Kaip tinkamai išvengti nemalonių klausimų ir pakeisti pokalbio temą. Nepatogių klausimų psichologija: mokymasis teisingai atsakyti

Yra ypatingų žmonių, kurie mėgsta gluminti visus aplinkinius savo neteisingais, tiesmukais, baimę keliančiais klausimais. Ir kaip į tai reaguoti? Pažvelkime į 7 būdus, kaip išvengti tų klausimų, į kuriuos kažkodėl nenorime atsakyti.

1. Paprasta ir paprasta, kiekvienas gali tai padaryti - užduoti priešinį klausimą. Vieniems seksis geriau, kitiems prasčiau, bet vis tiek padeda sumažinti stresą, nors metodas toks ir toks.

2. Ignoruoti: Apsimesk, kad negirdi, buvai išsiblaškęs. Faktas yra tas, kad ne visi drįsta pakartoti klausimą, nors tokių mėgėjų yra. Jei klausimas užduodamas du kartus, tai tikrai stumia tave į sieną. Tada naudojame kitus metodus.

3. Sulieti ribas- vanduo, vanduo ir tik vanduo. Pradėkite nuo toli, atsitraukite nuo klausimo, sukite aplink krūmą. Tai gali suklaidinti „priešą“. Tačiau šis metodas tinka tik tiems, kurie turi puikų liežuvį, kurie greitai naršo erdvėje ir turi daug patirties, antraip viskas atrodys pernelyg gremėzdiška ir nenatūralu, o tai atsidurs dar nemalonesnėje padėtyje.

4.Vertimas kaip pokštas. Būna, kad viską galima suvesti į pokštą. Jūs atsakote į klausimą, bet atsakymas yra pokštas. Jūs nesakote atviro melo, o pradedate juoktis, o tai dažnai glumina jūsų pašnekovą, jam neaišku, ar meluojate, ar sakote tiesą. Kol jis čia mąsto ir sumišęs, jums nekyla problemų dėl tiesioginio nepriimtino klausimo.

5.Pertraukite savo pašnekovą. Dažniausiai iš karto matome, pajuntame, tikimės, kad mūsų laukia nemalonus klausimas. Ką daryti? Tiesiog pertrauk, pasakyk ką nors siaubingai įdomaus, nuvesk savo pašnekovą kur nors. Žinoma, tai netrukdys jam vėliau grįžti prie numatyto klausimo, tačiau laimėsite šiek tiek laiko.

6. Strėlių vertimas. Pradėkite užduoti aiškinamuosius klausimus, bet tik klausimus, skirtus pašnekovui, pavyzdžiui, kodėl jis taip domisi, kodėl jis turi tai žinoti. Galite eiti toliau, nors tam jums reikės psichologijos žinių - tai yra pradėti gilintis į savo pašnekovo gyvenimą, nes mūsų klausimai, mūsų interesai - jie apibūdina pirmiausia mus pačius.

7. Klausimo patikslinimas. Ir čia mes patiksliname patį klausimą, atrodo, kad mes nesupratome, ko jie nori iš jūsų. Galite rasti priekaištų žodžiuose, galite pasiklysti detalėse. Galite būti toks kruopštus, kad niekada nebegrįšite prie klausimo.

8. Geriausias būdas, patikimiausias, nes visa tai, kas išdėstyta pirmiau, negali visiškai atsikratyti nepriimtino klausimo, yra tai tiesiai pasakykite: „Nenoriu atsakyti į šį klausimą“.

Mano nuomone, turėtumėte naudoti tik paskutinį metodą, nors daugeliui tai bus sunkiausia. Nesu šalininkas, kad būtų išvengta atsakymo; man patinka dar vienas žaidimas „supjaustyti tiesą įsčiose“. Galiu pasakyti viską tiesiai šviesiai, mėgstu užduoti tiesioginius klausimus ir duoti tiesioginius atsakymus. Pokalbio metu galiu periodiškai išmesti frazes to, kas man tapo pastebima. Man nepaprastai įdomu, kaip reaguos kitas žmogus, kaip jis išeis. Ir jei jis pradeda nerimauti ir susilieti, tada labai juokinga jį pastatyti į savo vietą. Tai yra mano apreiškimas psichologiniai žaidimai.

Jei jums reikia vengti atsakyti, taip atsitinka, pasinaudokite aukščiau pateiktais patarimais, bet jei nebijote eksperimentuoti, vadovaukitės sąžiningumu ir atvirumu. Nebijokite būti savimi ir nebijokite pastatyti žmonių į jų vietas. Turite turėti ribas, kurių niekam neleidžiama peržengti.

Ramybės ir gerumo visiems!

Su meile ir pagarba,
Jūsų asmeninė astropsichologė ir tarologė Anna Merzlyakova.

Klausimai skiriasi, kaip ir mūsų reakcijos į juos. Kartais jie sukelia pačius įvairiausius jausmus, o nuo atsakymo priklauso mums svarbūs dalykai.

Improvizuokite! Tai turėtų būti daroma ir atsakant į sudėtingus klausimus.

2 kompetentingų atsakymų į „nepatogius“ klausimus principai:

1. pakankamai žinių, kurios suteikia reikiamą informaciją;

2.gebėjimas perteikti šią informaciją užtikrintai ir ramiai.

Bendras vaizdas: visada skirkite sau daugiau laiko

Kai kas nors užduoda mums sunkų klausimą, stengiamės į jį atsakyti iš karto. Tačiau net kelios papildomos nanosekundės leis jūsų smegenims apdoroti daugiau informacijos ir suformuluoti ją tinkamais žodžiais.

Metodai, kaip laimėti laiko apmąstymams.

Veiksmingiausias būdas yra kiek įmanoma patikslinti klausimą (ir iš esmės gauti naują klausimą) prieš atsakant. Yra keletas būdų, kaip priversti priešininką pateikti geresnę ir ne tokią sudėtingą klausimo versiją:

Užduokite klausimą pakartoti

Žmonės dažnai nori perfrazuoti savo klausimą, nes jiems nepatinka, kaip jis buvo suformuluotas. Taigi suteikite jiems galimybę tai padaryti. Galbūt jų „imk du“ bus trumpesnis ir aiškesnis.

„Ar galėtumėte pakartoti klausimą? Noriu įsitikinti, kad tai tikrai teisingai padariau“.

Paprašykite paaiškinimo

Jei klausimas per daug neaiškus, atsakykite į jį priešingu klausimu, kuris turėtų paaiškinti ir apibrėžti, ką jūsų priešininkas bando pasiekti.

„Dabar yra kelios draudimo rūšys. Kuris iš tikrųjų jus domina?

„Motyvacija yra plati sąvoka. Ar jums reikia patarimo konkrečiu aspektu?

O ypač efektyviai klausimą galite patikslinti pateikdami klausėjui pasirinkimą:

„Ar nerimaujate dėl pardavimų skaičiaus 2012 m. ar 2014 m.?

Paprašykite apibrėžimo

Net kai žmonės vartoja tuos pačius žodžius, jie gali reikšti visiškai skirtingus dalykus. Kad nekalbėtumėte apie skirtingus dalykus, paprašykite oponento formuluotis pagrindinės sąvokos jo klausimas:

„Prieš man atsakant, ar galėtumėte pasakyti, ką turite omenyje sakydamas „netvarkingas“?

„Esu pasiruošęs tai su jumis aptarti, bet prieš pradėdami, pasakykite, ką jums reiškia frazė „oficialios pažintys“?

Tikslą nustatykite patys

Vienas iš būdų labiau kontroliuoti sąveiką yra perdaryti klausimą taip, kad jis taptų jūsų atsakymo dalimi:

„Kodėl manote, kad jūsų paraiška į tą įmonę buvo nesėkminga? Jei sakydami nesėkmę turite galvoje, kad iš šios įmonės nieko gero neišėjo, aš taip nemanau. Taip, jūs tos sutarties nepasirašėte, bet užmezgėte draugiškus santykius, todėl dabar esate atviras ateities projektams.


Išsiskyrimo menas

Kartais klausimai yra gana aiškūs, bet netinkami, o daugiausiai jūs įvairių priežasčių, nenoriu į juos atsakyti iki galo. Tuomet teks vengti tiesioginio atsakymo. Tiesioginių atsakymų vengimas turi labai abejotiną reputaciją, nes siejamas su nenuoširdumu ir manipuliavimu. Tačiau kartais tikrai negali kam nors duoti tiesaus atsakymo, nes informacija yra konfidenciali, liečia labai jautrias temas arba tiesiog nėra skirta tai auditorijai. Štai metodai, kuriuos rekomenduojame naudoti norėdami sėkmingai pateikti vengiančius atsakymus.

Atsakykite tik į vieną klausimo dalį

Jei problema sudėtinga ir yra keletas jos aspektų, kurių nenorite liesti, ir yra bent vienas aspektas, kuris nesukelia problemų, rekomenduojama sutelkti dėmesį į jį:

– Girdėjau, kad netrukus bus nauja atleidimų serija. Taip pat girdėjau, kad svarstomas atlyginimų mažinimo klausimas. Ir aš pastebėjau, kad pertraukos kambaryje trūksta nemokamos sodos. Ar tai dėl sumažėjusio įmonės pelno?

– Galiu jus užtikrinti, kad per ateinančius šešis mėnesius atleidimų nebus. Nežinau, ką girdėjote, bet įmonė yra gana stipri, o mūsų pajamos buvo ketvirtadaliu didesnės nei tikėtasi.

- Ar jums patinka? naujas darbas? Kiek jie tau moka?

- Ten tikrai gera. Nuostabu, kokia gali būti skirtinga biuro kultūra. Kiekvieną penktadienį anksti baigiame darbą, geriame alų ir žaidžiame softbolą. Ar daug žaidėte šį pavasarį?

(Jei atsakymą užbaigsite priešiniu klausimu, tai padės nukreipti pokalbį nuo klausimo, į kurį nenorite atsakyti).

Perfokusuokite klausimą

Jei yra kokia nors klausimo dalis, apie kurią nenorite kalbėti, sutelkite dėmesį į aspektą, kurio aptarimas nėra sudėtingas. Tai galima padaryti paimant vieną frazę iš klausimo (kuri dažniausiai nėra pagrindinė šio klausimo tema) ir atkreipiant į ją maksimalų dėmesį.

– Ar jie svarsto mane į šias pareigas? Jaučiu, kad per šiuos pokalbius įrodžiau pakankamai pasitikėjimo savimi.

– Būtent. Frankas sakė, kad jį labai sužavėjo jūsų pasitikėjimas savimi ir pasiruošimo lygis.

(Čia pabrėžiate pasitikėjimo aspektą ir vengiate pavadinimo problemos.)

- Kodėl manai, kad aš nejudu į priekį? Jaučiuosi lyg įstrigęs gyvenime, kad viršininkas manęs tiesiog neįvertina. Nenoriu pasigirti, bet esu labai protinga.

– Taip, jūs tikrai protingas žmogus. Ir kai naudojate savo protą pagal paskirtį, jums tikrai pavyksta. Ar yra būdų, kaip nuosekliau įgyvendinti pradėtus dalykus? (Užuot vardinę kito žmogaus trūkumus, sutelkite jo dėmesį į tai, kad jis tikrai protingas, taip pozicionuodami savo atsakymą teigiamai.)

Aptarkite problemą

Kartais atrodo, kad žmonės ieško konkretaus atsakymo į klausimą, tačiau iš tikrųjų jie tiesiog nori, kad jų klausimas būtų aptartas. Jie nori išgirsti skirtingus požiūrius į savo idėją arba tiesiog nori žinoti, kad ir jūs apie tai galvojate, kad suprastų, kad jų klausimas verčia jus giliai susimąstyti. Daugeliu atvejų į tokius klausimus geriausia atsakyti bandant giliau įsigilinti į nagrinėjamą temą:

— Kodėl mokyklos taryba nesistengia pasiekti didesnės auditorijos, kad mokinių tėvų atsiliepimai taptų geresni?

– Mes dirbame su žmonėmis daugiau, nei manote. Išsiuntėme žinutes 500 šeimų. Tačiau situacija sudėtinga: vyresnių vaikų tėvai nenori tų pačių dalykų, kurių nori mažylių tėvai. Atidžiai apsvarstome visas nuomones ir galimybes bei stengiamės rasti kompromisų būdų.

- Kodėl mūsų santykiai tavęs nedžiugina?

- Kodėl nusprendei, kad aš nelaiminga?

Pastatykite tiltą

Su šia technika statysite tiltą iš užduotas klausimas apie ką iš tikrųjų norite kalbėti. Ši technika yra panaši į klausimo peradresavimo techniką, tačiau skirtumas tarp klausimo turinio ir jūsų atsakymo temos yra daug reikšmingesnis.

Jei kada nors stebėjote politikų diskusijas per televiziją, šis metodas atrodys pažįstamas. Politiko klausiama apie poziciją dėl karo, į ką jis atsakys: „Karas, žinoma, yra svarbi problema, kurią būtina išspręsti. Bet aš tikrai noriu kalbėti apie mokesčių didinimo klausimą, kurį iškėlė mano oponentas.

Pagal „tilto“ schemą sukonstruotas atsakymas gali supykdyti priešininką. Taigi nerekomenduojama naudoti šios technikos, kad išvengtumėte tikrai svarbių klausimų.

Naudokite piltuvą

Tilto technikos pagalba galite visiškai išvengti klausimų apie Pagrindinė tema. Tačiau kartais tereikia susiaurinti diskusiją ir paskatinti oponentą užduoti tolesnius klausimus ir toliau aptarti vieną aspektą. Naudojant „piltuvėlį“ reikia atpažinti kai kuriuos didelė problema, tada nukreipkite auditorijos dėmesį į tą problemos dalį, į kurią norite sutelkti dėmesį.

– Kokia darbo patirtis leidžia jums tapti tinkamu kandidatu į šias pareigas?

– Turiu darbo patirties viešbučių verslas, patirties klientų aptarnavimo srityje, tačiau geriausia patirtis, kuri labiausiai atitinka tai, ko ieškote, yra penkeri metai, kai dirbau socialinių tinklų valdyme vienam iš jūsų konkurentų.

– Ar jau suplanavote, kaip įgyvendinsite šį projektą?

— Taip, ir svarbiausias žingsnis bus užsitikrinti tam finansavimą. Kaip matote šiame grafike, pusę pinigų jau gavome.

Kartais tiesmukiškumas geriausias variantas: menas šaudyti iš klubo

Kartais Geriausias būdas atsakyti į sunkų klausimą reiškia duoti visiškai tiesų atsakymą. Toks tiesmukiškumas gali apsvaiginti ir nuginkluoti priešininką. Kai kurie iš jūsų tikriausiai dabar galvoja: „Visada turėtumėte šaudyti judėdami iš klubo. Tikras vyras nevengia tiesių atsakymų!

Tai, žinoma, skamba puikiai, bet tai ne visada veikia. Kasdien vengiame įvairiausių atsakymų. Ir kai kas nors klausia: „Kaip tu? - atsakome: „Na, vakar šiek tiek susimušiau su žmona, be to, mano sunkvežimiui reikia naujų stabdžių“. Mes visi nukreipiame klausimus ir dažnai tik iš dalies atsakome į tikslius klausimus, kurių mums uždavė.

Improvizacijos mene svarbiausia žinoti, kaip ir ką reaguoti aplinkybėmis, kurios skiriasi labai plačiose ribose.

„Ar nenorite gimdyti antrojo?“, „Kiek ar tu užsidirbi pinigų?"„Kada tu susituoksi?“, „Jūs skirsitės, tiesa? – Tikriausiai kiekvienas iš mūsų yra atsidūręs keblioje situacijoje, kai smalsus pašnekovas labai norėjo gauti informacijos, kuria nenorite dalytis, o paskui apgailestauja, kokia kryptimi pasuko šis pokalbis.

Jūsų dėmesiui pristatome keletą strategijų, kurios padės atsakyti į sudėtingiausius klausimus ir tuo pačiu jaustis puikiai. Rekomenduojame pirmiausia pasitreniruoti su vienu iš savo draugų, kad realioje situacijoje nereikėtų ieškoti žodžių.

1) Programuotojai ir Šerlokas Holmsas rekomenduoja

Atsakydami į nemalonius klausimus, turite visišką teisę nesuteikti pašnekovui jokios konkrečios informacijos. Elkitės kaip programuotojas iš pokšto, kuris į klausimą apie pasiklydusius Holmsą ir Vatsoną, keliaujantį oro balionu, atsakė visiškai teisingai, tačiau tuo pačiu jo žodžiai nebuvo naudingi.

- Pone, ar gali man pasakyti ar pasakysi kur mes esame?
- Krepšelyje karšto oro balionas, pone!

Arba duokime bendrą, bet ne per daug Naudinga informacija.

- Kiek? ar tu uzdirbi pinigus?
– Kaip ir visi, vidutinis atlyginimas pramonėje (žymiai mažesnis nei Abramovičius).

2) „Veidrodis“

„Grąžinkite“ pašnekovui jo klausimą. Tai galima padaryti naudojant du paprastus būdus.

a) Suformuluokite „prašymą“ taip, kad asmuo, su kuriuo kalbatės, jaustųsi nepatogiai dėl jo susidomėjimo. Naudokite universalią konstrukciją, kuri prasideda žodžiais „Aš teisingai suprantu, kad...“, o jos pabaiga priklausys tik nuo to, ar toliau bendrausite, ar norite „nustatyti“ savo asmenines ribas ir pan.: „Suprantu teisingai , kad neprieštarautumėte mano miegamajame laikyti žvakę?“, arba „Teisingai suprantu, kad jūsų pagrindinė problema ar tai šiandien mano asmeninis gyvenimas?“ arba „Ar teisingai suprantu, kad domėjimasis kitų žmonių bėdomis tau yra dalykų eilėje? Puiku, jei visa tai pasakote labai mandagiai, labai ramiu, lediniu tonu ir nedarote jokių gestų, išskyrus galbūt nustebęs pakelti vieną antakį.

b) „Stiprinkite“ susidomėjimą tam tikra tema, kreipdamiesi į pašnekovą atsakingu klausimu iš tos pačios kategorijos:

– Kada gimdysi antrąją?
– Ar tu trečias?

3) „Vieno žmogaus šou“

Išgirdę nemalonų klausimą, visada galite įsivaizduoti save kaip puikią dramatišką aktorę, sielai pažvelgti į pašnekovo akis, giliai įkvėpti, prispausti rankas prie krūtinės (jei norite, galite „susilaužyti“ pirštus) , pavaizduokite nevilties bedugnę ir tragišku balsu ištarkite: „Maldauju! Niekada, negirdi manęs, niekada neklausk manęs apie tai! Antras variantas – pavaizduoti spaudos konferenciją vedantį asmenį (konkrečių pavardžių neįvardinsime, bet rekomenduojame atkreipti dėmesį į pirmajame valdžios ešelone esančius asmenis) ir ištarti frazę: „Prašau, kitas klausimas! Trečioji versija skirta serialo „Univer“ gerbėjams. Prisiminkite karateką Eduardą Kuzminą (dar žinomą kaip Kuzya) ir pasakykite: „Tai slapta informacija!

4) „Aš nenuobodu, aš nenuobodu, aš nenuobodu!

Užuot įsižeidę, supykę ar kitaip demonstruodami, kad pašnekovo klausimas jus įžeidė, pradėkite atsakyti tolygiu, monotonišku balsu. Svarbiausia – detalės. Pateikite menkiausias detales ir pradėkite labai toli!

- Kada ištekėsi?
– Astrologai tai sako išvadai laiminga santuoka būtina, kad įsimylėjėlių kilmingieji suartėtų (neklauskite mūsų, kas yra kylantys ir ar jie turėtų iš tikrųjų suartėti - bet kokia absurdiška teorija, kurios jūsų kolega nėra labai išmanęs, net „žvaigždžių diagrama“, net staigus posūkis gyvenimo linija, net indeksas Nazdaka). Ir tą akimirką, kai suprasiu, kad sutikau savo sielos draugą, ir patikrinsiu, ar mes tinkame vienas kitam (turėsiu patikslinti, kur ir kada jis gimė), tada jam pasakysiu: „Taip“. Ir ne minute anksčiau.

5) Juokauk, tai erzina!

– Dieve mano, kiek išleidai šiai suknelei?
– Dvi savaites turėjau badauti, bet ko nepadarysi dėl mados!

Universalūs atsakymai

„Žaviuosi jūsų gebėjimu užduoti gluminančius klausimus! Arba: „Tu nuostabi moteris (nuostabus vyras), ar žinai, kas mane tavyje visada stebino? Tai jūsų gebėjimas užduoti neteisingus (sudėtingus, retorinius) klausimus!

"Aš mielai atsakysiu į jūsų klausimą, tiesiog pirmiausia pasakykite man, kodėl jus tai taip domina?"

– Kokiais tikslais jus domina?

– Ar tikrai nori apie tai pasikalbėti? Jei išgirsite teigiamą „Taip“, drąsiai atsakykite: „Bet aš nenoriu“ ir nusišypsokite.

Jei nenorite turėti nieko bendra su asmeniu, kuris užduoda nejautrus klausimus, galite sau leisti šiek tiek daugiau. Pavyzdžiui, atsakydami pažymėkite: „Tai mano prakeiktas reikalas...“

Kiekvienas savo gyvenime turi išgirsti daug nepatogių klausimų. Būtų gerai, kad galėtumėte nuo jų pasitraukti su garbe, tiek žodžiais, tiek visa išvaizda parodydami, kad netoleruosite svetimų, trypiančių jūsų gyvenime nešvariais batais.

O kartais jūsų artimieji stengiasi „išsiaiškinti“ daug dalykų, apie kuriuos nenorėtumėte kalbėti. Visada turime prisiminti, kad asmeniniai dalykai, kuriais dalijamės su žmonėmis, gali lengvai tapti būdu mumis manipuliuoti. Ir jei jūsų „paslaptis“ pasirodys pakankamai skandalinga, apkalbos kaip karštas pyragas pasklis visiems bendriems pažįstamiems, sugebėjusiems įgyti tokį smulkmenų gniužulą, kad jums pasiekus (ir tikrai pasieks), jūs sunkiai ir šokiruotai sužinos istoriją iš savųjų.asmeniška! gyvenimą.


Todėl jūs tikrai turite mokėti „apginti“ save, savo artimuosius ir savo „gyvenimo teritoriją“.

U skirtingi žmonės Riba tarp įprasto ir nepatogaus klausimo labai skiriasi – kažkam gali būti nemandagu teirautis apie savo atlyginimą ar suknelės kainą, o kiti gali papasakoti bendrakeleiviui traukinyje apie visas savo problemas. Tačiau dažniausiai klausimai apie santykius, sveikatą, išvaizdą ir pinigus patenka į netaktiškų klausimų kategoriją.

Nėra išskirtinai nepatogių ar „normalių“ klausimų. Kiekviena situacija individuali. Viskas priklauso nuo to, kas užduoda klausimą, kada, kokiame pokalbyje, kokio tikrojo tikslo siekiama.

„Kada ketini tuoktis?“, „Ar ne laikas įsikurti?“, „Ko lauki su vaiku?“, „Įsidarbinai? koks atlyginimas? – Tokių neteisingų ir nepatogių klausimų yra daug. Natūralu, kad nenorite į juos atsakyti, nenorite plėtoti pokalbio, o kartais net reikia pastatyti žmogų į jo vietą, kad ateityje nesusidurtumėte su panašiais dalykais.

Bandysime sugalvoti, kaip reaguoti į netaktiškumą, atsižvelgdami į situaciją ir jūsų norą tęsti ar netęsti bendravimo su besidominčiais.

Kiek tu uždirbi?

Jei atsakysite sąžiningai, kruopštus pašnekovas gali įsigilinti į smulkmenas, sakydamas, kodėl taip mažai? Pajamų klausimas yra pats nepadoriausias klausimas, nesvarbu, ar esate didelės finansinės korporacijos vadovas, ar namuose dirbantis darbuotojas. Tačiau kitų žmonių finansinės gerovės problema visada rūpėjo kitiems. Taigi šis klausimas jums bus užduotas ne kartą!

Kaip išvengti atsakymo? Jei nenorite atrodyti nedraugiškai, pasiteisinkite komercine paslaptimi. Pasakykite, kad sutikote neatskleisti savo atlyginimo.

Kiek jums kainavo namo statyba/buto remontas/virtuves pirkimas ir pan.?

Net jei pašnekovas klausia ne iš smalsumo, o dėl to, kad planuoja statytis ar renovuoti būstą, per didelio atvirumo dažniausiai vis tiek nereikia. Per lengva sukelti liguistą smalsumą – iš kur jūsų šeima gavo tokių lėšų ar kaip radote tokias žemas kainas?

Kaip išvengti atsakymo? Patogiausia sakyti, kad sunku apskaičiuoti. Tam reikia atlikti detalius skaičiavimus, o statybinių medžiagų ir meistrų darbų kainos nuolat keičiasi. Arba atsakykite, kad visus skaičiavimus atlieka sutuoktinis.Taktika „nežinau“ turėtų padėti atsikratyti erzinančių klausimų.

Kodėl tu toks pavargęs?

Atrodote pavargęs, nepakankamai miegojote arba nespėjote iš tikrųjų pasiruošti, jūsų akių vokai yra patinę, o akys paraudusios. Na, tai yra priežastis manyti, kad turite problemų namuose. Taktiški darbo kolegos gali tiesiog paklausti, ar gerai jaučiatės, ir toliau pokalbio nepratęs. Tačiau visada atsiras tokių, kurie, prisidengdami užuojauta, sieks sensacijų.

Dažniausiai iš jų galite išgirsti: „Ką, susipykote su vyru? arba „Vyrai tokie niekšai...“. Pagalvokite, ar norite būti atviri, ar turėti kivirčų pokalbių? Konfliktas su vyru taps istorija, o jūsų istorijos ilgam išliks kolegos atmintyje.

Kaip išvengti atsakymo? Dėkojame už rūpestį ir pasakykite, kad šiandien jums tiesiog bloga diena. Jei nori visiškai uždaryti temą, gali atsakyti, kad tai buvo bemiegė naktis ir koketiškai šypsotis, kaltindamas raudonomis akimis vėlyvą kino laidą ar įdomų serialą.

Tu juokauji, tai erzina

Jei į bet kurį klausimą sugebi atsakyti su humoru, pašnekovui bus sunku įlįsti po oda.

Kaip yra asmeniniame fronte? Asmeniniame fronte viskas gerai, visą asmeninį frontą užima aš asmeniškai.

Kiek išleidote savo atostogoms? Turėjau parduoti savo inkstą, bet dar turiu vieną.

Universalios frazės

Yra žodžių, kuriuos galima pritaikyti absoliučiai bet kokioje situacijoje ir su bet kokiu pašnekovu.

Jei jūsų klausia apie ką nors: „Kada...?“, atsakykite šypsodamiesi: „Aš tau pasakysiu pirmiausia“.

Norėdami atsakyti į bet kokį netinkamą klausimą, drąsiai naudokite įprastą psichologų frazę: „Ar norite apie tai pasikalbėti?

Kitas variantas – pastatyti žmogų į jo vietą arba bent pagalvoti, ką jis sako: „Kokiu tikslu tau įdomu? arba šiek tiek šiurkščiau: „Tai jums nerūpi“.

Galite naudoti vadinamuosius „neadekvačius“ atsakymus iš serijos „Kadangi kardeliai“.

Pseudokomplimentas: „Esu nustebintas jūsų gebėjimo užduoti neteisingus klausimus!“, „Mane visada stebino jūsų nuostabus sugebėjimas padėti žmones į nepatogią padėtį!

Galų gale visada galite pasakyti tiesiai: „Neketinu diskutuoti su nepažįstamais žmonėmis!

Norėdami naudoti šiuos metodus savo Kasdienybė, prisiminkite keletą universalių atsakymų į tuos klausimus, kurie jus dažniausiai erzina.

Ar dažnai teko susidurti su neteisingi klausimai tavo adresu? Mano nuomone, neišmanėlį būtinai reikia pastatyti į savo vietą, kad jis neįprastų domėtis kažkieno gyvenimu!

Yra terminas „raudonoji silkė“, kuris reiškia sąmoningą pokalbio temos pakeitimą siekiant asmeninės naudos. Šį metodą dažnai taiko politikai, kuriems buvo užduotas nemalonus klausimas: jie sumaniai pakeičia temą ir daro tai taip, kad pašnekovas gali nepastebėti. Tai labai paplitusi taktika verslo ir politinių diskusijų pasaulyje, tačiau taip pat yra gera idėja teisingai naudoti šį įgūdį kasdieniame gyvenime.

Bet kodėl būtent „raudonoji silkė“? Šis pavadinimas kilęs iš vienos įdomios technikos, kuria jie moko medžiokliniai šunys. Siekdami išsiugdyti lapių vaikymosi instinktą, medžiotojai bladhaundų kelyje išsklaidė rudas, raudonos spalvos silkes. Tai buvo padaryta siekiant atitraukti šunų dėmesį nuo lapės kvapo ir lavinti jų uoslę. Bendraujant šis triukas naudojamas tik siekiant atitraukti dėmesį.

1. Kokias gudrybes naudoja politikai ir kaip tai veikia?

Vengti nepatogių klausimų yra vienas iš svarbiausių įgūdžių žmonėms, gyvenantiems šou verslo ir politikos pasaulyje ir priverstiems nuolat kalbėti prieš didelę auditoriją.

Pavyzdžiui, pašnekovas aktyviai klausinėja kino žvaigždės apie naują vaidmenį, tačiau pagal sutartį ji neturi teisės kalbėti apie filmavimo detales. Tokiu atveju, kaip taisyklė, aktorius sklandžiai perkelia temą į laukiamus kasos kvitus ar savo buvusius vaidmenis filme, taip pakreipdamas pokalbį visiškai kita linkme. Dauguma žurnalistų yra susipažinę su šia taktika, ir ji yra raudona vėliavėlė, kad aktorius nekalbės šia tema ir kad reikia užduoti kitus klausimus, kad nesugadintumėte interviu.

Politika – dar viena arena, kurioje kasdien naudojamas raudonosios silkės metodas, siekiant išvengti skandalo, sušvelninti reikalus, nukreipti auditorijos dėmesį į kitus, patogesnius klausimus, klaidinti visuomenę.

Pažiūrėkime į dabartinio JAV prezidento Donaldo Trumpo kalbą. Vienas iš žurnalistų jo paklausė, kaip dar 2005 metais D. Trumpas pokalbyje su Billy Bushu (tai buvo rūbinėje) išsakė daugybę menkinančių teiginių apie moteris. Donaldas atsakė: „Tai pokalbis apie rūbinę, viena iš vyrų prerogatyvų. Kova su terorizmu taip pat yra vyro darbas. Aš paleisiu pragarą prieš ISIS. Mes nugalėsime ISIS ir tuo įsitikinsiu“. Žinoma, yra akivaizdus perėjimas, kurį sunku nepastebėti, bet Trumpas iškėlė labai karšta tema Amerikos žmonėms, o kas sugalvotų po tokio pareiškimo grįžti prie pokalbių nerūpestingai?

Tačiau šis įgūdis turi būti naudojamas išmintingai ir išmaniai, nes priešingu atveju gali kilti tokia frazė kaip: „Tu pakabink čia. Linkiu viso ko geriausio, Geros nuotaikos ir sveikata“. Tai pavyzdys, ko nedaryti, jei nenori, kad žmonės, švelniai tariant, pradėtų tavęs nemėgti.

2. Kaip galite naudoti šį metodą

„Raudonosios silkės“ metodas yra universalus, jis padės jums bet kurioje jūsų gyvenimo srityje. Įsivaizduokite, kad grįžote namo ir jūsų draugas, jautrus žmogus, nusprendė priimti iš prieglaudos paliktą šunį. Supranti, kad tu pats vos telpa į vieno kambario butą, tada prisidės mielas, bet tuo pačiu garsus padaras, kuris Šis momentasČia ne ta vieta. Taigi, kaip atitraukti savo merginą nuo to? įkyrios mintys? Pirma, nekeiskite pokalbio temos, kad ji būtų akivaizdi, ir, antra, pradėkite nuo klausimų, kurie rūpės šuniui. Po kurio laiko pakalbėkite apie draugą, kuris taip pat neseniai gavo šunį, ir pereikite prie savo draugo asmenybės. Dar po kurio laiko žiūrėsite jo draugės nuotraukas ir aptarsite jos celiulitą, o pokalbiai apie mielą šunį pamažu nublanks.

Tačiau nereikėtų per dažnai naudoti „raudonosios silkės“ metodo, nes tokiu atveju rizikuojate išsiugdyti įprotį ne spręsti problemas, o pirmai progai jų vengti. Naudokite šią techniką tik tada, kai tikrai reikia, arba netrukus žmonės pradės suprasti jūsų gudrybes. Yra daug metodų, kuriuos galite naudoti diskusijose, todėl neapsiribokite tik šiuo.

3. Kaip pačiam nepakliūti į šiuos spąstus

Jūs taip pat galite užklupti iškalbingą kalbėtoją, kuris žinos apie šias gudrybes ir bandys nukreipti jus nuo pagrindinės pokalbio temos. Kai atsiduriate tokioje padėtyje ir jaučiate, kad dialogas vyksta ne pagal jūsų planą, pirmiausia įsitikinkite, kaip atidžiai klausėtės savo oponento pokalbio metu, ir pagalvokite apie tai, prie kokios nendrės jam pavyko prikibti ir išplaukti iš jo. vandenyse keblus klausimus. Prisiminkite žymeklius: kai atrodo, kad pokalbio tema staiga pasikeitė, grįžkite žingsnį atgal ir vėl užduokite jums rūpimą klausimą.

Šį straipsnį norime užbaigti Hario Trumano, 33-iojo JAV prezidento, citata: „Jei negalite įtikinti žmonių, suklaidinkite juos.

Panašūs straipsniai