24 сен 2012

Человек, который серьезно занят поиском работы, ожидает звонка с приглашением на собеседование, чтобы там продемонстрировать свои навыки и знания. Однако, чтобы вас позвали на встречу ваше резюме должно заинтересовать работодателя. Для этого соискателю необходимо правильно и грамотно заполнить все пункты.

Как правило, пункт «основные достижения» в резюме вызывает у соискателей много вопросов. Кандидаты теряются, боясь показаться нескромными. В итоге в лучшем случае в этом пункте будет указана одна строчка, в худшем будет стоять прочерк. Давайте разберем подробнее, что писать в своих достижениях и зачем это надо.

Для чего работодателю нужно знать о ваших достижениях?

Для начала, стоит отметить, что если работодатель этим интересуется, значит это важно и этот пункт не должен оставаться пустым. Безусловно, ваш опыт и навыки играют главную роль в вашем резюме. Однако из данной информации невозможно понять насколько вы инициативный работник, насколько успешно вы справлялись со своими обязанностями и способны ли вы оценить свои успехи.

Под словом достижения подразумевается постановка четкой цели и получение финального результата. Этот пункт расскажет, насколько вы ориентированы на цель и осознаете это. Если ваши профессиональные достижения были отмечены руководством, то укажите эту информацию в резюме. Сделайте акцент на том, что вас заметили, вы смогли выделиться среди своих коллег.

Оценивать свои достижения в работе полезно и самим кандидатам. Время от времени оценивайте свои опыт и подумайте, что реально вы сделали для компании, для своего профессионального развития. Это поможет вам определить дальнейший путь в карьере.

Итак, основные обязанности функции «достижения в резюме» заключаются в следующем:

Насколько вы повысили свои навыки как профессионал за время своей карьерной деятельности;

Способны ли вы брать на себя ответственность;

Можете ли вы оценить свои успехи;

Целеустремленный ли вы человек.

Желательно чтобы ваши ответы соответствовали указанным пунктам.

Как и какие достижения указать?

Приступая к заполнению данного пункта, ответьте себе на следующие вопросы:

Какую пользу вы принесли компании с начала своей работы?

Какой интересный опыт вы из этого вынесли?

Подумайте, какой значимый проект был вами выполнен?

Доверяют ли вам работу, которая выходит за рамки ваших обязанностей?

За что вас хвалили на работе?

Какие ваши успехи отметило руководство?

Даже в самой рутинной работе могут произойти знаменательные события. Продемонстрируйте свою готовность решать все задачи до финального результата. Например, используя результативные слова и выражения: не «я делала успешно отчеты о работе с клиентами», а «я сделала работу по созданию отчетов о работе с клиентами максимально эффективной», не «осуществляла» а «осуществила». Иными словами, описывая законченный процесс.

Также, работодатели эффективней оценивают результаты, представленные в цифрах. Например, на 100% увеличил количество сделок, привел в компанию 20% новых клиентов, провел 50 тренингов для нового персонала и т.д.

Не пишите размыто. Раздел «достижения» в резюме должен быть четко структурирован, как и другие пункты. Например:

Обучил(а) 10 новых менеджеров по продажам;

Наладил(а) жизнеобеспечение офиса с нуля. Заключение договоров на поставку воды, обедов, а также с клининговой компанией.

Создал(а) базу по ведению входящей и исходящей почты, где получатели и отправители могли отслеживать статус своего письма и документации. В качестве достижений могу отметить, что ни один документ не был утерян за время моей работы.

Обратите внимание, если ваши достижения в работе являются коммерческой тайной, и вы не можете указывать показатели и цифры, то указывать информацию стоит более размыто, не нарушая вашего соглашения с прошлым работодателем. Стараясь произвести впечатление на рекрутера, не нарушайте закон. И даже на собеседовании не стоит говорить «Вообще это тайна, но вот вам я расскажу.» Как после этого вам можно будет доверять?

Если вы хотите получить должность на уровень выше вашей нынешней, иными словами хотите чтобы ваша карьера росла вертикально, сделайте акценты на следующем:

Самостоятельное принятие решений;

Замещение руководителя на время его командировок/отпусков/болезней;

Опыт планирования, разработки стратегии и руководства персоналом в количестве___ человек.

Если вы хотели бы горизонтально развивать свою карьеру, расширять и изменять обязанности и функции, то стоит указать следующее:

Решал задачи, выходящие за рамки моих обязанностей;

За время работы обучился программам (назовите навыки и знания, которые вы получили).

Фразы, которые не стоит указывать в достижениях

Повысил эффективность работы отдела. Если это является вашей заслугой, опишите подробнее, как вы это сделали, используя цифры. Данная формулировка размыта;

Наладил работу с нуля;

Качественно исполнял свою работу. Это не достижения, а ваша трудовая обязанность;

На время работы не получил ни одного выговора. Этим конечно можно гордиться, но эта информация точно не для потенциального работодателя;

Обеспечение продаж. Все что относится к продажам, должно быть представлено цифрами.

Подобные формулировки рассказывают, что вы просто ходили на работу и выполняли свои обязанности, пусть даже без выговоров и опозданий. В своих достижениях вы должны выделить наиболее яркие моменты и описать их.

Какие достижения писать работнику ритейла, образец

Сохранил клиентов в кризисный период путем разработки индивидуальной системы скидок и предложений;

На 20% увеличил прибыль компании путем расширения сети на рынке;

Увеличил объем продаж на 30%;

Четыре раза становился «Лучшим продавцом месяца»;

За последний год привел в компанию 50 новых заказчиков нашей продукции.

Конечно, что именно написать решать только вам, оценивая результат своей работы. Наши советы помогут вам правильно сформулировать свои мысли. После того, как вы составите список достижений, взгляните глазами рекрутера, заинтересует ли вас такой работник? Или у вас возникнут вопросы, и что-то останется вам не понятным. Тогда вы поймете, какие пункты необходимо изменить, чтобы привлечь внимание потенциального работодателя.

Всю совокупность взлётов успешного человека отражает такое понятие, как « профессиональные достижения ». Они наиболее полно и ёмко отражают результаты, достигнутые им на той или иной работе. Работодателю они показывают, на что способен кандидат на должность. Но соискателю бывает тяжело отразить в резюме своё главное профессиональное достижение. Оно часто является основным критерием соответствия той или иной должности, поэтому основные правила необходимо знать каждому.

Профессиональные достижения могут стать основным критерием соответствия должности

Определение понятия

Лучший ответ можно дать, если сопоставить это слово с понятием цели. Они показывают, каких результатов ожидает человек, т. е. обращены в будущее. Чтобы достигнуть целей, следует подробно их описать в виде конкретных задач, которые должны быть сопоставимы со способностями человека, имеющимися у него ресурсами и жизненными реалиями. По прошествии определённого времени можно говорить, достигнуто ли запланированное. Достижения в работе обращены в прошлое и показывают полученные результаты. Они могут быть выражены в конкретных цифрах и показателях.

Соотношение обязанностей и достижений

Обязанности – совокупность действий, которые необходимо выполнять на той или иной должности. Основные закрепляются в трудовом договоре и должностной инструкции, они требуют неукоснительного выполнения. В противном случае будут применяться соответствующие санкции. Если вы хорошо справлялись со своими обязанностями на предыдущем месте, это ещё не делает вас лучше других кандидатов на должность. А если вы вышли за пределы очерченного круга ваших полномочий, то это уже будет считаться вашими достижениями в работе. Они выражаются в качественных и количественных показателях, имеющих для руководителя, ищущего нового специалиста, решающее значение.

Классификация

Достижения подразделяются на личные и профессиональные. Они имеют большое значение в жизни, определяя ее вектор и успешность. Личные и профессиональные достижения в резюме обязательны к указанию.

покорение горной вершины;
победу в спортивном марафоне;
победу в творческом конкурсе.

Они являются примером реализации тех или иных ваших личных качеств, некоторые из которых смогут заинтересовать потенциального работодателя применительно к трудовой деятельности.

Личные достижения могут иметь спортивный характер

Профессиональные успехи

Профессиональные достижения – те, которые показывают реализацию целей и задач, поставленных в профессиональной сфере вами или вашим руководителем. Они могут быть следствием проявления набора качеств, необходимых для работы. Это значит многое не только для вас, но и для руководителя.

Ваши достижения в основном воздействуют на улучшение положения организации, в которой вы трудитесь, или группы людей, на которых направлена деятельность, с которыми приходится иметь дело.

Они могут видоизменяться, это показывает, что специалист растёт, повышается его компетентность, он делает прорыв в карьере.

Достижения в профессиональной деятельности, которые зависят от конкретного работника, можно проиллюстрировать следующими примерами:

прибыль фирмы в рублях/долларах;
увеличение показателей в процентах;
рост числа заключённых контрактов;
увеличение количества привлечённых клиентов.

Профессиональным достижением считается увеличение прибыли фирмы

Взаимодействие

Личные и профессиональные достижения тесно связаны между собой. Они могут сыграть главную роль при приёме на работу, если грамотно описать их в резюме.

они являются результатом усилий на благо компании (грамоты, благодарности, дипломы);
это выработанная лично вами методика, сделанные важные открытия, которые принесли пользу определённому или неопределённому кругу лиц (излечили от болезней, внесли качественные изменения в жизнь других людей);
это звание, учёная степень, при помощи которой удалось достигнуть лучших результатов в работе.

Потенциально значимыми личными профессиональными достижениями можно считать свои знания, навыки, опыт, которые теоретически могут повлиять на положение других людей в лучшую сторону, т. е. их теоретическая ценность ощутима.

Диплом - важное для работы личное достижение

Описание успехов в резюме

Наиболее важными этапами при устройстве на работу являются собеседование и составление резюме. Главным фактором, определяющим вероятность приглашения на собеседования, выступает грамотно составленное резюме. Для проводящего собеседование управленца важно, какие ваши достижения изменят положение организации в лучшую сторону. Ответить на это требование должен уметь любой соискатель.

Можно по-разному описывать свои профессиональные достижения в резюме, но упомянуть необходимо и личные. Вам самому нужно решить, какие из них основные и заслуживают внимания потенциального руководителя, а какие – нет.

Главное требование: они не должны входить в противоречие друг с другом и со сведениями о личных качествах, опыте, навыках и умениях.

Распространенные ошибки

нет конкретики, много вводных фраз и слов, из которых неясно, что вы имеете в виду;
много лишних данных, которые не несут смысловой нагрузки, отвлекают внимание от главного;
содержится информация, которая не относится к цели резюме, пример: претендент на должность администратора сообщает о наличии у него музыкального образования;
множество специфических терминов и канцеляризмов;
скучный тон, копирующий десятки подобных резюме, за которым не чувствуется индивидуальности.

Стилевая направленность

резюме должно быть написано языком бизнеса, чтобы работодатель увидел в вас серьёзного человека, нацеленного на решение важных задач;
не должно быть негативных формулировок, показывающих уменьшение показателей, подобный пример – обращение с жалобами в определённые органы на предыдущем месте работы, самое лучшее – опустить этот факт;
старайтесь избегать существительных и глаголов в пассивной форме.

Обязательно к указанию

Указывайте не только полученный результат, но и его отсутствие. В качестве примеров можно привести предотвращение разводов, аварий, лишения родительских прав, отказы от детей. Такие результаты бывают часто в социальной сфере.

Их необходимо указывать применительно к каждому месту работы, это позволит объективно оценить ваши способности. Не стоит приписывать себе достижения, которых не было или которые не нашли отражения в дальнейшей деятельности. Обман может раскрыться, если руководитель попросит подтверждения или вы не сможете справиться с задачами, которые он поставит перед вами.

Свои личные качества надо указывать разумно: не стоит перехваливать себя, должного эффекта на рабочем месте это не даст.

При составлении резюме важно соблюдать умеренность

Отсутствие успехов

Может возникнуть затруднение, если окажется, что писать в резюме не о чём. С такой проблемой сталкиваются люди, претендующие на низкоквалифицированные должности, предполагающие рутинное выполнение обязанностей. Им можно посоветовать сделать акцент на бесперебойном выполнении необходимых функций.

Раздел для написания

Если в форме резюме нет отдельного места для профессиональных достижений, то можно вписать их в раздел, касающийся обязанностей и функций, или расширить раздел, посвящённый личным качествам.

Можно приложить к резюме копии дипломов, грамот, благодарственных писем. Обязательно наличие сопроводительного письма.

Примеры в профессиях

Каждая сфера деятельности предполагает свои результаты, которые могут существенно отличаться друг от друга, быть противоположными.

Представители той или иной специальности часто затрудняются в ответе на этот вопрос, поэтому снижается их гарантия на успешное трудоустройство.

Различие будет прослеживаться между розничной и оптовой торговлей. Тот, кто занимается оптовыми продажами, может указать следующее:

рост продаж;
руководство коллективом продавцов;
расширение клиентской базы;
привлечение новых поставщиков;
разработка новой системы купли-продажи.

Увеличение продаж - профессиональное достижение продавца

Секретарь

Основные задачи секретаря – обеспечивать бесперебойное функционирование офиса, помогать руководителю, быть готовым ответить на любой его вопрос. Каково здесь достижение? Помимо обеспечения слаженной работы компании, можно указать:

получение сертификатов, доказывающих повышение профессионального уровня;
разработку системы, упрощающей определённые процессы в компании;
участие в разработке корпоративных идей.

Молодой специалист

Для них проблематично описывать результаты, можно сосредоточить внимание будущего работодателя на профессиональных целях и предпринимаемых для этого шагах (обучение на курсах, частные уроки, совершенствование навыков). Необходимо указать сведения о стажировке, практике, победе в олимпиадах, конкурсах во время учёбы.

Если перечислить в резюме бухгалтера достижения, которые имели место на прошлых местах работы, это существенно повысит профессиональную ценность данного кандидата в глазах кадровика, который отбирает резюме для потенциального работодателя. Рассказываем, о каких бухгалтерских достижениях может идти речь, приводим примеры, а также что делать, если достижений не было.

Понятие

По общему правилу профессиональные достижения в резюме бухгалтера – это итоги работы данного специалиста на прошлых должностях, которые:

говорят об успешном выполнении профессиональных целей и задач;
отражают экономическую выгоду, полученную предприятием, где он работал.

Важно понимать, что не столько обязанности и функции, а достижения в резюме бухгалтера вместе с описанием профессионального опыта отличат вашу кандидатуру от конкурентов на рассматриваемую должность.

Таким образом, в качестве примеров профессиональных достижений в резюме для бухгалтера должны фигурировать не просто функции, которые он успешно выполнял, а:

особые действия, выходящие за общие рамки работы;
трудовые результаты, которые можно измерить (т. е. они убедительны).

Как действовать

В первую очередь, обязанности и достижения в резюме бухгалтера необходимо чётко разделить и прописать в разных разделах.

В разделе «Достижения» надо описать достигнутые успехи на бухгалтерском поприще. Это надо сделать максимально конкретно. При этом желательно использовать какие-то счётные показатели.

Всегда проще главному бухгалтеру. Достижения в резюме при занятии такой позиции приводить обычно не вызывает затруднений. Сложнее – начинающим специалистам либо бухгалтерам на низших должностях. Как быть в этом случае?

В конце концов, можно опустить блок с примерами достижений в резюме бухгалтера. И обязанности в этом документе тогда будут играть решающую роль при рассмотрении такого резюме. Однако не стоит торопиться в этом деле: грамоты, дипломы и т. п. – это тоже достижения! Об этом далее.

Пример

Перечислим наиболее распространённые примеры достижений бухгалтера в резюме:

успешное прохождение проверок по налогам, страховым взносам, трудовым вопросам и др. с обязательным (!) указанием их количества (можно уточнить виды налогов);
успешное прохождение судебных споров (по налогам, страховым взносам, трудовым вопросам и т. д.);
успешное прохождение внешнего аудита;
переход на новую версию бухгалтерского программного обеспечения;
переход на более выгодное и удобное для предприятия бухгалтерское ПО;
повышение оперативности документооборота за счёт его перевода в электронную форму (в т. ч. для целей обмена документами);
автоматизация расчётов, что позволило в 2 раза сократить штат экономистов;
ведение нескольких юрлиц одновременно, которые на разных налоговых режимах, системах;
карьерный рост в пределах одной компании;
наличие дипломов, грамот, наград, сертификатов и т. п., связанных с бухгалтерской профессией;
наличие публикаций на бухгалтерские темы, интервью.

В качестве примера достижения в резюме главного бухгалтера можно приводить и чужие ошибки, которые ему приходилось выявлять и устранять.

ПРИМЕР

Выявила факт неправильного расчёта себестоимости продукции, из-за которого была завышена продажная цена, что делало товар менее конкурентоспособным. Ликвидация этой ошибки позволила сделать переоценку стоимости и успешно возобновить продажи.

Приветствую вас на блоге сайт. Профессиональные достижения для резюме играют особо важную роль. Благодаря таким характеристикам потенциальный работодатель сможет оценить результативность вашей работы, и решить, подходите ли вы для работы на его предприятии.

Совсем другой вопрос – как описать пример ваших достижений в резюме таким образом, чтобы не получить отказ? Примеры реальных характеристик будут подробно рассмотрены далее.

Что такое «проф достижения» и зачем о них писать?

Профессиональные достижения – это ваши успехи и заслуги, которых вы добились, и которые получили на протяжении всего времени работы в определенной сфере деятельности. Вполне логично, что такие характеристики не могут быть одинаковыми для всех профессий, поэтому каждый соискатель, претендующий на конкретную должность, обязан уметь указывать только ту информацию о себе, как о специалисте, которая будет полезной. Лишь правильно преподнесенные данные о личных достижениях в резюме заинтересуют работника отдела кадров и руководство компании.

Зачем писать о проф достижениях?

Зачем указывать в резюме примеры личных достижений? На это существует несколько важных причин.

Описанные вами характеристики себя, как профессионала, помогут руководителю фирмы понять, насколько вы преуспели в своей профессии. Вы не только трудитесь и блестяще выполняете свои должностные обязанности – вы ведете предприятие к процветанию и лидерству среди многих конкурентов. Каждый начальник захочет видеть такого сотрудника в стенах своей компании.
Пример ваших достижений в резюме значительно повышает самолюбие потенциального работодателя. Каждый начальник хочет, чтобы его фирма получала прибыль с минимальными расходами, чтобы старые клиенты оставались, а новые – непрестанно приходили. Самостоятельно один человек физически не может всем справиться, особенно если он руководит крупной компанией. Поэтому ему нужен настоящий профи, а это – вы!
Пример личных достижений резюме характеризует вас как целеустремленного и ответственного сотрудника. Простые указания ваших личностных качеств, как, например, «целеустремленный», «обязательный», «ответственный» - это просто набор пустых слов, ничего, по сути, не доказывающих. А вот если вы приведете конкретный пример ваших успехов и достижений в резюме, ваша кандидатура непременно заинтересует администрацию компании.
Если вы укажете примеры своих проф достижений в резюме, руководитель сможет понять, насколько положительной является динамика вашего карьерного роста. Именно по этому критерию начальник будет оценивать ваше трудолюбие, профессионализм, готовность к дальнейшему саморазвитию. Это будет хорошим шансом для вас получить не только желаемую должность с высокой зарплатой, но и иметь возможность со временем рассчитывать на повышение.

Как видно, приводя образец достижений в работе для резюме, можно привлечь внимание к своей кандидатуре, и значительно «обогнать» других претендентов на желаемую должность.

Основные правила описания

Пример достижений в работе в резюме необходимо уметь правильно преподнести. Для этого руководствуйтесь 3 основными правилами.

Давайте больше конкретики. Не описывайте основные принципы и методы своей работы. При приведении примеров укажите ваши наиболее значимые профессиональные достижения. Сделайте это следующим образом: «повысил процент продаж на…%», «ускорил время выполнения задания на… минут/часов/дней», «обучил…работников» и пр. И вовсе неважно, в каких единицах вы измеряете свои достижения – главное, приводите четкие цифры. Если это проблематично, постарайтесь четко, но лаконично очертить суть проделанной работы.
Привязывайте свои основные профессиональные достижения к конкретному месту работы. Как правило, в резюме потенциальные сотрудники указывают 2 – 3 фирмы, где они работали раньше, и приводят краткий перечень своих заслуг.
Докажите, что вы соответствуете должности, на которую пытаетесь устроиться. Если вы раньше работали экономистом, ищите работу по этому критерию. Не претендуйте на место главного бухгалтера с навыками и опытом в сфере, в которой трудились ранее. Образец ваших достижений экономиста в резюме на должность главбуха будет более чем нецелесообразным. Скорее всего, вы сразу же получите отказ от руководителя компании.

Вопрос. Так, какие примеры достижений можно указать в резюме? Все зависит от того, на какое именно место вы претендуете. Если это руководительская должность, позаботьтесь о том, чтобы описать свои характеристики с точки зрения руководителя. Если же речь идет об обычном рядовом сотруднике, придерживайтесь этой линии, никуда от нее не отступая.

Примеры личных достижений для разных профессий

Какие достижения писать в резюме? Примеры для разных профессий приведены ниже.

Бухгалтер

Бухгалтер – очень ответственная и непростая должность, требующая точности, ответственности, прагматичности. Следовательно, и проф характеристики этого специалиста должны быть на высшем уровне.

Примеры профессиональных достижений в резюме для бухгалтера следующие:

автоматизация бухгалтерских расчетов и последующее сокращение штата экономистов;
успешное прохождение 10 (или больше) налоговых проверок;
полное обновление ПО фирмы;
создание 3 – 5 публикаций для бухгалтерских журналов или газет;
имеется аттестат или диплом, подтверждающий квалификацию «Главный бухгалтер» и пр.

Еще один хороший пример того, какие достижения можно указать в резюме бухгалтера – количество успешно пройденных внешних аудитов. Если у вас есть такой опыт, обязательно напишите о нем в своих характеристиках.

Учитель

Что написать в достижениях в резюме педагога? Пример описан ниже:

наличие почетной грамоты за трудовые заслуги в педагогической деятельности;
успешное проведение 10 открытых уроков;
участие в 7 районных, областных, всероссийских конференциях по педагогике;
организация и ведение различных обучающих кружков.

Также хорошим примером достижений на работе является проведение конференций или вебинаров по обмену педагогическим опытом.

Врач

Конечно, здесь профессиональные достижения будут напрямую зависеть от медицинской сферы, в которой работает человек, и степени его квалификации. Для каждого направления медицины имеются некоторые свои, особые, нюансы, которые важно указывать в характеристике при желании устроиться на новое место работы.

Итак, приведем рассмотрим достижения, которые можно указать в резюме, на примере ЛОР-врача:

провел 50 успешных операций на ЛОР-органах;
написал и опубликовал 200 статей для журналов и газет «Здоровье»;
создал и защитил научную работу «Инновационные методы лечения склеромы», за что получил степень доцента медицинских наук;
в течение 5 последних лет обучил 45 врачей-интернов;
провел 8 вебинаров по оториноларингологии;
принимал участие в 15 конференциях, 3 из которых – международные.

Примечание. Очень хорошо, если вы укажете в своем резюме изобретение нового медицинского аппарата, прибора, приспособления. Причем оно должно быть не только разработано вами, но и запатентировано. У вас же, в свою очередь, должно быть подтверждение лицензирования вашей разработки. Однако указывать это в резюме необходимо только в том случае, если такое достижение действительно имеет место в вашей врачебной практике!

Менеджер по продажам

Если вы претендуете на место менеджера по продажам, то укажите ваши достижения в резюме следующим образом:

повысил уровень продаж на 30%;
за последние полгода привлек 50 новых партнеров/клиентов;
за год обучил 15 новых сотрудников;
в течение последних 3 лет организовал 35 акций и скидочных программ, благодаря которым привлек 200 новых постоянных покупателей.

Примеров можно навести неисчислимое количество. Но одно вы должны четко помнить: только правда, и никакого искажения фактов! Помните, что руководитель фирмы может в любую минуту потребовать доказательств того, что вы действительно успешны в вашей сфере деятельности, и если вы немного приукрасили информацию о себе, ваш обман будет быстро раскрыт.

Руководитель

Руководителей можно условно разделить на 2 группы: мелкого и крупного калибра. К первой категории отнесем администраторов, супервайзеров, тех же менеджеров и пр. Во вторую группу можно занести директоров, гендиректоров, президентов фирм и пр.

Рассмотрим примеры профессиональных достижений в резюме для руководителя, взяв за основу должность директора отдела логистики:

за последние 2 года разработал 5 схем новых маршрутов для быстрой доставки груза от… до…;
автоматизировал систему инвентаризации, за счет добился более быстрого проведения этого процесса (раньше на это уходило 5 часов, сейчас – 1-2 часа);
полностью обновил программное обеспечение, благодаря чему удалось увеличить скорость подбора с … до … строк за час.

Так, мы привели реальные примеры профессиональных достижений из резюме соискателей. Конечно, копировать все подряд в свою характеристику вам не стоит. Ранее описанные образцы помогут вам лишь ориентироваться в том, как правильно заполнить графу с проф достижениями в вашей «визитной карточке». Все же остальное – в ваших руках, поэтому не упустите возможность получить работу своей мечты, правильно и грамотно составив резюме!

Деловые партнеры иногда интересуются достижениями друг друга. Тому, кто хоть раз на своем рабочем месте действовал целенаправленно, всегда будет что сказать. Главное понимать, что такое достижение. Здесь ответим на ряд вопросов, с которыми чаще всего сталкивается специалист. Что такое значимые достижения? Как определить и сформулировать основные, главные, высшие или выдающиеся достижения? Личные и профессиональные достижения - что писать в резюме? Какие достижения лучше указывать? Отвечаем по порядку.

Вы можете рассказать о целях своей профессиональной деятельности? Надеемся, что можете - все материалы сайта вам в помощь. Цели говорят о том, каких результатов человек хочет добиться. Это информация о будущем. Вопрос о достижениях предполагает рассказ о том, каких результатов удалось добиться. Это информация о прошлом, свершившемся, уже достигнутом к настоящему моменту. Если вы хотя бы раз ставили перед собой ясные, четкие цели и хотя бы раз их успешно достигали, получая тот результат, который изначально планировали, то знаете главное. В целом, достижение - это ранее запланированный и к настоящему времени успешно достигнутый результат.

Между целями в работе и достижениями в работе очень много общего. Существенная разница - время. Цели отражают цифры и факты, которые необходимо получить за определенный период (или к определенному сроку), и заявляются, как правило, в будущем времени. Достижения отражают цифры и факты, которые были получены специалистом в определенный период своей деятельности, и заявляются, как правило, в прошедшем времени. Принципы формулировки сообщений о целях и достижениях очень похожи. Хотите пример? В качестве примера приведем два предложения. Задание: постарайтесь не догадаться где заявлен планируемый, а где полученный результат.

к третьему кварталу текущего (2006) года разработать систему технического оповещения о концентрации в воздухе... выше предельно допустимых норм;
во втором квартале текущего (2006) года разработана система технического оповещения о концентрации в воздухе... выше предельно допустимых норм.

Справились с заданием? Нет? Отлично. Вероятно, вы прекрасно владеете информацией о том, как правильно сформулировать информацию о достигнутом результате. А сейчас отметим главное.

Когда в резюме или на собеседовании возникает вопрос о достижениях, это значит, что просят рассказать о результатах, которые получены вами в работе в определенный период времени. Например, на прежнем рабочем месте или в прежней должности, в ходе работы над определенной темой или в результате решения определенных проблем и задач - в зависимости от того, о каком конкретно периоде спрашивают. Иногда в вопросе о достижениях такой период не обозначается явно. Это значит, что запрашиваемый период - вся ваша трудовая деятельность.

Готовим предварительный список достижений

Чтобы понять, какими достижениями обладаете сегодня, можно проделать простую вещь. Взять список прежних целей, которые вы ставили перед собой в запрашиваемые периоды профессиональной деятельности. Отобрать из них достигнутые. Переписать их формулировки в прошедшем времени. Первая часть материала готова.

Теперь припомните, не случалось ли вам когда-нибудь на пути к запланированному результату получать результаты незапланированные, но неожиданно важные, имеющие существенное значение для кого-то или чего-то? - для кого или чего именно пока безразлично. Случалось? Тогда их тоже запишите. Вторая часть материала готова.

По сути, у вас получился список полученных результатов в разные периоды вашей профессиональной деятельности. Для чего заявляются такие списки? Вашего делового партнера интересует чем вы можете оказаться полезны для него, организации, целевых групп. Владельцем каких внутренних богатств и активных ресурсов являетесь. Именно активных, которые уже позволили вам достичь определенных результатов. Пассивные ресурсы - которые «теоретически» вроде бы есть, но фактически не используются, - реальных деловых партнеров интересуют не всегда. Почему?

От того, что вы владеете, к примеру, какими-то знаниями и навыками, вашим коллегам, клиентам и т.д. ни жарко, ни холодно. Владеете, и замечательно. Ваши знания и навыки становятся интересны, когда с их помощью удается достичь нужного результата. Тогда вы демонстрируете наличие, качество и пользу своего ресурса - ресурса, который действительно есть, который вы с удовольствием используете и который постоянно оттачивается в опыте. Тогда речь идет о специальных знаниях и ключевых навыках, которые позволили вам получить то, о чем вы рассказываете. Информация о достижениях говорит гораздо больше, чем может показаться на первый взгляд.

Имея список своих достижений и рассказывая о них в резюме или на собеседовании, вы информируете реального или потенциального делового партнера о двух вещах. О том, каких результатов смогли достичь сами или помогли достичь другим (какие надежды на вас можно возложить, в чем вы можете оказаться особенно полезны). О том, какими активными ресурсами (способностями, возможностями, знаниями, навыками) располагаете, чтобы достичь подобных или других нужных компании результатов.

Выбираем значимые

Итак, мы с вами составили предварительный список результатов профессиональной деятельности. Теперь среди них будем искать настоящие достижения. Готовы?..

Что такое и какие бывают значимые достижения? Люди по-разному оценивают значимость того или иного результата в своей работе. Поэтому каждый специалист самостоятельно принимает решение, о каком из них стоит рассказывать. Однако, говоря о достижении, стоит помнить о двух вещах.

1) . Это должен быть результат, который оказался для кого-то полезным - важным, нужным, имеющим определенное значение для конкретного человека, группы людей или компании в целом.

В зависимости от того, кому именно результат работы, о котором вы рассказываете, принес больше пользы (оказался более важен), он может быть отнесен к одной из двух категорий:

личное достижение;
профессиональное достижение.

2. Результаты, которые могут, но пока еще не принесли пользу другим людям. Даже если речь идет об уникальном открытии, знании, изобретении или создании чего-либо, что рождает в вас чувство профессиональной гордости и потенциально имеет большое значение для других, но еще не востребовано ими, еще не принесло им конкретной пользы, такой результат на данный момент времени должен именоваться личным достижением в профессиональной деятельности. Помните, что вопрос о достижении касается уже полученного. Здесь важно не впадать в иллюзии, а объективно оценивать, чем действительно располагаете сегодня. В данном случае сегодня вы располагаете чем-то, что может помочь кому-то завтра. Ключевые словосочетания: «вы располагаете» и «может помочь кому-то». Несмотря на то, что подобные результаты работы относятся к категории личных достижений, для ваших потенциальных партнеров они могут оказаться важным конкурентным преимуществом.