Šiandien mus domina ligoninė Avangardnajoje. Šia gydymo įstaiga domisi daugelis Sankt Peterburgo gyventojų. Juk gyventojams siūlo labai daug paslaugų. O tiksliau, vaikai. Tėvams didelį nerimą kelia su vaikų sveikata susijusios problemos. Jei reikia pagalbos, svarbu suprasti, kad šioje ligoninėje bus suteikta greita ir kokybiška pagalba. Ką tėvai mano apie ligoninę Avangardnajoje? Labiausiai svarbius punktus bus pristatytas mūsų dėmesiui. Ir apskritai viskas naudingos informacijos turės įtakos šiai įstaigai. Prieš patikint jai gyvybę ir sveikatą svarbu išstudijuoti kiekvieną gydymo įstaigos niuansą, kiekvieną komponentą nuosavas vaikas. Taigi į ką žmonės dažniausiai atkreipia dėmesį?

Vieta

Pirmiausia reikia išsiaiškinti, kur yra mūsų dabartinė ligoninė. Kai kuriems piliečiams vieta vaidina svarbų vaidmenį. Kuo lengviau patekti į įstaigą, tuo geriau. Beje, mes kalbame apie apie vaikų miesto ligoninę Nr.1.

Ši įstaiga įsikūrusi adresu: Avangardnaya, pastatas 14. Gana senas, bet didelis pastatas. Pati ligoninė mieste veikia nuo 1977 m.

Tiesą sakant, tai ne vienintelis klinikos adresas. Juk turime reikalą ne tik su ligonine. Taip pat yra klinika. Žinoma, Avangardnaya ligoninėje taip pat yra keli skyriai. Vienas iš jų yra kitu adresu, nors ir netoli centrinio „biuro“. Tiksliau, Avangardnaya, 4. Ji vadinasi ligoninė Nr.15 (arba kraujo perpylimo skyrius). Toks skirstymas lankytojams nelabai patinka. Bet privalumas tas, kad kraujo perpylimo stotis yra visai netoli centrinės vaikų ligoninės. Tai reiškia, kad nebus jokių ypatingų priežiūros problemų.

Pagalba ieškant

Ar jus domina Avangardnaya, 4 (ligoninė 15)? Kaip patekti į šį medicinos centrą? Čia yra keletas problemos sprendimo variantų. Esmė ta, kad galite naudotis autobusu ar mikroautobusu. Šiuo maršrutu važiuoja ir troleibusai. Tai reiškia, kad šio transporto negalima pamiršti. Beje, nesvarbu, kur tiksliai norite eiti - į vaikus miesto ligoninė 1 (pagrindinis skyrius) yra šalia kraujo perpylimo stoties. Todėl tuo pačiu būdu galite pasiekti 15 ir 1.

Laimei, patekti į medicinos įstaigą paprastai nėra problemų. Į paskirties vietą iš Prospekt Veteranov metro stoties galite nuvykti troleibusais Nr. 37 ir Nr. 20. Tačiau į mūsų gydymo įstaigą važiuoja tik vienas autobusas - 130. Tačiau tai nėra ypač problematiška, nes mikroautobusų yra daugiau nei pakankamai šiuo atžvilgiu.

Ar jums labiau patinka keliauti mikroautobusu? Tada Avangardnaya ligoninė siūlo naudoti aparatus, kurių numeris yra 130, 20, 195, 246, 197, 165. Kaip matote, nėra nieko sudėtingo. Eikite į mūsų šiandieną medicinos centrai ne taip sunku. Tai labai džiugina tėvus. Ypač tiems, kurie nori naudoti viešasis transportas greitam judėjimui po miestą.

Kontaktai

Didžiulį vaidmenį atlieka toks momentas kaip kontaktai su viena ar kita gydymo įstaiga. Kartais jie yra būtent tai, ko reikia lankytojams. Pavyzdžiui, patikslinti tam tikrą informaciją arba gauti patarimų registratūroje.

Mus domina ligoninė Avangardnajoje. Ši įstaiga turi telefono numerius, net kelis. Viskas priklauso nuo to, į kurį konkretų skyrių ketinate skambinti. Galite kreiptis į kraujo perpylimo stotį, ligoninės kliniką ar stacionarų skyrių. Beje, pastarasis leidžia skambinti visą parą.

Kokius skaičius galiu naudoti? 1 Avangardnaya gatvėje Sankt Peterburge siūlo kombinaciją: 812 417 21 21, kad pasiektumėte klinikos registratūrą. Skambinti galima kasdien nuo 8 iki 20 val. Nebent savaitgaliais. Šeštadieniais ir sekmadieniais su jais galite susisiekti tik telefonu nuo 9:00 iki 16:00.

Bet, kaip buvo sakyta, jūs turite visas teises skambinti į ligoninės skubios pagalbos skyrių ne tik kasdien, bet bet kuriuo metu, visą parą. Norėdami tai padaryti, jums reikės telefono numerio: 812 735 44 44.

Bet jei jus domina Avangardnaya, turėsite paskambinti numeriu: 812 736 00 11. Filialą galite pasiekti tik darbo valandomis. Tiksliau, nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 9:00 iki 19:00 val. Šeštadienį ir sekmadienį kraujo perpylimo stotis nedirba. Tai erzina daugelį tėvų. Laimei, šio skyriaus paslaugomis naudojamasi ne itin dažnai. Todėl šis trūkumas nevaidina reikšmingo vaidmens.

Filialai

„Avangardinėje“ ligoninėje yra įvairių skyrių. Jais rūpi ir daugelis tėvų – svarbu žinoti, kokią pagalbą gali suteikti konkreti gydymo įstaiga. Mūsų atveju galimybių spektras beveik neribotas.

Čia yra visi skyriai, kurie egzistuoja tik pačioje įprastiausioje ligoninėje. Pvz.: nudegimai, ambulatorinis skyrius, skyrius su baseinu, chirurginis, intensyviosios terapijos, vaikų ir pan. Galite tęsti labai ilgai.

Be to, išskirtinis bruožas yra tai, kad, kaip jau minėta, kraujo perpylimo skyrius yra atskirai. Tai Avangardnaya 15 ligoninė. Ne visi džiaugiasi, kad ši įstaiga yra ne prie klinikos. Tačiau vienas iš privalumų yra netoli pagrindinio ligoninės skyriaus.

Gydytojai

Didžiulis vaidmuo bet kuriame gydymo įstaiga vaidina ten dirbantys darbuotojai. O kalbant apie vaikų gyvybę ir sveikatą šis punktas tampa kone svarbiausiu. Ne paslaptis, kad ligoninėse paslaugų, tyrimų, procedūrų ir operacijų rezultatas dažnai priklauso nuo personalo veiksmų.

Ką siūlo Vaikų miesto ligoninė Nr. 1 Avangardnaya mieste? Čia dirbantys gydytojai yra skirtingi. Tiek pagal kvalifikaciją, tiek darbo patirtį, tiek išsilavinimą. Tačiau, kaip daugelis pastebėjo, šios įstaigos sienose daugiausia dirba neįgalieji. Aukštasis išsilavinimas(medicinos), nusipelniusių gydytojų, taip pat ilgą „stažuotę“ medicinos srityje. Ligoninėje beveik neįmanoma sutikti naujo ir nepatyrusio personalo, taip pat stažuotojų. Nei ambulatoriniame skyriuje, nei ligoninėje. Tai suteikia lankytojams pasitikėjimo, kad jie gaus tik kokybiškas paslaugas.

Šios gydymo įstaigos vyriausiasis gydytojas yra Rusijos nusipelnęs gydytojas. Jis taip pat yra gydytojas medicinos mokslai ir vadovauja Pavlovo valstybinio medicinos universiteto Vaikų chirurgijos katedrai. Tokia informacija nurodyta oficialiame ligoninės puslapyje. Deja, čia neįmanoma rasti informacijos apie gydytojus. Tik telefono numeriai ir pareigos. Dėl šio reiškinio tėvai dažnai būna nepatenkinti. Visada norisi žinoti, kas dirba medicinos įstaigoje. SU šiuolaikinės technologijos informacijos apie darbuotojus pateikimas yra gana įprastas dalykas. O nesiaiškinus informacijos apie gydytojus tenka nuolat teirautis kitų tėvų atsiliepimų apie konkretų personalą. Kartais šis procesas užtrunka per daug laiko. Tačiau šis trūkumas nebūtinai rodo siaubingą aptarnavimą. Aišku, dėl to neverta atsisakyti lankytis įstaigoje.

Įvairios galimybės

Į ką dar verta atkreipti dėmesį? Vaikų ligoninė, įsikūrusi adresu Avangardnaya, 14, siūlo daugybę paslaugų. Tai galima suprasti vien pagal skyrių skaičių gydymo įstaigoje. Tarp privalumų šioje srityje išsiskiria keletas savybių. Pirmas dalykas – nemokama medicininė priežiūra. Norėdami tai padaryti, vaikas turi turėti draudimo polisą ir SNILS. Čia tiek ligoninėje, tiek ambulatoriniame skyriuje kiekvienas vaikas turi teisę gauti įstatymų reikalaujamą priežiūrą. Niekas neturi teisės reikalauti iš jūsų pinigų už pagalbą.

Antras dalykas yra tai, kad 1 miesto ligoninė Avangardnaya siūlo savo lankytojams ne tik nemokamas paslaugas. Kai kurios paslaugos gali būti mokamos. Niekas neturi teisės priversti tavęs to daryti, tėvai patys turi pasirinkti, kokią pagalbą gauti. Iš esmės įstaigos mokamų ir nemokamų galimybių spektras yra toks pat. Tiesiog sumokėjus, kaip ir daugumoje klinikų, žada greitą ir kokybišką apžiūrą, taip pat geras gydymas be delsimo ar ginčų. Kaip tik tai, ko reikia daugeliui!

Mityba

Ką dar gali pasiūlyti Sankt Peterburgo vaikų ligoninė Nr. 1, įsikūrusi adresu Avangardnaya, 14? Maistas ligoninėje vaidina didžiulį vaidmenį. Tiesa, ši tema rūpi tik tiems tėvams, kurių vaikai gali likti gydytis ligoninėje ar kokiame nors konkrečiame skyriuje. Valgyti augančiam vaikui reikia, tačiau jei maitinimas prastas, didelė tikimybė, kad mažylis tiesiog išalks. Juk nors nedraudžiama neštis savo maisto iš namų į ligoninę, ne viskas leidžiama. Tik tam tikras sąrašas, kuris per mažas praturtinti organizmą visais būtiniausiais dalykais.

Deja, didžioji dauguma tėvų atkreipia dėmesį į tai, kad Avangardnaya (vaikų) ligoninė nelepina savo pacientų kulinariniais malonumais. Jie čia maitinasi, pasak ir vaikų, ir jų teisėtų atstovų, dažniausiai nelabai gerai. Taip, valgyti galima, bet be malonumo. Yra daugiau ar mažiau skanūs patiekalai, bet jų labai mažai.

Panašus vaizdas dažniausiai stebimas laisviems pacientams. Ceremonijų su „mokėtojais“ daugiau, bet mitybos lygis vis dar žemas. Tėvai rekomenduoja: jei vaikas siunčiamas į Vaikų ligoninės Nr. 1 ligoninę, duokite jam valgyti. Ypač jei kūdikis nėra pripratęs ligoninės maistas, ir taip pat per daug išrankus, ką jam siūlo pietums. Mityba nesiskundžia tik tie, kurių vaikai valgo viską. Tačiau tokių žmonių yra labai mažai.

Jaunesnieji darbuotojai

Svarbus dalykas, kurį akcentuoja tėvai, yra jaunesnieji įstaigos darbuotojai. Avangardnaya, 14 (vaikų ligoninė) nėra labai garsi šioje srityje. Ypač kai kalbama apie „nemokamų dovanų“ aptarnavimą.

Visa problema ta, kad jaunesni medicinos personalas nepasižymi sąžiningumu ir mandagumu. Tėvai nurodo, kad daugumai gydytojų ypatingų nusiskundimų neturi, tačiau slaugytojoms – daug. Jie yra nemandagūs, nemandagūs ir nepagarbūs vaikams. Dauguma jaunesniųjų darbuotojų atlieka savo darbo pareigas be jokio susidomėjimo, nerūpestingai. Tai, žinoma, labai paveikia gydymo kokybę.

Tiesa, jei sumokėjote už paslaugą, galite tikėtis bent atidaus dėmesio vaikui. Nors ir ne visada – net ir mokamas gydymas Vaikų ligoninėje Nr.1 ​​nesuteikia jokių garantijų, kad nebūsite nemandagūs ir darbas bus atliktas taip, kaip priklauso.

Dėl susitikimo su gydytojais

„Avangardinė“ vaikų ligoninė (taip pat ir klinika) dėl kai kurių neigiamų aspektų neturi itin geros reputacijos tarp tėvų. Tiesą sakant, jie yra nepaprastai svarbūs. Pavyzdžiui, į Pastaruoju metu Vis labiau auga lankytojų nepasitenkinimas dėl apsilankymų pas gydytojus.

Kodėl taip nutinka? Reikalas tas, kad gydymo įstaigoje yra 2 grafikai - mokamas ir nemokamas priėmimas. Kaip „laisvam“ žmogui labai sunku užsiregistruoti procedūrai ar paprastai konsultacijai. Tėvai atkreipia dėmesį, kad iš tikrųjų jūs turite galimybę užsiregistruoti tik vieną dieną per mėnesį. Tik nepamirškite, kad įėjimo kuponų nedaug, teks paskubėti. Atspėti nesunku: nemokamas įrašas užfiksuojamas akimirksniu, jo neužtenka visiems lankytojams. Jūs turite arba palaukti, arba susitarti dėl susitikimo už tam tikrą mokestį.

Tėvai niurzga tai siūlydami šis reiškinys sugalvojo ligoninės vadovybė ištraukti Daugiau pinigų ir jūsų pacientai. Juk priverstiniai mokami priėmimai yra geras būdas užsidirbti papildomų pinigų Deja, jokie klientų skundai prieš ligoninę nėra veiksmingi. Dėl šios priežasties turėsite arba laukti stebuklo, kad gautumėte nemokamą susitikimą, arba susimokėti už tyrimą. Šiek tiek prievartavimas, bet legaliai. Taip tėvai apibūdina susitikimus su gydytojais.

Dar vienas trūkumas – telefonu pasiekti registratūros darbuotoją tiesiog neįmanoma. Panaši situacija yra daugumoje savivaldybių gydymo įstaigų. Todėl pacientų ir jų tėvų tai per daug nestebina. Nors pabandę iš tikrųjų galite patekti į registratūros darbuotoją ir net ten gauti visą jus dominančią informaciją. Nors, kaip rodo praktika, geriau pačiam susisiekti su šia organizacija. Telefono skambučiai dažnai ignoruojami.

Ir tam yra pagrįstų priežasčių. Avangardnaya ligoninėje (tiksliau, jos ambulatoriniame skyriuje) yra didžiulis lankytojų srautas. Aptarnauti reikia visus. Tam tiesiog neužtenka laiko. Juk įstaigoje darbuotojų skaičius ribotas. Ir, tiesą pasakius, ligoninės priimamieji nedirba per greitai, nesistengia pagreitinti savo darbo. Kaip ir daugeliu atvejų, jei skubate darbuotojus, yra grubumo ir grubumo tikimybė. Skambučius galima ignoruoti net tada, kai apkrova visiškai iškraunama (tai būna retai). Visa tai lemia darbuotojų aplaidumas savo pareigoms. Tėvai dažnai atkreipia dėmesį į tai, kad tik kai kurie iš tikrųjų domisi savo darbu. Likusieji „nieko nedaryti, vėdinti, atvėsinti“.

Bendri įspūdžiai

Avangardnaya ligoninė sulaukia prieštaringų pacientų atsiliepimų. Dabar apie šią gydymo įstaigą galima rasti visiškai priešingų nuomonių. Nereikėtų stebėtis – daug kas priklauso ir nuo gydytojų, ir nuo skyriaus, kuriame buvo vaikas. Todėl neįmanoma tiksliai pasakyti, kiek sąžininga yra organizacija prieš mus.

Dažniausiai galite pamatyti trumpą, bet teigiamų atsiliepimų. Kažkas panašaus: „Man patiko, puiki ligoninė! Dažnai tokie įrašai internete nėra patikimi. Jie neatspindi potencialiems lankytojams svarbios informacijos. Kaip rodo praktika, didžioji dauguma tokių apžvalgų yra apgaulė. Nusipirkau paprastų vartotojų, kurie net nesilanko pasirinktoje gydymo įstaigoje, nuomones. Tai yra įprastas būdas pritraukti dėmesį. Nors teisingi teigiami atsiliepimai (net ir trumpi) taip pat turi savo vietą. Tiesiai gydytojams skundų iš esmės nėra. Tačiau vaikų ligoninės prižiūrėtojai ir jaunesnysis medicinos personalas, pasak pacientų tėvų, nėra patys geriausi. Tai dažnai tampa diskusijų objektu.

Ir kaip tik dėl to tarp išsamių ir pagrįstų apžvalgų yra ir negatyvumo organizacijos atžvilgiu. Pastebima, kad kai kuriuose skyriuose net gydytojai su vaikais elgiasi nesąžiningai. Pavyzdžiui, intensyviosios terapijos skyriuje. Yra pranešimų apie neigiamų pasekmių apsilankymų šioje ligoninėje. Kartais net pasigirsta atsiliepimų, kuriuose pasakojama, kaip vaikai po gydymo patyrė komplikacijų dėl aplaidaus ir nedėmesingo gydytojų ir slaugytojų požiūrio. Reti reiškiniai, bet vis tiek pasitaiko.

Žinoma, dažnai tai akcentuojama nuolatinės problemos su nemokamu susitikimu, negalėjimas susisiekti su registratūros darbuotoju telefonu. Jei kalbame konkrečiai apie kliniką, tai čia eilė begalinė. Ar susitarėte dėl susitikimo konkrečiam laikui? Nėra garantijų, kad būsite priimti! Tiesioginėje eilėje teks laukti kelias valandas. Panaši praktika yra ir lankantis pas bet kuriuos ambulatorinio skyriaus gydytojus.

Tėvai labai dažnai nesmulkina žodžių, palikdami atsiliepimus apie dabartinę mūsų gydymo įstaigą - ligoninę Avangardnajoje. Jokių nusiskundimų, išskyrus kraujo perpylimo stotį, nėra. O paskui nuolat pabrėžiama, kad ji per mažai dirba.

Paskutinis trūkumas yra renovacija. Tiesą sakant, ligoninė Avangardnajoje jau veikia ilgam laikui. O renovacijos čia jau seniai nedaroma. Šis reiškinys atbaido daugelį tėvų, o tuo labiau vaikus! Nelabai malonu būti šioje gydymo įstaigoje. Šis punktas neturi ypatingos įtakos gydymo ir pagalbos kokybei, tačiau bendram vaizdui jis vaidina svarbų vaidmenį. Tėvai dažnai atkreipia dėmesį, kad pats laikas uždaryti ligoninę renovacijai. Kai kurie apdailos darbai atliekami, tačiau lygiagrečiai su pacientų priežiūra. Tai ypač vargina ir sukelia nepasitenkinimą bei pasipiktinimą, kai toks darbas atliekamas padaliniuose. Vaikai negali nei ilsėtis, nei tinkamai miegoti.

Ypatingo dėmesio verti pacientų artimųjų vizitai. Tėvai nėra pernelyg sužavėti Avangardnaya ligoninės teikiamomis galimybėmis. Ne, žinoma, jiems leidžiama atvykti, bet tik trumpam laikui. Be to, kai kuriuose skyriuose jiems net neleidžiama kurį laiką matytis su vaiku. Labai mažų pacientų tėvams reikėtų leisti nakvoti, tačiau šis reiškinys taip pat nepraktikuojamas per dažnai. Ar turėčiau kreiptis pagalbos į „Avangardnaya“? Jei reikia, tada taip. Tačiau atidžiai pasirinkite gydytoją, su kuriuo būsite stebimi!

Panašūs straipsniai