19.03.19 14:46:27

-2.0 Dəhşətli

Anamın 72 yaşı var. O, şəkər xəstəsidir. 2019-cu ilin başlamazdan əvvəl internet vasitəsilə rahatlıqla endokrinoloqun qəbuluna yazıla bildim ki, həkimə müraciət etsin və o, həyatı üçün lazım olan dərmanları yazıb. Lakin 2019-cu ilin əvvəlindən həkimə müraciət qaydası dəyişdi! Birincisi, endokrinoloqun qəbuluna yazılmaq imkanı tamamilə bağlandı. Nə internet vasitəsilə, nə telefonla, nə də tibb bacısı masasında - yalnız endokrinoloqun özü endokrinoloqla görüş təyin edə bilər. İkincisi, indi endokrinoloqa yalnız üç aydan sonra müraciət edirsiniz. Fasilələrlə sizin üçün reseptlər feldşer tərəfindən yazılır (kifayət qədər ixtisası varmı?), Allaha şükür ki, qeydiyyatdan keçə bilərsiniz. Bütün bunlar arxa plandır. İndi, əslində, işdə. Anam ikinci dəfə feldşerə baş çəkdi və növbəti dəfə nəzəri olaraq endokrinoloqa getməli oldu. Amma! Amma feldşer onu endokrinoloqa yaza bilmir. O, endokrinoloqun kabinetinə qalxmalı və çəngəllə və ya əyri növbəyə sıxılmalı idi (bu, təyinatla formalaşır). Yaxşı, insanlar bunu əldən verdilər. Amma göndərə bilərdilər! Sizcə endokrinoloq bunu yazıb? Yox! Ona qan vermə kartı verdi. Testlərdə səhv bir şey yoxdur, amma niyə dərhal görüş təyin edə bilmədiniz?! Həkim bu arada dedi ki, analizlərdən sonra anam onun yanına gəlsin, sonra nəhayət yazılacaq. Testlər səhər saatlarında aparılır, endokrinoloq hələ qəbul etmir, buna görə də testləri və endokrinoloqla görüşləri birləşdirmək mümkün deyil. Gəlin davam edək: anam testlərdən keçdi, bir neçə gün sonra endokrinoloqun qəbuluna getdi, yenidən təyinatla xəstələrin növbəsinə sıxıldı (başqa yol yoxdur). Sonra ona dedilər ki, qeydiyyatdan keçmək üçün yalnız bazar ertəsi saat 8-dən 10-a kimi gəlməli idi (çərşənbə axşamı səhər gəldi), çünki qalan vaxtlarda kupon yox idi! Qəribədir, endokrinoloq boşaldılmışdı, indi xəstələri iki aydan sonra üçüncü dəfə görür, amma ayda bir dəfə yanına gələndə kuponlar var idi, indi isə yenilikdən sonra bir-iki saata sıralanır .. Yeri gəlmişkən, testlərə göndərişin verildiyi vaxtdan əvvəl kupon üçün gəlməli olduğunuz gün haqqında deməyimə nə mane oldu?! Nəticədə, endokrinoloqun qəbuluna düşmək üçün anam üç dəfə bu həkimə müraciət etməli oldu, yalnız bilet üçün yalvardı! Eyni zamanda, artıq yazdığım kimi, adamın 72 yaşı var, şəkərli diabet və bir çox yaşa bağlı xəstəliklər var, o, klinikadan iki mikrorayonda yaşayır və gənc qadın kimi qaçmağa çalışır. xroniki xəstə kimi bağlandığı həkimə bilet al! Anladığım qədəri ilə xəstələrin həyatını asanlaşdırmaq, evdən qəbula yazılmaq üçün poliklinikalarda elektron qeyd tətbiq edilib. Həddindən artıq hallarda, dövri qəbulla (xroniki xəstələrdə olduğu kimi), əvvəlki görüşdə növbəti görüşdə qeyd edilməlidir. Amma bu poliklinikada 2019-cu ildən başlayaraq endokrinoloq qəbuluna yazılmağın logistikası absurd həddinə çatdırılıb! Xəstə insanlar sadəcə görüş bileti almaq üçün bir neçə dəfə klinikaya getməli olurlar. Eyni zamanda, hər dəfə növbəni müdafiə etmək və qanuni olaraq təyinatla bu növbəyə düşənlərlə and içmək lazımdır.
09/04/2019 tarixindən etibarən yeniləmə. Bir az aşağı, 72 yaşlı şəkərli diabetli təqaüdçü anamın endokrinoloqla onlayn qəbula yazılmaq imkanından necə məhrum edildiyi, onu həkimlərin, ofislərin və mərtəbələrin ətrafında qaçmağa məcbur etdiyi barədə şərh yazmışdım. onun xroniki xəstəliyinə nəzarət edən bir mütəxəssisə müraciət etmək. Belə ki, həmin şərhdən sonra hamı dərhal təlaşa başlayıb. Məni də, endokrinoloqun özünü də, 134 saylı poliklinikanın 2 saylı filialının müdirini də, bütövlükdə isə 134 saylı poliklinikanın müdirini geri çağırdılar. Baş verənlərin versiyaları bir qədər fərqli idi (onlar öz aralarında razılaşmırdılar), amma hər şey anamın səhvən qeydlərə girişdən məhrum edilməsi və hər şeyin düzəldiləcəyinə gəldi. Şəkər xəstələri ilə bir sırada oturub onlarla söhbət etdiyim üçün bunun boşboğazlıq olduğunu bilirdim. Tamamilə hər kəs bir endokrinoloqa müraciət etmək üçün belə bir sxemə köçürüldü! Ancaq anam baxışdan sonra burada yazmaq imkanı ilə bağlı olduğundan, buna diqqət yetirmədim. Məni “dünyada sülh” yox, ilk növbədə doğma insan narahat edir. Təəssüf ki, yarım il keçmədi, çünki anam üçün endokrinoloqun qəbuluna yazılmaq imkanı yenidən əlil oldu! Filial rəhbəri ilə danışanda problem yaranarsa, şəxsən onunla əlaqə saxlamağımı xahiş etdi. Nə etdim - işçisini çağırdım. Onunla danışmaq mümkün olmadı, amma katibi (yaxud köməkçisi) hər şeyi yazıb, ona məlumat verəcəyinə söz verdi. O vaxtdan bir ay keçdi və mən hələ də anam üçün endokrinoloqla görüş təyin edə bilmirəm ... Buna görə də bu mövzunu burada yenidən qaldırıram! Nə qədər, soruşursan?
Diqqət yetirmək istədiyim daha bir məsələ var. Dövlət xroniki xəstələrə və pensiyaçılara müəyyən dərman vasitələrini pulsuz almaq imkanı yaradıb. Bunun üçün klinikada aptek fəaliyyət göstərir. Sxem belədir: həkim resept yazır, reseptə möhür vurmaq üçün başqa idarəyə qaçırsan, sonra isə aptekə gedib dərman alırsan. Dərhal aydınlaşdıracağam: aralıq ofisdə möhürlərin boşluqları istisna olmaqla, reseptlərlə heç bir şey edilmir. Bunun əsl resept olub-olmadığını yoxlamaq üçün heç bir yoxlama yoxdur, jurnal qeydləri və ya başqa bir şey yoxdur - sadəcə axmaq ştamplama! Nə üçün möhürləri birbaşa aptekdə qoymaq və ya plombsuz qəbul etmək mümkün deyil, sonra plomb qoymaq hüququ olan şəxs aptekə baxıb hər şeyə möhür vurardı, aydın deyil! Nə qədər ki, möhürləmə bürosu və aptek bir-birinə qarşı idi, buna hələ də dözmək olardı. Ancaq indi fərqli mərtəbələrdədirlər! Nəticədə, həkim məntəqəsinin yerləşdiyi mərtəbədən xəstələr plomb almaq üçün birinci mərtəbəyə qaçmalı, daha sonra dərman almaq üçün ikinci mərtəbəyə qalxmalıdırlar. Bir daha vurğulayıram: xroniki xəstələr və pensiyaçılar! Təsvir edilən bu iki situasiyadan çıxış etsək, poliklinikada hər şey xəstə insanların tibbi yardım almaq hüquqlarını həyata keçirmələrini mümkün qədər çətinləşdirmək üçün edilir. Belə dərmanlara tüpürmələrini və öz-özünə dərman vermələrini asanlaşdırmaq üçün. Belə ki, xəstələr poliklinika işçilərini şübhəsiz ki, çox vacib işlərindən yayındırmasınlar.

21.03.19 11:01:48

Günortanız Xeyir!
Yaranmış narahatlığa görə sizdən və ananızdan üzr istəyirik. Vəziyyəti həll etmək üçün klinikanın əməkdaşı sizinlə əlaqə saxladı. Xəstəliyin gedişatının sabitliyi və aylıq məsləhətləşmələrə ehtiyac olmadığı üçün xəstə endokrinoloqdan ayrılıb. İndi öz-özünə qeydiyyat yenidən açıqdır, xəstə məsləhətləşmə tarixini müstəqil seçmək və görüş təyin etmək arzusunu ifadə etdi.
Xoş arzularla, 134 saylı şəhər poliklinikasının baş həkimi vəzifəsini icra edən Borisova Olqa İvanovna

№ 5 19.03.2019 14:54

Anamın 72 yaşı var. O, şəkər xəstəsidir. 2019-cu ilin başlamazdan əvvəl internet vasitəsilə rahatlıqla endokrinoloqun qəbuluna yazıla bildim ki, həkimə müraciət etsin və o, həyatı üçün lazım olan dərmanları yazıb. Lakin 2019-cu ilin əvvəlindən həkimə müraciət qaydası dəyişdi! Birincisi, endokrinoloqun qəbuluna yazılmaq imkanı tamamilə bağlandı. Nə internet vasitəsilə, nə telefonla, nə də tibb bacısı masasında - yalnız endokrinoloqun özü endokrinoloqla görüş təyin edə bilər. İkincisi, indi endokrinoloqa yalnız üç aydan sonra müraciət edirsiniz. Fasilələrlə sizin üçün reseptlər feldşer tərəfindən yazılır (kifayət qədər ixtisası varmı?), Allaha şükür ki, qeydiyyatdan keçə bilərsiniz. Bütün bunlar arxa plandır. İndi, əslində, işdə.

Anam ikinci dəfə feldşerə baş çəkdi və növbəti dəfə nəzəri olaraq endokrinoloqa getməli oldu. Amma! Amma feldşer onu endokrinoloqa yaza bilmir. O, endokrinoloqun kabinetinə qalxmalı və çəngəllə və ya əyri növbəyə sıxılmalı idi (bu, təyinatla formalaşır). Yaxşı ki, insanlar bunu əldən verdilər. Amma göndərə bilərdilər! Sizcə endokrinoloq bunu yazıb? Yox! Ona qan vermə kartı verdi. Testlərdə səhv bir şey yoxdur, amma niyə dərhal görüş təyin edə bilmədiniz?! Həkim bu arada dedi ki, anam analizlərdən keçdikdən sonra onun yanına gəlsin, sonra nəhayət yazılacaq. Testlər səhər saatlarında aparılır, endokrinoloq hələ qəbul etmir, buna görə də testləri və endokrinoloqla görüşləri birləşdirmək mümkün deyil. Gəlin davam edək: anam testlərdən keçdi, bir neçə gün sonra endokrinoloqun qəbuluna getdi, yenidən təyinatla xəstələrin növbəsinə sıxıldı (başqa yol yoxdur). Sonra ona dedilər ki, qeydiyyatdan keçmək üçün yalnız bazar ertəsi saat 8-dən 10-a kimi gəlməli idi (çərşənbə axşamı səhər gəldi), çünki qalan vaxtlarda kupon yox idi! Qəribədir, endokrinoloq boşaldılmışdı, indi xəstələri iki aydan sonra üçüncü dəfə görür, amma ayda bir dəfə yanına gələndə kuponlar var idi, indi isə yenilikdən sonra bir-iki saata sıralanır .. Yeri gəlmişkən, kupon üçün gəlməli olduğunuz gün, əvvəllər testlərə göndəriş verildiyi barədə deməyimə nə mane oldu?!?! Nəticədə, endokrinoloqun qəbuluna düşmək üçün anam üç dəfə bu həkimə müraciət etməli oldu, yalnız bilet üçün yalvardı! Eyni zamanda, artıq yazdığım kimi, adamın 72 yaşı var, şəkərli diabet və bir çox yaşa bağlı xəstəliklər var, o, klinikadan iki mikrorayonda yaşayır və gənc qadın kimi qaçmağa çalışır. Xroniki xəstə kimi bağlandığı həkimə bilet al! Anladığım qədəri ilə xəstələrin həyatını asanlaşdırmaq, evdən qəbula yazılmaq üçün poliklinikalarda elektron qeyd tətbiq edilib. Həddindən artıq hallarda, dövri qəbulla (xroniki xəstələrdə olduğu kimi), əvvəlki görüşdə növbəti görüşdə qeyd edilməlidir. Amma bu poliklinikada 2019-cu ildən başlayaraq endokrinoloq qəbuluna yazılmağın logistikası absurd həddinə çatdırılıb! Xəstə insanlar bir neçə dəfə poliklinikaya müraciət etməli olurlar, sadəcə olaraq görüş bileti almaq üçün. Eyni zamanda, hər dəfə növbəni müdafiə etmək və qanuni olaraq təyinatla bu növbəyə düşənlərlə and içmək lazımdır.

1 2 3 4 5 5 (Əla)

№ 4 22.12.2018 23:05

Fizioterapiya kabinetində qəbul edilən tibb bacıları Alla Vladimirovna və Lyudmila İvanovnaya xeyirxahlıq və peşəkar iş üçün dərin minnətdarlığımı bildirmək istəyirəm. Xəstələrə qarşı diqqətli və laqeyd münasibət diqqəti çəkir.20 ildən artıqdır ki, onların bizə necə mehriban münasibət bəslədiklərini müşahidə edirəm. İş yükünün çox olmasına baxmayaraq, hər kəsə hər şeyi aydın şəkildə başa salırlar (bəzən bir neçə dəfə), savadlı məsləhətlər verirlər.Onlara çox sağ olun. Kaş belə tibb işçiləri çox olsaydı.

Larisa Sergeyevna

1 2 3 4 5 1 (Çox pis)

№ 3 27.11.2017 20:06

Atam xəstəxanadan çıxandan sonra hər ay qidalanma borusunu və traxiastomiyasını dəyişdirməlidir. Bunu necə təşkil etmək olar sualına (çıxarışda deyilir - yaşayış yerindəki poliklinikada) şöbə müdiri cavab verdi - biz bununla məşğul deyilik, xəstəxanaya qayıt. Beləliklə, heç olmasa zonaları özünüz dəyişdirin. Atam yataq xəstəsidir və mən nə edəcəyimi bilirəm. In. Beləliklə, atam 40 il ərzində Moskvanın hər yerində poliklinikalar, xəstəxanalar tikdirdi və köməyə ehtiyacı olanda doğma poliklinikası üzünü çevirir, heç məsləhət də vermir. Yalnız yuxarı orqanlara yazmaq qalır. Hörmətlə, İrina

İrina Xanzer

1 2 3 4 5 1 (Çox pis)

№ 2 07.10.2017 13:15

Bu gün (7 oktyabr 2017-ci il saat 10-da) xroniki xəstəliyin kəskinləşməsi ilə terapevtə müraciət etməkdən imtina etdilər. Səhər saat 9-da telefonla dedilər ki, növbətçi terapevt artıq aparır, gəl. Gəldim, tibb məntəqəsində kobud şəkildə cavab verdilər ki, daha kupon yoxdur, 15.00-dan sonra gəlin, sabah da hər şey məşğuldur. Mən pis hisslə gəldim. Vaxtında müalicəyə başlamaq və fəsadların qarşısını almaq üçün pullu klinikaya getməli oldum. Belə çıxır ki, işəgötürənlərimiz büdcəyə Tibbi Yardım Fonduna ayırmalar ödəyir, amma bizə lazımi müalicə göstərilmir. Və sağ qalmaq üçün pul üçün müalicə olunmalısan.

Oxşar məqalələr