Məqsəd ağacı metodunun tətbiqi. Təşkilatın Məqsədləri Ağacı - Sadə Nümunə

Məqsəd ağacı - məqsədlərə nail olunmasının iyerarxik vizual təsviri; əsas məqsədə ikinci dərəcəli və əlavə məqsədlərin kombinasiyası vasitəsilə nail olunduğu prinsip.

Məqsədlərin ağac görünüşünün qurulması üsulu istehsal proseslərinin planlaşdırılmasında çoxdan möhkəmlənmişdir. Və əlbəttə ki, böyüdü böyük rəqəmşərtlər ( həyat dövrü, səlahiyyətlərin verilməsi və s.). Bu bloq böyük bir müəssisənin inkişafı konsepsiyasına deyil, ona həsr edilmişdir - buna görə də göstərmək azadlığım var sadə quruluş onun həyata keçirilməsi nümunəsi ilə məqsəd ağacı.

Beləliklə, məqsədlər qurmağın ağaca bənzər üsulu:

Diaqramdan məncə bunun niyə adlandırıldığı aydın olur Məqsəd ağacı.

Təsvir:

əsas məqsəd- nəticədə istədiyimiz budur, finişə çatmağımız, dəsti uğurla həyata keçirməyimiz.

Məqsədlər 1, 2, 3…- əlbəttə ki, əsas məqsədin həyata keçirilməsinə kömək edən ikinci dərəcəli məqsədlər və ikinci dərəcəli məqsədləri həyata keçirmək üçün - hələ də onları yerinə yetirməli ola bilərsiniz, bir iyerarxiya aşağı - məqsədlər ab(yəni, əsl ağac kimi - bir sütun və bir neçə böyük budaq var, onlar da daha bir neçə budaqdan ibarətdir, lakin daha kiçik .... və s.)

Üstəlik, ikinci dərəcəli məqsədlər - hər ikisi ola bilər tərkib hissələriəsas məqsədə çatmaq (onların müvəffəqiyyətlə həyata keçirilməsi olmadan, əsas məqsədi yerinə yetirmək üçün bir yol yoxdur) və əlavə(edilə bilər, lakin tövsiyə edilmir).

Gücü nədir

Məqsədlərin qoyulması bu cür həyat qaydaları qurmaq üçün çox uyğundur, çox böyük, bütün həyatınız üçün qlobal, həyat missiyası. Tapşırıqlar üçün - bir günlük - kiçik, lazım olsa da, məqsədlər üçün uyğun deyil.

Həyatınızın məqsədi və ya çox mürəkkəb və zəruri bir böyük məqsəd haqqında yaxşı təsəvvürə ehtiyacınız varsa, bu, ağac iyerarxiyasının başlanğıcındakı yerdir.

Hədəf ağacı nümunəsi. Müəyyən bir vəziyyətdə addım-addım təlimat:

Bir çox insanın ən çox axtarılan məqsədlərindən biri də var maliyyə rifahı. Bunun necə edildiyi budur.

Əgər təqdim etmək istəyirsinizsə, istifadə edə bilərsiniz Microsoft Office Word -> Daxil et -> SmatrArt və ya oxşar proqram. Əgər özüm üçün - şiddətlə tövsiyə edirəm - bunu qələmlərlə edin - yəni, istifadə edin (təmiz kağız vərəqi + qələm və ya karandaş).

1. Qlobal hədəfimizi müəyyənləşdirdik: Maliyyə rifahı.

Beləliklə, ən yuxarıda yazırıq:

2. Budaqları çəkin - ikinci dərəcəli məqsədlər

Təsəvvür edin ki, biz artıq ona çatmışıq - və bunun üçün lazım olanı "xatırla". - həm də aktualdır.

Maliyyə rifahı mənim istiqamətimdə yaxşı pul axınıdır. Mənim yoluma pul hara gəlir? (unutmayın, biz vizuallaşdırma matrisindəyik :))

Hər bir insanın sərvətin nə olduğu barədə öz təsəvvürü ola bilər. Bundan sonra özümü “təbliğat” edəcəm.

Əvvəla, pul vəsaitlərinin hərəkəti həm passiv, həm də aktiv investisiya ilə əlaqələndirilə bilər. Və hər halda - həyatda çox möcüzələr var, bəlkə də ...

Təsadüfi bir şans optimizmi artırmaqdır və hər şeyi bilmədiyim incə bir işarədir və əsas məqsədə çatmağa kömək edən şeylər ola bilər, amma mənim bunlar haqqında bilmək hələ də azdır.

İndi yuxarıda göstərilənlərin hamısı - yenidən hədəf vizuallaşdırma metodundan və ya öz təcrübənizdən istifadə etməklə .... Çalışırıq və hər bir alt budağı əlavə edirik ....

Budur mən nə ilə yekunlaşdım:

Təşkilatın uğuru əsasən düzgün planlaşdırmadan asılıdır. Maksimum mənfəət və yüksək gəlirlilik uzunmüddətli perspektivdə - bu həmişə ümumi məqsəddir. Məqsəd ağacının planlaşdırmada rolu nədir?

Obyektiv ağac nədir

İdarəetmə məqsədləri təqdim olunur böyük sayda və müxtəlifliyə görə, hər bir müəssisənin tərkibinin seçilməsinə kompleks, sistemli yanaşma lazımdır. Məqsədlərin qoyulması prosesi məqsəd qoyma adlanır.

Təşkilatın məqsəd ağacı:

  • strukturlaşdırılmış siyahı, təşkilati məqsədlərin sxemi;
  • çoxsəviyyəli məqsədlərin iyerarxiyası;
  • məqsədləri sadələşdirməyə və vahid kompleksdə birləşdirməyə imkan verən model.

Məhsul tətbiqi bu üsul strateji planlaşdırma məntiqi və sadə müəssisə idarəetmə sxeminə çevrilməlidir. Məqsəd ağacı ümumi məqsədi əsaslandırmağa imkan verir və alt məqsədləri daha əlçatan edir.

Məqsədlər sistemi təşkilati struktur tərəfindən müəyyən edilir. nəhəng struktur, böyük rəqəmşöbələr və iş xətləri bir çox parçalanma səviyyəsi olan kompleks "budaqlanan" ağacın inkişafını tələb edəcəkdir.

Vertex

Ağac "yuxarıdan aşağıya", mərkəzi məqsədlərdən ikinci dərəcəli vəzifələrə qədər doldurulur. “Yuxarıda” (“kök”) ümumi məqsəd var, ona nail olmaq asan məsələ deyil. Bu o deməkdir ki, onu daha kiçik elementlərə, “şaxə məqsədləri”nə, yəni parçalamaq lazımdır. Beləliklə, əsas məqsədə doğru hərəkət planı var.

Bütün sonrakı səviyyələr əvvəlki səviyyəyə nail olmağa kömək edəcək şəkildə formalaşır.

Hədəf istiqamətləri
Hədəf Məzmun
İqtisadi Məhsul və ya xidmətlərin satışından əldə edilən qazancın artırılması tələb olunan keyfiyyət və həcm
Elmi və texniki Məhsul və xidmətlərin müəyyən elmi-texniki səviyyədə saxlanılması, AR-GE, nou-hauların tətbiqi ilə əmək məhsuldarlığının artırılması
İstehsal İstehsal planının icrası. İstehsalın ritmini və keyfiyyətini qorumaq
Sosial İnsan resurslarının təkmilləşdirilməsi, inkişafı və doldurulması

budaqlar və yarpaqlar

Filiallar - yuxarıdan uzanan alt məqsədlər, yenidən parçalanır. Filial qaçışları hədəflərin növbəti səviyyəsidir. Məqsədlər sadələşənə qədər proses hər səviyyədə təkrarlanır. Sadəlik əlçatanlıq, başa düşülənlik və məntiqdir.

Bütün "filiallar" müəyyən bir göstəricini ifadə edən nəticəni təsvir edir. Bir paralelin məqsədləri bir-birindən müstəqildir.

Müəssisənin məqsəd ağacı 3 əsasında yaradılmışdır mühüm elementlər istənilən məqsəd.

"Yarpaqlar" məqsədə çatmaq üçün xüsusi fəaliyyətlərdir. "Yarpaqlarda" göstərilən xüsusiyyətlər və göstəricilər ən yaxşı variantın seçilməsinə kömək edir:

  • son tarix;
  • planlaşdırılan tarixə qədər məqsədə çatma ehtimalı;
  • xərc göstəriciləri;
  • istehlak olunan resursların miqdarı.

Eyni qrupdakı ağac elementləri məntiqi "AND" ("∧" ilə işarələnir) vasitəsilə bir-birinə bağlıdır. Alternativ qruplar "OR" ("∨") vasitəsilə qarşılıqlı əlaqədə olurlar.

Təşkilatın məqsədləri ağacı. Misal

düşünün sadə dövrə nəticələri artırmaq və xərcləri azaltmaqla yanaşı, mənfəəti artırmaq məqsədi daşıyır.

Ümumi məqsədə (yüksək gəlirlilik və maksimum mənfəət) yaxınlaşmaq üçün üç istiqamət işlənib hazırlanmalıdır. Yaranan variantları təşkilatın məqsəd ağacına daxil edin. Nümunə cədvəl şəklində təqdim olunur.

Apple strategiyası və məqsədləri

Apple-ın strategiyası niyə qalib gəlir?

Şirkətin fəaliyyət sahəsi məlumat və onunla işləmək üçün köklü yeni məhsullardır. Prioritet məzmunun yaradılması prosesi və onun istehlakıdır.

Məsələn, Apple mədəni aspektlərə diqqət yetirdi. Musiqi istehlakı modeli təkmilləşdirilmişdir. iPod ilə rəqəmsal musiqi dinləmək və internetdə gəzmək heç vaxt asan olmayıb.

iPod, iPhone və iPad xətti xətaları düzəldir, məlumat yaratmaq və istifadə etməyin əsas yollarını təkmilləşdirir. Noutbuklar, stolüstü kompüterlər, televizorlar üçün istifadə edilən bu model “alma” korporasiyasına gəlirlərini daha da artırmağa imkan verəcək.

Onilliyin nəticəsi üç universal ixtira və biznes platforması oldu. Onlar özlüyündə bir məqsəd deyil, məqsədə çatmaq üçün bir vasitədir: məlumat istehlakının əsas yollarına çıxış əldə etmək.

Apple-ın ümumi strategiyasının mövcud məhsul xəttinin inkişafı olması təbiidir.

Apple nümunəsindən istifadə edərək təşkilat məqsədləri ağacının qurulması

İstənilən biznesin əsas məqsədi bazar sərhədlərini genişləndirmək, sonsuz sayda müştəri qazanmaqdır. Apple istisna deyil və istehlakçının xeyrinə məhsul xəttini təkmilləşdirməyə üstünlük verir.

Dəyəri “Sadə. Rahat. Estetik cəhətdən." Ağacın əsas məqsədi olaraq müəyyən edirik iPhone təkmilləşdirilməsi potensial istifadəçilərin maraqlarını nəzərə alaraq.

İstehlakçı üçün əsas rəqabət və əhəmiyyətli amillər bu bazar bunlardır:

  • məhsulun dəyəri;
  • müxtəlif funksiyalar və enerji tutumlu batareya;
  • markanın populyarlığı;
  • bilicilər üçün texnologiya;
  • dizayn və ölçü;
  • diapazon (Apple tərəfindən dayandırıldı).

Məqsədlər ağacı "Nə etməli?" Sualına cavab verməyə kömək edəcəkdir. Məsələn, dəyəri azaltmaq üçün interfeysi sadələşdirmək lazımdır.

Hansı sənaye faktorları yaradılmalıdır? Hansı xüsusiyyətləri yaxşılaşdırmaq lazımdır? Bunlar yaddaş, dizayn, oyunlar və əyləncədir. Nəyə diqqət etmək lazımdır: funksional komponent, yoxsa emosional?

Üç səviyyədə iPhone alt məqsədləri olan cədvəl

Məqsəd ağacı alma cədvəl şəklində sadələşdirilmiş variantda təqdim olunur.

İstehlakçıları nəzərə alaraq iPhone-u təkmilləşdirmək
Birinci səviyyəli məqsədlər
1. Çeşid və brend populyarlığını aradan qaldırın 2. İnterfeysi sadələşdirin 3. İstehlakçı cəlbediciliyinin artırılması 4. Erqonomikanın artırılması
İkinci səviyyəli məqsədlər
2.1. İstehsal qabiliyyətini sadələşdirin 3.1. Yeni dizayn yaradın 4.1. Sahibinin xüsusi statusu
3.2. Yaddaş həcminin artırılması 4.2. Son Mil Həll
3.3. Əyləncə aspektinin gücləndirilməsi 4.3. Ölçüsü azaldın

"Son mil"i həll etmək üçün aşağıdakı vəzifələr müəyyən edildi:

  1. Sensor ekrandan istifadə edin və düymələrin olmamasına nail olun.
  2. Əlavə seçimlər yaradın.
  3. Ekranı böyüt.

Növbəti addım alt məqsədlərə nail olmaq üçün "yarpaqları" və ya fəaliyyətləri doldurmaqdır. Bunun üçün tapşırıqların yerinə yetirilməsi üçün konkret müddətlər, tələb olunan həcm, resurslar, xərclər və əhəmiyyətli kəmiyyət göstəriciləri mütləq göstərilməlidir.

Son addım budaqlanmış ağac şəklində hədəfləri çəkməkdir.

Tapşırıq ağacı. Misal

Tapşırıqlar alt məqsədlər adlanır. Onlara parçalanma və “son vasitələr” əlaqələri lazım deyil. Məqsədlər ağacına ən yüksək və ən aşağı səviyyələrin məqsədləri daxildir.

Məqsədlər nail olmaq üçün proqram yaratmaq üçün əsasdır ayrı məqsəd aşağı səviyyədə. Problemin həlli hərəkətlər toplusudur.

Məqsədlər ağacı, seçim olaraq, aşağıdakı vəzifələri ehtiva edə bilər.

Beləliklə, məqsəd ağacı şirkətin inkişaf proqramının yaradılması üçün sifariş alətinə çevrilir. Nümunələr onun formalaşması prinsipini "azalmanın tamlığı" ilə təsdiqləyir: ilkin məqsəd aydın və əldə edilə bilən olana qədər məqsədlər alt məqsədlərə "bölünür".

düyü. 1.

ağac idarəçiliyində qazanc

İnsan varlığının mənası onun həyat məqsədlərinə çatması ilə müəyyən edilir. İstər kommersiya, istər ictimai, istər xeyriyyə, istərsə də dövlət təşkilatlarının mövcudluğu haqqında da eyni sözləri demək olar. İstənilən müəssisə, birlik və ya sahibkar öz məqsədlərini güdür ki, bu da onların mövcudluğuna və fəaliyyətinə səbəb olur. düşünün fərqli növlər məqsədləri təyin edin və təşkilatı nümunə olaraq istifadə edərək məqsədlər ağacı qurun.

Missiya və məqsəd

Hər bir şirkətin öz missiyası var əsas vəzifə bu da onun bütün varlığına haqq qazandırır. Xeyriyyə şirkəti üçün bu, məsələn, xərçəng xəstələrinə kömək etməkdir. Kommersiya şirkəti üçün - maksimum qazanc əldə etmək. Sosial üçün - sosial əhəmiyyətli bir vəzifəyə nail olmaq, məsələn, əlil uşaqların müasir cəmiyyətə uyğunlaşması.

Missiyanın nailiyyəti bir neçə komponentə bölünür - "addımlar", hədəflər, onların aradan qaldırılması əsas vəzifənin həllinə mümkün qədər yaxınlaşmağa imkan verir.

Məqsəd növləri

Hər bir təşkilatın yaxın gələcəkdə həyata keçirmək istədiyi bir neçə arzu və istəkləri var. Belə məqsədlər qısamüddətli, ortamüddətli və uzunmüddətli ola bilər. Bir qayda olaraq, qısamüddətli hədəflər bir il ərzində, orta müddətli hədəflər bir ildən beş ilədək olan müddətdə, uzunmüddətli hədəflər isə ən azı beş il müddətinə həll edilir.

Məqsədlər necə qoyulur?

Bütövlükdə təşkilat və onun ayrı-ayrı bölmələri üçün məqsədlər mərkəz tərəfindən müəyyən edilə bilər və ya şöbə rəhbərləri tərəfindən (mərkəzləşdirilmiş və mərkəzləşdirilməmiş) yerlərdə müəyyən edilə bilər. Bu, müəssisədə qəbul edilmiş idarəetmə sistemindən asılıdır.

Həmçinin, hədəflərin təyin edilməsinin mərkəzləşdirilməmiş üsulu ilə hadisələr iki şəkildə inkişaf edə bilər: yuxarıdan aşağıya və aşağıdan yuxarıya. Birinci üsulda mərkəz böyük vəzifələr qoyur, yerli rəhbərlər isə onları həll etmək üçün öz, daha kiçik məqsədləri hazırlayır və işçi heyətinin qarşısına qoyurlar. İkinci üsulda məqsədlər ilkin olaraq şöbələrdə qoyulur və onların əsasında rəhbərlik şirkətin əsas vəzifələrini və onun inkişaf yolunu müəyyən edir.

Bütün məqsədlər şirkətin əsas missiyasına əsaslanaraq, daxili və xarici mühitin müəssisəyə təsirinin təhlili əsasında müəyyən edilir. Yalnız bundan sonra konkret və fərdi vəzifələr müəyyən edilir.

Bir təşkilatın nümunəsində məqsəd ağacı

Təşkilatın məqsədləri modelini qrafik təsvirdə ağac şəklində təqdim etmək çox rahatdır. Bu, məqsədlərin iyerarxiyasını sadələşdirməyə imkan verir. Bu qrafiki qurmaq üçün müəyyən prinsiplər var.

Ağacın yuxarı hissəsində şirkətin ümumi məqsədi (missiyası) var. Bundan əlavə, o, ayrı-ayrı alt vəzifələrə bölünür, onsuz əsas missiyaya nail olmaq mümkün deyil. Eyni zamanda, tapşırığı tərtib edərkən, istədiyiniz nəticəni təsvir etmək lazımdır, lakin heç bir halda ona nail olmaq üçün yol. Eyni səviyyədə bir-birindən asılı olmayan və bir-birindən nəticə çıxarmayan məqsədlər olmalıdır.

Təbii ki, hər bir təşkilatın məqsədləri sırf fərdi xarakter daşıyır. Ancaq buna baxmayaraq, hər bir şirkətin mühüm marağı olan bir neçə fəaliyyət sahəsi var.

  • * Gəlir və maliyyə.
  • * Satış siyasəti.
  • * Kadr siyasəti.
  • * İstehsal.

Təşkilatın əsas vəzifəsinin bölündüyü səviyyələrin sayı şirkətin ölçüsündən və missiyanın mürəkkəbliyindən, həmçinin təşkilati strukturu və idarəetmədə iyerarxiyalar.

Xüsusi şirkət məqsədləri nümunələri

Təşkilat məqsədləri ilə bağlı bəzi nümunələri nəzərdən keçirin müxtəlif sahələr onun fəaliyyəti.

Marketinq

  • * Bazarda tanıtım.
  • * Məhsul çeşidinin genişləndirilməsi.

İstehsal

  • * Xərcin azaldılması.
  • * İstehsalın səmərəliliyini artırın.
  • * Məhsulun rəqabət qabiliyyətini artırmaq.
  • * Yeni texnologiyaların hazırlanması və tətbiqi.

Heyət

  • * Təlim.
  • * Müəssisənin kadrlarının optimallaşdırılması.
  • * Həvəsləndirmə sistemi.
  • * Məhsuldarlığın artırılması.
  • * Effektiv İdarəetməşirkətin maliyyəsi.
  • * Təkmilləşdirilmiş ödəmə qabiliyyəti və gəlirlilik.
  • * İnvestisiya cəlbediciliyinin artırılması.

Beləliklə, məqsədlərin səlahiyyətli təyin edilməsi təşkilat üçün böyük əhəmiyyət kəsb edir. Bu, onun bütün fəaliyyətlərini planlaşdırmaq üçün başlanğıc nöqtəsidir, şirkət daxilində əlaqələrin qurulmasının, motivasiya sisteminin əsasını hədəflər ağacı təşkil edir. Yalnız qarşıya qoyulmuş məqsədlərə nail olmaqla, kadrların, təşkilatın ayrı-ayrı bölmələrinin və bütövlükdə onun bütün strukturunun işinin nəticəsini nəzarət etmək və qiymətləndirmək mümkündür.

Məqsəd və funksiyaların strukturlarının qurulmasında əsas üsul “məqsəd ağacı” üsuludur.

"Məqsədlər ağacı" - məqsədlərin strukturunun görünüşü. Termini sənayedə qərarların qəbulu problemləri ilə əlaqədar məqsəd ağacı metodunu təklif edən U.Çörçman təqdim etmişdir. "Ağac" termini ümumi məqsədi alt məqsədlərə və bunları daha ətraflı komponentlərə bölmək yolu ilə əldə edilən bir iyerarxik quruluşun formalaşmasını nəzərdə tutur, onların adları üçün xüsusi tətbiqlərdə müxtəlif adlar istifadə olunur: istiqamətlər, problemlər, proqramlar, tapşırıqlar və müəyyən səviyyədən başlayaraq - funksiyaları. Bu prosedur sonradan məqsəd strukturlaşdırılması adlandırıldı.

Məqsəd ağacı metodu məqsədlərin, problemlərin, istiqamətlərin tam və nisbətən sabit strukturunu əldə etməyə yönəlmişdir, yəni. elə bir quruluş ki, müəyyən bir müddət ərzində hər hansı inkişaf edən sistemdə baş verən qaçılmaz dəyişikliklərlə az dəyişəcək.

“Ağac” bir neçə səviyyəli məqsədlərdən ibarətdir: ümumi məqsəd, 1-ci səviyyə məqsədləri (əsas), 2-ci səviyyəli məqsədlər, 3-cü səviyyə məqsədləri və s. tələb olunan parçalanma səviyyəsinə qədər. Ümumi məqsədə nail olmaq əsas məqsədlərin həyata keçirilməsini və əsas məqsədlərin hər birinin həyata keçirilməsini - müvafiq olaraq, onun 2-ci səviyyəli xüsusi məqsədlərinə nail olunmasını və s.

Məqsədlərin "ağacı" tərifi altında aşağıdakıları nəzərdə tuturuq. "Məqsədlər ağacı" bir qrafikdir, yəni. ümumi məqsədlərin lazımi parçalanma səviyyəsinə qədər alt məqsədlərə bölünməsini göstərən və elementlərin tabeliyini və qarşılıqlı əlaqəsini ifadə edən diaqram.

"Məqsəd ağacı" ümumi məqsədin və onun 1-ci, 2-ci və sonrakı səviyyələrin tabeliyində olan alt məqsədlərin iyerarxik şəkildə qurulmuş məcmusudur - hədəfin "yuxarı", məqsədlər "ağacının" kənarları, budaqları ilə bir-birinə bağlıdır ( Şəkil 1.3-ə baxın).

Şəkil 1.3 Məqsədlərin "Ağacı" sadədir (qeyri-dövrlü)

Alt məqsədlərin sayının hər bir yüksək səviyyəli məqsəd üçün eyni olması lazım deyil. Hamısı öyrənilən mövzu sahəsindən asılıdır.

Məqsədlər "ağacının" qurulması aşağıdakı qaydaların tətbiqinə əsaslanır:

    hər bir məqsədin bu və ya digər iyerarxik səviyyədə alt məqsədlərə parçalanması seçilmiş bir təsnifat əlamətinə görə həyata keçirilir;

    hər bir məqsəd ən azı iki məqsədə bölünür;

    hər bir məqsəd başqalarına tabe olmalıdır;

    hər bir iyerarxik səviyyənin istənilən məqsədi yalnız ayrıca elementə (alt sistemə) istinad etməlidir, yəni. hədəf olmalıdır;

    iyerarxiyanın istənilən səviyyəsində hər bir məqsəd üçün resurslar təmin edilməlidir;

    hər bir parçalanma səviyyəsindəki məqsədlərin sayı üst məqsədə çatmaq üçün kifayət qədər olmalıdır;

    Məqsədlərin "ağacı" təcrid edilmiş təpələri ehtiva etməməlidir, yəni. başqa məqsədlərlə əlaqəli olmayan məqsədlər olmamalıdır;

    məqsədlərin parçalanması daha yüksək məqsədə və son nəticədə əsas məqsədə (xüsusilə idarəetmə sistemləri üçün) nail olmaq üçün məsul icraçını və fəaliyyət dairəsini müəyyən etməyə imkan verən iyerarxik səviyyəyə qədər həyata keçirilir;

Gəlin bu üsulu Express Real Estate informasiya və daşınmaz əmlak xidmətinə tətbiq edək (bax. Şəkil 1.4)

Bu metodun konkret bir daşınmaz əmlak şirkətinə tətbiqi nəticəsində, arzu olunan nəticəyə nail olmaq üçün həyata keçirilməsi zəruri olan məqsədlər formalaşmışdır, yəni. maksimum mənfəət əldə etmək. Asılılıqlar sistemi və ümumi məqsədə nail olmaq prosesində hər bir məqsədin rolu müəyyən edilmiş, alt məqsədlər daşınmaz əmlak fəaliyyətinin verilmiş şərtlərində əhəmiyyət dərəcəsinə görə fərqləndirilmişdir.

düyü. 1.4 Express - Daşınmaz Əmlak məlumat və daşınmaz əmlak xidmətinin məqsəd ağacı

Əgər missiya təşkilatın mövcudluğunun mənasını ifadə edən ümumi qaydalar, fəaliyyət istiqamətləri müəyyən edir, sonra təşkilatın səy göstərdiyi konkret yekun bəyan edir, məqsədləri şəklində sabitlənir, yəni. məqsədlər- bu, təşkilatın fərdi xüsusiyyətlərinin spesifik vəziyyətidir, əldə edilməsi onun üçün arzuolunandır və onun fəaliyyətinin məqsədinə nail olmaqdır.

Bir təşkilat üçün məqsədlərin əhəmiyyətini vurğulamaq olmaz. Onlar planlaşdırma üçün başlanğıc nöqtəsidir; təşkilati əlaqələrin qurulmasının əsasını hədəflər təşkil edir; təşkilatda istifadə olunan motivasiya sistemi məqsədlərə əsaslanır; nəhayət, məqsədlər ayrı-ayrı işçilərin, şöbələrin və bütövlükdə təşkilatın əməyinin nəticələrinin monitorinqi və qiymətləndirilməsi prosesində başlanğıc nöqtəsidir.

Onlara nail olmaq üçün nə qədər vaxt lazım olduğuna görə iki növ məqsəd var. Bu uzunmüddətli və qısamüddətli hədəflər. Prinsipcə, məqsədlərin bu iki növə bölünməsi istehsal dövrünün müddəti ilə bağlı olan müddətə əsaslanır. İstehsal dövrünün sonuna qədər əldə edilməsi gözlənilən məqsədlər uzunmüddətli hədəflərdir. Buradan belə nəticə çıxır ki, müxtəlif sənaye sahələrində qısamüddətli və uzunmüddətli məqsədlər üçün müxtəlif vaxt çərçivələri olmalıdır. Lakin praktikada qısamüddətli məqsədlərə adətən bir il ərzində nail olunduğu hesab edilir və müvafiq olaraq uzunmüddətli məqsədlərə iki-üç il ərzində nail olunur.

Uzunmüddətli və qısamüddətli hədəflərə bölünmə prinsipial əhəmiyyət kəsb edir, çünki bu məqsədlər məzmunca əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənir. Qısamüddətli hədəflər uzunmüddətli hədəflərdən daha çox, kimin, nəyin və nə vaxt yerinə yetirilməli olduğu kimi məsələlərdə konkretləşdirmə və təfərrüatlarla xarakterizə olunur. Ehtiyac yaranarsa, uzunmüddətli və qısamüddətli hədəflər arasında aralıq məqsədlər də müəyyən edilir ki, bunlara orta müddətli deyilir.

Sənayenin xüsusiyyətlərindən, ətraf mühitin vəziyyətinin xüsusiyyətlərindən, missiyanın xarakterindən və məzmunundan asılı olaraq, hər bir təşkilat özünün öz məqsədləri həm təşkilati parametrlər toplusu (arzu olunan vəziyyəti təşkilatın ümumi məqsədləri şəklində görünür), həm də bu parametrlərin kəmiyyət qiymətləndirilməsi baxımından xüsusi olan. Bununla belə, məqsədlərin seçimində situasiya xarakterinə baxmayaraq, təşkilatların öz maraqlarına əsaslanaraq məqsədləri müəyyən etdiyi dörd sahə var. Bu sahələr bunlardır:

  • təşkilatın gəliri;
  • müştərilərlə işləmək;
  • işçilərin ehtiyacları və rifahı;
  • Sosial Məsuliyyət.
Göründüyü kimi, bu dörd sahə həm də təşkilatın fəaliyyətinə təsir göstərən bütün subyektlərin maraqlarına aiddir ki, əvvəllər qurumun missiyası müzakirə edilərkən qeyd olunmuşdu.

Şirkətin [ad] missiyası şirkətin potensialından istifadə edərək [məhsulların / xidmətlərin adı] son ​​istifadəçilərinin ehtiyaclarını ödəməkdir.
[ad]-ın missiyası standartlara, keyfiyyətə və rəqabətə cavab verən [məhsulların/xidmətlərin] istehsalı və satışı vasitəsilə iqtisadi artımı təşviq etmək və [problemləri] həll etməkdir.
Bu, [səhmdarlara/tərəfdaşlara] optimal mənfəət, onun işçi heyətinə isə layiqli və ədalətli mükafat almağa imkan verməlidir.

Ən çox yayılmış sahələr biznes təşkilatları məqsədləri aşağıdakı kimi müəyyən edilir:

  • göstəricilərdə əks olunan rentabellik, məsələn, mənfəət marjası, rentabellik, səhm üzrə mənfəət və s.;
  • bazar payı, satışın həcmi, rəqibə nisbətən bazar payı, ümumi satışda ayrı-ayrı məhsulların payı və s. kimi göstəricilərlə xarakterizə olunan bazardakı mövqe;
  • məhsul vahidi üzrə məsrəflərlə ifadə olunan məhsuldarlıq, material sərfiyyatı, istehsal gücü vahidinin gəlirliyi, vaxt vahidinə istehsal olunan məhsulun həcmi və s.;
  • kapitalın strukturunu, təşkilatda pulun hərəkətini, dövriyyə vəsaitlərinin miqdarını və s. xarakterizə edən göstəricilərlə təsvir olunan maliyyə resursları;
  • işğal edilmiş ərazinin ölçüsü, avadanlıqların sayı və s. ilə bağlı hədəf göstəricilərlə ifadə olunan təşkilatın tutumu;
  • elmi-tədqiqat sahəsində layihələrin həyata keçirilməsinə çəkilən xərclərin məbləği, yeni avadanlıqların tətbiqi vaxtı, məhsulun istehsalının vaxtı və həcmi kimi göstəricilər baxımından təsvir edilən məhsulun işlənməsi, istehsalı və texnologiyanın yenilənməsi. məhsul, yeni məhsulun tətbiqi vaxtı, məhsulun keyfiyyəti və s.;
  • təşkilati dəyişikliklərin vaxtı üçün hədəfləri müəyyən edən göstəricilərdə əks olunan təşkilatda və idarəetmədə dəyişikliklər və s.;
  • işdən çıxmaların sayını, kadr dəyişikliyini, işçilərin ixtisasartırma səviyyəsini və s. əks etdirən göstəricilərin köməyi ilə təsvir edilən insan resursları;
  • müştəri xidmətinin sürəti, müştərilərdən gələn şikayətlərin sayı və s. kimi göstəricilərlə ifadə olunan alıcılarla iş;
  • sədəqənin həcmi, xeyriyyə tədbirlərinin vaxtı və s. kimi göstəricilərlə xarakterizə edilən cəmiyyətə yardımın göstərilməsi.

Qısamüddətli hədəflər uzunmüddətli məqsədlərdən irəli gəlir, uzunmüddətli məqsədlərin konkretləşdirilməsi və detallaşdırılmasıdır. Onlara “tabe” olurlar və qısa müddətdə təşkilatın fəaliyyətini müəyyənləşdirirlər. Qısamüddətli hədəflər, sanki, uzunmüddətli məqsədlərə çatmaq yolunda mərhələlər qoyur. Məhz qısamüddətli məqsədlərə nail olmaq yolu ilə təşkilat uzunmüddətli məqsədlərinə çatmaq üçün addım-addım irəliləyir.

Bir neçə fərqli olan hər hansı bir böyük təşkilatda struktur bölmələri və bir neçə idarəetmə səviyyəsi, məqsədlərin daha çox parçalanması olan məqsədlər iyerarxiyası formalaşır. yüksək səviyyə hədəfdə daha çox aşağı səviyyə. Özəllik məqsədlərin iyerarxik qurulması təşkilatda odur ki, birincisi, daha yüksək səviyyəli məqsədlər həmişə daha geniş xarakter daşıyır və nail olmaq üçün daha uzunmüddətli vaxt intervalına malikdir. İkincisi, məqsədlər aşağı səviyyələr daha yüksək səviyyənin məqsədlərinə çatmaq üçün bir növ vasitə kimi çıxış edir. Təşkilatda məqsədlər iyerarxiyası çox mühüm rol oynayır, çünki o, təşkilatın strukturunu müəyyən edir və təşkilatın bütün şöbələrinin fəaliyyətinin yuxarı səviyyənin məqsədlərinə çatmağa yönəldilməsini təmin edir. Məqsədlərin iyerarxiyası düzgün qurulubsa, hər bir bölmə öz məqsədlərinə nail olmaqla bütövlükdə təşkilatın məqsədlərinə çatmaq üçün təşkilatın fəaliyyətinə lazımi töhfə verir.

Məqsəd ağacı

Strateji Məqsədlər

Strateji idarəetmə üçün ən mühüm hədəflərdən biri təşkilatın böyümə hədəfləridir. Bu məqsədlər təşkilatın satış və mənfəətinin dəyişmə sürətinin nisbətini, bütövlükdə sənaye üzrə satış və mənfəətin dəyişmə sürətini əks etdirir. Bu nisbətin nə olmasından asılı olaraq, təşkilatın böyümə sürəti sürətli, sabit ola bilər və ya azalma ola bilər. Bu artım templərinə uyğun olaraq hədəf müəyyən edilə bilər sürətli artım, sabit artım hədəfi və azalma hədəfi.
Sürətli İnkişaf Məqsədiçox cəlbedicidir, həm də nail olmaq çox çətindir. Təşkilat, bu məqsədə çatmaq üçün bütün zəruri şərtlərə malikdirsə, bu böyümə hədəfinə üstünlük verməlidir. Sürətli böyümənin öhdəsindən gəlmək üçün təşkilatın rəhbərliyi bazarı dərindən dərk etmək, bazarın ən uyğun hissəsini seçmək və səylərini bazarın bu hissəsində cəmləmək bacarığı, yaxşı nəticələr əldə etmək bacarığı kimi keyfiyyətlərə malik olmalıdır. təşkilatda mövcud olan resurslardan istifadə, vaxtın keçməsinə həssas olmaq və təşkilatda vaxt proseslərini yaxşı idarə etmək bacarığı. Təşkilatın sürətli böyüməsi vəziyyətində risk götürməyi bacaran təcrübəli menecerlərə sahib olmaq lazımdır. Təşkilatın strategiyası çox aydın şəkildə formalaşdırılmalıdır.
Davamlı İnkişaf Məqsədi güman edir ki, buna nail olunduqda təşkilat bütövlükdə sənaye ilə təxminən eyni sürətlə inkişaf edir. Bu məqsəd təşkilatın genişlənməsini nəzərdə tutmur, lakin təşkilatın bazar payını dəyişmədən saxlamağa çalışdığını bildirir.
Azaltma məqsədi müxtəlif səbəblərə görə bütövlükdə sənayedən daha yavaş inkişaf etmək məcburiyyətində qaldıqda və ya hətta bazarda iştirakını azaltmaq üçün mütləq mənada təşkilat tərəfindən müəyyən edilir. Belə bir məqsəd qoymaq avtomatik olaraq təşkilatın böhran vəziyyətində olması demək deyil. Məsələn, sürətli artım dövründən sonra ixtisara ehtiyac yarana bilər. Burada biri maraqlı xüsusiyyətlərüç verilmiş artım hədəfi. İstiqamətləri ilə tamamilə fərqli olduqları üçün, onlar bir-birini əvəz edərək, sakit, ardıcıl olaraq birləşə bilərlər. Eyni zamanda, bu məqsədlərə tək-tək əməl etmək üçün məcburi qayda da yoxdur.

Oxşar məqalələr