Mətn Psixologiyası:

Güvən məsələsi biznes və satışla məşğul olan insanları xüsusilə narahat edir. Onlar üçün tez bir zamanda tərəfdaşlarla işgüzar əlaqələr qurmaq və ya müştərilərin axınını artırmaq çox vacibdir. Onlar üçün bu mövzuda çoxlu kitablar yazılmışdır. Ancaq adi həyatda, bir insana qalib gəlmək istəyirsinizsə, belə bir bacarıq zərər verməz.

Təlimat

Alimlər bildirirlər ki, simpatiya ünsiyyətin ilk dəqiqələrində şüursuz şəkildə yaranır. Bu qabiliyyət genetik səviyyədə insana xasdır. Ona görə də ilk növbədə xarici görünüşünüzə fikir verin. Cazibədarlığınızı artırmağa çalışın. Çünki gözəl insanların daha güvənilən olmasının heç bir yolu yoxdur.

Biri ilə əlaqə qurarkən, geyim haqqında düşünün: ekstravaqant paltarlar və ətraf mühitdə çox fərqlənənlər narahatdır. Geyiminiz iştirak etdiyiniz tədbirə uyğun olmalıdır; normal hallarda, kəskin ziddiyyətlər olmadan evdə rahat, isti bir şey axtarın.

Bunu unutma güvən həmişə mehriban, bir az da fikirsiz bir təbəssüm yaradır. Bir insanla ünsiyyət qurarkən, üzünüzü gərgin və mat qoymayın. Nəzakətli və ağıllı olun, birtəhər tərbiyənizi nümayiş etdirin.

Əgər siz artıq bir insanla göz təması qurmusunuzsa və söhbət etməyə başlamısınızsa, qeyri-səmimiliyə qapılmaq istəmirsinizsə, söhbət əsnasında başqa tərəfə baxmamağa çalışın. Ancaq təbii ki, darıxdırıcı görünüşlü birini "gərginləşdirmək" də qəbuledilməzdir.

Bir insan sizə qapalıdırsa və şüuraltı olaraq özünü təmaslardan təcrid etməyə çalışırsa, onun olduğu eyni mövqeyi tutmağa çalışın və sonra əlverişli anı ələ keçirərək ona nəyisə çatdırın. Psixoloqlar deyirlər ki, belə olan halda həmsöhbətiniz sanki ağzını açır və daha mehribanlaşır.

Həmsöhbətinizin jestlərini "ayna" etməyə çalışın. Onun öz hərəkətlərini təkrarlamaqla onu başa düşdüyünüzə işarə edirsiniz. Və bu inamı ruhlandırır. Ancaq heç bir halda bir insanın davranışını nəzərə çarpacaq şəkildə kopyalamayın, əks halda davranışınız istehza kimi qəbul edilə bilər.

Özünüzü necə aparmağınız çox vacibdir. İnsana güvən onun güclü tərəflərinə, bacarıqlarına, natiqliyinə inamına səbəb olur. Bəzi məsələlərdə özünüzü bacarıqlı göstərsəniz, sizə olan rəğbət dərəcəsi dəfələrlə artacaq.

Həmsöhbətin nə və necə dediyinə diqqətlə qulaq asın. Hər kəsin yadda saxlamağa və nitqinizdə istifadə etməyə dəyər olan bəzi əsas ifadələr və ya sözlər var. Düzgün dalğaya köklənməyi bacarsanız, çox xoş bir insan kimi qəbul ediləcəksiniz. Əgər başqa xırda şeyləri xatırlasanız və insanın fikrinə əhəmiyyət verdiyinizi açıqlasanız, sizə daha çox güvənəcəksiniz.

Etibarlı insan kimdir? Görünür, burada vahid tərif ola bilməz, hətta anlayışın özü də qeyri-müəyyəndir. Amma, məsələn, supermarketə gəlib ət şöbəsində soruşursan: "Qız, burada daha təzə nə var?" O, sizə laqeyd cavab verir: “Hər şey eynidir, təzədir”. Və səndən sonra başqa bir adam gəlir, eyni sualı verir və cavabını alır: "Hər şey eynidir, amma bilirsən, sənə bunu qəbul etməməyi məsləhət görərdim." Yaxud deyin ki, keçid məntəqəsində keçidinizi unutmusunuz və 5 ildir orada işləsəniz də, sizi içəri buraxmaq istəmirlər. Və sizin kimi: "Uşaqlar, unutdum, lənət olsun!" Deyəcək digər adam, sizi buraxacaqlar. Ad-infinitum misallar verə bilərsiniz. Nəticə odur ki, nədənsə əksəriyyətdə inam doğuran insanlar var. Xüsusi bir şey etmirlər, heç bir yüksək əlaqələri və ya super görünüşü yoxdur. Ancaq burada onlar özlərinə meyllidirlər, vəssalam. Gəlin belə insanların malik olduğu bəzi xüsusiyyətlərə və bu xüsusiyyətlərin qismən də olsa mənimsənilməsi yollarına nəzər salaq.

@Şəkil

Sülh, yalnız sülh!

Etibarlı insan sakit və özünə güvənəndir. O, sadəlik, açıqlıq saçır, ondan evə uyğun, tanış bir şey yayılır. Bir çox insan hesab edir ki, əgər siz problemin tez həllini və ya dəyərli məsləhəti istəyirsinizsə, bu problemin sizin üçün nə qədər vacib olduğunu, nə qədər narahat olduğunuzu, necə narahat olduğunuzu göstərməlisiniz. Ekstremal vəziyyətlərdə və ya işdə bu belə ola bilər. Ancaq gündəlik anlarda həddindən artıq əsəbilik tez-tez bizə qarşı oynayır. İnsanlar başqalarının problemlərindən tez bir zamanda qurtulmaq istəyirlər, sizə nəsə cavab vermək istəyirlər ki, sən tez bir zamanda ayrılasan. Nə qədər əsəbi olsanız, sizə kömək olunma ehtimalı bir o qədər azdır. Sakit olun. Kiçik utancınızdan problem yaratmayın. Təsəvvür edin ki, yad adama yox, yüz ildir tanıdığınız saytda qonşuya müraciət edirsiniz. Burada incə bir xətt var: sakitlik laqeydlik deyil, həm də aşağıdan yuxarı baxmaq deyil. Bu, əsəbiliyin olmaması, üstəlik müəyyən miqdarda istirahətdir. Belə bir münasibət həmişə yerləşməyə səbəb olur. Tələsik olsanız belə, əsəbi, sarsıdıcı hərəkətlər etməyin. Telefonla, paltarla, çanta ilə skripka etməyin, səbirsizlik əlaməti göstərməyin. Davamsız danışma, dil eyləmə. Dodaqlarınızı dişləməyin, çənənizlə oynamayın. Şüarınız “Hər şey nəzarət altındadır” olmalıdır, alnından oxunmalıdır.

Söhbətin lap əvvəlində insanın düz gözünün içinə baxın. Görünüş məftunedici və ya əksinə, aqressiv olmamalıdır. Maraq payı ilə adi neytral görünüş. Bir insanın gözlərinin rəngini təyin etməyə çalışsanız, bu nəticə ən yaxşı şəkildə əldə edilir.

@Şəkil
Deyək ki, həmsöhbətinizin mavi gözləri var. İndi ünsiyyətə davam edərkən daha dəqiq bir kölgə təyin edin. Dialoq zamanı gözlərinizi uzun müddət çəkməyin, lakin daimi yaxından öyrənməklə “basın” etməyin. Ən pis seçim dəyişkən bir görünüşdür, əsəbilik və / və ya diqqətsiz bir dinləyici hissi yaradır.

Görünüş

Özünə güvən verən insan dəbli, dəbli, çox bahalı əşyalar geyinə bilər. Və ya bəlkə cins şalvarda, flip flopda və sadə ağ köynəkdə. Əsas xüsusiyyət səliqəlidir. Saçları, dırnaqları, paltarları təmizləyin. Xoş və ya neytral qoxu: yuyulmuş bədən, buxar və ya tütün nəfəsi yoxdur, əgər ətir varsa, o zaman çox güclü deyil. Bir sözlə, açıq-aşkar sərxoşluq yoxdur. Yanında olmaq ya xoş, ya da heç olmasa, yəni parlaq müsbət və ya mənfi cəhətləri olmayan olmalıdır.

Duruş

Əyilmə. Bu yaxınlarda duruşun bir insan haqqında nə qədər danışa biləcəyindən danışdıq. Danışarkən düz ayağa qalxın. Diqqətdə deyil, düz, təbii. Bu, etibar səviyyəsini əhəmiyyətli dərəcədə artırır. İkinci məqam - mümkün qədər az yer tutmağa çalışmayın, sıxlaşmayın. Sakit və özünə güvənən insan tanış mövqedə istədiyi kimi dayanır (və ya oturur). Əllərinizlə üzünüzə tez-tez toxunmayın, barmaqlarınızı sıxmayın, əllərinizi cibinizdə gizlətməyin, onları gözdə saxlamağa çalışın.

Lazım olanda danışın

Həddindən artıq söhbət və həddindən artıq məlumat yad bir insana etibarın yaranmasına kömək etmir. Nöqtəsinə qədər danışın. Bunun əvəzinə suallar verin: həmsöhbətin daha çox danışmasına icazə verin və siz cavabları diqqətlə dinləyin. Bir şey təklif edirsinizsə, onu konkret və əmin olun. "Bəlkə ... bəlkə siz və mən bir şəkildə razılaşa bilərik, əgər mümkünsə?" pis variantdır. “Gəlin müqavilə bağlayaq” daha yaxşıdır. Bir şəxsin adını (məsələn, nişandan) almaq mümkündürsə, onu əsas məqamlarda istifadə etməyinizə əmin olun. "İvan Petroviç, razılaşaq" əla seçimdir.

Mülayim ol

Siz ayıqlıqdan, gizli və ya aşkar təhlükədən gəlməməlisiniz. Biz yad adamlara müəyyən şübhə ilə yanaşmağa, ayıq-sayıq olmağa, çirkin oyun gözləməyə adət etmişik. Amma insanlar bizə uyğun davranırlar. Etibar yaratmaq istəyirsinizsə, ilk növbədə qarşı tərəfə güvən ilə yanaşmalısınız. Başınızın üstündən gülümsəmək lazım deyil, baxmayaraq ki, səmimi dostluq təbəssümü heç vaxt heç kimə zərər verməmişdir. Yalnız "vizoru" çıxarın və profilaktik iddialar və basqınlar olmadan açıq şəkildə əlaqə saxlayın. Onda pəncərədəki sərt kassir çox güman ki, sizinlə insan kimi davranacaq və daha həvəslə kömək etməyə çalışacaq.

Burada qorxulu və dəhşətli NLP və ya düzəliş yoxdur. Sadəcə, həmsöhbətə qarşı qərəzsiz, neytral-pozitiv münasibət, hətta təsadüfi. Sadəcə başqalarına hörmət, bu da sizə qarşılıqlı hörmətə səbəb ola bilər.

Şəkil ilhamı.

Təlimat

Araşdırın insan və onun vərdişləri. Əksər insanlar özləri kimi olanlara etibar edirlər. Oxşar maraqları axtararaq başlayın. Bacarırsınızsa, maraq dairənizdə bacardığınız qədər araşdırın insan. Bir ruh yoldaşına sirlər və sirrlərə güvənmək ehtimalı daha yüksəkdir, onları ruhlarının dərinliklərinə buraxın. Ona görə də ortaq maraqlar yoxdursa, onları formalaşdırın. Məktəbdəki tələbələrin və universitetdəki karyera tələbələrinin istifadə etdiyi şey budur. Bəli, onlar mövzuya maraq göstərirlər və marağını müəllimə necə bildirməyi bilirlər. Onların öyrənəcəkləri çox şey var. Beləliklə, həmsöhbətin fikirlərinə rəğbətinizi maneəsiz şəkildə nümayiş etdirməyi öyrənirsiniz. Bundan əlavə, həmsöhbətin şəxsi xüsusiyyətlərini təqlid etməyə çalışın, çünki təkcə maraqlar deyil, həm də mahiyyətiniz vacibdir. Utancaq insan qorxağa daha çox güvənir, qətiyyətli də bir o qədər qətidir.

Motivlərinizi düşünün. Yalnız insana yaxşılıq arzuladığınız hallarda etibara girməyə cəhd edə bilərsiniz. Bir insanı incitmək və ya ondan istifadə etmək üçün bu cür üsullardan istifadə edə bilməzsiniz - və göstərilən xidmətlərə vaxt və diqqət yetirməməlisiniz. Fakt budur ki, insanların ən az bağışlaması xəyanətdir. Xəyanətə görə isə çox sərt və amansızcasına qisas alırlar. Beləliklə, niyə güvənə ehtiyacınız olduğunu düşünün.

Mənbələr:

• Səhvlər üzərində işləmək və ya bir oğlanın etibarını necə qazanmaq olar

Söhbət zamanı onunla ümumi maraqlarınızın olduğu ortaya çıxarsa, həmsöhbətinizə inam qazanmaq olduqca asandır. Siz sadəcə olaraq ümumi sevimli mövzularınızda bir insanla ünsiyyət qurmağa başlayırsınız, özünüzü azad edirsiniz və köhnə tanışlarınız və ya hətta dostlarınız kimi danışmağa davam edirsiniz.

Təlimat

Bu üsul "qurban" üçün bir istiqamətdə söhbətə başlamağa çalışan təcrübəli manipulyatorlarla xidmətdədir. Bu texnikanı bir cüt "və qadın" hesab etsək, diqqətli olmalısınız. Əzizlərim, həmsöhbətinizə futbola, xokkeyə, kaskadyorlara, Metallikaya da dəli olduğunuzu desəniz, o zaman sizə inanmaya bilərlər.

Fakt budur ki, qadın və kişi zövqləri fərqlidir. Qadınlar filmlərə, tok-şoulara baxmağı, yüngül musiqi dinləməyi daha çox sevirlər. Və onlar döyüş filmlərinə, idmana, eləcə də daha ağır musiqilərə üstünlük verirlər. Təbii ki, bu qaydanın istisnaları var, amma bu başqa məsələdir.

Tutaq ki, həmsöhbətiniz Tolkinin kitablarını sevir. O, artıq bütün əsərlərini oxumağı və bütün film adaptasiyalarını izləməyi bacarıb. Bunu bilə-bilə, insanla heç bir çətinlik çəkmədən anlaşa bilərsiniz. Təsadüfən, sanki vaxtlar arası kimi, bu yaxınlarda Üzüklərin Rəbbi seriyasından müəllifin son əsərini oxuduğunuzu və onu çox bəyəndiyinizi bildirin. Əlbəttə ki, əgər siz Tolkienin əsl pərəstişkarı deyilsinizsə, o zaman kumir haqqında əvvəlcədən danışmağa hazırlaşın: bir neçə kitab oxuyun və ən azı bir film uyğunlaşmasına baxın. Əks təqdirdə problemlə üzləşə bilərsiniz.

Güvənmək üçün on şey

Etibarlı olmaq
-Hərəkətimizlə yaxşı reputasiya qazanırıq
- Hörmət göstərmək

Etibarı satın almaq olmaz, yalnız qazanmaq olar. Bu, başqalarının sizi dürüst, etibarlı və hörmətə layiq gördüyünü güman edir.

Bu yazıda özünüzə inamı ilhamlandırmaq üçün həyata keçirilməli olan on hərəkətin təsvirini oxuya bilərsiniz. Belə ki, etimadı necə qurmaq olar?

Başladığınız işi bitirin

Bu gün bir çox işçilərin sistemli işləmək və başladıqları işi başa çatdırmaq bacarığı yoxdur. İnsanlar sizə güvənmək istəyirlər və həqiqətən vəd etdiyinizi yerinə yetirəcəyinizi bilirlər. Əgər bir şeyin qayğısına qalacağını deyirsənsə, elə et! Əgər kiməsə suala aydınlıq gətirəcəyini və cavab tapacağını vəd edirsinizsə, sözünüzə əməl edin!

Ən əsası isə başladığınız işi vaxtında başa çatdırmalısınız. Razılaşdığınız şeyi nə vaxt edəcəyinizi söyləyin və müəyyən bir vaxta qədər edin.

Unutqanlıq və nizamsızlıq başladığınız işi məntiqi nəticəyə çatdıra bilməyəcəyinizi əsaslandırmır. Əksinə, onlar etibarsızlığın təzahürləridir - bu o deməkdir ki, sözünüzə etibar etmək olmaz. Buna görə də, digər insanlar qarşısında götürdüyünüz bütün öhdəliklərin yerinə yetirilməsi çox vacibdir. Sözlərini təsdiqləyən hərəkətlərin davamlılığı insanda inam yaradır.

Telefon zənglərinə cavab verin

Telefon zənglərinə və e-poçtlara cavab verin. İnsanlar sizə iş yerində zəng etdikdə və onları tanımasanız belə, onlara geri zəng etməyiniz üçün bir mesaj buraxdıqda, yenə də mehriban olun və ağlabatan müddət ərzində onların tələbini yerinə yetirin. Əgər zəng edən şəxs iki həftə gözləməli və bu müddət ərzində sizinlə əlaqə saxlamaq üçün daha üç cəhd etməlidirsə, bu müddət ağlabatan sayıla bilməz.

Cavab verən maşın qeydləri faydalı müasir texnologiya və mesajların göndərilməsi və qəbulu üçün əlverişli üsuldur. Ancaq buna cavabınız yalnız susmaq olarsa, başqalarının sizə olan etibarını sarsıdacaqsınız. Sizi məsuliyyətsiz insan hesab edə bilərlər. Geri zəng edib məsələni hələ də aydınlaşdırdığınızı bildirsəniz belə, heç olmasa bu adam biləcək ki, hələ də hansısa tədbirlər görülür. İnsanlar fikrinizdə nə olduğunu təxmin edə bilmirlər, ona görə də geri zəng etməsəniz, onlara məhəl qoyulmadığını düşünə bilərlər. Digər tərəfdən, cavab vermək istəyi sizə inam yaradır.

Ehtiras göstərin

İşinizə və ünsiyyətinizə ehtiraslı olmaq üçün həddindən artıq ifadəli olmaq lazım deyil. Tapşırıqlara öz üslubunuzu tətbiq edərkən, ehtirasınızı bir az ələ keçirin. Etdiyiniz və ya dediyiniz işlərə maraq və həvəs göstərin, mesajlarınıza emosiya qatın.

Emosional danışmasanız, darıxdırıcı və laqeyd görünəcəksiniz, alıcıların lazımi diqqətini çəkməyəcək və onları sizə qulaq asmağa məcbur etməyəcəksiniz. Amma həddən artıq emosional olmaq insanları sizin dediklərinizə qulaq asmaqdan çəkindirə bilər.

Bacarıq nümayiş etdirin

Bacarıqlı olun. Məşğul olduğunuz mövzunu bilin və biliklərinizi başqaları ilə bölüşün. İnsanlara sizdə olan məlumatları verməsəniz, hazırda tutduğunuz vəzifəyə layiq deyilsiniz. İşinizi görmək üçün sizə pul verilir. Başqaları xüsusi yardım və ya lütf üçün sizə müraciət etdikdə, qarşılıqlı əlaqə vasitəsilə sizin təcrübənizi əldə etməlidirlər.

Yalnız razılaşmayın, amma həlledilməz olmayın

Başqasının fikrindən fərqli ola biləcək öz fikrinizi bildirmək hüququnuz var. Amma “mən sizinlə razı deyiləm” dediyiniz zaman sizin fikir ayrılığınız onun düşüncələrinə deyil, ona yönəlir.

Bunun əvəzinə fikir və fikirlərlə razılaşmadığınızı bildirin və danışarkən diqqətinizi buna yönəldin. Razı olmadığınız şeylərə deyil, həmsöhbətinizin və sizin danışdığınız fərqli baxış nöqtələrinə diqqət yetirin. Bu, şəxsiyyətlərə keçidlə mübahisələr və ya çəkişmələrdən daha çox, problemlərin məhsuldar müzakirəsinə kömək edir.
Fərqli fikirləri yalnız doğru və ya yanlış kimi qəbul etməyə çalışmayın. Onlar insanların eyni şeylərə fərqli baxışlarıdır.

Təzyiq altında sakit olun

Stress istənilən işin ayrılmaz hissəsidir. Hər bir vakansiyanın təsvirinin sonunda aşağıdakı qeyd kimi bir şey olmalıdır: "Həddindən artıq gərginlik olmadan stressin öhdəsindən gəlmək bacarığı."

Gündəlik stresslər qarşısında nisbətən sakit qaldığınız zaman effektiv dinləmək və konstruktiv danışmaq bacarığınızı inkişaf etdirmiş olursunuz. Əksinə, gərginlik göstərməklə bəzən başqalarını qıcıqlandırır və incidirsiniz.
İnsanlar bilməlidirlər ki, istənilən vəziyyətdə sizə müraciət etmək olar, siz baş verən hadisələrin hesabatlarını dinləyə və bütün çətinliklərin öhdəsindən gəlməyə kömək edə bilərsiniz. Yalnız olduğunuzda hisslərinizi açıqlaya bilərsiniz, ancaq insanlarla əhatə olunduğunuzda, işə qarışmağa hazır olun. Bununla siz özünüzə böyük hörmət qazanacaqsınız.

Problemlərə müsbət yanaşın

Hər işdə problemlər yaranır. Əgər onlara qalib gəlməyə çalışmasanız, onlar öz-özünə yox olmayacaqlar. Problemlərdən başqa insanlara şikayət etməyə başlasanız, həmkarlarınızın mənəviyyatını pozmağa başlayacaqsınız. Başqalarına şifahi hücum etmək və problem yaratmalarına görə onları günahlandırmaqla, cavab olaraq müdafiə reaksiyalarına səbəb olacaqsınız ki, bu da çox vaxt işçilərin gələcəkdə təşəbbüsü ələ almaq istəməməsinə səbəb olur, çünki hər hansı bir çətinlik varsa, heç kim buna görə günahlandırılmaq istəmir.

Məsələnin həllindən yayınmağa çalışmayın, sadəcə mövcud vəziyyət haqqında daha çox məlumat əldə edin. İnsanlara başa salın ki, problem yaranarsa, heç kim onlara bir zərbə verməyəcək. Bundan sonra, onu aradan qaldırmağın mümkün yollarını müzakirə edin və qəti qərar verənə qədər dayanmayın. Bu, problemin həlli üçün sınanmış və doğru, ən yaxşı, ən müsbət yanaşmadır. Çətinlikləri müsbət şəkildə dəf etdikdə, layiqli inamla öyünə bilərsiniz.

Əvvəlcə qulaq as, sonra danış

Əgər siz bütün faktları bilmədən tənqidlərinizi, fikirlərinizi bildirsəniz, nəticə çıxarmağa tələssəniz, başqalarının etibarına arxalana bilməyəcəksiniz. Sizin bu cür hərəkətləriniz yalnız bir şeyi inandırır: dinləmək və rasional düşünmək sizin üslubunuz deyil.

İnsanlar eşitmək istəyirlər. Onlar sözünün kəsilməsini və nə edəcəyini söyləməyi xoşlamırlar. Bəzən bir az səbir göstərmək faydalı deyil. Əgər birinci
Əgər qarşı tərəfin nə demək istədiyini başa düşsəniz, hansı addımların atılmasının ən uyğun olduğunu daha yaxşı başa düşəcəksiniz. Bundan sonra siz ehtiyatlı və bacarıqlı davrana biləcəksiniz, bu, əsəbinizi itirməkdən və onsuz da çətin olan vəziyyəti daha da pisləşdirməkdən qat-qat yaxşıdır. Qarşılıqlı anlaşma əldə edərək, vəziyyətin artıq həll edildiyi qənaətinə gələ bilərsiniz və davam edə bilərsiniz.

Səmimiyyət göstərin

Heç bir şey səmimiyyətdən daha çox etibarı sarsıda bilməz. Təkəbbür, ağalıq və vicdansızlıq ona gətirib çıxarır ki, insanlar sizin hərəkətlərinizdə ən pisi görməyə başlayır və sözlərinizə inanmağı dayandırırlar.

Səmimiyyət insanın doğru və dürüst olmasıdır. Bu, həmsöhbətə hörmət göstərərək düşündüyünüzü söylədiyinizi və dediyinizi tam olaraq nəzərdə tutduğunuzu göstərir. Əgər səmimisinizsə, danışdığınız zaman niyyətləriniz səs tonunuzda, dinlədiyiniz zaman isə səmimiyyətinizlə qarşı tərəfin dediklərinə əhəmiyyət verdiyinizi göstərirsiniz. Hər kəs səmimi ola bilər, amma bunu ardıcıllıqla etməklə siz etibarlısınız.

birbaşa danışın

Çox vaxt, xüsusən də problemli situasiyalarda insanlar bilərəkdən başqaları ilə birbaşa danışmamağı seçirlər, lakin mesajlarını yüngülləşdirməyə çalışırlar və bununla da çox saxta görünürlər.
Birbaşa danışmaq düşüncələrinizi açıq, aydın və başa düşülən şəkildə ifadə etmək deməkdir. Amma açıqlıq kəskinliyə bərabər deyil: birincidə mətləbdən danışmağa can atırsınız, ikincidə isə həmsöhbəti ələ salır, ona şəxsi təhqirlər və təhqirlər yağdırırsınız. Aşağıdakı nümunədə onların arasındakı fərqi görə bilərsiniz.
Birbaşa: "Hesabatınızın 4-cü səhifəsində göstərilən rəqəmlər səhv ümumiləşdirilmişdir."
Kobud: "Bu hesabatdakı bütün rəqəmlər qarışıqdır - dərhal aydın olur ki, siz məlumatlardan ümumiyyətlə necə istifadə edəcəyinizi bilmirsiniz."

Birbaşalıq ideyaları ən yaxşı şəkildə çatdırmaq deməkdir. Birbaşa danışırsınızsa, hörmət edirsiniz, açıqlamalarınız aydın və məsələyə yönəlib, həmsöhbətiniz sətirlərin arasından oxuyub narahat olmaq məcburiyyətində deyil.
Bütün insanlar ünsiyyətdə aydınlıq, hörmət və səmimiyyət kimi keyfiyyətləri yüksək qiymətləndirirlər. Əgər siz öz hərəkətlərinizdə daim bu prinsiplərə əməl etsəniz, o zaman həmsöhbətlərinizin etimadını mütləq qazanacaqsınız.

Copyright © 2013 Byankin Aleksey

Şübhəsiz ki, həyatınızda tanış olduğunuz ilk dəqiqələrdən etibar etdiyiniz insanlarla tanış olmusunuz və bu hissin tam olaraq nədən qaynaqlandığını özünüzə izah edə bilmədiniz? Bu niyə baş verir? Hansı insanlara daha çox güvənilir? İnsanları tam olaraq nə yönləndirir, bir insanın etibar edilə biləcəyi hissini ilhamlandırır? Kimə etibar etmək olmaz?

Görünüş

İnsanların görüşərkən ilk diqqət etdiyi şey xarici görünüşdür. Məhz ona görə, insana ilkin qiymət verilir, onun haqqında hansısa ümumi təəssürat yaranır. Təbii ki, ünsiyyət prosesində ilkin rəy dəyişə bilər, lakin bu, insanın həmsöhbətə etibar edilə biləcəyinə qərar verib-verməməsində mühüm rol oynayır.

Psixoloqlar deyirlər ki, onlar adətən neytral və ya sakit hisslər doğuran insanlara etibar edirlər. Hər şeydə mötədillik ən cazibədar keyfiyyətlərdən biridir. Özünə güvən yaradan adama bahalı və dəbli əşyalar geyinmək lazım deyil, sadəcə səliqə-sahman kifayətdir. Onun cins şalvar və ya xüsusi kostyum geyinməsinin fərqi yoxdur, əsas odur ki, paltar vəziyyətə uyğundur, onu təmiz saxlayır və görünüşünə lazımi diqqət yetirir: saçları səliqəli tərtibatlıdır, dırnaqları təmizdir, həddindən artıq kəskin tualet suyu və ya tütün qoxusunu buraxmır. Razılaşın ki, ünsiyyətdə nə qədər xoş olsa da, həddindən artıq geyinmiş və ya səliqəsiz bir insandan ehtiyatlı olacaqsınız.

Davranış

Etibar olunan insanlar hər hansı bir görünüşə sahib ola bilər, lakin onları birləşdirən bir xüsusiyyət var. Hamısı sakit və inamlıdırlar. Bununla belə, sakitliyi həmsöhbətin dediklərinə biganəlik və ya biganəliklə qarışdırmamaq lazımdır. Onlar balanslı, çətin vəziyyətlərdə belə çaxnaşma etməyən, dinləməyi və praktiki məsləhətlər verməyi bacaran insanlar üçün bir tənzimləmə ilə doludur.

Əksinə, söhbət əsnasında əsəbiləşən, çanta ilə oynayan və ya telefonla oynayan, daim saçlarını düzəldən və ya paltarını düzəldən, çaşqın və tələsik danışan insanlarda güvənmək mümkün olmayan bir hiss yaranır. Bu cür davranış həmsöhbəti söhbətdən yayındırır və bu cür jestlər həmsöhbətin səmimiliyinə şübhə yaradır, onun yalan danışdığı hissi yaranır.

Mənzərə

Söhbət zamanı vizual təmas çox vacibdir. Birbaşa baxışdan qaçmağa çalışan insanlar inandırıcı deyil. Gözünə birbaşa baxanlar dəvət edir, kənara çəkmirlər. Görünüşün özü müəyyən dərəcədə maraqla nəzakətli neytrallığı ifadə etməlidir. Həddindən artıq maraq, qısqanclıq və ya aqressiya nümayiş etdirilməməlidir, bu həmsöhbəti dəf edəcək.

davranış

Bir insan düz dayandıqda, əyilmədikdə, eyni zamanda özünü çox sərt və ya gərgin tutmadıqda, onunla ünsiyyət qurmaq rahatdır. Düzgün, təbii, bir qədər rahat duruş həmsöhbətlər arasındakı gərginliyi aradan qaldırır, insanlara daha sərbəst, daha açıq ünsiyyət qurmağa imkan verir.

Çox vaxt utancaq insanlar söhbət zamanı büzülməyə və mümkün qədər az yer tutmağa, qoruyucu mövqedə dayanmağa və ya əllərini ciblərində gizlətməyə meyllidirlər. Bu, böyük bir səhvdir, bunu edə bilməzsiniz - bu cür davranış sizi ehtiyatlı edir.

Maraqlı bir fakt: insanlar bir növ onlara bənzəyənlərə etibar etməyə daha çox hazırdırlar. Bu həm görünüşə, həm də davranışa aiddir.

Məsələn, bir adam söhbət zamanı sağ ayağını bir az irəli tutaraq dayanırsa, o zaman oxşar poza verənə böyük inamla yanaşar. Psixoloqlar bunu insanın şüuraltı olaraq oxşar vərdişləri qeyd etməsi və həmsöhbətini “özününkü” qəbul etməsi ilə izah edir.

Bir insan ən çox sakit, təfərrüatlı danışan insanlara güvənir. Onlar diqqətlə qulaq asmağı və əsaslandırılmış cavab verməyi, məsləhət və ya şərh verməyi bilirlər. Ünsiyyət qurarkən insanların əksəriyyəti üçün özünü ifadə etmək vacibdir, ona görə də onlara bunu etmək imkanı verənləri qiymətləndirir və onlara rəğbət hissi keçirirlər.

Həddindən artıq ünsiyyətcillik, vəsvəsə və danışıqlıq rədd edilməsinə səbəb olur.

Söhbətdə həmsöhbəti adı ilə çağırmaq vərdişi də var.

Fikirlərini açıq şəkildə ifadə edən və qaçırmadan ifadə edən insanlara etibar edirlər. Birbaşa danışmağı, başqasının nöqteyi-nəzəri ilə razılaşmamağı bilirlər, amma şəxsiləşdirmədən bunu həmişə düzgün edirlər.

Hər hansı bir istiqamətdə açıq-aşkar həddindən artıq olmayan nitq tempi: çox yavaş deyil, çox sürətli deyil. Özünə güvən verən insan tərəddüd etmədən danışır və dayanır. Məlumatın bu cür təqdim edilməsi sizə onun söhbətin mövzusunu həqiqətən başa düşdüyünü hiss edir, onun fikrini dinləməyə dəyər.

Kobudluq, itaətkarlıq, təkəbbür və ya yaltaqlıq rədd və sayıqlığa səbəb olur.

Başqalarına münasibət

Etibar olunan insan danışanda sakit və mehriban olur. Əsəbi deyil, təzyiq və aqressiya olmadan danışır. Bir qayda olaraq, belə insanların özləri başqalarına güvənmək vərdişinə malikdirlər, onlardan hiylə və ya təhlükə gözləməzlər. Həmsöhbətlər bunu hiss edirlər və qarşılıqlı hisslərlə aşılanırlar.

Demək olmaz ki, bütün bu xüsusiyyətlərə sahib olmaq insanı avtomatik olaraq insanlarda güvən yaradan biri edəcək. Ancaq bu xüsusiyyətlər ən çox ünsiyyətin ilk dəqiqələrindən asanlıqla və səy göstərmədən qalib gələn insanlarda olur.

Oxşar məqalələr