1.1 Šis pareigybės aprašymas apibrėžia funkcines pareigas, raštininko teisės ir pareigos.

1.2 Raštininkas priklauso techninių specialistų kategorijai.

1.3 Raštininkas į pareigas skiriamas ir iš pareigų atleidžiamas galiojančių darbo teisės aktų nustatyta tvarka įmonės direktoriaus įsakymu, dokumentacijos skyriaus vedėjo teikimu.

1.4 Santykiai pagal pareigas:

1.4.1	Tiesioginis pavaldumas	Dokumentacijos skyriaus vedėjas
1.4.2.	Papildomas pavaldumas	Biuro vadovas
1.4.3	Duoda įsakymus	−
1.4.4	Darbuotojas pakeičiamas	įmonės direktoriaus įsakymu paskirtas asmuo
1.4.5	Darbuotojas pakeičia	−

1. Tarnautojos kvalifikacijos reikalavimai:

2.1	išsilavinimas	pradinis profesionalas; vidutinis (pilnas)
2.2	patirtį	nereikalaujama darbo patirties
2.3	žinių	Norminiai teisės aktai, nuostatai, instrukcijos, kita informacinė medžiaga ir dokumentai apie apskaitos tvarkymą įmonėje. Pagrindinės Jungtinių Valstijų nuostatos valstybinė sistema darbas biure. Įmonės ir jos padalinių struktūra. Vieningos organizacinės ir administracinės dokumentacijos sistemos standartai. Oficialių dokumentų ir medžiagos perdavimo stebėjimo tvarka. Darbo organizavimo pagrindai. Kompiuterinės įrangos eksploatavimo taisyklės Darbo teisės aktai. Vidaus taisyklės darbo reglamentus. Darbo apsaugos taisyklės ir nuostatai.
2.4	įgūdžių	−
2.5	Papildomi reikalavimai	specialus mokymas pagal nustatytą programą

1. Raštininko veiklą reglamentuojantys dokumentai

3.1 Išoriniai dokumentai:

Teisėkūros ir reglamentas susiję su atliekamu darbu.

3.2 Vidaus dokumentai:

Įmonės įstatai, Įmonės direktoriaus (tiesioginio vadovo) įsakymai ir nurodymai; Dokumentacijos skyriaus nuostatai, Kanceliarinio ir archyvinio darbo įmonėje instrukcijos, Raštininko pareigybės aprašymas, Vidaus darbo taisyklės.

1. Raštininko pareigos

Tarnautojas:

4.1. Priima ir registruoja korespondenciją bei perduoda ją struktūriniams padaliniams.

4.2. Pagal įmonės vadovybės nutarimą ji perduoda dokumentus vykdyti, išduoda registracijos korteles arba sukuria duomenų banką.

4.3. Tvarko kartoteką dokumentinės medžiagos praėjimui fiksuoti, stebi jų vykdymą, išduoda reikiamas pažymas registruotiems dokumentams.

4.4. Gavėjams siunčia užpildytus dokumentus.

4.5. Saugo gautos ir siunčiamos korespondencijos apskaitą, sistemina ir saugo dokumentus einamajame archyve.

4.6. Atlieka darbus kuriant atskaitos aparatą dokumentams, užtikrina patogią ir greitą jų paiešką.

4.7. Rengia ir pateikia įmonės archyvui raštvedybos užpildytą dokumentinę medžiagą, registracijos kortelių bylas ar kompiuterinius duomenų bankus, surašo archyvui perduotų saugoti bylų inventorizacijas.

4.8. Priima dokumentus pasirašyti dokumentacijos tvarkymo skyriaus vedėjui, įstaigos vedėjui; tikrina jų parengimo ir vykdymo teisingumą.

4.9. Užtikrina nuolatinės oficialios dokumentacijos saugumą.

4.10. Atlieka individualias tarnybines užduotis iš savo tiesioginio viršininko.

1. Raštininko teisės

Tarnautojas turi teisę:

5.1. Susipažinti su įmonės vadovybės sprendimų, susijusių su jos veikla, projektais.

5.2. Teikti vadovybei svarstyti pasiūlymus dėl darbų, susijusių su šiose instrukcijose numatytomis pareigomis, tobulinimo.

Savo kompetencijos ribose informuoti dokumentacijos tvarkymo skyriaus vedėją, įstaigos vadovą apie visus įmonės (jos struktūrinių padalinių) veikloje nustatytus tarnybinių pareigų vykdymo trūkumus ir teikti pasiūlymus dėl jų pašalinimo.

5.4. Asmeniškai arba savo tiesioginio vadovo vardu iš skyrių vadovų ir specialistų prašyti informacijos ir dokumentų, reikalingų Jūsų darbo pareigoms atlikti.

5.5. Reikalauti, kad įmonės vadovybė suteiktų pagalbą vykdant tarnybines pareigas ir teises.

1. Raštininko atsakomybė

Tarnautojas yra atsakingas už:

6.1. Už šiame pareigybės aprašyme numatytų darbo pareigų netinkamą atlikimą ar nevykdymą – neperžengiant galiojančių Ukrainos darbo įstatymų nustatytų ribų.

6.2. Už nusikaltimus, padarytus vykdant savo veiklą – neviršijant galiojančių Ukrainos administracinių, baudžiamųjų ir civilinių įstatymų nustatytų ribų.

6.3. Už materialinės žalos padarymą – neviršijant galiojančių Ukrainos darbo ir civilinių įstatymų nustatytų ribų.

1. Raštininko darbo sąlygos

7.1. Raštininko darbo grafikas nustatomas pagal
Įmonėje nustatytos vidaus darbo taisyklės.

1. Mokėjimo sąlygos

Raštininko darbo apmokėjimo sąlygos nustatomos vadovaujantis Personalo darbo apmokėjimo nuostatais.

9 Baigiamosios nuostatos

9.1 Šis pareigybės aprašymas surašytas dviem egzemplioriais, iš kurių vienas saugomas Įmonėje, kitas pas darbuotojo.

9.2 Užduotys, pareigos, teisės ir pareigos gali būti patikslintos atsižvelgiant į struktūros, užduočių ir funkcijų pakeitimus struktūrinis vienetas ir darbo vieta.

9.3 Šio pareigybės aprašymo pakeitimai ir papildymai atliekami pagal užsakymą generalinis direktoriusįmonių.

Struktūrinio padalinio vadovas
		(parašas)	(pavardė, inicialai)
SUTARTA:
Teisės skyriaus vedėjas
(parašas)	(pavardė, inicialai)
00.00.0000
Aš perskaičiau instrukcijas:
		(parašas)	(pavardė, inicialai)
		00.00.00

Raštininkas

Tarnautojas yra darbuotojas, atsakingas už dokumentų srautą organizacijoje. Jo pareigos paprastai apima dokumentų priėmimą, tvarkymą, siuntimą ir saugojimą.

IN kvalifikacijų katalogas vadovų, specialistų ir kitų darbuotojų pareigybių, kuri buvo patvirtinta 1998 m. rugpjūčio 21 d. Rusijos Federacijos darbo ministerijos įsakymu Nr. 37, nurodyta, kad iš raštininko neturėtų būti reikalaujama turėti tam tikras lygis išsilavinimas ir darbo patirtis pagal specialybę. Pretendentui pakanka turėti pradinį profesinį arba vidurinį išsilavinimą ir baigti specialų mokymą.

Raštininkas savo darbe gali naudoti įvairias technines priemones. Tai apie tiek apie kompiuterius, spausdintuvus ir skaitytuvus, tiek apie telefoniją. Darbuotojas yra finansiškai atsakingas už visą jam patikėtą turtą.

Skirtumas tarp tarnautojo ir sekretoriaus yra tas, kad sekretorius paprastai yra atsakingas už konkretaus vadovo dokumentaciją, o tarnautojas tvarko visos įmonės dokumentus. IN Pastaruoju metuĮsibėgėja tendencija sujungti šias dvi profesijas į vieną – sekretorė-raštininkė. Paprastai šis reiškinys pastebimas mažose organizacijose, kuriose dokumentų srautas mažas.

Žemiau pažvelgsime į kompiliavimo pavyzdį darbo aprašymas sekretorius ir sekretorės-raštininkės darbo ypatybės.

Kaip tvirtinamas tarnautojo pareigybės aprašymas?

Raštininko pareigybės aprašymą rengia žmogiškųjų išteklių skyriaus darbuotojas arba darbuotojas, atsakingas už darbo apsaugą įmonėje. Dokumentą turi patvirtinti tiesioginis darbuotojo vadovas; Jei reikia, viršininkas turi teisę keisti tekstą. Nurodymus tvirtina įstaigos vadovas ir išvados metu pateikia raštvedei peržiūrėti. darbo sutartis. Darbuotojas turi pasirašyti ant dokumento: tai reikš, kad jam bus pranešta apie savo teises ir pareigas ir jis sutinka jas vykdyti. Jei dėl kokių nors priežasčių įgaliotas asmuo nesupažindina darbuotojo su instrukcijomis, nebus įmanoma reikalauti, kad jis įvykdytų bet kokius darbe nurodytus punktus, nes paaiškės, kad jis apie juos nežinojo.

Jei reikia, dokumento tekstą galima pakeisti. Tačiau apie tai darbuotojas turi būti įspėtas; Be jo sutikimo jokios naujovės pareigybės aprašyme neturės teisinės galios.

Svarbu! Jei tarnautojas dėl kokių nors priežasčių atsisako pasirašyti dokumentą, apie tai surašomas atitinkamas aktas, kurį pasirašo personalo skyriaus darbuotojas, kuris atspindi darbuotojo nenorą susipažinti su pareigybės aprašymu. Akto kopija įvedama į darbuotojo asmens bylą.

Raštininko pareigybės aprašymą sudaro šie skyriai.

1. Bendrosios nuostatos.
   Šioje dokumento dalyje nurodytas pareigybės ir struktūrinio padalinio pavadinimas - raštininko darbo vieta pagal organizacijos patvirtintą personalo grafiką. Čia taip pat reikia nurodyti pretendento į laisvą darbo vietą kvalifikacinius reikalavimus bei priėmimo į pareigas ir atleidimo iš pareigų tvarką bei darbuotojo pavadavimo jo nesant galimybes.
2. Funkcijos ir užduotys.
   Skyriuje pateikiamas pagrindinių raštininko veiklų sąrašas. Paprastai tai apima dokumentų priėmimą ir tvarkymą. Be to, galime kalbėti apie popierių saugojimo ir apskaitos organizavimą.
3. Darbo pareigos.
   Tarnautojo pareigos labiausiai priklauso nuo įmonės dydžio ir buvimo/nebuvimo automatizuotos sistemos, techninėmis priemonėmis ir tt Kuo didesnė organizacija, tuo didesnė tikimybė, kad ji turi keletą tarnautojų pareigybių, kurių kiekviena turi savo veiklos sritį. Pavyzdžiui, vienas atsakingas tik už gaunamą dokumentaciją, antras – už archyvavimą ir pan.. Apibendrinsime darbuotojo pareigas, atsižvelgdami į tai, kad įstaigoje yra tik viena tokia pareigybė.

   Pagrindinės tarnautojo pareigos, mūsų nuomone, yra šios:

   • gaunamos korespondencijos priėmimas ir registravimas;
   • vadovo nutarimo dėl dokumento vykdymas;
   • popierinių registracijos kortelių išdavimas arba įmonės duomenų bazės tvarkymas;
   • tvarko dokumentų spintą ir išduoda pažymą dėl konkretaus dokumento buvimo vietos;
   • korespondencijos siuntimas gavėjams;
   • dokumentų saugojimo ir archyvavimo organizavimas;
   • užtikrinant visų per ją einančių dokumentų saugumą.
4. Teisės.
   Vykdyti jam pavestas pareigas, raštvedys turi tam tikrų teisių. Visų pirma, darbuotojas turi teisę:
   • organizacijos darbuotojų reikalavimas laiku įgyvendinti vadovo nutarimus;
   • reikalauti reikalingos informacijos;
   • gauti prieigą prie visų įstaigos informacinių sistemų, reikalingų jos veiklai įgyvendinti;
   • supažindinimas su vadovo sprendimų projektais, kurie vienaip ar kitaip susiję su darbuotojo darbo kryptimis;
   • kita įmonės vadovų ir darbuotojų pagalba.
5. Atsakomybė.
   Šiame skirsnyje nurodytos atsakomybės rūšys, kuri gali būti taikoma darbuotojui už tarnybinių pareigų nevykdymą ar netinkamą atlikimą. Visų pirma kalbame apie drausminę ir materialinę, administracinę, o kai kuriais atvejais net baudžiamąją atsakomybę.

Svarbu! Kadangi tarnautojas dirba su beveik visais įmonės dokumentais, įsidarbinus su juo gali būti sudaryta neatskleidimo sutartis prekybos paslaptis kuri jam taps žinoma. Nesilaikant šio dokumento nuostatų, darbuotojas gali būti nubaustas, įskaitant baudžiamųjų nuobaudų taikymą.

Nuoroda: Rusijos Federacijos teisės aktuose nėra privalomų reikalavimųį raštininko pareigybių aprašymų rengimą dėl dokumento skyrių skaičiaus ir pavadinimų. Būtent todėl įgalioti asmenys turi teisę savo nuožiūra keisti instrukcijų tekstą, pašalinti ar papildyti įvairias jo dalis.

Raštininko sekretoriaus pareigos

Įgyvendinančios organizacijos Platus pasirinkimas veikla, kaip taisyklė, gali sau leisti įdarbinti ir sekretorę, ir raštininkę. Tačiau mažos įmonės, kuriose nėra daug darbuotojų, paprastai sujungia šias dvi pareigas į vieną - sekretorės-raštininkės.

Sekretorius yra darbuotojas, kurio pagrindinė pareiga yra užtikrinti įmonės vadovo darbą organizaciniu ir dokumentiniu požiūriu. Čia galite pamatyti darbo pareigų specifiką. Jei prie sekretorės darbo pridėsite raštvedžio funkcijas, veiklos spektras išsiplės: darbuotojas turės būti atsakingas už visos įstaigos dokumentacijos tvarkymą.

Sekretorės-raštininkės pareigybės aprašyme, be pagrindinių pareigų biuro darbo srityje, kurias išvardinome ankstesniame punkte, taip pat nurodytos šios veiklos sritys:

• įeinančių skambučių priėmimas ir apdorojimas;
• dirbti su vadovo nutarimais;
• viršininko darbo plano sudarymas;
• organizacinių klausimų sprendimas ir kt.

Biuro sekretorius turi išmanyti archyvavimo pagrindus, nes jo pareigos apims dokumentacijos fiksavimą ir išsaugojimą, o taip pat vėlesnį jos perdavimą archyvui. Jei organizacijoje nėra už šią sritį atsakingo darbuotojo, tuomet sekretorė-raštininkė turės užsiimti archyvavimu.

Taigi raštininko pareigybės aprašymas yra organizacinio ir administracinio pobūdžio dokumentas, kuris, susipažinus su juo, tampa privalomas darbuotojui vykdyti. Rekomenduojame registruotis darbo pareigas darbuotoją kuo detaliau, apimdama visas jo veiklos sritis, kad darbo proceso metu nekiltų klausimų dėl darbuotojo veiksmų teisingumo.

Pasiruošime tarnautojo pareigybės aprašymas organizacija turi atkreipti dėmesį į kai kuriuos savo veiklos bruožus ir atspindėti tam tikrus Pagrindiniai klausimai. Straipsnio apačioje siūlome nemokamai atsisiųsti standartinę tarnautojo pareigybės aprašymo formą 2018 metams word formatu.

Raštininko pareigybės aprašymas. Kaip teisingai ją sukomponuoti?

Skiltyje „Bendrosios nuostatos“ būtina nurodyti raštvedei keliamus išsilavinimo reikalavimus.

Pavyzdžiui, gali būti Aukštasis išsilavinimas arba vidurinis išsilavinimas, derinamas su specialiu mokymu pagal konkrečią patvirtintą programą.

Būtina nustatyti pagrindinį reglamentas, kurią turi turėti tarnautojas, be kita ko, atkreipdamas dėmesį į Vieningą valstybinę įrašų valdymo sistemą. Taip pat būtina pažymėti, kuo ir kas yra skiriamas (atleidžiamas) į pareigas, kam jis atsiskaito eidamas pareigas. darbo veikla raštininkas

Pareigybės aprašymo skiltyje „Raštininko pareigos“ turėtumėte atkreipti dėmesį į visą dokumentų rengimo organizacijoje procesą ir nuosekliai atspindėti, kad:

• tarnautojas priima ir registruoja gaunamą korespondenciją,
• rengia dokumentų registravimo korteles,
• viršininko nutarimu perduoda korespondenciją vykdyti,
• fiksuoja dokumentų eigą,
• kontroliuoja viršininko nutarimo įgyvendinimą ir atsakymų parengimo terminus,
• išdalina užpildytą korespondenciją gavėjams.

Raštininko pareigos, kurios turi būti įtrauktos į pareigybės aprašymo formą, taip pat apima archyvinių bylų sisteminimą ir saugojimą, kad būtų galima greitai ieškoti dokumentų ir parengti pažymas archyvo reikalais. Tarnautojas yra atsakingas už nuolatinės tarnybinės korespondencijos saugumą.

Skyrius „Raštininko teisės“ surašytas standartine tvarka, nurodant teisę susipažinti su valdymo sprendimais, susijusiais su raštininko veikla, teisę įrengti darbo vietą ir aprūpinti reikiama įranga, siekiant įvykdyti savo pareigas. pareigas, teisę reikalauti reikalinga informacija ir dokumentacija.

Atkreipiame jūsų dėmesį į tipišką tarnautojo pareigybės aprašymo pavyzdį, 2019 m. Į šias pareigas gali būti skiriamas asmuo, turintis pradinį profesinį išsilavinimą, nereikalaujantis darbo patirties arba vidurinio (viso) išsilavinimo. bendrojo išsilavinimo ir specialus mokymas pagal nustatytą programą be darbo patirties reikalavimų. Nepamirškite, kad kiekvienas tarnautojo nurodymas išduodamas į rankas prieš parašą.

Toliau pateikiama tipinė informacija apie žinias, kurias turėtų turėti tarnautojas. Apie pareigas, teises ir pareigas.

Ši medžiaga yra didžiulės mūsų svetainės bibliotekos, kuri atnaujinama kasdien, dalis.

1. Bendrosios nuostatos

1. Raštininkas priklauso techninių atlikėjų kategorijai.

2. Raštininku priimamas asmuo, turintis inicialą profesinis išsilavinimas nepateikdamas reikalavimų dėl darbo patirties arba vidurinio (visiško) bendrojo išsilavinimo ir specialaus mokymo pagal nustatytą programą, nepateikdamas reikalavimų darbo stažui.

3. Tarnautojas turi žinoti:

— norminiai teisės aktai, nuostatai, instrukcijos, kita informacinė medžiaga ir dokumentai dėl apskaitos tvarkymo įmonėje;

— pagrindinės Vieningos valstybinės dokumentų valdymo sistemos nuostatos;

— įmonės ir jos padalinių struktūra;

— vieningos organizacinės ir administracinės dokumentacijos sistemos standartai;

— oficialių dokumentų ir medžiagos perdavimo stebėjimo tvarka;

— darbo organizavimo pagrindai;

— kompiuterinės įrangos eksploatavimo taisyklės;

— darbo teisės aktų pagrindus;

— vidaus darbo reglamentai;

— darbo apsaugos, saugos priemonių, pramoninės sanitarijos ir priešgaisrinės saugos taisyklės ir reglamentai.

4. Raštininkas savo veikloje vadovaujasi:

— Rusijos Federacijos teisės aktai,

— Organizacijos chartija,

- darbuotojų, kuriems jis yra pavaldus pagal šiuos nurodymus, įsakymus ir nurodymus,

- šį darbo aprašymą,

— Organizacijos vidaus darbo reglamentai.

5. Raštininkas tiesiogiai pavaldus __________ (įstaigos vadovui, organizacijos direktoriui, skyriaus vedėjui ir kt.)

6. Raštininko nesant (komandiruotės, atostogų, ligos ir kt.) pareigas atlieka nustatyta tvarka organizacijos direktoriaus paskirtas asmuo, kuris įgyja atitinkamas teises, pareigas ir atsako už jam pavestų pareigų vykdymą.

2. Raštininko darbo pareigos

Tarnautojas:

1. Priima ir registruoja korespondenciją bei perduoda ją struktūriniams padaliniams.

2. Įmonės vadovybės nutarimu teikia dokumentus vykdyti, išduoda registracijos korteles arba sudaro duomenų banką.

3. Tvarko kartoteką dokumentinės medžiagos praėjimui fiksuoti, stebi jų vykdymą, išduoda reikiamas pažymas apie registruotus dokumentus.

4. Išsiunčia užpildytą dokumentaciją gavėjams.

5. Vykdo gautos ir siunčiamos korespondencijos apskaitą, sistemina ir saugo dokumentus einamajame archyve.

6. Atlieka darbus kuriant atskaitos aparatą dokumentams, užtikrina patogią ir greitą jų paiešką.

7. Rengia ir pateikia įmonės archyvui raštvedybos užbaigtą dokumentinę medžiagą, registracijos bylą ar kompiuterinius duomenų bankus, surašo archyvui perduotų saugoti bylų inventorizaciją.

8. Užtikrina nuolatinės oficialios dokumentacijos saugumą.

9. Atitinka vidaus darbo reglamentus ir kitus vietinius organizacijos reglamentus.

10. Atitinka vidaus taisykles ir darbuotojų sveikatos, saugos, pramoninės sanitarijos ir priešgaisrinės apsaugos standartus.

11. Užtikrina švarą ir tvarką savo darbo vietoje.

12. Darbo sutarties ribose vykdyti darbuotojų, kuriems jis yra pavaldus, įsakymus pagal šiuos nurodymus.

3. Raštininko teisės

Tarnautojas turi teisę:

1. Pateikite pasiūlymus vadovybei svarstyti:

— tobulinti darbą, susijusį su šioje instrukcijoje numatytomis pareigomis;

- dėl darbuotojų, pažeidusių gamybos ir darbo drausmę, materialinės ir drausminės atsakomybės.

2. Susipažinti su jo teises ir pareigas apibrėžiančiais dokumentais, darbo pareigų atlikimo kokybės vertinimo kriterijais.

3. Kitos galiojančių darbo teisės aktų nustatytos teisės.

4. Raštininko atsakomybė

Tarnautojas yra atsakingas šiais atvejais:

1. Už šiame pareigybės aprašyme numatytų darbo pareigų netinkamą atlikimą ar nevykdymą - Rusijos Federacijos darbo įstatymų nustatytose ribose.

2. Už nusikaltimus, padarytus vykdant savo veiklą – neviršijant galiojančių Rusijos Federacijos administracinių, baudžiamųjų ir civilinių įstatymų nustatytų ribų.

3. Už materialinės žalos padarymą organizacijai – neperžengiant galiojančių Rusijos Federacijos darbo ir civilinių įstatymų nustatytų ribų.

Raštininkės pareigybės aprašymas – 2019 m. pavyzdys. Raštininko darbo pareigos, raštininko teisės, raštininko pareigos.

Kanceliarinis sekretorius įmonėje yra gana paklausi vieta, kurios laisvą darbo vietą dažnai skelbia darbdaviai. Šis darbuotojas dirba gana gerai svarbias funkcijas didelės apimties įvairios dokumentacijos tvarkymui. Kiekviena įmonė turi dokumentų srautą, kuriam reikalinga dokumentų registravimo ir saugojimo tvarka.

Konkreti kiekvienos įmonės veiklos kryptis priklauso nuo jos veiklos rūšių ir tvarkomų vidaus bei išorės dokumentų skaičiaus. Įmonės veiklos rūšys yra nustatytos jos įstatuose. Valdžios struktūrose - teisinėje ir savivaldybių srityse, net švietimo (darželiai, mokyklos) ir medicinos (poliklinikos, ligoninės) srityje yra didžiulis dokumentų srautas. Tai taip pat taikoma mokslinei ir personalo veiklai.

Organizacijai svarbus jos veiklos aspektas yra dalykinės korespondencijos vedimas, derybų vedimas, sutarčių pasirašymas. Nuo šių veiksnių priklauso vidinė dokumentų srauto apimtis. Todėl sekretorės-raštininkės darbo paklausa ir svarbos laipsnis yra gana didelis.

Ko reikalauja kanceliarinio sekretoriaus profesija?

Iš pirmo žvilgsnio ši profesija gana nuobodi ir rutiniška. Tačiau į tiesiogines biuro sekretorės pareigas įeina ne tik darbas su dokumentais, bet ir bendravimas su partneriais, klientais, darbuotojais. Be to, didelėse įmonėse dokumentų srauto apimtys yra gana didelės ir tik profesionalas gali sutvarkyti efektyviai ir greitai. Todėl beveik bet kurioje įmonėje dirba visą darbo dieną dirbantis sekretorius-raštininkas. Pagrindinės jos užduotys:

• struktūrizuoti, apdoroti ir vesti dokumentų srauto apskaitą;
  skambinti ir priimti skambučius, derėtis su klientais;
  tvarkyti gaunamą ir siunčiamą korespondenciją;
• kitų darbuotojų parengta kontrolės dokumentacija;
• siųsti dokumentus saugojimui archyve.

Pretendentas į biuro sekretoriaus pareigas turi atitikti šiuos kvalifikacinius reikalavimus:

• turėti atitinkamą išsilavinimą – pradinį profesinį arba vidurinį išsilavinimą, specialų teorinį pasirengimą, išmanyti kanceliarinio darbo normas ir taisykles;
• turėti profesinių dokumentų valdymo įgūdžių;
• mokėti dirbti su biuro technika, laisvai naudotis kompiuteriu, išmanyti biuro programas;
• Mandagiai ir kompetentingai bendrauti su klientais, partneriais ir darbuotojais.

Tokie reikalavimai taikomi tarnautojui. Atsakomybes dėl gyvenimo aprašymo dažniausiai darbdavys nurodo skelbime apie laisvą darbo vietą.

Pretendentas į biuro sekretoriaus pareigas, be žinių ir įgūdžių, turi turėti šiam darbui tinkamų asmeninių savybių. Idealus variantas būtų asmuo, kurio charakteris ir savybės atitinka šiuos reikalavimus:

• analitinis protas, kuris jums leis Maksimalus greitis išanalizuoti didelį kiekį dokumentacijos ir priimti teisingus sprendimus;
• gebėjimas ilgą laiką susikoncentruoti ties viena problema;
• gebėjimas vienu metu atlikti kelias užduotis, pavyzdžiui, skambinti klientams ir tvarkyti dokumentus;
• gera atmintis, skirta įsiminti didelį informacijos kiekį;
• aukštas atsakomybės jausmas;
• gera valia;
• bendravimo įgūdžiai;
• kompetentinga aiški kalba;
• ramus charakteris ir atsparumas stresui, jei darbas reikalauja greito tempo ir didelių apimčių;
• ramus savo krypties kritikos priėmimas.

Panašūs straipsniai