Kaip bus iškviesta greitoji pagalba? Kaip iškviesti greitąją pagalbą ir greitąją

Visi įtariame, koks užimtas greitosios medicinos pagalbos personalas, ir girdime, kaip jie šaiposi iš tų, kurie kviečia greitąją pagalbą „dėl kiekvieno čiaudulio“. Bet sveikata yra toks dalykas - geriau būti per daug atsargiam nei nepakankamai apsirengusiam. Jei kas nors iš žemiau pateikto sąrašo atsitiktų jums, geriau kviesti greitąją pagalbą.

1. Pirmą kartą buvo stiprus spaudžiantis skausmas už krūtinkaulio

Skausmas gali būti įvairus – spaudžiantis, trūkinėjantis, deginantis arba tarsi netekęs kvapo. Gali būti skiriama apatinis žandikaulis, kairiarankis ir toje vietoje, apie kurią kalbame „skrandžio duobėje“. Dažniausiai tai atsiranda po fizinio ar emocinio streso, tačiau gali atsirasti ir be jokios aiškios priežasties.

Kas tai gali būti: širdies priepuolis.

Iki 40% miokardo infarktų įvyksta be ankstesnės krūtinės anginos, esant visiškos savijautos fone. krūtinės angina arba „krūtinės angina“ – Aštrus skausmas arba diskomfortas krūtinės srityje, kurį sukelia tam tikros širdies srities nepakankamas aprūpinimas krauju.

Pati naujai prasidėjusi krūtinės angina taip pat yra labai pavojinga, ji rodo aterosklerozinės plokštelės nestabilumą vienoje iš vainikinių kraujagyslių. Todėl pirmą kartą gyvenime pasireiškus tokiam skausmui, reikėtų kuo skubiau kreiptis į kardiologą, o jei skausmas nepraeina per 15 minučių – kviesti greitąją pagalbą.

2. Aštrus skausmas pilvo centre

Po kelių valandų jis pakyla ir nusileidžia iki klubinė sritis- vieta, esanti apatinėse dešinės pusės dalyse. Dažniausiai nelydi viduriavimas, tačiau lygiagrečiai gali atsirasti pykinimas ir vėmimas (dažniausiai vienkartinis), kūno temperatūra išlieka 37-38 laipsnių.

Kas tai gali būti: ūminis apendicitas.

Beje, nuo hospitalizavimo trukmės priklauso ne tik komplikacijų rizika, bet ir operacijos atlikimo būdas bei koks randas liks. Jei apendikso uždegimas yra katarinis (t. y. uždegusi tik gleivinė), jį galima pašalinti laparoskopiškai – per nedidelius pjūvius.

3. Tie patys simptomai ir laisvos išmatos

Temperatūra pakyla vieną kartą ir iškart nukrenta per valandą ar dvi.

Kas tai gali būti: tulžies diskinezija.

4. Kraujas skrepliuose

Jei kosėjate ir ant rankos ar nosinės matote ne tik skreplius, bet ir kraują, reikėtų kreiptis į gydytoją. Taip, tai gali būti nedidelis mechaninis nedidelio laivo pažeidimas, bet gali būti ir kažkas rimto. Geriau patikrink.

Kas tai gali būti: pneumonija, tuberkuliozė, embolija plaučių arterija, širdies problemos ir kitos sunkios ligos.

5. Kraujas šlapime

Jei nevalgėte burokėlių ar ko nors kito spalvoto, o šlapimas paraudęs, būtinai skubiai kreipkitės į gydytoją.

Kas tai gali būti: sužalojimas (inkstų pažeidimas), inkstų akmenligė ir kiti sunkūs negalavimai.

6. Kraujas vėmaluose

Gali būti, kad mažas laivas kažkur sprogo, bet geriau saugotis nei gailėtis.

Kas tai galėtų būti: viršutinis kraujavimas virškinimo trakto(opa, gastritas, venų išsiplėtimas venos).

7. Kraujas išmatose

Būtinai apžiūrėkite savo ekskrementus. Paprastas sveikatos analizės metodas, padėsiantis laiku sustabdyti sunkias ligas.

Kas tai galėtų būti: raudonas kraujas – problemos tiesiojoje žarnoje; juoda - problemos viršutinės sekcijos virškinamojo trakto, skrandžio opa arba dvylikapirštės žarnos, flebeurizmas.

Esant stipriam kraujavimui iš plaučių ar virškinimo trakto, reikia nedelsiant kviesti greitąją pagalbą.

8. Stiprus spazminis skausmas apatinėje nugaros dalyje (diegliai)

Stipriau jaučiasi kairėje arba dešinėje. Skausmą lydi pykinimas. Paprastai pacientai, kurie anksčiau susidūrė su šia problema, pašalina pilvo dieglius išgerdami antispazminę tabletę ir atsigulę į karšta vonia. Bet jei skausmas atsirado pirmą kartą, neturėtumėte to daryti, kad simptomas „neišlietų“, o gydytojas galėtų nustatyti tikslią diagnozę.

Kas tai galėtų būti: užsikimšimas šlapimo takų akmuo sergant urolitiaze.

9. Stiprus skausmas dešinėje hipochondrijoje (gali plisti į petį arba nugarą) arba bet koks aštrus, staigus pilvo skausmas

Ją lydi vėmimas, galimai su tulžies priemaiša, išmatų sutrikimai, temperatūra išlieka 37,1-38,0 laipsnių C.

Bet koks staigus stiprus skausmas pilvo srityje, reikia nedelsiant kreiptis į gydytoją. Jo šaltinis gali būti kasos uždegimas – ūminis pankreatitas, o ryškiausius pojūčius sukelia skrandžio ar dvylikapirštės žarnos opos perforacija (išsiveržimas) į pilvo ertmę.

Kas tai galėtų būti: tulžies akmenligė.

10. Staigus galvos svaigimas ir stiprus galvos skausmas

Simptomus lydi neryškus matymas, stiprėjantis rankos ir kojos (dažniausiai vienoje pusėje) silpnumas, atminties sutrikimai, kalbos pokyčiai.

Kas tai gali būti: galimas insultas.

11. Staigus regėjimo sutrikimas arba praradimas ir galvos svaigimas

Apima jausmas, kad siūbuoja. Be to, kiti ligos simptomai gali nepasireikšti.

Kas tai galėtų būti: įvairios lokalizacijos smegenų insultas.

12. Didėjantis uždusimas

Ypač jei tai susiję su vabzdžių įkandimu, naujų vaistų vartojimu, nauju maistu (tarp šių produktų yra žuvis, jūros gėrybės, kiaušiniai, riešutai, karvės pienas, ankštiniai augalai), taip pat pasikeitus įprastam klimatui. Arterinis spaudimas labai žemas (60/40), oda mėlynuoti, prakaituoti, panikos priepuolis, greitas širdies plakimas, galvos svaigimas, pykinimas, greitas pulsas. Galimi traukuliai.

Kas tai gali būti: anafilaksinis šokas, tai yra sunki reakcija, kurią sukelia koks nors alergenas.

Jei darosi vis sunkiau kvėpuoti arba atsiranda veido ir kaklo patinimas, duokite žmogui bet kurį antihistamininiai vaistai ir nedelsiant kviesti greitąją pagalbą.

Pavojus anafilaksinis šokas yra tai, kad jis vystosi labai greitai. Reanimatologo pagalba reikalinga nedelsiant.

Sostinės 17-osios ligoninės skubios pagalbos skyriaus vedėjos Anos Suvorinos patarimus užrašė Irina Reznik

80% pagalbos skambučių Voroneže šiais laikais yra susiję su gripo ir peršalimo simptomais ir pakilusi temperatūra. Kaip jau rašėme, dėl masinės isterijos su gripo epidemija kartais viskas pasiekia absurdo tašką – kai žmonės iškviečia greitąją pagalbą, kai temperatūra siekia 37,2. Kaip teisingai paskambinti greitoji pagalba, į kokius skambučius atsiliepiama pirmiau ir kada geriau išvis nekviesti greitosios? Apie visa tai kalbėjomės su greitosios medicinos pagalbos darbuotojais. Medicininė priežiūra.

Kiek laiko turėtų praeiti nuo iškvietimo iki greitosios pagalbos atvykimo?

Visų pirma būtina atskirti greitosios ir greitosios pagalbos automobilį. Greitoji pagalba reaguoja į piliečių prašymus, kai iškyla grėsmė gyvybei (sunkus sužalojimas, sutrikusi sąmonė, kvėpavimas, kraujotaka ir pan.) arba pacientui susirgus gatvėje. Greitosios medicinos pagalbos atvykimo laikas yra 20 minučių.

Greitoji pagalba atvyksta, jei žmogus telefonu skundžiasi karščiavimu ar paūmėjimu lėtinės ligos kai nėra tiesioginės grėsmės žmogaus gyvybei. Greitosios pagalbos atvykimo laikas yra 2 valandos.

Į kuriuos skambučius atsiliepiama pirmiausia?

Kaip jie pasakė „MANO! greitosios medicinos pagalbos darbuotojų, tarnyboje yra neišpasakytų prioritetų. Šie iššūkiai laikomi pačiais svarbiausiais ir neatidėliotinais:

  • į avariją;
  • skambinti aukštai karščiuojančiam vaikui iki 3 metų (nes tai kupina traukulių);
  • širdies priepuoliai, įtariamas insultas, kvėpavimo sutrikimai, sąmonės netekimas;
  • gimdymas, persileidimo grėsmė;
  • sunkių sužalojimų, nudegimai, kraujavimas.

Kaip teisingai iškviesti greitąją pagalbą?

Greitąją pagalbą galite iškviesti telefonu: 03 (tik iš fiksuotojo numerio), 112 (vienas pagalbos numeris), 103 (iš visų skaičių) , 003 („Beeline“ abonentams), 030 (Megafon, MTS, Tele2).

Iškvietus greitąją pagalbą, reikia kuo aiškiau surašyti visus paciento simptomus ir, jei reikia, atsakyti į dispečerinės klausimus. Teisingai įveskite savo adresą ir būtinai nurodykite laukimo laiką. Tačiau greitosios medicinos pagalbos darbuotojai turi ir savų paslapčių.

„Yra tokie branginami žodžiai: „Man bloga širdis, 35–40 metų“, – dalijasi vienas iš buvusių greitosios medicinos pagalbos darbuotojų Denisas. „Tai yra iššūkiai, už kuriuos vėliau gali būti nubaustas, jei kas nors nepavyks... Juk toks yra žmogaus žydėjimo amžius ir ligos negalima priskirti senatvei. Šis žmogus turi giminių, vyrą ir žmoną, kurie vėliau nesustos. Ir širdis – tai gali būti labai rimta. Todėl šiame amžiuje jie stengiasi nedelsdami eiti į „blogą širdį“.

— O jei atvažiuos ir sėdės pensininkas?

– Na, žinoma, jis visada gali pasakyti, kad suklydo dėl amžiaus, sako, atleiskite. Tiesa, gydytojai už tokius dalykus gali šiek tiek atkeršyti. Pavyzdžiui, sušvirkškite furozemido (diuretiko - „Yo!“) su migdomaisiais. Tai nepavojinga, neskausminga, bet įžeidžianti“, – juokiasi Denisas ir neaišku, ar jis juokauja, ar tai tikrai nutiko jo praktikoje...

Kada galima išsiversti be greitosios pagalbos?

- Jei turite karštis, nuo skausmo plyšta galva arba paūmėjo lėtinė liga (pavyzdžiui, apatinė nugaros dalis taip įtempta, kad negalite atsikelti) ir darbo diena, kvieskite gydytoją į namus, pataria greitoji felčerė Natalija. – Laukimo laikas bus maždaug toks pat, kaip ir greitosios medicinos pagalbos skyriuje, bet šeimos gydytojas bent jau išrašys jums vaistus. Ir jei vietinis gydytojas nuspręs, kad jums reikia hospitalizuoti, jis iškvies transportą. Greitoji pagalba negydo! Dažnai galvojame, kad atvažiuos greitoji pagalba, suleis stebuklingą injekciją ar išgers tabletę – ir būsi sveikas. Ne! Greitoji pagalba suteikia pirmąją pagalbą. Gydymą teikia klinikos ir ligoninės. O dėl karščiavimo ar apatinės nugaros dalies skausmų kviesdami greitąją, turėkite omenyje, kad, ko gero, atskiriate šią komandą nuo tų pacientų, kuriems šiomis akimirkomis sprendžiamas gyvybės ir mirties klausimas. Jei, žinoma, aukšta temperatūra ar skausmas jus užklumpa laisvą dieną, kai klinikos nedirba ir negalite pakęsti šlapimo, tada, žinoma, prasminga kviesti greitąją pagalbą.

Reikia žinoti greitosios pagalbos iškvietimo algoritmą ir jo numerį: 103 fiksuoto telefono ir 103* mobiliojo telefono, vienoda ir nemokama visiems operatoriams. Taip pat yra numeris 112, jis veiks net jei likutis bus minusas, SIM kortelė užblokuota arba jos visai trūksta.

Ką aš turėčiau pasakyti?


  1. Atminkite: kad ir kas nutiktų, jokių ašarų, isterijos ar sumaišties. Tai atitolina pokalbį, taigi ir reikiamos pagalbos atvykimą.

  2. Neperdėti simptomų. „Guli, dega, visa mėlyna ir balta“ nereiškia, kad po 3 minučių į jūsų namus įsiveržs gydytojai su neštuvais. Priešingai. Dispečeris gali įtarti tam tikrą jūsų perdėjimą. Jūs net neįsivaizduojate, kiek išaukštintų pacientų, kenčiančių nuo galvos skausmo, kraujospūdžio ir pilvo pūtimo, kasdien reikia nedelsiant hospitalizuoti, tarsi jiems liko gyventi vos kelios minutės. Dėl to gydytojas iš trijų galimų skambučių iš pradžių parinks pirmuosius du (tinkamesnius), o tada – jūsų. Ir nieko nepadarysi, jei viskas telpa į laiką. Todėl dar kartą atidžiai išstudijuokite 1 punktą.

Taip pat neverta sumenkinti ar nutildyti aplinkybių. Išsamiai apibūdinkite, ką ir kur skauda, ​​skausmo pobūdį (skaudantis, šaudantis, veriantis, pjaunantis, traukiantis, nuobodu), susijusių simptomų(prakaitavimas, greitas kvėpavimas, širdies plakimas, blyškumas ir kt.).

Atsiminkite, kad dispečeris pildo anketą ir klausimus užduoda tam tikra tvarka – būkite pasiruošę atsakyti nuosekliai (lytis, amžius, kas atsitiko, adresas). Po išsamaus pristatymo paklauskite dispečerio, ką daryti prieš atvykstant gydytojui. Juk greitosios pagalbos automobiliui stringant eisme būklė gali pablogėti. Galite teirautis užsakymo numerio – jei bendraujant su gydytojais iškils problemų, ši informacija pravers.

Ir toliau. Jei vietoj dispečerio atsiliepia mandagus autoatsakiklis, jokiu būdu nedėkite ragelio. Skambučiai automatiškai įtraukiami į eilę, o kai perskambinate, atsiduriate eilės gale.


Kam skambinti, jei pagalbos atsisakoma?

Į policiją. Medicinos personalo atsisakymas siųsti jums komandą yra išdėstytas Rusijos Federacijos baudžiamajame kodekse: 124 straipsnis - „Pagalbos nesuteikimas pacientui“ arba 125 straipsnis - „Išvykimas pavojuje“. Kriminalinės bausmės grėsmė dažniausiai drausmina sveikatos priežiūros darbuotojus.

Jei dispečeris neatsisako, bet neskuba siųsti komandos pas jus, priminkite visiems apie tuos pačius 124 ir 125 straipsnius. Pokalbiai pastotėse dažniausiai įrašomi, o įvykus incidentui atsakomybė gali tekti ir dispečeriui, ir gydytojui.

Greitoji pagalba ar skubi pagalba?

Tikriausiai girdėjote, kad greitoji pagalba neseniai buvo skirstoma į „skubią“ ir „skubią“.

Filialai skubi pagalba buvo sukurti klinikose, siekiant sumažinti greitosios medicinos pagalbos apkrovą. Jiems skambinama tuo pačiu numeriu – 103.

Greitoji pagalba reaguoja į pagalbos iškvietimus (eismo įvykius, avarijas, sužalojimus, sąmonės netekimą, pablogėjimą psichinė būsena). Nėščioms moterims ir gimdančioms viešose vietose Ji taip pat išeina.

Skubi pagalba atvyksta į namus, jei nėra pavojaus gyvybei, paciento vežti į ligoninę nereikia. Užduotis – padėti paūmėjus lėtinės ligos, gripas ir ARVI, galvos svaigimas, neuralgija, pasunkėjęs kvėpavimas (išskyrus astmą) ir pan.

Greitoji pagalba atvyksta daugiausiai per 20 minučių. „Avarinė situacija“ – per dvi valandas. Dispečeris nusprendžia, kurią komandą jums siųsti.

Atvykęs gydytojas gali pastebėti, kad situacija rimtesnė, nei manyta anksčiau. Tokiu atveju jis turi iškviesti greitąją pagalbą, kuri paguldys pacientą į ligoninę.


Ar jums reikia politikos?

Greitoji medicinos pagalba teikiama visiems: nepriklausomai nuo registracijos, pilietybės, amžiaus, seksualinės ir politinės orientacijos, o ypač draudimo poliso buvimo ar nebuvimo. Žinoma, geriau su savimi turėti bent kelis dokumentus (jūsų duomenis privalo surašyti komandos gydytojas), tačiau jų nebuvimas negali būti pagrindas atsisakyti.

Greitosios medicinos pagalbos Maskvoje svetainėje rašoma: „Jokio paso ar draudimo privalomojo sveikatos draudimo polisas neturės įtakos medicinos pagalbos taktikos, apimties ir kokybės pasirinkimui“.

Tautinės komunikacijos bruožai

Dabar pažvelkime į nemaloniausią situaciją, kai atsisakoma hospitalizuoti. Pavyzdžiui, labai subrendęs giminaitis. Gydytojas gali įvardyti labiausiai tikėtinas priežastis, bet jūs abu žinote, kad niekas nemėgsta maištauti su pagyvenusiais žmonėmis.

Dar prie durų mandagiai, maloniai, bet itin atkakliai teirautis gydytojų pavardžių, įsakymo numerio, pastotės ir, idealiu atveju, dokumentų. Su juokeliais, pokštais galima pasakyti, kad taip, „galvoje gyvena tarakonai, bet dabar tai rodo per televiziją...“ ir t.t., ir taip toliau. Jei vėliau pokalbis pateks į aklavietę ir emocinė temperatūra pereis per stogą, mažai tikėtina, kad jie su jumis pasidalins tokia informacija. O jau išvykusios brigados koordinates rasti kur kas sunkiau.

Prašymas atsisakyti hospitalizuoti tik raštu, nurodant datą, parašą ir priežastį. Paprastai automobilyje surašomi popieriai, nurodantys, kad buvo imtasi priemonių ir pacientas pasijuto geriau. Ir pagal šiuos dokumentus gydytojas bus teisus, o atsisakymas hospitalizuoti bus visiškai pagrįstas. Visada galite patikrinti, kas parašyta.

Panašūs straipsniai