Təcili yardıma necə zəng etmək olar. Təcili yardıma və təcili yardıma necə zəng etmək olar

Hamımız təcili yardım işçilərinin nə qədər məşğul olduğundan şübhələnirik və onların “hər asqırmağa” təcili yardım çağıranları necə ələ saldıqlarını eşidirik. Ancaq sağlamlıq belə bir şeydir - bunu etməməkdənsə, onu aşmaq daha yaxşıdır. Aşağıdakı siyahıdan bir şey baş verərsə, təcili yardım çağırmaq daha yaxşıdır.

1. İlk dəfə döş sümüyünün arxasında güclü sıxıcı ağrı yarandı

Bu vəziyyətdə ağrı fərqli ola bilər - basaraq, partlayan, yanma və ya nəfəs darlığı kimi. Alt çənəyə, sol qola və haqqında danışdığımız yerə "mədə altında" verilə bilər. Çox vaxt fiziki və ya emosional stressdən sonra görünür, lakin heç bir səbəb olmadan da baş verə bilər.

Nə ola bilər: infarkt.

Miyokard infarktlarının 40% -ə qədəri tam rifah fonunda əvvəlki angina olmadan baş verir. Angina pektoris və ya "stenokardiya" ürəyin müəyyən hissəsinə qan tədarükünün olmaması səbəbindən döş qəfəsində kəskin ağrı və ya narahatlıqdır.

Öz-özünə, ilk dəfə angina pektorisi də çox təhlükəlidir, bu, koronar damarlardan birində aterosklerotik lövhənin qeyri-sabitliyini göstərir. Buna görə də, həyatda belə bir ağrının ilk görünüşündə, mümkün qədər tez bir kardioloqla əlaqə saxlamalısınız və ağrı 15 dəqiqə ərzində keçmirsə, təcili yardım çağırın.

2. Qarının mərkəzində kəskin ağrı

Bir neçə saatdan sonra qalxır və iliak bölgəsinə enir - sağ tərəfin aşağı hissələrində yerləşən yerə. Adətən ishal ilə müşayiət olunmur, lakin paralel olaraq ürəkbulanma, qusma (adətən tək), bədən istiliyi 37-38 dərəcə saxlanılır.

Nə ola bilər: kəskin appendisit.

Yeri gəlmişkən, yalnız ağırlaşmaların riski xəstəxanaya yerləşdirmə vaxtından deyil, həm də əməliyyatın üsulundan və hansı çapıq qalacağından asılıdır. Prosesin iltihabı kataraldırsa (yəni, yalnız selikli qişa iltihablanır), laparoskopik olaraq - kiçik kəsiklər vasitəsilə çıxarıla bilər.

3. Eyni simptomlar və boş nəcis

Temperatur bir dəfə yüksəlir və bir-iki saat ərzində dərhal düşür.

Nə ola bilər: biliyar diskineziya.

4. Bəlğəmdə qan

Boğazınızı təmizləsəniz və yalnız bəlğəm deyil, həm də əlinizdə və ya dəsmalınızda qan görsəniz, həkimə müraciət etməlisiniz. Bəli, kiçik bir gəmiyə kiçik bir mexaniki ziyan ola bilər, ancaq ciddi bir şey də ola bilər. Daha yaxşı yoxlayın.

Nə ola bilər: pnevmoniya, vərəm, ağciyər emboliyası, ürək problemləri və digər ciddi xəstəliklər.

5. Sidikdə qan

Əgər siz çuğundur və ya başqa bir rəngləmə yeməmisinizsə və sidik qırmızıdırsa, tez bir zamanda həkimə müraciət etməyinizə əmin olun.

Nə ola bilər: travma (böyrək zədəsi), böyrək daşları və digər ciddi xəstəliklər.

6. Qusmada qan

Ola bilər ki, kiçik bir gəmi hardasa partlayıb, amma peşman olmaqdansa, təhlükəsiz olmaq daha yaxşıdır.

Nə ola bilər: yuxarı mədə-bağırsaq traktından qanaxma (ülser, qastrit, varikoz damarları).

7. Nəcisdə qan

Nəcislərinizi yoxlamağa əmin olun. Ciddi xəstəliklərin vaxtında dayandırılmasına kömək edəcək sağlamlıq analizinin sadə üsulu.

Nə ola bilər: qırmızı qan - rektumda problemlər; qara - yuxarı mədə-bağırsaq traktında problemlər, mədə və ya onikibarmaq bağırsaq xorası, varikoz damarları.

Ağır ağciyər və ya mədə-bağırsaq qanaxması ilə dərhal təcili yardım çağırılmalıdır.

8. Şiddətli spazmodik bel ağrısı (kolik)

Solda və ya sağda daha güclü hiss olunur. Ağrı ürəkbulanma ilə müşayiət olunur. Adətən, əvvəllər bu problemlə qarşılaşmış xəstələr spazmolitik tablet qəbul edərək və isti vannada uzanaraq kolikanı dayandırırlar. Ancaq ağrı ilk dəfə yaranıbsa, simptomu "yağlamamaq" üçün bunu etməməlisiniz və həkim dəqiq bir diaqnoz qoya bildi.

Nə ola bilər: urolitiyazda sidik yollarının daşla tıxanması.

9. Sağ hipokondriyumda şiddətli ağrı (çiyinə və ya arxaya yayıla bilər) və ya qarında hər hansı kəskin, qəfil ağrı

Qusma, bəlkə də safra qarışığı, nəcis pozğunluqları ilə müşayiət olunur, temperatur 37,1-38,0 dərəcə C səviyyəsində saxlanılır.

Şiddətli qarın ağrısının hər hansı bir qəfil başlanğıcı təcili tibbi yardım tələb edir. Onun mənbəyi mədəaltı vəzinin iltihabı ola bilər - kəskin pankreatit və ən aydın hisslər mədə və ya onikibarmaq bağırsaq xorasının qarın boşluğuna perforasiyası (sıçrayışı) ilə verilir.

Nə ola bilər: öd kisəsində daşlar.

10. Qəfil başgicəllənmə və şiddətli baş ağrısı

Simptomlar görmə pozğunluğu, qol və ayaqda zəifliyin artması (ən çox bir tərəfdən), yaddaş problemləri, nitq dəyişiklikləri ilə müşayiət olunur.

Nə ola bilər: Mümkün insult.

11. Ani pozğunluq və ya görmə itkisi və başgicəllənmə

Sarsıdan hisslər var. Üstəlik, xəstəliyin digər əlamətləri görünməyə bilər.

Nə ola bilər: müxtəlif lokalizasiyanın serebral vuruşu.

12. Artan boğulma

Xüsusilə böcək dişləməsi, yeni dərman qəbul etmək, yeni yemək (bu məhsullar arasında balıq, dəniz məhsulları, yumurta, qoz-fındıq, inək südü, paxlalılar), həmçinin adi iqlim dəyişikliyi ilə əlaqələndirilirsə. Qan təzyiqi çox aşağıdır (60/40), dəri mavi olur, tərləyir, panik atak, ürək döyüntüsü, başgicəllənmə, ürəkbulanma, tez-tez nəbz görünür. Tutmalar mümkündür.

Nə ola bilər: Anafilaktik şok, yəni bir növ allergenin yaratdığı ağır reaksiya.

Nəfəs almaq çətinləşirsə, üz və boyun şişməsi görünür, insana hər hansı bir antihistamin verin və dərhal təcili yardım çağırın.

Anafilaktik şokun təhlükəsi onun çox tez inkişaf etməsidir. Dərhal reanimatoloqun köməyinə ehtiyac var.

Paytaxtın 17 saylı xəstəxanasının qəbul şöbəsinin müdiri Anna Suvorinanın məsləhəti İrina Reznik tərəfindən qeydə alınıb.

Bu günlərdə Voronejdə təcili yardım çağırışlarının 80%-i qrip və soyuqdəymə əlamətləri və qızdırma ilə bağlıdır. Artıq yazdığımız kimi, qrip epidemiyası ilə kütləvi isteriya səbəbindən bəzən absurd nöqtəyə gəlir - insanlar 37,2 temperaturda təcili yardım çağırdıqda. Təcili yardımı necə düzgün çağırmaq olar, ilk növbədə hansı zənglərə xidmət göstərilir və nə vaxt təcili yardımı ümumiyyətlə çağırmamaq daha yaxşıdır? Bütün bunları təcili yardım xidmətinin əməkdaşları ilə danışdıq.

Zəngdən təcili yardımın gəlməsinə qədər nə qədər vaxt lazımdır?

İlk növbədə təcili yardım və təcili yardım maşınlarını ayırmaq lazımdır. Təcili tibbi yardım maşını vətəndaşların müraciəti əsasında həyat üçün təhlükə yarandıqda (ağır xəsarət, şüur, tənəffüs, qan dövranı və s.) və ya xəstə küçədə xəstələndikdə gəlir. Təcili yardımın çatma vaxtı 20 dəqiqədir.

Bir şəxs telefonla hərarətdən, xroniki xəstəliyin şiddətlənməsindən şikayət edərsə, bir insanın həyatı üçün dərhal təhlükə olmadığı zaman təcili yardım gəlir. Təcili yardımın gəliş vaxtı 2 saatdır.

Hansı zənglərə ilk baxılır?

Necə deyərlər "MY!" Təcili yardım işçiləri, xidmət içərisində danışılmayan prioritetlər var. Aşağıdakı problemlər ən vacib və aktual hesab olunur:

  • qəza üçün;
  • 3 yaşdan kiçik bir uşağa yüksək temperaturla çağırış (konvulsiyalarla dolu olduğu üçün);
  • infarkt, şübhəli vuruş, tənəffüs çatışmazlığı, şüur ​​itkisi;
  • doğuş, hamiləliyin dayandırılması təhlükəsi;
  • ağır yaralanmalar, yanıqlar, qanaxma.

Təcili yardıma necə zəng etmək olar?

Zəng edərək təcili yardım çağıra bilərsiniz: 03 (yalnız stasionar nömrədən), 112 (tək təcili yardım nömrəsi), 103 (bütün otaqlardan) , 003 (Beeline abunəçiləri üçün), 030 (Megafon, MTS, Tele2).

Təcili yardım çağırdığınız zaman xəstənin bütün əlamətlərini mümkün qədər aydın şəkildə sadalamaq və lazım olduqda dispetçerin suallarına cavab vermək lazımdır. Ünvanınızı düzgün daxil edin və gözləmə vaxtını mütləq qeyd edin. Amma təcili yardım işçilərinin öz sirləri var.

- Belə əziz sözlər var: “Ürəyi pisdir, 35-40 yaşındadır”, - təcili yardımın keçmiş işçilərindən biri Denis deyir. “Bunlar, sonradan nəsə səhv olarsa, əldə edə biləcəyiniz çətinliklərdir ... Axı bu, həyatın ən yaxşı çağında olan insanın yaşıdır və qocalıq üçün xəstəliyi silmək mümkün deyil. Bu adamın qohumları, ər-arvadları var, sonradan dayanmayacaqlar. Və ürək çox ciddi ola bilər. Ona görə də bu yaşda “pis ürək” üçün gecikmədən getməyə çalışırlar.

- Bəs gəlsələr, orda təqaüdçü otursa?

- Yaxşı, təbii ki, həmişə deyə bilər ki, yaşda yanılıb, deyirlər, üzr istəyirəm. Düzdür, belə şeylərə görə həkimlər azacıq qisas ala bilərlər. Məsələn, yuxu həbləri ilə furosemid (sidikqovucu. - “Yo!”) yeritmək. Təhlükəli deyil, zərər vermir, amma təhqir edir, - Denis gülür və zarafat edirmi, yoxsa bu, həqiqətən də onun təcrübəsində baş veribmi, aydın deyil ...

Təcili yardım olmadan nə vaxt edə bilərsiniz?

“Əgər hərarətiniz yüksəkdirsə, başınız ağrıdan yarılırsa və ya xroniki xəstəlik pisləşibsə (məsələn, belinizi tutmusunuz ki, ayağa qalxa bilməyəcəksiniz) və iş günüdürsə, evə həkim çağırın. "deyə feldşer Natalya məsləhət görür. “Gözləmə müddəti təxminən təcili yardım maşını ilə eyni olacaq, lakin terapevt ən azı sizin üçün müalicə təyin edəcək. Yerli həkim xəstəxanaya yerləşdirməyə ehtiyacınız olduğuna qərar verərsə, özü də nəqliyyat çağıracaq. İlk yardım sağalmaz! Biz tez-tez düşünürük ki, təcili yardım gələcək, sehrli iynə vuracaq və ya həb verəcək - və siz sağlamsınız. Yox! Təcili yardım maşını ilk tibbi yardım göstərir. Klinikalarda və xəstəxanalarda müalicə. Temperatur və ya bel ağrısı üçün təcili yardım çağırarkən, bu komandanı hazırda həyat və ölümləri həll olunan xəstələrdən qopara biləcəyinizi unutmayın. Əlbəttə ki, yüksək temperatur və ya ağrı sizi bir istirahət günündə, klinikalar bağlandıqda və sidik olmadığı zaman tutdusa, əlbəttə ki, təcili yardım çağırmağın mənası var.

Təcili yardım çağırış alqoritmini, eləcə də onun nömrəsini bilməlisiniz: stasionar telefon üçün 103 və mobil telefon üçün 103 *, vahid və bütün operatorlar üçün pulsuzdur. 112 nömrəsi də var, balans qırmızı olsa, sim kart bloklanmış və ya tamamilə yox olsa belə işləyəcək.

Nə deyə bilərəm ki?


  1. Unutmayın: nə olursa olsun, göz yaşları, tantrums və qarışıqlıq yoxdur. Bu, söhbəti və nəticədə lazımi köməyin gəlməsini gecikdirir.

  2. Semptomları şişirtməyin. “Yalanlar, parıldayır, hamısı mavi-ağ” demək deyil ki, 3 dəqiqədən sonra həkimlər xərəklə evinizə girəcəklər. Əksinə. Dispetçer sizin tərəfinizdən bəzi şişirtmələrdən şübhələnə bilər. Baş ağrısı, təzyiq və şişkinlikdən əziyyət çəkən nə qədər yüksək xəstənin hər gün dərhal xəstəxanaya yerləşdirilməsini tələb etdiyini bilmirsiniz, sanki yaşamaq üçün dəqiqələri var. Nəticədə, həkim əvvəlcə mövcud üç çağırışdan ilk ikisini (daha adekvat), sonra isə sizinkini seçəcək. Və hər şey zaman çərçivəsinə uyğun gəlsə, heç nə edə bilməzsiniz. Odur ki, zəhmət olmasa 1-ci bəndi yenidən oxuyun.

Vəziyyətləri minimuma endirməyə və susdurmağa dəyməz. Nəyin və harada ağrıdığını, ağrının xarakterini (ağrıyan, vuran, bıçaqlayan, kəsən, dartılan, küt), müşayiət olunan simptomları (tərləmə, sürətli nəfəs, ürək döyüntüsü, solğunluq və s.) hərtərəfli təsvir edin.

Unutmayın ki, dispetçer anketi doldurur və müəyyən bir ardıcıllıqla suallar verir - ardıcıllıqla cavab verməyə hazır olun (cins, yaş, nə baş verdiyi, ünvan). Ətraflı təqdimatdan sonra dispetçerdən həkim gəlməmişdən əvvəl nə edəcəyini soruşun. Axı, təcili yardım maşını tıxacda olarkən vəziyyət pisləşə bilər. Sifariş nömrəsini soruşa bilərsiniz - həkimlərlə ünsiyyət zamanı problemlər yaranarsa, bu məlumat faydalı olacaqdır.

Və daha da. Əgər dispetçerin əvəzinə sizə nəzakətli cavab verən maşın cavab verirsə, heç bir halda telefonu bağlamayın. Zənglər avtomatik növbəyə salınır və geri zəng edəndə özünüzü onun sonunda görürsünüz.


Kömək rədd edilərsə kimə zəng etməli?

Polisə. Tibb işçilərinin sizə komanda göndərməkdən imtinası Rusiya Federasiyasının Cinayət Məcəlləsində nəzərdə tutulmuşdur: 124-cü maddə - "Xəstəyə kömək etməmək" və ya 125-ci maddə - "Təhlükə altında buraxma". Cinayət cəzası təhlükəsi adətən tibb işçilərini cəzalandırır.

Dispetçer imtina etmirsə, həm də sizə komanda göndərməyə tələsmirsə, hamıya eyni 124 və 125-ci maddələri xatırladın. Yarımstansiyalarda söhbətlər adətən qeydə alınır və hadisə baş verdikdə həm dispetçer, həm də həkim məsuliyyət daşıya bilər.

Təcili yardım və ya təcili yardım?

Yəqin eşitmisiniz ki, təcili yardım bu yaxınlarda “təcili” və “təcili”yə bölünüb.

Təcili yardım maşınının boşaldılması üçün poliklinikalarda təcili yardım şöbələri yaradılıb. Onlar eyni nömrə ilə çağırılır - 103.

Təcili yardım təcili çağırışlar (qəzalar, qəzalar, xəsarətlər, huşun itirilməsi, psixi vəziyyətin pisləşməsi) ilə səyahət edir. O, ictimai yerlərdə hamilə qadınlara və uşaq dünyaya gətirənlərə də gedir.

Təcili yardım evə gəlir, həyati təhlükə yoxdursa, xəstəni xəstəxanaya aparmaq lazım deyil. Vəzifə xroniki xəstəliklərin kəskinləşməsi, qrip və SARS, başgicəllənmə, nevralji, nəfəs darlığı (astmadan başqa) və s.

“Təcili” yardım maksimum 20 dəqiqə ərzində çatır. "Təcili" - iki saat ərzində. Dispetçer sizə hansı komandanın göndəriləcəyinə qərar verir.

Hadisə yerinə gələn həkim vəziyyətin əvvəlcədən düşünüldüyündən daha çətin olduğunu görə bilər. Bu vəziyyətdə o, xəstəni xəstəxanaya yerləşdirən təcili yardım briqadasını çağırmalıdır.


Siyasət lazımdır?

Təcili tibbi yardım hər kəsə göstərilir: qeydiyyatdan, vətəndaşlıqdan, yaşından, cinsi və siyasi oriyentasiyasından, hətta daha çox sığorta polisinin olub-olmamasından asılı olmayaraq. Əlbəttə ki, sizinlə ən azı bəzi sənədlərin olması daha yaxşıdır (komanda həkimi məlumatlarınızı yazmağa borcludur), lakin onların olmaması imtina üçün əsas ola bilməz.

Moskvadakı təcili yardım xidmətinin saytında belə deyilir: "Pasportun və ya icbari tibbi sığortanın olmaması taktika seçiminə, tibbi xidmətin həcminə və keyfiyyətinə təsir etməyəcək."

Milli ünsiyyətin xüsusiyyətləri

İndi xəstəxanaya yerləşdirmədən imtina edildikdə ən xoşagəlməz vəziyyətə baxaq. Məsələn, çox yetkin bir qohum. Həkim ən ağlabatan səbəbləri göstərə bilər, amma siz ikiniz də bilirsiniz ki, heç kim yaşlılarla qarışmağı sevmir.

Qapıda belə, nəzakətlə, mehriban, amma son dərəcə israrla həkimlərin adlarını, sifarişin nömrəsini, yarımstansiyanı, ideal olaraq sənədləri soruşun. Zarafatlarla, zarafatlarla deyə bilərsiniz ki, bəli, "tarakanlar beynimdə yaşayır, amma indi bunu televiziyada göstərirlər ..." və s. Daha sonra söhbət dayanarsa və emosional dərəcə miqyasından kənara çıxarsa, bu cür məlumatların sizinlə paylaşılması ehtimalı azdır. Artıq ayrılmış briqadanın koordinatlarını tapmaq isə daha çətindir.

Xəstəxanaya yerləşdirmədən imtina yalnız yazılı şəkildə, tarix, imzanın dekodlanması və səbəbi göstərilməklə tələb olunur. Bir qayda olaraq, artıq avtomobildə tədbirlərin görüldüyünü və xəstənin yaxşılaşdığını təsvir edən kağızlar yazılır. Və bu sənədlərə görə, həkim haqlı olacaq və xəstəxanaya yerləşdirilməkdən imtina tamamilə haqlı olacaq. Yazılanları hər zaman yoxlaya bilərsiniz.

Oxşar məqalələr