“iki mərtəbəli ev”, “avtomobil şəklində hədiyyə”) aydın şəkildə (“mənim evim”, “mənim hədiyyəm” və s.) bilməlidir. , konseptual aparat, yəni. istifadə olunan hüquqi anlayışların çeşidi, onların düzgünlüyü, yəni. hüquq və ya hüquqi ədəbiyyatda bu anlayışların mənasına uyğunluq, məlumat dəyəri, yəni. hüquqi bəyanatın mənası və s.

Bu müxtəlif məlumat parçaları daha sonra verilən mesaj üçün tutarlı bir şəkil yaratmaq üçün vəkil tərəfindən birləşdirilməlidir.

Misal. Ərizəçi (söhbətin digər iştirakçısı) bildirir ki, işdən çıxanda müəssisədə aldığı səhmləri satmağa məcbur olur. Sonra fərqlənin: ərizəçi (bəlkə də onun həyat yoldaşı və ya oğlu); müraciətin predmeti - səhmləri saxlamaq istəyir (təzminat almaq, fiziki şəxslərin cəzalandırılmasını tələb etmək, dəyişdirmək status-kvo); şikayətin ünvançısı - müəssisəni, zavod rəhbərliyini, ölkənin, şəhərin səlahiyyətli orqanlarını, sığorta şirkətini ələ keçirməyə cəhd edən şəxslər; şikayətin əsası və s. Mahiyyət etibarı ilə burada öyrənilən sənəd və ya hüquqi əhəmiyyət kəsb edən hər hansı digər məlumat mənbəyi qiymətləndirilərkən eyni şey həyata keçirilir.

Daha bir misal. Daşınmaz əmlakın əldə edilməsi qaydası ilə bağlı müşavirə söhbəti zamanı kimin (ərizəçi-nümayəndə, üçüncü şəxslər, kreditor-borclu) və nə istədiyi (əmlakı satmaq, əmlak almaq, icarəyə vermək, yüklülükdən təmizləmək, almaq, almaq) müəyyən edilir. zəmanətlər və s.); kimdən və hansı əsasla nəyisə almaq və ya tələb etmək istəyir.

Bu texnika çərçivəsində iddiaların təsnifatı və təhlili xüsusi əhəmiyyət kəsb edir. Xüsusi hüquq münasibətlərinə münasibətdə, xüsusilə, aşağıdakı tipik tələbləri ayırmaq olar: müqavilənin, öhdəliklərin icrası üçün; ziyana görə; əşyaları köçürmək; icradan azad etmək və ya əksinə, edam etmək müəyyən məsuliyyətlər(müqavilə, status); hərəkətsizlik və ya dözümlülük; müəyyən fəaliyyətləri dayandırmaq.

Şikayətlər bir qədər fərqli təsnif edilir. Biz ən müxtəlif ictimai və özəl xarakterli hərəkətlərə məcbur etmək üçün məhkəmə iddialarını ayıra bilərik; pozitiv hüququn (pensiyaya, himayədar kimi tanınmasına) müəyyən edilməsi (təsdiq edilməsi) haqqında; aktın etibarsız sayılması, hüquqa xitam verilməsi və ya dəyişdirilməsi haqqında; aktın düzgünlüyünün mübahisələndirilməsi və yoxlanılması, inzibati orqanın müəyyən hərəkətləri etməyə məcbur edilməsi haqqında.

Bununla yanaşı, həmsöhbətin etirazları da göstərilə bilər. Sonra tələb haqqında məlumat bloku bir qədər asimmetrik olaraq buna etirazlar blokuna və ya əks tələblər haqqında məlumatın formalaşmasına çevrilir. Burada hüququn tam və dəyişməz həyata keçirilməsinə, subyekt onu daimi və ya müvəqqəti məhdudlaşdırmağa çalışdıqda etirazları qeyd edə bilərik; hüququn varlığına.

4. Vəkil tərəfindən öz mövqeyinin formalaşması və əsaslandırılması. Bu, hüquqi diskursun mərkəzi hissəsidir. O, mahiyyət etibarı ilə üç elementdən ibarətdir ki, onların mövcudluğu aşkar görünür.

Vəkilin öz mövqeyini nə qədər dəqiq, aydın və bütün hallarda ifadə etməli olub-olmaması ilə bağlı şübhələr var. Şübhə yoxdur ki, vəkilin özünün nə istədiyini bilmədiyi görünəndə onu çaşqın, qeyri-müəyyən kimi təqdim edə bilməz və etməməlidir.

5. Həmsöhbətə qarşı çıxmaq. Suallardan, əlavələrdən və etirazlardan ibarət ola bilər. Müxalifət danışıqların əsasını təşkil edir. Amma həm də onu aparan şəxs tərəfindən idarə olunan hüquqi söhbətə istər-istəməz mübahisə elementləri, söhbətin ünvançısının arqumentasiyasına təsir daxildir.

ilk növbədə, burada əsas fakt da adlandırıla bilən şey;

Müxalifətin gedişində vəkilin açıqlamaları, görünür, qəti olmamalıdır. Hüquqşünaslar və hakimlər də daxil olmaqla, bir çox ixtisaslı praktikantlar hesab edirlər ki, vəkil vəziyyəti tez bir zamanda yenidən qiymətləndirməyi və zaman təzyiqi qarşısında düzgün tövsiyə verməyi bacarmalıdır. Məsələn, bəzi hərəkətlərin yerinə yetirilməsi ilə bağlı dərhal qərar verməli olan söhbətin ünvançısı əks təklif irəli sürür və ya hansısa tələblə çıxış edir ki, bu da yeni mövqelərdən hüquqi qiymət verilməsini zəruri edir. Göründüyü kimi, yüksək ixtisaslı hüquqşünas öz təcrübəsi sayəsində yaranmış vəziyyətə tez və operativ reaksiya verir. Bununla belə, fikrimizcə, vəkilin diqqətli olması, heç nəyi qəti şəkildə formalaşdırmaması, heç olmasa, mövqeyin aydınlaşdırılmasını istisna etməsi daha faydalıdır. Belə bir tövsiyə istənilən hüquqşünas üçün əhəmiyyətli ola bilər: vəkil, prokuror, xüsusən də qonaqları qəbul edən hakim üçün və s. Təbii ki, o, məsələn, izahatları müşayiət edən gündəlik söhbətlərə son dərəcə məhdud və spesifik şəkildə tətbiq oluna bilər. notariusun hərəkətləri haqqında.

Hər halda, söhbət zamanı hüquqşünas, həqiqətən də yekun deyilsə, ixtisas xarakterli hüquqi qiymətləri diqqətlə ifadə etməlidir.

6. Digər fəndlər. Hüquqi söhbətlərin aparılması (hüquqi məlumat mübadiləsi) həm də bir sıra kifayət qədər etik üsulları, habelə etiket normalarına riayət etmək üsullarını əhatə edir. Bu hissə aydın göründüyünə görə çox çətindir.

Hüquqşünas üçün bu, ümumi davranış və ünsiyyət məsələsidir. Ancaq söhbət zamanı belə, söhbətin özündə improvizasiya, avtomatik, məqsədyönlü şəkildə həyata keçirilən uzun bir məşq (özünə inam, etibarlılıq, xoşməramlılıq, möhkəmlik nümayiş etdirmək) yolu ilə əldə edilməli olan üsullar var (tərəfdaş hissi ilə ruhlandırmaq). daha çox təhlükəsizlik, onu qorxudan azad etmək, ümidsizlik və ya qeyri-müəyyənlik hiss etmək, düzgün hərəkət üçün motivasiya və s.). Elə şeylər var ki, onları sadəcə etmək mümkün deyil: aqressiv olun, həmsöhbəti utandırın, özünü günahkar hiss etdirin (xüsusi hallar istisna olmaqla), onu sıxışdırın və ya əksinə, həmsöhbətin mövqeyinə nəzərəçarpacaq dərəcədə uyğunlaşın.

Bu da təkrarlanan fikirdir. Bəzi hüquqşünaslar üçün, təkrar edirik, davranış ya insanın özünü "kainatın bir hissəsinə" sərəncam verməyə çağırılan bir şəxs hesab etməsi, ya da uzun tarixi kökləri olan "qidalanma" münasibətləri ilə müəyyən edilir. Rusiyada və ya yalnız ona məlum olan və üçüncü tərəflər üçün əlçatmaz bir şeyi bildiyinə görə intellektual üstünlük hissi ilə. Burada təkcə şəxsi səviyyədə psixoloji hazırlıq deyil, həm də qrup səviyyəsində və cəmiyyət səviyyəsində inkişaf etmiş sosial nəzarət lazımdır.